Zeo Route Planner е најсовремена платформа за оптимизација на маршрутата прилагодена за возачи за испорака и менаџери на возниот парк. Неговата примарна мисија е да го рационализира процесот на организирање и управување со рутите за испорака, а со тоа да го намали растојанието и времето потребно за завршување на серија застанувања. Со оптимизирање на маршрутите, Zeo има за цел да ја подобри ефикасноста, да заштеди време и потенцијално да ги намали оперативните трошоци и за индивидуалните возачи и за компаниите за испорака.

Како Zeo работи за индивидуални возачи:
Следува основната функционалност за тоа како функционира апликацијата Zeo за планер на рути:
a.Додавање запирања:

1. Возачите имаат повеќе начини за внесување постојки во нивната маршрута, како што се пишување, гласовно пребарување, поставување табеларни пресметки, скенирање на слики, фрлање пинови на мапи, пребарувања за географска ширина и должина.
2. Корисниците можат да додадат нова рута со избирање на опцијата „“ Додај нова рута“ во Историја.
3. Корисникот може рачно да додава застанувања еден по еден со користење на лентата за пребарување „„Пребарај по адреса““.
4. Корисниците можат да го користат препознавањето глас обезбедено со лентата за пребарување за да бараат соодветно застанување преку глас.
5. Корисниците исто така можат да увезат листа на застанувања од нивниот систем или преку Google Drive или со помош на API. За оние кои сакаат да увезуваат постојки, можат да го проверат делот Запирања за увоз.

б. Приспособување на рутата:
Откако ќе се додадат постојките, возачите можат фино да ги подесат своите маршрути со поставување на почетни и крајни точки и додавање опционални детали како што се временски интервали за секое застанување, времетраење на секоја постојка, идентификување постојки како пикап или испораки и вклучувајќи белешки или информации за клиентите за секое застанување .

Како Zeo работи за менаџери на флота:
Следното е методологијата за креирање стандардна рута на Zeo Auto.
а. Создадете маршрута и додајте постојки

Zeo Route Planner е дизајниран да одговори на различните потреби на своите корисници, нудејќи повеќе практични методи за додавање постојки за да се осигура дека процесот на планирање на маршрутата е што е можно поефикасен и погоден за корисниците.

Еве како функционираат овие функции и на мобилната апликација и на флотата:

Платформа на флота:

1. Функцијата „Креирај рута““ може да се пристапи на платформата на повеќе начини. Еден од нив ја вклучува опцијата „Креирај рута“ достапна во Zeo TaskBar.
2. Запирањата може да се додаваат рачно еден по еден или може да се увезат како датотека од системот или google-диск или со помош на API. Застанувањата може да се изберат и од сите минати постојки кои се означени како омилени.
3. За да додадете постојки на маршрутата, изберете Креирај рута (лента со задачи). Ќе се појави скокачки прозорец каде што корисникот треба да избере Креирај рута. Корисникот ќе биде упатен до страницата со детали за маршрутата каде што корисникот треба да ги даде деталите за маршрутата како Име на маршрутата. Датум на почеток и крај на маршрутата, возач што треба да се додели и локација на почеток и крај на маршрутата.
4. Корисникот треба да ги избере начините за додавање постојки. Тој може или рачно да ги внесе или само да увезе датотека со запирања од системот или од google-диск. Откако ќе се направи ова, корисникот може да избере дали сака оптимизирана рута или само сака да се движи до постојките по редоследот што ги додал, тој може соодветно да ги избере опциите за навигација.
5. Корисникот може да пристапи и до оваа опција во Контролната табла. Изберете го табулаторот за застанувања и изберете ја опцијата „„Постави застанувања““. Од ова место, корисникот може лесно да увезува постојки. За оние кои сакаат да увезуваат постојки, можат да го проверат делот Запирања за увоз.
6. Откако ќе се постави, корисникот може да ги избере двигателите, локацијата за почеток, застанувањето и датумот на патување. Корисникот може да се движи до маршрутата секвенцијално или на оптимизиран начин. Двете опции се дадени во истото мени.

Запирања за увоз:

Подгответе ја вашата табела: Можете да пристапите до датотеката Примерок од страницата „запирања за увоз“ за да разберете какви детали ќе бара Zeo за оптимизација на маршрутата. Од сите детали, Адреса е означено како задолжително поле. задолжителни детали се деталите што мора нужно да се пополнат за да се спроведе оптимизација на рутата.

Освен овие детали, Zeo му дозволува на корисникот да ги внесе следните детали:

1. Адреса, град, држава, земја
2. Улица и број на куќа
3. Пин-код, шифра на област
4. Широчина и должина на постојката: овие детали помагаат да се следи позицијата на постојката на земјината топка и да се подобри процесот на оптимизација на маршрутата.
5. Името на возачот што треба да се додели
6. Стоп за почеток, време на запирање и времетраење: ако застанувањето треба да се покрие под одредени временски периоди, можете да го користите овој запис. Имајте предвид дека одвојуваме време во 24 часовен формат.
7. Детали за клиентот како што се Име на клиентот, Телефонски број, ИД на е-пошта. Телефонскиот број може да се обезбеди без да се наведе кодот на државата.
8. Детали за парцелата како тежина, волумен, димензии, број на парцела.
9. Пристап до функцијата за увоз: оваа опција е достапна на контролната табла, изберете запира-> запирања за поставување. Можете да ја подигнете влезната датотека од системот, Google Drive и можете рачно да ги додавате запирањата. Во рачната опција, ја следите истата постапка, но наместо да креирате посебна датотека и да поставувате, зео ви користи при внесување на сите потребни детали за застанување таму.

3. Изберете ја вашата табела: Кликнете на опцијата за увоз и изберете ја датотеката со табеларни пресметки од вашиот компјутер или уред. Форматот на датотеката може да биде CSV, XLS, XLSX, TSV, .TXT .KML.

4. Мапирајте ги вашите податоци: ќе треба да ги усогласите колоните во вашата табела со соодветните полиња во Zeo, како што се адреса, град, земја, име на клиент, број за контакт итн.

5. Прегледајте и потврдете: Пред да го финализирате увозот, прегледајте ги информациите за да се уверите дека сè е точно. Можеби ќе имате можност да уредите или приспособите какви било детали по потреба.

6. Завршете го увозот: Откако сè ќе се потврди, завршете го процесот на увоз. Вашите постојки ќе бидат додадени на списокот за планирање на маршрутата во Zeo.

б. Доделете драјвери
Корисниците ќе треба да додадат драјвери кои ќе ги користат при креирањето на рутата. Следете ги следните чекори за да го направите тоа:

1. Одете до опцијата Drivers во лентата со задачи, Корисникот може да го додаде драјверот или да увезе листа на драјвери доколку е потребно. Дадена е примерок датотека за внесување како референца.
2. За да го додаде возачот, корисникот треба да пополни детали кои вклучуваат Име, Е-пошта, Вештини, Телефонски број, Возило и оперативно работно време, време на започнување, време на завршување и време на пауза.
3. Откако ќе се додаде, корисникот може да ги зачува деталите и да ги користи секогаш кога треба да се креира маршрута.

в. Додадете возило

Zeo Route Planner овозможува оптимизација на маршрутата врз основа на различни типови и големини возила. Корисниците можат да ги внесат спецификациите на возилото како волумен, број, вид и тежина за да се осигураат дека маршрутите се оптимизирани соодветно. Zeo дозволува повеќе типови на типови возила што може да ги избере корисникот. Ова вклучува автомобил, камион, скутер и велосипед. Корисникот може да го избере типот на возилото по барање.

На пример: скутерот има помала брзина и обично се користи за испорака на храна, додека велосипедот има поголема брзина и може да се користи за големи растојанија и испорака на пакети.

За да додадете возило и неговите спецификација, следете ги чекорите:

1. Одете до поставките и изберете ја опцијата Возила лево.
2. Изберете ја опцијата за додавање возило достапна во горниот десен агол.

3. Сега ќе можете да ги додадете следните детали за возилото:

1. Име на возило
2. Тип на возило-автомобил/камион/велосипед/скутер
3. Број на возило
4. Максимално растојание кое возилото може да го помине: Максималното растојание што возилото може да го помине со полн резервоар за гориво, ова помага да се добие груба претстава за километражата
5. на возилото и достапност на трасата.
6. Месечни трошоци за користење на возилото: Ова се однесува на фиксните трошоци за управување со возилото на месечна основа доколку возилото се зема под закуп.
7. Максимален капацитет на возилото: Вкупна маса/тежина во kg/lbs на стока што може да ја носи возилото
8. Максимален волумен на возилото: Вкупен волумен на возилото во кубни метри. Ова е корисно за да бидете сигурни дека големината на пакетот може да се собере во возилото.

Ве молиме имајте предвид дека оптимизацијата на маршрутата ќе се одвива врз основа на која било од горенаведените две основи, т.е. капацитет или волумен на возилото. Така, на корисникот му се советува да обезбеди само еден од двата детали.

Исто така, за да ги искористи горенаведените две карактеристики, корисникот треба да ги даде деталите за својата парцела во моментот на додавање на застанувањето. Овие детали се обемот на парцелата, капацитетот и вкупниот број на парцели. Откако ќе се обезбедат деталите за парцелата, само тогаш оптимизацијата на маршрутата може да ги земе предвид волуменот и капацитетот на возилото.

Zeo Route Planner е дизајниран за возачи и менаџери на возниот парк. Поддржува широк опсег на апликации, вклучително и оние во логистика, е-трговија, испорака на храна и услуги во домот, кои се грижат за професионалци и бизниси кои бараат ефикасно и оптимизирано планирање на маршрутата за нивното работење.

Да, Zeo може да се користи и за индивидуални цели и за управување со возниот парк. Апликацијата Zeo Route Planner е наменета за поединечни возачи кои треба ефикасно да опслужуваат повеќе застанувања, додека Zeo Fleet Platform е дизајнирана за менаџери на флота кои ракуваат со повеќе возачи, нудејќи решенија за оптимизирање на маршрутите и управување со испораките во поголем обем.

Да, Zeo Route Planner нуди еколошки опции за рутирање кои даваат приоритет на рутите за да се минимизира потрошувачката на гориво и да се намалат емисиите на јаглерод. Со оптимизирање на маршрутите за ефикасност, Zeo им помага на бизнисите да го намалат нивното влијание врз животната средина.

Апликацијата и платформата Zeo Route Planner се ажурираат редовно за да се осигури дека остануваат актуелни со најновата технологија, карактеристики и подобрувања. Ажурирањата обично се објавуваат периодично, со фреквенција во зависност од природата на подобрувањата и повратните информации од корисниците.

Платформите за оптимизација на маршрутата како Zeo инхерентно придонесуваат за одржливост преку оптимизирање на маршрутите за намалување на растојанието и времето на патување, што може да доведе до помала потрошувачка на гориво и, следствено, намалени емисии.

Zeo Route Planner е разноврсна алатка која се грижи за широк спектар на индустрии, секоја со свои уникатни предизвици и барања. Додека Zeo е фундаментално дизајниран да ги оптимизира маршрутите за различни цели, неговата примена се протега многу подалеку од општите задачи за испорака.

Подолу се споменати индустриите во кои Zeo е корисен:

1. Здравствена заштита
2. Трговија на мало
3. Испорака на храна
4. Логистика и Курирски услуги
5. Службите за итни случаи
6. Управување со отпад
7. Услуга за базен
8. Водоводен бизнис
9. Електричен бизнис
10. Домашна услуга и одржување
11. Продажба на недвижен имот и терен
12. Електричен бизнис
13. Избришете бизнис
14. Септички бизнис
15. Бизнис за наводнување
16. Третман на вода
17. Рутирање за нега на тревникот
18. Рутирање за контрола на штетници
19. Чистење на воздушни канали
20. Аудио визуелен бизнис
21. ЛокСмит Бизнис
22. Бизнис за сликање

Да, Zeo Route Planner може да се приспособи за да ги задоволи потребите на решенијата за големи претпријатија. Тој нуди флексибилни опции за прилагодување, дозволувајќи им на бизнисите да ја прилагодат платформата на нивните специфични барања, работни текови и обем на операции.

Zeo користи непотребна инфраструктура, балансирање на оптоварување и континуиран мониторинг за да обезбеди висока достапност и доверливост на своите услуги. Дополнително, Zeo инвестира во робусна архитектура на сервер и стратегии за обновување на катастрофи за да го минимизира времето на прекин и да обезбеди непречена услуга.

Zeo Route Planner вклучува различни безбедносни карактеристики за заштита на корисничките податоци, вклучувајќи шифрирање, автентикација, контроли за овластување, редовни безбедносни ажурирања и усогласеност со безбедносните стандарди во индустријата.

Zeo Route Planner е дизајниран со флексибилност на ум, разбирајќи дека возачите за испорака и менаџерите на возниот парк често работат во различни услови, вклучувајќи области со ограничена интернет конекција.

Еве како Зео одговара на овие сценарија:
За првичното поставување на маршрутите, од суштинско значење е интернет-врската. Ова поврзување му овозможува на Zeo да пристапи до најновите податоци и да ги користи своите моќни алгоритми за оптимизација на рутата за да ги планира најефикасните патеки за вашите испораки. Откако ќе се генерираат маршрутите, мобилната апликација Zeo блеска во својата способност да ги поддржува возачите во движење, дури и кога ќе се најдат во области каде што интернет-услугата е лоша или недостапна.

Сепак, важно е да се забележи дека додека возачите можат да работат офлајн за да ги завршат своите маршрути, ажурирањата и комуникациите во реално време со управителите на возниот парк може привремено да бидат паузирани додека не се воспостави врската повторно. Менаџерите на флотата нема да добиваат ажурирања во живо во области со слаба поврзаност, но бидете сигурни дека возачот сè уште може да ја следи оптимизираната рута и да ги заврши своите испораки како што е планирано.

Откако возачот ќе се врати во област со интернет конекција, апликацијата може да се синхронизира, ажурирајќи го статусот на завршени испораки и дозволувајќи им на менаџерите на возниот парк да ги добиваат најновите информации. Овој пристап осигурува дека Zeo останува практична и сигурна алатка за операции за испорака, премостувајќи ја јазот помеѓу потребата за напредна оптимизација на рутата и реалноста на различната пристапност на интернет.

Zeo Route Planner се издвојува во неколку специфични области во споредба со неговите главни конкуренти:

Напредна оптимизација на маршрутата: алгоритмите на Zeo се дизајнирани да опфаќаат широк опсег на променливи вклучувајќи сообраќајни шеми, капацитет на возилото, прозорци за време на испорака и паузи на возачот. Ова резултира со високоефикасни рути кои заштедуваат време и гориво, способност што често ги надминува поедноставните решенија за оптимизација што ги нудат некои конкуренти.

Беспрекорна интеграција со алатките за навигација: Zeo уникатно нуди беспрекорни интеграции со сите популарни алатки за навигација, вклучувајќи ги Waze, TomTom, Google Maps и други. Оваа флексибилност им овозможува на возачите да го изберат својот префериран систем за навигација за најдобро искуство на пат, карактеристика што многу конкуренти не ја обезбедуваат.

Динамичко додавање и бришење адреси: Zeo поддржува динамично додавање и бришење адреси директно на маршрутата без потреба од рестартирање на процесот на оптимизација. Оваа флексибилност е особено корисна за индустриите кои бараат прилагодувања во реално време, издвојувајќи го Zeo од платформите со помалку динамични можности за пренасочување.

Сеопфатни опции за доказ за испорака: Zeo нуди силен доказ за функции за испорака, вклучувајќи потписи, фотографии и белешки, директно преку својата мобилна апликација. Овој сеопфатен пристап обезбедува одговорност и транспарентност во операциите за испорака, нудејќи подетален доказ за опциите за испорака од некои конкуренти.

Приспособливи решенија низ индустриите: Платформата на Zeo е многу приспособлива, која се грижи за широк спектар на индустрии со специфични потреби, како што се малопродажба, здравствена заштита, логистика и многу повеќе. Ова е во контраст со некои конкуренти кои нудат пристап кој одговара на сите, а не прилагоден на уникатните барања на различни сектори.

Исклучителна поддршка за корисници: Zeo се гордее со обезбедување исклучителна поддршка за корисници, со брзо време на одговор и посветена помош. Ова ниво на поддршка е значаен диференцијал, кој осигурува дека корисниците можат брзо да ги решат проблемите и да имаат корист од непречена, ефикасна услуга.

Континуирани иновации и ажурирања: Zeo редовно ја ажурира својата платформа со нови функции и подобрувања врз основа на повратните информации од клиентите и технолошкиот напредок. Оваа посветеност на иновациите осигурува дека Zeo останува во првите редови на технологијата за оптимизација на рутата, честопати воведувајќи нови способности пред своите конкуренти.

Цврсти безбедносни мерки: Со напредни практики за шифрирање и заштита на податоците, Zeo ја обезбедува безбедноста и приватноста на податоците на корисниците, што го прави доверлив избор за бизнисите кои се загрижени за безбедноста на информациите. Овој фокус на безбедноста е поизразен во понудите на Zeo во споредба со некои конкуренти кои можеби не му даваат толку приоритет на овој аспект.

За детална споредба на Zeo Route Planner со конкретни конкуренти, истакнувајќи ги овие и други диференцијали, посетете ја страницата за споредба на Zeo- Споредба на флота

Zeo Route Planner е иновативна платформа за оптимизација на маршрутата, дизајнирана имајќи ги предвид специфичните потреби на возачите за испорака и менаџерите на возниот парк, за да се насочи и подобри ефикасноста на нивните операции за испорака.

Еве подетално како работи Zeo, со фокус на карактеристиките за кои ве интересираат:
За индивидуални возачи кои ја користат апликацијата Zeo Route Planner:

• -Споделување локација во живо: Возачите можат да ја споделат нивната локација во живо, овозможувајќи следење во реално време и за тимот за испорака и за клиентите, обезбедувајќи транспарентност и подобрени проценки за испорака.
• -Приспособување на маршрутата: Покрај додавањето застанувања, возачите можат да ги персонализираат своите маршрути со детали како што се временските слотови за застанување, времетраењето и специфичните упатства, приспособувајќи го искуството за испорака за да ги задоволат потребите на клиентите.
• -Доказ за испорака: Апликацијата поддржува снимање на доказ за испорака преку потписи или фотографии, обезбедувајќи беспрекорен начин за потврдување и снимање на испораките директно во платформата.

За менаџери на флота што ја користат платформата Zeo Fleet:

• -Сеопфатна интеграција: платформата беспрекорно се интегрира со Shopify, WooCommerce и Zapier, автоматизирајќи го увозот и управувањето со нарачките и оптимизирајќи ги оперативните работни текови.
• -Следење на локација во живо: Менаџерите на возниот парк, како и клиентите, можат да ја следат локацијата на возачите во живо, нудејќи зголемена видливост и комуникација во текот на процесот на испорака.
• -Автоматско креирање и оптимизација на маршрутата: со можност за прикачување на адреси на големо или преку API, платформата автоматски ги доделува и оптимизира маршрутите, земајќи ги предвид факторите како целокупното време на сервисирање, оптоварувањето или капацитетот на возилото.
• -Задача заснована на вештина: Приспособувајќи се на различните потреби на операциите за сервисирање и испорака, застанувањата може да се доделат врз основа на специфични вештини на возачот, со што се обезбедува вистинската личност да се справи со секоја задача.
• -Доказ за испорака за сите: Слично на индивидуалната апликација за возачи, платформата за флота поддржува и доказ за испорака, усогласувајќи ги двата системи за унифициран и ефикасен оперативен пристап.

Zeo Route Planner се издвојува нудејќи им на индивидуалните возачи и на менаџерите на возниот парк динамично и флексибилно решение за управување со рутите за испорака. Со карактеристики како што се следење локација во живо, сеопфатни можности за интеграција, автоматска оптимизација на рутата и доказ за испорака, Zeo има за цел не само да ги исполни, туку и да ги надмине оперативните барања на современите услуги за испорака, што го прави непроценлива алатка за намалување на трошоците и за подобрување на ефикасноста на испораката.

Zeo Route Planner го користат повеќе од 300000 возачи во над 150 земји. Заедно со ова, Zeo поддржува повеќе јазици. Во моментов Zeo поддржува повеќе од 100 јазици и планира да се прошири и на повеќе јазици. За да го промените јазикот, следете ги следниве чекори:

1. Најавете се на контролната табла на платформата зео флота.
2. Кликнете на корисничката икона присутна t во долниот лев агол.

Одете до параметрите и кликнете на јазикот и изберете го потребниот јазик од паѓачкото мени.

Списокот на презентирани јазици вклучува:
1. Англиски – en
2. Шпански (Español) – es
3. Италијански (Italiano) – тоа
4. Француски (Français) – fr
5. Германски (Дојче) – де
6. Португалски (Português) – пт
7. Мелај (бахаса мелају) – мс
8. арапски (عربي) – ар
9. Бахаса Индонезија – во
10. Кинески (поедноставен) (简体中文) – cn
11. Кинески (традиционален) (中國傳統的) – тв
12. Јапонски (日本人) – ја
13. турски (Türk) – тр
14. Филипини (Филипински) – фил
15. Канада (ಕನ್ನಡ) – кн
16. малајалам (മലയാളം) - мл
17. Тамилски (തമിഴ്) – та
18. Хинди (हिन्दी) – здраво
19. Бенгалски (বাংলা) – бн
20. Корејски (한국인) – ко
21. Грчки (Ελληνικά) – ел
22. хебрејски (עִברִית) – iw
23. Полски (Polskie) – мн
24. Руски (русский) – ru
25. Романски (Română) – ro
26. Холандски (Холандија) – nl
27. Норвешки (норск) – бб
28. Исландски (Íslenska) – е
29. дански (дански) – да
30. Шведски (свенска) – св
31. Фински (Suomalainen) – фи
32. Малтешки (Малти) – мт
33. Словенечки (Словеншчина) – сл
34. Естонски (Eestlane) – и др
35. Литвански (Lietuvis) – лт
36. Словачки (Словачки) – ск
37. Летонски (Латвиетис) – лв
38. Унгарски (Маѓар) – ху
39. Хрватски (Хрватски) – хр
40. бугарски (български) – бг
41. Тајландски (ไทย) – ти
42. Српски (Српски) – с.р
43. Босански (Босански) – бс
44. африканс (африканс) – af
45. Албанец (Shqiptare) – кв
46. ​​Украински (Український) – Велика Британија
47. Виетнамски (Tiếng Việt) – vi
48. Грузиски (Карთველი) – ка

Создавањето сметка со Zeo Route Planner е јасен процес, без разлика дали сте индивидуален возач што ја користи мобилната апликација или управувате со повеќе возачи со платформата на флотата.

Еве како можете да ја поставите вашата сметка:

Овој водич ќе обезбеди сеопфатно разбирање на процесот на регистрација, приспособен на вашиот одреден тек и за мобилната апликација и за платформата на флотата.

Создавање сметка за мобилна апликација
1. Преземање на апликацијата
Google Play Store / Apple App Store: Пребарајте „Zeo Route Planner“. Изберете ја апликацијата и преземете ја на вашиот уред.

2. Отворање на апликацијата
Прв екран: по отворањето, ќе бидете пречекани со екран за добредојде. Овде, имате опции како „Регистрирај се“, „Најави се“ и „Истражи ја апликацијата“.

3. Процес на пријавување

• Избор на опција: допрете на „Регистрирај се“.
• Регистрирајте се преку Gmail: Ако изберете Gmail, ќе бидете пренасочени на страница за најавување на Google. Изберете ја вашата сметка или внесете ги вашите ингеренции.
• Пријавете се преку е-пошта: Ако се регистрирате со е-пошта, од вас ќе биде побарано да го внесете вашето име, адреса на е-пошта и да креирате лозинка.
• Финализирање: Завршете ги сите дополнителни упатства на екранот за да го финализирате создавањето на вашата сметка.

4. Пост-пријавување

Пренасочување на контролната табла: По регистрирањето, ќе бидете пренасочени на главната страница на апликацијата. Овде можете да започнете да креирате и оптимизирате маршрути.

Создавање сметка за платформа на флота
1. Пристап до веб-страницата
Преку пребарување или директна врска: побарајте „Zeo Route Planner“ на Google или директно одете на https://zeorouteplanner.com/.

2. Почетна интеракција на веб-страница
Целна страница: на почетната страница, пронајдете ја и кликнете на опцијата „Започни бесплатно“ во менито за навигација.

3. Процес на регистрација

• Избор на Регистрација: Изберете „Регистрирај се“ за да продолжите.

Опции за регистрација:

• Регистрирајте се преку Gmail: Со кликнување на Gmail ве пренасочува на страницата за најавување на Google. Изберете ја вашата сметка или најавете се.
• Регистрирајте се преку е-пошта: Потребно е внесување на името на организацијата, вашата е-пошта и лозинка. Следете ги сите дополнителни упатства за да го завршите поставувањето.

4. Завршување на пријавувањето
Пристап до контролната табла: По регистрацијата, ќе бидете упатени на вашата контролна табла. Овде, можете да започнете да управувате со вашата флота, да додавате драјвери и да планирате маршрути.

5. Пробен период и претплата

• Пробен период: Новите корисници обично имаат пристап до бесплатен пробен период од 7 дена. Истражувајте ги функциите без посветеност.
• Надградба на претплата: Опциите за надградба на вашата претплата се достапни на вашата контролна табла.

Ако користите проблеми со соочување со процесот на пријавување, слободно испратете го нашиот тим за поддршка на клиентите на support@zeoauto.in

1. Подгответе ја вашата табела: Можете да пристапите до датотеката Примерок од страницата „запирања за увоз“ за да разберете какви детали ќе бара Zeo за оптимизација на маршрутата. Од сите детали, Адресата е означена како главно поле. Главните детали се деталите што мора да се пополнат за да се спроведе оптимизација на рутата. Освен овие детали, Zeo му дозволува на корисникот да ги внесе следните детали:

а. Адреса, град, држава, земја
б. Улица и број на куќа
в. Пин-код, шифра на област
г. Широчина и должина на постојката: овие детали помагаат да се следи позицијата на постојката на земјината топка и да се подобри процесот на оптимизација на маршрутата.
д. Името на возачот што треба да се додели
ѓ. Стоп за почеток, време на запирање и времетраење: ако застанувањето треба да се покрие под одредени временски периоди, можете да го користите овој запис. Имајте предвид дека одвојуваме време во 24 часовен формат.
е.Детали за клиентот, како што се име на клиент, телефонски број, идентификација на е-пошта. Телефонскиот број може да се обезбеди без да се наведе кодот на државата.
ч. Детали за парцелата како тежина, волумен, димензии, број на парцела.

2. Пристапете до функцијата за увоз: Оваа опција е достапна на контролната табла, изберете stops->upload stops. Можете да ја подигнете влезната датотека од системот, Google Drive и можете рачно да ги додавате запирањата. Во рачната опција, ја следите истата постапка, но наместо да креирате посебна датотека и да поставувате, зео ви користи при внесување на сите потребни детали за застанување таму.

3. Изберете ја вашата табела: Кликнете на опцијата за увоз и изберете ја датотеката со табеларни пресметки од вашиот компјутер или уред. Форматот на датотеката може да биде CSV, XLS, XLSX, TSV, .TXT .KML.

4. Мапирајте ги вашите податоци: Ќе треба да ги усогласите колоните во вашата табела со соодветните полиња во Zeo, како што се адреса, град, земја, име на клиент, број за контакт итн.

5. Прегледајте и потврдете: Пред да го финализирате увозот, прегледајте ги информациите за да се уверите дека сè е точно. Можеби ќе имате можност да уредите или приспособите какви било детали по потреба.

6. Завршете го увозот: Откако сè ќе се потврди, завршете го процесот на увоз. Вашите постојки ќе бидат додадени на списокот за планирање на маршрутата во Zeo.

Zeo нуди различни ресурси за да им помогне на новите корисници да започнат и да го искористат максимумот од неговите функции. Тие вклучуваат:

• - Демо книга: Тимот на Zeo им помага на новите корисници да се навикнат на платформата и нејзините карактеристики. Сè што треба да направи корисникот е да закаже демо и тимот ќе го контактира корисникот. Корисникот исто така може да побара какви било сомнежи/прашања (ако има) само со тамошниот тим.
• - Канал на YouTube: Zeo има посветен канал на YouTube каде што тимот објавува видеа поврзани со функциите и функционалноста достапни под Zeo. Новите корисници можат да се повикаат на видеата за да го насочат учењето.
• - Блогови за апликации: Клиентот може да пристапи до блоговите објавени од Zeo за да се запознае со платформата и да добие навремени упатства за сите нови функции и функционалности што ги нуди платформата.
• -Секции за ЧПП: Одговори на сите често поставувани прашања кои новите корисници можеби ги пренеле на Zeo.

Контактирајте не: Доколку клиентот има какви било прашања/прашања на кои не е одговорено во ниту еден од горенаведените ресурси, тој/таа може да ни пише и тимот за поддршка на клиенти во zeo ќе ве контактира за да го решите вашето прашање.

За да ги конфигурирате поставките за вашето возило во Zeo, следете ги дадените чекори:

1. Одете до делот Поставки на платформата на флотата. Опцијата возила е достапна во поставките.
2. Оттука, можете да додавате, прилагодите, бришете и исчистите сите достапни возила.
3. Додавањето возило е можно со обезбедување на следните детали за возилото:
   • Име на возило
   • Тип на возило-автомобил/камион/велосипед/скутер
   • Број на возило
   • Максимален капацитет на возилото: Вкупна маса/тежина во kg/lbs на стока што може да ја носи возилото. Ова е од суштинско значење за да се разбере дали парцелата може да се носи со возилото. Ве молиме имајте предвид дека оваа функција ќе работи само кога ќе се спомене капацитетот на поединечната парцела, а постојките ќе бидат соодветно оптимизирани.
   • Максимален волумен на возилото: Вкупен волумен на возилото во кубни метри. Ова е корисно за да бидете сигурни дека големината на пакетот може да се собере во возилото. Ве молиме имајте предвид дека оваа функција ќе работи само кога ќе се спомене обемот на поединечна парцела, запирањата ќе бидат соодветно оптимизирани.
   • Максимално растојание што може да го помине возилото: Максималното растојание што возилото може да го помине со полн резервоар за гориво, ова помага да се добие груба претстава за километражата на возилото и достапноста на рутата.
   • Месечни трошоци за користење на возилото: Ова се однесува на фиксните трошоци за управување со возилото на месечна основа доколку возилото се зема под закуп.

Овие поставки ќе помогнат во оптимизирање на маршрутите врз основа на можностите и барањата на вашата флота.

Zeo работи на платформа за помош и насоки каде на секој нов клиент му се дава пристап до многу ресурси кои вклучуваат:

• Функција за резервирај моја демо: овде на корисниците им е дадена обиколка на функциите и функционалностите што се нудат во zeo од еден од претставниците на услугите во zeo. За да резервирате демо, одете во опцијата „Закажи демо“ на горниот десен агол на страницата на контролната табла, изберете датум и време и потоа тимот ќе се координира со вас соодветно.
• YouTube канал: Zeo има посветен канал на YouTube овде редовно се објавуваат видеа за карактеристиките и функционалностите на платформата.
• Блогови: Zeo навремено објавува блогови за различни теми кои се вртат околу нејзината платформа, овие блогови се скриени скапоцени камења за корисниците кои се многу љубопитни за секоја нова функција имплементирана во Zeo и сакаат да ја искористат.

Да, Zeo Route Planner е достапен и на мобилни уреди и на десктоп компјутери. Сепак, платформата се состои од две подплатформи, апликација за возачи Zeo и платформа за флота Zeo.
Апликација Zeo Driver

1. Оваа платформа е дизајнирана специјално за возачи, што овозможува ефикасна навигација, координација и оптимизација на маршрутата.
2. Тоа им овозможува на возачите да ги оптимизираат нивните маршрути за испорака или подигање за да заштедат време и гориво и да им помогнат да се движат до нивните дестинации и ефикасно да ги координираат нивните распореди и задачи.
3. Апликацијата за двигател на Zeo Route Planner може да се преземе од Google Play Store и Apple App Store за употреба на мобилни уреди.
4. Апликацијата за возачи е достапна и на веб, овозможувајќи им на поединечните возачи да ги планираат и управуваат своите маршрути во движење.

Платформа за флота Зео

1. Оваа платформа е наменета за менаџери на возниот парк или сопственици на бизниси, обезбедувајќи им сеопфатни алатки за следење и управување со целата флота, вклучително и следење на растојанието поминато од возачите, нивните локации и постојките што ги поминале.
2. Овозможува следење на сите активности на флотата во реално време, нудејќи увид во локациите на возачите, поминатите растојанија и напредокот на нивните маршрути.
3. Платформата на флотата може да се пристапи преку веб-прелистувач на десктоп компјутери и овозможува планирање и управување со рутите за испорака или подигање во поголем обем, оптимизирајќи ги операциите за целата флота.
4. Платформата на флотата Zeo може да се пристапи само преку веб.

Пристапноста на Zeo Route Planner опфаќа и мобилни и десктоп уреди, задоволувајќи ги различните потреби на поединечни возачи и менаџери на возниот парк со низа функции дизајнирани за планирање и управување со маршрутата.

Подолу е детален преглед на карактеристиките и податоците обезбедени на двете платформи:
Пристапност за мобилни апликации (за индивидуални возачи)
Достапност на платформата:
Апликацијата Zeo Route Planner е достапна за преземање на мобилни уреди преку Google Play Store и Apple App Store. Ова обезбедува компатибилност со широк спектар на паметни телефони и таблети.

Карактеристики за возачите:

1. Додавање маршрута: Возачите можат да додаваат застанувања преку пишување, гласовно пребарување, поставување табела, скенирање слики, паѓање на пиновите на картата, Lat Long пребарување и скенирање QR код.
2. Приспособување на маршрутата: Корисниците можат да наведат почетна и крајна точка, временски интервали, времетраење на застанувањето, статус на подигање или испорака и дополнителни белешки или информации за клиентите за секое застанување.
3. Интеграција за навигација: Нуди опции за навигација преку Google Maps, Waze, Her Maps, Mapbox, Baidu, Apple Maps и Yandex Maps.
4. Доказ за испорака: им овозможува на возачите да обезбедат потпис, слика од испораката и белешки за испорака откако ќе го означат застанувањето како успешно.

Синхронизација на податоци и историја:
Сите правци и напредокот се зачувани во историјата на апликацијата за идна референца и може да се пристапи преку уредите доколку се најавени со истата корисничка сметка.
Пристапност на веб-платформа (за менаџери на флота)

Достапност на платформата:
Платформата на Zeo Fleet е достапна преку веб-прелистувач на десктоп компјутери, обезбедувајќи проширен сет на алатки за планирање маршрути и управување со возниот парк.
Карактеристики за менаџери на флота:

1. Доделување маршрута со повеќе возачи: Овозможува поставување на списоци со адреси или нивно увезување преку API за автоматско доделување застанувања на возачите, оптимизирање за времето и растојанието низ возниот парк.
2. Интеграција со платформи за е-трговија: Се поврзува со Shopify, WooCommerce и Zapier за да го автоматизира увозот на нарачки за планирање на рутата за испорака.
3. Задача за стоп заснована на вештина: Им овозможува на менаџерите на возниот парк да доделат застанувања врз основа на специфичните вештини на возачите, подобрувајќи ја ефикасноста и услугите на клиентите.
4. Приспособливо управување со флота: Нуди опции за оптимизирање на маршрутите врз основа на различни фактори, вклучително и намалување на оптоварувањето или бројот на потребни возила.

Податоци и аналитика:
Обезбедува сеопфатни алатки за анализа и известување за менаџерите на возниот парк за да ја следат ефикасноста, перформансите и да донесуваат информирани одлуки врз основа на историски податоци и трендови.

Предности за пристапност со двојна платформа:

1. Флексибилност и практичност: корисниците можат беспрекорно да се префрлаат помеѓу мобилни и десктоп платформи врз основа на нивните потреби, осигурувајќи дека возачите на патот и менаџерите во канцеларијата ги имаат потребните алатки на дофат на раката.
2. Сеопфатна интеграција на податоци: синхронизацијата помеѓу мобилните и веб-платформите значи дека сите податоци за рутата, историјата и прилагодувањата се ажурираат во реално време, овозможувајќи ефикасно управување и комуникација во тимовите.
3. Приспособливо планирање на маршрутата: и двете платформи нудат низа функции што ги задоволуваат специфичните потреби на поединечните возачи и менаџери на возниот парк, од приспособување за стопирање до оптимизација на маршрутата за целата флота.
4. Накратко, пристапноста со двојна платформа на Zeo Route Planner ги овластува и индивидуалните возачи и менаџерите на возниот парк со пакет од сеопфатни функции и податоци за ефикасно планирање и управување со маршрутата, приспособени на уникатните барања на мобилните и десктоп корисниците.

Zeo Route Planner е дизајниран да одговори на различните потреби на своите корисници, нудејќи повеќе практични методи за додавање постојки за да се осигура дека процесот на планирање на маршрутата е што е можно поефикасен и погоден за корисниците. Еве како функционираат овие функции и на мобилната апликација и на флотата:

Мобилна апликација:

1. Корисниците можат да додадат нова рута со избирање на опцијата „Додај нова рута“ во Историја.
2. Постојат повеќе начини за додавање на маршрутата. Тие вклучуваат:
   • рачно
   • увоз
   • скенирање на слики
   • прикачување на слика
   • географски и надолжни координати
   • препознавање на глас
3. Корисникот може рачно да додава застанувања еден по еден со користење на лентата за пребарување „Барај по адреса“.
4. Корисниците можат да го користат препознавањето глас обезбедено со лентата за пребарување за да бараат соодветно застанување преку глас.
5. Корисниците исто така можат да увезат список со застанувања од нивниот систем или преку Google Drive. За оние кои сакаат да увезуваат постојки, можат да го проверат делот Запирања за увоз.
6. Корисниците можат да скенираат/постават од галеријата манифест што ги содржи сите точки и скенерот за слики Zeo ќе ги протолкува сите застанувања и ќе му го покаже на корисникот. Ако корисникот посведочи на некое исчезнато или погрешно или исчезнато застанување, тој може да ги уреди постојките со кликнување на копчето со молив.
7. Корисниците исто така можат да ја користат функцијата lat-long за додавање застанувања со додавање на географските и надолжните запирања соодветно одделени со „запирка“.

Платформа на флота:

1. „Креирај рута“ функционалноста може да се пристапи на платформата на повеќе начини. Еден од нив ја вклучува опцијата „Креирај рута“ достапна во Zeo TaskBar.
2. Застанувањата може да се додадат на повеќе начини кои вклучуваат:
   • Рачно
   • Функција за увоз
   • Додадете од омилените
   • Додај од достапни постојки
3. Запирањата може да се додаваат рачно еден по еден или може да се увезат како датотека од системот или google-диск или со помош на API. Застанувањата може да се изберат и од сите минати постојки кои се означени како омилени.
4. За да додадете постојки на маршрутата, изберете Креирај рута (лента со задачи). Ќе се појави скокачки прозорец каде што корисникот треба да избере Креирај рута. Корисникот ќе биде упатен до страницата со детали за маршрутата каде што корисникот треба да ги даде деталите за маршрутата како Име на маршрутата. Датум на почеток и крај на маршрутата, возач што треба да се додели и локација на почеток и крај на маршрутата.
5. Корисникот треба да ги избере начините за додавање постојки. Тој може или рачно да ги внесе или само да увезе датотека со запирања од системот или од google-диск. Откако ќе се направи ова, корисникот може да избере дали сака оптимизирана рута или само сака да се движи до постојките по редоследот што ги додал, тој може соодветно да ги избере опциите за навигација.
6. Корисникот исто така може да ги прикачи застанувањата на сите достапни постојки за корисникот во базата на податоци Zeo и оние постојки што корисникот ги означил како омилени.
7. Корисникот може да пристапи и до оваа опција во Контролната табла. Изберете го табулаторот за застанувања и изберете ја опцијата „Постави запирања“. Од ова место, корисникот може лесно да увезува постојки. За оние кои сакаат да увезуваат постојки, можат да го проверат делот Запирања за увоз.

Запирања за увоз:

1. Подгответе го вашиот табеларен лист: можете да пристапите до датотеката Примерок од страницата „„запирања за увоз““ за да разберете какви детали ќе бара Zeo за оптимизација на маршрутата. Од сите детали, Адресата е означена како главно поле. Главните детали се деталите што мора да се пополнат за да се спроведе оптимизација на рутата. Освен овие детали, Zeo му дозволува на корисникот да ги внесе следните детали:
   • Адреса, град, држава, земја
   • Улица и број на куќа
   • Пин-код, шифра на област
   • Широчина и должина на постојката: овие детали помагаат да се следи позицијата на постојката на земјината топка и да се подобри процесот на оптимизација на маршрутата.
   • Името на возачот што треба да се додели
   • Стоп за почеток, време на запирање и времетраење: ако застанувањето треба да се покрие под одредени временски периоди, можете да го користите овој запис. Имајте предвид дека одвојуваме време во 24 часовен формат.
   • Детали за клиентот како што се Име на клиентот, Телефонски број, ИД на е-пошта. Телефонскиот број може да се обезбеди без да се наведе кодот на државата.
   • Детали за парцелата како тежина, волумен, димензии, број на парцела.
2. Пристап до функцијата за увоз: оваа опција е достапна на контролната табла, изберете запира-> запирања за поставување. Можете да ја подигнете влезната датотека од системот, Google Drive и можете рачно да ги додавате запирањата. Во рачната опција, ја следите истата постапка, но наместо да креирате посебна датотека и да поставувате, зео ви користи при внесување на сите потребни детали за застанување таму.
3. Изберете ја вашата табела: кликнете на опцијата за увоз и изберете ја датотеката со табеларни пресметки од вашиот компјутер или уред. Форматот на датотеката може да биде CSV, XLS, XLSX, TSV, .TXT .KML.
4. Мапирајте ги вашите податоци: ќе треба да ги усогласите колоните во вашата табела со соодветните полиња во Zeo, како што се адреса, град, земја, име на клиент, број за контакт итн.
5. Прегледајте и потврдете: пред да го финализирате увозот, прегледајте ги информациите за да се уверите дека сè е точно. Можеби ќе имате можност да уредите или приспособите какви било детали по потреба.
6. Завршете го увозот: Откако сè ќе се потврди, завршете го процесот на увоз. Вашите постојки ќе бидат додадени на вашата листа за планирање на маршрутата во Zeo.

Платформата Zeo Route Planner прави разлика помеѓу функционалноста на мобилната апликација и нејзината веб-базирана Fleet Platform во однос на пристапот за повеќе корисници и можностите за управување со маршрутата.

Еве преглед приспособен да ги нагласи разликите помеѓу мобилниот и веб-пристапот:
Мобилна апликација Zeo (за индивидуални возачи)
Примарен кориснички фокус: Мобилната апликација Zeo е дизајнирана првенствено за индивидуални возачи за испорака или мали тимови. Ја олеснува организацијата и оптимизацијата на повеќе застанувања за еден корисник.

Ограничувања за пристап за повеќе корисници: Апликацијата инхерентно не поддржува истовремен пристап од повеќе корисници на начин на кој може да има веб-базирана платформа. Ова значи дека додека една сметка може да се пристапи на повеќе уреди, интерфејсот и функционалностите на апликацијата се приспособени на индивидуални случаи на употреба.

Zeo Fleet Platform (Веб-базирана за менаџери на флота)
Способност за повеќе корисници: За разлика од мобилната апликација, платформата Zeo Fleet е експлицитно дизајнирана да поддржува пристап за повеќе корисници. Менаџерите на флотата можат да креираат и управуваат со маршрути за повеќе возачи, што го прави погоден за тимови и поголеми операции.

• Известувањата и предупредувањата корисникот може да ги прима од следните места
• Дозвола за споделување локација и пристап до податоци: возачот треба да го одобри известувањето за пристап на Zeo од нивниот уред за да овозможи следење GPS и испраќање известувања на уредот.
• Испорака во реално време Следење и разговор со апликации: Сопственикот може да добива предупредувања за напредокот и позиционирањето на возачот на рутата бидејќи може да го следи возачот во реално време. Заедно со ова, платформата овозможува и разговор во апликација помеѓу сопственикот и возачот и возачот и клиентот.
• Известување за доделување маршрута: секогаш кога сопственикот му доделува маршрута на возачот, возачот ги добива деталите за маршрутата и додека возачот не ја прифати доделената задача, оптимизацијата на маршрутата нема да започне.
• Употреба заснована на веб-кука: апликациите кои користат зео со помош на неговата интеграција API можат да го користат веб-кука каде што треба да го постават URL-то на нивната апликација и ќе добиваат предупредувања и известувања за времето на започнување/запирање на маршрутата, напредокот на патувањето итн.

Zeo нуди посветено демо за сите корисници кои првпат се користат. Оваа демонстрација вклучува помош при влез во авионот, истражувања на карактеристики, насоки за имплементација и пристап до сите функционалности на платформата. Претставниците за услуги на клиентите кои обезбедуваат демонстрација можат да одговорат на какви било прашања или грижи за време на процесот на поставување. Дополнително, Zeo обезбедува документација и упатства на YouTube и блогови за да им помогне на корисниците ефективно да се движат по почетните чекори за поставување

Процесот за мигрирање на податоци од друга алатка за планирање маршрута во Zeo вклучува извоз на информации за застанувања од постоечката алатка во компатибилен формат (како CSV или Excel) и потоа нивно увезување во Zeo. Zeo нуди насоки или алатки за да им помогне на корисниците со овој процес на миграција, обезбедувајќи непречена транзиција на податоците.

Интегрирањето на Zeo Route Planner во постоечките деловни работни текови нуди рационализиран пристап за управување со испораките и операциите на флотата. Овој процес ја подобрува ефикасноста со поврзување на моќните можности за оптимизација на рутата на Zeo со други основни софтверски апликации што ги користи бизнисот.

Еве детален водич за тоа како бизнисите можат да ја постигнат оваа интеграција:

• Разбирање на API на Zeo Route Planner: Започнете со запознавање со API документацијата на Zeo Route Planner. API овозможува директна комуникација помеѓу Zeo и другите системи, овозможувајќи автоматска размена на информации како што се детали за застанување, резултати од оптимизација на маршрутата и потврди за испорака.
• Интеграција на Shopify: За бизнисите кои користат Shopify за е-трговија, интеграцијата на Zeo овозможува автоматско увоз на нарачки за испорака во Zeo Route Planner. Овој процес го елиминира рачното внесување податоци и гарантира дека распоредот за испорака е оптимизиран врз основа на најновите информации за нарачката. Поставувањето вклучува конфигурирање на конекторот Shopify-Zeo во продавницата за апликации Shopify или користење на API на Zeo за прилагодено интегрирање на вашата продавница за Shopify.
• Запиер интеграција: Zapier делува како мост помеѓу Zeo Route Planner и илјадници други апликации, овозможувајќи им на бизнисите да ги автоматизираат работните текови без потреба од приспособено кодирање. На пример, бизнисите можат да постават Zap (работен тек) кој автоматски додава нова станица за испорака во Zeo секогаш кога ќе се прими нова нарачка во апликации како WooCommerce, па дури и преку сопствени формулари. Ова осигурува дека операциите за испорака се беспрекорно синхронизирани со продажбата, управувањето со клиентите и другите критични деловни процеси.

Следете ги овие чекори за да додадете стоп со пишување и пребарување:

• Оди до Страница за игралиште. Ќе најдете поле за пребарување горе лево.
• Внесете ја посакуваната станица и ќе ги прикаже резултатите од пребарувањето додека пишувате.
• Изберете еден од резултатите од пребарувањето за да го додадете застанувањето на списокот со неназначени застанувања.

Следете ги овие чекори за да додадете застанувања на големо со помош на датотека Excel:

• Оди до Страница за игралиште.
• Во горниот десен агол ќе ја видите иконата за увоз. Притиснете на таа икона и ќе се отвори модал.
• Ако веќе имате ексел-датотека, притиснете го копчето „Поставувањето запира преку рамна датотека“ и ќе се отвори нов прозорец.
• Ако немате постоечка датотека, можете да преземете примерок од датотека и соодветно да ги внесете сите ваши податоци, а потоа да ја поставите.
• Во новиот прозорец, поставете ја вашата датотека и поклопете ги заглавијата и потврдете ги мапирањата.
• Прегледајте ги вашите потврдени податоци и додајте го застанувањето.

Следете ги овие чекори за да додадете застанувања на големо со прикачување слика:

• Оди до Апликацијата Zeo Route Planner и отворете ја страницата On Ride.
• Долната лента има 3 икони лево. Притиснете на иконата на сликата.
• Изберете ја сликата од галеријата ако веќе ја имате или фотографирајте ако ја немате.
• Прилагодете го отсекувањето за избраната слика и притиснете исечете.
• Zeo автоматски ќе ги открие адресите од сликата. Притиснете на завршено и потоа зачувајте и оптимизирајте за да креирате рута.

Следете ги овие чекори за да додадете стоп доколку имате географска ширина и должина на адресата:

• Оди до Апликацијата Zeo Route Planner и отворете ја страницата On Ride.
• Seeе видите а икона. Притиснете на таа икона и притиснете на Нова рута.
• Ако веќе имате ексел-датотека, притиснете го копчето „Поставувањето запира преку рамна датотека“ и ќе се отвори нов прозорец.
• Под лентата за пребарување, изберете ја опцијата „по lat long“ и потоа внесете ги географската ширина и должина во лентата за пребарување.
• Ќе видите резултати во пребарувањето, изберете еден од нив.
• Изберете дополнителни опции според вашата потреба и кликнете на „Готово со додавање запирања“.

Следете ги овие чекори за да додадете стоп користење на QR-код:

• Оди до Апликацијата Zeo Route Planner и отворете ја страницата On Ride.
• Seeе видите а икона. Притиснете на таа икона и притиснете на Нова рута.
• Долната лента има 3 икони лево. Притиснете на иконата за QR код.
• Ќе отвори скенер за QR код. Можете да скенирате нормален QR-код како и FedEx QR-код и тој автоматски ќе ја открие адресата.
• Додајте го застанувањето на маршрутата со какви било дополнителни опции.

Следете ги овие чекори за да избришете станица:

• Оди до Апликацијата Zeo Route Planner и отворете ја страницата On Ride.
• Seeе видите а икона. Притиснете на таа икона и притиснете на Нова рута.
• Додајте неколку застанувања користејќи кој било од методите и кликнете на Зачувај и оптимизирај.
• Од списокот со застанувања што ги имате, долго притиснете на која било станица што сакате да ја избришете.
• Ќе се отвори прозорец со барање да ги изберете постојките што сакате да ги отстраните. Кликнете на копчето Отстрани и ќе ја избрише станицата од вашата рута.

Следете ги чекорите подолу за да ги означите сите додадени постојки на маршрутата како почетна или крајна локација:

• Додека креирате маршрута, кога ќе завршите со додавање на сите ваши постојки, притиснете „Готово со додавање постојки“. Ќе видите нова страница со 3 колони на врвот и сите ваши постојки наведени подолу.
• Од горните 3 опции, долните 2 се Почетна и крајна локација на вашата рута. Можете да ја уредите почетната рута со притискање на „Иконата за почеток“ и да пребарувате пишувајќи ја адресата и можете да ја уредите крајната локација на рутата со притискање на „Иконата за крај со знаменце“. Потоа притиснете Креирај и оптимизирај нова рута.
• Можете да ја уредите почетната и завршната локација на веќе постоечка рута со одење на страницата On Ride и кликнување на копчето „+“, избирање на опцијата „Уреди маршрута“ и потоа следејќи ги горните чекори.

Понекогаш, можеби ќе сакате да дадете приоритет на некои застанувања повеќе од другите застанувања. Кажете дека имате постоечка рута за која сакате да ги преуредите постојките. Следете ги чекорите подолу за да ги преуредите постојките во која било додадена маршрута:

• Одете на страницата On Ride и притиснете го копчето „+“. Од паѓачкото мени, изберете ја опцијата „Уреди рута“.
• Ќе го видите списокот со сите постојки наведени заедно со 2 икони на десната страна.
• Можете да го повлечете секое застанување нагоре или надолу со држење и влечење на иконите со три линии (≡), потоа изберете „Ажурирај и оптимизирај рута“ ако сакате Zeo паметно да ја оптимизира вашата маршрута или изберете „Не оптимизирај, навигирајте како додадена“ ако сакате да поминете низ постојки како што сте додале во списокот.

Може да има неколку прилики кога можеби ќе сакате да ги промените деталите за застанување или да го уредите застанувањето.

• Одете на страницата On Ride на вашата апликација и притиснете на иконата „+“ и изберете ја опцијата „Уреди рута“.
• Ќе го видите списокот со сите ваши постојки, ќе ја изберете станицата што сакате да ја уредите и ќе можете да го промените секој детал од тоа застанување. Зачувајте ги деталите и ажурирајте ја рутата.

Откако ќе додадете постојки за да креирате маршрута, ќе имате 2 опции:

• Оптимизирај и оди - Алгоритмот Zeo ќе ги помине сите постојки што сте ги додале и ќе ги преуреди за да се оптимизираат за растојание. Запирањата би биле на таков начин што ќе можете да ја завршите вашата рута за минимално време. Користете го ова ако немате доста време на испорака.
• Навигирајте како што е додадено - Кога ќе ја изберете оваа опција, Zeo директно ќе создаде рута од постојките по истиот редослед како што сте ја додале. Тоа нема да ја оптимизира рутата. Можете да го користите ова ако имате многу временски испораки за тој ден.

Испораки поврзани со подигање функцијата ви овозможува да ја поврзете вашата адреса за подигање со адреса/адреси за испорака. За да ја користите оваа функција:

• Додајте постојки на вашата маршрута и изберете постојка што сакате да ја означите како постојка за подигање. Од опциите, изберете „Стоп детали“ и во типот за застанување, изберете или подигање или испорака.
• Сега, изберете ја адресата за подигнување што штотуку ја означивте и допрете на „Испораки на врски“ под Поврзани прекини за испорака. Додајте ги постојките за испорака или со пишување или со гласовно пребарување. Откако ќе ги додадете постојките за испорака, ќе го видите типот на застанување и бројот на поврзани испораки на страницата со маршрутата.

• Додека креирате нова рута, кога додавате застанување, во долните 4 опции, ќе видите копче Белешки.
• Можете да додавате белешки според запирањата. Пример – Клиентот ве известил дека сака да ја додадете пратката само надвор од вратата, можете да ја спомнете во белешките и да ја запомните додека ја доставувате својата пратка.
• Ако сакате да додавате белешки откако ќе ја креирате вашата маршрута, можете да притиснете на иконата + и да ја уредите маршрутата и да ја изберете застанувањето. Таму ќе го видите делот за додавање белешки. Можете да додавате белешки и од таму.

Можете да додадете детали за клиентите на вашата станица за идни цели.

• За да го направите тоа, креирајте и додадете постојки на вашата рута.
• Додека додавате застанувања, ќе видите опција „Детали за клиентот“ на дното за опции. Кликнете на тоа и можете да додадете име на клиент, мобилен број на клиент и ID на е-пошта на клиент.
• Доколку веќе сте ја креирале вашата рута, можете да притиснете на иконата + и да ја уредите маршрутата. Потоа кликнете на местото за кое сакате да додадете детали за клиентот и повторете го истиот процес погоре.

За да додадете повеќе детали, можете да додадете временско растојание за испорака до вашата станица.

• Да речеме, клиентот сака неговата испорака да биде во одредено време, можете да го внесете временскиот опсег за одредено застанување. Стандардно, сите испораки се означени како Во секое време. Можете исто така да додадете времетраење на застанувањето, да речете дека имате застанување каде што имате огромна парцела и ќе ви треба повеќе време да ја растоварате и испорачате од вообичаеното, можете да го поставите и тоа.
• За да го направите ова, додека додавате застанување на вашата маршрута, во 4-те подолу опции, ќе видите опција „Временски простор“ каде што можете да поставите временско растојание во кое сакате таа станица да лежи и исто така да го поставите Времетраењето на застанувањето.

Понекогаш, клиентот може да бара пратката што е можно поскоро или сакате да стигнете до застанување по приоритет, можете да изберете „БЕЗБОР“ додека додавате застанување на вашата маршрута и ќе ја испланира маршрутата на таков начин што ќе стигнете до таа станица како што поскоро.
Можете да го постигнете ова дури и откако веќе сте креирале рута. Притиснете ја иконата „+“ и изберете „Уреди рута“ од паѓачкото мени. Ќе видите избирач со избрано „Нормално“. Префрлете ја опцијата на „ASAP“ и ажурирајте ја вашата рута.

За да ја поставите вашата парцела на одредена позиција во вашето возило и да ја означите во вашата апликација, додека додавате стоп, ќе видите опција означена со „Детали за парцела“. Откако ќе кликнете на тоа, ќе се отвори прозорец каде што ќе можете да додадете детали за вашата парцела. Број на парцела, позиција како и фотографија.
Овде можете да ја изберете позицијата на парцелата од напред, среден или заден – лево/десно – под/полица.
Кажете дека го преместувате местото на парцелата во вашето возило и сакате да го уредите во апликацијата. Од вашата страница за возење, притиснете го копчето „+“ и изберете „Уреди рута“. Ќе видите список со сите ваши постојки, изберете ја станицата за која сакате да ја уредите позицијата на парцелата и ќе видите опција „Детали за парцела“ слична на погоре. Од таму можете да ја уредите позицијата.

За да изберете број на парцела во вашето возило и да го означите во вашата апликација, додека додавате стоп, ќе видите опција означена со „Детали за парцела“. Откако ќе кликнете на тоа, ќе се отвори прозорец каде што ќе можете да додадете детали за вашата парцела. Број на парцела, позиција како и фотографија.
Овде можете да го додадете или одземете бројот на вашите парцели. Стандардно, вредноста е поставена на 1.

Кажете дека сте ги увезле сите ваши постојки и дека вашата рута е направена. Сакате да го промените редоследот на застанувања. Наместо да го правите тоа рачно, можете да отидете на zeoruoteplanner.com/playground и да ја изберете вашата рута. Ќе го видите копчето од менито со 3 точки на десната страна, притиснете го и ќе добиете опција за обратна рута. Откако ќе го притиснете, Zeo ќе ги пререди сите постојки како што е вашата прва станица ќе стане втора последна станица.
*За да го направите ова, ќе мора да бидете сигурни дека вашата почетна и крајна локација мора да бидат исти.

Следете ги овие чекори за да споделите рута -

• Ако моментално се движите по маршрутата, одете во делот Во возење и кликнете на иконата „+“. Изберете „Сподели рута“ за да ја споделите вашата рута
• Ако веќе сте завршиле маршрута, можете да отидете во делот Историја, одете до маршрутата што сакате да ја споделите и кликнете на менито со 3 точки за да ја споделите маршрутата

За да креирате нова рута од историјата, следете ги овие чекори -

• Одете во делот Историја
• На врвот ќе видите лента за пребарување и под неа неколку јазичиња како Патувања, Плаќања итн
• Под овие работи ќе најдете копче „+ Додај нова рута“, изберете го за да креирате нова рута

За да ги проверите историските правци, следете ги овие чекори -

• Одете во делот Историја
• Ќе ви ја покаже листата на сите правци што сте ги поминале во минатото
• Ќе имате и 2 опции:
  • Продолжете со патувањето: ако патувањето остана недовршено, ќе можете да го продолжите патувањето со кликнување на самото тоа копче. Ќе ја вчита маршрутата на страницата On Ride
  • Рестартирајте: Ако сакате да рестартирате која било маршрута, можете да го притиснете ова копче за да ја започнете оваа рута уште од самиот почеток
• Ако рутата е завршена, ќе видите и копче за резиме. Изберете го за да ја видите суштината на вашата маршрута, да ја споделите со луѓето и да го преземете извештајот

За да ја продолжите постоечката рута по која претходно се движите и не ја завршивте, одете во делот за историја и скролувајте до маршрутата по која сакате да продолжите со навигацијата и ќе видите копче „Продолжи со патувањето“. Притиснете го за да го продолжите патувањето. Алтернативно, можете исто така да притиснете на маршрутата на страницата со историја и таа ќе го направи истото.

Постојат повеќе начини за преземање извештаи за патување. Тие се достапни во различни формати: PDF, Excel или CSV. Следете ги овие чекори за да го сторите истото -

• За да преземете извештај за патувањето кое моментално патувате, кликнете на копчето „+“ во делот Возење и
  Изберете ја опцијата „Преземи извештај“.
• За да преземете извештај за која било рута што сте ја поминале во минатото, одете во делот Историја и дојдете до маршрутата за која сакате да го преземете извештајот и притиснете на менито со три точки. Изберете извештај за преземање за да го преземете
• За да го преземете извештајот за сите ваши патувања од претходниот месец или месеци пред тоа, одете во „Мој профил“ и изберете ја опцијата „Следење“. Можете да го преземете извештајот од претходниот месец или да ги прегледате сите извештаи

За да преземете извештај за одредено патување, следете ги овие чекори -

• Ако веќе сте ја поминале таа рута во минатото, одете во делот Историја и скролувајте надолу до станицата за која сакате да го преземете извештајот. Кликнете на менито со три точки и ќе видите опција „Преземи извештај“. Кликнете на тоа за да го преземете извештајот за тоа конкретно патување.
• Ако моментално патувате по маршрутата, кликнете на иконата „+“ на страницата Во возење и изберете го копчето „Преземи рута“ за да го преземете извештајот.
• За секое одредено патување, извештајот ќе содржи детални бројки на сите важни статистички мерки како што се -
  1. Сериски број
  2. Адреса
  3. Растојание од почеток
  4. Оригинална ЕТА
  5. Ажурирана ЕТА
  6. Пристигна вистинското време
  7. Име на клиент
  8. Мобилен клиент
  9. Време помеѓу различни застанувања
  10. Стоп за напредокот
  11. Стоп за напредок причина

Доказ за испорака се користи кога сте извршиле испорака и сакате да снимите доказ за тоа. Стандардно, оваа функција е оневозможена. За да го овозможите, следете ги овие чекори -

• Одете во делот за вашиот профил и изберете ја опцијата за преференци
• Скролувајте надолу за да најдете опција наречена „Доказ за испорака“. допрете го и овозможете го
• Зачувајте ги вашите промени

Сега, секогаш кога се движите по рута и означувате застанување како успешно, ќе се отвори фиока каде што можете да ја потврдите испораката со потпис, слика или испратница.

Откако ќе извршите достава, ќе можете да го видите времето на испорака со задебелени букви во зелена боја веднаш под адресата за застанување.
За завршените патувања, можете да отидете во делот „Историја“ на апликацијата и да скролувате надолу до маршрутата за која сакате да го видите времето на испорака. Изберете ја маршрутата и ќе видите страница со резиме на маршрутата каде што можете да ги видите времињата на испорака во зелена боја. Ако застанувањето е пикап-стоп, можете да го видите времето на подигање во виолетова боја. Можете дополнително да преземете извештај и за тоа патување со кликнување на опцијата „Преземи“.

Zeo ја има оваа функција каде што можете да ја проверите вашата ETA (Проценето време на пристигнување) и претходно и додека ја навигирате вашата рута. За да го направите тоа, преземете го извештајот за патување и ќе видите 2 колони за ЕТА:

• Оригинална ЕТА: Се пресметува на почетокот кога штотуку сте направиле рута
• Ажурирана ЕТА: Ова е динамично и се ажурира низ маршрутата. Пр. велат дека сте чекале на застанување подолго од очекуваното, Zeo интелигентно ќе ја ажурира ETA за да стигне до следната станица

За да дуплирате маршрута од историјата, одете во делот „Историја“, скролувајте надолу до маршрутата што сакате да ја дуплирате и креирајте нова рута и ќе видите копче „Возете повторно“ на дното. Притиснете го копчето и изберете „Да, дупликат и рестартирајте ја рутата“. Ова ќе ве пренасочи на страницата On Ride со дупликат истата рута.

Понекогаш, поради одредени околности, можеби нема да можете да завршите со испорака или да продолжите со патувањето. Кажете дека стигнавте до домот, но никој не одговори на ѕвончето или вашиот камион за испорака се расипа на половина пат. Во такви ситуации, можете да означите застанување како неуспешно. За да го направите тоа следете ги овие чекори -

• Кога се движите, во делот Возење, за секое застанување, ќе видите 3 копчиња - Навигација, Успех и Обележете како неуспешно
• Црвеното копче со симбол на крстот на парцелата ја означува опцијата Обележи како неуспешна. Откако ќе го допрете тоа копче, можете да изберете од една од вообичаените причини за неуспех на испораката или да ја внесете вашата приспособена причина и да ја означите испораката како неуспешна

Дополнително, можете да прикачите и фотографија како доказ за сè што ве спречило да ја завршите испораката со кликнување на копчето Прикачи фотографија. За ова, треба да овозможите Доказ за испорака од поставките.

Понекогаш, можеби ќе сакате да прескокнете застанување и да отидете до следните застанувања. Потоа, ако сакате да прескокнете стоп, кликнете на копчето „3 слоја“ и ќе видите опција „Прескокни стоп“ во фиоката што се отвора. Изберете дека застанувањето ќе биде означено како прескокнато. Ќе го видите во жолта боја со „Икона за пауза“ на левата страна заедно со името на застанувањето на десната страна.

Стандардно јазикот е поставен на Јазик на уредот. За да го промените, следете ги овие чекори -

1. Одете во делот „Мој профил“.
2. Изберете ја опцијата Preferences
3. Скролувајте надолу и ќе ја видите опцијата „Јазик“. Допрете го, изберете го саканиот јазик и Зачувајте го
4. Целиот интерфејс на апликацијата ќе го прикаже новоизбраниот јазик

Ако веќе имате листа на постојки во лист на Excel или на онлајн портал како Zapier што сакате да ги користите за да креирате рута, следете ги овие чекори -

1. Одете на страницата за игралиште и кликнете на „Додај рута“
2. Во десниот дел, во средината ќе видите опција за увоз на запирања
3. Можете да кликнете на копчето „Постави запира преку рамна датотека“ и да ја испратите датотеката од вашиот истражувач на датотеки
4. Или ако ја имате датотеката при рака, можете да отидете на картичката за влечење и пушти и повлечете ја датотеката таму
5. Ќе видите модал, кликнете на подигање податоци од датотека и изберете датотека од вашиот систем
6. Откако ќе ја поставите вашата датотека, ќе се појави скокачки прозорец. Изберете го вашиот лист од паѓачкото мени
7. Изберете го редот што содржи заглавија на табелите. односно Наслови на вашиот лист
8. На следниот екран, потврдете ги мапирањата на сите вредности на редовите, скролувајте надолу и кликнете на преглед
9. Ќе ги прикаже сите потврдени застанувања кои ќе се додадат на големо, притиснете на продолжи
10. Вашите постојки се додадени на нова рута. Кликнете на Навигација како додадена или Зачувај и оптимизирај за да креираш рута

Можете да додадете постојки на вашата рута на три начини. Следете ги овие чекори за да го сторите истото -

1. Можете да пишувате, пребарувате и изберете локација за да додадете нова станица
2. Ако веќе ги имате зачуваните застанувања во лист или на некој веб-портал, можете да ја изберете опцијата запирања за увоз во делот за средни опции
3. Ако веќе имате куп постојки кои често ги посетувате и сте ги означиле како омилени, можете да ја изберете опцијата „Додај преку омилени“
4. Ако имате некакви неназначени постојки, можете да ги додадете на маршрутата со избирање на опцијата „Избери неназначени постојки“

Ако имате сметка на флота каде што имате тим од неколку возачи, можете да ја користите оваа функција каде што можете да додадете возач и да им доделите маршрути. Следете ги овие чекори за да го сторите истото -

1. Одете на веб-платформата зео
2. Од левиот панел со мени, изберете „Drivers“ и ќе се појави фиока
3. Ќе видите список на веќе додадени драјвери, т.е. Возачи што сте ги додале претходно, доколку ги има (стандардно во флота од 1 лице, тие самите се сметаат за возачи) како и копче „Додај возач“. Кликнете на неа и ќе се појави скокачки прозорец
4. Додадете ја е-поштата на возачот во лентата за пребарување и притиснете го драјверот за пребарување и ќе видите драјвер во резултатот од пребарувањето
5. Притиснете го копчето „Додај драјвер“ и возачот ќе добие пошта со информации за најавување
6. Откако ќе го прифатат, тие ќе се појават во делот за возачи и можете да им доделите маршрути

За да додадете продавница, следете ги овие чекори -

1. Одете на веб-платформата зео
2. Од левиот панел со мени, изберете „Hub/Store“ и ќе се појави фиока
3. Ќе видите список на веќе додадени хабови и продавници, доколку ги има, како и копче „Додај ново“. Кликнете на неа и ќе се појави скокачки прозорец
4. Пребарајте ја адресата и изберете го типот – Store. Можете исто така да и дадете прекар на продавницата
5. Можете исто така да ги вклучите или оневозможите зоните за испорака за продавницата

Ако имате сметка на флота и имате тим, можете да креирате рута за одреден возач -

1. Одете на веб-платформата зео
2. Под картата, ќе видите список на сите ваши драјвери
3. Кликнете на трите точки пред името и ќе видите опција „Креирај рута“.
4. Ќе го отвори скокачкиот прозорец за запирање на додавање со избраниот конкретен драјвер
5. Додајте ги запирањата и Навигација/Оптимизирајте и ќе се креира и додели на тој двигател

Ако имате сметка на флота и имате тим, можете автоматски да доделите застанувања меѓу тие возачи користејќи ги овие чекори -

1. Одете на веб-платформата зео
2. Додајте постојки со кликнување на „Додај застанувања“ и Пребарај запирања за пишување или увоз
3. Ќе видите листа на неназначени застанувања
4. Можете да ги изберете сите постојки и да кликнете на опцијата „Auto Assign“ и на следниот екран, изберете ги драјверите што ги сакате
5. Zeo паметно ќе им ги додели маршрутите до постојките на возачите

Имаме многу едноставна и прифатлива цена која одговара на сите типови на корисници од еден возач до организација со голема големина. За основни потреби имаме Бесплатен план, со кој можете да ја испробате нашата апликација и нејзините карактеристики. За моќните корисници, ги имаме опциите за Premium Plan и за еден возач и за флоти.
За самци возачи, имаме Дневна пропусница, Месечна претплата, како и Годишна претплата (која често е достапна со високо намалени цени ако аплицирате купони 😉). За флоти имаме флексибилен план како и фиксна претплата.

За да купите премиум претплата, можете да отидете во делот за профил и ќе видите дел „Надгради во премиум“ и копче за управување. Кликнете на копчето за управување и ќе видите 3 планови – Дневна пропусница, Месечна пропусница и Годишна пропусница. Изберете го планот според вашите потреби и ќе ги видите сите придобивки што ќе ги добиете со купување на тој план, како и копче за плаќање. Кликнете на копчето Плати и ќе бидете пренасочени на посебна страница каде што можете да извршите безбедно плаќање користејќи Google Pay, кредитна картичка, дебитна картичка, како и PayPal.

Не треба експлицитно да го купувате бесплатниот план. Кога ќе ја креирате вашата сметка, веќе ви е доделена бесплатна претплата што е доволно добра за да ја испробате апликацијата. Ги добивате следните поволности во бесплатниот план –

• Оптимизирајте до 12 застанувања по рута
• Нема ограничување на бројот на креирани правци
• Поставете приоритет и временски слотови за застанување
• Додајте застанувања преку пишување, гласовно пребарување, пуштање пин, прикачување манифест или скенирање книга за нарачки
• Повторно рутирање, одете спротивно од стрелките на часовникот, Додајте, бришете или менувајте постојки додека сте на рута

Ако сакате помоќно решение, но не ви треба подолг период, можете да одите на нашата Дневна пропусница. Ги има сите придобивки од бесплатен план. Дополнително, може да додадете неограничени застанувања по рута и сите поволности од Premium Plan. За да го купите неделниот план, потребно е -

• Одете во делот Профил
• Кликнете на копчето „Управување“ во барањето „Надгради во премиум“.
• Кликнете на Daily Pass и направете плаќање

Откако вашите барања растат, можете да се одлучите за Месечната пропусница. Ви ги дава сите придобивки од Premium Plan и може да додавате неограничени застанувања на маршрута. Валидноста на овој план е 1 месец. За да го купите овој план, треба да -

• Одете во делот Профил
• Кликнете на копчето „Управување“ во барањето „Надгради во премиум“.
• Кликнете на Месечната пропусница и направете плаќање

За да уживате во максимални придобивки, треба да се обратите за Годишна пропусница. Често е достапен по високо намалени цени и ги има сите поволности што ги нуди апликацијата Zeo. Проверете ги придобивките од Premium Plan и можете да додавате неограничени застанувања на маршрутата. Валидноста на овој план е 1 месец. За да го купите овој план, треба да -

• Одете во делот Профил
• Кликнете на копчето „Управување“ во барањето „Надгради во премиум“.
• Кликнете на Годишната пропусница и направете плаќање

Стандардно јазикот е поставен на англиски. За да го промените, следете ги овие чекори -

1. Одете во делот Профил
2. Изберете ја опцијата Preferences
3. Скролувајте надолу и ќе ја видите опцијата „Јазик“. Допрете го, изберете го саканиот јазик и Зачувајте го
4. Целиот интерфејс на апликацијата ќе го прикаже новоизбраниот јазик

Стандардно, големината на фонтот е поставена на средна, што функционира за повеќето луѓе. Во случај да сакате да го промените, следете ги овие чекори -

1. Одете во делот Профил
2. Изберете ја опцијата Preferences
3. Скролувајте надолу и ќе ја видите опцијата „Големина на фонтот“. Допрете го, изберете ја големината на фонтот што ви одговара и зачувајте го
4. Апликацијата ќе се рестартира и ќе се примени нова големина на фонтот

Стандардно, апликацијата прикажува содржина во светла тема, што најдобро функционира за повеќето луѓе. Во случај да сакате да го промените и да го користите темниот режим, следете ги овие чекори -

1. Одете во делот Профил
2. Изберете ја опцијата Preferences
3. Скролувајте надолу и ќе ја видите опцијата „Тема“. Допрете на неа, изберете темна тема и Зачувајте ја
4. Дополнително, можете да изберете и System Default. Ова во суштина ќе ја следи вашата системска тема. Значи, кога темата на вашиот уред е светла, апликацијата ќе има светла тема и обратно
5. Апликацијата ќе се рестартира и ќе се примени новата тема

Секогаш кога сте во возење, постои опција да овозможите преклопување од Zeo што ќе ви покаже дополнителни детали за вашето тековно застанување и последователните застанувања, заедно со некои дополнителни информации. За да го овозможите ова, треба да ги следите овие чекори -

1. Одете во делот Профил
2. Изберете ја опцијата Preferences
3. Ќе ја видите опцијата „Преклопување на навигација“. Допрете го и ќе се отвори фиока, можете да Овозможите од таму и да зачувате
4. Следниот пат кога ќе навигирате, ќе видите преклоп за навигација со дополнителни информации

Поддржуваме 2 единици растојание за нашата апликација - Километри и милји. Стандардно, единицата е поставена на Километри. За да го промените ова, треба да ги следите овие чекори -

1. Одете во делот Профил
2. Изберете ја опцијата Preferences
3. Ќе ја видите опцијата „Растојание во“. Допрете го и ќе се отвори фиока, можете да изберете Miles од таму и Save
4. Тоа ќе се одрази низ целата апликација

Поддржуваме плејада апликации за навигација. Можете да ја изберете омилената апликација за навигација по избор. Ги поддржуваме Google Maps, Here We Go, TomTom Go, Waze, Sygic, Yandex и Sygic Maps. Стандардно, апликацијата е поставена на „Карти на Google“. За да го промените ова, треба да ги следите овие чекори -

1. Одете во делот Профил
2. Изберете ја опцијата Preferences
3. Ќе ја видите опцијата „Навигација во“. Допрете го и ќе се отвори фиока, од таму можете да ја изберете омилената апликација и да ја зачувате промената
4. Ќе се рефлектира и ќе се користи за навигација

Стандардно, стилот на картата е поставен на „Нормално“. Освен стандардниот - Нормален приказ, поддржуваме и сателитски приказ. За да го промените ова, треба да ги следите овие чекори -

1. Одете во делот Профил
2. Изберете ја опцијата Preferences
3. Ќе ја видите опцијата „Стил на карта“. Допрете го и ќе се отвори фиока, од таму можете да изберете Сателит и Зачувај
4. Целиот интерфејс на апликацијата ќе го прикаже новоизбраниот јазик

Стандардно, типот на возилото е поставен на Камион. Поддржуваме куп други опции за тип на возило како - автомобил, велосипед, велосипед, пеш и скутер. Zeo паметно ја оптимизира рутата врз основа на типот на возило што ќе го изберете. Ако сакате да го промените типот на возилото, треба да ги следите овие чекори -

1. Одете во делот Профил
2. Изберете ја опцијата Preferences
3. Ќе ја видите опцијата „Тип на возило“. Допрете го и ќе се отвори фиока, можете да го изберете типот на возилото и да зачувате
4. Ќе се одрази додека ја користите апликацијата

Кога се движите до чекор, можете да ја споделите локацијата во живо со клиентот, како и со менаџерот. Zeo постави стандардна текстуална порака, но во случај да сакате да ја промените и да додадете приспособена порака, следете ги овие чекори -

1. Одете во делот Профил
2. Изберете ја опцијата Preferences
3. Ќе ја видите опцијата „Прилагоди ја пораката за споделување локација“. Допрете го, променете го текстот на пораката и & Зачувајте го
4. Отсега натаму, секогаш кога ќе испратите порака за ажурирање на локацијата, вашата нова приспособена порака ќе се испраќа

Стандардно, времетраењето на застанувањето е поставено на 5 минути. Ако сакате да го промените, треба да ги следите овие чекори -

1. Одете во делот Профил
2. Изберете ја опцијата Preferences
3. Ќе ја видите опцијата „Стоп времетраење“. Допрете го, поставете го времетраењето на застанувањето и Зачувајте
4. Новото времетраење на застанувањето ќе се одрази на сите постојки што ќе ги создадете потоа

Стандардно, форматот на времето на апликацијата е поставен на 12 часа, односно целиот датум, временските ознаки ќе се прикажуваат во формат од 12 часа. Ако сакате да го промените во 24-часовен формат, треба да ги следите овие чекори -

1. Одете во делот Профил
2. Изберете ја опцијата Preferences
3. Ќе ја видите опцијата „Формат на време“. Допрете го и од опциите изберете 24 Hours & Save
4. Сите ваши временски печати ќе се прикажат во формат 24 часа

Можете да ја оптимизирате вашата маршрута уште повеќе со избирање на специфичните типови патишта што сакате да ги избегнете. На пример - можете да избегнувате автопати, багажници, мостови, фордови, тунели или фериботи. Стандардно е поставено на NA – Не се применува. Ако сакате да избегнете одреден тип на пат, треба да ги следите овие чекори -

1. Одете во делот Профил
2. Изберете ја опцијата Preferences
3. Ќе ја видите опцијата „Избегнувајте“. Допрете го и од опциите изберете го типот на патишта што сакате да ги избегнете и зачувате
4. Сега Zeo ќе се погрижи да не ги вклучи таквите патишта

Стандардно, доказот за испорака е оневозможен. Ако сакате да фатите доказ за испораки - можете да го вклучите во поставките. За да го овозможите, треба да ги следите овие чекори -

1. Одете во делот Профил
2. Изберете ја опцијата Preferences
3. Ќе ја видите опцијата „Доказ за испорака“. Допрете го и во фиоката што се појавува, изберете овозможи
4. Сега натаму секогаш кога ќе го означите застанувањето како завршено, ќе се отвори скокачки прозорец со барање да додадете доказ за испорака и зачувајте
5. Можете да ги додадете овие докази за испорака -
   • Доказ за испорака со потпис
   • Доказ за испорака со фотографија
   • Доказ за испорака со белешка за испорака

Следете ги овие чекори за да ја избришете вашата сметка од апликацијата.

1. Одете во делот Мој профил
2. Кликнете на „Сметка“ и изберете „Избриши сметка“
3. Изберете ја причината за бришење и кликнете на копчето „Избриши сметка“.

Вашата сметка ќе биде успешно отстранета од Zeo Mobile Route Planner.

Следете ги овие едноставни чекори за да ја избришете вашата сметка од нашата веб-платформа.

1. Одете во Поставки и кликнете на „Кориснички профил“
2. Кликнете на „Избриши сметка“
3. Изберете ја причината за бришење и кликнете на копчето „Избриши сметка“.

Вашата сметка ќе биде успешно отстранета од Zeo Fleet Manager.

Оптимизацијата на маршрутата Zeo се обидува да ја обезбеди рутата со најкратко растојание и најкратко време. Zeo, исто така, помага ако корисникот сака да даде приоритет на одредени постојки, а не на останатите, оптимизацијата на маршрутата ја зема предвид при подготовката на рутата. Корисникот исто така може да ги постави претпочитаните временски слотови во кои корисникот сака возачот да стигне до постојката, а оптимизацијата на маршрутата ќе се грижи за тоа.

Да, Zeo им овозможува на корисниците да дефинираат временски прозорци за секое застанување или локација за испорака. Корисниците можат да внесат временски слотови во деталите за застанување што укажуваат кога мора да се извршат испораките, а алгоритмите за оптимизација на рутата на Zeo ќе ги земат предвид овие ограничувања при планирањето на маршрутите за да обезбедат навремена испорака. За да го постигнете ова, следете ги следните чекори:

Веб апликација:

1. Направете маршрута и додајте застанувања рачно или увезете ги преку влезна датотека.
2. Откако ќе се додадат постојките, можете да изберете стоп, ќе се појави паѓачко мени и ќе ги видите деталите за застанувањето.
3. Од тие детали, изберете време за запирање и запирање на крај и спомнете ги тајмингот. Сега пратката ќе биде испорачана во овие временски рамки.
4. Корисникот, исто така, може да го одреди приоритетот за стопирање како Нормален/САП. Ако приоритетот за застанување е поставен на ASAP (што е можно поскоро), оптимизацијата на маршрутата ќе и даде на таа станица поголем приоритет во однос на другите застанувања во навигацијата додека ја оптимизира маршрутата. Оптимизираната рута можеби не е најбрзата, но ќе биде креирана на таков начин што возачот може да стигне до приоритетните застанувања што е можно порано.

Мобилна апликација:

1. Изберете ја опцијата „Креирај нова рута“ достапна во Историја од апликацијата.
2. Додајте ги потребните постојки на маршрутата. Откако ќе се додаде, кликнете на стоп за да ги видите деталите за стоп,
3. Изберете Timeslot и спомнете го времето на започнување и времето на завршување. Сега парцелата ќе биде испорачана во наведениот временски рок.
4. Корисникот може да го одреди приоритетот за стопирање како Нормален/БОРБО. Ако приоритетот за застанување е поставен на ASAP (што е можно поскоро), оптимизацијата на маршрутата ќе и даде на таа станица поголем приоритет во однос на другите застанувања во навигацијата додека ја оптимизира маршрутата. Оптимизираната рута можеби не е најбрзата, но ќе биде креирана на таков начин што возачот може да стигне до приоритетните застанувања што е можно порано.

Секоја промена или додавање маршрути во последен момент може лесно да се искористи со зео бидејќи овозможува делумна оптимизација. Штом ќе започне маршрутата, можете да ги уредувате деталите за застанување, да додавате нови постојки, да ги бришете преостанатите постојки, да го менувате редоследот на преостанатите постојки и да означите која било преостаната станица како почетна локација или крајна локација.

Значи, штом ќе започне рутата и откако цетаинот ќе престане, корисникот сака да додаде нови постојки или да ги промени постоечките, следете ги чекорите подолу:

1. Изберете опција за уредување. Ќе бидете пренасочени на страницата за додавање стоп.
2. Овде можете да ги додадете/уредите преостанатите постојки. Корисникот може да ја промени и целата рута. Секое застанување може да се означи како почетна/крајна точка од преостанатите постојки преку опциите дадени на десната страна на застанувањето.
3. Секое застанување може да се избрише со кликнување на копчето за бришење десно од секоја станица.
4. Корисникот исто така може да го промени редоследот на стоп навигација со едноставно влечење на запирањата една преку друга.
5. Корисникот може да додаде застанување со полето за пребарување „Пребарај адреса преку Google“ и штом тоа ќе заврши, корисниците кликнуваат на „Зачувај и оптимизирај“.
6. Планерот на маршрутата автоматски ќе го оптимизира остатокот од маршрутата земајќи ги предвид новододадените/уредените постојки.

Ве молиме погледнете Како да се уреди запира за да видите видео туторијал за истото.

Да, Zeo им овозможува на корисниците да им дадат приоритет на постојките врз основа на специфични критериуми како што е итноста на испораката. Корисниците можат да доделат приоритети на постојките во рамките на платформата, а алгоритмите на Zeo соодветно ќе ги оптимизираат маршрутите.

За да дадете приоритет на застанувањата, сторете го следново:

1. Додајте го застанувањето како и обично на страницата за додавање запирања.
2. Откако ќе се додаде стоп, кликнете на стоп и ќе бидете сведоци на паѓачкото мени кое ќе содржи многу опции поврзани со деталите за стоп.
3. Најдете ја опцијата приоритет за стопирање од менито и изберете ASAP. Можете исто така да ги споменете временските слотови под кои сакате да биде покриено вашето застанување.

Алгоритмите за оптимизација на рутата на Zeo ги земаат предвид приоритетите доделени на секоја дестинација при планирање на маршрутите. Со анализа на овие приоритети заедно со други фактори како што се ограничувањата на растојанието и времето, Zeo генерира оптимизирани рути кои се усогласуваат со преференциите на корисниците и деловните барања и одзема најкратко време за да се заврши.

Да, Zeo Route Planner овозможува оптимизација на маршрутата врз основа на различни типови и големини возила. Корисниците можат да ги внесат спецификациите на возилото како волумен, број, вид и тежина за да се осигураат дека маршрутите се оптимизирани соодветно. Zeo дозволува повеќе типови на типови возила што може да ги избере корисникот. Ова вклучува автомобил, камион, скутер и велосипед. Корисникот може да го избере типот на возилото по барање.

На пример: скутерот има помала брзина и обично се користи за испорака на храна, додека велосипедот има поголема брзина и може да се користи за големи растојанија и испорака на пакети.

За да додадете возило и неговите спецификација, следете ги чекорите:

1. Одете до поставките и изберете ја опцијата Возила лево.
2. Изберете ја опцијата за додавање возило достапна во горниот десен агол.
3. Сега ќе можете да ги додадете следните детали за возилото:
   • Име на возило
   • Тип на возило-автомобил/камион/велосипед/скутер
   • Број на возило
   • Максимално растојание што може да го помине возилото: Максималното растојание што возилото може да го помине со полн резервоар за гориво, ова помага да се добие груба претстава за километражата на возилото и достапноста на рутата.
   • Месечни трошоци за користење на возилото: Ова се однесува на фиксните трошоци за управување со возилото на месечна основа доколку возилото се зема под закуп.
   • Максимален капацитет на возилото: Вкупна маса/тежина во kg/lbs на стока што може да ја носи возилото
   • Максимален волумен на возилото: Вкупен волумен на возилото во кубни метри. Ова е корисно за да бидете сигурни дека големината на пакетот може да се собере во возилото.

Ве молиме имајте предвид дека оптимизацијата на маршрутата ќе се одвива врз основа на која било од горенаведените две основи, т.е. капацитет или волумен на возилото. Така, на корисникот му се советува да обезбеди само еден од двата детали.

Исто така, за да ги искористи горенаведените две карактеристики, корисникот треба да ги даде деталите за својата парцела во моментот на додавање на застанувањето. Овие детали се обемот на парцелата, капацитетот и вкупниот број на парцели. Откако ќе се обезбедат деталите за парцелата, само тогаш оптимизацијата на маршрутата може да ги земе предвид волуменот и капацитетот на возилото.

Да, Zeo Route Planner нуди функционалност за оптимизирање на маршрутите за целата флота истовремено. Управувачите на возниот парк можат да внесат повеќе возачи, возила и постојки, а Zeo автоматски ќе ги оптимизира маршрутите за сите возила, возачи и маршрути колективно, земајќи ги предвид факторите како капацитет, ограничувања, растојанија и достапност.

Ве молиме имајте предвид дека бројот на постојки поставени од корисникот секогаш треба да биде поголем од бројот на двигатели што корисникот сака да ги додели постојките. За да оптимизирате цела флота, следете ги следниве чекори:

1. Создадете маршрута со увезување на сите детали за постојките, за да го направите тоа, корисникот треба да избере „Постави запирања“ во табулаторот „Застанувања“ на контролната табла. Корисникот може да увезува датотека од работната површина или може да ја прикачи и од google drive. Примерок од влезната датотека е исто така даден како референца.
2. Откако ќе се постави влезната датотека, корисникот ќе биде пренасочен на страница која се состои од сите додадени застанувања под полињата за избор. Обележете го полето за избор со име „Избери ги сите постојки“ за да ги изберете сите постојки за оптимизација на маршрутата. Корисникот може да избере и специфични постојки од сите поставени постојки доколку сака да ја оптимизира маршрутата само за тие постојки. Откако ќе го направите тоа, кликнете на копчето „Автоматско оптимизирање“ достапно веднаш над списокот со застанувања.
3. 3. Сега корисникот ќе биде пренасочен на страницата за возачи каде што ќе ги избере двигателите што ќе ја завршат рутата. Откако ќе го изберете, кликнете на опцијата „Назначи возач“ достапна во горниот десен агол на страницата.
4. Сега корисникот треба да ги пополни следните детали за рутата
   • Име на трасата
   • Време на почеток и крај на маршрутата
   • Почетните и крајните локации.
5. Корисникот може да ја користи опцијата Напредна оптимизација која ја овозможува функцијата Min Vehicle. Откако ова ќе се овозможи, застанувањата НЕМА да им се доделуваат автоматски на возачите подеднакво врз основа на бројот на постојки што треба да ги поминат, но автоматски ќе им се доделуваат на возачите врз основа на вкупното растојание, максималниот капацитет на возилото, временските услови на менување на возачот без оглед на од бројот на опфатени застанувања.
6. Постојките може да се навигираат последователно и на начинот на кој се додадени со избирање на опцијата „Навигација како додадена“, во спротивно корисникот може да ја избере опцијата „Зачувај и оптимизирај“, а Zeo ќе ја креира рутата за возачите.
7. Корисникот ќе биде упатен на страницата каде што ќе може да види колку различни рути се создадени, број на постојки, број на возачи и вкупно време на транспорт.
8. Корисникот може да ја прегледа маршрутата со кликнување на ова копче во горниот десен агол со име „Преглед на игралиште“.

Да, Zeo може да ги оптимизира маршрутите врз основа на капацитетот на товарот на возилото и распределбата на тежината. За ова, корисниците треба да ја внесат тежината и носивоста на нивното возило. Тие можат да ги внесат спецификациите на возилата, вклучително и капацитетот на товарот и ограничувањата на тежината, а Zeo ќе ги оптимизира маршрутите за да обезбеди возилата да не се преоптоварени и да се усогласат со прописите за транспорт.

За да додадете/уредите спецификација на возилото, следете ги следниве чекори:

1. Одете до поставките и изберете ја опцијата Возила лево.
2. Изберете ја опцијата за додавање возило достапна во горниот десен агол. Можете да ја уредите спецификацијата на веќе додадените возила со кликнување на нив.
3. Сега ќе можете да ги додадете следните детали за возилото:
   • Име на возило
   • Тип на возило-автомобил/камион/велосипед/скутер
   • Број на возило
   • Максимално растојание што може да го помине возилото: Максималното растојание што возилото може да го помине со полн резервоар за гориво, ова помага да се добие груба претстава за километражата на возилото и достапноста на рутата.
   • Месечни трошоци за користење на возилото: Ова се однесува на фиксните трошоци за управување со возилото на месечна основа доколку возилото се зема под закуп.
   • Максимален капацитет на возилото: Вкупна маса/тежина во kg/lbs на стока што може да ја носи возилото
   • Максимален волумен на возилото: Вкупен волумен на возилото во кубни метри. Ова е корисно за да бидете сигурни дека големината на пакетот може да се собере во возилото.

Ве молиме имајте предвид дека оптимизацијата на маршрутата ќе се одвива врз основа на која било од горенаведените две основи, т.е. капацитет или волумен на возилото. Така, на корисникот му се советува да обезбеди само еден од двата детали.

Исто така, за да ги искористи горенаведените две карактеристики, корисникот треба да ги даде деталите за својата парцела во моментот на додавање на застанувањето. Овие детали се обемот на парцелата, капацитетот и вкупниот број на парцели. Откако ќе се обезбедат деталите за парцелата, само тогаш оптимизацијата на маршрутата може да ги земе предвид волуменот и капацитетот на возилото.

Зео зема предвид различни фактори при пресметувањето на оптималните маршрути, вклучително растојанието помеѓу постојките, проценетото време на патување, сообраќајните услови, ограничувањата за испорака (како што се временските прозорци и капацитетите на возилото), приоритизацијата на застанувањата и сите преференци или ограничувања дефинирани од корисникот. Со земање предвид на овие фактори, Zeo има за цел да генерира маршрути кои го минимизираат времето и растојанието на патување додека ги исполнуваат сите барања за испорака.

Кога станува збор за планирање на вашите маршрути со Zeo, нашиот процес на оптимизација, вклучително и распределба на маршрути за возачите, ги користи историските податоци за сообраќајот за да обезбеди ефикасен избор на патека. Ова значи дека додека почетната оптимизација на маршрутата се заснова на минатите сообраќајни шеми, ние обезбедуваме флексибилност за прилагодувања во реално време. Откако ќе се доделат застанувањата, возачите имаат можност да се движат со користење на популарни услуги како Google Maps или Waze, и двете ги земаат предвид сообраќајните услови во реално време.

Оваа комбинација осигурува дека вашето планирање е вкоренето во веродостојни податоци, истовремено овозможувајќи прилагодувања во движење за да ги одржувате вашите испораки во распоред и вашите рути колку што е можно поефикасни. Ако имате какви било прашања или ви треба дополнително појаснување за тоа како Zeo ги вклучува податоците за сообраќајот во планирањето на маршрутата, нашиот тим за поддршка е тука да помогне!

Zeo Route Planner нуди приспособен пристап за оптимизирање на маршрутите специјално за електрични или хибридни возила, земајќи ги предвид нивните уникатни потреби како што се ограничувањата на опсегот и барањата за полнење. За да се осигурате дека вашата оптимизација на маршрутата ги опфаќа специфичните способности на електричните или хибридните возила, следете ги овие чекори за да внесете детали за возилото, вклучувајќи го и максималниот опсег на растојание, во платформата Zeo:

1. Одете до менито за поставки и изберете ја опцијата „Возила“ од страничната лента.
2. Кликнете на копчето „Додај возило“ кое се наоѓа во горниот десен агол на интерфејсот.
3. Во формуларот за детали за возилото, можете да додадете сеопфатни информации за вашето возило. Ова вклучува:
   • Име на возилото: Единствен идентификатор за возилото.
   • Број на возило: Регистерската табличка или друг матичен број.
   • Тип на возило: Наведете дали возилото е електрично, хибридно или на конвенционално гориво.
   • Обем: Обемот на товар што може да го носи возилото, релевантен за планирање на носивоста.
   • Максимален капацитет: Ограничувањето на тежината што може да го транспортира возилото, од суштинско значење за оптимизирање на ефикасноста на товарот.
   • Максимален опсег на растојание: Критично, за електрични и хибридни возила, внесете го максималното растојание што возилото може да го помине со целосно полнење или резервоар. Ова осигурува дека планираните маршрути не ја надминуваат способноста на досегот на возилото, што е од клучно значење за спречување на трошење на енергијата во средината на рутата.

Со внимателно внесување и ажурирање на овие детали, Zeo може да ја приспособи оптимизацијата на маршрутата за да одговара на специфичниот опсег и потребите за полнење или полнење гориво на електричните и хибридните возила. Оваа карактеристика е особено корисна за менаџерите на возниот парк и возачите на електрични или хибридни возила, овозможувајќи им да ја максимизираат ефикасноста додека го минимизираат влијанието на нивните рути врз животната средина.

Zeo Route Planner е дизајниран да се справи со сложените потреби за рутирање, вклучително и способноста за управување со поделени испораки и преземања во рамките на истата рута. Оваа способност е клучна за корисниците кои треба да ги оптимизираат операциите, обезбедувајќи ефикасност и флексибилност.

Еве како тоа се постигнува и во мобилната апликација Zeo за индивидуални возачи и во платформата Zeo Fleet за менаџери на возниот парк:
Мобилна апликација Zeo (за индивидуални возачи)

1. Додавање постојки: Корисниците можат да додадат повеќе застанувања на нивната маршрута, наведувајќи ја секоја како подигање, испорака или поврзана испорака (испорака директно поврзана со одреден подигнување претходно на рутата).
2. Одредување детали: за секое застанување, корисниците можат да кликнат на застанувањето и да внесат детали за типот на застанување како испорака или подигање и да ги зачуваат поставките.
3. Ако се увезуваат застанувања, корисникот може да го обезбеди типот Стоп како Подигнување/Испорака во самата влезна датотека. Доколку корисникот не го направил тоа. Тој сè уште може да го промени типот на стоп откако ќе ги увезе сите застанувања. Сè што треба да направи корисникот е да кликне на додадените застанувања за да ги отвори деталите за застанување и да го промени типот на застанување.
4. Оптимизација на маршрутата: Откако ќе се додадат сите детали за застанувањето, корисниците можат да ја изберат опцијата „Оптимизирај“. Потоа, Zeo ќе ја пресмета најефикасната маршрута, земајќи го предвид видот на постојки (испораки и подигања), нивните локации и сите одредени временски интервали.

Zeo Fleet Platform (за менаџери на флота)

1. Додавање постојки, масовно увоз на застанувања: Управниците со флота можат да поставуваат адреси поединечно или да увезуваат список или да ги увезуваат преку API. Секоја адреса може да биде означена како испорака, подигање или поврзана со одреден подигнување.
2. Ако постојките се додаваат поединечно, корисникот може да кликне на додаденото стоп и ќе се појави паѓачко мени каде што корисникот треба да ги внесе деталите за застанување. Корисникот може да го означи застанувањето Тип како испорака/подигање од овој паѓачки мени. Стандардно, типот на запирање е означен како Испорака.
3. Ако се увезуваат застанувања, корисникот може да го обезбеди типот Стоп како Подигнување/Испорака во самата влезна датотека. Доколку корисникот не го направил тоа. Тој сè уште може да го промени типот на стоп откако ќе ги увезе сите застанувања. Откако ќе се додадат постојките, корисникот ќе биде пренасочен на нова страница на која ќе бидат додадени сите постојки, за секое застанување, корисникот може да ја избере опцијата за уредување прикачена со секое застанување. Ќе се појави паѓачкото мени за деталите за застанување, корисникот може да го додаде застанувањето Тип како испорака/подигање и да ги зачува поставките.
4. Продолжете понатаму за да ја креирате рутата. Следната рута сега ќе има постојки со дефиниран тип, било да е тоа испорака/подигање.

И мобилната апликација и платформата за флота вклучуваат функции за поддршка на поделени испораки и подигања, обезбедувајќи беспрекорно искуство за управување со сложени барања за рутирање.

Zeo постојано ја следи достапноста и капацитетот на возачот во реално време. Ако има промени, како што е недостапноста на возачот за маршрута поради тајмингот на смената или достигнувањето капацитет на возилото, Zeo динамички ги прилагодува маршрутите и задачите за да ја оптимизира ефикасноста и да ги одржува нивоата на услуга.

Zeo обезбедува усогласеност со локалните сообраќајни закони и прописи со чување на следниве карактеристики:

1. Секој додаток на возило има одредени спецификации како опсег, капацитет итн. што ги пополнува корисникот додека го додава. Така, секогаш кога тоа конкретно возило е доделено за рута, Zeo се погрижува да се почитуваат регулаторните закони врз основа на капацитетот и типот на возилото.
2. На сите правци, Zeo (преку апликации за навигација од трети страни) обезбедува соодветна брзина на возење според сите сообраќајни закони на самата рута, така што возачот останува свесен за опсегот на брзина во кој треба да вози.

Поддршката на Zeo за повратни патувања или планирање повратни патувања е дизајнирана да ги насочи операциите за корисниците кои треба да се вратат на почетната локација по завршувањето на нивните испораки или подигања.

Еве како можете да ја користите оваа функција чекор по чекор:

1. Започнете нова рута: Започнете со создавање нова рута во Zeo. Ова може да се направи или во мобилната апликација или на Fleet Platform, во зависност од вашите потреби.
2. Додајте почетна локација: внесете ја вашата почетна точка. Ова е локацијата на која ќе се вратите на крајот од вашата рута.
3. Додајте застанувања: внесете ги сите застанувања што планирате да ги направите. Тие може да вклучуваат испораки, подигања или какви било други потребни застанувања. Можете да додавате застанувања со пишување адреси, поставување табела, користење гласовно пребарување или кој било од другите методи поддржани од Zeo.
4. Изберете опција за враќање: побарајте опција означена како „Се враќам на мојата почетна локација“. Изберете ја оваа опција за да покажете дека вашата рута ќе заврши таму каде што започнала.
5. Оптимизација на маршрутата: Откако ќе ги внесете сите ваши постојки и ќе ја изберете опцијата за повратен пат, изберете да ја оптимизирате маршрутата. Алгоритмот на Zeo потоа ќе ја пресмета најефикасната патека за целото ваше патување, вклучувајќи го и повратниот дел до вашата почетна локација.
6. Преглед и прилагодување на рутата: По оптимизацијата, прегледајте ја предложената рута. Може да направите прилагодувања доколку е потребно, како што се менување на редоследот на застанувања или додавање/отстранување запирања.
7. Започнете со навигација: со поставена и оптимизирана маршрута, подготвени сте да започнете со навигација. Zeo се интегрира со различни услуги за мапирање, овозможувајќи ви да ја изберете онаа што ја претпочитате за насоки чекор по чекор.
8. Целосни застанувања и враќање: како што го завршувате секое застанување, можете да го означите како завршено во апликацијата. Откако ќе се завршат сите постојки, следете ја оптимизираната рута назад до вашата почетна локација.

Оваа функција осигурува дека корисниците кои вршат повратни патувања можат да го направат тоа ефикасно, заштедувајќи време и ресурси со минимизирање на непотребните патувања. Тоа е особено корисно за бизниси кои имаат возила кои се враќаат на централна локација на крајот од колото за испорака или сервис.

Не, нема период на обврзување или такса за откажување за претплатите на Zeo. Можете да ја откажете вашата претплата во секое време без дополнителни трошоци.

Zeo обично не нуди поврат на средства за неискористени периоди на претплата. Сепак, можете да ја откажете претплатата во секое време и ќе го задржите пристапот до Zeo до крајот на тековниот период на наплата.

За да добиете приспособена понуда прилагодена на вашите специфични деловни потреби, контактирајте го продажниот тим на Zeo директно преку нивната веб-страница или платформа. Тие ќе соработуваат со вас за да ги разберат вашите барања и да обезбедат персонализирана понуда. Дополнително, можете да закажете демо за повеќе детали на Резервирајте го моето демо. Ако имате флота од повеќе од 50 возачи, ве советуваме да контактирате со нас на support@zeoauto.in.

Zeo Route Planner се издвојува на пазарот со јасна и транспарентна структура на цени заснована на седишта. Овој пристап гарантира дека плаќате само за бројот на возачи или седишта што навистина ви се потребни, што го прави флексибилна и исплатлива опција за бизниси од сите големини. Без разлика дали сте индивидуален возач или управувате со возен парк, Zeo нуди приспособени планови кои директно се усогласуваат со вашите специфични барања.

Во споредба со другите решенија за планирање маршрути, Zeo ја нагласува транспарентноста во цените, така што можете лесно да ги разберете и предвидите вашите трошоци без да се грижите за скриените такси или неочекуваните трошоци. Овој јасен модел на цени е дел од нашата посветеност да обезбедиме вредност и едноставност за нашите корисници.

За да видите како Zeo се мери со другите опции на пазарот, ве охрабруваме да истражите детална споредба на карактеристиките, цените и прегледите на клиентите. За повеќе сознанија и за да го најдете планот кој најдобро одговара на вашите потреби, посетете ја нашата сеопфатна страница за споредба- https://zeorouteplanner.com/fleet-comparison/

Со избирање на Zeo, се одлучувате за решение за планирање на маршрутата што ја вреднува јасноста и задоволството на корисниците, осигурувајќи дека ги имате сите алатки што ви се потребни за ефикасно оптимизирање на операциите за испорака.

Да, корисникот може да го види користењето на неговата претплата на страницата со планови и плаќања. Zeo нуди различни прилагодувања на претплатата што вклучува зголемување на бројот на возачки седишта и префрлање на пакетите за претплата помеѓу годишен, квартален и месечен пакет на платформата Fleet и неделен, месечен, квартален и годишен пакет во апликацијата Zeo.

За ефикасно да ја следите вашата претплата и да управувате со распределбата на места во Zeo Route Planner, едноставно следете ги овие чекори:
Мобилна апликација Zeo

1. Одете на корисничкиот профил и побарајте ја опцијата Управување со претплата. Откако ќе ја најдете, изберете ја опцијата и ќе бидете насочени кон прозорец со вашата тековна претплата и сите достапни претплати.
2. Овде корисникот може да ги прегледа сите достапни планови за претплата кои се Неделни, месечни, квартални и Годишна пропусница.
3. Доколку корисникот сака да се префрли помеѓу плановите, може да го избере новиот план и да кликнете на него, ќе се појави прозорец за претплата и од оваа точка корисникот може да се претплати и плати.
4. Ако корисникот сака да се врати на неговиот првичен план, може да ја избере опцијата Враќање поставки достапна во опцијата „Управување со претплата“.

Платформа за флота Зео

Ако изберете да ја откажете претплатата на Zeo Route Planner, важно е да разберете како оваа одлука влијае на вашите податоци и маршрути. Еве што можете да очекувате:

• Пристап по откажување: Првично, може да го изгубите пристапот до некои од премиум функциите или функционалностите на Zeo што беа достапни според вашата претплата. Ова вклучува напредни алатки за планирање и оптимизација на маршрутата, меѓу другото.
• Задржување на податоци и маршрута: И покрај откажувањето, Zeo ги задржува вашите податоци и маршрути предодреден период. Оваа политика за задржување е дизајнирана имајќи ја предвид вашата погодност, обезбедувајќи ви флексибилност да ја преиспитате вашата одлука и лесно да ја реактивирате вашата претплата ако одлучите да ја вратите.
• Реактивирање: Доколку одлучите да се вратите во Zeo во овој период на задржување, ќе откриете дека вашите постоечки податоци и маршрути се лесно достапни, што ќе ви овозможи да продолжите токму таму каде што сте застанале без потреба да започнете од нула.

Zeo ги цени вашите податоци и има за цел да ја направи секоја транзиција што е можно понепречена, без разлика дали продолжувате понатаму или одлучувате повторно да ни се придружите во иднина.

Кога станува збор за користење на Zeo Route Planner, можете да очекувате јасен и транспарентен модел на цени. Се гордееме со тоа што обезбедивме однапред да се соопштат сите трошоци, без скриени такси или неочекувани трошоци за поставување. Оваа транспарентност значи дека можете да го планирате буџетот за претплата со сигурност, знаејќи точно што вклучува услугата без никакви изненадувања. Без разлика дали сте индивидуален возач или управувате со флота, нашата цел е да обезбедиме јасен, јасен пристап до сите алатки за планирање на маршрутата што ви се потребни, со цени што се лесни за разбирање и управување.

Zeo може да понуди гаранции за изведба или SLA за одредени планови за претплата или договори на ниво на претпријатие. Овие гаранции и договори обично се наведени во условите за услуга или договор обезбедени од Zeo. Можете да се распрашате за одредени SLA со тимот за продажба или поддршка на Zeo.

За да го приспособите вашиот план за претплата на Zeo Route Planner за подобро да одговара на вашите потреби кои се развиваат и да се осигурате дека новиот план започнува откако ќе заврши вашиот тековен план, следете ги овие чекори за двата веб-мобилни интерфејси:

За веб-корисници:

• Отворете ја контролната табла: Најавете се на вашата сметка на веб-страницата на Zeo Route Planner. Ќе бидете насочени кон контролната табла, централниот центар за вашата сметка.
• Одете во Планови и плаќања: Побарајте го делот „Планови и плаќања“ во контролната табла. Ова е местото каде што се наоѓаат вашите тековни детали за претплатата и опциите за прилагодувања.
• Изберете „Купи повеќе седишта“ или План за прилагодување: Кликнете на „Купи повеќе седишта“ или слична опција за промена на вашиот план. Овој дел ви овозможува да ја прилагодите вашата претплата според вашите потреби.
• Изберете го потребниот план за идно активирање: Изберете го новиот план на кој сакате да се префрлите, разбирајќи дека овој план ќе стане активен откако ќе истече вашата тековна претплата. Системот ќе ве информира за датумот кога новиот план ќе стапи на сила.
• Потврдете ја промената на планот: Следете ги инструкциите за да го потврдите вашиот избор. Веб-страницата ќе ве води низ сите неопходни чекори за финализирање на промената на вашиот план, вклучително и потврдување на датумот на транзиција.

За мобилни корисници:

• Стартувајте ја апликацијата Zeo Route Planner: Отворете ја апликацијата на вашиот паметен телефон и најавете се на вашата сметка.
• Пристап до поставките за претплата: Допрете на менито или иконата на профилот за да ја пронајдете и изберете опцијата „Претплата“ или „Планови и плаќања“.
• Одлучете се за прилагодување на планот: Во поставките за претплата, изберете да го приспособите вашиот план со избирање „Купи повеќе седишта“ или слична функција што дозволува промени во планот.
• Изберете го вашиот нов план: Прелистајте ги достапните планови за претплата и изберете го оној што се усогласува со вашите идни барања. Апликацијата ќе покаже дека новиот план ќе се активира по истекот на тековниот план.
• Завршете го процесот на промена на планот: Потврдете го изборот на вашиот нов план и следете ги дополнителните упатства дадени од апликацијата за да се осигурате дека промената е правилно обработена.

Важно е да се забележи дека транзицијата кон вашиот нов план ќе биде беспрекорна, без прекин на вашата услуга. Промената автоматски ќе стапи на сила на крајот на вашиот тековен период на наплата, овозможувајќи непречено продолжување на услугата. Доколку ви треба помош или имате прашања во врска со промената на вашиот план, тимот за поддршка на клиентите на Zeo е лесно достапен за да им помогне на двата корисници на веб-мобилни во текот на процесот.

Ако наидете на грешка при насочување или дефект во апликацијата, може да го пријавите проблемот директно до нашиот тим за поддршка. Имаме посветен систем за поддршка за навремено решавање на ваквите прашања. Ве молиме наведете детални информации за грешката или дефектот што го наидовте, вклучително и какви било пораки за грешка, слики од екранот ако е можно и чекорите што водат до проблемот. Може да го пријавите проблемот на страницата за контакт со нас, исто така, контактирате со официјалните лица на Zeo преку идентификацијата на е-пошта и бројот на whatsapp наведени на страницата за контакт со нас.

1. Одете до страницата за најавување на апликацијата или платформата Zeo Route Planner.
2. Лоцирајте ја опцијата „Заборавена лозинка“ во близина на формуларот за најавување.
3. Кликнете на опцијата „Заборавена лозинка“.
4. Внесете го вашиот ID за најавување во даденото поле.
5. Поднесете барање за ресетирање на лозинката.
6. Проверете ја вашата е-пошта поврзана со ID-то за најавување.
7. Отворете ја е-поштата за ресетирање лозинка испратена од Zeo Route Planner.
8. Повратете ја привремената лозинка наведена во е-поштата.
9. Користете ја привремената лозинка за да се најавите на вашата сметка.
10. Откако ќе се најавите, одете до страницата на профилот во поставките.
11. Најдете ја опцијата за промена на лозинката.
12. Внесете ја привремената лозинка и потоа креирајте нова, безбедна лозинка.
13. Зачувајте ги промените за успешно ажурирање на лозинката.

Каде можам да пријавам грешка или проблем со Zeo Route Planner?
[lightweight-accordion title=”Можете да пријавите какви било грешки или проблеми со Zeo Route Planner директно преку нашите канали за поддршка. Ова може да вклучува испраќање е-пошта до нашиот тим за поддршка или контактирање со нас преку разговор за поддршка во апликација. Нашиот тим ќе го истражи проблемот и ќе работи на негово решавање што е можно побрзо.“>Можете да пријавите какви било грешки или проблеми со Zeo Route Planner директно преку нашите канали за поддршка. Ова може да вклучува испраќање е-пошта до нашиот тим за поддршка или контактирање со нас преку разговор за поддршка во апликација. Нашиот тим ќе го истражи проблемот и ќе работи на негово решавање што е можно побрзо.

Како Zeo се справува со бекап и обновување на податоците?
[lightweight-accordion title=”Zeo користи робусни процедури за резервна копија и обновување на податоците за да се осигура безбедноста и интегритетот на вашите податоци. Ние редовно правиме резервни копии на нашите сервери и бази на податоци за да обезбедиме локации надвор од локацијата. Во случај на губење или оштетување на податоците, можеме брзо да ги вратиме податоците од овие резервни копии за да го минимизираме времето на прекин и да обезбедиме континуитет на услугата. Корисникот нема да доживее никакво губење на податоци, било да е тоа маршрути, драјвери итн. во секое време додека ги менува платформите за да ја стартува апликацијата. Корисниците, исто така, нема да имаат никаков проблем при извршувањето на апликацијата на нивниот нов уред. Ние редовно правиме резервни копии на нашите сервери и бази на податоци за да обезбедиме локации надвор од локацијата. Во случај на губење или оштетување на податоците, можеме брзо да ги вратиме податоците од овие резервни копии за да го минимизираме времето на прекин и да обезбедиме континуитет на услугата. Корисникот нема да доживее никакво губење на податоци, било да е тоа маршрути, драјвери итн. во секое време додека ги менува платформите за да ја стартува апликацијата. Корисниците исто така нема да имаат никаков проблем при извршувањето на апликацијата на нивниот нов уред.

Ако наидете на проблеми со оптимизацијата на маршрутата, има неколку чекори што можете да ги преземете за да го решите проблемот. Прво, проверете дали сите информации за адресата и маршрутата се правилно внесени. Погрижете се поставките за вашето возило и преференциите за насочување да се прецизно конфигурирани. Проверете дали сте избрале „Оптимизирај маршрута“ наместо „Навигација како додадена“ од множеството опции достапни за планирање на маршрутата. Ако проблемот продолжи, контактирајте го нашиот тим за поддршка за помош. Наведете детали за специфичните маршрути и критериумите за оптимизација што ги користите, како и за какви било пораки за грешка или неочекувано однесување што сте го забележале.

Ги цениме повратните информации од нашите корисници и активно поттикнуваме предлози за нови функции и подобрувања. Можете да поднесувате барања за функции и предлози преку различни канали, како што е графичката контрола за разговор на нашата веб-локација, да ни испратите е-пошта на support@zeoauto.in или директно да разговарате со нас преку апликацијата или платформата Zeo Route Planner. Нашиот тим за производи редовно ги прегледува сите повратни информации и ги зема предвид кога планира идни ажурирања и подобрувања на платформата.

Тимот за поддршка на Zeo е достапен 24 часа од понеделник до сабота.
Времето на одговор може да варира во зависност од природата и сериозноста на пријавениот проблем. Општо земено, Zeo има за цел да одговори на прашања и да ги поддржи билетите во следните 30 минути.

Zeo редовно ги ажурира своите корисници за какви било познати проблеми или планирано одржување преку известувања по е-пошта, објави на нивната веб-страница или во контролната табла на платформата.

Корисниците може да ја проверат и статусната страница на Zeo и известувањата во апликацијата за ажурирања за тековно одржување или пријавени проблеми.

Zeo редовно објавува софтверски ажурирања и надградби за да ги подобри перформансите, да додава нови функции и да ги реши сите безбедносни пропусти.
Ажурирањата обично се пренесуваат автоматски до корисниците, осигурувајќи дека имаат пристап до најновата верзија на платформата без никаков дополнителен напор. За корисниците со мобилна апликација, тие треба да ја овозможат функцијата за автоматско ажурирање за апликацијата на нивниот уред за да може апликацијата автоматски да се ажурира навремена основа.

-Zeo активно бара и собира кориснички повратни информации и барања за функции преку различни канали, вклучително и е-пошта, во разговор со апликации и анкети.
-Тимот за развој на производи ги оценува овие барања и им дава приоритет врз основа на фактори како што се побарувачката на корисниците, изводливоста и стратешкото усогласување со патоказот на платформата.

Тимот за поддршка на корисници во Zeo е достапен деноноќно за да им помогне на корисниците. Исто така, за сметките на флотата, менаџерите на сметките се исто така достапни за да му помогнат на корисникот во најбрзо можно време.

• Zeo следи предефиниран процес на одговор и решавање на инциденти за да даде приоритет и веднаш да ги реши критичните проблеми или прекините.
• Тежината на проблемот ја одредува итноста на одговорот, при што критичните прашања добиваат итно внимание и ескалација доколку е потребно.
• Zeo ги одржува корисниците информирани за статусот на критичните проблеми преку нишката за разговор/пошта за поддршка и обезбедува редовни ажурирања додека проблемот не се реши задоволително.

Да, Zeo Route Planner може да се користи заедно со други апликации за навигација како Google Maps, Waze и неколку други. Откако маршрутите се оптимизираат во Zeo, корисниците имаат можност да се движат до нивните дестинации користејќи ја претпочитаната апликација за навигација. Zeo обезбедува флексибилност за избор од различни провајдери на мапи и навигација, вклучително и Google Maps, Waze, Her Maps, Mapbox, Baidu, Apple Maps и Yandex мапи. Оваа функција осигурува дека возачите можат да ги искористат можностите за оптимизација на маршрутата на Zeo додека ги користат ажурирањата на сообраќајот во реално време, познатиот интерфејс и дополнителните функции за навигација што ги нуди нивната претпочитана апликација за навигација.

Какви API нуди Zeo за сопствени интеграции?
Zeo Route Planner нуди сеопфатен пакет на API дизајнирани за сопствени интеграции, овозможувајќи им на сопствениците на возниот парк и малите бизниси ефикасно да создаваат, управуваат и оптимизираат маршрути додека го следат статусот на испорака и локациите во живо на возачите. Еве резиме на клучните API

Zeo обезбедува сопствени интеграции:
Автентикација: Безбеден пристап до API е обезбеден преку клучеви API. Корисниците можат да се регистрираат и да управуваат со нивните API клучеви преку платформата на Zeo.

АПИ на сопственик на продавница:

• Креирај застанувања: Овозможува додавање на повеќе застанувања со детални информации како адреса, белешки и времетраење на застанувањето.
• Земете ги сите возачи: Презема список на сите драјвери поврзани со сметката на сопственикот на продавницата.
• Креирај драјвер: Овозможува создавање профили на возачи, вклучувајќи детали како е-пошта, адреса и телефонски број.
• Ажурирајте го драјверот: Овозможува ажурирање на информациите за возачот.
• Избриши драјвер: Дозволува отстранување на возач од системот.
• Креирај рута: Го олеснува создавањето на маршрути со наведени почетни и крајни точки, вклучувајќи детали за застанување.
• Добијте информации за маршрутата: Повлекува детални информации за одредена рута.
• Добијте информации за оптимизирана рута: Обезбедува оптимизирани информации за маршрутата, вклучувајќи оптимизирани детали за нарачката и застанувањето.
• Избриши маршрута: Овозможува бришење на одредена рута.
• Добијте ги сите правци на возачот: Добива листа на сите правци доделени на одреден возач.
• Добијте ги сите рути на сопственици на продавница: Ги презема сите правци создадени од сопственикот на продавницата, со опции за филтрирање врз основа на датум.
  Испораки за подигнување:

Приспособени API за управување со операциите за подигање и испорака, вклучително и создавање маршрути со поврзани станици за подигање и испорака, ажурирање маршрути и преземање информации за маршрутата.

• Веб-куки: Zeo поддржува употреба на веб-куки за известување на корисниците за одредени настани, овозможувајќи ажурирања во реално време и интеграции со други системи.
• Грешки: Детална документација за видовите грешки што може да се сретнат за време на интеракциите на API, обезбедувајќи дека програмерите можат ефикасно да се справат и да решаваат проблеми.

Овие API обезбедуваат флексибилност за длабинско прилагодување и интеграција со постоечките системи, зголемувајќи ја оперативната ефикасност и донесувањето одлуки во реално време за услугите за управување со флота и испорака. За понатамошни детали, вклучувајќи спецификации на параметри и примери за употреба, корисниците се охрабруваат да ја консултираат документацијата за API на Zeo достапна на нивната платформа.

Беспрекорната синхронизација помеѓу мобилната апликација на Zeo и веб-платформата бара архитектура базирана на облак која континуирано ги ажурира податоците низ сите кориснички интерфејси. Ова значи дека сите промени направени во апликацијата или на веб-платформата веднаш се рефлектираат на сите уреди, осигурувајќи дека возачите, менаџерите на возниот парк и другите засегнати страни имаат пристап до најактуелните информации. За одржување на синхронизацијата се користат техники како што се стриминг на податоци во реално време и периодични анкети, поддржани од робусна заднинска инфраструктура дизајнирана ефикасно да се справува со големи количини на ажурирања на податоци. Ова му овозможува на Zeo да постигне локација во живо во реално време на своите драјвери, да ги олесни разговорите во апликациите и да ги следи активностите на возачот (маршрута, позицијата итн.).

Zeo собира повратни информации од корисниците со попреченост преку спроведување анкети, организирање фокус групи и нудење директни начини за комуникација. Ова му помага на Zeo да ги разбере нивните потреби и соодветно да ги подобри функциите за пристапност.

Zeo е посветен на обезбедување на еднообразно корисничко искуство на различни уреди и платформи. За да го постигнеме ова, имплементираме техники за дизајн со одговор и спроведуваме темелно тестирање на широк опсег на уреди. Ова осигурува дека нашата апликација непречено се прилагодува на различни големини на екран, резолуции и оперативни системи. Нашиот фокус на одржување на конзистентноста на платформите е централен за нашата посветеност да понудиме беспрекорно и сигурно искуство на сите корисници, без разлика на нивниот избор на уред или платформа.

Доставувањето повратни информации или предлози директно во апликацијата или платформата Zeo Route Planner е лесно и едноставно. Еве како корисниците можат да го направат тоа:

1. Функција за повратни информации во апликацијата: Zeo обезбедува посебна функција за повратни информации во рамките на својата апликација или платформа, дозволувајќи им на корисниците да ги достават своите коментари, предлози или грижи директно од нивната контролна табла или менито за поставки. Корисниците обично пристапуваат до оваа функција со навигација до делот „Поставки“ во апликацијата, каде што наоѓаат опција како „Поддршка“. Овде, корисниците можат да дадат свои предлози.
2. Контакт поддршка: Корисниците исто така можат директно да контактираат со тимот за поддршка на клиентите на Zeo за да ги споделат своите повратни информации. Zeo вообичаено обезбедува информации за контакт, како што се адреси на е-пошта и телефонски броеви, за корисниците да стапат во контакт со претставниците за поддршка. Корисниците можат да ги соопштат своите повратни информации преку е-пошта или телефонски повици.

Корисниците можат да ги споделат своите повратни информации за IOS, Android, G2 и Capterra. Zeo исто така одржува официјална заедница на YouTube каде што корисниците можат да споделуваат искуства, предизвици и решенија. Овие платформи служат како вредни центри за ангажман во заедницата, споделување знаење и директна комуникација со членовите на тимот на Zeo.

За да посетите некоја од платформите, кликнете на следново:
Zeo-Playstore
Zeo-IOS
Зео-Јутјуб
Зео-Г2
Зео-Каптера

Да, Zeo обезбедува наставни материјали и водичи за интегрирање на својата платформа за планирање на рути и управување со возниот парк со други деловни системи. Овие ресурси обично вклучуваат:

-Документација на API: Детални водичи и референтни материјали за програмери, кои опфаќаат како да се користи Zeo's API за интеграција со други системи, како што се логистика, CRM и платформи за е-трговија. За да видите, кликнете на API-Doc

-Видео упатства: Кратки, наставни видеа кои го демонстрираат процесот на интеграција, нагласувајќи ги клучните чекори и најдобрите практики се достапни на каналот Zeo Youtube. Посетете-Сега

– ЧПП: За да се навикне на платформата и да ги избрише сите одговори без време, клиентот може да пристапи до делот ЧПП. Сите важни карактеристики и функционалност, заедно со чекорите што треба да се следат се јасно споменати таму. За да ја посетите, кликнете на FAQ’s

-Поддршка и повратни информации од клиенти: Пристап до корисничка поддршка за директна помош со интеграции, заедно со повратни информации од клиентите каде што корисниците можат да споделуваат совети и решенија. За да пристапите до страницата за поддршка на клиентите, кликнете на Контактирајте не

Овие материјали се дизајнирани да им помогнат на бизнисите беспрекорно да го интегрираат Zeo во нивните постоечки системи, подобрувајќи ја оперативната ефикасност и искористувајќи ги можностите за оптимизација на рутата низ нивните операции.

Да, Zeo обезбедува наставни материјали и водичи за интегрирање на својата платформа за планирање на рути и управување со возниот парк со други деловни системи. Овие ресурси обично вклучуваат:

• API документација: Детални водичи и референтни материјали за програмери, кои опфаќаат како да се користи Zeo's API за интеграција со други системи, како што се логистика, CRM и платформи за е-трговија. Видете овде: API DOC
• Видео упатства: Кратки, наставни видеа кои го демонстрираат процесот на интеграција, нагласувајќи ги клучните чекори и најдобрите практики се достапни на каналот Zeo Youtube. Упатете се овде
• Поддршка на клиентите и повратни информации: пристап до корисничка поддршка за директна помош со интеграциите, заедно со повратни информации од клиентите каде што корисниците можат да споделуваат совети и решенија. Видете овде: Контактирајте нѐ

Овие материјали се дизајнирани да им помогнат на бизнисите беспрекорно да го интегрираат Zeo во нивните постоечки системи, подобрувајќи ја оперативната ефикасност и искористувајќи ги можностите за оптимизација на рутата низ нивните операции.

Zeo ги поддржува корисниците со тековни ажурирања и можности за учење преку:
-Онлајн блогови: Zeo одржува ажуриран сет на статии, водичи и ЧПП за клиентите да ги истражуваат и подобрат нивната употреба. Истражувај - сега

-Посветени канали за поддршка: Директен пристап до корисничка поддршка преку е-пошта, телефон или разговор. Контактирајте не

- Канал на YouTube: Zeo има посветен канал на YouTube каде што објавува видеа што одговараат на неговите најнови функции и функционалности. Корисниците можат да ги истражуваат за да донесат нови функции во нивната работа. Посетете-Сега

Овие ресурси гарантираат дека корисниците се добро информирани и можат ефективно да ги користат функционалностите на Zeo кои се развиваат.

Zeo нуди низа опции за самопомош за корисниците самостојно да решаваат заеднички проблеми. Следниве ресурси им овозможуваат на корисниците брзо и ефикасно да најдат решенија за заедничките проблеми:

1. Страна со ЧПП на Zeo: Овде, корисникот добива пристап до сеопфатен сет на прашања и написи кои покриваат вообичаени проблеми, совети за користење и најдобри практики. За да ја посетите страницата за најчесто поставувани прашања на Zeo, кликнете овде: ЧПП на Zeo.

2. Видеа за упатство на YouTube: збирка видеа како да се демонстрираат клучни карактеристики и ги водат корисниците низ заеднички задачи и решенија е достапна на каналот на YouTube на ZeoAuto. Посетете-Сега

3. Блогови: Корисниците можат да пристапат до остроумните блог постови на Zeo кои опфаќаат ажурирања, совети и најдобри практики за подобрување на корисничкото искуство. Истражувај - сега

4. API документација: Детални информации за програмерите за тоа како да се интегрираат и користат Zeo's API, вклучувајќи примери и совети за решавање проблеми се достапни на веб-локацијата Zeo auto. Посетете-API-Doc

Корисниците можат да го испратат своето искуство или да побараат совет директно во апликацијата или платформата Zeo Route Planner за да му помогнат на Zeo да ја подобри својата функционалност. Начините да го направите тоа се споменати подолу:

1. Функција за повратни информации во апликацијата: Zeo обезбедува посебна функција за повратни информации во рамките на својата апликација или платформа, овозможувајќи им на корисниците да ги достават своите коментари, предлози или грижи директно од нивната контролна табла или менито за поставки. Корисниците обично пристапуваат до оваа функција со навигација до делот „Поставки“ во апликацијата, каде што наоѓаат опција како „Поддршка“. Овде, корисниците можат да дадат свои предлози.

2. Контактирајте со поддршката: Корисниците исто така можат директно да контактираат со тимот за поддршка на клиентите на Zeo за да ги споделат своите повратни информации. Zeo вообичаено обезбедува информации за контакт, како што се адреси на е-пошта и телефонски броеви, за корисниците да стапат во контакт со претставниците за поддршка. Корисниците можат да ги соопштат своите повратни информации преку е-пошта или телефонски повици.

Zeo редовно објавува софтверски ажурирања и надградби за да ги подобри перформансите, да додаде нови функции и да ги реши сите безбедносни пропусти, одржувајќи ги ажурирани материјалите за обука, ресурсите и функциите. Секое ажурирање им гарантира на корисниците пристап до најновата верзија на платформата без никаков дополнителен напор.

Zeo собира и дава приоритет на барањата на корисниците преку канали за повратни информации, како што се поддршка во апликацијата, прегледи на апликации и поддршка за корисници. Барањата се анализираат, категоризираат и се приоритизираат врз основа на критериуми како што се влијанието на корисниците, побарувачката, стратешкото вклопување и изводливоста. Овој процес вклучува меѓуфункционални тимови вклучувајќи ги членовите од инженерството, управувањето со производите, дизајнот, поддршката на клиентите и маркетингот. Приоритетните ставки се интегрирани во патоказот на производот и се доставуваат назад до заедницата.

Zeo ги проширува своите можности за интеграција со CRM, алатки за веб-автоматизација (како што е Zapier) и платформи за е-трговија што ги користат клиентите за да ги насочат процесите и да го намалат рачниот напор. Таквите партнерства се насочени кон подобрување на понудите на производи, проширување на досегот на пазарот и поттикнување на иновациите за да се задоволат потребите на корисниците и трендовите во индустријата кои се развиваат.