Со 2026, 24% од купувањата на мало се очекува да се одржат онлајн. Тоа е скоро 1 од секои 4 купувања! Како е-трговија продолжува да расте во популарност, важноста на ефикасна испорака станува сè позначајна. Ова е местото каде оптимизација на рутата влегува внатре.
Неколку бизниси за е-трговија успешно имплементираа оптимизација на рутата во нивните процеси на испорака. На пример, Амазон користи алгоритми за оптимизација на рутата за да ги одреди најефикасните правци за возилата за испорака. Walmart користи GPS и технологии за следење во реално време за да ги надгледува возилата за испорака и да ги приспособи рутите за испорака по потреба.
Оптимизација на маршрутата: што е тоа?
Оптимизацијата на рутата вклучува употреба на алгоритми и технологии за одредување на најефикасните рути за возила за испорака. Тоа не мора да биде маршрутата со најкратко растојание. Но, тоа ќе биде рутата што ќе ви заштеди најмногу време и пари.
При оптимизирање на рутата се земаат предвид различни фактори:
- Почетни и крајни локации
- Прозорец за време на испорака
- Стоп за приоритет
- Стоп за времетраење
- Капацитет на возилото
Скокни на а 30-минутен демо повик за да разберете како Zeo може да биде совршен планер на рути за вашиот бизнис!
Како оптимизацијата на рутата помага при испораките на е-трговија?
Заштедува трошоци за испорака во последната милја
Бизнисите за е-трговија треба да вршат испораки до последната милја, односно да го испорачаат пакетот директно до прагот на клиентот. Трошоците за испорака на последната милја може брзо да се зголемат ако не се контролираат и може сериозно да влијаат на P&L. Оптимизацијата на маршрутата помага во заштедата на трошоците со тоа што ги контролира трошоците за гориво додека возачите ја следат најефикасната рута. Исто така, ги намалува трошоците за одржување на возилото бидејќи возилата поминуваат низ помало абење и кинење.
Оптималното планирање на маршрутата осигурува дека возачите и возилата за испорака се ефикасно искористени. Бизнисите не треба да имаат дополнителни возачи на нивниот платен список или да купуваат дополнителни возила додека навистина не им биде потребно.
Прочитајте повеќе за: Како софтверот за оптимизација на рути ви помага да заштедите пари?
Заштедува време за планирање и испорака
Рачното планирање на маршрутата е исклучително сложено. Постојано станува уште потешко и одзема многу време како што расте обемот на вашиот бизнис со е-трговија. Со изборот на автоматизирање на планирањето и оптимизацијата на маршрутата, ќе заштедите многу време за вашиот тим за планирање. Бидејќи времето е пари, ова време може да се искористи за генерирање повеќе бизнис.
Оптимизацијата на рутата, исто така, гарантира дека испораките се вршат брзо во најмало можно време. Бидејќи возачите можат ефикасно да вршат испораки, тие можат да го искористат заштеденото време за да извршат повеќе испораки за еден ден.
Го подобрува задоволството на клиентите
Еден од најголемите фактори за успехот на бизнисите за е-трговија се оценките и прегледите што ги добиваат од нивните клиенти. Софтверот за оптимизација на маршрутата помага во одржувањето на вашите клиенти задоволни со тоа што обезбедува брзи испораки. Исто така, опцијата за додавање на време за испорака при оптимизирање на маршрутата осигурува дека клиентите ги добиваат своите пакети во своето претпочитано време, намалувајќи ги шансите за неуспешни испораки. Позитивното искуство на клиентите води до зголемено задржување и лојалност на клиентите.
Прочитајте повеќе за: Подобрете ја услугата за клиенти користејќи го Планерот на рути на Zeo
Помага во управувањето со скокот во обемот на испорака за време на шпицовите сезони
Сезоната на празници е најважниот период од годината за бизнисите со е-трговија. Оптимизацијата на рутата помага во зголемувањето на операциите за време на празничната сезона кога има значително зголемување на обемот на нарачки. Бизнисите можат непречено да ги планираат маршрутите со планер на рути и да се погрижат нарачките да бидат доставени до клиентите навреме.
СЛЕДЕЊЕ во реално време
Следете ја локацијата на возачите во реално време користејќи GPS. Тоа помага да се задржат клиентите во јамката бидејќи клиентите бараат поголема видливост во напредокот на нивната испорака. Оваа транспарентност им овозможува на менаџерите на возниот парк да преземат брза акција во случај на какви било неочекувани одложувања и да го информираат клиентот за какви било промени во ЕТА.
Пријавете се за бесплатен пробен период на Zeo планер за рути за да започнете со оптимизација на вашите маршрути веднаш!
Заклучок
За да останат на врвот на својата игра, бизнисите за испорака на е-трговија треба да ги користат сите достапни технологии што им се на располагање, а оптимизацијата на рутата е една од нив! Тоа не само што помага во заштедата на време и пари, туку и го подобрува задоволството на клиентите. Бизнисите за е-трговија треба да размислат за инвестирање во софтвер за оптимизација на маршрутата ако веќе не го користат!
