Zeo Route Planner sākās kā vispārējas nozīmes maršruta optimizācijas programmatūra, lai palīdzētu ikvienam, kam nepieciešams efektīvs veids, kā braukt uz vairākām pieturām. Taču mēs ātri sapratām, ka mūsu entuziastākie lietotāji ir piegādes vadītāji. Pēdējo gadu laikā mēs esam ieviesuši šo draiveru vajadzības un vēlmes, un pēc tam izveidojām funkcionalitāti, kas palīdz visai komandai strādāt ātrāk un efektīvāk.
Kopš mūsu pirmsākumiem mēs esam koncentrējušies uz efektivitāti, ti, cenšamies izveidot lietotni tā, lai tā varētu viegli apstrādāt visas piegādes procesa funkcijas un lietojamību, ti, izveidot rīku, kas būs lieliska pieredze gan šoferi, gan dispečeri. Kamēr citi lietotāji var izmantot un baudīt mūsu lietotni, produkts kļūs vairāk pielāgots piegādes darbam.
Ja plānojat izvēlēties programmatūru, lai visi paliktu vienā lapā, mēs uzskatām, ka ir lietderīgi izvēlēties kaut ko tādu, kas palīdz paveikt darbu un ko patiešām patīk izmantot dispečeriem un autovadītājiem. Tālāk ir sniegts ieskats, ko mēs darām katra jūsu piegādes komandas locekļa labā.
Ja plānojat izvēlēties maršruta kartēšanas/uzraudzības programmatūru, ir lietderīgi izvēlēties kaut ko, izmantojot galvenos rīkus, kurus labprāt izmanto gan dispečeri, gan autovadītāji. Lejupielādējiet un izmēģiniet Zeo maršruta plānotāju bez maksas.
Kādas funkcijas piedāvā Zeo Route Planner
Maršrutu kartēšanas programmatūra atvieglo piegādes vadītāju un dispečeru darbu. Apskatīsim, kā Zeo Route Planner palīdz autovadītājiem un dispečeriem pabeigt piegādes procesu.
Maršrutu plānošana un optimizācija
Daudzi dispečeri, no kuriem esam dzirdējuši, joprojām izsniedz piegādes, pamatojoties uz pasta indeksu. Arguments ir tāds, ka, ja vadītājs konsekventi veic vienu un to pašu apgabalu, viņš iemācīsies “smagos” apstāšanās punktus un laika gaitā veiks ātrāku un labāku darbu. Negatīvā puse ir tāda, ka iepakojumi ne vienmēr tiek izplatīti vislabākajā veidā. Jums var būt viens autovadītājs, kurš tajā pašā dienā iegūst 5 stundu maršrutu, bet otrs – 12 stundu maršrutu. Jūs nesaņemat savu naudu no pirmā vadītāja, un otrais būs izsmelts.
Šis ir mūsu ieteikums autoparka pārvaldībai: paņemiet visas piegādes, kas jāveic šai dienai, un importējiet tās uz Zeo Route Planner, izmantojot izklājlapas failu (Vous pouvez aussi izmantošana Svītru/QR kods, attēla uzņemšana, spraudītes nomešana un manuāla rakstīšana, lai importētu visas adreses). Pēc tam lietotne Zeo Route automātiski izveido optimizētus maršrutus, lai nodrošinātu, ka autovadītāji:
- Iegūstot aptuveni vienādu darbu
- Spēj veikt šīs piegādes pēc iespējas efektīvākā veidā.
Kad esat apmierināts ar izveidotajiem maršrutiem, varat sākt savus navigācijas pakalpojumus. (Zeo Route Planner piedāvā dažādus navigācijas pakalpojumus, piemēram, Google Maps, Waze, Yandex, Sygic Maps, TomTom Go un Apple Maps)
Maršruta plānošana ceļā
Lielākajai daļai maršruta plānošanas programmatūras opciju dispečeri veic maršrutu no rīta un nosūta to vadītājiem nerediģējamā formātā. Tātad, ja kaut kas noiet greizi, autovadītājiem vairs nav pieejams optimāls maršruts.
Mēs esam redzējuši daudzus iemeslus, kāpēc vadītājiem ir jāpāroptimizē piegādes maršruti, piemēram:
- Kad klients atceļ plānoto piegādes laiku
- Kad maršrutam tiek pievienots jauns pikaps
- Kad autovadītāji kavējas un viņiem plānotajā laika periodā ir jādodas apkārt, lai piegādātu paku
- Ja notiek izmaiņas satiksmes apstākļos (negadījumi, skolu satiksmes uzplūdi utt.)
Ja parādās kaut kas līdzīgs, autovadītāji var atjaunināt Zeo Route Planner ar savu pēdējo piegādi un atkārtoti palaist algoritmu. Viņi saņems jaunu labāko maršrutu saviem atjauninātajiem apstākļiem.
Maršruta uzraudzība
Daudzi GPS izsekošanas risinājumi pateiks, kur atrodas kravas automašīna, bet ne daudzi norādīs, kur atrodas autovadītājs maršruta kontekstā.
Izmantojot Zeo Route Planner dispečeru tīmekļa lietotni, varat saņemt reāllaika atjauninājumus par to, kur vadītājs atrodas savā ikdienas maršrutā (izmantojot karti, kas tiek atjaunināta ar tiešraides informāciju). Varat arī tuvināt konkrētu vadītāju un paplašināt to gaidāmo pieturu sarakstu. Mēs arī pētām funkcionalitāti, kas ļauj dispečeriem vilkt un nomest pieturas.
ETA tiek automātiski atjaunināti visas dienas garumā. Tajos tiek ņemts vērā vidējais piegādes laiks plus braukšanas laiks. ETA nākamajai pieturai parasti ir ļoti precīzs; ja jums ir, piemēram, 10 minūšu brauciens līdz nākamajai pieturai, tad jūs varat sagaidīt ierašanos vienas vai divu minūšu laikā no paredzētā laika.
ETA dienas beigu pieturai precīzi pieaug atkarībā no tā, kā vadītājs pabeidz iepriekšējās piegādes. Piemēram, pēdējā apmeklējuma ETA ir jābūt +/-1.5 stundu robežās 10 stundu maršrutam. Tas ir pakļauts nenoteiktībai (satiksmes apstākļi un citi laikapstākļi), taču tā ir arī tik laba, cik laba ir jūsu sniegtā informācija.
ETA paļaujas uz vidējo piegādes laiku, par kuru ziņo autovadītājs vai dispečers. Turklāt B2B piegādes var būt daudz mainīgākas nekā B2C (protams, atkarībā no nozares). Ja jums ir nepieciešami precīzi aprēķini, ieteicams atjaunināt lietotni ar vidējo laiku, pamatojoties uz katru pieturas veidu.
Saderība ar populārām navigācijas programmām
Zeo Route Planner ir saderīgs ar visām izplatītākajām navigācijas lietotnēm, piemēram, Google Maps, Waze, Yandex, Sygic, Apple Maps, TomTom Go, Here We Go. Autovadītāji var pārslēgties starp navigācijas lietotni un Zeo Route lietotni, lai atzīmētu savas pieturas kā pabeigtas, un pēc tam sākt braukt uz nākamo pieturu.
Pateicoties šo populāro navigācijas programmu integrācijai, var viegli izvēlēties sev labāko navigācijas pakalpojumu un pabeigt visus piegādes procesus. Tas autovadītāju rokās piešķir lielāku jaudu.
Piegādes apliecinājums un saņēmēja paziņojumi
Zeo Route Planner vienmēr ir ticējis tam, ka klients ir Dievs. Tādējādi mūsu piegādes apliecinājums nodrošina nevainojamu funkciju, ar kuras palīdzību klienti saņem visu nepieciešamo informāciju par savu paku.
Zeo Route Planner nosūta klientiem e-pasta vai SMS paziņojumus saistībā ar piegādi. Mēs arī nodrošinām labāko piegādes pierādījumu tirgū, ar kura palīdzību autovadītāji var sekot līdzi pabeigtajām piegādēm.
Mēs nodrošinām parakstu, kā arī piegādes fotoattēlu apliecinājumu. Pēc pakas piegādes varat paņemt klienta parakstu savā viedtālrunī vai nofotografēt sūtījumu, ja klients nav pieejams.
Tādā veidā jūs varat sekot līdzi pabeigtajai pakai un informēt klientus par viņu piegādēm. Tas palīdzēs jums uzturēt labu saikni arī ar klientiem un, savukārt, palīdzēs jums attīstīt savu biznesu.
Vai maršruta kartēšanas programmatūra ir tā vērta?
Dažreiz autovadītāji iebilst, ka 15 (apmēram tik) minūtes, kas nepieciešamas, lai no rīta pievienotu adreses maršruta pārvaldniekam, nav tā vērtas un ka viņi to kompensēs, intuitīvi braucot līdz tuvākajām pieturām. Patiesībā mēs to esam redzējuši autovadītāji, kuri izmanto Zeo Route Planner, bieži katru dienu pabeidz maršrutu par 15–20% agrāk.
Un tas ir tikai maršruta plānošanas risinājums. Dispečeriem ir noderīgi zināt, kur atrodas viņu vadītāji un kad viņi nokļūs nākamajā pieturā. Ja klienti zvana, lai jautātu par piegādes statusu, viņiem nav jāzvana vadītājam un jāaizkavē piegādes gaita.
Izmantojot Zeo maršruta plānotāju, ir vieglāk plānot efektīvus maršrutus ikvienam. Ikviens, kurš vēlas paplašināt piegādes darbības un panākt konsekvenci (un uzlabot spēju plānot nākotni), ir nenovērtējams, un lietotne Zeo Route var jums palīdzēt to sasniegt.
Zeo Route Planner var nebūt nevainojams risinājums visām jūsu piegādes galvassāpēm. Taču mēs smagi strādājam, lai nodrošinātu vienotu platformu, lai dispečeri un autovadītāji strādātu efektīvāk, veicinātu klientu apmierinātību un ātrāk nokļūtu mājās. Mūsu mērķis ir būt labākajiem pēdējās jūdzes piegādes biznesā.
