Zeo Route Planner는 배송 기사 및 차량 관리자를 위해 맞춤화된 최첨단 경로 최적화 플랫폼입니다. 주요 임무는 배송 경로를 구성하고 관리하는 프로세스를 간소화하여 일련의 경유지를 완료하는 데 필요한 거리와 시간을 줄이는 것입니다. Zeo는 경로 최적화를 통해 효율성을 높이고 시간을 절약하며 개별 운전자와 배달 회사 모두의 운영 비용을 잠재적으로 낮추는 것을 목표로 합니다.

Zeo가 개별 운전자를 위해 작동하는 방식:
다음은 Zeo Route Planner 앱의 작동 방식에 대한 기본 기능입니다.
a.정류장 추가:

1. 운전자는 입력, 음성 검색, 스프레드시트 업로드, 이미지 스캐닝, 지도에 핀 놓기, 위도 및 경도 검색 등 경로에 경유지를 입력하는 다양한 방법을 가지고 있습니다.
2. 사용자는 기록에서 ""새 경로 추가"" 옵션을 선택하여 새 경로를 추가할 수 있습니다.
3. 사용자는 ""주소로 검색"" 검색창을 사용하여 수동으로 정류장을 하나씩 추가할 수 있습니다.
4. 사용자는 검색창에서 제공하는 음성인식 기능을 이용해 음성으로 해당 정류장을 검색할 수 있습니다.
5. 사용자는 시스템이나 Google 드라이브 또는 API를 통해 정류장 목록을 가져올 수도 있습니다. 중지를 가져오려는 경우 중지 가져오기 섹션을 확인할 수 있습니다.

비. 경로 사용자 정의:
정류장이 추가되면 운전자는 시작 및 종료 지점을 설정하고 각 정류장의 시간 슬롯, 각 정류장의 지속 시간, 정류장을 픽업 또는 배달로 식별하고 모든 정류장에 대한 메모 또는 고객 정보를 포함하는 옵션 세부 정보를 추가하여 경로를 미세 조정할 수 있습니다. .

Zeo가 차량 관리자를 위해 작동하는 방식:
다음은 Zeo Auto에서 표준 경로를 생성하는 방법론입니다.
ㅏ. 경로 생성 및 정류장 추가

Zeo Route Planner는 사용자의 다양한 요구를 수용하도록 설계되었으며 경로 계획 프로세스가 최대한 효율적이고 사용자 친화적이도록 경유지를 추가하는 여러 가지 편리한 방법을 제공합니다.

이러한 기능이 모바일 앱과 차량 플랫폼 모두에서 작동하는 방식은 다음과 같습니다.

함대 플랫폼:

1. ""경로 만들기"" 기능은 플랫폼에서 다양한 방법으로 액세스할 수 있습니다. 그 중 하나에는 Zeo TaskBar에서 사용할 수 있는 ""Create Route"" 옵션이 포함되어 있습니다.
2. 정류장은 수동으로 하나씩 추가하거나 시스템이나 Google 드라이브에서 파일로 가져오거나 API를 사용하여 가져올 수 있습니다. 즐겨찾기로 표시된 과거 정류장 중에서 정류장을 선택할 수도 있습니다.
3. 경로에 정류장을 추가하려면 경로 생성(작업 표시줄)을 선택하세요. 사용자가 경로 생성을 선택해야 하는 팝업이 나타납니다. 사용자는 경로 이름과 같은 경로 세부 정보를 제공해야 하는 경로 세부 정보 페이지로 이동됩니다. 경로 시작 및 종료 날짜, 배정할 운전자, 경로 시작 및 종료 위치.
4. 사용자는 정류장을 추가하는 방법을 선택해야 합니다. 수동으로 입력하거나 시스템이나 Google 드라이브에서 중지 파일을 가져올 수 있습니다. 이 작업이 완료되면 사용자는 최적화된 경로를 원하는지 아니면 추가한 순서대로 정류장을 탐색할지 선택할 수 있으며 그에 따라 탐색 옵션을 선택할 수 있습니다.
5. 사용자는 대시보드에서도 이 옵션에 액세스할 수 있습니다. 중지 탭을 선택하고 ""업로드 중지"" 옵션을 선택합니다. 이 장소를 형성하면 사용자가 정류장을 쉽게 가져올 수 있습니다. 중지를 가져오려는 경우 중지 가져오기 섹션을 확인할 수 있습니다.
6. 업로드되면 사용자는 운전자, 시작, 중지 위치 및 여행 날짜를 선택할 수 있습니다. 사용자는 순차적으로 또는 최적화된 방식으로 경로를 탐색할 수 있습니다. 두 옵션 모두 동일한 메뉴에서 제공됩니다.

가져오기 중지:

스프레드시트 준비: "가져오기 중지" 페이지에서 샘플 파일에 액세스하여 Zeo가 경로 최적화를 위해 요구하는 모든 세부 정보가 무엇인지 이해할 수 있습니다. 모든 세부정보 중 주소는 필수 항목으로 표시되어 있습니다. 필수 세부사항은 경로 최적화를 구현하기 위해 반드시 작성해야 하는 세부사항입니다.

이러한 세부 정보 외에도 Zeo에서는 사용자가 다음 세부 정보를 입력할 수 있습니다.

1. 주소, 시, 주, 국가
2. 거리 및 집 번호
3. 핀코드, 지역번호
4. 정류장의 위도 및 경도: 이러한 세부정보는 지구본에서 정류장의 위치를 ​​추적하고 경로 최적화 프로세스를 개선하는 데 도움이 됩니다.
5. 할당할 드라이버 이름
6. 중지 시작, 중지 시간 및 기간: 특정 시간에 중지해야 하는 경우 이 항목을 사용할 수 있습니다. 시간은 24시간 형식으로 표시됩니다.
7. 고객 이름, 전화번호, 이메일 ID와 같은 고객 세부정보입니다. 국가 코드를 제공하지 않고도 전화번호를 제공할 수 있습니다.
8. 소포 중량, 부피, 치수, 소포 수와 같은 소포 세부정보입니다.
9. 가져오기 기능에 액세스합니다. 이 옵션은 대시보드에서 사용할 수 있으며 정지 -> 업로드 정지를 선택합니다. 시스템, Google 드라이브에서 입력 파일을 업로드할 수 있으며 수동으로 정류장을 추가할 수도 있습니다. 수동 옵션에서는 동일한 절차를 따르지만 별도의 파일을 생성하고 업로드하는 대신 zeo는 필요한 모든 정류장 세부 정보를 직접 입력할 수 있는 이점을 제공합니다.

3. 스프레드시트를 선택하세요: 가져오기 옵션을 클릭하고 컴퓨터나 장치에서 스프레드시트 파일을 선택하세요. 파일 형식은 CSV, XLS, XLSX, TSV, .TXT .KML이 될 수 있습니다.

4. 데이터 매핑: 스프레드시트의 열을 주소, 도시, 국가, 고객 이름, 연락처 번호 등 Zeo의 해당 필드와 일치시켜야 합니다.

5. 검토 및 확인: 가져오기를 완료하기 전에 정보를 검토하여 모든 것이 올바른지 확인하세요. 필요에 따라 세부 사항을 편집하거나 조정할 기회가 있을 수 있습니다.

6. 가져오기를 완료합니다. 모든 것이 확인되면 가져오기 프로세스를 완료합니다. 귀하의 정류장은 Zeo 내의 경로 계획 목록에 추가됩니다.

비. 드라이버 할당
사용자는 경로 생성 중에 활용할 드라이버를 추가해야 합니다. 그렇게 하려면 아래 단계를 따르십시오.

1. 작업 표시줄에서 드라이버 옵션으로 이동하면 사용자는 드라이버를 추가하거나 필요한 경우 드라이버 목록을 가져올 수 있습니다. 참조용으로 입력용 샘플 파일이 제공됩니다.
2. 운전자를 추가하려면 사용자는 이름, 이메일, 기술, 전화번호, 차량 및 작업 시간, 시작 시간, 종료 시간 및 휴식 시간을 포함한 세부 정보를 입력해야 합니다.
3. 추가되면 사용자는 세부 정보를 저장하고 경로를 생성해야 할 때마다 사용할 수 있습니다.

씨. 차량 추가

Zeo Route Planner는 다양한 차량 유형과 크기에 따라 경로를 최적화할 수 있습니다. 사용자는 부피, 대수, 유형, 중량 허용량 등의 차량 사양을 입력하여 그에 따라 경로가 최적화되도록 할 수 있습니다. Zeo는 사용자가 선택할 수 있는 다양한 유형의 차량 유형을 허용합니다. 여기에는 자동차, 트럭, 스쿠터, 자전거가 포함됩니다. 사용자는 요구 사항에 따라 차량 유형을 선택할 수 있습니다.

예를 들어, 스쿠터는 속도가 느리고 일반적으로 음식 배달에 사용되는 반면, 자전거는 속도가 빨라 장거리 및 택배 배송에 사용할 수 있습니다.

차량과 사양을 추가하려면 다음 단계를 따르세요.

1. 설정으로 이동하여 왼쪽의 차량 옵션을 선택하세요.
2. 오른쪽 상단에서 차량 추가 옵션을 선택하세요.

3. 이제 다음 차량 세부정보를 추가할 수 있습니다.

1. 차량 이름
2. 차량 유형-자동차/트럭/자전거/스쿠터
3. 차량번호
4. 차량이 주행할 수 있는 최대 거리: 연료를 가득 채운 상태에서 차량이 주행할 수 있는 최대 거리로, 대략적인 주행 거리를 파악하는 데 도움이 됩니다.
5. 차량의 가격과 경로상의 경제성.
6. 월간 차량 사용 비용: 차량을 임대할 경우 월 단위로 차량을 운영하는 데 드는 고정 비용을 의미합니다.
7. 차량의 최대 용량: 차량이 운반할 수 있는 물품의 총 질량/무게(kg/lbs)
8. 차량 최대 부피: 차량의 총 부피(입방미터)입니다. 이는 차량에 어떤 크기의 소포가 들어갈 수 있는지 확인하는 데 유용합니다.

경로 최적화는 위의 두 가지 기준, 즉 차량의 용량이나 부피 중 하나를 기반으로 수행됩니다. 따라서 사용자는 두 가지 세부 정보 중 하나만 제공하는 것이 좋습니다.

또한 위의 두 가지 기능을 활용하기 위해서는 사용자가 경유지 추가 시 소포 세부정보를 제공해야 합니다. 이러한 세부 정보는 소포 용량, 용량 및 총 소포 수입니다. 소포 세부 정보가 제공되면 경로 최적화를 통해 차량 볼륨과 용량을 고려할 수 있습니다.

Zeo Route Planner는 운전자와 차량 관리자를 위해 설계되었습니다. 물류, 전자 상거래, 음식 배달, 홈 서비스 등 다양한 애플리케이션을 지원하며 효율적이고 최적화된 경로 계획이 필요한 전문가와 기업에 적합합니다.

예, Zeo는 개인 및 차량 관리 목적으로 모두 사용할 수 있습니다. Zeo Route Planner 앱은 여러 정거장을 효율적으로 서비스해야 하는 개별 운전자를 대상으로 하며, Zeo Fleet 플랫폼은 여러 운전자를 처리하는 차량 관리자를 위해 설계되어 경로를 최적화하고 더 큰 규모로 배송을 관리할 수 있는 솔루션을 제공합니다.

예, Zeo Route Planner는 연료 소비를 최소화하고 탄소 배출을 줄이기 위해 경로의 우선 순위를 지정하는 친환경 경로 옵션을 제공합니다. 효율성을 위해 경로를 최적화함으로써 Zeo는 기업이 환경에 미치는 영향을 줄이는 데 도움을 줍니다.

Zeo Route Planner 앱과 플랫폼은 정기적으로 업데이트되어 최신 기술, 기능 및 개선 사항을 최신 상태로 유지합니다. 업데이트는 일반적으로 정기적으로 출시되며, 빈도는 개선 사항 및 사용자 피드백의 성격에 따라 달라집니다.

Zeo와 같은 경로 최적화 플랫폼은 경로를 최적화하여 이동 거리와 시간을 줄여 본질적으로 지속 가능성에 기여하며, 이는 연료 소비를 줄이고 결과적으로 배출량을 줄일 수 있습니다.

Zeo Route Planner는 각각 고유한 과제와 요구 사항이 있는 다양한 산업에 맞는 다목적 도구입니다. Zeo는 기본적으로 다양한 목적에 맞게 경로를 최적화하도록 설계되었지만 그 적용 범위는 일반적인 배송 작업 그 이상입니다.

아래에는 Zeo가 유용한 산업이 언급되어 있습니다.

1. 의료
2. 소매
3. 음식 배달
4. 물류 및 택배 서비스
5. 응급 서비스
6. 폐기물 관리
7. 풀 서비스
8. 배관 사업
9. 전기사업
10. 홈 서비스 및 유지 관리
11. 부동산 및 현장 판매
12. 전기사업
13. 스윕 사업
14. 정화조사업
15. 관개사업
16. 물 처리
17. 잔디 관리 라우팅
18. 해충 방제 경로
19. 에어 덕트 청소
20. 시청각사업
21. 자물쇠 스미스 사업
22. 도장 사업

예, Zeo Route Planner는 대기업 솔루션의 요구 사항을 충족하도록 사용자 정의할 수 있습니다. 유연한 사용자 정의 옵션을 제공하므로 기업은 특정 요구 사항, 작업 흐름 및 운영 규모에 맞게 플랫폼을 조정할 수 있습니다.

Zeo는 중복 인프라, 로드 밸런싱 및 지속적인 모니터링을 사용하여 서비스의 고가용성과 안정성을 보장합니다. 또한 Zeo는 가동 중지 시간을 최소화하고 중단 없는 서비스를 보장하기 위해 강력한 서버 아키텍처와 재해 복구 전략에 투자합니다.

Zeo Route Planner는 암호화, 인증, 권한 부여 제어, 정기 보안 업데이트, 업계 보안 표준 준수 등 사용자 데이터를 보호하기 위한 다양한 보안 기능을 통합합니다.

Zeo Route Planner는 배송 기사와 차량 관리자가 인터넷 연결이 제한된 지역을 포함하여 다양한 조건에서 운영되는 경우가 많다는 점을 이해하여 유연성을 염두에 두고 설계되었습니다.

Zeo가 이러한 시나리오를 충족하는 방법은 다음과 같습니다.
초기 경로 설정에는 인터넷 연결이 필수적입니다. 이러한 연결을 통해 Zeo는 최신 데이터에 액세스하고 강력한 경로 최적화 알고리즘을 활용하여 배송을 위한 가장 효율적인 경로를 계획할 수 있습니다. 경로가 생성되면 Zeo 모바일 앱은 이동 중인 운전자를 지원하는 능력이 빛을 발합니다. 심지어 인터넷 서비스가 불안정하거나 사용할 수 없는 지역에 있는 경우에도 마찬가지입니다.

그러나 운전자는 오프라인으로 운행하여 경로를 완료할 수 있지만 연결이 다시 설정될 때까지 차량 관리자와의 실시간 업데이트 및 통신이 일시적으로 일시 중지될 수 있다는 점에 유의하는 것이 중요합니다. 차량 관리자는 연결 상태가 좋지 않은 지역에서는 실시간 업데이트를 받을 수 없지만 운전자는 여전히 최적화된 경로를 따라 계획대로 배송을 완료할 수 있으므로 안심하세요.

운전자가 인터넷 연결이 가능한 지역으로 돌아오면 앱이 동기화되어 완료된 배송 상태를 업데이트하고 차량 관리자가 최신 정보를 받을 수 있습니다. 이러한 접근 방식은 Zeo가 배달 작업을 위한 실용적이고 신뢰할 수 있는 도구로 남아 고급 경로 최적화에 대한 필요성과 다양한 인터넷 접근성의 현실 사이의 격차를 해소하도록 보장합니다.

Zeo Route Planner는 주요 경쟁사와 비교하여 여러 특정 영역에서 두드러집니다.

고급 경로 최적화: Zeo의 알고리즘은 교통 패턴, 차량 용량, 배달 시간 창 및 운전자 휴식 시간을 포함한 광범위한 변수를 고려하도록 설계되었습니다. 그 결과 시간과 연료를 절약하는 매우 효율적인 경로가 생성되며, 이는 종종 일부 경쟁업체가 제공하는 단순한 최적화 솔루션을 능가하는 기능입니다.

탐색 도구와의 원활한 통합: Zeo는 Waze, TomTom, Google Maps 등을 포함한 모든 인기 탐색 도구와의 원활한 통합을 고유하게 제공합니다. 이러한 유연성을 통해 운전자는 최고의 도로 경험을 위해 선호하는 내비게이션 시스템을 선택할 수 있으며, 이는 많은 경쟁업체가 제공하지 않는 기능입니다.

동적 주소 추가 및 삭제: Zeo는 최적화 프로세스를 다시 시작할 필요 없이 경로에서 직접 주소의 동적 추가 및 삭제를 지원합니다. 이러한 유연성은 실시간 조정이 필요한 산업에 특히 유용하며 Zeo는 동적 재라우팅 기능이 덜한 플랫폼과 차별화됩니다.

포괄적인 배달 증명 옵션: Zeo는 모바일 앱을 통해 직접 서명, 사진, 메모를 포함한 강력한 배달 증명 기능을 제공합니다. 이러한 포괄적인 접근 방식은 배송 작업의 책임성과 투명성을 보장하여 일부 경쟁사보다 더 자세한 배송 증명 옵션을 제공합니다.

산업 전반에 걸친 맞춤형 솔루션: Zeo의 플랫폼은 소매, 의료, 물류 등과 같이 특정 요구 사항이 있는 광범위한 산업에 맞춰 고도로 맞춤화 가능합니다. 이는 다양한 부문의 고유한 요구 사항에 맞춰 조정되지 않은 단일 규모의 접근 방식을 제공하는 일부 경쟁업체와 대조됩니다.

탁월한 고객 지원: Zeo는 신속한 응답 시간과 전담 지원을 통해 탁월한 고객 지원을 제공하는 데 자부심을 갖고 있습니다. 이러한 수준의 지원은 사용자가 문제를 신속하게 해결하고 원활하고 효율적인 서비스의 혜택을 누릴 수 있도록 보장하는 중요한 차별화 요소입니다.

지속적인 혁신 및 업데이트: Zeo는 고객 피드백과 기술 발전을 기반으로 새로운 기능과 개선 사항으로 플랫폼을 정기적으로 업데이트합니다. 혁신에 대한 이러한 약속은 Zeo가 경로 최적화 기술의 선두에 머물도록 보장하며 종종 경쟁사보다 먼저 새로운 기능을 도입합니다.

강력한 보안 조치: Zeo는 고급 암호화 및 데이터 보호 방식을 통해 사용자 데이터의 보안과 개인 정보 보호를 보장하므로 정보 보안을 염려하는 기업이 신뢰할 수 있는 선택이 됩니다. 보안에 대한 이러한 초점은 이 측면을 그다지 우선시하지 않는 일부 경쟁업체에 비해 Zeo의 제품에서 더욱 두드러집니다.

특정 경쟁업체와 Zeo Route Planner를 자세히 비교하고 이러한 차이점 및 기타 차별화 요소를 강조하려면 Zeo의 비교 페이지를 방문하십시오. 함대 비교

Zeo Route Planner는 배달 운전자와 차량 관리자의 특정 요구 사항을 염두에 두고 배달 작업의 효율성을 간소화하고 향상시키기 위해 설계된 혁신적인 경로 최적화 플랫폼입니다.

관심 있는 기능에 초점을 맞춰 Zeo의 작동 방식을 자세히 살펴보겠습니다.
Zeo Route Planner 앱을 사용하는 개인 운전자의 경우:

• - 실시간 위치 공유: 운전자는 실시간 위치를 공유할 수 있어 배송팀과 고객 모두의 실시간 추적이 가능해 투명성이 보장되고 배송 예상 시간이 향상됩니다.
• -경로 사용자 정의: 운전자는 경유지를 추가하는 것 외에도 정차 시간, 기간, 특정 지침과 같은 세부 정보를 사용하여 경로를 개인화하여 고객 요구에 맞게 배달 경험을 조정할 수 있습니다.
• -배달 증명: 앱은 서명이나 사진을 통해 배달 증명 캡처를 지원하여 플랫폼 내에서 직접 배달을 확인하고 기록하는 원활한 방법을 제공합니다.

Zeo Fleet 플랫폼을 사용하는 차량 관리자의 경우:

• -포괄적인 통합: 플랫폼은 Shopify, WooCommerce 및 Zapier와 원활하게 통합되어 주문 가져오기 및 관리를 자동화하고 운영 워크플로를 최적화합니다.
• - 실시간 위치 추적: 차량 관리자와 고객은 운전자의 실시간 위치를 추적하여 배송 프로세스 전반에 걸쳐 향상된 가시성과 커뮤니케이션을 제공할 수 있습니다.
• -자동 경로 생성 및 최적화: 주소를 대량으로 업로드하거나 API를 통해 업로드하는 기능을 통해 플랫폼은 전체 서비스 시간, 부하 또는 차량 용량과 같은 요소를 고려하여 자동으로 경로를 할당하고 최적화합니다.
• -기술 기반 할당: 서비스 및 배송 작업의 다양한 요구 사항에 맞춰 특정 운전자 기술을 기반으로 정류장을 할당할 수 있으므로 적합한 사람이 각 작업을 처리할 수 있습니다.
• -모두를 위한 배송 증명: 개별 운전자 앱과 마찬가지로 차량 플랫폼도 배송 증명을 지원하여 통합되고 효율적인 운영 접근 방식을 위해 두 시스템을 정렬합니다.

Zeo Route Planner는 개별 운전자와 차량 관리자 모두에게 배송 경로 관리를 위한 역동적이고 유연한 솔루션을 제공한다는 점에서 두각을 나타냅니다. 실시간 위치 추적, 포괄적인 통합 기능, 자동 경로 최적화 및 배송 증명과 같은 기능을 통해 Zeo는 현대 배송 서비스의 운영 요구 사항을 충족할 뿐만 아니라 이를 초과하여 비용을 절감하고 배송 효율성을 향상시키는 데 귀중한 도구가 되는 것을 목표로 합니다.

Zeo Route Planner는 300000개 이상의 국가에서 150명 이상의 운전자가 사용하고 있습니다. 이와 함께 Zeo는 여러 언어를 지원합니다. 현재 Zeo는 100개 이상의 언어를 지원하며 더 많은 언어로 확장할 계획입니다. 언어를 변경하려면 다음 단계를 따르세요.

1. Zeo Fleet 플랫폼의 대시보드에 로그인합니다.
2. 왼쪽 하단에 있는 사용자 아이콘을 클릭합니다.

기본 설정으로 이동하여 언어를 클릭하고 드롭다운 메뉴에서 필요한 언어를 선택하세요.

표시되는 언어 목록은 다음과 같습니다.
1. 영어 – ko
2. 스페인어(Español) - es
3. 이탈리아어(Italiano) – 그것
4. 프랑스어(Français) - fr
5. 독일어(Deutsche) - de
6. 포르투갈어(포르투갈어) - pt
7. Melay(바하사 멜라유) - ms
8. 아랍어(عربي) - ar
9. 인도네시아 바하사 – in
10. 중국어(간체) (简体中文) – cn
11. 중국어(번체) (中國傳統的) – tw
12. 일본어(日本人) – ja
13. 터키어(터크) - tr
14. 필리핀(필리핀) – fil
15. 칸나다어(ಕನ್ನಡ) – kn
16. 말라얄람어(മലയാളം) – ml
17. 타밀어(തമിഴ้) – 타
18. 힌디어(hindi) – 안녕하세요
19. 벵골어(বাংলা) – bn
20. Korean (한국인) – ko
21. 그리스어(Ελλnνικά) – 엘
22. 히브리어 (עִברִית) - iw
23. 폴란드어(Polskie) – pl
24. 러시아어(русский) - ru
25. 루마니아어(Română) - ro
26. 네덜란드어(네덜란드) - nl
27. 노르웨이어 (norsk) - nn
28. 아이슬란드어(Íslenska) –
29. 덴마크어 (dansk) – 다
30. 스웨덴어 (svenska) – sv
31. 핀란드어(Suomalainen) - fi
32. 몰타어(Malti) – 산
33. 슬로베니아어(Slovenščina) - sl
34. 에스토니아어(Eestlane) - 등
35. 리투아니아어(Lietuvis) - lt
36. 슬로바키아어(Slovák) – sk
37. 라트비아어(라트비에티스) - lv
38. 헝가리어(마자르어) - hu
39. 크로아티아어(Hrvatski) – 시간
40. 불가리아어(български) – bg
41. 태국어(ไท้) – 일
42. 세르비아어(Српски) – sr
43. 보스니아어(보산스키) – bs
44. 아프리칸스어(아프리칸스어) – af
45. 알바니아어(Shqiptare) - 평방
46. ​​우크라이나어(Украēнський) – 영국
47. 베트남어(Tiếng Viet) – vi
48. 조지아어(ქართველი) – ka

Zeo Route Planner로 계정을 만드는 것은 모바일 앱을 사용하는 개인 운전자이든 차량 플랫폼으로 여러 운전자를 관리하든 관계없이 간단한 과정입니다.

계정을 설정하는 방법은 다음과 같습니다.

이 가이드는 모바일 앱과 차량 플랫폼 모두에 대해 지정된 흐름에 맞게 조정된 등록 프로세스에 대한 포괄적인 이해를 보장합니다.

모바일 앱 계정 생성
1. 앱 다운로드
구글 플레이 스토어/애플 앱 스토어: “Zeo Route Planner”를 검색하세요. 앱을 선택하고 기기에 다운로드하세요.

2. 앱 열기
첫 번째 화면: 열면 환영 화면이 나타납니다. 여기에는 "가입", "로그인" 및 "앱 탐색"과 같은 옵션이 있습니다.

3. 가입 절차

• 옵션 선택: “가입”을 탭하세요.
• Gmail을 통해 가입: Gmail을 선택하면 Google 로그인 페이지로 리디렉션됩니다. 계정을 선택하거나 자격 증명을 입력하세요.
• 이메일을 통해 가입: 이메일로 등록하는 경우 이름, 이메일 주소를 입력하고 비밀번호를 생성하라는 메시지가 표시됩니다.
• 마무리: 계정 생성을 완료하려면 추가 화면 지침을 완료하세요.

4. 가입 후

대시보드 리디렉션: 가입 후 앱의 메인 페이지로 리디렉션됩니다. 여기에서 경로 생성 및 최적화를 시작할 수 있습니다.

함대 플랫폼 계정 생성
1. 웹사이트 접속
검색 또는 직접 링크를 통해: Google에서 "Zeo Route Planner"를 검색하거나 https://zeorouteplanner.com/으로 직접 이동하세요.

2. 초기 웹사이트 상호작용
랜딩 페이지: 홈페이지의 탐색 메뉴에서 "무료로 시작" 옵션을 찾아서 클릭하세요.

3. 등록 절차

• 가입 선택: 계속하려면 "가입"을 선택하세요.

가입 옵션:

• Gmail을 통해 가입: Gmail을 클릭하면 Google 로그인 페이지로 리디렉션됩니다. 계정을 선택하거나 로그인하세요.
• 이메일을 통해 가입: 조직 이름, 이메일 및 비밀번호를 입력해야 합니다. 추가 메시지를 따라 설정을 완료하세요.

4. 회원가입 완료
대시보드 액세스: 등록 후 대시보드로 이동됩니다. 여기에서 차량 관리를 시작하고, 운전자를 추가하고, 경로를 계획할 수 있습니다.

5. 평가판 및 구독

• 시험 기간 : 신규 사용자는 일반적으로 7일 무료 평가판 기간을 이용할 수 있습니다. 약정 없이 기능을 탐색해 보세요.
• 구독 업그레이드: 구독을 업그레이드하는 옵션은 대시보드에서 사용할 수 있습니다.

가입 과정에 문제가 있는 경우 support@zeoauto.in으로 고객 지원팀에 이메일을 보내 주시기 바랍니다.

1. 스프레드시트를 준비하세요: "가져오기 중지" 페이지에서 샘플 파일에 액세스하여 Zeo가 경로 최적화를 위해 요구하는 모든 세부 정보가 무엇인지 이해할 수 있습니다. 모든 세부사항 중 주소가 주요 항목으로 표시됩니다. 주요 세부사항은 경로 최적화를 구현하기 위해 반드시 입력해야 하는 세부사항입니다. 이러한 세부정보 외에도 Zeo를 사용하면 사용자가 다음 세부 정보를 입력할 수 있습니다.

ㅏ. 주소, 시, 주, 국가
비. 거리 및 집 번호
씨. 핀코드, 지역번호
디. 정류장의 위도 및 경도: 이러한 세부정보는 지구본에서 정류장의 위치를 ​​추적하고 경로 최적화 프로세스를 개선하는 데 도움이 됩니다.
이자형. 할당할 드라이버 이름
에프. 중지 시작, 중지 시간 및 기간: 특정 시간에 중지해야 하는 경우 이 항목을 사용할 수 있습니다. 시간은 24시간 형식으로 표시됩니다.
g.고객 이름, 전화번호, 이메일 ID와 같은 고객 세부정보. 국가 코드를 제공하지 않고도 전화번호를 제공할 수 있습니다.
시간. 소포 중량, 부피, 치수, 소포 수와 같은 소포 세부정보입니다.

2. 가져오기 기능에 액세스합니다. 이 옵션은 대시보드에서 사용할 수 있으며 중지->업로드 중지를 선택합니다. 시스템, Google 드라이브에서 입력 파일을 업로드할 수 있으며 수동으로 정류장을 추가할 수도 있습니다. 수동 옵션에서는 동일한 절차를 따르지만 별도의 파일을 생성하고 업로드하는 대신 zeo는 필요한 모든 정류장 세부 정보를 직접 입력할 수 있는 이점을 제공합니다.

3. 스프레드시트를 선택하세요: 가져오기 옵션을 클릭하고 컴퓨터나 장치에서 스프레드시트 파일을 선택하세요. 파일 형식은 CSV, XLS, XLSX, TSV, .TXT .KML이 될 수 있습니다.

4. 데이터 매핑: 스프레드시트의 열을 주소, 도시, 국가, 고객 이름, 연락처 번호 등 Zeo의 해당 필드와 일치시켜야 합니다.

5. 검토 및 확인: 가져오기를 완료하기 전에 정보를 검토하여 모든 것이 올바른지 확인하세요. 필요에 따라 세부 사항을 편집하거나 조정할 기회가 있을 수 있습니다.

6. 가져오기를 완료합니다. 모든 것이 확인되면 가져오기 프로세스를 완료합니다. 귀하의 정류장은 Zeo 내의 경로 계획 목록에 추가됩니다.

Zeo는 새로운 사용자가 기능을 시작하고 최대한 활용하는 데 도움이 되는 다양한 리소스를 제공합니다. 여기에는 다음이 포함됩니다.

• -책 데모: Zeo 팀은 신규 사용자가 플랫폼과 그 기능에 익숙해지도록 돕습니다. 사용자가 해야 할 일은 데모를 예약하는 것뿐입니다. 그러면 팀이 사용자에게 연락할 것입니다. 사용자는 해당 팀에만 의심/질문(있는 경우)을 문의할 수도 있습니다.
• -유튜브 채널: Zeo에는 팀이 Zeo에서 사용할 수 있는 기능과 관련된 비디오를 게시하는 전용 YouTube 채널이 있습니다. 신규 사용자는 효율적인 학습 경험을 위해 비디오를 참조할 수 있습니다.
• -응용 블로그: 고객은 Zeo가 게시한 블로그에 액세스하여 플랫폼에 익숙해지고 플랫폼이 제공하는 모든 새로운 기능에 대한 지침을 적시에 얻을 수 있습니다.
• -FAQ 섹션: 신규 사용자가 Zeo에 대해 알고 있을 수 있는 모든 자주 묻는 질문에 대한 답변입니다.

연락처 : 고객이 위 리소스에서 답변을 얻을 수 없는 질문/문제가 있는 경우 당사에 편지를 보내면 Zeo의 고객 지원 팀이 귀하의 질문을 해결하기 위해 연락할 것입니다.

Zeo에서 차량 설정을 구성하려면 다음 단계를 따르십시오.

1. 플릿 플랫폼의 설정 섹션으로 이동합니다. 차량 옵션은 설정에서 사용할 수 있습니다.
2. 여기에서 사용 가능한 모든 차량을 추가, 사용자 정의, 삭제 및 지울 수 있습니다.
3. 아래 차량 세부 정보를 제공하면 차량 추가가 가능합니다.
   • 차량 이름
   • 차량 유형-자동차/트럭/자전거/스쿠터
   • 차량번호
   • 차량의 최대 용량: 차량이 운반할 수 있는 물품의 총 질량/무게(kg/lbs)입니다. 이는 차량으로 소포를 운반할 수 있는지 여부를 이해하는 데 필수적입니다. 이 기능은 개별 소포의 용량이 언급된 경우에만 작동하며 정류장은 그에 따라 최적화됩니다.
   • 차량 최대 부피: 차량의 총 부피(입방미터)입니다. 이는 차량에 어떤 크기의 소포가 들어갈 수 있는지 확인하는 데 유용합니다. 이 기능은 개별 소포의 양이 언급된 경우에만 작동하며 이에 따라 정류장이 최적화됩니다.
   • 차량이 주행할 수 있는 최대 거리: 연료를 가득 채운 상태에서 차량이 주행할 수 있는 최대 거리입니다. 이는 차량의 주행 거리와 해당 경로의 경제성을 대략적으로 파악하는 데 도움이 됩니다.
   • 월간 차량 사용 비용: 차량을 임대할 경우 월 단위로 차량을 운영하는 데 드는 고정 비용을 의미합니다.

이러한 설정은 차량의 기능과 요구 사항에 따라 경로를 최적화하는 데 도움이 됩니다.

Zeo는 신규 고객에게 다음을 포함한 많은 리소스에 대한 액세스 권한을 제공하는 도움말 및 안내 플랫폼을 운영합니다.

• 내 데모 예약 기능: 여기서 사용자는 zeo의 서비스 담당자 중 한 명이 zeo에서 제공하는 기능을 둘러볼 수 있습니다. 데모를 예약하려면 대시보드 페이지 오른쪽 상단에 있는 "데모 예약" 옵션으로 이동하여 날짜와 시간을 선택하면 팀이 이에 따라 귀하와 조율할 것입니다.
• 유튜브 채널: Zeo에는 전용 YouTube 채널이 있으며 여기에는 플랫폼 특징 및 기능에 대한 비디오가 정기적으로 게시됩니다.
• 블로그 : Zeo는 적시에 플랫폼을 중심으로 한 다양한 주제에 대한 블로그를 게시합니다. 이러한 블로그는 Zeo에 구현된 모든 새로운 기능에 대해 매우 호기심이 많고 이를 활용하고자 하는 사용자에게 숨겨진 보석입니다.

예, Zeo Route Planner는 모바일 장치와 데스크톱 모두에서 액세스할 수 있습니다. 그러나 플랫폼은 Zeo 드라이버 앱과 Zeo 차량 플랫폼이라는 두 가지 하위 플랫폼으로 구성됩니다.
Zeo 드라이버 앱

1. 이 플랫폼은 운전자를 위해 특별히 설계되어 효율적인 탐색, 조정 및 경로 최적화를 촉진합니다.
2. 이를 통해 운전자는 배달 또는 픽업 경로를 최적화하여 시간과 연료를 절약하고 목적지로 이동하고 일정과 작업을 효과적으로 조정할 수 있습니다.
3. Zeo Route Planner 드라이버 앱은 Google Play Store 및 Apple App Store에서 다운로드하여 모바일 장치에서 사용할 수 있습니다.
4. 운전자 앱은 웹에서도 이용 가능하므로 개별 운전자는 이동 중에도 경로를 계획하고 관리할 수 있습니다.

Zeo 함대 플랫폼

1. 이 플랫폼은 차량 관리자 또는 사업주를 대상으로 하며, 운전자가 이동한 거리, 위치 및 이동한 정류장 추적을 포함하여 전체 차량을 모니터링하고 관리할 수 있는 포괄적인 도구를 제공합니다.
2. 모든 차량 활동을 실시간으로 추적하여 운전자 위치, 이동 거리 및 경로 진행 상황에 대한 통찰력을 제공합니다.
3. 차량 플랫폼은 데스크톱의 웹 브라우저를 통해 액세스할 수 있으며 더 큰 규모로 배송 또는 픽업 경로를 계획 및 관리할 수 있어 전체 차량의 운영을 최적화할 수 있습니다.
4. Zeo 플릿 플랫폼은 웹을 통해서만 액세스할 수 있습니다.

Zeo Route Planner의 접근성은 모바일과 데스크톱 장치 모두에 걸쳐 있으며 경로 계획 및 관리를 위해 설계된 다양한 기능을 통해 개별 운전자와 차량 관리자의 다양한 요구 사항을 충족합니다.

다음은 두 플랫폼 모두에서 제공되는 기능과 데이터에 대한 상세하고 포인트별 분석입니다.
모바일 앱 접근성(개인 운전자용)
플랫폼 가용성:
Zeo Route Planner 앱은 Google Play Store 및 Apple App Store를 통해 모바일 장치에 다운로드할 수 있습니다. 이를 통해 다양한 스마트폰 및 태블릿과의 호환성이 보장됩니다.

드라이버를 위한 기능:

1. 경로 추가: 운전자는 입력, 음성 검색, 스프레드시트 업로드, 이미지 스캔, 지도에 핀 놓기, Lat Long 검색 및 QR 코드 스캔을 통해 정류장을 추가할 수 있습니다.
2. 경로 사용자 정의: 사용자는 시작 및 종료 지점, 중지 시간 슬롯, 중지 시간, 픽업 또는 배달 상태, 각 중지에 대한 추가 메모 또는 고객 정보를 지정할 수 있습니다.
3. 탐색 통합: Google Maps, Waze, Her Maps, Mapbox, Baidu, Apple Maps 및 Yandex Maps를 통한 탐색 옵션을 제공합니다.
4. 배달 증명: 운전자가 정류장을 성공적으로 표시한 후 서명, 배달 이미지, 배달 메모를 제공할 수 있습니다.

데이터 동기화 및 기록:
모든 경로와 진행 상황은 나중에 참조할 수 있도록 앱 기록에 저장되며 동일한 사용자 계정으로 로그인하면 여러 장치에서 액세스할 수 있습니다.
웹 플랫폼 접근성(차량 관리자용)

플랫폼 가용성:
Zeo Fleet 플랫폼은 데스크탑의 웹 브라우저를 통해 액세스할 수 있으며 경로 계획 및 차량 관리를 위한 확장된 도구 세트를 제공합니다.
차량 관리자를 위한 기능:

1. 다중 운전자 경로 할당: 주소 목록을 업로드하거나 API를 통해 가져오면 운전자에게 정류장을 자동 할당하여 차량 전체의 시간과 거리를 최적화할 수 있습니다.
2. 전자상거래 플랫폼과의 통합: Shopify, WooCommerce 및 Zapier에 연결하여 배송 경로 계획을 위한 주문 가져오기를 자동화합니다.
3. 스킬 기반 중지 할당: 차량 관리자가 운전자의 특정 기술을 기반으로 정류장을 할당하여 효율성과 고객 서비스를 향상시킬 수 있습니다.
4. 맞춤형 차량 관리: 부하 감소, 필요한 차량 수 등 다양한 요인을 기반으로 경로를 최적화하는 옵션을 제공합니다.

데이터 및 분석:
차량 관리자가 효율성, 성능을 추적하고 과거 데이터 및 추세를 기반으로 정보에 입각한 결정을 내릴 수 있도록 포괄적인 분석 및 보고 도구를 제공합니다.

듀얼 플랫폼 접근성 이점:

1. 유연성과 편의성: 사용자는 필요에 따라 모바일과 데스크톱 플랫폼 간에 원활하게 전환할 수 있으므로 이동 중인 운전자와 사무실 관리자가 필요한 도구를 손쉽게 사용할 수 있습니다.
2. 포괄적인 데이터 통합: 모바일과 웹 플랫폼 간의 동기화는 모든 경로 데이터, 기록 및 조정이 실시간으로 업데이트되어 팀 내에서 효율적인 관리 및 커뮤니케이션이 가능함을 의미합니다.
3. 사용자 정의 가능한 경로 계획: 두 플랫폼 모두 정지 사용자 정의부터 차량 전체 경로 최적화에 이르기까지 개별 운전자와 차량 관리자의 특정 요구 사항을 충족하는 다양한 기능을 제공합니다.
4. 요약하면, Zeo Route Planner의 듀얼 플랫폼 접근성은 개별 운전자와 차량 관리자 모두에게 모바일 및 데스크톱 사용자의 고유한 요구 사항에 맞춰 효율적인 경로 계획 및 관리를 위한 포괄적인 기능과 데이터 제품군을 제공합니다.

Zeo Route Planner는 사용자의 다양한 요구를 수용하도록 설계되었으며 경로 계획 프로세스가 최대한 효율적이고 사용자 친화적이도록 경유지를 추가하는 여러 가지 편리한 방법을 제공합니다. 이러한 기능이 모바일 앱과 차량 플랫폼 모두에서 작동하는 방식은 다음과 같습니다.

모바일 앱:

1. 사용자는 기록에서 "새 경로 추가" 옵션을 선택하여 새 경로를 추가할 수 있습니다.
2. 경로를 추가하는 방법에는 여러 가지가 있습니다. 여기에는 다음이 포함됩니다.
   • 수동으로
   • import
   • 이미지 스캔
   • 이미지 업로드
   • 위도 및 경도 좌표
   • 음성 인식
3. 사용자는 "주소로 검색" 검색창을 사용하여 수동으로 정류장을 하나씩 추가할 수 있습니다.
4. 사용자는 검색창에서 제공하는 음성인식 기능을 이용해 음성으로 해당 정류장을 검색할 수 있습니다.
5. 사용자는 시스템이나 Google 드라이브를 통해 정류장 목록을 가져올 수도 있습니다. 중지를 가져오려는 경우 중지 가져오기 섹션을 확인할 수 있습니다.
6. 사용자는 갤러리에서 모든 정류장이 포함된 매니페스트를 스캔/업로드할 수 있으며 Zeo 이미지 스캐너는 모든 정류장을 해석하여 사용자에게 표시합니다. 사용자가 누락되거나 잘못되었거나 누락된 정류장을 목격한 경우 연필 버튼을 클릭하여 정류장을 편집할 수 있습니다.
7. 사용자는 또한 위도 및 경도 정류장을 각각 "쉼표"로 구분하여 추가하여 정류장을 추가하는 위도 기능을 사용할 수 있습니다.

함대 플랫폼:

1. “경로 만들기” 기능은 다양한 방법으로 플랫폼에서 액세스할 수 있습니다. 그 중 하나에는 Zeo TaskBar에서 사용할 수 있는 "Create Route" 옵션이 포함되어 있습니다.
2. 다음과 같은 다양한 방법으로 정류장을 추가할 수 있습니다.
   • 수동으로
   • 가져오기 기능
   • 즐겨찾기에서 추가
   • 이용 가능한 정류장에서 추가
3. 정류장은 수동으로 하나씩 추가하거나 시스템이나 Google 드라이브에서 파일로 가져오거나 API를 사용하여 가져올 수 있습니다. 즐겨찾기로 표시된 과거 정류장 중에서 정류장을 선택할 수도 있습니다.
4. 경로에 정류장을 추가하려면 경로 생성(작업 표시줄)을 선택하세요. 사용자가 경로 생성을 선택해야 하는 팝업이 나타납니다. 사용자는 경로 이름과 같은 경로 세부 정보를 제공해야 하는 경로 세부 정보 페이지로 이동됩니다. 경로 시작 및 종료 날짜, 배정할 운전자, 경로 시작 및 종료 위치.
5. 사용자는 정류장을 추가하는 방법을 선택해야 합니다. 수동으로 입력하거나 시스템이나 Google 드라이브에서 중지 파일을 가져올 수 있습니다. 이 작업이 완료되면 사용자는 최적화된 경로를 원하는지 아니면 추가한 순서대로 정류장을 탐색할지 선택할 수 있으며 그에 따라 탐색 옵션을 선택할 수 있습니다.
6. 사용자는 Zeo 데이터베이스에서 사용자가 사용할 수 있는 모든 정류장과 사용자가 즐겨찾기로 표시한 정류장을 업로드할 수도 있습니다.
7. 사용자는 대시보드에서도 이 옵션에 액세스할 수 있습니다. 정류장 탭을 선택하고 "정지 업로드" 옵션을 선택하세요. 이 장소를 형성하면 사용자가 정류장을 쉽게 가져올 수 있습니다. 중지를 가져오려는 경우 중지 가져오기 섹션을 확인할 수 있습니다.

가져오기 중지:

1. 스프레드시트 준비: ""가져오기 중지"" 페이지에서 샘플 파일에 액세스하여 Zeo가 경로 최적화를 위해 요구하는 모든 세부 정보가 무엇인지 이해할 수 있습니다. 모든 세부사항 중 주소가 주요 항목으로 표시됩니다. 주요 세부사항은 경로 최적화를 구현하기 위해 반드시 입력해야 하는 세부사항입니다. 이러한 세부 정보 외에도 Zeo에서는 사용자가 다음 세부 정보를 입력할 수 있습니다.
   • 주소, 시, 주, 국가
   • 거리 및 집 번호
   • 핀코드, 지역번호
   • 정류장의 위도 및 경도: 이러한 세부정보는 지구본에서 정류장의 위치를 ​​추적하고 경로 최적화 프로세스를 개선하는 데 도움이 됩니다.
   • 할당할 드라이버 이름
   • 중지 시작, 중지 시간 및 기간: 특정 시간에 중지해야 하는 경우 이 항목을 사용할 수 있습니다. 시간은 24시간 형식으로 표시됩니다.
   • 고객 이름, 전화번호, 이메일 ID와 같은 고객 세부정보입니다. 국가 코드를 제공하지 않고도 전화번호를 제공할 수 있습니다.
   • 소포 중량, 부피, 치수, 소포 수와 같은 소포 세부정보입니다.
2. 가져오기 기능에 액세스합니다. 이 옵션은 대시보드에서 사용할 수 있으며 정지 -> 업로드 정지를 선택합니다. 시스템, Google 드라이브에서 입력 파일을 업로드할 수 있으며 수동으로 정류장을 추가할 수도 있습니다. 수동 옵션에서는 동일한 절차를 따르지만 별도의 파일을 생성하고 업로드하는 대신 zeo는 필요한 모든 정류장 세부 정보를 직접 입력할 수 있는 이점을 제공합니다.
3. 스프레드시트 선택: 가져오기 옵션을 클릭하고 컴퓨터나 장치에서 스프레드시트 파일을 선택합니다. 파일 형식은 CSV, XLS, XLSX, TSV, .TXT .KML이 될 수 있습니다.
4. 데이터 매핑: 스프레드시트의 열을 주소, 도시, 국가, 고객 이름, 연락처 번호 등 Zeo의 해당 필드와 일치시켜야 합니다.
5. 검토 및 확인: 가져오기를 완료하기 전에 정보를 검토하여 모든 것이 올바른지 확인하세요. 필요에 따라 세부 사항을 편집하거나 조정할 기회가 있을 수 있습니다.
6. 가져오기 완료: 모든 것이 확인되면 가져오기 프로세스를 완료합니다. 귀하의 정류장은 Zeo 내의 경로 계획 목록에 추가됩니다.”

Zeo Route Planner 플랫폼은 다중 사용자 액세스 및 경로 관리 기능 측면에서 모바일 앱 기능과 웹 기반 Fleet 플랫폼을 구별합니다.

모바일과 웹 액세스의 차이점을 강조하기 위해 맞춤화된 분석은 다음과 같습니다.
Zeo 모바일 앱(개인 운전자용)
주요 사용자 중심: Zeo 모바일 앱은 주로 개인 배달원이나 소규모 팀을 위해 설계되었습니다. 단일 사용자를 위해 여러 정류장의 구성 및 최적화를 용이하게 합니다.

다중 사용자 액세스 제한: 앱은 본질적으로 웹 기반 플랫폼과 같은 방식으로 동시 다중 사용자 액세스를 지원하지 않습니다. 즉, 여러 기기에서 단일 계정에 액세스할 수 있지만 앱의 인터페이스와 기능은 개별 사용 사례에 맞게 조정됩니다.

Zeo Fleet 플랫폼(차량 관리자를 위한 웹 기반)
다중 사용자 기능: 모바일 앱과 달리 Zeo Fleet 플랫폼은 다중 사용자 액세스를 지원하도록 명시적으로 설계되었습니다. 차량 관리자는 여러 운전자를 위한 경로를 생성하고 관리할 수 있으므로 팀 및 대규모 운영에 적합합니다.

• 사용자는 다음 장소에서 알림 및 경고를 받을 수 있습니다.
• 위치 공유 및 데이터 액세스 권한: GPS 추적 및 알림 전송을 기기에서 허용하려면 운전자가 자신의 기기에서 Zeo의 액세스 알림을 승인해야 합니다.
• 실시간 배송 추적 및 앱 채팅: 소유자는 실시간으로 운전자를 추적할 수 있으므로 경로에서 운전자의 진행 상황과 위치에 대한 알림을 받을 수 있습니다. 이와 함께 플랫폼은 소유자 및 운전자와 운전자 및 고객 간의 앱 채팅도 허용합니다.
• 경로 할당 알림: 소유자가 운전자에게 경로를 할당할 때마다 운전자는 경로 세부 정보를 수신하며 운전자가 할당된 작업을 수락하지 않을 때까지 경로 최적화가 시작되지 않습니다.
• 웹훅 기반 사용: API 통합을 통해 Zeo를 활용하는 애플리케이션은 애플리케이션 URL을 배치해야 하는 웹훅을 사용할 수 있으며 경로 시작/중지 시간, 이동 진행 상황 등에 대한 경고 및 알림을 받게 됩니다.

Zeo는 모든 최초 사용자를 위한 전용 데모를 제공합니다. 이 데모에는 온보딩 지원, 기능 탐색, 구현 지침 및 플랫폼의 모든 기능에 대한 액세스가 포함되어 있습니다. 데모를 제공하는 고객 서비스 담당자는 설정 과정 중 모든 질문이나 우려 사항을 해결할 수 있습니다. 또한 Zeo는 사용자가 초기 설정 단계를 효과적으로 탐색할 수 있도록 YouTube와 블로그에 문서와 튜토리얼을 제공합니다.

다른 경로 계획 도구의 데이터를 Zeo로 마이그레이션하는 프로세스에는 기존 도구의 정류장 정보를 호환 가능한 형식(예: CSV 또는 Excel)으로 내보낸 다음 Zeo로 가져오는 작업이 포함됩니다. Zeo는 이러한 마이그레이션 프로세스를 통해 사용자를 지원하는 지침이나 도구를 제공하여 데이터의 원활한 전환을 보장합니다.

Zeo Route Planner를 기존 비즈니스 워크플로우에 통합하면 배송 및 차량 운영 관리에 대한 간소화된 접근 방식을 제공합니다. 이 프로세스는 Zeo의 강력한 경로 최적화 기능을 비즈니스에서 사용하는 다른 필수 소프트웨어 애플리케이션과 연결하여 효율성을 향상시킵니다.

기업이 이러한 통합을 달성할 수 있는 방법에 대한 자세한 가이드는 다음과 같습니다.

• Zeo Route Planner의 API 이해: Zeo Route Planner의 API 문서를 숙지하는 것부터 시작하세요. API를 사용하면 Zeo와 다른 시스템 간의 직접 통신이 가능해 정류장 세부 정보, 경로 최적화 결과, 배달 확인과 같은 정보를 자동으로 교환할 수 있습니다.
• 쇼피파이 통합: 전자 상거래를 위해 Shopify를 사용하는 기업의 경우 Zeo 통합을 통해 배달 주문을 Zeo Route Planner로 자동으로 가져올 수 있습니다. 이 프로세스를 통해 수동으로 데이터를 입력할 필요가 없으며 최신 주문 정보를 기반으로 배송 일정이 최적화됩니다. 설정에는 Shopify 앱 스토어 내에서 Shopify-Zeo 커넥터를 구성하거나 Zeo의 API를 사용하여 Shopify 스토어를 사용자 정의 통합하는 작업이 포함됩니다.
• Zapier 통합: Zapier는 Zeo Route Planner와 수천 개의 다른 앱 사이의 가교 역할을 하여 기업이 맞춤형 코딩 없이도 작업 흐름을 자동화할 수 있도록 해줍니다. 예를 들어, 기업은 WooCommerce와 같은 앱이나 맞춤 양식을 통해 새로운 주문이 접수될 때마다 Zeo에 새로운 배송 중지를 자동으로 추가하는 Zap(워크플로)을 설정할 수 있습니다. 이를 통해 배송 작업이 판매, 고객 관리 및 기타 중요한 비즈니스 프로세스와 원활하게 동기화됩니다.

입력하고 검색하여 경유지를 추가하려면 다음 단계를 따르세요.

• We Buy Orders 신청서를 클릭하세요. 놀이터 페이지. 왼쪽 상단에 검색창이 있습니다.
• 원하는 정류장을 입력하면 입력과 동시에 검색 결과가 표시됩니다.
• 지정되지 않은 정류장 목록에 정류장을 추가하려면 검색 결과 중 하나를 선택하세요.

Excel 파일을 사용하여 정류장을 대량으로 추가하려면 다음 단계를 따르세요.

• We Buy Orders 신청서를 클릭하세요. 놀이터 페이지.
• 오른쪽 상단에 가져오기 아이콘이 표시됩니다. 해당 아이콘을 누르면 모달이 열립니다.
• 이미 Excel 파일이 있는 경우 "플랫 파일을 통해 업로드 중지" 버튼을 누르면 새 창이 열립니다.
• 기존 파일이 없는 경우 샘플 파일을 다운로드하여 그에 따라 모든 데이터를 입력한 후 업로드할 수 있습니다.
• 새 창에서 파일을 업로드하고 헤더를 일치시키고 매핑을 확인하세요.
• 확인된 데이터를 검토하고 정류장을 추가하세요.

이미지를 업로드하여 정류장을 대량으로 추가하려면 다음 단계를 따르세요.

• We Buy Orders 신청서를 클릭하세요. Zeo Route Planner 앱을 열고 On Ride 페이지를 엽니다.
• 하단 바 왼쪽에는 3개의 아이콘이 있습니다. 이미지 아이콘을 누릅니다.
• 이미 이미지가 있으면 갤러리에서 이미지를 선택하고, 기존 이미지가 없으면 사진을 찍습니다.
• 선택한 이미지의 자르기를 조정하고 자르기를 누릅니다.
• Zeo는 이미지에서 주소를 자동으로 감지합니다. 완료를 누른 다음 저장 및 최적화하여 경로를 만듭니다.

주소의 위도 및 경도가 있는 경우 경유지를 추가하려면 다음 단계를 따르세요.

• We Buy Orders 신청서를 클릭하세요. Zeo Route Planner 앱을 열고 On Ride 페이지를 엽니다.
• 당신은 볼 것이다 상. 해당 아이콘을 누르고 새 경로를 누릅니다.
• 이미 Excel 파일이 있는 경우 "플랫 파일을 통해 업로드 중지" 버튼을 누르면 새 창이 열립니다.
• 검색창 아래에서 '위도 경도' 옵션을 선택한 다음 검색창에 위도와 경도를 입력하세요.
• 검색 결과가 표시되면 그 중 하나를 선택하세요.
• 필요에 따라 추가 옵션을 선택하고 "중지 추가 완료"를 클릭하세요.

QR 코드를 사용하여 중지를 추가하려면 다음 단계를 따르세요.

• We Buy Orders 신청서를 클릭하세요. Zeo Route Planner 앱을 열고 On Ride 페이지를 엽니다.
• 당신은 볼 것이다 상. 해당 아이콘을 누르고 새 경로를 누릅니다.
• 하단 바 왼쪽에는 3개의 아이콘이 있습니다. QR 코드 아이콘을 누릅니다.
• QR 코드 스캐너가 열립니다. 일반 QR 코드는 물론 FedEx QR 코드도 스캔할 수 있으며 자동으로 주소를 감지합니다.
• 추가 옵션을 사용하여 경로에 경유지를 추가하세요.

정류장을 삭제하려면 다음 단계를 따르세요.

• We Buy Orders 신청서를 클릭하세요. Zeo Route Planner 앱을 열고 On Ride 페이지를 엽니다.
• 당신은 볼 것이다 상. 해당 아이콘을 누르고 새 경로를 누릅니다.
• 어떤 방법을 사용하여 일부 중지를 추가하고 저장 및 최적화를 클릭하세요.
• 가지고 있는 정류장 목록에서 삭제하고 싶은 정류장을 길게 누르세요.
• 제거하려는 정류장을 선택하라는 창이 열립니다. 제거 버튼을 클릭하면 경로에서 정류장이 삭제됩니다.

아래 단계에 따라 경로에 추가된 정류장을 시작 또는 종료 위치로 표시하세요.

• 경로를 생성하는 동안 모든 정류장 추가가 완료되면 "경유지 추가 완료"를 누르세요. 상단에 3개의 열이 있고 아래에 모든 정류장이 나열되어 있는 새 페이지가 표시됩니다.
• 상위 3개 옵션 중 하위 2개는 경로의 시작 및 종료 위치입니다. “홈 아이콘”을 눌러 시작 경로를 편집하고 주소를 입력하여 검색할 수 있으며, “끝 플래그 아이콘”을 눌러 경로의 종료 위치를 편집할 수 있습니다. 그런 다음 새 경로 생성 및 최적화를 누릅니다.
• On Ride 페이지로 이동하여 "+" 버튼을 클릭하고 "경로 편집" 옵션을 선택한 후 위 단계를 수행하면 기존 경로의 시작 및 종료 위치를 편집할 수 있습니다.

때로는 일부 정류장을 다른 정류장보다 더 우선적으로 처리하고 싶을 수도 있습니다. 정류장을 재정렬하려는 기존 경로가 있다고 가정해 보겠습니다. 추가된 경로의 정류장을 재정렬하려면 아래 단계를 따르세요.

• On Ride 페이지로 이동하여 "+" 버튼을 누릅니다. 드롭다운에서 "경로 편집" 옵션을 선택하세요.
• 오른쪽에 2개의 아이콘과 함께 나열된 모든 정류장 목록이 표시됩니다.
• Zeo가 경로를 스마트하게 최적화하도록 하려면 "경로 업데이트 및 최적화"를 선택하고, "최적화하지 않음, 추가된 대로 탐색"을 선택하십시오. 목록에 추가한 정류장을 통과하려고 합니다.

정류장 세부 정보를 변경하거나 정류장을 편집해야 하는 경우가 여러 번 있을 수 있습니다.

• 앱의 On Ride 페이지로 이동하여 "+" 아이콘을 누르고 "경로 편집" 옵션을 선택하세요.
• 모든 정류장 목록이 표시되며 편집하려는 정류장을 선택하면 해당 정류장의 모든 세부 정보를 변경할 수 있습니다. 세부정보를 저장하고 경로를 업데이트하세요.

경유지를 추가하여 경로를 생성하면 다음 두 가지 옵션이 제공됩니다.

• 최적화 및 탐색 – Zeo 알고리즘은 추가한 모든 경유지를 거쳐 거리에 최적화되도록 재정렬합니다. 정류장은 최소 시간 내에 경로를 완료할 수 있는 방식으로 이루어집니다. 시간 제한이 있는 배송이 많지 않은 경우 이 방법을 사용하세요.
• 추가된 대로 탐색 – 이 옵션을 선택하면 Zeo는 추가한 순서대로 정류장에서 벗어나는 경로를 직접 생성합니다. 경로는 최적화되지 않습니다. 하루 동안 시간 제한이 있는 배송이 많은 경우 이 기능을 사용할 수 있습니다.

픽업 연계 배송 기능을 사용하면 픽업 주소를 배송 주소에 연결할 수 있습니다. 이 기능을 사용하려면:

• 경로에 정류장을 추가하고 픽업 정류장으로 표시할 정류장을 선택하세요. 옵션에서 "정류장 세부정보"를 선택하고 정류장 유형에서 픽업 또는 배달을 선택하세요.
• 이제 방금 표시한 픽업 주소를 선택하고 연결된 배송 중지 아래의 “링크 배송”을 탭하세요. 입력이나 음성 검색을 통해 배달 중지를 추가하세요. 배송 경유지를 추가하면 경로 페이지에 경유지 유형과 연결된 배송 수가 표시됩니다.

• 새 경로를 생성하는 동안 정류장을 추가하면 하단 4개 옵션에 메모 버튼이 표시됩니다.
• 정류장에 따라 메모를 추가할 수 있습니다. 예 – 고객이 문 밖에서만 소포를 추가하기를 원한다고 알려주었습니다. 메모에 이를 언급하고 소포를 배송하는 동안 기억할 수 있습니다.
• 경로를 생성한 후 메모를 추가하려면 + 아이콘을 누르고 경로를 편집하고 정류장을 선택하면 됩니다. 거기에 메모 추가 섹션이 표시됩니다. 거기에서 메모를 추가할 수도 있습니다.

향후 목적을 위해 정류장에 고객 세부정보를 추가할 수 있습니다.

• 그러기 위해서는 생성하고 경로에 정거장을 추가하세요.
• 정류장을 추가하는 동안 옵션 하단에 "고객 세부정보" 옵션이 표시됩니다. 이를 클릭하시면 고객 이름, 고객 휴대폰 번호, 고객 이메일 ID를 추가하실 수 있습니다.
• 이미 경로를 생성한 경우 + 아이콘을 누르고 경로를 편집할 수 있습니다. 그런 다음 고객 세부정보를 추가하려는 정류장을 클릭하고 위와 동일한 과정을 반복하세요.

더 많은 세부정보를 추가하려면 정류장까지 배송되는 시간을 추가하세요.

• 고객이 특정 시간에 배송되기를 원한다고 가정하면 특정 정류장의 시간 범위를 입력할 수 있습니다. 기본적으로 모든 배송은 언제든지로 표시됩니다. 정류장 기간을 추가할 수도 있습니다. 큰 소포가 있는 정류장이 있고 이를 하역하고 배송하는 데 평소보다 더 많은 시간이 필요하다고 가정하면 그 시간도 설정할 수 있습니다.
• 이렇게 하려면 경로에 정류장을 추가하는 동안 아래 4가지 옵션에 "시간 슬롯" 옵션이 표시됩니다. 여기서 해당 정류장이 위치할 시간 슬롯을 설정하고 정지 기간도 설정할 수 있습니다.

때로는 고객이 최대한 빨리 소포를 요구할 수도 있고 우선적으로 정류장에 도달하려는 경우 경로에 경유지를 추가하는 동안 "ASAP"를 선택할 수 있으며 해당 정류장에 도달할 수 있는 방식으로 경로가 계획됩니다. 가능한 한 빨리.
이미 경로를 생성한 후에도 이 작업을 수행할 수 있습니다. "+" 아이콘을 누르고 드롭다운에서 "경로 편집"을 선택하세요. "일반"이 선택된 선택기가 표시됩니다. 옵션을 "ASAP"로 전환하고 경로를 업데이트하세요.

차량의 특정 위치에 소포를 배치하고 앱에 표시하려면 경유지를 추가하는 동안 '소포 세부정보'라고 표시된 옵션이 표시됩니다. 그것을 클릭하면 소포에 관한 세부 정보를 추가할 수 있는 창이 열립니다. 소포 수, 위치 및 사진.
여기서 구획 위치를 전면, 중앙 또는 후면 – 왼쪽/오른쪽 – 바닥/선반 중에서 선택할 수 있습니다.
차량에서 소포의 위치를 ​​이동하고 앱에서 편집하고 싶다고 가정해 보겠습니다. 탑승 페이지에서 "+" 버튼을 누르고 "경로 편집"을 선택하세요. 모든 정류장 목록이 표시되고 소포 위치를 편집하려는 정류장을 선택하면 위와 유사한 "소포 세부 정보" 옵션이 표시됩니다. 거기에서 위치를 편집할 수 있습니다.

차량의 소포 개수를 선택하고 이를 앱에 표시하려면 경유지를 추가하는 동안 '소포 세부정보'라고 표시된 옵션이 표시됩니다. 그것을 클릭하면 소포에 관한 세부 정보를 추가할 수 있는 창이 열립니다. 소포 수, 위치 및 사진.
여기에서 소포 수를 더하거나 뺄 수 있습니다. 기본적으로 값은 1로 설정됩니다.

모든 정류장을 가져왔고 경로를 만들었다고 가정해 보세요. 정류장 순서를 반대로 바꾸고 싶습니다. 수동으로 수행하는 대신 zeoruoteplanner.com/playground로 이동하여 경로를 선택할 수 있습니다. 오른쪽에 점 3개 메뉴 버튼이 표시되며, 이를 누르면 역방향 경로 옵션이 표시됩니다. 이 버튼을 누르면 Zeo는 첫 번째 정류장이 두 번째 마지막 정류장이 되도록 모든 정류장을 재정렬합니다.
*이렇게 하려면 시작 위치와 종료 위치가 동일해야 합니다.

경로를 공유하려면 다음 단계를 따르세요.

• 현재 경로를 탐색하고 있는 경우 On Ride 섹션으로 이동하여 "+" 아이콘을 클릭하세요. 경로를 공유하려면 "경로 공유"를 선택하세요.
• 이미 경로를 완료한 경우 기록 섹션으로 이동하여 공유하려는 경로로 이동한 후 점 3개 메뉴를 클릭하여 경로를 공유할 수 있습니다.

기록에서 새 경로를 만들려면 다음 단계를 따르세요.

• 역사 섹션으로 이동
• 상단에는 검색창이 있고 그 아래에는 여행, 결제 등과 같은 몇 가지 탭이 있습니다.
• 이 항목 아래에는 "+ 새 경로 추가" 버튼이 있으며, 이를 선택하여 새 경로를 생성합니다.

과거 경로를 확인하려면 다음 단계를 따르세요.

• 역사 섹션으로 이동
• 과거에 이동한 모든 경로 목록이 표시됩니다.
• 또한 2가지 옵션이 있습니다:
  • 여행 계속하기 : 여행이 완료되지 않은 상태로 남아 있는 경우 해당 버튼을 클릭하여 여행을 계속할 수 있습니다. On Ride 페이지에 경로가 로드됩니다.
  • 재시작: 경로를 다시 시작하려면 이 버튼을 눌러 해당 경로를 처음부터 바로 시작할 수 있습니다.
• 경로가 완료되면 요약 버튼도 표시됩니다. 경로의 요지를 확인하고, 사람들과 공유하고, 보고서를 다운로드하려면 선택하세요.

이전에 탐색 중이었지만 완료하지 않은 기존 경로를 계속하려면 기록 섹션으로 이동하여 계속 탐색하려는 경로로 스크롤하면 "여행 계속" 버튼이 표시됩니다. 여행을 계속하려면 누르세요. 또는 기록 페이지에서 경로를 눌러도 동일한 작업이 수행됩니다.

여행 보고서를 다운로드하는 방법에는 여러 가지가 있습니다. PDF, Excel, CSV 등 다양한 형식으로 제공됩니다. 동일한 작업을 수행하려면 다음 단계를 따르세요.

• 현재 여행 중인 여행에 대한 보고서를 다운로드하려면 On Ride 섹션에서 "+" 버튼을 클릭하고
  "보고서 다운로드" 옵션을 선택하세요.
• 과거에 여행했던 경로에 대한 보고서를 다운로드하려면 기록 섹션으로 이동하여 보고서를 다운로드하려는 경로로 스크롤한 후 점 XNUMX개 메뉴를 누릅니다. 보고서 다운로드를 선택하여 다운로드하세요.
• 이전 달 또는 그 이전 달의 모든 여행 보고서를 다운로드하려면 "내 프로필"로 이동하여 "추적" 옵션을 선택하세요. 전월 보고서를 다운로드하거나 모든 보고서를 볼 수 있습니다.

특정 여행에 대한 보고서를 다운로드하려면 다음 단계를 따르세요.

• 과거에 해당 경로를 이미 여행한 경우 기록 섹션으로 이동하여 보고서를 다운로드하려는 정류장까지 아래로 스크롤하세요. 세 개의 점 메뉴를 클릭하면 "보고서 다운로드" 옵션이 표시됩니다. 해당 여행에 대한 보고서를 다운로드하려면 해당 항목을 클릭하세요.
• 현재 해당 경로를 여행 중인 경우 On Ride 페이지에서 "+" 아이콘을 클릭하고 "경로 다운로드" 버튼을 선택하여 보고서를 다운로드하세요.
• 특정 여행에 대한 보고서에는 다음과 같은 모든 중요한 통계 측정에 대한 자세한 숫자가 포함됩니다.
  1. 일련 번호
  2. 주소
  3. 시작으로부터의 거리
  4. 원래 도착 시간
  5. 업데이트된 도착 시간
  6. 실제 도착한 시간
  7. 고객 이름
  8. 고객 모바일
  9. 다른 정류장 사이의 시간
  10. 진행 중지
  11. 진행 중지 이유

배송 증명은 배송을 완료하고 이에 대한 증거를 캡처하려는 경우에 사용됩니다. 기본적으로 이 기능은 비활성화되어 있습니다. 활성화하려면 다음 단계를 따르십시오.

• 프로필 섹션으로 이동하여 기본 설정 옵션을 선택하세요.
• 아래로 스크롤하여 '배달 증명'이라는 옵션을 찾습니다. 그것을 탭하고 활성화하십시오
• 변경 사항 저장

이제 경로를 탐색할 때마다 중지를 성공으로 표시할 때마다 서명, 사진 또는 배송 메모를 사용하여 배송을 확인할 수 있는 서랍이 열립니다.

배송을 완료한 후 정류장 주소 바로 아래에 녹색 굵은 글씨로 배송 시간이 표시됩니다.
완료된 여행의 경우 앱의 '기록' 섹션으로 이동하여 배송 시간을 확인하려는 경로까지 아래로 스크롤할 수 있습니다. 경로를 선택하면 녹색으로 배송 시간을 확인할 수 있는 경로 요약 페이지가 표시됩니다. 해당 정류장이 승차 정류장인 경우, 승차 시간이 보라색으로 표시됩니다. "다운로드" 옵션을 클릭하면 해당 여행에 대한 보고서도 추가로 다운로드할 수 있습니다.

Zeo에는 경로를 탐색하는 동안뿐만 아니라 사전에 ETA(예상 도착 시간)를 확인할 수 있는 기능이 있습니다. 그렇게 하려면 여행 보고서를 다운로드하면 ETA에 대한 2개의 열이 표시됩니다.

• 원래 도착 시간: 방금 루트를 만들었을 때 처음에 계산됩니다.
• 업데이트된 도착 시간: 이는 동적이며 경로 전체에 걸쳐 업데이트됩니다. 전. 예상보다 정류장에서 오래 기다렸다고 가정하면 Zeo는 다음 정류장에 도달하기 위해 ETA를 지능적으로 업데이트합니다.

기록에서 경로를 복제하려면 "기록" 섹션으로 이동하여 복제하려는 경로까지 아래로 스크롤하고 새 경로를 생성하면 하단에 "다시 탑승" 버튼이 표시됩니다. 버튼을 누르고 "예, 경로를 복제하고 다시 시작합니다"를 선택합니다. 그러면 동일한 경로가 중복된 On Ride 페이지로 리디렉션됩니다.

때로는 특정 상황으로 인해 배송을 완료하지 못하거나 여행을 계속하지 못할 수도 있습니다. 집에 도착했는데 아무도 초인종을 누르지 않았거나 배달 트럭이 도중에 고장났다고 가정해 보세요. 이러한 상황에서는 중지를 실패로 표시할 수 있습니다. 그렇게 하려면 다음 단계를 따르세요 –

• 탐색할 때 On Ride 섹션에서 각 정류장에 대해 탐색, 성공 및 실패로 표시라는 3개의 버튼이 표시됩니다.
• 구획에 십자 기호가 있는 빨간색 버튼은 실패로 표시 옵션을 나타냅니다. 해당 버튼을 탭하면 일반적인 배송 실패 이유 중 하나를 선택하거나 사용자 정의 이유를 입력하고 배송 실패로 표시할 수 있습니다.

또한 사진 첨부 버튼을 클릭하여 배송을 완료하지 못한 이유에 대한 증거로 사진을 첨부할 수도 있습니다. 이를 위해서는 설정에서 배달 증명을 활성화해야 합니다.

때로는 정류장을 건너뛰고 다음 정류장으로 이동하고 싶을 수도 있습니다. 그런 다음 정지를 건너뛰려면 "3 레이어" 버튼을 클릭하면 열리는 서랍에 "정지 건너뛰기" 옵션이 표시됩니다. 중지를 건너뛴 것으로 표시하도록 선택합니다. 오른쪽에는 정류장 이름과 함께 왼쪽에 "일시 중지 아이콘"이 있는 노란색으로 표시됩니다.

기본적으로 언어는 장치 언어로 설정되어 있습니다. 변경하려면 다음 단계를 따르세요.

1. "내 프로필" 섹션으로 이동하세요.
2. 기본 설정 옵션을 선택하세요.
3. 아래로 스크롤하면 "언어" 옵션이 표시됩니다. 그것을 누르고 원하는 언어를 선택한 후 저장하십시오.
4. 전체 앱 UI에 새로 선택한 언어가 표시됩니다.

경로를 만드는 데 사용하려는 Excel 시트나 Zapier와 같은 온라인 포털에 이미 정류장 목록이 있는 경우 다음 단계를 따르세요.

1. 놀이터 페이지로 이동하여 '경로 추가'를 클릭하세요.
2. 오른쪽 섹션 중앙에는 정류장을 가져올 수 있는 옵션이 표시됩니다.
3. "플랫 파일을 통해 중지 업로드" 버튼을 클릭하고 파일 탐색기에서 파일을 업로드할 수 있습니다.
4. 또는 파일이 있으면 드래그 앤 드롭 탭으로 이동하여 거기로 파일을 드래그할 수 있습니다.
5. 모달이 표시되면 파일에서 데이터 업로드를 클릭하고 시스템에서 파일을 선택하세요.
6. 파일을 업로드하면 팝업이 표시됩니다. 드롭다운에서 시트를 선택하세요.
7. 테이블 헤더가 포함된 행을 선택합니다. 즉, 시트 제목
8. 다음 화면에서 모든 행 값의 매핑을 확인하고 아래로 스크롤하여 검토를 클릭합니다.
9. 대량으로 추가될 확정된 정류장이 모두 표시됩니다. 계속을 누르세요.
10. 정류장이 새 경로에 추가됩니다. 추가된 항목으로 탐색 또는 저장 및 최적화를 클릭하여 경로를 생성하세요.

세 가지 방법으로 경로에 정류장을 추가할 수 있습니다. 동일한 작업을 수행하려면 다음 단계를 따르세요.

1. 새로운 정류장을 추가하려면 위치를 입력하고 검색하고 선택할 수 있습니다.
2. 시트나 일부 웹 포털에 이미 정류장이 저장되어 있는 경우 중간 옵션 섹션에서 정류장 가져오기 옵션을 선택할 수 있습니다.
3. 자주 방문하는 정류장이 이미 있고 즐겨찾기로 표시한 경우 "즐겨찾기를 통해 추가" 옵션을 선택할 수 있습니다.
4. 지정되지 않은 정류장이 있는 경우 "지정되지 않은 정류장 선택" 옵션을 선택하여 경로에 추가할 수 있습니다.

여러 운전자로 구성된 팀이 있는 차량 계정이 있는 경우 이 기능을 사용하여 운전자를 추가하고 경로를 할당할 수 있습니다. 동일한 작업을 수행하려면 다음 단계를 따르세요.

1. Zeo 웹 플랫폼으로 이동
2. 왼쪽 메뉴 패널에서 "드라이버"를 선택하면 서랍이 나타납니다.
3. 이미 추가된 운전자 목록(예: 이전에 추가한 운전자)(기본적으로 1인 차량에서는 운전자 자체가 운전자로 간주됨)과 "드라이버 추가" 버튼이 표시됩니다. 클릭하시면 팝업이 뜹니다
4. 검색창에 운전자의 이메일을 추가하고 운전자 검색을 누르면 검색 결과에 운전자가 표시됩니다.
5. "운전자 추가" 버튼을 누르면 운전자는 로그인 정보가 포함된 메일을 받게 됩니다.
6. 수락하면 드라이버 섹션에 표시되며 경로를 할당할 수 있습니다.

매장을 추가하려면 다음 단계를 따르세요.

1. Zeo 웹 플랫폼으로 이동
2. 왼쪽 메뉴 패널에서 "Hub/Store"를 선택하면 서랍이 나타납니다.
3. 이미 추가된 허브 및 스토어 목록과 "새로 추가" 버튼이 표시됩니다. 클릭하시면 팝업이 뜹니다
4. 주소를 검색하고 유형 – 매장을 선택하세요. 매장에 닉네임을 지정할 수도 있습니다.
5. 매장의 배송 지역을 활성화하거나 비활성화할 수도 있습니다.

차량 계정과 팀이 있는 경우 특정 운전자에 대한 경로를 생성할 수 있습니다.

1. Zeo 웹 플랫폼으로 이동
2. 지도 아래에는 모든 운전자 목록이 표시됩니다.
3. 이름 앞의 점 XNUMX개를 클릭하면 '경로 만들기' 옵션이 표시됩니다.
4. 해당 특정 드라이버가 선택된 추가 중지 팝업이 열립니다.
5. 경유지를 추가하고 탐색/최적화하면 생성되어 해당 운전자에게 할당됩니다.

차량 계정과 팀이 있는 경우 다음 단계를 사용하여 해당 운전자에게 정류장을 자동 할당할 수 있습니다.

1. Zeo 웹 플랫폼으로 이동
2. "경유지 추가"를 클릭하고 검색 입력 또는 가져오기 중지를 클릭하여 경유지를 추가하세요.
3. 지정되지 않은 정류장 목록이 표시됩니다.
4. 모든 정류장을 선택하고 "자동 할당" 옵션을 클릭한 후 다음 화면에서 원하는 드라이버를 선택할 수 있습니다.
5. Zeo는 정류장까지의 경로를 운전자에게 스마트하게 할당합니다.

우리는 단일 운전자부터 대규모 조직에 이르기까지 모든 유형의 사용자를 만족시키는 매우 간단하고 저렴한 가격을 제공합니다. 기본적인 요구 사항을 충족하려면 무료 플랜을 이용하여 앱과 해당 기능을 시험해 볼 수 있습니다. 고급 사용자를 위해 단일 운전자와 차량 모두에 대한 프리미엄 플랜 옵션이 있습니다.
XNUMX인 운전자의 경우 일일 패스, 월간 구독 및 연간 구독이 있습니다(쿠폰을 적용하면 종종 매우 할인된 가격으로 이용 가능합니다 😉). Fleet의 경우 유연한 요금제와 고정 구독이 있습니다.

프리미엄 구독을 구매하려면 프로필 섹션으로 이동하면 "프리미엄으로 업그레이드" 섹션과 관리 버튼이 표시됩니다. 관리 버튼을 클릭하면 일일 패스, 월간 패스, 연간 패스의 3가지 요금제가 표시됩니다. 필요에 따라 요금제를 선택하면 해당 요금제 구매 시 받을 수 있는 모든 혜택과 결제 버튼이 표시됩니다. 결제 버튼을 클릭하면 Google Pay, 신용카드, 직불카드 및 PayPal을 사용하여 안전하게 결제할 수 있는 별도의 페이지로 리디렉션됩니다.

무료 플랜을 명시적으로 구매할 필요는 없습니다. 계정을 만들 때 이미 애플리케이션을 사용해 볼 수 있는 무료 구독이 할당되어 있습니다. 무료 플랜에서는 다음과 같은 혜택을 누릴 수 있습니다 –

• 경로당 최대 12개 정류장 최적화
• 생성된 경로 수에는 제한이 없습니다.
• 정차 우선순위 및 시간 슬롯 설정
• 입력, 음성 검색, 핀 놓기, 매니페스트 업로드 또는 주문장 스캔을 통해 중지를 추가하세요.
• 경로 변경, 시계 반대 방향으로 이동, 경로 중 정류장 추가, 삭제 또는 수정

보다 강력한 솔루션을 원하지만 장기간 필요하지 않은 경우 Daily Pass를 선택하실 수 있습니다. 무료 플랜의 모든 혜택을 누릴 수 있습니다. 또한 경로당 무제한 정류장과 모든 프리미엄 플랜 혜택을 추가할 수 있습니다. 주간 플랜을 구매하려면 다음이 필요합니다.

• 프로필 섹션으로 이동
• "프리미엄으로 업그레이드" 프롬프트에서 "관리" 버튼을 클릭하세요.
• 일일 패스를 클릭하고 결제하세요.

요구 사항이 늘어나면 월간 패스를 선택할 수 있습니다. 모든 프리미엄 플랜 혜택을 제공하며 경로에 무제한 경유지를 추가할 수 있습니다. 본 플랜의 유효기간은 1개월입니다. 이 플랜을 구매하려면 다음이 필요합니다.

• 프로필 섹션으로 이동
• "프리미엄으로 업그레이드" 프롬프트에서 "관리" 버튼을 클릭하세요.
• 월간 패스를 클릭하고 결제하세요

최대한의 혜택을 누리려면 Yearly Pass를 선택하세요. 종종 매우 할인된 가격으로 이용 가능하며 Zeo App이 제공하는 모든 이점을 갖추고 있습니다. 프리미엄 플랜 혜택을 확인하고 경로에 무제한 정류장을 추가할 수 있습니다. 본 플랜의 유효기간은 1개월입니다. 이 플랜을 구매하려면 다음이 필요합니다.

• 프로필 섹션으로 이동
• "프리미엄으로 업그레이드" 프롬프트에서 "관리" 버튼을 클릭하세요.
• 연간 패스를 클릭하고 결제하세요.

기본적으로 언어는 영어로 설정되어 있습니다. 변경하려면 다음 단계를 따르세요.

1. 프로필 섹션으로 이동
2. 기본 설정 옵션을 선택하세요.
3. 아래로 스크롤하면 "언어" 옵션이 표시됩니다. 그것을 누르고 원하는 언어를 선택한 후 저장하십시오.
4. 전체 앱 UI에 새로 선택한 언어가 표시됩니다.

기본적으로 글꼴 크기는 대부분의 사람들에게 적합한 중간으로 설정됩니다. 변경하려면 다음 단계를 따르십시오.

1. 프로필 섹션으로 이동
2. 기본 설정 옵션을 선택하세요.
3. 아래로 스크롤하면 "글꼴 크기" 옵션이 표시됩니다. 그것을 탭하고 편한 글꼴 크기를 선택하고 저장하십시오.
4. 애플리케이션이 다시 실행되고 새로운 글꼴 크기가 적용됩니다.

기본적으로 앱은 대부분의 사람들에게 가장 적합한 밝은 테마로 콘텐츠를 표시합니다. 이를 변경하고 다크 모드를 사용하려면 다음 단계를 따르십시오.

1. 프로필 섹션으로 이동
2. 기본 설정 옵션을 선택하세요.
3. 아래로 스크롤하면 "테마"옵션이 표시됩니다. 탭하고 어두운 테마를 선택한 후 저장하세요.
4. 또한 시스템 기본값을 선택할 수도 있습니다. 이는 기본적으로 시스템 테마를 따릅니다. 따라서 기기 테마가 밝은 경우 앱도 밝은 테마로 설정되고 그 반대도 마찬가지입니다.
5. 애플리케이션이 다시 실행되고 새 테마가 적용됩니다.

On Ride 중일 때마다 Zeo의 오버레이를 활성화하여 현재 정류장 및 후속 정류장에 대한 추가 세부 정보와 함께 몇 가지 추가 정보를 표시하는 옵션이 있습니다. 이를 활성화하려면 다음 단계를 따라야 합니다.

1. 프로필 섹션으로 이동
2. 기본 설정 옵션을 선택하세요.
3. "탐색 오버레이" 옵션이 표시됩니다. 탭하면 서랍이 열리고 거기에서 활성화하고 저장할 수 있습니다.
4. 다음에 탐색할 때 추가 정보가 포함된 탐색 오버레이가 표시됩니다.

우리 앱에서는 킬로미터와 마일이라는 2가지 단위의 거리를 지원합니다. 기본적으로 단위는 킬로미터로 설정되어 있습니다. 이를 변경하려면 다음 단계를 따라야 합니다.

1. 프로필 섹션으로 이동
2. 기본 설정 옵션을 선택하세요.
3. "거리" 옵션이 표시됩니다. 탭하면 서랍이 열리고 거기에서 마일을 선택하고 저장할 수 있습니다.
4. 신청서 전체에 반영됩니다.

우리는 다양한 내비게이션 앱을 지원합니다. 원하는 내비게이션 앱을 선택할 수 있습니다. 우리는 Google 지도, Here We Go, TomTom Go, Waze, Sygic, Yandex 및 Sygic 지도를 지원합니다. 기본적으로 앱은 Google 지도로 설정되어 있습니다. 이를 변경하려면 다음 단계를 따라야 합니다.

1. 프로필 섹션으로 이동
2. 기본 설정 옵션을 선택하세요.
3. "탐색"옵션이 표시됩니다. 탭하면 서랍이 열리고 거기에서 좋아하는 앱을 선택하고 변경 사항을 저장할 수 있습니다.
4. 반영되어 네비게이션에 활용됩니다

기본적으로 지도 스타일은 "일반"으로 설정되어 있습니다. 기본 보기인 일반 보기 외에 위성 보기도 지원됩니다. 이를 변경하려면 다음 단계를 따라야 합니다.

1. 프로필 섹션으로 이동
2. 기본 설정 옵션을 선택하세요.
3. "지도 스타일" 옵션이 표시됩니다. 그것을 탭하면 서랍이 열리고 거기에서 위성을 선택하고 저장할 수 있습니다.
4. 전체 앱 UI에 새로 선택한 언어가 표시됩니다.

기본적으로 차량 유형은 트럭으로 설정되어 있습니다. 우리는 자동차, 자전거, 자전거, 도보 및 스쿠터와 같은 다양한 차량 유형 옵션을 지원합니다. Zeo는 귀하가 선택한 차량 유형에 따라 경로를 스마트하게 최적화합니다. 차량 유형을 변경하려면 다음 단계를 따라야 합니다.

1. 프로필 섹션으로 이동
2. 기본 설정 옵션을 선택하세요.
3. "차량 유형" 옵션이 표시됩니다. 탭하면 서랍이 열리고 차량 유형을 선택하고 저장할 수 있습니다.
4. 앱 이용 시 반영됩니다.

특정 단계로 이동 시 실시간 위치를 고객은 물론 관리자에게도 공유할 수 있습니다. Zeo는 기본 문자 메시지를 설정했지만 이를 변경하고 사용자 정의 메시지를 추가하려면 다음 단계를 따르십시오.

1. 프로필 섹션으로 이동
2. 기본 설정 옵션을 선택하세요.
3. "공유 위치 메시지 사용자 정의" 옵션이 표시됩니다. 그것을 탭하고 메시지 텍스트를 변경한 후 저장하세요.
4. 이제부터 위치 업데이트 메시지를 보낼 때마다 새로운 맞춤 메시지가 전송됩니다.

기본적으로 중지 기간은 5분으로 설정됩니다. 변경하려면 다음 단계를 따라야 합니다.

1. 프로필 섹션으로 이동
2. 기본 설정 옵션을 선택하세요.
3. "중지 기간" 옵션이 표시됩니다. 그것을 탭하고 정지 시간을 설정하고 저장하십시오.
4. 새로운 정류장 기간은 이후 생성되는 모든 정류장에 반영됩니다.

기본적으로 앱 시간 형식은 12시간으로 설정됩니다. 즉, 모든 날짜와 타임스탬프가 12시간 형식으로 표시됩니다. 24시간 형식으로 변경하려면 다음 단계를 따라야 합니다.

1. 프로필 섹션으로 이동
2. 기본 설정 옵션을 선택하세요.
3. "시간 형식" 옵션이 표시됩니다. 그것을 탭하고 옵션에서 24시간 및 저장을 선택하세요.
4. 모든 타임스탬프는 24시간 형식으로 표시됩니다.

피하고 싶은 특정 유형의 도로를 선택하여 경로를 더욱 최적화할 수 있습니다. 예를 들어 고속도로, 간선 도로, 교량, 여울목, 터널 또는 페리를 피할 수 있습니다. 기본적으로 NA – 해당 사항 없음으로 설정되어 있습니다. 특정 유형의 도로를 피하려면 다음 단계를 따라야 합니다.

1. 프로필 섹션으로 이동
2. 기본 설정 옵션을 선택하세요.
3. "방지"옵션이 표시됩니다. 이를 탭하고 옵션에서 피하고 싶은 도로 유형을 선택하고 저장하세요.
4. 이제 Zeo는 이러한 유형의 도로를 포함하지 않도록 할 것입니다.

기본적으로 배달 증명은 비활성화되어 있습니다. 배송 증거를 캡처하려면 환경 설정에서 활성화할 수 있습니다. 이를 활성화하려면 다음 단계를 수행해야 합니다.

1. 프로필 섹션으로 이동
2. 기본 설정 옵션을 선택하세요.
3. "배달 증명" 옵션이 표시됩니다. 그것을 누르고 나타나는 서랍에서 활성화를 선택하십시오.
4. 이제 중지를 완료로 표시할 때마다 배송 증명을 추가하고 저장하라는 팝업이 열립니다.
5. 다음 배송 증명을 추가할 수 있습니다.
   • 서명을 통한 배달 증명
   • 사진으로 배달 증명
   • 배송 메모를 통한 배송 증명

애플리케이션에서 계정을 삭제하려면 다음 단계를 따르세요.

1. 내 프로필 섹션으로 이동
2. "계정"을 클릭하고 "계정 삭제"를 선택하세요.
3. 삭제 사유를 선택하고 '계정 삭제' 버튼을 클릭하세요.

귀하의 계정이 Zeo Mobile Route Planner에서 성공적으로 제거되었습니다.

당사 웹 플랫폼에서 귀하의 계정을 삭제하려면 다음의 간단한 단계를 따르십시오.

1. 설정으로 이동하여 "사용자 프로필"을 클릭하세요.
2. "계정 삭제"를 클릭하세요.
3. 삭제 사유를 선택하고 '계정 삭제' 버튼을 클릭하세요.

귀하의 계정이 Zeo Fleet Manager에서 성공적으로 제거되었습니다.

Zeo 경로 최적화는 최단 거리, 최단 시간의 경로 제공을 시도합니다. Zeo는 사용자가 특정 정류장의 우선순위를 정하고 나머지 정류장의 우선순위를 정하지 않으려는 경우에도 도움이 됩니다. 경로 최적화는 경로를 준비하는 동안 이를 고려합니다. 사용자는 운전자가 정류장에 도달하기를 원하는 기본 시간 슬롯을 설정할 수도 있으며, 경로 최적화가 이를 처리합니다.

예, Zeo를 사용하면 사용자가 각 정류장 또는 배달 위치에 대한 시간 창을 정의할 수 있습니다. 사용자는 배송이 이루어져야 하는 시기를 나타내는 정류장 세부 정보에 시간 슬롯을 입력할 수 있으며 Zeo의 경로 최적화 알고리즘은 정시 배송을 보장하기 위해 경로를 계획할 때 이러한 제약 조건을 고려합니다. 이를 수행하려면 다음 단계를 따르십시오.

웹 애플리케이션:

1. 경로를 생성하고 수동으로 정류장을 추가하거나 입력 파일을 통해 가져옵니다.
2. 정류장이 추가되면 정류장을 선택할 수 있으며 드롭다운이 나타나고 정류장 세부 정보가 표시됩니다.
3. 세부 정보 중에서 중지 시작 시간 및 중지 종료 시간을 선택하고 타이밍을 언급하세요. 이제 소포가 해당 기간 내에 배송됩니다.
4. 사용자는 중지 우선순위를 Normal/ASAP로 지정할 수도 있습니다. 정류장 우선순위가 ASAP(가능한 한 빨리)로 설정된 경우 경로 최적화는 경로를 최적화하는 동안 내비게이션에서 해당 정류장에 다른 정류장보다 높은 우선순위를 부여합니다. 최적화된 경로는 가장 빠르지는 않을 수 있지만 운전자가 우선순위 정류장에 최대한 빨리 도달할 수 있도록 생성됩니다.

모바일 애플리케이션 :

1. 애플리케이션의 기록에서 "새 경로 만들기" 옵션을 선택하세요.
2. 경로에 필요한 정류장을 추가하세요. 추가한 후 정류장을 클릭하면 정류장 세부정보가 표시됩니다.
3. 시간대를 선택하고 시작 시간과 종료 시간을 언급하세요. 이제 지정된 시간 내에 소포가 배송됩니다.
4. 사용자는 중지 우선순위를 Normal/ASAP로 지정할 수 있습니다. 정류장 우선순위가 ASAP(가능한 한 빨리)로 설정된 경우 경로 최적화는 경로를 최적화하는 동안 내비게이션에서 해당 정류장에 다른 정류장보다 높은 우선순위를 부여합니다. 최적화된 경로는 가장 빠르지는 않을 수 있지만 운전자가 우선순위 정류장에 최대한 빨리 도달할 수 있도록 생성됩니다.

Zeo를 사용하면 부분 최적화가 가능하므로 마지막 순간의 경로 변경이나 추가도 쉽게 활용할 수 있습니다. 경로가 시작되면 정류장 세부 정보를 편집하고, 새 정류장을 추가하고, 나머지 정류장을 삭제하고, 나머지 정류장 순서를 변경하고, 나머지 정류장을 시작 위치 또는 종료 위치로 표시할 수 있습니다.

따라서 경로가 시작되고 특정 정류장이 포함된 후 사용자가 새 정류장을 추가하거나 기존 정류장을 변경하려면 다음 단계를 따르십시오.

1. 편집 옵션을 선택하세요. 중지 추가 페이지로 리디렉션됩니다.
2. 여기서 나머지 정류장을 추가/편집할 수 있습니다. 사용자는 전체 경로를 변경할 수도 있습니다. 모든 정류장은 정류장 오른쪽에 제공되는 옵션을 통해 나머지 정류장 중 시작 지점/종료 지점으로 표시될 수 있습니다.
3. 각 정류장은 오른쪽에 있는 삭제 버튼을 클릭하여 삭제할 수 있습니다.
4. 사용자는 정류장을 다른 정류장 위로 드래그하여 정류장 탐색 순서를 변경할 수도 있습니다.
5. 사용자는 "Google을 통해 주소 검색" 검색창을 통해 정류장을 추가할 수 있으며, 완료되면 사용자는 "저장 및 최적화"를 클릭합니다.
6. 경로 플래너는 새로 추가/편집된 정류장을 고려하여 나머지 경로를 자동으로 최적화합니다.

봐주세요 정류장 편집 방법 동일한 비디오 튜토리얼을 보려면.

예, Zeo를 사용하면 사용자는 배송 긴급성과 같은 특정 기준에 따라 정지 우선 순위를 지정할 수 있습니다. 사용자는 플랫폼 내 정류장에 우선순위를 할당할 수 있으며 Zeo의 알고리즘은 그에 따라 경로를 최적화합니다.

정류장 우선순위를 지정하려면 다음을 수행하세요.

1. 정류장 추가 페이지에서 평소대로 정류장을 추가하세요.
2. 정류장이 추가되면 정류장을 클릭하면 정류장 세부정보와 관련된 다양한 옵션이 포함된 드롭다운 메뉴가 표시됩니다.
3. 메뉴에서 중지 우선순위 옵션을 찾아 최대한 빨리를 선택하세요. 정류장을 포함할 시간 슬롯을 언급할 수도 있습니다.

Zeo의 경로 최적화 알고리즘은 경로를 계획할 때 각 목적지에 할당된 우선순위를 고려합니다. 거리 및 시간 제약과 같은 다른 요인과 함께 이러한 우선순위를 분석함으로써 Zeo는 사용자의 선호도 및 비즈니스 요구 사항에 부합하고 완료하는 데 가장 짧은 시간이 걸리는 최적화된 경로를 생성합니다.

예, Zeo Route Planner는 다양한 차량 유형과 크기에 따라 경로를 최적화할 수 있습니다. 사용자는 부피, 대수, 유형, 중량 허용량 등의 차량 사양을 입력하여 그에 따라 경로가 최적화되도록 할 수 있습니다. Zeo는 사용자가 선택할 수 있는 다양한 유형의 차량 유형을 허용합니다. 여기에는 자동차, 트럭, 스쿠터, 자전거가 포함됩니다. 사용자는 요구 사항에 따라 차량 유형을 선택할 수 있습니다.

예를 들어, 스쿠터는 속도가 느리고 일반적으로 음식 배달에 사용되는 반면, 자전거는 속도가 빨라 장거리 및 택배 배송에 사용할 수 있습니다.

차량과 사양을 추가하려면 다음 단계를 따르세요.

1. 설정으로 이동하여 왼쪽의 차량 옵션을 선택하세요.
2. 오른쪽 상단에서 차량 추가 옵션을 선택하세요.
3. 이제 다음 차량 세부정보를 추가할 수 있습니다.
   • 차량 이름
   • 차량 유형-자동차/트럭/자전거/스쿠터
   • 차량번호
   • 차량이 주행할 수 있는 최대 거리: 연료를 가득 채운 상태에서 차량이 주행할 수 있는 최대 거리입니다. 이는 차량의 주행 거리와 해당 경로의 경제성을 대략적으로 파악하는 데 도움이 됩니다.
   • 월간 차량 사용 비용: 차량을 임대할 경우 월 단위로 차량을 운영하는 데 드는 고정 비용을 의미합니다.
   • 차량의 최대 용량: 차량이 운반할 수 있는 물품의 총 질량/무게(kg/lbs)
   • 차량 최대 부피: 차량의 총 부피(입방미터)입니다. 이는 차량에 어떤 크기의 소포가 들어갈 수 있는지 확인하는 데 유용합니다.

경로 최적화는 위의 두 가지 기준, 즉 차량의 용량이나 부피 중 하나를 기반으로 수행됩니다. 따라서 사용자는 두 가지 세부 정보 중 하나만 제공하는 것이 좋습니다.

또한 위의 두 가지 기능을 활용하기 위해서는 사용자가 경유지 추가 시 소포 세부정보를 제공해야 합니다. 이러한 세부 정보는 소포 용량, 용량 및 총 소포 수입니다. 소포 세부 정보가 제공되면 경로 최적화를 통해 차량 볼륨과 용량을 고려할 수 있습니다.

예, Zeo Route Planner는 전체 차량의 경로를 동시에 최적화하는 기능을 제공합니다. 차량 관리자는 여러 운전자, 차량 및 정류장을 입력할 수 있으며 Zeo는 용량, 제약, 거리 및 가용성과 같은 요소를 고려하여 모든 차량, 운전자 및 경로에 대한 경로를 자동으로 최적화합니다.

사용자가 업로드한 정류장 수는 항상 사용자가 정류장을 할당하려는 운전자 수보다 높아야 합니다. 전체 차량을 최적화하려면 다음 단계를 따르세요.

1. 정류장의 모든 세부 정보를 가져와 경로를 생성합니다. 이를 수행하려면 사용자는 대시보드의 "정류장" 탭에서 "정류장 업로드"를 선택해야 합니다. 사용자는 데스크톱에서 파일을 가져오거나 Google 드라이브에서 업로드할 수도 있습니다. 참조용으로 입력 파일 샘플도 제공됩니다.
2. 입력 파일이 업로드되면 사용자는 체크박스 아래에 추가된 모든 중지로 구성된 페이지로 리디렉션됩니다. 경로 최적화를 위해 모든 정류장을 선택하려면 "모든 정류장 선택" 확인란을 선택하세요. 사용자는 해당 정류장에 대해서만 경로를 최적화하려는 경우 업로드된 모든 정류장 중에서 특정 정류장을 선택할 수도 있습니다. 완료되면 정류장 목록 바로 위에 있는 "자동 최적화" 버튼을 클릭하세요.
3. 3. 이제 사용자는 경로를 완료할 드라이버를 선택할 드라이버 페이지로 리디렉션됩니다. 선택한 후 페이지 오른쪽 상단에 있는 "드라이버 할당" 옵션을 클릭하세요.
4. 이제 사용자는 다음 경로 세부 정보를 입력해야 합니다.
   • 경로 이름
   • 경로 시작 시간 및 종료 시간
   • 시작 및 종료 위치.
5. 사용자는 Min Vehicle 기능을 활성화하는 고급 최적화 옵션을 사용할 수 있습니다. 이 기능이 활성화되면 정류장은 커버할 정류장 수를 기준으로 운전자에게 자동으로 동일하게 할당되지 않지만 총 거리, 최대 차량 용량, 운전자 교대 시간에 관계없이 운전자에게 자동으로 할당됩니다. 포함된 정류장 수.
6. 정류장은 "추가된 항목으로 탐색" 옵션을 선택하여 추가된 방식으로 순차적으로 탐색할 수 있습니다. 그렇지 않으면 사용자가 "저장 및 최적화" 옵션을 선택할 수 있으며 Zeo가 운전자를 위한 경로를 생성합니다.
7. 사용자는 생성된 경로 수, 정류장 수, 운전 기사 수 및 총 운송 시간을 확인할 수 있는 페이지로 이동됩니다.
8. 사용자는 "놀이터에서 보기"라는 이름의 오른쪽 상단에 있는 이 버튼을 클릭하여 경로를 미리 볼 수 있습니다.

예, Zeo는 차량 적재 용량과 중량 분포를 기반으로 경로를 최적화할 수 있습니다. 이를 위해 사용자는 차량의 중량과 적재 용량을 입력해야 합니다. 적재 용량 및 중량 제한을 포함한 차량 사양을 입력할 수 있으며 Zeo는 차량이 과적되지 않고 운송 규정을 준수하도록 경로를 최적화합니다.

차량 사양을 추가/수정하려면 다음 단계를 따르세요.

1. 설정으로 이동하여 왼쪽의 차량 옵션을 선택하세요.
2. 오른쪽 상단에서 차량 추가 옵션을 선택하세요. 이미 추가된 차량의 사양을 클릭하면 편집할 수 있습니다.
3. 이제 아래 차량 세부정보를 추가할 수 있습니다.
   • 차량 이름
   • 차량 유형-자동차/트럭/자전거/스쿠터
   • 차량번호
   • 차량이 주행할 수 있는 최대 거리: 연료를 가득 채운 상태에서 차량이 주행할 수 있는 최대 거리입니다. 이는 차량의 주행 거리와 해당 경로의 경제성을 대략적으로 파악하는 데 도움이 됩니다.
   • 월간 차량 사용 비용: 차량을 임대할 경우 월 단위로 차량을 운영하는 데 드는 고정 비용을 의미합니다.
   • 차량의 최대 용량: 차량이 운반할 수 있는 물품의 총 질량/무게(kg/lbs)
   • 차량 최대 부피: 차량의 총 부피(입방미터)입니다. 이는 차량에 어떤 크기의 소포가 들어갈 수 있는지 확인하는 데 유용합니다.

경로 최적화는 위의 두 가지 기준, 즉 차량의 용량이나 부피 중 하나를 기반으로 수행됩니다. 따라서 사용자는 두 가지 세부 정보 중 하나만 제공하는 것이 좋습니다.

또한 위의 두 가지 기능을 활용하기 위해서는 사용자가 경유지 추가 시 소포 세부정보를 제공해야 합니다. 이러한 세부 정보는 소포 용량, 용량 및 총 소포 수입니다. 소포 세부 정보가 제공되면 경로 최적화를 통해 차량 볼륨과 용량을 고려할 수 있습니다.

Zeo는 최적의 경로를 계산할 때 정류장 간 거리, 예상 이동 시간, 교통 상황, 배송 제약 조건(시간 창 및 차량 용량 등), 정류장 우선 순위, 사용자 정의 기본 설정 또는 제약 조건 등 다양한 요소를 고려합니다. Zeo는 이러한 요소를 고려하여 모든 배송 요구 사항을 충족하면서 이동 시간과 거리를 최소화하는 경로를 생성하는 것을 목표로 합니다.

Zeo를 사용하여 경로를 계획할 때 운전자에게 경로 할당을 포함한 최적화 프로세스는 과거 교통 데이터를 활용하여 효율적인 경로 선택을 보장합니다. 즉, 초기 경로 최적화는 과거 교통 패턴을 기반으로 하지만 실시간 조정이 가능한 유연성을 제공합니다. 정류장이 지정되면 운전자는 실시간 교통 상황을 고려하는 Google 지도나 Waze와 같은 인기 서비스를 사용하여 길을 찾을 수 있습니다.

이 조합을 통해 신뢰할 수 있는 데이터를 바탕으로 계획을 수립하는 동시에 이동 중에도 조정을 통해 일정에 맞게 배송을 유지하고 경로를 최대한 효율적으로 유지할 수 있습니다. Zeo가 교통 데이터를 경로 계획에 통합하는 방법에 대해 질문이 있거나 추가 설명이 필요한 경우 지원 팀이 도와드리겠습니다!

Zeo Route Planner는 주행 거리 제한, 재충전 요구 사항과 같은 고유한 요구 사항을 고려하여 특히 전기 자동차 또는 하이브리드 자동차의 경로를 최적화하기 위한 맞춤형 접근 방식을 제공합니다. 경로 최적화가 전기 자동차 또는 하이브리드 자동차의 특정 기능을 고려하도록 하려면 다음 단계에 따라 Zeo 플랫폼 내에서 최대 거리 범위를 포함한 차량 세부 정보를 입력하십시오.

1. 설정 메뉴로 이동하여 사이드바에서 "차량" 옵션을 선택하세요.
2. 인터페이스 오른쪽 상단에 있는 "차량 추가" 버튼을 클릭하세요.
3. 차량 세부정보 양식에서 차량에 대한 포괄적인 정보를 추가할 수 있습니다. 여기에는 다음이 포함됩니다.
   • 차량 이름: 차량의 고유 식별자입니다.
   • 차량 번호: 번호판 또는 기타 식별 번호입니다.
   • 차량 종류: 차량이 전기, 하이브리드 또는 기존 연료 기반 차량인지 지정합니다.
   • 음량: 차량이 운반할 수 있는 화물량. 적재 용량 계획과 관련됩니다.
   • 최대 용량 : 차량이 운반할 수 있는 중량 제한으로, 적재 효율성을 최적화하는 데 필수적입니다.
   • 최대 거리 범위: 중요한 점은 전기 및 하이브리드 차량의 경우 차량이 완전 충전 또는 탱크로 주행할 수 있는 최대 거리를 입력하는 것입니다. 이를 통해 계획된 경로가 차량의 주행 가능 거리를 초과하지 않도록 하며, 이는 경로 중간 에너지 고갈을 방지하는 데 중요합니다.

이러한 세부 정보를 신중하게 입력하고 업데이트함으로써 Zeo는 전기 및 하이브리드 차량의 특정 범위와 재충전 또는 급유 요구 사항을 수용하도록 경로 최적화를 맞춤화할 수 있습니다. 이 기능은 전기 또는 하이브리드 차량의 차량 관리자와 운전자에게 특히 유용하며, 경로가 환경에 미치는 영향을 최소화하면서 효율성을 극대화할 수 있습니다.

Zeo Route Planner는 동일한 경로 내에서 분할 배송 및 픽업을 관리하는 기능을 포함하여 복잡한 라우팅 요구 사항을 처리하도록 설계되었습니다. 이 기능은 작업을 최적화하고 효율성과 유연성을 보장해야 하는 사용자에게 매우 중요합니다.

개인 운전자를 위한 Zeo 모바일 앱과 차량 관리자를 위한 Zeo Fleet 플랫폼에서 이를 달성하는 방법은 다음과 같습니다.
Zeo 모바일 앱(개인 운전자용)

1. 경유지 추가: 사용자는 경로에 여러 경유지를 추가하여 각 경유지를 픽업, 배달 또는 연결 배달(경로의 앞부분에 있는 특정 픽업에 직접 연결된 배달)으로 지정할 수 있습니다.
2. 세부 정보 지정: 각 정류장에 대해 사용자는 정류장을 클릭하고 배달 또는 픽업으로 정류장 유형의 세부 정보를 입력하고 설정을 저장할 수 있습니다.
3. 정류장을 가져오는 경우 사용자는 입력 파일 자체에서 정류장 유형을 픽업/배달로 제공할 수 있습니다. 사용자가 그렇게 하지 않은 경우. 모든 정류장을 가져온 후에도 정류장 유형을 변경할 수 있습니다. 사용자가 해야 할 일은 추가된 정류장을 클릭하여 정류장 세부 정보를 열고 정류장 유형을 변경하는 것뿐입니다.
4. 경로 최적화: 모든 정류장 세부 정보가 추가되면 사용자는 '최적화' 옵션을 선택할 수 있습니다. 그런 다음 Zeo는 정류장 유형(배달 및 픽업), 위치 및 지정된 시간 슬롯을 고려하여 가장 효율적인 경로를 계산합니다.

Zeo Fleet 플랫폼(차량 관리자용)

1. 정류장 추가, 정류장 대량 가져오기: 차량 관리자는 주소를 개별적으로 업로드하거나 목록을 가져오거나 API를 통해 가져올 수 있습니다. 각 주소는 배달, 픽업으로 표시되거나 특정 픽업에 연결될 수 있습니다.
2. 정류장이 개별적으로 추가된 경우, 추가된 정류장을 클릭하면 정류장 세부정보를 입력할 수 있는 드롭다운 메뉴가 나타납니다. 사용자는 이 드롭다운에서 정류장 유형을 배송/픽업으로 표시할 수 있습니다. 기본적으로 중지 유형은 배달로 표시됩니다.
3. 정류장을 가져오는 경우 사용자는 입력 파일 자체에서 정류장 유형을 픽업/배달로 제공할 수 있습니다. 사용자가 그렇게 하지 않은 경우. 모든 정류장을 가져온 후에도 정류장 유형을 변경할 수 있습니다. 정류장이 추가되면 사용자는 모든 정류장이 추가되는 새 페이지로 리디렉션됩니다. 각 정류장에 대해 사용자는 각 정류장에 첨부된 편집 옵션을 선택할 수 있습니다. 정류장 세부정보에 대한 드롭다운이 표시되며, 사용자는 정류장 유형을 배달/픽업으로 추가하고 설정을 저장할 수 있습니다.
4. 계속해서 경로를 만듭니다. 이제 다음 경로에는 배달/픽업 등 정의된 유형의 정류장이 있습니다.

모바일 앱과 차량 플랫폼 모두 분할 배송 및 픽업을 지원하는 기능을 통합하여 복잡한 라우팅 요구 사항을 관리하기 위한 원활한 환경을 제공합니다.

Zeo는 드라이버 가용성과 용량을 실시간으로 지속적으로 모니터링합니다. 교대 시간으로 인해 운전자가 경로를 이용할 수 없거나 차량 용량에 도달하는 등 변경 사항이 있는 경우 Zeo는 경로와 할당을 동적으로 조정하여 효율성을 최적화하고 서비스 수준을 유지합니다.

Zeo는 다음 기능을 유지하여 현지 교통법 및 규정을 준수합니다.

1. 모든 차량 추가에는 추가하는 동안 사용자가 입력하는 범위, 용량 등과 같은 특정 사양이 있습니다. 따라서 해당 특정 차량이 경로에 할당될 때마다 Zeo는 용량 및 차량 유형에 따른 규제법을 준수하는지 확인합니다.
2. 모든 경로에서 Zeo는 (타사 내비게이션 앱을 통해) 경로 자체의 모든 교통법규에 따라 적절한 주행 속도를 제공하므로 운전자는 자신이 운전해야 하는 속도 범위를 계속 알 수 있습니다.

왕복 여행 또는 왕복 여행 계획에 대한 Zeo의 지원은 배송 또는 픽업을 완료한 후 시작 위치로 돌아가야 하는 사용자의 작업을 간소화하도록 설계되었습니다.

이 기능을 단계별로 사용하는 방법은 다음과 같습니다.

1. 새 경로 시작: Zeo에서 새 경로를 생성하여 시작합니다. 필요에 따라 모바일 앱이나 Fleet Platform에서 이 작업을 수행할 수 있습니다.
2. 출발 위치 추가: 출발 지점을 입력하세요. 경로가 끝나면 돌아올 위치입니다.
3. 정류장 추가: 만들려는 모든 정류장을 입력합니다. 여기에는 배달, 픽업 또는 기타 필요한 정차가 포함될 수 있습니다. 주소 입력, 스프레드시트 업로드, 음성 검색 또는 Zeo가 지원하는 기타 방법을 사용하여 정류장을 추가할 수 있습니다.
4. 반환 옵션 선택: "시작 위치로 돌아갑니다"라는 옵션을 찾으세요. 경로가 시작된 곳에서 종료됨을 나타내려면 이 옵션을 선택합니다.
5. 경로 최적화: 모든 경유지를 입력하고 왕복 옵션을 선택한 후 경로 최적화를 선택하세요. 그런 다음 Zeo의 알고리즘은 출발 위치로 돌아가는 구간을 포함하여 전체 여행에 대해 가장 효율적인 경로를 계산합니다.
6. 경로 검토 및 조정: 최적화 후 제안된 경로를 검토합니다. 필요한 경우 정류장 순서를 변경하거나 정류장을 추가/제거하는 등 조정할 수 있습니다.
7. 탐색 시작: 경로를 설정하고 최적화하면 탐색을 시작할 준비가 된 것입니다. Zeo는 다양한 매핑 서비스와 통합되어 턴바이턴 방향에 대해 선호하는 서비스를 선택할 수 있습니다.
8. 정차 완료 및 복귀: 각 정차를 완료하면 앱 내에서 완료로 표시할 수 있습니다. 모든 정류장이 완료되면 최적화된 경로를 따라 출발 위치로 돌아갑니다.

이 기능을 사용하면 왕복 여행을 효율적으로 수행할 수 있어 불필요한 여행을 최소화하여 시간과 리소스를 절약할 수 있습니다. 이는 배달 또는 서비스 회로가 끝나면 중앙 위치로 차량이 돌아오는 기업에 특히 유용합니다.

아니요. Zeo 구독에는 약정 기간이나 취소 수수료가 없습니다. 추가 비용 없이 언제든지 구독을 취소할 수 있습니다.

Zeo는 일반적으로 사용하지 않은 구독 기간에 대해 환불을 제공하지 않습니다. 그러나 언제든지 구독을 취소할 수 있으며 현재 청구 기간이 끝날 때까지 Zeo에 대한 액세스 권한은 유지됩니다.

특정 비즈니스 요구 사항에 맞는 맞춤형 견적을 받으려면 Zeo 영업팀의 웹사이트나 플랫폼을 통해 직접 문의하세요. 그들은 귀하와 협력하여 귀하의 요구 사항을 이해하고 맞춤형 견적을 제공할 것입니다. 또한 자세한 내용을 보려면 다음 사이트에서 데모를 예약할 수 있습니다. 내 데모 예약. 50명 이상의 운전자가 있는 경우 support@zeoauto.in으로 문의하시기 바랍니다.

Zeo Route Planner는 명확하고 투명한 좌석 기반 가격 구조로 시장에서 차별화됩니다. 이 접근 방식을 사용하면 실제로 필요한 운전자 또는 좌석 수에 대해서만 비용을 지불하므로 모든 규모의 기업에 유연하고 비용 효율적인 옵션이 됩니다. 귀하가 개인 운전자이건 차량을 관리하고 있건 간에 Zeo는 귀하의 특정 요구 사항에 직접적으로 부합하는 맞춤형 계획을 제공합니다.

다른 경로 계획 솔루션과 비교하여 Zeo는 가격의 투명성을 강조하므로 숨겨진 비용이나 예상치 못한 비용에 대한 걱정 없이 비용을 쉽게 이해하고 예측할 수 있습니다. 이 간단한 가격 모델은 사용자에게 가치와 단순성을 제공하려는 노력의 일부입니다.

Zeo가 시장의 다른 옵션과 어떻게 비교되는지 확인하려면 기능, 가격 및 고객 리뷰를 자세히 비교하는 것이 좋습니다. 더 많은 통찰력을 얻고 귀하의 요구 사항에 가장 적합한 계획을 찾으려면 종합 비교 페이지를 방문하십시오. https://zeorouteplanner.com/fleet-comparison/

Zeo를 선택하시면 명확성과 사용자 만족도를 중시하는 경로 계획 솔루션을 선택하시게 되며, 배송 작업을 효율적으로 최적화하는 데 필요한 모든 도구를 갖추게 됩니다.

예, 사용자는 플랜 및 결제 페이지에서 구독 사용량을 볼 수 있습니다. Zeo는 운전석 수 늘리기, Fleet 플랫폼의 연간, 분기별, 월별 패키지 간 구독 패키지 전환과 Zeo 앱의 주간, 월별, 분기별 및 연간 패키지 전환을 포함하는 다양한 구독 조정 기능을 제공합니다.

Zeo Route Planner 내에서 구독을 효과적으로 모니터링하고 좌석 할당을 관리하려면 다음 단계를 따르십시오.
Zeo 모바일 앱

1. 사용자 프로필로 이동하여 구독 관리 옵션을 찾으세요. 찾은 후 옵션을 선택하면 현재 구독 및 사용 가능한 모든 구독이 있는 창으로 이동됩니다.
2. 여기에서 사용자는 주간, 월간, 분기별 및 연간 패스 등 사용 가능한 모든 구독 계획을 볼 수 있습니다.
3. 사용자가 요금제 간에 전환하려는 경우 새 요금제를 선택하고 클릭하면 구독 창이 팝업되며 이 시점에서 사용자는 구독하고 결제할 수 있습니다.
4. 사용자가 원래 계획으로 되돌리려는 경우 "구독 관리" 옵션에서 사용 가능한 설정 복원 옵션을 선택할 수 있습니다.

Zeo 함대 플랫폼

Zeo Route Planner 구독을 취소하기로 선택한 경우 이 결정이 데이터 및 경로에 어떤 영향을 미치는지 이해하는 것이 중요합니다. 예상할 수 있는 내용은 다음과 같습니다.

• 취소 후 접속: 처음에는 구독 계획에 따라 사용할 수 있었던 Zeo의 일부 프리미엄 기능에 액세스하지 못할 수도 있습니다. 여기에는 고급 경로 계획 및 최적화 도구 등이 포함됩니다.
• 데이터 및 경로 보존: 취소에도 불구하고 Zeo는 미리 정해진 기간 동안 귀하의 데이터와 경로를 유지합니다. 이 보존 정책은 귀하의 편의를 염두에 두고 설계되었으며, 귀하가 결정을 다시 고려하고 반환하기로 선택한 경우 구독을 쉽게 재활성화할 수 있는 유연성을 제공합니다.
• 재활성화: 이 보존 기간 내에 Zeo로 다시 돌아오기로 결정한 경우 기존 데이터와 경로를 쉽게 사용할 수 있으므로 처음부터 시작할 필요 없이 중단한 부분부터 바로 시작할 수 있습니다.

Zeo는 귀하의 데이터를 소중히 여기며 귀하가 이전하든 미래에 다시 합류하기로 결정하든 관계없이 가능한 한 원활하게 전환하는 것을 목표로 합니다.

Zeo Route Planner를 사용하면 간단하고 투명한 가격 모델을 기대할 수 있습니다. 우리는 걱정할 숨겨진 수수료나 예상치 못한 설치 비용 없이 모든 비용을 미리 전달한다는 점에 자부심을 느낍니다. 이러한 투명성은 귀하가 어떤 예상치 못한 일 없이 서비스에 수반되는 내용을 정확히 파악하여 자신있게 구독 예산을 계획할 수 있음을 의미합니다. 귀하가 개인 운전자이건 차량을 관리하고 있건 우리의 목표는 귀하가 필요로 하는 모든 경로 계획 도구에 대한 명확하고 직접적인 액세스를 이해하고 관리하기 쉬운 가격으로 제공하는 것입니다.

Zeo는 특정 구독 계획이나 기업 수준 계약에 대해 성능 보증이나 SLA를 제공할 수 있습니다. 이러한 보증 및 계약은 일반적으로 Zeo가 제공하는 서비스 또는 계약 조건에 명시되어 있습니다. Zeo의 영업 또는 지원 팀에 특정 SLA에 대해 문의할 수 있습니다.

변화하는 요구 사항에 더 잘 맞도록 Zeo Route Planner의 구독 계획을 조정하고 현재 계획이 종료된 후 새 계획이 시작되도록 하려면 두 웹 모바일 인터페이스에 대해 다음 단계를 따르십시오.

웹 사용자:

• 대시보드를 엽니다. Zeo Route Planner 웹사이트에서 귀하의 계정에 로그인하세요. 계정의 중앙 허브인 대시보드로 이동하게 됩니다.
• 요금제 및 결제로 이동하세요. 대시보드에서 "플랜 및 결제" 섹션을 찾으세요. 여기에는 현재 구독 세부정보와 조정 옵션이 있습니다.
• '추가 좌석 구매' 또는 계획 조정을 선택하세요. 계획을 변경하려면 "추가 좌석 구매" 또는 이와 유사한 옵션을 클릭하세요. 이 섹션에서는 필요에 따라 구독을 조정할 수 있습니다.
• 향후 활성화에 필요한 계획을 선택하십시오. 현재 구독이 만료되면 이 계획이 활성화된다는 점을 이해하고 전환하려는 새 계획을 선택하십시오. 시스템은 새로운 계획이 발효되는 날짜를 알려줄 것입니다.
• 계획 변경 확인: 프롬프트에 따라 선택을 확인하십시오. 웹사이트는 전환 날짜 확인을 포함하여 계획 변경을 마무리하는 데 필요한 모든 단계를 안내합니다.

모바일 사용자의 경우:

• Zeo Route Planner 앱을 실행하세요: 스마트폰에서 앱을 열고 계정에 로그인하세요.
• 구독 설정에 액세스: 메뉴나 프로필 아이콘을 탭하여 '구독' 또는 '요금제 및 결제' 옵션을 찾아서 선택하세요.
• 계획 조정 선택: 구독 설정에서 "추가 좌석 구매" 또는 계획 변경을 허용하는 유사한 기능을 선택하여 계획을 조정하도록 선택하십시오.
• 새로운 계획을 선택하세요: 사용 가능한 구독 플랜을 찾아보고 향후 요구 사항에 맞는 플랜을 선택하세요. 앱에는 현재 요금제가 만료된 후 새 요금제가 활성화될 것이라고 표시됩니다.
• 계획 변경 프로세스를 완료합니다. 새 요금제 선택을 확인하고 앱에서 제공하는 추가 지침을 따라 변경 사항이 올바르게 처리되었는지 확인하세요.

새 요금제로의 전환은 서비스 중단 없이 원활하게 진행된다는 점에 유의하는 것이 중요합니다. 변경 사항은 현재 청구 기간이 끝나면 자동으로 적용되므로 서비스를 원활하게 계속할 수 있습니다. 계획 변경에 대해 도움이 필요하거나 질문이 있는 경우 Zeo의 고객 지원 팀이 프로세스를 통해 두 웹 모바일 사용자 모두에게 즉시 도움을 드릴 수 있습니다.

앱에서 라우팅 오류나 결함이 발생하면 지원팀에 직접 문제를 신고할 수 있습니다. 우리는 이러한 문제를 신속하게 해결하기 위한 전담 지원 시스템을 갖추고 있습니다. 오류 메시지, 가능한 경우 스크린샷, 문제가 발생하기까지의 단계를 포함하여 발생한 오류나 결함에 대한 자세한 정보를 제공해 주세요. 문의처 페이지에서 문제를 신고하실 수 있으며, 문의처 페이지에 제공된 이메일 ID와 WhatsApp 번호를 통해 Zeo 관계자에게 문의하실 수도 있습니다.

1. Zeo Route Planner 앱 또는 플랫폼의 로그인 페이지로 이동합니다.
2. 로그인 양식 근처에서 "비밀번호 찾기" 옵션을 찾으세요.
3. "비밀번호 찾기" 옵션을 클릭하십시오.
4. 제공된 필드에 로그인 ID를 입력하세요.
5. 비밀번호 재설정 요청을 제출하세요.
6. 로그인 ID와 연결된 이메일을 확인하세요.
7. Zeo Route Planner에서 보낸 비밀번호 재설정 이메일을 엽니다.
8. 이메일에 제공된 임시 비밀번호를 검색하세요.
9. 임시 비밀번호를 사용하여 계정에 로그인하세요.
10. 로그인한 후 설정의 프로필 페이지로 이동하세요.
11. 비밀번호 변경 옵션을 찾으세요.
12. 임시 비밀번호를 입력한 후 안전한 새 비밀번호를 만드세요.
13. 비밀번호를 성공적으로 업데이트하려면 변경 사항을 저장하세요.

Zeo Route Planner의 버그나 문제는 어디에서 보고할 수 있나요?
[lightweight-accordion title="Zeo Route Planner의 버그나 문제는 지원 채널을 통해 직접 보고하실 수 있습니다. 여기에는 지원팀에 이메일을 보내거나 앱 내 지원 채팅을 통해 문의하는 것이 포함될 수 있습니다. 우리 팀은 문제를 조사하고 가능한 한 빨리 해결하기 위해 노력할 것입니다.”>Zeo Route Planner의 버그나 문제는 지원 채널을 통해 직접 보고할 수 있습니다. 여기에는 지원팀에 이메일을 보내거나 앱 내 지원 채팅을 통해 문의하는 것이 포함될 수 있습니다. 우리 팀은 문제를 조사하고 가능한 한 빨리 해결하기 위해 노력할 것입니다.

Zeo는 데이터 백업 및 복구를 어떻게 처리합니까?
[경량 아코디언 제목=”Zeo는 데이터의 안전과 무결성을 보장하기 위해 강력한 데이터 백업 및 복구 절차를 사용합니다. 우리는 정기적으로 서버와 데이터베이스를 백업하여 외부 위치를 보호합니다. 데이터가 손실되거나 손상된 경우 이러한 백업에서 데이터를 신속하게 복원하여 가동 중지 시간을 최소화하고 서비스 연속성을 보장할 수 있습니다. 사용자는 애플리케이션을 실행하기 위해 플랫폼을 전환하는 동안 언제든지 경로, 운전자 등의 데이터 손실을 경험하지 않습니다. 또한 사용자는 새 기기에서 앱을 실행하는 데 아무런 문제도 겪지 않을 것입니다.”>Zeo는 데이터의 안전과 무결성을 보장하기 위해 강력한 데이터 백업 및 복구 절차를 사용합니다. 우리는 정기적으로 서버와 데이터베이스를 백업하여 외부 위치를 보호합니다. 데이터가 손실되거나 손상된 경우 이러한 백업에서 데이터를 신속하게 복원하여 가동 중지 시간을 최소화하고 서비스 연속성을 보장할 수 있습니다. 사용자는 애플리케이션을 실행하기 위해 플랫폼을 전환하는 동안 언제든지 경로, 운전자 등의 데이터 손실을 경험하지 않습니다. 또한 사용자는 새 기기에서 앱을 실행하는 데 문제가 발생하지 않습니다.

경로 최적화에 문제가 발생하는 경우 문제를 해결하기 위해 취할 수 있는 몇 가지 단계가 있습니다. 먼저 모든 주소와 경로 정보가 올바르게 입력되었는지 다시 한번 확인하세요. 차량 설정 및 경로 기본 설정이 정확하게 구성되었는지 확인하세요. 경로 계획에 사용할 수 있는 옵션 세트에서 "추가된 대로 탐색" 대신 "경로 최적화"를 선택했는지 확인하세요. 문제가 지속되면 지원팀에 문의하여 도움을 받으세요. 사용 중인 특정 경로 및 최적화 기준에 대한 세부정보는 물론, 발견한 오류 메시지나 예상치 못한 동작도 제공하세요.

우리는 사용자의 피드백을 소중히 여기며 새로운 기능과 개선 사항에 대한 제안을 적극적으로 권장합니다. 웹사이트의 채팅 위젯, support@zeoauto.in으로 메일을 보내거나 Zeo Route Planner 앱이나 플랫폼을 통해 직접 채팅하는 등 다양한 채널을 통해 기능 요청 및 제안을 제출할 수 있습니다. 당사 제품 팀은 모든 피드백을 정기적으로 검토하고 향후 플랫폼 업데이트 및 개선을 계획할 때 이를 고려합니다.

Zeo의 지원팀은 월요일부터 토요일까지 24시간 이용 가능합니다.
응답 시간은 보고된 문제의 성격과 심각도에 따라 달라질 수 있습니다. 일반적으로 Zeo는 문의사항 및 지원 티켓에 대해 30분 이내에 응답하는 것을 목표로 합니다.

Zeo는 이메일 알림, 웹 사이트 공지 또는 플랫폼 대시보드 내 공지를 통해 알려진 문제 또는 예정된 유지 관리에 대해 사용자에게 정기적으로 업데이트합니다.

사용자는 Zeo의 상태 페이지와 앱 내 알림을 통해 지속적인 유지 관리 또는 보고된 문제에 대한 업데이트를 확인할 수도 있습니다.

Zeo는 성능을 개선하고 새로운 기능을 추가하며 보안 취약점을 해결하기 위해 정기적으로 소프트웨어 업데이트 및 업그레이드를 출시합니다.
업데이트는 일반적으로 사용자에게 자동으로 출시되므로 추가 노력 없이도 최신 버전의 플랫폼에 액세스할 수 있습니다. 모바일 애플리케이션을 사용하는 사용자의 경우 앱이 적시에 자동으로 업데이트될 수 있도록 기기에서 앱 자동 업데이트 기능을 활성화해야 합니다.

- Zeo는 이메일, 앱 채팅, 설문조사 등 다양한 채널을 통해 사용자 피드백과 기능 요청을 적극적으로 모집하고 수집합니다.
-제품 개발팀은 이러한 요청을 평가하고 사용자 요구, 타당성, 플랫폼 로드맵과의 전략적 연계 등의 요소를 기반으로 우선순위를 지정합니다.

Zeo의 고객 지원 팀은 24시간 내내 사용자를 지원합니다. 또한 차량 계정의 경우 계정 관리자가 가능한 한 가장 빠른 시간에 사용자를 도울 수 있습니다.

• Zeo는 사전 정의된 사고 대응 및 해결 프로세스에 따라 중요한 문제 또는 가동 중지 시간의 우선순위를 정하고 즉시 해결합니다.
• 문제의 심각도에 따라 대응의 긴급성이 결정되며, 중요한 문제는 즉각적인 관심을 받고 필요에 따라 에스컬레이션됩니다.
• Zeo는 지원 채팅/메일 스레드를 통해 중요한 문제의 상태를 사용자에게 계속 알리고 문제가 만족스럽게 해결될 때까지 정기적인 업데이트를 제공합니다.

예, Zeo Route Planner는 Google 지도, Waze 및 기타 여러 내비게이션 앱과 함께 사용할 수 있습니다. Zeo 내에서 경로가 최적화되면 사용자는 선호하는 내비게이션 앱을 사용하여 목적지를 탐색할 수 있습니다. Zeo는 Google Maps, Waze, Her Maps, Mapbox, Baidu, Apple Maps 및 Yandex 지도를 포함한 다양한 지도 및 내비게이션 제공업체 중에서 선택할 수 있는 유연성을 제공합니다. 이 기능을 통해 운전자는 실시간 교통 업데이트, 친숙한 인터페이스 및 선호하는 내비게이션 앱에서 제공하는 추가 내비게이션 기능을 활용하면서 Zeo의 경로 최적화 기능을 활용할 수 있습니다.

Zeo는 맞춤형 통합을 위해 어떤 API를 제공합니까?
Zeo Route Planner는 맞춤형 통합을 위해 설계된 포괄적인 API 제품군을 제공하여 차량 소유자와 소규모 기업이 배송 상태와 운전자의 실시간 위치를 추적하는 동시에 경로를 효율적으로 생성, 관리 및 최적화할 수 있도록 합니다. 주요 API 요약은 다음과 같습니다.

Zeo는 맞춤형 통합을 제공합니다.
인증: API 키를 통해 API에 대한 보안 액세스가 보장됩니다. 사용자는 Zeo의 플랫폼을 통해 API 키를 등록하고 관리할 수 있습니다.

상점 소유자 API:

• 정류장 생성: 주소, 메모, 정류장 지속 시간과 같은 세부 정보가 포함된 여러 정류장을 추가할 수 있습니다.
• 모든 드라이버 가져오기: 매장 소유자의 계정과 연결된 모든 운전자 목록을 검색합니다.
• 드라이버 생성: 이메일, 주소, 전화번호 등의 세부정보를 포함한 운전자 프로필을 생성할 수 있습니다.
• 드라이버 업데이트: 드라이버 정보 업데이트를 허용합니다.
• 드라이버 삭제: 시스템에서 드라이버 제거를 허용합니다.
• 경로 생성: 정류장 세부정보를 포함하여 지정된 시작 및 종료 지점이 있는 경로 생성을 용이하게 합니다.
• 경로 정보 얻기: 특정 경로에 대한 자세한 정보를 검색합니다.
• 경로 최적화 정보 얻기: 최적화된 순서, 정류장 정보 등 최적화된 경로 정보를 제공합니다.
• 경로 삭제: 특정 경로를 삭제할 수 있습니다.
• 모든 운전자 경로 확인: 특정 운전자에게 할당된 모든 경로 목록을 가져옵니다.
• 모든 매장 소유자 경로 확인: 날짜를 기준으로 필터링 옵션을 사용하여 상점 주인이 만든 모든 경로를 검색합니다.
  픽업 배송:

픽업 및 배송 정류장이 서로 연결된 경로 생성, 경로 업데이트, 경로 정보 가져오기 등 픽업 및 배송 작업을 관리하기 위한 맞춤형 API입니다.

• 웹훅: Zeo는 특정 이벤트에 대해 사용자에게 알리는 웹후크 사용을 지원하므로 실시간 업데이트 및 다른 시스템과의 통합이 가능합니다.
• 오류 : API 상호 작용 중에 발생할 수 있는 오류 유형에 대한 자세한 문서를 제공하여 개발자가 문제를 효과적으로 처리하고 해결할 수 있도록 합니다.

이러한 API는 심층적인 사용자 정의 및 기존 시스템과의 통합을 위한 유연성을 제공하여 차량 관리 및 배송 서비스에 대한 운영 효율성과 실시간 의사 결정을 향상시킵니다. 매개변수 사양 및 사용 예를 포함한 자세한 내용을 보려면 해당 플랫폼에서 제공되는 Zeo의 API 문서를 참조하는 것이 좋습니다.

Zeo의 모바일 앱과 웹 플랫폼 간의 원활한 동기화에는 모든 사용자 인터페이스에서 데이터를 지속적으로 업데이트하는 클라우드 기반 아키텍처가 필요합니다. 이는 앱이나 웹 플랫폼에서 변경된 사항이 모든 장치에 즉시 반영되어 운전자, 차량 관리자 및 기타 이해관계자가 최신 정보에 액세스할 수 있음을 의미합니다. 대용량 데이터 업데이트를 효율적으로 처리하도록 설계된 강력한 백엔드 인프라의 지원을 받아 동기화를 유지하기 위해 실시간 데이터 스트리밍 및 주기적인 폴링과 같은 기술이 사용됩니다. 이를 통해 Zeo는 운전자의 실시간 실시간 위치를 파악하고 앱 대화를 촉진하며 운전자 활동(경로, 위치 등)을 추적할 수 있습니다.

Zeo는 설문조사를 실시하고, 포커스 그룹을 구성하고, 직접적인 의사소통 방법을 제공함으로써 장애가 있는 사용자로부터 피드백을 수집합니다. 이는 Zeo가 고객의 요구 사항을 이해하고 이에 따라 접근성 기능을 개선하는 데 도움이 됩니다.

Zeo는 다양한 장치와 플랫폼에서 균일한 사용자 경험을 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 이를 달성하기 위해 우리는 반응형 디자인 기술을 구현하고 다양한 장치에 걸쳐 철저한 테스트를 수행합니다. 이를 통해 애플리케이션이 다양한 화면 크기, 해상도 및 운영 체제에 맞게 원활하게 조정됩니다. 플랫폼 전반에 걸쳐 일관성을 유지하는 데 중점을 두는 것은 사용자가 선택한 장치나 플랫폼에 관계없이 모든 사용자에게 원활하고 안정적인 경험을 제공하겠다는 약속의 핵심입니다.

Zeo Route Planner 앱이나 플랫폼 내에서 직접 피드백이나 제안을 제출하는 것은 쉽고 간단합니다. 사용자가 이를 수행하는 방법은 다음과 같습니다.

1. 인앱 피드백 기능: Zeo는 앱이나 플랫폼 내에서 전용 피드백 기능을 제공하여 사용자가 대시보드나 설정 메뉴에서 직접 의견, 제안 또는 우려 사항을 제출할 수 있도록 합니다. 사용자는 일반적으로 앱 내 '설정' 섹션으로 이동하여 '지원'과 같은 옵션을 찾는 방식으로 이 기능에 액세스합니다. 여기에서 사용자는 제안을 제공할 수 있습니다.
2. 연락처 지원: 사용자는 Zeo의 고객 지원팀에 직접 연락하여 피드백을 공유할 수도 있습니다. Zeo는 일반적으로 사용자가 지원 담당자에게 연락할 수 있도록 이메일 주소, 전화번호 등의 연락처 정보를 제공합니다. 사용자는 이메일이나 전화 통화를 통해 피드백을 전달할 수 있습니다.

사용자는 IOS, Android, G2 및 Capterra에 대한 피드백을 공유할 수 있습니다. Zeo는 또한 사용자가 경험, 과제 및 솔루션을 공유할 수 있는 공식 YouTube 커뮤니티를 운영하고 있습니다. 이러한 플랫폼은 커뮤니티 참여, 지식 공유 및 Zeo 팀원과의 직접적인 커뮤니케이션을 위한 귀중한 허브 역할을 합니다.

플랫폼을 방문하려면 다음을 클릭하세요.
Zeo-Play스토어
제오-IOS
Zeo-Youtube
Zeo-G2
제오캡테라

예, Zeo는 경로 계획 및 차량 관리 플랫폼을 다른 비즈니스 시스템과 통합하기 위한 교육 자료와 가이드를 제공합니다. 이러한 리소스에는 일반적으로 다음이 포함됩니다.

-API 문서: 물류, CRM, 전자상거래 플랫폼 등 다른 시스템과의 통합을 위해 Zeo의 API를 사용하는 방법을 다루는 개발자를 위한 자세한 가이드 및 참조 자료입니다. 보려면 다음을 클릭하세요. API-문서

-비디오 튜토리얼: 통합 프로세스를 보여주고 주요 단계와 모범 사례를 강조하는 짧은 교육용 비디오를 Zeo Youtube 채널에서 볼 수 있습니다. 지금 방문

- 자주하는 질문: 플랫폼에 익숙해지고 모든 답변을 즉시 해결하려면 고객이 FAQ 섹션에 액세스할 수 있습니다. 따라야 할 단계와 함께 모든 중요한 특징과 기능이 여기에 명확하게 언급되어 있습니다. 방문하려면 다음을 클릭하세요. FAQ's

-고객 지원 및 피드백: 사용자가 조언과 솔루션을 공유할 수 있는 고객 피드백과 함께 통합에 대한 직접적인 지원을 위한 고객 지원에 액세스합니다. 고객 지원 페이지에 액세스하려면 다음을 클릭하세요. 연락처 - 우리

이러한 자료는 기업이 Zeo를 기존 시스템에 원활하게 통합하여 운영 효율성을 개선하고 운영 전반에 걸쳐 경로 최적화 기능을 활용할 수 있도록 설계되었습니다.

예, Zeo는 경로 계획 및 차량 관리 플랫폼을 다른 비즈니스 시스템과 통합하기 위한 교육 자료와 가이드를 제공합니다. 이러한 리소스에는 일반적으로 다음이 포함됩니다.

• API 문서: 물류, CRM, 전자상거래 플랫폼 등 다른 시스템과의 통합을 위해 Zeo의 API를 사용하는 방법을 다루는 개발자를 위한 자세한 가이드 및 참조 자료입니다. 여기를 참조하세요: API 문서
• 비디오 튜토리얼: 통합 프로세스를 보여주고 주요 단계와 모범 사례를 강조하는 짧은 교육용 비디오를 Zeo Youtube 채널에서 보실 수 있습니다. 여기를 참조하십시오
• 고객 지원 및 피드백: 사용자가 조언과 솔루션을 공유할 수 있는 고객 피드백과 함께 통합에 대한 직접적인 지원을 위한 고객 지원에 액세스합니다. 여기를 참조하세요: 문의하기

이러한 자료는 기업이 Zeo를 기존 시스템에 원활하게 통합하여 운영 효율성을 개선하고 운영 전반에 걸쳐 경로 최적화 기능을 활용할 수 있도록 설계되었습니다.

Zeo는 다음을 통해 지속적인 업데이트와 학습 기회를 통해 사용자를 지원합니다.
-온라인 블로그: Zeo는 고객이 사용법을 탐색하고 향상시킬 수 있도록 최신 기사, 가이드 및 FAQ 세트를 유지 관리합니다. 탐색 - 지금

-전용 지원 채널: 이메일, 전화 또는 채팅을 통해 고객 지원에 직접 액세스할 수 있습니다. 연락처 - 우리

-유튜브 채널: Zeo에는 최신 기능에 해당하는 비디오를 게시하는 전용 YouTube 채널이 있습니다. 사용자는 이를 탐색하여 작업 내에서 새로운 기능을 가져올 수 있습니다. 지금 방문

이러한 리소스를 통해 사용자는 충분한 정보를 얻고 Zeo의 진화하는 기능을 효과적으로 사용할 수 있습니다.

Zeo는 사용자가 일반적인 문제를 독립적으로 해결할 수 있도록 다양한 자가 진단 옵션을 제공합니다. 다음 리소스를 통해 사용자는 일반적인 문제에 대한 솔루션을 빠르고 효율적으로 찾을 수 있습니다.

1. Zeo FAQ 페이지: 여기에서 사용자는 일반적인 문제, 사용 팁 및 모범 사례를 다루는 포괄적인 쿼리 및 기사 세트에 액세스할 수 있습니다. Zeo의 FAQ 페이지를 방문하려면 여기를 클릭하세요: Zeo FAQ.

2. 유튜브 튜토리얼 비디오: 주요 기능을 시연하고 사용자에게 일반적인 작업과 솔루션을 안내하는 방법 비디오 모음이 ZeoAuto 유튜브 채널에서 제공됩니다. 지금 방문

3. 블로그: 사용자는 사용자 경험을 향상시키기 위한 업데이트, 팁 및 모범 사례를 다루는 Zeo의 통찰력 있는 블로그 게시물에 액세스할 수 있습니다. 탐색 - 지금

4. API 문서: 예제 및 문제 해결 팁을 포함하여 Zeo의 API를 통합하고 사용하는 방법에 대한 개발자를 위한 자세한 정보는 Zeo auto 웹사이트에서 확인할 수 있습니다. API 문서 방문

사용자는 Zeo Route Planner 앱이나 플랫폼 내에서 직접 경험을 제출하거나 조언을 구하여 Zeo의 기능을 개선할 수 있습니다. 이를 수행하는 방법은 다음과 같습니다.

1. 인앱 피드백 기능: Zeo는 앱이나 플랫폼 내에서 전용 피드백 기능을 제공하여 사용자가 대시보드나 설정 메뉴에서 직접 의견, 제안 또는 우려 사항을 제출할 수 있도록 합니다. 사용자는 일반적으로 앱 내 '설정' 섹션으로 이동하여 '지원'과 같은 옵션을 찾는 방식으로 이 기능에 액세스합니다. 여기에서 사용자는 제안을 제공할 수 있습니다.

2. 지원팀에 문의: 사용자는 Zeo의 고객 지원팀에 직접 연락하여 피드백을 공유할 수도 있습니다. Zeo는 일반적으로 사용자가 지원 담당자에게 연락할 수 있도록 이메일 주소, 전화번호 등의 연락처 정보를 제공합니다. 사용자는 이메일이나 전화 통화를 통해 피드백을 전달할 수 있습니다.

Zeo는 성능을 개선하고, 새로운 기능을 추가하고, 교육 자료, 리소스 및 기능을 최신 상태로 유지하기 위해 보안 취약성을 해결하기 위해 정기적으로 소프트웨어 업데이트 및 업그레이드를 출시합니다. 모든 업데이트는 사용자가 추가 노력 없이 최신 버전의 플랫폼에 액세스할 수 있도록 보장합니다.

Zeo는 인앱 지원, 앱 리뷰, 고객 지원과 같은 피드백 채널을 통해 사용자 요청을 수집하고 우선순위를 지정합니다. 요청은 사용자 영향, 수요, 전략적 적합성, 타당성 등의 기준에 따라 분석, 분류 및 우선순위가 지정됩니다. 이 프로세스에는 엔지니어링, 제품 관리, 디자인, 고객 지원 및 마케팅 구성원을 포함한 다기능 팀이 포함됩니다. 우선순위 항목은 제품 로드맵에 통합되어 커뮤니티에 다시 전달됩니다.

Zeo는 프로세스를 간소화하고 수작업을 줄이기 위해 고객이 활용하는 CRM, 웹 자동화 도구(예: Zapier) 및 전자상거래 플랫폼과의 통합 기능을 확장하고 있습니다. 이러한 파트너십은 진화하는 사용자 요구와 업계 동향을 충족하기 위해 제품 제공을 강화하고, 시장 범위를 확장하고, 혁신을 주도하는 것을 목표로 합니다.