Wann Dir an engem Servicergeschäft sidd, ass et schwéier vun de Konkurrenten z'ënnerscheeden. Dir kënnt drun denken um Präis ze konkurréiere awer dat wäert Äre Geschäft schlussendlech schueden.
Ee Wee fir aus der Konkurrenz erauszekommen ass fir Äre Clientsservice bekannt ze sinn. Als Feldservice-Exekutiv musst Dir d'Erwaardunge vun de Clienten treffen net nëmmen wat de Service ubelaangt, awer och de Client op Zäit z'erreechen.
D'Planung vun Ären alldeegleche Strecken ka komplizéiert ginn well keng zwou Strecken d'selwecht sinn. Och méi Zäit op der Strooss ze verbréngen fir de Client z'erreechen, géif bedeiten datt manner Serviceufroen an engem Dag erfëllt ginn. Dëst bedeit net nëmmen manner Einnahmen, mee och méi héich Brennstoff- an Ënnerhaltskäschte.
Dëst ass wou Streck Optimisatioun kënnt an d'Bild!
Route Optimisatioun heescht Planung am meeschte kascht effizient an Zäit-efficace Streck fir Är Equipe. Et heescht net nëmmen déi kuerst Streck tëscht Punkt A a Punkt B ze fannen, mee plangt eng efficace Streck mat méi Arrêten an Aschränkungen.
Hop op a séier Demo Uruff fir ze léieren wéi Zeo einfach optimiséiert Strecke fir Är Exekutoren ubidden!
Wéi Route Optimisatioun hëlleft Felddéngschtleit?
-
Bitt déi effizient Strecken
Route Optimiséierung hëlleft bei der Planung vun der effizientesten Streck bannent Sekonnen fir Ären Terrain Service Exekutiv. Wéi den Exekutiv eng optimiséiert Streck verfollegt, hëlleft et dem Geschäft Brennstoffkäschten ze spueren. Et hëlleft och d'Ënnerhaltskäschte ze kontrolléieren well d'Gefier duerch manner Verschleiung geet.
-
Betruecht Fäegkeeten beim Optimiséieren
Route Optimiséierungssoftware wéi Zeo léisst Iech Profiler vun Äre Feldleit zesumme mat hire Fäegkeeten erstellen. Déi erfuerderlech Fäegkeeten ginn berücksichtegt wärend d'Strecken optiméiert ginn. Dëst garantéiert datt den Exekutiv mat de richtege Fäegkeeten de Client erreecht an d'Aarbecht op der éischter Visite selwer gemaach gëtt.
Viruliesen: Fäegkeet-baséiert Aarbecht Assignment -
Spuert Zäit
D'Benotzung vun der Routeoptimiséierungssoftware heescht datt vill manner Zäit verbruecht gëtt fir de Wee all Dag ze plangen. Et heescht och datt manner Zäit verschwonnen ass fir bei de Clienten ze reesen. Dës spueren Zäit kann benotzt ginn fir méi Ufroen an engem Dag ze servéieren.
-
Erhéijung Client Zefriddenheet
E Routeplaner hëlleft Iech méi genee ETAs ze berechnen an datselwecht mam Client ze kommunizéieren. De Client z'erméiglechen de Live Standuert vum Exekutiv ze verfolgen bäidréit zu enger positiver Erfahrung. Client Zefriddenheet geet erop wéi den Exekutiv de Client op Zäit erreecht.
Clienten sichen ëmmer no zouverlässeg an effizient Déngschtleeschter. Aussergewéinleche Clientsservice ubidden hëlleft Iech hiert Vertrauen ze gewannen an eng trei Clientsbasis ze bauen.
-
Méi Produktivitéit vum Exekutiv
Am Traffic hänke bliwwen a manner Zäit ze verbréngen fir d'Aarbecht ze maachen, wou se qualifizéiert sinn, kann frustréierend sinn fir d'Exekutoren. Mat Routeplanung kënnt Dir suergen datt Är Feldleit de Client méi séier kënne erreechen am Verglach zum Konkurrenz. Wéi d'Exekutive méi Zäit verbréngen d'Aarbecht ze maachen, déi se genéissen, erhéicht hir Aarbechtszefriddenheet. Dëst hëlleft den Ausschlagquote am Scheck ze halen.
Et kann ëmständlech sinn tëscht dem Routeplaner an der Navigatiounsapp um Wee ze wiesselen. Zeo bitt och In-App Navigatioun (fir iOS Benotzer) fir datt d'Exekutoren eng problemfräi Erfahrung hunn.
Viruliesen: Elo Navigéiert Vun Zeo Selbst- Aféierung In-App Navigatioun Fir Ios Benotzer -
Elektronesch Beweis vum Service
D'Feldserviceleit kënnen de Beweis vum Ofschloss vum Service direkt op hire Smartphones iwwer d'Routeplaner App selwer sammelen. Dëst spuert hinnen de Stress fir de Beweis op Pabeier ze sammelen an d'Sécherheet vun den Dokumenter ze garantéieren. Si kënnen net nëmmen eng digital Ënnerschrëft sammelen, awer och e Bild iwwer d'App klicken als Beweis vum Service.
D'Benotzung vu Routeoptimiséierungssoftware ass zimmlech einfach. Dir kënnt einfach eng Streck erstellen andeems Dir all Arrêten derbäisetzt, d'Start- an Ennplazen ubitt, a méi Detailer iwwer den Arrêt aktualiséieren. D'Treiber App kënnt mat nëtzlechen Features a mécht d'Liewe vun Äre Feldserviceleit méi einfach!
Start kleng vun aschreiwen fir e gratis Test of Zeo Route Planner an Zeien seng Kraaft selwer!
Konklusioun
D'Virdeeler vun der Routeoptimiséierungssoftware benotzen wäit méi wéi d'Käschte. Routeoptimiséierung ass e mächtegt Tool dat Feldserviceleit hëlleft hir Erausfuerderungen ze iwwerwannen an e super Clientsservice ze bidden. Et erhéicht net nëmmen d'Produktivitéit vun de Feldserviceleit, awer verbessert och d'Rentabilitéit vunn Ärem Geschäft!