Акыркы миль жеткирүү - жеткирүү чынжырынын чечүүчү кадамы
Акыркы миляга жеткирүү - жеткирүү чынжырынын маанилүү кадамы, продуктуңузду акыркы көздөгөн жерине жеткирүү үчүн жооптуу. Он жыл мурун акыркы миль жеткирүү оңой болгон жок, бирок технологиянын катышуусу аны башкарууну жеңилдетти.
Биз COVID-19 пандемиясынын учурунда бизнес кандай өзгөргөнүн жана тармак кандайча кабыл алынганын көрдүк байланышсыз жеткирүү өзүн жолдо кармап туруу үчүн. Муну да көрдүк Ошол эле күнү жеткирүү 2021-жылы электрондук коммерция бумунан кийин жаңы нормалдуу болуп калды.
Эгерде сиз акыркы милядагы жеткирүү менен алектенип жатсаңыз, анда жеткирүү убактысынын кечигиши же жоголгон пакеттер кардарлардын канааттануусуна жана көйгөй чечилбесе компаниянын аброюна олуттуу зыян келтириши мүмкүн. Акыркы миляны жеткирүү үчүн жигердүү иштөө бардык электрондук коммерция компаниялары үчүн артыкчылыктуу болушу керек.
Бул постто биз акыркы миль жеткирүү жана аны иштеткен адамдар туш болгон кыйынчылыктар жөнүндө сүйлөшөбүз. Биз ошондой эле акыркы мильдеги жеткирүүңүздү жакшыртуу, бизнесиңизди өркүндөтүү жана кирешени көбөйтүү үчүн сиз карманышыңыз керек болгон беш жолду карап чыгабыз.
Акыркы миль жеткирүү деген эмне?
Акыркы миль жеткирүү - бул кампадан кардардын босогосуна чейин жеткирилген жеткирүү чынжырынын акыркы кадамы.
Акыркы миль жеткирүү, ошондой эле акыркы миль логистикасы, акыркы миль бөлүштүрүү жана акыркы миль жеткирүү деп аталат. Адатта, жеткирүү чынжырынын эң кымбат кадамы, акыркы миль жеткирүү көбүнчө кардарларга тез жана ал тургай акысыз жеткирүү мүмкүнчүлүктөрүн камсыз кылуу үчүн олуттуу жеткирүү чыгымдарын талап кылат.
Жөнөкөй сөз менен айтканда, акыркы миль жеткирүү - бул сиздин буйрутмаланган продуктуңузду сатуучудан эшигиңизге жеткирүүгө жардам берген тармак. Алар продукцияны колуңузга жеткирүүнүн бардык татаал процесстерин эң натыйжалуу, эң негизгиси өз убагында аткарышат.
Акыркы миляга жеткирүүдө туш болгон кыйынчылыктар
Акыркы миляга жеткирүү эң кымбат процесстердин бири жана жалпысынан ал эң натыйжасыз. Бул натыйжасыздык аны менен алектенген адамдар туш болгон кээ бир кыйынчылыктарга байланыштуу. Келгиле, бул кыйынчылыктардын айрымдарын карап көрөлү.
- Трафик - бул акыркы миль жеткирүү бизнесиндеги маанилүү көйгөйлөрдүн бири. Шаарларда жол тыгынынын көбөйүшү жеткирүү убактысын жайлатат. Жеткирүү пункттары жакын жайгашканына карабастан, жол кыймылы айдоочуга А чекитинен В чекитине алгылыктуу убакыттын ичинде жетүүгө тоскоолдук кылат.
- Шаар жерлеринде жол кыймылы байкалгандыктан, айыл жеринде шаардагыдай тыгын болбойт; жеткирүү пункттарынын ортосундагы аралык бир нече чакырымга созулушу мүмкүн. Ар бир четине бир ууч гана пакет түшүп калды дейли. Бул учурда, бул буюмдарды узак аралыкка ташуу аракети минималдуу продуктуну жеткирүү үчүн кеткен олуттуу чыгымдарга пропорционалдуу эмес.
- Электрондук коммерциянын өсүшү акыркы мильдеги жеткирүүгө да таасирин тийгизди, анткени кардарлардын күтүүлөрү жогорку стандарттарды коюуну улантып, тез жеткирүүнү талап кылат. Кошумчалай кетсек, буйрутмалардын көбөйүшүнө байланыштуу онлайн-дүкөндөрдүн популярдуулугу өсүп жаткандыктан, компаниялар дагы чоңураак жана тез-тез жеткирүүлөрдү ийгиликтүү жүргүзүүгө тийиш.
Бул акыркы миляга жеткирүүнү иштеткен адамдар туш болгон эң чоң кыйынчылыктар болгон; башка көп болсо да, алар чоңураактарын түзөт. Эми бул кыйынчылыктарды кантип жеңе аларыңызды карап көрөлү.
Акыркы миль жеткирүүнү жакшыртуу үчүн 5 негизги чечимдер
Учурдагы акыркы миль жеткирүү жол-жоболоруна баа берүү жана анын натыйжалуулугун жогорулатуу үчүн мүмкүнчүлүктөрдү аныктоо менен, сиз кардарларыңызга ийгиликтүү биринчи жолу жеткирүүнү камсыз кыла аласыз. Ошондой эле жакшы кардар мамилесин сактоого жардам берет. Баштоо үчүн бул беш жөнөкөй кадамды аткарыңыз, ошондо сиз өзгөрүүлөрдү көрөсүз.
1. Туура иштөө процедураларын түзүү
Стандарттык операциялык жол-жоболорду түзүү акыркы миляда гана эмес, ар кандай бизнесте абдан маанилүү. Эгер сиз туура стратегияны карманбасаңыз, анда чоң жоготууларга учурайсыз. Биринчиден, сиз бардык маалыматтарыңызды, анын ичинде жүктөө убактысын, жеткирүү убактысын, айдоочунун иштешин, күйүүчү майдын баасын жана ушул сыяктуу көптөгөн факторлорду талдап башташыңыз керек.
Жазууларыңызды талдоо менен, сиз бизнесиңиздин кайсы жерде жетишсиз экенин жана жакшыртышыңыз керек болгон пункттарды биле аласыз. Айдоочуларды окутуу жалпы иштин жакшырышына да жардам берет жеткирүү бизнесиңиз. Бул белгиленген стандарттар менен, сиз пландалган жана иш жүзүндөгү жеткирүү көрсөткүчтөрүн талдай аласыз.
Айдоочулардын өндүрүмдүүлүгүн жана жоопкерчилигин баалоо; кардарлардын талаптарын жакшыраак канааттандыруу үчүн жеткирүү графигинин аймактарын так аныктоо; жана рентабелдүүлүктү жогорулатууга жана кардарлардын канааттануусун жакшыртууга мүмкүндүк берүүчү аткаруу кемчиликтерин аныктоо.
2. Кардарлар менен байланышты жакшыртуу
Ар бир бизнесте негизги нерсе кардарларды жакшы тейлөө болуп саналат. Эгерде сиздин кардарыңыз сизге ыраазы болсо, өз кезегинде, сиз өзүңүздүн тармакта кирешенин көбөйгөнүн көрөсүз. Кардарлардын канааттануусун жогорулатуу үчүн, сиз алар менен байланышты жакшыртууга аракет кылышыңыз керек, анткени алардын заказы таңгакталган жана ташылган.
Сатып алуу пунктунан заказды аткарууга чейин үзгүлтүксүз байланыш маанилүү; жеткирүү чынжырында жана акыркы миль бөлүштүрүү процессинде алардын пакетинин жайгашкан жери жөнүндө кардарды кабардар кылып туруңуз.
Өркүндөтүлгөн кардар байланышы жалпы транспорт көйгөйлөрүн чечип, алардын заказ статусун сурап кардарларды тейлөө чалууларды азайтат. Бул керектөөчүлөрдүн акыркы миляга жеткирүү кызматыңызга болгон ишенимин жана ишенимин жогорулатат.
3. Кардарларга тандоого артыкчылык берүү
Кардарга жеткирүү терезесин жана башка көптөгөн аспектилерди тандоого артыкчылык берүү жакшы болмок. Бул сиздин айдоочуңуз жасай турган кайра жеткирүүлөрдү кыскартууга жана күйүүчү майдын чыгымын азайтууга жардам берет. Кардарга бир аз күч берүү бизнесиңизге эки жол менен жардам берет:
- Биринчи жолу жеткирүү ыктымалдыгын жогорулатуу: Кардарларга текшерүү процессинде жеткирүү күнүн жана убактысын тандоого уруксат берилгенде, бул биринчи жолу ийгиликтүү жеткирүү ыктымалдыгын жогорулатат. Кардар буйрутманы алуу үчүн болушу мүмкүн. Муну менен сиз айдоочуңуздун көп убактысын жана эмгегин үнөмдөп, кайра жеткирүүгө кеткен күйүүчү майдын баасын азайтасыз.
- Кардардын канааттануусун жогорулатат: Кардарлардын канааттануусу алардын жеткирүү убагында же жокпу, эске алуу менен каралат. Кардарлар жеткирүү убактысын башкаргандыктан, кардарлардын канааттануусу жогорулайт, анткени заказдар так качан жана кайда жеткирилет. Кардарларга жеткирүү күнүнө чейин жеткирүү терезелерин өзгөртүүгө мүмкүндүк берген ийкемдүү аткаруу системасы канааттанууну жана биринчи жолу ийгиликке жетүү ыктымалдыгын жогорулатат.
4. Натыйжалуу көзөмөлдөө системасын колдонуу
Пакетиңизди жоготуп албаш үчүн же бузулуп калбашы үчүн, туура жеткирүүгө көз салуу системасын колдонууга аракет кылышыңыз керек. Бүткүл жеткирүү чынжырында сиз заказдарды жайгаштыруудан жеткирүүгө чейин тез жана натыйжалуу көзөмөлдөшүңүз керек. Ал сизге пакеттин А чекитинен В чекитине, андан кийин В чекитинен С чекитине ж.
Сиз флоттун ээсисизби?
Айдоочуларыңызды жана жеткирүүлөрдү оңой башкаргыңыз келеби?
Zeo Routes Planner Fleet Management куралы менен бизнесиңизди өнүктүрүү оңой – маршруттарыңызды оптималдаштырып, бир эле учурда бир нече айдоочуларды башкарыңыз.
Пакеттер кардарлардын канааттануусун камсыз кылуу үчүн керектөөчүнүн босогосуна өз убагында келиши керек. Бардык жеткирүүлөргө көз салуу айдоочуңуздун жолдо жүргөнүн да көрүүгө жардам берет. Бул сизге алардын ишин билүүгө жардам берет, ошондой эле алардын жол эрежелерин сактаганын же сактабаганын текшере аласыз.
Көзөмөл системасы айдоочуларыңызга жолдо кандайдыр бир кырсыкка кабылганда жардам берет. Сиз айдоочуларыңызга жардам берип, кардарыңызга кечигүү тууралуу кабарлай аласыз. Мына ушундай жол менен, көзөмөлдөө системалары эки жол менен пайда берет.
5. Акыркы миль жеткирүү башкаруу программасын колдонуу
Үчүнчү тараптын акыркы миляга жеткирүүнү башкаруу программасы сыяктуу Zeo Route Planner, бул сиздин жеткирүү бизнесиңизди башкаруу үчүн бардык муктаждыктарыңызды канааттандырган колдонмо. Ал сизге жеткирүү бизнесинин бардык татаал процесстерин башкаруу үчүн колдоно турган бир катар функцияларды берет.
Жеткирүү башкаруу колдонмосун колдонуу жеткирүү бизнесиңиздин бардык баш ооруларын чече алат. Бул жеткирүүлөрдү башкарууга гана жардам бербестен, кардарлардын жакшы тажрыйбасын камсыз кылууга жардам берет. Бул туура жеткирүү башкаруу программасын табуу үчүн жакшы болмок жана жеткирүү бизнесиңизди башкаруу үчүн колдоно баштаңыз.
Zeo Route Planner сизге акыркы миль жеткирүүгө кантип жардам бере алат
Zeo Route Planner - бул сиз үчүн эң сонун чечим, эгерде сиз акыркы мильдеги бардык жеткирүүлөрүңүздү бир жерден жана бир жерден башкарууну кааласаңыз. Zeo Route Planner программасынын жардамы менен сиз жеткирүүлөрүңүздү оңой пландаштырып, кардарлардын мыкты тажрыйбасын камсыздай аласыз.
Zeo Route Planner сизге бардык даректериңизди импорттоо мүмкүнчүлүгүн берет excel импорту, сүрөт тартуу/OCR, штрих/QR кодун сканерлөө, карталарга түшүрүү, жана кол менен терүү. Zeo Route Planner, эгер сиз кол менен терүүнү колдонуп жатсаңыз, Google Карталар колдонгон ошол эле автотолтуруучу функцияны колдонот. Сенин колуңдан келет даректериңиздин тизмесин Google Карталардан импорттоо. Бул функцияларды колдонуу менен сиз жеткирүү үчүн маршруттарыңызды адекваттуу пландай аласыз.
Zeo Route Planner менен сиз рынокто жеткиликтүү болгон эң мыкты маршрутту оптималдаштыруу мүмкүнчүлүгүн аласыз. Биздин натыйжалуу алгоритм 30 секунданын ичинде эң мыкты маршрутту сунуштайт жана ал бир эле учурда 500 аялдамага чейин оптималдаштыра алат. Оптималдуу маршруттардын жардамы менен айдоочуларыңыз пакеттерди тез жана эффективдүү жеткирип, күйүүчү майга кеткен чыгымды азайта алышат.
Zeo Route Planner, ошондой эле бардык драйверлериңизге көз салууга жардам берет реалдуу убакытта айдоочу мониторинг өзгөчөлүгү. Диспетчер бардык драйверлерди ээрчип, аларга кандайдыр бир көйгөй менен жардам берүү үчүн биздин веб тиркемени колдоно алат.
Сиз ошондой эле колдонуп, кардарларыңызга билдирүүгө күч аласыз алуучунун эскертмелери. Zeo Route Planner аларды жеткирүү жөнүндө жакшы кабардар болуу үчүн SMS жана электрондук почта эскертмелерин жөнөтөт. Алар ошондой эле реалдуу убакытта пакеттерине көз салуу үчүн биздин панелибизге SMS менен камтылган шилтемени алышат.
Жеткирүү далили ошондой эле кардарлардын мыкты тажрыйбасын камсыз кылуунун кошумча катмарын кошот. Zeo Route Planner программасынын жардамы менен сиз кардарларыңызга жеткирүүнү далилдей аласыз. Zeo Route Planner сизге жеткирүүнүн далилин алуу үчүн эки жолду берет:
- Санарип колтамгасы: Сиз айдоочу кол тамгасын жеткирүүнүн далили катары смартфондорун колдоно аласыз. Алар кардарлардан смартфонго кол коюуну жана санариптик кол коюуну суранышы мүмкүн.
- Сүрөт тартуу: Эгерде кардар жеткирүүнү ала албаса, сиздин айдоочуңуз жеткирүүнүн далили катары сүрөттөрдү да тарта алат. Алар таңгактан аман-эсен чыгып, анан пакеттин калган жерин сүрөткө тартып алышат.
Акыркы ойлор
Аягында айткыбыз келет, сиз жеке айдоочусузбу, чакан бизнессизби же ири электрондук коммерциялык компаниясызбы, Zeo Route Planner программасын бардык акыркы миль жеткирүү процесстериңизди ишке ашыруу үчүн колдоно аласыз. Zeo Route Planner бардык бизнес максаттарыңызга натыйжалуу жетүүгө жардам берет.
Бизнесиңизди кеңейтүүнү каалайсызбы же жокпу чечүүнү сизге калтырабыз. Биз көптөгөн кардарларды тейлеп жатабыз жана алар биздин кызматтарыбызга ыраазы жана биз сизге жеткирүүдөгү бардык кыйынчылыктарды башкарууга жардам бере турган функцияларды алып келүүгө аракет кылып жатабыз.
Азыр байкап көрүү
Биздин максат – чакан жана орто бизнестин жашоосун жеңилдетүү жана ыңгайлуу кылуу. Ошентип, азыр сиз өзүңүздүн Excelиңизди импорттоо жана баштоо үчүн бир гана кадам калдыңыз.
Rachel Smith
Сентября 1, 2021 2 боюнча: 23 кароо
Бул абдан маалыматтуу пост болду! Үзгүлтүксүз байланыш жана акыркы миль жеткирүү программасын колдонуу, менин оюмча, кардарлардын күтүүлөрүн канааттандыруу үчүн узак жолду баса алат. Акыркы миль жеткирүүнүн максаты - пакеттерди тез арада жеткирүү. Уюмдун ичинде жана сыртында кемчиликсиз жүк ташуу операциясы сиздин керектөөчүлөрүңүзгө көбүрөөк бааны жеткирүүгө мүмкүндүк берет.