Бул күндөрү контактсыз жеткирүү деген терминди көп уккандырсыз. 2020-жыл бизнес үчүн жакшы болгон жок жана көпчүлүк COVID-19 пандемиясынан жабыркады. Бул COVID-19 пандемиясы компаниянын кардарлар менен болгон мамилесин өзгөрттү. Социалдык алыстоо чарасына көбүрөөк көңүл бурулгандыктан, жеткирүү бизнесине жеткирүү процесстерин көтөрүү кыйынга турду.
Бул пандемиядан жана физикалык алыстоо чарасынан улам, контактсыз же контактсыз жеткирүү салттуу кыш жана миномет методологиясын алды. Үйгө жеткирүү бизнеси өз кардарларын канааттандыруу кыйынга турду. Ден-соолукка жана гигиенага байланыштуу тынчсыздануулар менен байланышсыз жеткирүү талабы күчөдү.
Бизде үйгө жеткирүү бизнеси менен алектенген көптөгөн кардарларыбыз бар жана алардын айрымдары биздин үй-бүлөгө пандемиядан кийин эле кошулган. Биз аларга контактсыз жеткирүү жолуна кайтууга ийгиликтүү жардам бергенибизди сыймыктануу менен айтабыз. Биз Zeo Route Planner компаниясында кардарларыбызга ар дайым эң жакшы жардам берүүгө аракет кылабыз жана биз ар дайым колдонмодо жеткирүү тутумунун процессин жеңилдете турган ошол функцияларды киргизүүгө аракет кылабыз.
Келгиле, тийүүсүз жеткирүү деген эмне экенин жана Zeo Route Planner ага кантип жетүүгө жардам берерин карап көрөлү.
Контаксыз жеткирүү эмнени билдирет
Жөнөкөй болушу үчүн, байланышсыз жеткирүү же контактсыз жеткирүү - бул кардарларыңызга товарларды физикалык түрдө алар менен алмаштырбастан жеткирүү процесси. Бул дароо угуу кызыктай сезилиши мүмкүн, бирок жеткирүү бизнесинин баары ушундай гана иштейт. Мисалы, Swiggy, Zomato же Uber Eats компанияларынан тамак-ашка буйрутма берсеңиз, жеткирүүчү тамак-ашыңызды эшигиңизге калтырып, аны алуу үчүн коңгуроону кагат.
Концепция жөнөкөй болгону менен, ал үйгө жеткирүү ишканалары реалдуу убакытта таап, багыт алган кыйынчылыктарды жаратат. Биздин кардарлар туш болгон негизги көйгөйлөр төмөнкүлөр болуп саналат:
- Эреже катары, кардарлар үчүн алардын жеткирүү аяктадыбы же жокпу, билүү кыйынга турду.
- Айдоочулар кээде таңгактарды туура эмес жерге же дарекке таштап кетишчү.
- Кардарлар пакетти ачканда алардын жок же начар абалда экенин билдиришкен.
Эгер сиз жеткирүү бизнеси менен алектенсеңиз, кардар сизге чалып, жеткирүү аткарылбаганын же алар пакетин алган шартка ыраазы эместигин билесиз. Товарды кайра жеткирүү кыйын, ошондой эле кардар менен болгон мамилеңизге зыян келтирет.
Бул сценарийлердин ар бири контактсыз жеткирүүгө келгенде кеңири таралган. Бактыга жараша, биз Zeo Route Planner компаниясында кардарларыбызга контактсыз жеткирүүгө жардам бердик жана алар кардарларга товарларды коопсуз жеткирип, пандемия учурунда кирешелерин көбөйтүштү.
Zeo Route Planner сизге тийбестен жеткирүүгө кантип жардам бере алат
Байланышсыз жеткирүү системасы бир аз пландаштырууну талап кылат. Сиз айдоочуларыңызга пакетти кардардын эшигине кантип калтырууну үйрөтүшүңүз керек жана кардар посылканы таштагандан кийин дароо алат деп ырастаңыз. Ошондой эле, сиз кардарларыңызга товарлары үчүн бардык маанилүү эскертмелерди ала тургандыгын текшеришиңиз керек.
Биз Zeo Route Planner эмнени сунуштайт жана бул функциялар бизнесиңиз үчүн контактсыз же контактсыз жеткирүүгө кантип жардам бере аларын карап чыгабыз.
Кардар эскертмелери
Сиздин кардар менен байланыш абдан маанилүү. Байланышсыз жеткирүү пакеттердин физикалык түрдө берилбестигин билдиргендиктен, сиздин айдоочулар кардарлар менен алардын буйрутмалары кайда түшүрүлөт же алынып кете тургандыгы жөнүндө сүйлөшө алышы керек.
Жеткирүү башкаруу программаңыздан жөнөтүлгөн кардар эскертмелери бул маселени чечүүгө жардам берет. Zeo Route Planner сыяктуу тиркемелер SMS, электрондук почта же экөө тең түрдө автоматташтырылган билдирүүлөрдү жөнөтөт, бул кардарларга алардын пакети качан келерин же кайда түшүрүлгөнүн билүүгө мүмкүндүк берет.
Zeo Route Planner сизге кардарларыңызды жеткирүү жөнүндө кабардар кылууга мүмкүндүк берет. Ошондой эле, алардын жеткирүү билдирүүсү менен бирге, алар жеткирүү айдоочусунун жандуу жайгашкан жерин жана пакеттерин көрүү үчүн Zeo Route Planner панелине шилтеме алышат.
Айдоочу колдонмону колдонуу оңой
Сиз айдоочуларыңызды контактсыз жеткирүү үчүн жөнөтүп жатканыңыздан улам, аларга жеткирүү үчүн бардык керектүү маалыматты камтыган колдонмо менен камсыз кылышыңыз керек. Баарынан маанилүүсү, бул көрсөтмөлөр айдоочуларга оңой жеткиликтүү болушу керек.
Атайын колдонмо айдоочуларга ошол маалыматка жетүү мүмкүнчүлүгүн жана жеткирүүлөрдү жеңилдетүү үчүн көптөгөн ыңгайлуу функцияларды берет. Zeo Route Planner айдоочу колдонмосунун жардамы менен айдоочуларыңыз класстагы эң мыкты мүмкүнчүлүктөргө ээ болушат, алар жеткирүүлөрдү аяктоо үчүн колдоно алышат. (Zeo Route Planner Android жана iOS платформаларында жеткиликтүү)
Zeo Route Planner айдоочу колдонмосунун жардамы менен айдоочуларыңыз оптималдаштырылган жеткирүү жолуна оңой жете алышат. Алар ошондой эле бардык жеткирүү нускамаларын колдорунда алышат жана акыркы учурда бир нерсе келип калса, каттамдарды жана жеткирүү нускамаларын өзгөртүшөт. Алар ошондой эле колдонмого интеграцияланган жеткирүүнүн эң мыкты далилин алышат жана алар каалаган жеткирүү аяктагандан кийин ал биздин веб колдонмобузга жаңыртылып, сиз же сиздин диспетчер аны реалдуу убакытта көзөмөлдөй аласыз.
жеткирүү үчүн кошумча маалымат
Сиз контактсыз жеткирүүгө өтсөңүз, айдоочуларыңыз үчүн дароо жеткирүү эскертүүлөрү керек болот. Кардар кээде пакетти кантип жеткирүү керектиги боюнча өз каалоосу бар. Билдирүүлөрдү жана жеткирүү нускамаларын калтыруу мүмкүнчүлүгү айдоочуларыңыздын баш аламандыгын же нааразычылыгын болтурбоого жардам берет.
Бул эскертүүлөр эшиктин номерлеринен тартып сигналдык номерлерге же кандайдыр бир атайын көрсөтмөгө чейин болушу мүмкүн. Жеткирүү башкаруучу программаңыз сизге ошол конкреттүү нускамаларды кошуу мүмкүнчүлүгүн бериши керек, андыктан жеткирүү айдоочуңуз посылканы калтыруу үчүн так жерди биле алат.
Zeo Route Planner'дын жардамы менен сиз колдонмого жеткирүү боюнча кошумча нускамаларды кошуу мүмкүнчүлүгүн ала аласыз жана ал эскертүүлөр колдонмо тарабынан эске алынат. Сиз кардарлардын чоо-жайын, кошумча уюлдук номерлерин же кардардын каалаган суроосун кошо аласыз. Бул функциялардын жардамы менен сиз посылканы кардарларыңызга коопсуз жеткирип, аларга жакшы кардар тажрыйбасын бере аласыз.
Жеткирилгендиги жөнүндө далил
Жеткирүүнүн далили бардыгы контактсыз жеткирүүгө өткөндө олуттуу маселе болуп калды, анткени жеткирүү айдоочулары адаттагыдай эле кагаздарга кол коюшчу. Zeo Route Planner сизге электрондук POD берет, анда сиз жеткирүүнүн далили катары санариптик кол тамга же сүрөткө тартуу мүмкүнчүлүгүн аласыз.
Смартфондо санариптик кол тамгаларды алуу менен контактсыз жеткирүү мүмкүн болбогондуктан, биздин POD сүрөткө тартуу айдоочуларга жеткирүүнү аягына чыгарууга жана кардарларга жакшы тажрыйба берүүгө жардам берди. Zeo Route Planner сүрөткө тартуу менен, жеткирүү айдоочулары пакетти таштап кеткен жердин сүрөтүн тарта алышат.
Жеткирүүнү сүрөткө тартуу менен айдоочулар бардык жеткирүүлөрдү тез жана оңой аткара алышат. Сиздин кардарлар да айдоочулар менен физикалык өз ара коркпостон, өз пакеттерин өз убагында алышат.
Акыркы ойлор
Пандемиядан кийинки дүйнөнү көздөй бара жатканыбызда, бир нече тармактар контактсыз жеткирүү тенденциясын, айрыкча тамак-аш жана тамак-аш даярдоо, тамак-аш жеткирүү жана азык-түлүк менен алектенген тармактарды көрүшөт. Ылайык Statista, Америка Кошмо Штаттарында онлайн тамак-аш жеткирүү сегменти 24-жылга чейин 2023 миллиард долларга чейин өсүшү күтүлүүдө. Онлайн заказ берүү жана үйгө жеткирүү жаңы кадыресе көрүнүшкө айланууда жана ишканалар бул чындыкка көнүшү керек.
Вакциналар азыр чыгып калгандыктан, ден-соолук жана коопсуздук чаралары 2021-жылга чейин уланып, жеткирүү ишканалары айдоочуларын жана кардарларын коргоого көңүл бурат. Ушундан улам, ал байланышсыз жеткирүүгө басым жасоону жана санитардык тазалоо чараларын күчөтүүнү камтыйт.
Азыр сиз азыр тийбей жеткирүү деген эмне экенин, анын артыкчылыктарын, колдонуу учурларын жана рыноктун тенденцияларын түшүнөсүз деп ойлойбуз. Сиздин бизнесиңизди байланышсыз жеткирүү менен баштоонун же байланышсыз жеткирүүсүз эффективдүүлүгүңүздү жогорулатуунун эң жакшы жолу - драйверлериңизди туура жабдыган куралдарды колдонуу.
Zeo Route Planner жеткирүү командаларыңызга байланышсыз жеткирүү үчүн керектүү шаймандарды колдонууга мүмкүнчүлүк берет. Бул кардар эскертмелери, сүрөткө тартуу же мобилдик айдоочу колдонмосуна кирүү болобу, Zeo Route Planner сиздин командаңызды жеткирүү бизнесинде ийгиликке жетишет.
