2023-жылга эң акыркы жеткирүү технологиясы

2022-жылы АКШда электрондук коммерциянын сатуусу көтөрүлдү $ 1.09 триллион. Ал биринчи жолу 1 триллион доллар чегинен ашты. Бул абдан чоң!

Кардарлар ыңгайлуу болгондуктан онлайн соода, көбүрөөк ишканалар онлайн дүкөндөрдү ачып жатышат. Бирок, суроо-талапты башкаруу, чыгымдарды көзөмөлдөө жана кардарлардын оң тажрыйбасын камсыз кылуу үчүн ишканалар туура технологияга ээ болушу керек.

Бул блогдо биз жеткирүүлөрдү камсыз кылган компаниялар туш болгон ар кандай кыйынчылыктарды карап чыгабыз жеткирүү технологиялык стек аларды жеңүү үчүн колдонсо болот.

Акыркы миляга жеткирүүдөгү кыйынчылыктар

Товарлар акыркы кардарга жеткирилген жеткирүү процессинин акыркы кадамы болгон акыркы миль жеткирүү көбүнчө жеткирүү процессинин эң татаал жана татаал бөлүгү болуп эсептелет.

Кардарлардын күтүүлөрү өсүүдө, анткени алар тезирээк жеткирүү мүмкүнчүлүктөрүн күтүшөт. Алар жеткирүүлөрүн өздөрүнө ылайыктуу убакта алууну күтүшөт. Кардарлар ошондой эле алардын буйрутмаларынын көрүнүшүн көзөмөлдөөнү талап кылышат. Кардарлардын күтүүлөрүн канааттандыра албаган компаниялар атаандаштарына кардарларын жоготуп алуу коркунучу бар.

Подробнее: Zeo's Route Planner аркылуу кардарларды тейлөөнү жакшыртыңыз

Акыркы миль жеткирүү жеткирүү процессинин эң кымбат бөлүгү болуп саналат, анткени ал айдоочунун чыгымдарын, күйүүчү майдын чыгымдарын, жеткирүү унаасынын чыгымдарын, программалык камсыздоонун чыгымдарын жана жеткирүү жабдууларынын баасын камтыйт. Бул чыгымдарды башкаруу кыйын болушу мүмкүн, өзгөчө чакан бизнес жана стартаптар үчүн.

Компаниялар айдоочулардын пландалган маршрутта экендигин жана жеткирүүлөр планга ылайык жүрүп жаткандыгына көз салышы керек. Бирок, эгер сизде туура технологиялар жок болсо, айдоочуга көз салуу кыйын болушу мүмкүн.

Жеткирүү технологиялык стекти орнотуу үчүн керектүү программа:

Бул программалык камсыздоо жеткирүү процессин жеңилдетип, убакытты жана акчаны үнөмдөөгө жардам берет:

1. Заказды башкаруу программасы

   Заказдарды башкаруу программасы (OMS) 2023-жылы жеткирүү компаниялары үчүн маанилүү курал болуп саналат. Буйрутмалардын көлөмү көбөйүп жаткандыктан, бүт процессти кол менен башкаруу кыйынга турат. OMS заказдарды кабыл алуудан жана иштетүүдөн баштап жөнөтүү жана көзөмөлдөөгө чейинки заказдарды башкаруу процессин автоматташтырат. Бул программа ошондой эле инвентаризацияны башкаруу жана эсепке алуу сыяктуу башка системалар менен интеграцияланышы мүмкүн. OMS колдонуу жеткирүү ишканаларына өз иштерин тартипке келтирүүгө, каталарды азайтууга жана натыйжалуулукту жогорулатууга жардам берет. Популярдуу OMS программасы камтыйт Shopify жана WooCommerce.

2. Жеткирүү башкаруу программасы

   Акыркы милядагы жеткирүүлөрдү башкаруу үчүн сизге жеткирүүнү башкаруу программасы керек. Ал камтышы керек болгон эң маанилүү үч өзгөчөлүк болуп төмөнкүлөр саналат:

   • Маршруттарды пландоо жана оптималдаштыруу

     Бул секунданын ичинде маршрутту пландаштырууга жана оптималдаштырууга мүмкүндүк берет. Жеткирүү айдоочуларыңыз эң натыйжалуу жолдорду карманганда, бул сиздин бизнесиңизге убакытты, ошондой эле күйүүчү май жана тейлөө чыгымдарын үнөмдөөгө жардам берет. Бул ошондой эле кардарлардын күтүүлөрүн башкарууга жардам берет, алардын заказдарын тезирээк жана алар сураган жеткирүү убактысы терезесинде жеткирүү. 30 мүнөттүк демо чалууга өтүңүз, Zeo сиздин бизнесиңиз үчүн кандайча идеалдуу маршруттук оптималдаштыруу программасы боло аларын түшүнүңүз!

   • Айдоочулар үчүн мобилдик колдонмо

     Жеткирүү башкаруу программасы айдоочулар үчүн мобилдик колдонмо менен бирге келиши керек. Бул кардарлардын чоо-жайын жана оптималдаштырылган маршрутту бир жерден камсыз кылуу менен алар үчүн жеткирүүнү жеңилдетет. Бул ошондой эле жеткирүү далилин басып алууну жеңилдетет, анткени колдонмо аркылуу санариптик түрдө жасоого болот, бул аларды калем жана кагаз менен жасоо түйшүгүн сактап калат.

   • Анык убактагы көз салуу

     Автопарктын жетекчилери айдоочулардын жандуу жайгашкан жерине көз салып турушу керек. Бул аларга каттамда күтүлбөгөн кечигүүлөр болгон учурда ыкчам чараларды көрүүгө жардам берет. Бул ошондой эле кардарларды циклде кармоого жардам берет, анткени алар менен көзөмөлдөө шилтемесин бөлүшсө болот. Zeo айдоочуларга түздөн-түз көз салуу шилтемеси менен кардарга ылайыкташтырылган билдирүү жөнөтүүгө мүмкүнчүлүк берет. акысыз сыноо үчүн катталуу of Zeo маршрут пландоочусу дароо!

3. Навигация колдонмолору

   Айдоочуларыңыз оптималдаштырылган маршрутка ээ болгондон кийин, туура жерге жетүү үчүн аларга навигация колдонмосу керек болот. Бирок, айдоочулар үчүн маршрутту оптималдаштыруу колдонмосу менен навигация колдонмосунун ортосунда которуштуруу кыйын болушу мүмкүн. Zeo азыр колдонмодогу навигацияны (iOS колдонуучулары үчүн) сунуштайт, андыктан айдоочуларыңыз эч качан колдонмону калтырбашы керек. Драйвериңиз колдоно турган GPS колдонмолору Google Карталар, Waze, жана Garmin Drive колдонмосу.

Подробнее: Азыр Zeo өзүнөн навигациялоо - iOS колдонуучулары үчүн колдонмо ичиндеги навигацияны киргизүү

4. Байланыш тутумдары

   Автопарктын жетекчилери айдоочулар менен тыгыз байланышта болуп, жеткирүү ийгиликтүү болушу керек. Сиз сыяктуу байланыш платформасынын параметрлерине бара аласыз жалкоолонуп, келишпестиктерге, жана WhatsApp. Аларды топторду түзүү же топтор боюнча талкууларды уюштуруу үчүн колдоно аласыз. Булар колдонууга оңой жана уюмуңузга эң ылайыктуусун тандоодон мурун, аларды бекер сынап көрүңүз.

5. Мобилдик POS программасы

   Бүгүнкү бизнес чөйрөсүндө сиз кардарларга төлөмдүн ийкемдүү варианттарын, анын ичинде жеткирүү боюнча төлөөнү сунушташыңыз керек. Төлөмдөрдү каалаган жерден оңой чогултуу үчүн айдоочуларыңызга мобилдик/көчмө POS системасы керек болот. Бул сиздин төлөмдөр кардарлар менен тыгылып эмес экенин камсыз кылууга жардам берет. Сиз карап көрө аласыз аянт or MyMobileMoney сиздин мобилдик POS программа катары.

жыйынтыктоо

Жеткирүү операциялары бар ишканалар оюндан алдыда калуу үчүн эң акыркы жеткирүү технологиялык стекине инвестиция кылышы керек. Туура программалык камсыздоону колдонуу операцияларды иретке келтирүүгө, чыгымдарды кыскартууга жана кардарлардын тажрыйбасын жакшыртууга жардам берет. OMSтен жеткирүүнү башкаруу программасына чейин навигация колдонмолоруна чейин байланыш платформаларына жана POS программалык камсыздоосуна чейин - аягына чейин жеткирүү процессине жардам бере турган көптөгөн куралдар бар. Жогорку атаандаштыкта ​​бизнес чөйрөсүндө, сиз мүмкүн болушунча туура технологияны колдонушуңуз керек!