Lai vadītu efektīvu biznesu, vienmēr jācenšas samazināt izmaksas. Jo zemākas izmaksas par jebkuru darbību, jo lielāku vērtību varat nodrošināt savam klientam laika un kvalitātes ziņā. Šis jēdziens ir būtisks piegādes uzņēmumiem.
Pēdējās jūdzes piegādes izmaksu samazināšana ir ārkārtīgi svarīga. Tas var arī nodrošināt lielisku piegādes pieredzi visiem šajā procesā iesaistītajiem, piemēram, jums, uzņēmuma īpašniekam, jūsu autoparka vadītājam, piegādes vadītājiem un klientiem.
Zeo Route Planner komandai ir diezgan liela pieredze ar pēdējās jūdzes piegādes pakalpojumiem. Mēs sadarbojamies ar simtiem piegādes uzņēmumu īpašnieku, autoparku vadītāju, MVU un atsevišķu autovadītāju. Mēs esam intervējuši visus savus klientus, lai labāk izprastu viņu labāko praksi. Mēs esam formulējuši dažus punktus, kas var palīdzēt samazināt šīs izmaksas:
- Pareiza plānošana
- Uzlabota maršruta plānošana un kartēšana
- Spēja efektīvi izvēlēties transportlīdzekļus
- Apmācīt autovadītājus, lai tie būtu efektīvāki
- Manuālo procesu automatizācija
- Ieguldījums komunikācijā
Apskatīsim katru no tiem nedaudz sīkāk.
Piegādes izmaksu samazināšana, pareizi plānojot
Pēdējās jūdzes piegādes izmaksu samazināšana sākas ar pareizu plānošanu. Katrai ietaupītajai sekundei laika gaitā var būt liela ietekme, kā rezultātā cena būs daudz zemāka. Piemēram, varat plānot produktu izvietošanu noliktavā, lai veicinātu efektīvu darbplūsmu.
Viens piemērs ir paciņu iestatīšana, lai jūsu vadītāji tās varētu saņemt un iepakot piegādes furgonos. Šajā procesa posmā ir mazāk apjukuma un berzes; jo ātrāk produkti iznāk pa durvīm. Un, kad runa ir par piegādes izmaksu samazināšanu, ātrums ir būtisks.
Maršruta plānošanas izmantošana, lai samazinātu piegādes izmaksas
Optimizētu piegādes maršrutu plānošana ir viens no labākajiem veidiem, kā samazināt piegādes izmaksas. Ikviens piekritīs, ka nobraucot papildu jūdzes, var tērēt degvielu un aizkavēt piegādes laiku. Mēs iesakām izmantot maršrutēšanas risinājumu, kas var palīdzēt nodrošināt, ka jūsu vadītāji izvēlas visefektīvāko iespējamo maršrutu starp vairākām pieturām, ietaupot jūsu uzņēmuma degvielu un laiku.
Maršrutēšanas algoritmi var paveikt daudz sarežģītu matemātiku, ko cilvēkiem ir grūti aprēķināt. Piemēram, maršrutēšanas algoritmi var ņemt vērā dažādus darba ierobežojumus, piemēram, piegādes laika logus, piegādes kravas automašīnu ietilpību un pat vadītāja ātrumu, un ņemt to vērā maršruta risinājumā, kas samazina braukšanas laiku un degvielas patēriņu.
Pareizo transportlīdzekļu izvēle, lai nodrošinātu zemas piegādes izmaksas
Jums ir jāiegulda pietiekami daudz laika, lai atrastu savam autoparkam un īpašajām vajadzībām piemērotāko transportlīdzekli. Vislabāk būtu, ja pats uzdotu šādus jautājumus:
- Vai jūsu piegādes kravas automašīnas pastāvīgi pārsniedz jaudu?
- Vai jūsu vadītāji dodas vairākus braucienus, lai pabeigtu visu dienu piegādāt?
Sāciet atbildēt uz šiem jautājumiem, lai noteiktu, vai jūsu komandai ir piemēroti transportlīdzekļi. Jums varētu šķist, ka lielākas automašīnas izmantošana ir vispiemērotākā, jo tā dod iespēju veikt mērogošanu. Bet tas var arī maksāt jums. Piemēram, transportlīdzekļi, kas ir pārāk lieli apgabaliem, kurus tie piegādā, tērēs laiku, lai atrastu stāvvietu vai izvēlētos alternatīvus maršrutus, lai izvairītos no šaurām ieliņām vai tiltiem ar zemu klīrensu.
Apmācīt autovadītājus, lai tie būtu efektīvāki
Uzņēmējdarbībā mēs uzskatām, ka jūsu darbinieki ir laimīgi, jo laimīgi darbinieki strādā efektīvāk. Neapšaubāmi, tas attiecas arī uz jūsu piegādes autoparku. Viņu darba apstākļu uzlabošana un jūsu pieeja to pārvaldībai var samazināt jūsu papildu izmaksas.
Jūs varat samazināt piegādes izmaksas, apmācot vadītājus efektīvāk un efektīvāk vadīt braukšanu. Efektīvas braukšanas metodes, piemēram, tukšgaitas samazināšana, ātruma ierobežojuma braukšana un grafika ievērošana, var palīdzēt jūsu komandai izvairīties no laika un pūļu tērēšanas.
Svarīgs faktors, kas jāņem vērā, domājot par autovadītāju izmaksām, ir arī darbaspēka vēlmes tikt apmācītam novērtēšana. Daži uzņēmumi pat nodrošina šāda veida apmācību intervijas un uzņemšanas procesa laikā.
Manuālo procesu automatizācija
Vairāk iesaistoties pēdējās piegādes procesā, jūs varat redzēt sviras, kuras varat izmantot, lai galu galā samazinātu izmaksas un, iespējams, pat attīstītu savu biznesu. Automatizācija var palīdzēt racionalizēt daudzas funkcijas jūsu nozarē.
Piemēram, izveidojot tiešsaistes veikalu, izmantojot e-komercijas platformu, jūs iegūsit rīkus maksājumu pārvaldībai, krājumu uzskaitei un pat automatizētu e-pasta kampaņu izsūtīšanai klientiem. Ja jūsu autoparks ir nedaudz sarežģītāks, IoT savienotās ierīces var palīdzēt izsekot līdzekļiem, pārraudzīt draiveru veiktspēju un uzlabot autoparka veiktspēju. Un, pārvēršot manuālo maršruta plānošanu par automatizētu procesu, jūs varat koncentrēt savus centienus uz piegādes biznesa paplašināšanu.
Covid-19 pandēmijas laikā viens no mūsu klientiem paātrināja pārtikas preču piegādi ģimenēm, kas iestrēgušas mājās. Viņi izmantoja lietotni Zeo Route Planner, lai palielinātu savu brīvprātīgo floti un veiktu vairāk nekā 9,000 piegādes mājās.
Ieguldījums komunikācijā
Viens no svarīgākajiem veiksmīga biznesa aspektiem ir skaidras komunikācijas līnijas. Tas palīdz jums palikt tajā pašā lapā, izvairīties no pārpratumiem un, savukārt, varat ietaupīt laiku un naudu. No klienta viedokļa progresa pamanīšana un saziņa ar klientiem palīdzēs viņiem saglabāt prieku un samazināt tālruņa zvanu skaitu, jautājot, kur atrodas viņu preces.
Informācijas sniegšana klientiem ir labas klientu pieredzes atslēga. Mūsu klienti izmanto klientu paziņojumus, lai automātiski nosūtītu klientiem e-pasta ziņojumu, informējot, kad viņu piegādes tiks saņemtas.
No vadītāja perspektīvas jūs varat samazināt stresu un atpakaļ, nodrošinot jūsu sakaru sistēmās iestrādātu piegādes iespēju izsekošanu un pierādījumus. Tādējādi jūs varat aizsargāt savu uzņēmumu no problēmām, kas saistītas ar novēlotām vai nozaudētām pakām.
Secinājumi
Kad runa ir par pēdējās jūdzes problēmas risināšanu, dažas lietas vienkārši nav jūsu rokās. Mēs nekontrolējam ekonomiku vai luksoforus; mēs nevaram paredzēt negadījumus, ekstremālus laikapstākļus vai globālu pandēmiju. Bet ir daudz lietu, ko varat kontrolēt vai ietekmēt. Jums ir lieliska iespēja samazināt piegādes izmaksas, šodien pārvaldot savu pēdējo kilometru labāk nekā vakar.
Izmantojot Zeo Route Planner, jūs iegūstat vislabāk optimizētos maršrutus un reāllaika izsekošanu saviem vadītājiem. Jūs saņemat iespēju importēt adreses, izmantojot a izklājlapu, attēla OCR, skenēt joslu/QR kodu, un manuāla rakstīšana. Tādā veidā jūs varat automatizēt savu procesu. Jūs arī saņemat vislabāko piegādes apliecinājumu, izmantojot Zeo Route Planner, ar kura palīdzību varat pareizi izsekot piegādātajām precēm. Vēl viena būtiska lieta, ko iegūsit, izmantojot Zeo Route Planner, ir sazināties ar klientiem un informēt viņus par viņu paketi. Ja vēlaties samazināt izmaksas un nopelnīt vairāk biznesā, Zeo Route Planner ir labākais risinājums.
Sāciet aplūkot savas darbības un pārbaudiet, vai ir veidi, kā veikt nelielus uzlabojumus katrā no šīm kategorijām. Katrs sīkums ir svarīgs.
