ಇಂದಿನ ಅತ್ಯಂತ ಸ್ಪರ್ಧಾತ್ಮಕ ವಾತಾವರಣದಲ್ಲಿ ಮಾರಾಟ ಮಾಡುವುದು ಅಥವಾ ಆರ್ಡರ್ ಬುಕ್ ಮಾಡುವುದು ಸುಲಭವಲ್ಲ.
ಆದ್ದರಿಂದ ನಿಮ್ಮ ವ್ಯಾಪಾರವು ಆದೇಶವನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಿದಾಗ, ಆದೇಶವು ವಿವಿಧ ಹಂತಗಳ ಮೂಲಕ ಸರಾಗವಾಗಿ ಚಲಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಯಶಸ್ವಿಯಾಗಿ ತಲುಪಿಸುವುದು ಮುಖ್ಯವಾಗಿದೆ!
ನೀವು ಹೊಂದಿರುವಿರಿ ಎಂದು ನೀವು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಬೇಕು ಸಮರ್ಥ ವಿತರಣಾ ಆದೇಶದ ನೆರವೇರಿಕೆ ಸ್ಥಳದಲ್ಲಿ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆ. ಈ ಬ್ಲಾಗ್ನಲ್ಲಿ, ವಿತರಣಾ ಆದೇಶವನ್ನು ಪೂರೈಸುವುದು, ಅದು ಒಳಗೊಂಡಿರುವ ಹಂತಗಳು ಮತ್ತು ಅದನ್ನು ಸುಧಾರಿಸಲು 7 ಮಾರ್ಗಗಳೊಂದಿಗೆ ನಾವು ನಿಮ್ಮನ್ನು ಕರೆದೊಯ್ಯುತ್ತೇವೆ.
ನಾವೀಗ ಆರಂಭಿಸೋಣ!
ವಿತರಣಾ ಆದೇಶವನ್ನು ಪೂರೈಸುವುದು ಎಂದರೇನು?
ಡೆಲಿವರಿ ಆರ್ಡರ್ ಪೂರೈಸುವಿಕೆಯು ಆದೇಶವನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸುವ ಸಂಪೂರ್ಣ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ಅದು ಅಂತಿಮ ಗ್ರಾಹಕರ ಕೈಗೆ ತಲುಪುತ್ತದೆ ಎಂದು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳುತ್ತದೆ. ಇದು ಒಟ್ಟಾಗಿ ಕೆಲಸ ಮಾಡಲು ವಿವಿಧ ಮಧ್ಯಸ್ಥಗಾರರು ಮತ್ತು ತಾಂತ್ರಿಕ ವ್ಯವಸ್ಥೆಗಳ ಅಗತ್ಯವಿದೆ. ಗ್ರಾಹಕರು ಆರ್ಡರ್ ಮಾಡಿದ್ದನ್ನು ಸಮರ್ಥವಾಗಿ ಮತ್ತು ವಿಶ್ವಾಸಾರ್ಹವಾಗಿ ಪಡೆಯುವುದು ಆರ್ಡರ್ ಪೂರೈಸುವಿಕೆಯ ಅಂತಿಮ ಗುರಿಯಾಗಿದೆ.
ವಿತರಣಾ ಆದೇಶವನ್ನು ಪೂರೈಸುವುದು ಸುಲಭದ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯಲ್ಲ. ಇದು ಹಲವಾರು ಹಂತಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರುತ್ತದೆ. ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯ ವಿವಿಧ ಹಂತಗಳನ್ನು ನೋಡೋಣ.
ವಿತರಣಾ ಆದೇಶವನ್ನು ಪೂರೈಸುವ ಹಂತಗಳು
ವ್ಯವಹಾರವನ್ನು ಅವಲಂಬಿಸಿ ಹಂತಗಳು ಸ್ವಲ್ಪ ಬದಲಾಗಬಹುದು ಆದರೆ ಮೂಲ ಹರಿವು ಈ ರೀತಿ ಕಾಣುತ್ತದೆ:
ಹಂತ 1: ದಾಸ್ತಾನು ಸ್ವೀಕರಿಸಲಾಗುತ್ತಿದೆ
ಆದೇಶಗಳನ್ನು ಪೂರೈಸಲು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಲು ನೀವು ಸ್ಥಳದಲ್ಲಿ ಹೊಂದಿರಬೇಕಾದ ಮೊದಲ ವಿಷಯವೆಂದರೆ ದಾಸ್ತಾನು. ಈ ಹಂತವು ಬೇಡಿಕೆಯ ಮುನ್ಸೂಚನೆಗಳ ಪ್ರಕಾರ ದಾಸ್ತಾನುಗಳನ್ನು ಗೋದಾಮಿನಲ್ಲಿ ಅಥವಾ ಪೂರೈಸುವ ಕೇಂದ್ರದಲ್ಲಿ ಸ್ವೀಕರಿಸುವುದನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರುತ್ತದೆ. ಸರಿಯಾದ ಪ್ರಮಾಣ ಮತ್ತು ಸ್ವೀಕಾರಾರ್ಹ ಗುಣಮಟ್ಟವನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಲಾಗಿದೆಯೇ ಎಂದು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ದಾಸ್ತಾನುಗಳನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.
ಹಂತ 2: ದಾಸ್ತಾನು ಸಂಗ್ರಹ
ಆಂತರಿಕ ವ್ಯವಸ್ಥೆಗಳಲ್ಲಿ ದಾಖಲೆಗಳನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸಲು ದಾಸ್ತಾನುಗಳ ಪ್ಯಾಕೇಜ್ಗಳ ಮೇಲಿನ ಬಾರ್ಕೋಡ್ಗಳನ್ನು ಸ್ಕ್ಯಾನ್ ಮಾಡಲಾಗುತ್ತದೆ. ನಂತರ ಐಟಂಗಳನ್ನು ಗೋದಾಮಿನಲ್ಲಿ ತಮ್ಮ ಮೀಸಲಾದ ಸ್ಥಳಗಳಲ್ಲಿ ಆಯೋಜಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಸಂಗ್ರಹಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.
ಹಂತ 3: ಆರ್ಡರ್ಗಳನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸುವುದು ಮತ್ತು ಆರ್ಡರ್ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆ
ಆನ್ಲೈನ್ ಪ್ಲಾಟ್ಫಾರ್ಮ್ ಮೂಲಕ ಅಥವಾ ಆಫ್ಲೈನ್ ವಿಧಾನಗಳ ಮೂಲಕ ಗ್ರಾಹಕರಿಂದ ಆದೇಶವನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಆದೇಶವು ನಿಖರ ಮತ್ತು ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿದೆ ಎಂದು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ನಂತರ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೊಳಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಇದು ಉತ್ಪನ್ನದ ಲಭ್ಯತೆಯನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸುವುದು, ಶಿಪ್ಪಿಂಗ್ ವೆಚ್ಚಗಳನ್ನು ಲೆಕ್ಕಾಚಾರ ಮಾಡುವುದು ಮತ್ತು ಪಾವತಿ ವಿವರಗಳನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸುವುದನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರುತ್ತದೆ. ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೊಳಿಸಿದ ನಂತರ, ಆದೇಶವನ್ನು ಗೋದಾಮಿಗೆ ತಿಳಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.
ಹಂತ 4: ಆರಿಸುವುದು ಮತ್ತು ಪ್ಯಾಕಿಂಗ್ ಮಾಡುವುದು
ಪಿಕಿಂಗ್ ತಂಡವು ಆದೇಶಕ್ಕೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ಸೂಚನೆಗಳೊಂದಿಗೆ ಪ್ಯಾಕಿಂಗ್ ಸ್ಲಿಪ್ ಅನ್ನು ಪಡೆಯುತ್ತದೆ. SKU ವಿವರಗಳ ಪ್ರಕಾರ (ಗಾತ್ರ/ಬಣ್ಣ), ನಂ. ಘಟಕಗಳ, ಮತ್ತು ಪ್ಯಾಕಿಂಗ್ ಸ್ಲಿಪ್ನಲ್ಲಿ ಉಲ್ಲೇಖಿಸಲಾದ ಐಟಂನ ಶೇಖರಣಾ ಸ್ಥಳ.
ನಂತರ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಕಳುಹಿಸಲು ಆದೇಶವನ್ನು ಎಚ್ಚರಿಕೆಯಿಂದ ಪ್ಯಾಕ್ ಮಾಡಲಾಗುತ್ತದೆ. ರಟ್ಟಿನ ಪೆಟ್ಟಿಗೆಗಳು, ಬಬಲ್ ಹೊದಿಕೆಗಳು, ಪ್ಲಾಸ್ಟಿಕ್ ಚೀಲಗಳು ಇತ್ಯಾದಿಗಳಂತಹ ಸೂಕ್ತವಾದ ಪ್ಯಾಕಿಂಗ್ ಸಾಮಗ್ರಿಗಳನ್ನು ವಸ್ತುಗಳನ್ನು ಭದ್ರಪಡಿಸಲು ಬಳಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಐಟಂಗಳ ಸುರಕ್ಷತೆಗೆ ಧಕ್ಕೆಯಾಗದಂತೆ ಪ್ಯಾಕೇಜ್ನ ಕಡಿಮೆ ತೂಕ ಮತ್ತು ಆಯಾಮಗಳನ್ನು ಕೊಡುಗೆ ನೀಡುವ ಪ್ಯಾಕಿಂಗ್ ವಸ್ತುಗಳನ್ನು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡುವುದು ಮುಖ್ಯ.
ಹಂತ 5: ಶಿಪ್ಪಿಂಗ್ ಮತ್ತು ವಿತರಣೆ
ಈ ಹಂತವು ಶಿಪ್ಪಿಂಗ್ ಲೇಬಲ್ಗಳನ್ನು ಉತ್ಪಾದಿಸುವುದು ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಆದೇಶಗಳನ್ನು ಸಾಗಿಸುವುದನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರುತ್ತದೆ. ಆರ್ಡರ್ಗಳನ್ನು ನೀವೇ ತಲುಪಿಸಲು ಅಥವಾ ಶಿಪ್ಪಿಂಗ್ ಕ್ಯಾರಿಯರ್ನೊಂದಿಗೆ ಪಾಲುದಾರರಾಗಲು ನೀವು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಬಹುದು. ಸಾಗಣೆಯನ್ನು ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಹಸ್ತಾಂತರಿಸುವವರೆಗೆ ಟ್ರ್ಯಾಕ್ ಮಾಡಲಾಗುತ್ತದೆ.
ಮತ್ತಷ್ಟು ಓದು: ಉತ್ತಮ ದಕ್ಷತೆಗಾಗಿ ವಿತರಣಾ ಮಾರ್ಗಗಳನ್ನು ಆಪ್ಟಿಮೈಸ್ ಮಾಡಲು 5 ಮಾರ್ಗಗಳು
ಹಂತ 6: ರಿಟರ್ನ್ಗಳನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸುವುದು
ಗ್ರಾಹಕರು ರಿಟರ್ನ್ ವಿನಂತಿಯನ್ನು ಸಲ್ಲಿಸಿದಾಗ, ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಸುಗಮವಾಗಿ ನಡೆಸುವುದು ಮುಖ್ಯವಾಗಿದೆ. ಹಿಂತಿರುಗಿದ ಐಟಂ ಅನ್ನು ಅದರ ಗುಣಮಟ್ಟಕ್ಕಾಗಿ ಪರಿಶೀಲಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಗುಣಮಟ್ಟವು ಮಾನದಂಡಗಳ ಪ್ರಕಾರವಾಗಿದ್ದರೆ ಅದನ್ನು ಮರುಸ್ಥಾಪಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಮರುಪಾವತಿಯನ್ನು ನಂತರ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೊಳಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.
ವಿತರಣಾ ಆದೇಶದ ನೆರವೇರಿಕೆಯನ್ನು ಸುಧಾರಿಸುವ ಮಾರ್ಗಗಳು:
- ಆದೇಶ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯ ವೇಗವನ್ನು ಸುಧಾರಿಸಿ
ಆದೇಶವನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸುವ ಮತ್ತು ದಾಸ್ತಾನು ಲಭ್ಯತೆಯ ನಡುವೆ ಸಮನ್ವಯವನ್ನು ಒದಗಿಸುವ ವ್ಯವಸ್ಥೆಗಳನ್ನು ಬಳಸಿ. ಸ್ಟಾಕ್ ಇಲ್ಲದ ವಸ್ತುಗಳಿಗೆ ಆದೇಶಗಳನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಲಾಗಿದೆ ಎಂದು ಸಂಭವಿಸಬಾರದು. ಅಲ್ಲದೆ, ಆದೇಶವನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸುವ ಮತ್ತು ಗೋದಾಮಿಗೆ ತಿಳಿಸುವ ನಡುವಿನ ಕನಿಷ್ಠ ಸಮಯದ ವಿಳಂಬವನ್ನು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಿ.
- ಸ್ಟ್ರೀಮ್ಲೈನ್ ದಾಸ್ತಾನು ನಿರ್ವಹಣೆ
ಸರಿಯಾದ ಪ್ರಮಾಣದ ದಾಸ್ತಾನು ಹಿಡಿದುಕೊಳ್ಳಿ ಇದರಿಂದ ನೀವು ಸ್ಟಾಕ್ ಖಾಲಿಯಾಗುವುದಿಲ್ಲ ಆದರೆ ಅತಿಯಾಗಿ ಸ್ಟಾಕ್ ಮಾಡಬೇಡಿ ಇದರಿಂದ ಅದು ಶೇಖರಣಾ ವೆಚ್ಚವನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸುತ್ತದೆ. ದಾಸ್ತಾನು ಮಟ್ಟವನ್ನು ನಿರಂತರವಾಗಿ ಮೇಲ್ವಿಚಾರಣೆ ಮಾಡಿ ಮತ್ತು ಐಟಂಗಳ ಮುಕ್ತಾಯ ದಿನಾಂಕದ ಮೇಲೆ ನಿಗಾ ಇರಿಸಿ. ದಾಸ್ತಾನು ಸಂಗ್ರಹಿಸಲು ಸ್ಪಷ್ಟ ಮತ್ತು ಸರಳವಾದ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗಳನ್ನು ನಿರ್ಮಿಸಿ ಇದರಿಂದ ಸಿಬ್ಬಂದಿಗೆ ಐಟಂಗಳನ್ನು ಪತ್ತೆಹಚ್ಚಲು ಸುಲಭವಾಗುತ್ತದೆ.
- ಆರ್ಡರ್ ಪಿಕಿಂಗ್ ಅನ್ನು ಪರಿಣಾಮಕಾರಿಯಾಗಿ ಮಾಡಿ
ಆರ್ಡರ್ ಪಿಕಿಂಗ್ ಅನ್ನು ಹೆಚ್ಚು ಪರಿಣಾಮಕಾರಿಯಾಗಿ ಮಾಡಲು ನೀವು ದಾಸ್ತಾನು ವರ್ಗೀಕರಣ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯನ್ನು ಬಳಸಬಹುದು. ಬಿಸಿ-ಮಾರಾಟದ ವರ್ಗಗಳನ್ನು ಗುರುತಿಸಿ ಮತ್ತು ಅವುಗಳನ್ನು ಪ್ಯಾಕಿಂಗ್ ಸ್ಟೇಷನ್ಗಳಿಗೆ ಹತ್ತಿರದಲ್ಲಿ ಸಂಗ್ರಹಿಸಿ. ಕಡಿಮೆ ಜನಪ್ರಿಯವಾಗಿರುವ ವರ್ಗಗಳನ್ನು ದೂರದ ಅಥವಾ ಗೋದಾಮಿನ ಹಿಂಭಾಗದಲ್ಲಿ ಸಂಗ್ರಹಿಸಬಹುದು. ನೀವು ಪದೇ ಪದೇ ಒಟ್ಟಿಗೆ ಖರೀದಿಸುವ ವಸ್ತುಗಳನ್ನು ಸ್ಟಾಕ್ ಮಾಡಲು ಸಹ ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಬಹುದು.
ಆರ್ಡರ್ ಪಿಕಿಂಗ್ ಅನ್ನು ಬ್ಯಾಚ್ ಮಾಡುವುದು ಪಿಕಿಂಗ್ ವೇಗವನ್ನು ಸುಧಾರಿಸಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ ಏಕೆಂದರೆ ಒಂದೇ ಬಾರಿಗೆ ಅನೇಕ ಆರ್ಡರ್ಗಳನ್ನು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಲಾಗುತ್ತದೆ. ದಾಸ್ತಾನುಗಳನ್ನು ಸರಿಯಾಗಿ ಟ್ಯಾಗ್ ಮಾಡುವುದು ನಿಖರತೆಯನ್ನು ಖಾತ್ರಿಗೊಳಿಸುತ್ತದೆ.
- ಗೋದಾಮಿನ ಕಾರ್ಯತಂತ್ರದ ಸ್ಥಳ
ಗೋದಾಮಿನ ಸ್ಥಳವು ಆದೇಶದ ನೆರವೇರಿಕೆಯ ವೇಗದಲ್ಲಿ ವ್ಯತ್ಯಾಸವನ್ನು ಮಾಡಬಹುದು. ಗೋದಾಮಿನ(ಗಳು) ಸ್ಥಳದ ಕುರಿತು ನೀವು ಕಾರ್ಯತಂತ್ರವನ್ನು ಹೊಂದಿರಬಹುದು ಮತ್ತು ಹೆಚ್ಚಿನ ಆರ್ಡರ್ಗಳನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಿದ ಸ್ಥಳಕ್ಕೆ ಅದನ್ನು/ಅವುಗಳನ್ನು ಹತ್ತಿರದಲ್ಲಿರಿಸಿಕೊಳ್ಳಿ. ನೀವು ಶಿಪ್ಪಿಂಗ್ ಪಾಲುದಾರರನ್ನು ಬಳಸುತ್ತಿದ್ದರೆ ಆ ಸ್ಥಳವು ಅವರಿಗೆ ಸುಲಭವಾಗಿ ಮತ್ತು ತ್ವರಿತವಾಗಿ ಪ್ರವೇಶಿಸಬಹುದಾಗಿದೆ.
- ಮಾರ್ಗ ಆಪ್ಟಿಮೈಸೇಶನ್
ಆರ್ಡರ್ ಪೂರೈಸುವಿಕೆಯನ್ನು ಸುಧಾರಿಸಲು ಇನ್ನೊಂದು ಮಾರ್ಗವೆಂದರೆ ಮಾರ್ಗ ಆಪ್ಟಿಮೈಸೇಶನ್ ಅನ್ನು ಬಳಸುವುದು. ಇದು ಅತ್ಯಂತ ಪರಿಣಾಮಕಾರಿ ಮಾರ್ಗಗಳನ್ನು ರಚಿಸುವ ಮೂಲಕ ನಿಮ್ಮ ಫ್ಲೀಟ್ ಅನ್ನು ವೇಗವಾಗಿ ಚಲಿಸುವಂತೆ ಮಾಡುತ್ತದೆ. ಇದು ಆರ್ಡರ್ಗಳ ಆನ್-ಟೈಮ್ ಡೆಲಿವರಿಯಲ್ಲಿ ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ ಆದರೆ ನಿಮ್ಮ ವ್ಯಾಪಾರಕ್ಕಾಗಿ ಸಮಯ ಮತ್ತು ವೆಚ್ಚವನ್ನು ಉಳಿಸುತ್ತದೆ. ಇದು ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ತಲುಪುವವರೆಗೆ ಸಾಗಣೆಯ ಚಲನೆಯಲ್ಲಿ ಸ್ಪಷ್ಟ ಗೋಚರತೆಯನ್ನು ಸಹ ಸಕ್ರಿಯಗೊಳಿಸುತ್ತದೆ.
ಎ ಮೇಲೆ ಪಡೆಯಿರಿ 30 ನಿಮಿಷಗಳ ಡೆಮೊ ಕರೆ ವೇಗವಾಗಿ ಡೆಲಿವರಿ ಮಾಡಲು Zeo ನಿಮಗೆ ಹೇಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ ಎಂಬುದನ್ನು ತಿಳಿಯಲು! - ಗ್ರಾಹಕರೊಂದಿಗೆ ಸಂವಹನ ನಡೆಸಿ
ಆದೇಶವನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಿದಾಗಿನಿಂದ ಸರಿಯಾದ ಗ್ರಾಹಕರ ನಿರೀಕ್ಷೆಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿಸುವುದು ಮುಖ್ಯವಾಗಿದೆ. ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ವಾಸ್ತವಿಕ ವಿತರಣಾ ಟೈಮ್ಲೈನ್ ಅನ್ನು ಸಂವಹನ ಮಾಡಿ. ಅವರ ವಿತರಣೆಯ ಪ್ರಗತಿಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದಂತೆ ಇಮೇಲ್/ಅಧಿಸೂಚನೆಗಳ ಮೂಲಕ ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ಲೂಪ್ನಲ್ಲಿ ಇರಿಸಿಕೊಳ್ಳಿ. ಆರ್ಡರ್ ವಿತರಣೆಗೆ ಹೊರಗಿರುವಾಗ ಗ್ರಾಹಕರೊಂದಿಗೆ ಟ್ರ್ಯಾಕಿಂಗ್ ಲಿಂಕ್ ಅನ್ನು ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳಿ ಇದರಿಂದ ಗ್ರಾಹಕರು ಆರ್ಡರ್ ಸ್ವೀಕರಿಸಲು ಲಭ್ಯವಿದ್ದಾರೆ ಎಂದು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳುತ್ತಾರೆ. ಯಾವುದೇ ವಿಳಂಬಗಳ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ಯಾವುದೇ ನಿರಾಶೆಯನ್ನು ತಪ್ಪಿಸಲು ಅದನ್ನು ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ತಿಳಿಸಿ.
92% ಗ್ರಾಹಕರು ಧನಾತ್ಮಕ ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವಾ ಅನುಭವವನ್ನು ಒದಗಿಸುವ ವ್ಯವಹಾರದಿಂದ ಮತ್ತೊಂದು ಖರೀದಿಯನ್ನು ಮಾಡುವ ಸಾಧ್ಯತೆ ಹೆಚ್ಚು.
ಮತ್ತಷ್ಟು ಓದು: Zeo ನ ನೇರ ಸಂದೇಶದ ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯದೊಂದಿಗೆ ಗ್ರಾಹಕ ಸಂವಹನವನ್ನು ಕ್ರಾಂತಿಗೊಳಿಸಿ
- ತಂತ್ರಜ್ಞಾನವನ್ನು ಬಳಸಿ
ತಂತ್ರಜ್ಞಾನ ಮತ್ತು ಯಾಂತ್ರೀಕರಣವನ್ನು ಅಳವಡಿಸಿಕೊಳ್ಳುವುದು ಮುಖ್ಯವಾಗಿದೆ. ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗಳನ್ನು ಹಸ್ತಚಾಲಿತವಾಗಿ ನಿರ್ವಹಿಸುವುದು ತೊಡಕಿನ ಮತ್ತು ದೋಷಗಳಿಗೆ ಗುರಿಯಾಗಬಹುದು. ERP ಗಳು, ದಾಸ್ತಾನು ನಿರ್ವಹಣೆ ಸಾಫ್ಟ್ವೇರ್, ಮಾರ್ಗ ಆಪ್ಟಿಮೈಸೇಶನ್ ಸಾಫ್ಟ್ವೇರ್ ಅನ್ನು ಬಳಸಿ ಮತ್ತು ಎಲ್ಲಾ ದಾಖಲಾತಿಗಳನ್ನು ಕ್ಲೌಡ್ನಲ್ಲಿ ಇರಿಸಿ.
ಎ ಗೆ ಸೈನ್ ಅಪ್ ಮಾಡಿ ಉಚಿತ ಪ್ರಯೋಗ Zeo ರೂಟ್ ಪ್ಲಾನರ್ ಈಗಿನಿಂದಲೇ!
ತೀರ್ಮಾನ
ಧನಾತ್ಮಕ ಗ್ರಾಹಕ ಅನುಭವವನ್ನು ಒದಗಿಸಲು ವ್ಯಾಪಾರಕ್ಕಾಗಿ ಡೆಲಿವರಿ ಆರ್ಡರ್ ಪೂರೈಸುವಿಕೆಯನ್ನು ಸುಧಾರಿಸುವುದು ನಿರ್ಣಾಯಕವಾಗಿದೆ. ಇದು ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್ ಖ್ಯಾತಿಯನ್ನು ನಿರ್ಮಿಸಲು ಸಹ ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ. ನಿಮ್ಮ ಪ್ರಸ್ತುತ ಆದೇಶವನ್ನು ಪೂರೈಸುವ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯ ಮೂಲಕ ಹೋಗಿ ಮತ್ತು ಮೇಲೆ ತಿಳಿಸಲಾದ ತಂತ್ರಗಳನ್ನು ಗಮನದಲ್ಲಿಟ್ಟುಕೊಂಡು ಸುಧಾರಣೆಗಳನ್ನು ಮಾಡಲು ನಾವು ಶಿಫಾರಸು ಮಾಡುತ್ತೇವೆ!