Šajā ziņojumā mēs apskatīsim, kā jūsu mazie uzņēmumi var uzlabot savu peļņu (ti, samazināt izmaksas un palielināt ieņēmumus), izmantojot mūsu maršrutu pārvaldības programmatūru, Zeo maršruta plānotājs, īpaši koncentrējoties uz labāko piegādes maršrutu izveidi, vadītāju progresa uzraudzību un piegādes apliecinājuma izmantošanu.
Pēdējos gados arvien vairāk mazo uzņēmumu dažādu iemeslu dēļ ir pievienojuši piedāvātajiem pakalpojumiem vietējo piegādi, un ne visi no tiem ir saistīti ar Covid-19 bloķēšanas ierobežojumiem. Daži restorāni ir atteikušies no tādiem pakalpojumiem kā Postmates, Uber Eats un DoorDash augsto nodevu dēļ, kas būtiski ietekmē to rezultātu. Uzņēmumi ārpus restorānu nozares arī ir atteikušies no trešo pušu piegādes pakalpojumu izmantošanas. Tā vietā viņi izveido savas iekšējās piegādes komandas, izmantojot maršruta plānošanas programmatūru. Tas ir ļāvis uzņēmumiem turēt durvis vaļā un paturēt darbiniekus COVID-19 rīkojumu par uzturēšanos mājās laikā.
Turklāt iekšēja piegādes komanda ļauj uzņēmumiem uzturēt tādu pašu klientu apkalpošanas līmeni, kādu tie pilnveidoja savās tradicionālajās atrašanās vietās, nevis uzticēt to piegādes vadītājiem ārpus savas organizācijas, kuriem, iespējams, neatbilst tādi paši standarti. Visbeidzot, lai tiktu galā ar Covid-19, proaktīvi B2B un vairumtirdzniecības uzņēmumi savam tiešsaistes veikalam ir pievienojuši tiešās piegādes patērētājam (D2C) iespēju, lai palīdzētu kompensēt ieņēmumu zaudējumus lielākajai daļai izplatītāju, samazinot pasūtījumus. Tā kā mazie uzņēmumi pārvietojas COVID-19 izmainītajā pasaulē, kur klienti ir vairāk motivēti iepirkties no mājām, vietējās piegādes piedāvāšana, visticamāk, joprojām būs ienesīga biznesa sastāvdaļa.
Ja jūs pārvaldāt šoferu komandu vai esat individuāls autovadītājs un vēlaties vienkāršu, rentablu veidu, kā viņiem sekot līdzi (vienlaikus padarot viņu maršrutus efektīvākus), lejupielādējiet un izmēģiniet Zeo maršruta plānotāju bez maksas
Kā maršruta pārvaldības programmatūra var palīdzēt jūsu uzņēmumam
No pirmā acu uzmetiena mazo uzņēmumu īpašnieki varētu domāt, ka maršrutu pārvaldības programmatūra viņu vajadzībām ir pārspīlēta, piemēram, tā ir nepieciešama tikai uzņēmuma līmeņa flotes pārvaldībai un dispečeriem, nevis kaut kas tāds, kas var dot labumu vietējiem uzņēmumiem.
Bet, balstoties uz sarunām, kas mums bijušas ar faktiskajiem uzņēmumu īpašniekiem, tas ir skaidrs maršruta plānošanas risinājuma un piegādes vadības sistēmas izmantošana ir palielinājusi rentabilitāti vismaz trīs veidos:
- Optimizējot piegādes maršrutus: Tagad uzņēmumi var ietaupīt uz degvielas un darbaspēka izmaksām. Turklāt viņi var veikt vairāk piegādes noteiktā dienā.
- Uzraugot notiekošos maršrutus: Maršruta uzraudzība ietaupa jūsu laiku, jo klientam ir viegli informēt par pasūtījuma jaunāko ETA. Tādā veidā jums nav jāzvana saviem vadītājiem, lai saņemtu jaunāko informāciju par viņu progresu, tādējādi ietaupot jūs un jūsu vadītāja laiku.
- Uzņemot piegādes apliecinājumu: Piegādes apliecinājums palīdz racionalizēt saziņu starp jums, piegādes vadītāju un klientu. Izmantojot piegādes apliecinājumu, klients var parakstīties par piegādi, vai arī jūsu vadītājs var nofotografēt, kur viņš atstāja paku.
Kā optimizēti piegādes maršruti var palīdzēt ietaupīt laiku un naudu
Viens no lielākajiem izaicinājumiem, pievienojot savam uzņēmumam vietējo piegādi, ir izdomāt, kā plānot piegādes. Lielākajā daļā uzņēmumu, ar kuriem mēs sadarbojamies, pašlaik pieaug tiešās piegādes patērētājiem, kas nozīmē, ka tie katru dienu piegādā jaunas adreses.
Šī iemesla dēļ viņi nevar izveidot vienu maršrutu un ievērot to. Viņiem ir nepieciešams elastīgs veids, kā apstrādāt piegādes uz jebkuru adresi. Tam nepieciešams maršruta optimizācijas rīks.
Bez maršruta optimizācijas jūs redzēsiet, ka jaunais piegādes process būs veiksmīgs divu konkrētu iemeslu dēļ:
- Maršruta plānotāja pusē: Maršruta plānošana patstāvīgi prasa laiku, un jūs nekad neesat pilnīgi pārliecināts, vai jūsu plānotais maršruts patiešām ir labākais maršruts (ti, var būt ātrāks maršruts, kuru jūs neredzat). Jo ilgāk plānojat efektīvu maršrutu, jo mazāk laika varat pavadīt sava uzņēmuma vadīšanai.
- Piegādes izpildes pusē: Jo mazāk optimizēts maršruts, jo ilgāks maršruta braukšanas laiks. Ja jūsu vadītāji strādā stundu, tas nozīmē, ka jūs maksājat saviem vadītājiem vairāk par pasūtījumu. Izveidojot optimālu maršrutu, jūs varat palielināt vadītāja joslas platumu.
Lasiet vairāk par mūsu funkcijām un to, kā mēs palīdzam autovadītājiem un mazajiem uzņēmumiem augt šeit.
Kā Zeo Route Planner maršruta optimizācija var palīdzēt ietaupīt stundas
Ir viegli saprast, kāpēc vietējie uzņēmumi ātri saprot, ka piegādes darbību uzlabošanai viņiem ir nepieciešams kaut kas sarežģītāks par Google Maps. Maršruta plānošana patstāvīgi aizņem pārāk ilgu laiku un ir pārāk neefektīva, lai būtu ilgtspējīgs process.
Daļa no tā, kas padara maršruta plānošanu tik laikietilpīgu, ir visas jūsu pasūtījumiem atbilstošās informācijas apstrāde, piemēram, klienta vārds, adrese un iegādātie produkti.
Izmantojot Zeo Route Planner, mēs to iestatām jūsu vietā, lai jūs varētu lejupielādēt klientu pasūtījumus no sava tiešsaistes veikala kā Excel fails (vai CSV failu) un pēc tam augšupielādējiet šo failu tieši Zeo Route Planner. Varat arī izmantot QR koda skenēšana, attēla uzņemšana lai ielādētu adreses.
Taču mēs arī padarām manuālu ievadi ātru un efektīvu, izmantojot to pašu automātiskās pabeigšanas funkciju, ko Google Maps izmanto, kad ievadāt adresi. Tādējādi autovadītāji var viegli pievienot pēdējā brīža piegādes pieturas tieši savās mobilajās ierīcēs. Turklāt mobilā lietotne Zeo Route Planner darbojas gan iOS, gan Android operētājsistēmās.
Maršruta uzraudzības priekšrocības maršruta pārvaldības programmatūrā
Maršrutu pārvaldības programmatūra dara vairāk nekā tikai optimizē jūsu ikdienas maršrutus. Uzņēmumi arī gūst labumu no maršruta uzraudzības, ļaujot HQ komandai reāllaikā izsekot vadītāja progresam maršrutā.
Kad izveidojām maršruta uzraudzības funkciju, mēs zinājām, ka vēlamies parādīt, kur atrodas jūsu vadītājs visa maršruta kontekstā. GPS izsekošana pati par sevi nav tik noderīga, mēģinot noskaidrot, kad vadītājs pabeigs noteiktu pieturu.
Piemēram, pat ja jūs zināt, kur šķērsielās atrodas jūsu vadītājs, jūs nezināt, vai satiksmes dēļ viņam ir nācies izlaist pieturu vai izvēlēties apkārtceļu. Taču, zinot, kur braucējs atrodas maršruta kontekstā, jūs zināt, kuru pieturu viņš tikko pabeidza un kurp dodas tālāk.
Šis rīks ir noderīgs dažādu iemeslu dēļ. Ja klients vēršas pie jūsu veikala un jautā par piegādi, jums nav jāņem viņa informācija, jānoliek klausule un jāzvana vadītājam. Tā vietā tas var ietaupīt jūsu un jūsu vadītāja laiku, skatoties uz darbvirsmas notiekošo maršrutu.
Kā izmantot piegādes apliecinājumu, lai ietaupītu naudu
Mūsu mobilā lietotne ļauj vadītājiem iegūt piegādes apliecinājumu. Klients var parakstīt sūtījumu ar pirkstu uz vadītāja viedtālruņa vai, ja koncentrējaties uz bezkontakta piegādi, vadītājs var atstāt paku drošā vietā un nofotografēt. Fotoattēls tiek automātiski augšupielādēts tīmekļa lietotnē Zeo Route Planner, no kurienes varat to pārskatīt galvenajā mītnē.
Tādā veidā, ja klients zvana un saka, ka nav saņēmis piegādi, varat atsaukties uz fotoattēlu un novirzīt klientu uz vietu, kur viņš var atrast savu paku.
Ja vēlaties vadīt savu biznesu un izmantot piegādi kā iespēju, lai palielinātu ieņēmumus, nevis iztukšotu algas, lejupielādējiet un izmēģiniet Zeo maršruta plānotāju bez maksas.
Secinājumi
Nobeigumā vēlamies teikt, ka maršruta pārvaldības lietojumprogramma var palīdzēt palielināt peļņu jūsu biznesā, un ar Zeo Route Planner lietotnes palīdzību jūs varat sasniegt lielākus panākumus savā pēdējā jūdzes biznesā. Covid-19 pandēmijas dēļ esam piedzīvojuši pēkšņu pāreju uz D2C modeli, un līdz ar to ir kļuvis vienlīdz svarīgi izmantot maršruta plānotāju, kas var palīdzēt jūsu autovadītājiem.
Izmantojot Zeo Route Planner palīdzību, jūs iegūsit labumu, ielādējot visas savas adreses, izmantojot dažādas metodes, piemēram, manuālu rakstīšanu, izklājlapu importēšana, QR koda skenēšana, attēla uzņemšana. Jūs iegūstat iespēju izsekot draiverus, izmantojot mūsu tīmekļa lietotni, un saņemat saņēmēja paziņojumu funkciju, ar kuras palīdzību varat informēt savus klientus par pakotnēm. Izmantojot mūsu klasē labāko piegādes apliecinājumu, jūs varat informēt savus klientus par paku piegādi un sekot līdzi pabeigtajām piegādēm.
Rezumējot, jūs saņemat pilnu komplektu ar Zeo Route plānotāju, lai pārvaldītu piegādes procesu, un, izmantojot mūsu lietotnes piedāvātās funkcijas, jūs noteikti varat palielināt savus ieņēmumus.
