효율적인 배송 운영을 위해서는 경로를 쉽게 최적화하고 가장 빠른 경로를 사용해야 합니다. 이는 라스트마일 배송 분야에서 큰 문제가 되어 왔습니다. 가장 효율적인 경로를 수동으로 계획하는 데는 많은 시간이 걸리며, 배송 차량이 한 대이고 주소 목록이 있는 기업에서는 어려운 일입니다.
여러 개의 복잡한 경로, 여러 주소, 다양한 배송 세부정보를 관리하면 큰 어려움을 겪을 수 있습니다. 이는 고급 경로 계획 도구 없이는 정확하게 계산하는 것이 거의 불가능합니다. 많은 배송 팀이 무료 경로 계획 앱(또는 심지어 Google지도) 그러나 계획할 수 있는 경로나 정류장의 수를 제한하기 때문에 종종 부족합니다.
효율적인 배송 작업을 실행하려면 경로를 쉽게 최적화하고 해당 경로가 가장 빠른 경로인지 알아야 합니다. 그리고 우선 정지, 실시간 변경, 시간 제약 등과 같이 경로를 계획할 때 고려해야 할 다른 사항도 있습니다.
Zeo Route Planner가 시간과 비용을 절약하는 데 어떻게 도움이 됩니까?
Zeo Route Planner에서는 라스트 마일 배송 서비스 제공업체가 직면한 문제를 이해하고 배송 프로세스를 지원하고 확장하기 위해 Zeo Route Planner를 개발했습니다. 다음은 Zeo Route Planner가 배송 작업에서 노력과 비용을 절약하는 데 어떻게 도움이 되는지 이해하는 데 도움이 되는 몇 가지 사항입니다.
경로 계획 및 경로 최적화
택배사, 배달 회사 또는 레스토랑, 꽃집, 제과점, 양조장과 같은 소규모 기업이든 경로 계획 및 최적화로 인해 많은 시간이 낭비될 수 있습니다. 사업주들은 배달 서비스를 위한 최적의 경로를 수동으로 파악하는 데 매일 몇 시간을 소비하는 경우가 많습니다. 그들은 Google 지도와 같은 앱을 사용하여 운전 방향을 파악하고, 도시 지역이나 직원 일정에 따라 경로를 하나씩 나눠줄 수 있습니다. 시간이 많이 걸리고, 계산에도 항상 실수가 있습니다. 그들은 종종 결과 경로 계획을 인쇄하여 운전자에게 제공하며, 운전자는 이동하면서 내비게이션 앱에 주소를 수동으로 입력해야 합니다.
택배회사와 배달 회사는 경로 계획 및 최적화에 도움이 되는 몇 가지 도구를 갖고 있는 경우가 많습니다. 때로는 무료로 제공되기도 하고 때로는 비용을 지불하기도 합니다. 경유지나 경로 수 제한, 여러 운전자에 맞게 최적화할 수 없음, 다른 배송 프로세스와의 통합 부족 등의 제한 사항으로 인해 어려움을 겪고 있습니다.
Zeo Route Planner는 스프레드시트에서 주소 가져오기, 이미지 OCR, 수동 입력 등 다양한 기능을 제공하므로 경로 계획에 도움을 줄 수 있습니다. 당사의 경로 계획 서비스를 이용하면 수많은 주소를 걱정 없이 관리할 수 있습니다. Zeo Route Planner는 또한 최상의 경로 최적화를 제공합니다. 우리의 빠르고 효율적인 알고리즘은 몇 분 안에 가장 최적화된 경로를 제공합니다. 우리 응용 프로그램의 도움으로 경로 관리와 관련하여 어떤 종류의 문제도 직면하지 않을 것입니다.
실시간 경로 관리 및 사용자 정의
경로 계획을 마지막 순간에 변경하면 경로 계획이 방해를 받을 수 있습니다. 특히 모든 것을 수동으로 파악하고 여행 일정을 인쇄한 경우에는 더욱 그렇습니다. 이러한 상황은 다음과 같은 다양한 요인으로 인해 발생할 수 있습니다.
- 고객의 요청 이후 배송을 우선시하고 싶은 경우.
- 수취인이 배송을 받을 수 없는 경우, 다시 방문하여 상품을 배송해야 합니다.
이러한 상황과 기타 예상치 못한 사건으로 인해 경로 계획이 중단될 수 있습니다. 이는 프로세스를 비효율적으로 만들 뿐만 아니라 수령인이 기대하는 소포를 받지 못할 수도 있습니다. 이는 고객 만족도에 해를 끼치고 문의 사항을 처리하는 지원 팀에 스트레스를 가중시킵니다.
Zeo Route Planner는 이 문제를 이해하고 이러한 점을 염두에 두고 앱을 개발했습니다. 우리는 마지막 순간에 발생하는 모든 변경 사항을 적용할 수 있는 기능을 앱에 포함시켰으며, 그런 다음 경로를 다시 최적화하여 번거로움 없는 배송 프로세스를 수행할 수 있습니다. Zeo Route Planner는 필요에 따라 경로를 사용자 정의할 수 있는 기능을 제공합니다.
계획된 배송 경로 탐색 및 운영
배송 경로를 계획하는 것은 극복해야 할 과제 중 하나이지만 실제로 해당 경로를 효율적으로 운영하는 것은 완전히 다른 문제입니다. 배송팀은 종종 다음과 같은 문제로 어려움을 겪습니다.
- 배송 관리를 위해 별도의 배송 증명 시스템(또는 종이 양식), 메시징 앱, 배송 목록 등 여러 시스템을 사용합니다.
- 계획된 경로의 맥락에서 운전자에 대한 실시간 가시성이 없기 때문에 파견은 운전자에게 전화를 걸거나 메시지를 보내 위치를 알아내야 합니다. 그런 다음 정확한 ETA 없이 수동으로 고객에게 정보를 전달합니다.
- 실제로 최적이 아닌 운전 경로로 인해 역추적, 중복 및 지연이 발생합니다.
Zeo Route Planner는 배송 증명을 제공하여 고객에게 패키지 배송에 대한 정보를 지속적으로 제공할 수 있습니다. 또한 Google Maps, Waze Maps, TomTom Go, Apple Maps, Yandex Maps 등 다양한 지도와의 통합도 제공합니다. 원하는 대로 내비게이션 서비스를 선택할 수 있습니다. 또한 운전자를 추적하고 고객에게 정보를 제공할 수 있는 실시간 추적 기능도 제공합니다. 이 애플리케이션의 도움으로 가장 최적화된 경로를 얻을 수 있어 추가 재배송 비용을 줄일 수 있습니다.
경로 계획 소프트웨어에 필요한 것
결국, 효율적인 경로 계획자는 최소한의 수동 노력으로 각 경로가 실제로 최단 경로(또는 가장 빠른 경로)가 되는 최적화된 경로를 생성해야 합니다. 그러나 최고의 경로 최적화 프로그램은 배송을 보다 효율적으로 관리하는 데도 도움이 됩니다.
Zeo Route Planner를 사용하면 시간 제약 및 우선 중지를 고려하고, 경로를 계획한 후 사용자 정의하고, 발생하는 전체 배송 프로세스를 추적할 수 있습니다. 운전자는 자신이 선호하는 GPS 앱에서 최적화된 경로를 따라갈 수 있으며 하나의 모바일 앱에서 필요한 모든 작업을 수행할 수 있습니다. 이를 통해 이동 중에 보내는 시간이 줄어들고 하루 종일 더 효율적으로 배송이 완료됩니다.
