Ëmmer méi Cliente profitéieren vun Heemliwwerungen! Also natierlech maachen d'Geschäfter alles wat se kënne fir d'Erfahrung bequem fir d'Clienten ze maachen.
Ee Wee ass ze bidden méi Bezuelméiglechkeeten sou datt de Client dee ka wielen deen him am Beschten passt. Puer Clienten léiwer der boer op Liwwerung Bezuelmethod well se se net brauchen fir sensibel Bankinformatioun ze deelen. Et mécht et och méi einfach vun enger neier Websäit ze kafen, well d'Clienten net riskéieren hir Suen ze verléieren.
Liest vir fir ze verstoen firwat e Geschäft Cash-on-Liwwerung soll ubidden, wat sinn hir Erausfuerderungen, a wéi e Geschäft et am beschten kann managen!
Firwat sollt Dir eng Cash-on-Delivery Bezueloptioun ubidden?
- Et hëlleft an d'Clientbasis erweidert an enthält Leit déi keng Kreditkaart hunn oder se net fir Online Shopping benotze wëllen.
- Et erlaabt Impuls Akeef well d'Clienten d'Bezuelungsdetailer net brauchen auszefëllen. Et erlaabt méi séier Checkout.
- Mat dem Opstig vun E-Commerce Websäite sinn d'Cliente virsiichteg ginn, a mat Recht wéi e puer betrügeresch Websäiten och opgetaucht sinn. Allerdéngs, mat boer op Liwwerung als Bezuelméiglechkeet, der Client huet keng Angscht Suen ze verléieren. Et senkt d'Barrière fir nei Clienten fir Är Produkter oder Servicer ze probéieren.
Erausfuerderunge vu Cash bei Liwwerung fir Geschäfter:
- Et féiert zu méi héich Uerdnung Oflehnungen. Well de Client nach net bezuelt huet, kënne se d'Produkt bei der Liwwerung refuséieren, wa se hir Meenung geännert hunn. Dëst füügt d'Käschte vun der ëmgedréint Logistik der Rentabilitéit behënnert. D'Gestioun vum Inventar gëtt och eng Erausfuerderung mat méi héije Oflehnungen.
- D'Gestioun vun der Sammlung vu Cash, besonnesch wann et en héije Volume vu klenge Wäertbestellunge gëtt, ass ëmständlech. Et gëtt nach méi komplizéiert wann eng Drëtt Partei Är Liwwerungen handhabt. D'Suen op Äre Kont transferéieren kann e puer Deeg daueren, wärend am Fall vun Online Bezuelungen Sue direkt transferéiert ginn.
6 Weeër fir Cash-on-Liwwerbestellungen ze managen:
- Set minimum a maximal Commande Wäert Grenzen
D'Bestellungswäertlimit ze setzen garantéiert datt Äert Geschäft net ëmgedréint Logistikkäschte fir vill niddereg-Wäertbestellunge mécht. Et encouragéiert de Client méi ze kafen fir COD ze notzen, wat e Win-Win fir de Client an d'Geschäft ass. Eng Kap op de maximalen Bestellungswäert ze hunn senkt de Risiko fir héichwäerteg Artikelen. - Charge eng kleng Tax fir COD Bestellungen
Eng Taxe fir COD Bestellungen ze bezuelen dréckt de Client fir online Bezuelungen ze berücksichtegen. Och wann de Client mat COD viru geet, hëlleft dës Frais Iech d'Käschte am Fall vun Oflehnung ze decken. Et sollt awer e klenge Betrag sinn, sou datt de Client net um Enn de Weenchen opginn. - Check Client Geschicht
Am Fall vu widderhuelende Clienten, kënnt Dir Coden op Ärer Websäit embedéieren fir d'Clientgeschicht ze kontrolléieren. Wann d'Geschicht Fäll vu Oflehnungen weist, da sinn dës Clienten net berechtegt fir d'COD Bezueloptioun. Dëst hëlleft beim Filteren vun de Clienten sou datt gutt Clienten nach ëmmer d'Virdeeler vum COD genéissen a Geschäftsverloschter miniméiert ginn. - Client Kommunikatioun
Halt de Client aktualiséiert iwwer d'Liwwerung vun hiren Bestellungen mat enger korrekter ETA. Dëst garantéiert datt de Client verfügbar ass fir d'Bestellungen ze kréien an d'Liwwerung vun der Bestellung net gescheitert ass. Wann de Client net weess wéini d'Liwwerung wäert geschéien, da kënnen se d'Liwwerung verpassen. Et wäert d'Käschte bäidroen fir de Package zréckzehuelen, et ze späicheren, an dann en anere Versuch ze liwweren. - Anhale mat Liwwerung Verspriechen
Näischt frustréiert e Client méi wéi verspéiten Liwwerungen. Garantéiert d'Anhale vun der Liwwerzäit, déi dem Client versprach gëtt. Wann d'Liwwerung verspéit ass, informéiert de Client iwwer de Grond fir d'Verspéidung. - Erlaabt elektronesch Bezuelungen fir COD Bestellungen
Bitt dem Client d'Méiglechkeet fir online Bezuelungen ze maachen och am Moment vun der Liwwerung. Et wäert nëtzlech sinn am Fall wou de Client net déi erfuerderlech Bargeld huet fir d'Liwwerpersoun ze iwwerginn. Si kënnen d'Bezuelung mat hirer Kaart maachen nodeems se d'Bestellungsartikelen iwwerpréift hunn.
Viruliesen: Revolutionéiert Clientskommunikatioun mat Zeo's Direct Messaging Feature
Wéi Zeo hëlleft COD Bestellungen ze managen?
Als Flottemanager benotzt Zeo Route Planner, kënnt Dir de Chauffeuren aktivéieren fir Bezuelungen zum Zäitpunkt vun der Liwwerung ze sammelen. Et ass einfach an hëlleft Iech d'COD Bezuelungen ze verfollegen well alles an der Chauffer App opgeholl gëtt.
Et bitt méi Kloerheet a Visibilitéit bei der Sammlung vu Bezuelungen. Et hëlleft bei der méi einfacher Reconciliatioun vu Cash wann d'Liwwerfuerer et iwwerginn. Et streamlines d'Réalisatioun vun COD Bestellungen.
- Am Flottbesëtzer Dashboard kënnt Dir op Astellungen → Preferences → POD Payments → Klickt op 'Ageschalt'.
- Beim Erreeche vun der Adress vum Client, kann de Liwwerchauffer op 'Capture POD' an der Chauffer App klickt. Bannent deem klickt op d'Optioun 'Bezuelung sammelen'.
- Et ginn 3 Optiounen fir d'Sammlung vun der Bezuelung opzehuelen - Cash, Online, a Bezuelen Méi spéit.
- Wann d'Bezuelung a boer gemaach gëtt, kann de Liwwerfuerer de Betrag an der App notéieren. Wann et eng Online Bezuelung ass, kënne se d'Transaktiouns-ID ophuelen an och e Bild ophuelen. Am Fall wou de Client méi spéit wëll bezuelen, kann de Chauffeur all Notizen zesumme mat him ophuelen.
Hop op a 30-Minutt Demo Call fir Stress-gratis COD Liwwerungen iwwer Zeo Route Planner!
Konklusioun
E-Commerce Geschäfter kënnen net operéieren ouni Bargeld op Liwwerbestellungen ze bidden. Et ass am beschten Technologie a Kontrollsystemer ëmzesetzen fir sécherzestellen datt COD zugonschte vu béide Clienten an de Geschäfter funktionnéiert.