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소개 :
오늘날 빠르게 변화하는 비즈니스 세계에서는 고객과의 효과적인 커뮤니케이션이 그 어느 때보다 중요합니다. Zeo Route Planner에 최근 추가된 다이렉트 메시징 기능을 통해 기업은 이제 빠르고 편리하며 효율적인 방식으로 고객과 소통할 수 있습니다. 이 기능은 커뮤니케이션 프로세스를 간소화하여 기업이 고객에게 최신 정보를 제공하는 것을 더 쉽게 만듭니다.
작동 원리 :
- 직접 메시징 기능을 사용하는 방법에 대한 단계별 가이드:
- 정류장에 고객 세부정보가 추가되었는지 확인하세요. 해당 작업을 수행하는 방법을 알아보려면 이 블로그를 참조하세요.
- Zeo 앱의 탑승 섹션으로 이동하여 메시지를 보낼 고객 정류장의 스태커 아이콘을 탭하세요.
- 고객에게 여행 세부정보 보내기를 클릭하세요.
- 이미 존재하는 고객 세부 정보가 포함된 대화 상자가 나타납니다. 아직 고객 세부정보를 추가하지 않은 경우 여기에 입력할 수도 있습니다.
- 메시지는 모든 사용자에 대해 기본값으로 설정될 수 있으며 요구 사항에 따라 변경될 수 있습니다.
- 메일, WhatsApp, 메시징 또는 원하는 기타 플랫폼을 통해 메시지를 공유할 수 있습니다.
- 고객에게 메시지를 보내고 실시간 위치를 공유하며 Zeo를 통해 제 시간에 배송이 완료되도록 하세요. 다음을 선택하세요 무료 시험판 오늘부터 경로를 더 잘 계획해 보세요.
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