លក្ខខណ្ឌ

ពេលវេលាអាន៖ 25 នាទី

EXPRONTO TECHNOLOGIES INCក្រុមហ៊ុន Delaware បានដាក់បញ្ចូលក្រុមហ៊ុនដែលមានការិយាល័យរបស់ខ្លួននៅ 140 South Dupont Highway ទីក្រុង Camden ឆ្នាំ 19934 ខោនធីនៃ Kent ដែលក្រោយមកត្រូវបានគេហៅថា "ក្រុមហ៊ុន" (ដែលការបញ្ចេញមតិបែបនេះនឹង លើកលែងតែមានការប្រមាថចំពោះបរិបទរបស់វា នឹងត្រូវបានចាត់ទុកថារួមបញ្ចូលផ្នែកច្បាប់រៀងៗខ្លួន។ អ្នកស្នងមរតក អ្នកតំណាង អ្នកគ្រប់គ្រង អ្នកស្នងតំណែងដែលត្រូវបានអនុញ្ញាត និងចាត់តាំង)។ ក្រុមហ៊ុនធានានូវការប្តេជ្ញាចិត្តយ៉ាងខ្ជាប់ខ្ជួនចំពោះការប្រើប្រាស់ Platform និងភាពឯកជនរបស់អ្នក ទាក់ទងនឹងការការពារព័ត៌មានដ៏មានតម្លៃរបស់អ្នក។ ឯកសារនេះមានព័ត៌មានអំពីគេហទំព័រ និងកម្មវិធីទូរស័ព្ទសម្រាប់ IOS និង Android “Zeo Route Planner” ដែលក្រោយមកហៅថា “វេទិកា”)។

សម្រាប់គោលបំណងនៃល័ក្ខខ័ណ្ឌនៃការប្រើប្រាស់ទាំងនេះ ("លក្ខខណ្ឌ") គ្រប់ទីកន្លែងដែលបរិបទទាមទារ។

  1. យើង”, “របស់យើង”, និង “យើង” មានន័យ និងសំដៅទៅលើ Domain និង/ឬក្រុមហ៊ុន ដូចដែលបរិបទទាមទារ។
  2. អ្នក”, “របស់អ្នក”, “ខ្លួនអ្នក”, “អ្នកប្រើប្រាស់” មានន័យថា និងសំដៅទៅលើបុគ្គលធម្មជាតិ និងស្របច្បាប់ ដែលប្រើប្រាស់វេទិកា និងជាអ្នកដែលមានសមត្ថកិច្ចក្នុងការចុះកិច្ចសន្យាដែលជាប់កាតព្វកិច្ច ស្របតាមច្បាប់របស់សហរដ្ឋអាមេរិក។
  3. “សេវាកម្ម” សំដៅលើវេទិកាដែលផ្តល់វេទិកាដែលអាចឱ្យអ្នកប្រើប្រាស់របស់ខ្លួនរៀបចំផែនការផ្លូវសម្រាប់ការចែកចាយផលិតផល និងសេវាកម្មរបស់ពួកគេប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព និងកាលវិភាគឈប់ទទួល។ ការពន្យល់លម្អិតនឹងត្រូវបានផ្តល់ជូននៅក្នុងប្រការ 3 នៃលក្ខខណ្ឌប្រើប្រាស់ទាំងនេះ។
  4. ភាគីទីបី” សំដៅទៅលើកម្មវិធី ក្រុមហ៊ុន ឬបុគ្គលណាមួយក្រៅពីអ្នកប្រើប្រាស់ និងអ្នកបង្កើតវេទិកានេះ។ វា​នឹង​រួម​បញ្ចូល​ទាំង​ច្រក​ទូទាត់​ដូច​ជា​ដៃគូ​ដោយ​ក្រុមហ៊ុន។
  5. “អ្នកបើកបរ” សំដៅលើបុគ្គលិកដឹកជញ្ជូន ឬអ្នកផ្តល់សេវាដឹកជញ្ជូនដែលមានរាយបញ្ជីនៅលើវេទិកាដែលនឹងផ្តល់សេវាកម្មដឹកជញ្ជូនដល់អ្នកប្រើប្រាស់នៅលើវេទិកា។
  6. ពាក្យ "វេទិកា" សំដៅលើគេហទំព័រ/ដែន និងកម្មវិធីទូរស័ព្ទសម្រាប់ IOS និង Android ដែលបង្កើតឡើងដោយក្រុមហ៊ុនដែលផ្តល់អតិថិជនដើម្បីទទួលបានសេវាកម្មរបស់ក្រុមហ៊ុនតាមរយៈការប្រើប្រាស់វេទិកា។
  7. ចំណងជើងនៃផ្នែកនីមួយៗនៅក្នុងលក្ខខណ្ឌទាំងនេះគឺសម្រាប់តែគោលបំណងនៃការរៀបចំបទប្បញ្ញត្តិផ្សេងៗនៅក្រោមលក្ខខណ្ឌទាំងនេះក្នុងលក្ខណៈសណ្ដាប់ធ្នាប់ ហើយមិនត្រូវប្រើដោយភាគីណាមួយដើម្បីបកស្រាយបទប្បញ្ញត្តិដែលមាននៅទីនេះក្នុងលក្ខណៈណាមួយឡើយ។ លើសពីនេះ វាត្រូវបានព្រមព្រៀងជាពិសេសដោយភាគីថា ក្បាលដីនឹងមិនមានតម្លៃផ្លូវច្បាប់ ឬកិច្ចសន្យាឡើយ។
  8. ការប្រើប្រាស់វេទិកានេះដោយអ្នកប្រើប្រាស់ត្រូវបានគ្រប់គ្រងដោយល័ក្ខខ័ណ្ឌទាំងនេះតែប៉ុណ្ណោះ គោលនយោយបាយ​ឯកជនភាព និងគោលការណ៍ផ្សេងទៀតដែលមានរាយបញ្ជីនៅលើវេទិកា និងការកែប្រែ ឬវិសោធនកម្មដែលធ្វើឡើងដោយក្រុមហ៊ុន ពីពេលមួយទៅពេលមួយ តាមការសម្រេចចិត្តតែមួយគត់របស់ខ្លួន។ ប្រសិនបើអ្នកបន្តចូលប្រើ និងប្រើប្រាស់វេទិកានេះ អ្នកយល់ព្រមគោរពតាម និងត្រូវបានចងក្រងដោយលក្ខខណ្ឌនៃការប្រើប្រាស់ខាងក្រោម និងគោលការណ៍ឯកជនភាពរបស់យើង។ អ្នកប្រើប្រាស់យល់ព្រម និងទទួលស្គាល់យ៉ាងច្បាស់ថា លក្ខខណ្ឌ និងគោលការណ៍ទាំងនេះ គឺជាលក្ខខណ្ឌរួមនៅក្នុងធម្មជាតិ ហើយការផុតកំណត់/ការបញ្ចប់នៃមួយនឹងនាំទៅដល់ការបញ្ចប់មួយផ្សេងទៀត។
  9. អ្នកប្រើប្រាស់យល់ព្រមយ៉ាងច្បាស់លាស់ថាលក្ខខណ្ឌទាំងនេះ និងគោលការណ៍ដែលបានរៀបរាប់ខាងលើបង្កើតបានជាកិច្ចព្រមព្រៀងស្របច្បាប់រវាងអ្នកប្រើប្រាស់ និងក្រុមហ៊ុន ហើយអ្នកប្រើប្រាស់ត្រូវគោរពតាមវិធាន គោលការណ៍ណែនាំ គោលការណ៍ និងលក្ខខណ្ឌដែលអាចអនុវត្តបានចំពោះសេវាកម្មណាមួយដែលត្រូវបានផ្តល់ដោយ វេទិកា ហើយថាដូចគ្នានេះនឹងត្រូវបានចាត់ទុកថាត្រូវបានដាក់បញ្ចូលទៅក្នុងលក្ខខណ្ឌទាំងនេះ ហើយនឹងត្រូវចាត់ទុកជាផ្នែក និងផ្នែកនៃដូចគ្នា។ អ្នកប្រើប្រាស់ទទួលស្គាល់ និងយល់ព្រមថាគ្មានហត្ថលេខា ឬសកម្មភាពជាក់លាក់ណាមួយដែលតម្រូវឱ្យធ្វើលក្ខខណ្ឌទាំងនេះ និងគោលការណ៍ដែលជាប់ទាក់ទងនឹងអ្នកប្រើប្រាស់ ហើយថាសកម្មភាពរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ក្នុងការចូលទៅកាន់ផ្នែកណាមួយនៃវេទិកានេះបង្កើតឱ្យមានការយល់ព្រមពេញលេញ និងចុងក្រោយរបស់អ្នកប្រើប្រាស់នៃលក្ខខណ្ឌទាំងនេះ និងគោលការណ៍ដែលបានរៀបរាប់ខាងលើ។ .
  10. អ្នកប្រើប្រាស់យល់ព្រមយ៉ាងច្បាស់លាស់ថាលក្ខខណ្ឌទាំងនេះ និងគោលការណ៍ដែលបានរៀបរាប់ខាងលើបង្កើតបានជាកិច្ចព្រមព្រៀងស្របច្បាប់រវាងអ្នកប្រើប្រាស់ និងក្រុមហ៊ុន ហើយអ្នកប្រើប្រាស់ត្រូវគោរពតាមវិធាន គោលការណ៍ណែនាំ គោលការណ៍ និងលក្ខខណ្ឌដែលអាចអនុវត្តបានចំពោះសេវាកម្មណាមួយដែលត្រូវបានផ្តល់ដោយ វេទិកា ហើយថាដូចគ្នានេះនឹងត្រូវបានចាត់ទុកថាត្រូវបានដាក់បញ្ចូលទៅក្នុងលក្ខខណ្ឌទាំងនេះ ហើយនឹងត្រូវចាត់ទុកជាផ្នែក និងផ្នែកនៃដូចគ្នា។ អ្នកប្រើប្រាស់ទទួលស្គាល់ និងយល់ព្រមថាគ្មានហត្ថលេខា ឬសកម្មភាពជាក់លាក់ណាមួយដែលតម្រូវឱ្យធ្វើលក្ខខណ្ឌទាំងនេះ និងគោលការណ៍ដែលជាប់ទាក់ទងនឹងអ្នកប្រើប្រាស់ ហើយថាសកម្មភាពរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ក្នុងការចូលទៅកាន់ផ្នែកណាមួយនៃវេទិកានេះបង្កើតឱ្យមានការយល់ព្រមពេញលេញ និងចុងក្រោយរបស់អ្នកប្រើប្រាស់នៃលក្ខខណ្ឌទាំងនេះ និងគោលការណ៍ដែលបានរៀបរាប់ខាងលើ។ .
  11. ក្រុមហ៊ុនរក្សាសិទ្ធិផ្តាច់មុខ និងផ្តាច់មុខក្នុងការកែប្រែ ឬកែប្រែលក្ខខណ្ឌទាំងនេះដោយគ្មានការអនុញ្ញាតជាមុន ឬការស្និទ្ធស្នាលណាមួយចំពោះអ្នកប្រើប្រាស់ ហើយអ្នកប្រើប្រាស់យល់ព្រមយ៉ាងច្បាស់ថាការកែប្រែ ឬការកែប្រែណាមួយនឹងចូលជាធរមានភ្លាមៗ។ អ្នកប្រើប្រាស់មានកាតព្វកិច្ចត្រួតពិនិត្យលក្ខខណ្ឌជាទៀងទាត់ និងបន្តធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពលើតម្រូវការរបស់វា។ ប្រសិនបើអ្នកប្រើប្រាស់បន្តប្រើប្រាស់វេទិកាបន្ទាប់ពីការផ្លាស់ប្តូរបែបនេះ អ្នកប្រើប្រាស់នឹងត្រូវបានចាត់ទុកថាបានយល់ព្រមចំពោះរាល់ការកែប្រែ/ការកែប្រែដែលបានធ្វើឡើងចំពោះលក្ខខណ្ឌ។ រហូតមកដល់ពេលនេះ នៅពេលដែលអ្នកប្រើប្រាស់គោរពតាមលក្ខខណ្ឌទាំងនេះ វាត្រូវបានផ្តល់សិទ្ធិផ្ទាល់ខ្លួន មិនផ្តាច់មុខ មិនអាចផ្ទេរបាន ដកហូតបាន មានកំណត់ក្នុងការចូលប្រើ និងប្រើប្រាស់វេទិកា និងសេវាកម្ម។ ប្រសិនបើអ្នកប្រើមិនប្រកាន់ខ្ជាប់នូវការផ្លាស់ប្តូរទេ អ្នកត្រូវតែឈប់ប្រើសេវាកម្មតែម្តង។ ការប្រើប្រាស់សេវាកម្មបន្តរបស់អ្នកនឹងបង្ហាញពីការយល់ព្រមរបស់អ្នកចំពោះលក្ខខណ្ឌដែលបានផ្លាស់ប្តូរ។

ការចុះឈ្មោះ

ការចុះឈ្មោះមិនមែនជាកាតព្វកិច្ចសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ទាំងអស់ដែលមានបំណងចង់ទទួលបានសេវាកម្មនៅលើវេទិកានោះទេ។ អ្នកប្រើប្រាស់អាចទទួលបានសេវាកម្មនៅលើ Platform ដោយមិនចាំបាច់ចុះឈ្មោះនៅលើ Platform នៅក្រោមកាលៈទេសៈបែបនេះ ការធ្វើដំណើរដែលបានគ្រោងទុកដោយពួកគេនឹងត្រូវកំណត់គុណលក្ខណៈពួកគេដោយផ្អែកលើព័ត៌មានឧបករណ៍របស់ពួកគេ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ក្រុមហ៊ុនអាចស្នើសុំឱ្យអ្នកប្រើប្រាស់ចុះឈ្មោះនៅលើវេទិកាដើម្បីប្រើប្រាស់សេវាកម្មបន្ថែមទៀត ប្រសិនបើអ្នកប្រើប្រាស់មិនគោរពតាមការណែនាំនៅលើវេទិកានោះ ពួកគេនឹងមិនអាចទទួលបានសេវាកម្មនៅលើវេទិកាទៀតទេ។

ល័ក្ខខ័ណ្ឌទូទៅ។

  1. អ្នកប្រើប្រាស់ក៏ត្រូវបានផ្តល់ជូនផងដែរនូវជម្រើសមួយដើម្បីភ្ជាប់គណនី Facebook របស់ពួកគេ គណនី Google គណនី Twitter និង Apple ID ជាមួយនឹងវេទិកានៅពេលចុះឈ្មោះរបស់ពួកគេ ដើម្បីសម្រួលដំណើរការចុះឈ្មោះ។
  2. ការចុះឈ្មោះសម្រាប់វេទិកានេះគឺមានសម្រាប់តែអ្នកដែលមានអាយុលើសពីដប់ប្រាំបី (18) ឆ្នាំប៉ុណ្ណោះ ដោយរារាំងអ្នកដែល “អសមត្ថភាពក្នុងកិច្ចសន្យា” ដែលរួមមានអ្នកក្ស័យធន។ ប្រសិនបើអ្នកជាអនីតិជន ហើយចង់ប្រើប្រាស់ Platform ជាអ្នកប្រើប្រាស់ អ្នកអាចធ្វើដូច្នេះបានតាមរយៈអាណាព្យាបាលស្របច្បាប់របស់អ្នក ហើយក្រុមហ៊ុនរក្សាសិទ្ធិក្នុងការបញ្ចប់គណនីរបស់អ្នកដោយដឹងថាអ្នកជាអនីតិជន ហើយបានចុះឈ្មោះនៅលើ Platform ឬប្រើប្រាស់ណាមួយនៃ សេវាកម្មរបស់ខ្លួន។
  3. ការចុះឈ្មោះ និងការប្រើប្រាស់វេទិកានេះគឺមិនគិតថ្លៃទេ ប៉ុន្តែការគិតថ្លៃអាចត្រូវបានគិតថ្លៃដូចគ្នានៅពេលអនាគត ហើយដូចគ្នានេះត្រូវធ្វើឡើងតាមការសំរេចចិត្តរបស់ក្រុមហ៊ុន។
  4. លើសពីនេះ នៅពេលណាមួយក្នុងអំឡុងពេលប្រើប្រាស់វេទិកានេះរបស់អ្នក រួមទាំងប៉ុន្តែមិនកំណត់ចំពោះពេលវេលានៃការចុះឈ្មោះ អ្នកទទួលខុសត្រូវទាំងស្រុងក្នុងការការពារការសម្ងាត់នៃឈ្មោះអ្នកប្រើប្រាស់ និងពាក្យសម្ងាត់របស់អ្នក ហើយសកម្មភាពណាមួយនៅក្រោមគណនីនឹងត្រូវចាត់ទុកថាបានធ្វើឡើងដោយ អ្នក. ក្នុងករណីដែលអ្នកផ្តល់ឱ្យយើងនូវព័ត៌មានលម្អិតមិនពិត និង/ឬមិនត្រឹមត្រូវ ឬយើងមានហេតុផលដើម្បីជឿថាអ្នកបានធ្វើដូច្នេះ យើងមានសិទ្ធិក្នុងការផ្អាកគណនីរបស់អ្នកជាអចិន្ត្រៃយ៍។ អ្នកយល់ព្រមថាអ្នកនឹងមិនបង្ហាញពាក្យសម្ងាត់របស់អ្នកទៅភាគីទីបីណាមួយឡើយ ហើយថាអ្នកនឹងទទួលខុសត្រូវទាំងស្រុងចំពោះសកម្មភាព ឬសកម្មភាពណាមួយនៅក្រោមគណនីរបស់អ្នក ទោះបីជាអ្នកបានអនុញ្ញាត ឬមិនបានធ្វើសកម្មភាពបែបនេះក៏ដោយ។ អ្នក​នឹង​ជូន​ដំណឹង​មក​យើង​ភ្លាមៗ​អំពី​ការ​ប្រើ​ប្រាស់​គណនី​របស់​អ្នក​ខាងក្រោម​នេះ​។

ទិដ្ឋភាពទូទៅនៃវេទិកា

វេទិកានេះមានគោលបំណងអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកប្រើប្រាស់រៀបចំផែនការផ្លូវសម្រាប់ការដឹកជញ្ជូនទំនិញ សេវាកម្ម ឬរៀបចំផែនការធ្វើដំណើររបស់ពួកគេ។ វេទិកានេះនឹងអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកប្រើប្រាស់ធ្វើផែនការផ្លូវរបស់ពួកគេក្នុងលក្ខណៈប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពបំផុតដែលអាចធ្វើទៅបានជាមួយនឹងការឈប់ច្រើនស្របតាមតម្រូវការរបស់អ្នកប្រើប្រាស់។

4. សិទ្ធិទទួលបាន

អ្នកប្រើប្រាស់តំណាងបន្ថែមទៀតថាពួកគេនឹងគោរពតាមកិច្ចព្រមព្រៀងនេះ និងគ្រប់ច្បាប់ ច្បាប់ និងបទប្បញ្ញត្តិក្នុងស្រុក រដ្ឋ ជាតិ និងអន្តរជាតិ។ អ្នកប្រើប្រាស់អាចនឹងមិនប្រើវេទិកានេះទេ ប្រសិនបើពួកគេមិនមានសមត្ថភាពធ្វើកិច្ចសន្យា ឬត្រូវបានដកហូតសិទ្ធិពីការធ្វើដូច្នេះដោយច្បាប់ ច្បាប់ ឬបទប្បញ្ញត្តិជាធរមានផ្សេងទៀតដែលបច្ចុប្បន្នកំពុងដំណើរការ។

5. ការជាវ

  1. អ្នកនឹងឃើញតម្លៃសរុបមុនពេលបញ្ចប់ការទូទាត់
  2. ការជាវ Zeo Route Planner Pro ដែលបានទិញក្នុងកម្មវិធីបន្តដោយស្វ័យប្រវត្តិនៅពេលបញ្ចប់រយៈពេលនៃការជាវ។
  3. ដើម្បីជៀសវាងការបន្ត អ្នកត្រូវតែបិទការបន្តដោយស្វ័យប្រវត្តិយ៉ាងហោចណាស់ 24 ម៉ោងមុនពេលការជាវរបស់អ្នកបញ្ចប់។
  4. អ្នកអាចបិទការបន្តដោយស្វ័យប្រវត្តិនៅពេលណាក៏បានពីគណនី iTunes របស់អ្នក, Android ឬការកំណត់កាតឥណទាន/ឥណពន្ធ។
  5. ផ្នែកដែលមិនប្រើប្រាស់នៃការសាកល្បងឥតគិតថ្លៃ ប្រសិនបើយើងកំពុងផ្តល់ជូននាពេលបច្ចុប្បន្ននេះ នឹងត្រូវបាត់បង់ ប្រសិនបើអ្នកទិញការជាវមួយ។
  6. គម្រោងខាងក្រោមមានសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់៖
    1. លិខិតឆ្លងដែនប្រចាំសប្តាហ៍
    2. ប័ណ្ណប្រចាំត្រីមាស
    3. លេខសំងាត់ប្រចាំខែ
    4. ប័ណ្ណប្រចាំឆ្នាំ
  7. ព័ត៌មានអំពីប័ណ្ណនីមួយៗមានដូចខាងក្រោម៖
    1. សម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ BRL៖
      1. ការទិញគម្រោងប្រចាំខែ ឬប្រចាំឆ្នាំអាចកើតឡើងដោយតំណភ្ជាប់ pagbrasil ឬលេខកូដ PIX (ប្រសិនបើអាសយដ្ឋាន និងប៉ារ៉ាម៉ែត្រទីក្រុងត្រូវបានផ្តល់ឱ្យក្នុងអំឡុងពេលចុះឈ្មោះគណនី)
      2. វា​អាច​ត្រូវ​បាន​ទិញ​ដោយ​អ្នក​ប្រើ​ខ្លួន​ឯង និង​តាម​រយៈ​តំណ/កូដ​ដែល​បាន​ចែក​រំលែក​ដោយ​ក្រុម​ជំនួយ​របស់​យើង។
    2. សម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ទាំងអស់៖
      1. ការសាកល្បងឥតគិតថ្លៃរយៈពេល 7 ថ្ងៃអាចត្រូវបានបន្ថែម មុនពេលត្រូវបានគិតប្រាក់សម្រាប់គម្រោងប្រចាំខែ។ ក្នុងរយៈពេលឥតគិតថ្លៃនេះ អ្នកប្រើប្រាស់មិនត្រូវបានគិតប្រាក់ណាមួយឡើយ។ ប្រសិនបើអ្នកប្រើមិនលុបចោលគម្រោងនេះមុនពេលរយៈពេលសាកល្បងបញ្ចប់ទេ គណនីរបស់ពួកគេនឹងត្រូវបានបន្តដោយស្វ័យប្រវត្តិជាមួយនឹងគម្រោងប្រចាំខែ។
      2. គម្រោងបុព្វលាភទាំងអស់អាចត្រូវបានទិញដោយភ្ជាប់ប័ណ្ណឥណពន្ធ/ឥណទានតាមរយៈ Google Play Store ឬ Stripe ឬ Paypal ។
    3. ផែនការប្រចាំសប្តាហ៍៖
      1. គម្រោងនេះមានសុពលភាពរយៈពេល 7 ថ្ងៃគិតចាប់ពីថ្ងៃទិញ។
      2. គម្រោងបន្តដោយស្វ័យប្រវត្តិនៅចុងបញ្ចប់នៃការជាវសម្រាប់រយៈពេលដូចគ្នារហូតដល់ការលុបចោល។
      3. លិខិតឆ្លងដែនគួរតែត្រូវបានលុបចោល 24 ម៉ោងមុនការបន្តដោយស្វ័យប្រវត្តិ ដើម្បីជៀសវាងការបង់ប្រាក់ដែលមិនមានបំណងចង់កើតឡើង។
    4. ផែនការប្រចាំត្រីមាស៖
      1. ផែនការនេះមានសុពលភាពរយៈពេល 3 ខែគិតចាប់ពីថ្ងៃទិញ។
      2. គម្រោងបន្តដោយស្វ័យប្រវត្តិនៅចុងបញ្ចប់នៃការជាវសម្រាប់រយៈពេលដូចគ្នារហូតដល់ការលុបចោល។
      3. លិខិតឆ្លងដែនគួរតែត្រូវបានលុបចោល 24 ម៉ោងមុនការបន្តដោយស្វ័យប្រវត្តិ ដើម្បីជៀសវាងការបង់ប្រាក់ដែលមិនមានបំណងចង់កើតឡើង។
    5. សម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ iOS៖
      1. Apple មិនផ្តល់ឱ្យយើងនូវសិទ្ធិក្នុងការលុបចោលការជាវនោះទេ។ Google និង Stripe ធ្វើដូច្នេះសម្រាប់ការជាវដែលបានទិញពីប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ Android យើងអាចលុបចោលការជាវ ប៉ុន្តែនេះមិនមែនជាករណីជាមួយ apple ទេ។ យើងដឹងថានេះជាការប្រសើរបំផុត។ យើង​នឹង​ស្នើ​ឱ្យ​អ្នក​ប្រើ​ដើម្បី​យក​វា​ឡើង​ជាមួយ​នឹង apple
      2. តំណខាងក្រោមអាចត្រូវបានប្រើដើម្បីបោះបង់ និងបង្វិលសងការជាវ។
      3. សម្រាប់ការសងប្រាក់វិញ (https://support.apple.com/en-us/HT204084)
      4. សម្រាប់ការលុបចោល (https://support.apple.com/en-us/HT202039)
    6. លេខសំងាត់ប្រចាំខែ
      1. លិខិតឆ្លងដែនមានសុពលភាពរយៈពេល 1 ខែគិតចាប់ពីថ្ងៃទិញ។
      2. សំបុត្របន្តដោយស្វ័យប្រវត្តិនៅចុងបញ្ចប់នៃការជាវសម្រាប់រយៈពេលដូចគ្នារហូតដល់ការលុបចោល។
      3. លិខិតឆ្លងដែនគួរតែត្រូវបានលុបចោល 24 ម៉ោងមុនពេលបន្តសម្រាប់ការបន្តមិនមានប្រសិទ្ធិភាព។
      4. សំបុត្រត្រូវបានទិញពី Stripe ឬ itunes ។
  8. ប័ណ្ណប្រចាំឆ្នាំ
    1. លិខិតឆ្លងដែនមានសុពលភាពរយៈពេល 1 ឆ្នាំគិតចាប់ពីថ្ងៃទិញ។
    2. សំបុត្របន្តដោយស្វ័យប្រវត្តិនៅចុងបញ្ចប់នៃការជាវសម្រាប់រយៈពេលដូចគ្នារហូតដល់ការលុបចោល។
    3. លិខិតឆ្លងដែនគួរតែត្រូវបានលុបចោល 24 ម៉ោងមុនពេលបន្តសម្រាប់ការបន្តមិនមានប្រសិទ្ធិភាព។
    4. សំបុត្រត្រូវបានទិញពី Stripe ឬ itunes ។
  9. អ្នកប្រើប្រាស់ត្រូវបានអនុញ្ញាតឱ្យជាវគម្រោង ផ្លាស់ប្តូរគម្រោងការជាវ ឬលុបចោលគម្រោងដែលបានជាវ។
  10. គម្រោងការជាវអាចត្រូវបានកែប្រែ ឬលុបចោលតាមរយៈវេទិកាពីកន្លែងដែលវាត្រូវបានទិញដំបូងប៉ុណ្ណោះ។
  11. អ្នកនឹងឃើញតម្លៃសរុបមុនពេលបញ្ចប់ការទូទាត់
  12. ការជាវ Zeo Route Planner Pro ដែលបានទិញក្នុងកម្មវិធី តាមរយៈឆ្នូត ឬនៅលើគេហទំព័របន្តដោយស្វ័យប្រវត្តិនៅពេលបញ្ចប់រយៈពេលនៃការជាវ។
  13. ដើម្បីជៀសវាងការបន្ត អ្នកត្រូវតែបិទការបន្តដោយស្វ័យប្រវត្តិយ៉ាងហោចណាស់ 24 ម៉ោងមុនពេលការជាវរបស់អ្នកបញ្ចប់។
  14. អ្នកអាចបិទការបន្តដោយស្វ័យប្រវត្តិនៅពេលណាក៏បានពីគណនី iTunes របស់អ្នក, Android ឬការកំណត់កាតឥណទាន/ឥណពន្ធ។
  15. រាល់ផ្នែកដែលមិនបានប្រើនៃការសាកល្បងឥតគិតថ្លៃ ឬគូប៉ុង ប្រសិនបើយើងកំពុងផ្តល់ជូននាពេលបច្ចុប្បន្ននេះ នឹងត្រូវបាត់បង់ ប្រសិនបើអ្នកទិញការជាវតាមរយៈ itunes។
  16. ការផ្លាស់ប្តូរណាមួយនៅក្នុងគម្រោងការជាវ (ការអាប់ដេត ទម្លាក់ចំណាត់ថ្នាក់ ឬការលុបចោល) នឹងត្រូវបានអនុវត្តបន្ទាប់ពីរយៈពេលនៃគម្រោងបច្ចុប្បន្នបានបញ្ចប់។ ការផ្លាស់ប្តូរទាំងនេះនឹងត្រូវបានអនុវត្តដោយស្វ័យប្រវត្តិ។
  17. គម្រោងការជាវត្រូវបានអនុវត្តចំពោះលេខសម្គាល់ចូល។ នៅពេលដែលបានទិញតាមរយៈវេទិកាណាមួយ អ្នកប្រើប្រាស់អាចរីករាយនឹងអត្ថប្រយោជន៍នៅលើវេទិកាទាំងអស់ដោយការចូលដោយប្រើលេខសម្គាល់ការចូល។
  18. នៅពេលកំណត់ មានតែការចូល 1 ប៉ុណ្ណោះដែលនឹងដំណើរការលើឧបករណ៍ 1 ។

គោលនយោបាយនៃការលប់ចោល

  • គោលការណ៍លុបចោលត្រូវបានបង្ហាញមុនពេលការទិញគម្រោងដំបូង។ គោលការណ៍នេះក៏ត្រូវបានបង្ហាញក្នុងអំឡុងពេលបង់ប្រាក់ចេញ និងការលុបចោលការជាវផងដែរ។
  • អ្នកប្រើប្រាស់ Google Play/ Stripe អាចលុបចោលការជាវតាមការសម្រេចចិត្តរបស់ពួកគេពីកម្មវិធីទូរស័ព្ទខ្លួនវា ហើយដូច្នេះលុបចោលការបន្តគណនីដោយស្វ័យប្រវត្តិ។ ដូច្នេះ ដើម្បីជៀសវាងការគិតប្រាក់ដោយអចេតនាណាមួយនៅលើគណនី គឺស្ថិតនៅលើជម្រើសរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ទាំងស្រុង។
  • ប្រសិនបើអ្នកកាន់ប័ណ្ណលុបចោល ឬស្នើសុំការលុបចោលពីធនាគារដែលចេញប័ណ្ណរបស់ពួកគេ មុនពេលលុបចោលគម្រោងការជាវពីកម្មវិធី Zeo Route Planner (ឬមុនពេលស្នើសុំការលុបចោលពីក្រុមជំនួយអតិថិជនរបស់យើង) ហើយប្រសិនបើមិនមានការស្និទ្ធស្នាលពីធនាគារដែលចេញនោះផងដែរ មុនពេលការបន្ត។ បន្ទាប់មក វេទិកា ឬក្រុមហ៊ុននឹងមិនទទួលខុសត្រូវចំពោះការចោទប្រកាន់ដែលកើតឡើងលើគណនីរបស់អ្នកកាន់ប័ណ្ណនោះទេ។ លើស​ពី​នេះ​ទៅ​ទៀត ក្រុមហ៊ុន​នឹង​មិន​ទទួល​ខុស​ត្រូវ​ចំពោះ​ការ​ទារ​ប្រាក់​វិញ​ណា​មួយ​ឡើយ។
  • ជាទូទៅ ធនាគារដែលចេញប័ណ្ណមិនដែលជូនដំណឹងមកយើង (ជាក្រុមហ៊ុន) ប្រសិនបើអ្នកប្រើប្រាស់ស្នើសុំការលុបចោលទៅធនាគារមុនក្រុមហ៊ុន។
  • កាលបរិច្ឆេទដែលគម្រោងការជាវប្រចាំសប្តាហ៍ ឬប្រចាំខែ ឬប្រចាំត្រីមាស ឬប្រចាំឆ្នាំត្រូវបានដកហូតគឺពិតប្រាកដ 1 សប្តាហ៍ ឬ 1 ខែ ឬ 3 ខែ ឬ 1 ឆ្នាំ បន្ទាប់ពីកាលបរិច្ឆេទនៃការទិញ/បន្តបន្ត ដោយមិនគិតពីកាលបរិច្ឆេទនៃការលុបចោលនោះទេ។ កាលបរិច្ឆេទនេះគឺដូច្នេះ ឈរជាឯកសារយោងសម្រាប់កាលបរិច្ឆេទនៃការលុបចោលនៅក្នុងកំណត់ត្រារបស់យើង។ ជាងនេះទៅទៀត គ្មានភ័ស្តុតាងបែបនេះនឹងត្រឹមត្រូវទេ ដែលមានន័យថាការលុបចោលការជាវត្រូវបានធ្វើឡើងមុនកាលបរិច្ឆេទនេះ។

គោលនយោបាយសងប្រាក់វិញ

អ្នកប្រើប្រាស់មិនអាចស្វែងរកការបង្វិលសងនៃការទូទាត់ណាមួយដែលបានធ្វើឡើងនៅលើវេទិកានៅពេលណាមួយបានទេ បន្ទាប់ពីការទូទាត់ត្រូវបានដំណើរការដោយវេទិកាជាសិទ្ធិ ក្រុមហ៊ុនដំណើរការការទាមទារសម្រាប់ការសងប្រាក់វិញតាមការសម្រេចចិត្តរបស់ពួកគេ។

ការសងប្រាក់វិញម្តង ដំណើរការអាចចំណាយពេល 4-5 ថ្ងៃធ្វើការដើម្បីទៅដល់គណនីរបស់អ្នកប្រើប្រាស់។
សម្រាប់តែគម្រោងប្រចាំឆ្នាំ៖

  • ជាទូទៅ ការសងប្រាក់វិញ ឬសំណងនៃផែនការប្រចាំឆ្នាំមិនសមស្របនឹងផលប្រយោជន៍របស់ក្រុមហ៊ុនយើងទេ ព្រោះវាជាការប្តេជ្ញាចិត្តរយៈពេលវែង។ អាស្រ័យលើលក្ខខណ្ឌរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ វាគឺជាការសម្រេចចិត្តរបស់ក្រុមហ៊ុនតែមួយគត់ក្នុងការផ្តល់ការបង្វិលសងនៃគម្រោងប្រចាំឆ្នាំបន្ទាប់ពីកាត់ចំនួនទឹកប្រាក់សម្រាប់ថ្ងៃនៃការប្រើប្រាស់ និងតម្លៃគម្រោងប្រចាំខែសម្រាប់រយៈពេលមួយខែ។

ផែនការផ្សេងទៀត៖

  • ការសងប្រាក់វិញកើតឡើងសម្រាប់ចំនួនពេញលេញ លុះត្រាតែមិនមានការប្រើប្រាស់គម្រោង។
  • ប្រសិនបើមានការទុកចោលលើសពី 2 ខែនៃគម្រោង/គម្រោង ហើយអ្នកប្រើប្រាស់កំពុងស្នើសុំការបង្វិលសងវិញ យើងអាចបង្វិលសងវិញបានភាគច្រើនបំផុតនៃការបង្វិលសងវិញក្នុងរយៈពេលពីរខែចុងក្រោយនេះ មិនលើសពីនោះទេ។

7. ប័ណ្ណ

  1. ប័ណ្ណផ្ដល់ជូននូវមុខងារ Pro សម្រាប់រយៈពេលដែលបានរៀបរាប់នៅក្នុងប័ណ្ណនេះ។
  2. ប័ណ្ណ និងរយៈពេលមានដូចខាងក្រោម៖
    1. លិខិតឆ្លងដែនប្រចាំថ្ងៃឥតគិតថ្លៃ
      1. អនុវត្តដោយដៃដោយអ្នកប្រើប្រាស់។
      2. មានសុពលភាព 24 ម៉ោងចាប់ពីពេលដាក់ពាក្យ។
      3. វិធីដើម្បីរកប្រាក់
        1. គូប៉ុងភ្លាមៗ - នៅពេលដែលអ្នកប្រើប្រាស់ចែករំលែកសារណែនាំនៅលើប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម (តាមរយៈកម្មវិធី) នៅលើ Twitter, Facebook និង Linkedin ប័ណ្ណត្រូវទទួលបានដោយផ្ទាល់ និងឃើញនៅក្នុងផ្នែករកប្រាក់គូប៉ុង។
        2. ផ្នែកយោង -
          1. មិត្តភ័ក្តិរបស់អ្នកទាញយកកម្មវិធីតាមរយៈសារណែនាំរបស់អ្នក (ចែករំលែកយ៉ាងណាក៏ដោយ)
          2. មិត្តរបស់អ្នកបង្កើតផ្លូវដែលមានចំណតច្រើនជាង 3
          3. អ្នកទាំងពីរទទួលបាន 1 Free Daily Pass ម្នាក់ៗ។
    2. ប័ណ្ណប្រចាំខែឥតគិតថ្លៃ
      1. បានអនុវត្តដោយស្វ័យប្រវត្តិ
      2. មិនអាចបន្តបាន។
      3. មានសុពលភាព 30 ថ្ងៃចាប់តាំងពីបានអនុវត្ត។
      4. នៅពេលណាដែលមិត្តដែលណែនាំដោយអ្នកទិញការជាវប្រចាំខែដែលបានបង់ប្រាក់ជាលើកដំបូង អ្នកទាំងពីរនឹងទទួលបានប័ណ្ណប្រចាំខែដោយឥតគិតថ្លៃ។
    3. សូមស្វាគមន៍ ប័ណ្ណប្រចាំសប្តាហ៍ដោយឥតគិតថ្លៃ
      1. អនុវត្តដោយដៃ
      2. ផ្តល់ជូនដោយស្វ័យប្រវត្តិនៅពេលដែលកម្មវិធីត្រូវបានទាញយកដោយអ្នកប្រើប្រាស់ថ្មីនៅលើឧបករណ៍ថ្មី។
      3. អ្នកប្រើប្រាស់ដែលមានស្រាប់ដែលចូលឧបករណ៍ថ្មីនឹងមិនទទួលបានប័ណ្ណនេះទេ។
    4. សំបុត្រឥតគិតថ្លៃ 2 សប្តាហ៍
      1. បានអនុវត្តដោយដៃ
      2. ផ្តល់ជូនអ្នកប្រើប្រាស់ដែលមានស្រាប់ជាកាយវិការតែម្តង នៅពេលដែលកម្មវិធីណែនាំបន្តផ្ទាល់។
  3. ដែនកំណត់អតិបរមា៖
    1. សំបុត្រឥតគិតថ្លៃប្រចាំថ្ងៃ - ប័ណ្ណចំនួន 30 (ទទួលបានទោះយ៉ាងណាតាមរយៈប័ណ្ណភ្លាមៗ ឬអ្នកប្រើប្រាស់ដែលបានណែនាំធ្វើផ្លូវដែលមានចំណតច្រើនជាង 3)
    2. ប័ណ្ណប្រចាំខែឥតគិតថ្លៃ - ១២
  4. ប្រសិនបើអ្នកប្រើមានគម្រោងការជាវសកម្ម ប័ណ្ណដែលបានអនុវត្តនឹងពង្រីកកាលបរិច្ឆេទបន្តរបស់គាត់ដោយរយៈពេលនៃប័ណ្ណនេះ។ ក្នុងអំឡុងពេលនេះ គម្រោងការជាវនឹងត្រូវបានផ្អាក (នេះមិនមែនជាករណីសម្រាប់គម្រោងដែលបានទិញតាមរយៈ iTunes)
  5. សម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ ios ប័ណ្ណអាចត្រូវបានអនុវត្តបានលុះត្រាតែមិនមានគម្រោងការជាវសកម្ម។ ប្រសិនបើគម្រោងការជាវសកម្ម ប័ណ្ណនឹងត្រូវបានបង្គរ ប៉ុន្តែអាចអនុវត្តបានលុះត្រាតែការជាវបានផុតកំណត់។
  6. សម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ ios ផ្នែកដែលមិនប្រើនៃប័ណ្ណដែលបានអនុវត្តនឹងត្រូវបាត់បង់នៅពេលដែលអ្នកប្រើប្រាស់ទិញគម្រោងការជាវតាមរយៈ itunes។
  7. សម្រាប់ការបញ្ជូនបន្ត ប័ណ្ណនេះត្រូវបានកំណត់គុណលក្ខណៈតែនៅពេលដំឡើងដំបូង និងតំណបញ្ជូនដែលប្រើដើម្បីចូលទៅកាន់ហាងកម្មវិធី Playstore ។
  8. លក្ខណៈពិសេសបុព្វលាភសំដៅទៅលើមុខងារ Pro ដូចដែលបានពិពណ៌នានៅក្នុងគម្រោងបង់ប្រាក់ប្រចាំថ្ងៃ ប្រចាំសប្តាហ៍ និងប្រចាំខែ។
  9. ក្រៅពីដែនកំណត់ដែលបានកំណត់ - អ្នកគ្រប់គ្រង Zeo មានឆន្ទានុសិទ្ធិក្នុងការផ្តល់ប័ណ្ណលើសពីនេះ និងលើសពីនេះ ពោលគឺប័ណ្ណដែលបានផ្តល់ឱ្យ ដោយសារកាយវិការសេវាអតិថិជននឹងមិនរាប់បញ្ចូលក្នុងដែនកំណត់នេះទេ។
  10. ប័ណ្ណអាចប្តូរបានលុះត្រាតែចូល។
  11. ប័ណ្ណនេះត្រូវបានអនុវត្តតែមួយគត់ចំពោះលេខសម្គាល់ការចូលរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ និងឧបករណ៍។
    1. ឧទាហរណ៍ប្រសិនបើមានអ្នកប្រើប្រាស់ 2 នាក់ John និង Mark មានទូរស័ព្ទ A និងទូរស័ព្ទ B ។
    2. John ទទួលបានប័ណ្ណឥតគិតថ្លៃនៅលើទូរស័ព្ទ A បន្ទាប់ពីចូល និងចែករំលែកសារនៅលើ linkedin។
    3. ប្រសិនបើ John ចូលទៅក្នុង Phone B នោះគាត់មិនអាចទទួលបានគូប៉ុងដោយការចែករំលែកនៅលើ linkedin បានទេ ដោយសារ ID login ID របស់គាត់បានទទួលវារួចហើយ។
    4. ប្រសិនបើ Mark ចូលទៅក្នុងទូរស័ព្ទ A គាត់ក៏មិនអាចទទួលបានប័ណ្ណដោយការចែករំលែកនៅលើ linkedin ដែរ ព្រោះឧបករណ៍នេះត្រូវបានប្រើប្រាស់រួចហើយដើម្បីទិញគូប៉ុងដោយការចែករំលែកនៅលើ linkedin ។

8. មាតិកា

  1. អត្ថបទ ក្រាហ្វិក ចំណុចប្រទាក់អ្នកប្រើប្រាស់ ចំណុចប្រទាក់ដែលមើលឃើញ រូបថត ពាណិជ្ជសញ្ញា ស្លាកសញ្ញា ឈ្មោះម៉ាក ការពណ៌នា សំឡេង តន្ត្រី និងស្នាដៃសិល្បៈ (រួម, មាតិកា) ត្រូវបានបង្កើត/ផ្តល់ដោយ Platform ហើយ Platform មានការគ្រប់គ្រងលើវា ហើយធានានូវគុណភាពសមហេតុផល ភាពត្រឹមត្រូវ សុចរិតភាព ឬពិតប្រាកដនៃសេវាកម្មដែលផ្តល់អោយនៅលើ Platform។
  2. ខ្លឹមសារទាំងអស់ដែលបង្ហាញនៅលើវេទិកាគឺស្ថិតនៅក្រោមការរក្សាសិទ្ធិ ហើយមិនត្រូវប្រើឡើងវិញដោយភាគីណាមួយ (ឬភាគីទីបី) ដោយគ្មានការយល់ព្រមជាលាយលក្ខណ៍អក្សរជាមុនពីក្រុមហ៊ុន និងម្ចាស់កម្មសិទ្ធិបញ្ញាឡើយ។
  3. វេទិកានេះអាចចាប់យកទិន្នន័យពីអ្នកលក់ភាគីទីបីរបស់ខ្លួន ដែលនឹងត្រូវបានប្រើសម្រាប់ការពង្រឹងសេវាកម្មដែលបានផ្តល់ឱ្យ។
  4. អ្នកប្រើប្រាស់ត្រូវទទួលខុសត្រូវទាំងស្រុងចំពោះភាពត្រឹមត្រូវ ភាពត្រឹមត្រូវ គុណភាព និងភាពពិតប្រាកដនៃមតិកែលម្អ និងមតិយោបល់របស់អ្នកប្រើប្រាស់អាចធ្វើឡើងតាមរយៈវេទិកា វេទិកាមិនទទួលខុសត្រូវចំពោះមតិយោបល់ ឬមតិយោបល់ណាមួយដែលធ្វើឡើងដោយអ្នកប្រើប្រាស់ ឬធ្វើឡើងដោយគោរពតាមណាមួយនៃ មាតិកានៅលើវេទិកា។ លើសពីនេះ Platform រក្សាសិទ្ធិរបស់ខ្លួនក្នុងការផ្អាកគណនីរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ណាមួយក្នុងរយៈពេលមិនកំណត់ ដើម្បីសម្រេចតាមការសំរេចចិត្តរបស់ Platform ឬដើម្បីបញ្ចប់គណនីរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ដែលត្រូវបានរកឃើញថាបានបង្កើត ឬចែករំលែក ឬដាក់បញ្ជូនមាតិកាណាមួយ ឬផ្នែកណាមួយនៃវា។ ដែលត្រូវបានគេរកឃើញថាមិនពិត/មិនត្រឹមត្រូវ/បំភាន់ ឬប្រមាថ/ប្រមាថ។ អ្នកប្រើប្រាស់ត្រូវទទួលខុសត្រូវទាំងស្រុងចំពោះការខូចខាតផ្នែកហិរញ្ញវត្ថុ ឬផ្លូវច្បាប់ដែលកើតឡើងតាមរយៈការបង្កើត/ចែករំលែក/ការដាក់ស្នើខ្លឹមសារ ឬផ្នែកដែលត្រូវបានចាត់ទុកថាមិនពិត/មិនត្រឹមត្រូវ/បំភាន់។
  5. អ្នកប្រើប្រាស់មានសិទ្ធិផ្ទាល់ខ្លួន មិនផ្តាច់មុខ មិនអាចផ្ទេរបាន ដកហូតបាន មានកំណត់ក្នុងការចូលប្រើខ្លឹមសារនៅលើវេទិកា។ អ្នកប្រើប្រាស់មិនត្រូវចម្លង កែសម្រួល និងកែប្រែខ្លឹមសារណាមួយដោយគ្មានការអនុញ្ញាតជាលាយលក្ខណ៍អក្សរពីក្រុមហ៊ុនឡើយ។

9. រយៈពេល

  1. លក្ខខណ្ឌទាំងនេះនឹងបន្តបង្កើតកិច្ចសន្យាដែលមានសុពលភាព និងជាប់កាតព្វកិច្ចរវាងភាគីនានា ហើយនឹងបន្តមានសុពលភាព និងមានប្រសិទ្ធភាពរហូតដល់អ្នកប្រើប្រាស់បន្តចូលប្រើ និងប្រើប្រាស់វេទិកា។
  2. អ្នក​ប្រើ​អាច​នឹង​បញ្ចប់​ការ​ប្រើ​ប្រាស់​របស់​ពួក​គេ​នៃ​វេទិកា​នៅ​ពេល​ណា​មួយ​។
  3. ក្រុមហ៊ុនអាចបញ្ចប់លក្ខខណ្ឌទាំងនេះ និងបិទគណនីរបស់អ្នកប្រើគ្រប់ពេលដោយមិនមានការជូនដំណឹង និង/ឬផ្អាក ឬបញ្ឈប់ការចូលប្រើប្រាស់របស់អ្នកប្រើប្រាស់ទៅកាន់វេទិកានៅពេលណាក៏បាន និងសម្រាប់ហេតុផលណាមួយ ប្រសិនបើមានភាពមិនស្របគ្នា ឬបញ្ហាផ្លូវច្បាប់កើតឡើង។
  4. ការផ្អាកឬការបញ្ចប់បែបនេះនឹងមិនកំណត់សិទ្ធិរបស់យើងក្នុងការចាត់វិធានការផ្សេងទៀតប្រឆាំងនឹងអ្នកដែលក្រុមហ៊ុនចាត់ទុកថាសមរម្យនោះទេ។
  5. វាត្រូវបានប្រកាសផងដែរនៅទីនេះថាក្រុមហ៊ុនអាចបញ្ឈប់សេវាកម្ម និងវេទិកាដោយគ្មានការជូនដំណឹងជាមុនណាមួយឡើយ។

10. ការបញ្ចប់

  1. ក្រុមហ៊ុនរក្សាសិទ្ធិ នៅក្នុងការសម្រេចតែមួយគត់របស់ខ្លួន ដើម្បីបញ្ចប់ជាឯកតោភាគីនូវការចូលប្រើរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ទៅកាន់វេទិកា ឬផ្នែកណាមួយរបស់វាគ្រប់ពេលវេលា ដោយគ្មានការជូនដំណឹង ឬមូលហេតុ។
  2. វេទិកានេះក៏រក្សាសិទ្ធិជាសកលក្នុងការបដិសេធការចូលប្រើទៅកាន់អ្នកប្រើប្រាស់ជាក់លាក់ ចំពោះនរណាម្នាក់/ទាំងអស់ដែលមាននៅលើវេទិការបស់ខ្លួនដោយមិនចាំបាច់ជូនដំណឹងជាមុន/ការពន្យល់ណាមួយ ដើម្បីការពារផលប្រយោជន៍របស់វេទិកា និង/ឬអ្នកទស្សនាផ្សេងទៀតមកកាន់វេទិកា។
  3. វេទិការក្សាសិទ្ធិក្នុងការកំណត់ បដិសេធ ឬបង្កើតការចូលប្រើប្រាស់ផ្សេងៗទៅកាន់វេទិកា និងលក្ខណៈពិសេសរបស់វាទាក់ទងនឹងអ្នកប្រើប្រាស់ផ្សេងៗគ្នា ឬផ្លាស់ប្តូរមុខងារណាមួយ ឬណែនាំមុខងារថ្មីដោយមិនចាំបាច់ជូនដំណឹងជាមុន។
  4. អ្នកប្រើប្រាស់នឹងបន្តត្រូវបានចងក្រងដោយលក្ខខណ្ឌទាំងនេះ ហើយវាត្រូវបានយល់ព្រមយ៉ាងច្បាស់លាស់ដោយភាគីថាអ្នកប្រើប្រាស់នឹងមិនមានសិទ្ធិបញ្ចប់លក្ខខណ្ឌទាំងនេះរហូតដល់ការផុតកំណត់នៃលក្ខខណ្ឌដូចគ្នា។

11. ការទំនាក់ទំនង

តាមរយៈការប្រើប្រាស់វេទិកានេះ និងការផ្តល់អត្តសញ្ញាណ និងព័ត៌មានទំនាក់ទំនងរបស់គាត់ទៅកាន់ក្រុមហ៊ុនតាមរយៈវេទិកា អ្នកប្រើប្រាស់យល់ព្រម និងយល់ព្រមក្នុងការទទួលការហៅទូរសព្ទ អ៊ីមែល ឬសារ SMS ពីក្រុមហ៊ុន និង/ឬអ្នកតំណាងរបស់ខ្លួនគ្រប់ពេល។

អតិថិជនអាចរាយការណ៍ទៅ "support@zeoauto.inប្រសិនបើពួកគេរកឃើញភាពខុសគ្នាណាមួយទាក់ទងនឹងវេទិកា ឬព័ត៌មានទាក់ទងនឹងខ្លឹមសារ ហើយក្រុមហ៊ុននឹងចាត់វិធានការចាំបាច់បន្ទាប់ពីការស៊ើបអង្កេត។ ការឆ្លើយតបជាមួយនឹងការដោះស្រាយ (ប្រសិនបើបញ្ហាណាមួយត្រូវបានរកឃើញ) អាស្រ័យលើពេលវេលាដែលត្រូវបានយកទៅស៊ើបអង្កេត។

អ្នកប្រើប្រាស់យល់ព្រមយ៉ាងច្បាស់លាស់ថា ទោះបីជាមានអ្វីដែលមាននៅខាងលើក៏ដោយ វាអាចត្រូវបានទាក់ទងដោយក្រុមហ៊ុន ឬតំណាងណាមួយដែលទាក់ទងនឹងផលិតផលណាមួយដែលបានទិញដោយអ្នកប្រើប្រាស់នៅលើវេទិកា ឬអ្វីក៏ដោយដែលធ្វើឡើងនោះ ហើយអ្នកប្រើប្រាស់យល់ព្រមផ្តល់សំណងដល់ក្រុមហ៊ុនពីការទាមទារការបៀតបៀនណាមួយ។ វាត្រូវបានយល់ព្រមយ៉ាងច្បាស់លាស់ដោយភាគីថាព័ត៌មានណាមួយដែលចែករំលែកដោយអ្នកប្រើប្រាស់ជាមួយក្រុមហ៊ុននឹងត្រូវគ្រប់គ្រងដោយគោលការណ៍ឯកជនភាព។

ការចោទប្រកាន់

  1. ការចុះឈ្មោះនៅលើវេទិកាគឺមិនគិតថ្លៃទេនាពេលបច្ចុប្បន្ន។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ក្នុងករណីទទួលបានសេវាកម្មបង់ថ្លៃណាមួយនៅលើវេទិកា អតិថិជនត្រូវបង់ចំនួនមួយសម្រាប់សេវាកម្មដែលអាចរកបានតាមរយៈវេទិកាដោយផ្ទាល់ទៅក្រុមហ៊ុននៅក្នុងរបៀបណាមួយនៃវិធីទូទាត់ដែលបានកំណត់។
    1. កាតឥណទាន
    2. I Tunes
    3. Google Store លេង
    4. ច្រកទូទាត់តាមអ៊ីនធឺណិត៖ ឆ្នូត
  2. អ្នក​ប្រើ​ទទួល​ស្គាល់​ថា​អប្បបរមា​នៃ​វិធី​បង់ប្រាក់​ខាងលើ​មួយ​ត្រូវ​បាន​ផ្តល់​ជូន​នៅ​លើ​វេទិកា។ ការគិតថ្លៃដំណើរការបន្ថែមនឹងត្រូវគិតលើការបង់ប្រាក់ដែលធ្វើឡើងដោយផ្អែកលើថ្លៃសេវាទូទាត់បច្ចុប្បន្ន ឬថ្លៃសេវាស្រដៀងគ្នាដែលអាចកើតឡើង ហើយអ្នកប្រើប្រាស់យល់ព្រមដូចគ្នា។ អ្នកប្រើប្រាស់ទទួលខុសត្រូវទាំងស្រុងចំពោះភាពពិតប្រាកដនៃព័ត៌មានសម្ងាត់ និងព័ត៌មានការទូទាត់ដែលបានផ្តល់នៅលើវេទិកា ហើយវេទិកានឹងមិនទទួលខុសត្រូវចំពោះផលវិបាកណាមួយដោយផ្ទាល់ ឬដោយប្រយោល ដែលបណ្តាលមកពីការផ្តល់ព័ត៌មានសម្ងាត់មិនត្រឹមត្រូវ ឬមិនពិត ឬព័ត៌មានការទូទាត់ដោយអ្នកប្រើប្រាស់ណាមួយឡើយ។
  3. ការទូទាត់ត្រូវបានដំណើរការតាមរយៈច្រកទ្វារភាគីទីបី ហើយអ្នកប្រើប្រាស់ត្រូវចងភ្ជាប់ដោយលក្ខខណ្ឌ និងលក្ខខណ្ឌរបស់ភាគីទីបី។ បច្ចុប្បន្ន ច្រកទូទាត់ដែលការទូទាត់ត្រូវបានដំណើរការនៅលើវេទិកាគឺ Stripe ប៉ុន្តែដូចគ្នានេះអាចត្រូវបានផ្លាស់ប្តូរនៅពេលណាមួយតាមការសំរេចចិត្តរបស់វេទិកា។ រាល់ការផ្លាស់ប្តូរព័ត៌មានទាក់ទងនឹងច្រកផ្លូវទូទាត់ភាគីទីបីនឹងត្រូវបានអាប់ដេតនៅលើវេទិកាដោយក្រុមហ៊ុន។
  4. អ្នកប្រើប្រាស់មិនអាចស្វែងរកការបង្វិលសងនៃការទូទាត់ណាមួយដែលបានធ្វើឡើងនៅលើវេទិកានៅពេលណាមួយបានទេ បន្ទាប់ពីការទូទាត់ត្រូវបានដំណើរការដោយវេទិកាជាសិទ្ធិ ក្រុមហ៊ុនដំណើរការការទាមទារសម្រាប់ការសងប្រាក់វិញដោយការសម្រេចចិត្តរបស់ពួកគេ។
  5. ក្រុមហ៊ុននឹងមិនទទួលខុសត្រូវចំពោះការក្លែងបន្លំប័ណ្ណឥណទាន ឬឥណពន្ធណាមួយឡើយ។ ទំនួលខុសត្រូវក្នុងការប្រើប្រាស់កាតដោយក្លែងបន្លំនឹងស្ថិតនៅលើអ្នកប្រើប្រាស់ ហើយទំនួលខុសត្រូវក្នុងការ 'បញ្ជាក់បើមិនដូច្នេះទេ' នឹងត្រូវដាក់លើអ្នកប្រើប្រាស់ទាំងស្រុង។ ដើម្បីផ្តល់នូវបទពិសោធន៍ទិញទំនិញប្រកបដោយសុវត្ថិភាព និងសុវត្ថិភាព ក្រុមហ៊ុនតាមដានជាប្រចាំនូវប្រតិបត្តិការសម្រាប់សកម្មភាពក្លែងបន្លំ។ នៅក្នុងព្រឹត្តិការណ៍នៃការរកឃើញសកម្មភាពគួរឱ្យសង្ស័យណាមួយ ក្រុមហ៊ុនរក្សាសិទ្ធិក្នុងការលុបចោលរាល់ការបញ្ជាទិញពីមុន មិនទាន់សម្រេច និងអនាគតដោយគ្មានការទទួលខុសត្រូវណាមួយឡើយ។
  6. ក្រុមហ៊ុននឹងបដិសេធការទទួលខុសត្រូវទាំងអស់ និងមិនមានទំនួលខុសត្រូវចំពោះអ្នកប្រើប្រាស់ចំពោះលទ្ធផលណាមួយ (ដោយចៃដន្យ ដោយផ្ទាល់ ប្រយោល ឬផ្សេងទៀត) ពីការប្រើប្រាស់សេវាកម្ម។ ក្រុមហ៊ុន ក្នុងនាមជាពាណិជ្ជករ នឹងមិនទទួលខុសត្រូវចំពោះការបាត់បង់ ឬការខូចខាតណាមួយដែលកើតឡើងដោយផ្ទាល់ ឬដោយប្រយោល ពីការធ្លាក់ចុះនៃការអនុញ្ញាតសម្រាប់ប្រតិបត្តិការណាមួយ លើគណនីរបស់អ្នកកាន់ប័ណ្ណដែលមានលើសពីដែនកំណត់ដែលបានកំណត់ជាមុន ដែលបានព្រមព្រៀងគ្នាដោយពួកយើងជាមួយយើងខ្ញុំ។ ទទួលបានធនាគារពីពេលមួយទៅពេលមួយ។

13. កាតព្វកិច្ចរបស់អ្នកប្រើ និងកិច្ចការផ្លូវការដែលត្រូវអនុវត្ត

អតិថិជនយល់ព្រម និងទទួលស្គាល់ថាពួកគេគឺជាអ្នកប្រើប្រាស់ដែលបានដាក់កម្រិតនៃវេទិកានេះ ហើយថាពួកគេ៖

  1. យល់ព្រមក្នុងការផ្តល់នូវលិខិតសម្គាល់ពិតប្រាកដក្នុងអំឡុងពេលដំណើរការចុះឈ្មោះនៅលើវេទិកា។ អ្នកមិនត្រូវប្រើអត្តសញ្ញាណក្លែងក្លាយដើម្បីចុះឈ្មោះឡើយ។ ក្រុមហ៊ុនមិនទទួលខុសត្រូវទេ ប្រសិនបើអ្នកប្រើប្រាស់បានផ្តល់ព័ត៌មានមិនត្រឹមត្រូវ។
  2. យល់ព្រមដើម្បីធានាថា ឈ្មោះ អាស័យដ្ឋានអ៊ីម៉ែល អាស័យដ្ឋាន លេខទូរស័ព្ទ កាលបរិច្ឆេទកំណើត ភេទ និងព័ត៌មានផ្សេងទៀតដែលបានផ្តល់ជូនក្នុងអំឡុងពេលចុះឈ្មោះគណនីមានសុពលភាពគ្រប់ពេលវេលា ហើយនឹងរក្សាព័ត៌មានរបស់អ្នកឱ្យត្រឹមត្រូវ និងទាន់សម័យ។ អ្នកប្រើប្រាស់អាចធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពព័ត៌មានលម្អិតរបស់ពួកគេបានគ្រប់ពេល តាមរយៈការចូលប្រើប្រាស់ទម្រង់របស់ពួកគេនៅលើវេទិកា។
  3. យល់ព្រមថាពួកគេទទួលខុសត្រូវទាំងស្រុងក្នុងការរក្សាការសម្ងាត់នៃពាក្យសម្ងាត់គណនីរបស់អ្នក។ អ្នកយល់ព្រមជូនដំណឹងយើងភ្លាមៗអំពីការប្រើប្រាស់គណនីរបស់អ្នកដោយគ្មានការអនុញ្ញាត។ ក្រុមហ៊ុនរក្សាសិទ្ធិក្នុងការបិទគណនីរបស់អ្នកនៅពេលណាក៏បានសម្រាប់ហេតុផលណាមួយឬគ្មាន។
  4. អ្នកប្រើប្រាស់ក៏ទទួលស្គាល់ផងដែរនូវការពិតដែលថាទិន្នន័យដែលបានបញ្ចូលក្នុងមូលដ្ឋានទិន្នន័យគឺក្នុងគោលបំណងងាយស្រួល និងជាឯកសារយោងសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ និងដើម្បីសម្រួលសេវាកម្មតាមរយៈវេទិកា។
  5. អនុញ្ញាតឱ្យវេទិកាប្រើប្រាស់ រក្សាទុក ឬដំណើរការព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនជាក់លាក់ និងខ្លឹមសារដែលបានបោះពុម្ពផ្សាយទាំងអស់ ការឆ្លើយតបរបស់អតិថិជន ទីតាំងអតិថិជន មតិអ្នកប្រើប្រាស់ ការពិនិត្យ និងការវាយតម្លៃសម្រាប់ការកំណត់ផ្ទាល់ខ្លួននៃសេវាកម្ម គោលបំណងទីផ្សារ និងផ្សព្វផ្សាយ និងសម្រាប់ការបង្កើនប្រសិទ្ធភាពនៃជម្រើស និងសេវាកម្មដែលទាក់ទងនឹងអ្នកប្រើប្រាស់។
  6. យល់ និងយល់ព្រមថា ក្នុងកម្រិតដែលអនុញ្ញាតដោយច្បាប់ វេទិកា/ក្រុមហ៊ុន និងអ្នកស្នងតំណែង និងការចាត់តាំងរបស់ពួកគេ ឬសាខាណាមួយរបស់ពួកគេ ឬមន្ត្រីរៀងៗខ្លួន នាយក បុគ្គលិក ភ្នាក់ងារ អ្នកផ្តល់អាជ្ញាប័ណ្ណ អ្នកតំណាង អ្នកផ្តល់សេវាប្រតិបត្តិការ អ្នកផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម ឬអ្នកផ្គត់ផ្គង់របស់ពួកគេ មិនទទួលខុសត្រូវចំពោះការបាត់បង់ ឬការខូចខាតណាមួយ ដោយផ្ទាល់ ឬដោយប្រយោល ពាក់ព័ន្ធនឹង ឬកើតឡើងពីការប្រើប្រាស់វេទិកា ឬពីលក្ខខណ្ឌនៃការប្រើប្រាស់នេះ រួមទាំង ប៉ុន្តែមិនកំណត់ចំពោះសំណង ផលវិបាក ឧប្បត្តិហេតុ ដោយប្រយោល។ ការខូចខាតពិសេស ឬពិន័យ។
  7. ត្រូវបានចងមិនឱ្យកាត់ ចម្លង កែប្រែ បង្កើតឡើងវិញ វិស្វករបញ្ច្រាស ចែកចាយ ផ្សព្វផ្សាយ ប្រកាស បោះពុម្ព ឬបង្កើតស្នាដៃចម្លងពី ផ្ទេរ ឬលក់ព័ត៌មានណាមួយ ឬទទួលបានពីវេទិកា។ រាល់ការប្រើប្រាស់/ការប្រើប្រាស់មានកំណត់នៃវេទិកានេះនឹងត្រូវបានអនុញ្ញាតដោយមានការអនុញ្ញាតជាលាយលក្ខណ៍អក្សរជាមុនពីក្រុមហ៊ុនតែប៉ុណ្ណោះ។
  8. យល់ព្រមមិនចូលប្រើ (ឬព្យាយាមចូលប្រើ) វេទិកា និង/ឬសម្ភារៈ ឬសេវាកម្មដោយមធ្យោបាយណាមួយក្រៅពីតាមរយៈចំណុចប្រទាក់ដែលផ្តល់ដោយវេទិកា។ ការប្រើប្រាស់តំណភ្ជាប់ជ្រៅ មនុស្សយន្ត ពីងពាង ឬឧបករណ៍ស្វ័យប្រវត្តិផ្សេងទៀត កម្មវិធី ក្បួនដោះស្រាយ ឬវិធីសាស្រ្ត ឬដំណើរការសៀវភៅដៃស្រដៀងគ្នា ឬសមមូល ដើម្បីចូលប្រើ ទទួលបាន ចម្លង ឬត្រួតពិនិត្យផ្នែកណាមួយនៃវេទិកា ឬខ្លឹមសាររបស់វា ឬតាមមធ្យោបាយណាមួយ ផលិតឡើងវិញ ឬជៀសវៀងរចនាសម្ព័ន្ធរុករក ឬការបង្ហាញនៃវេទិកា សម្ភារៈ ឬខ្លឹមសារណាមួយ ឬដើម្បីទទួលបាន ឬព្យាយាមដើម្បីទទួលបានសម្ភារៈ ឯកសារ ឬព័ត៌មានតាមរយៈមធ្យោបាយណាមួយដែលមិនមានផ្តល់ជូនជាពិសេសតាមរយៈវេទិកានេះនឹងនាំទៅដល់ការផ្អាក ឬការបញ្ចប់ការចូលប្រើប្រាស់របស់អ្នកប្រើប្រាស់។ ទៅវេទិកា។ អ្នកប្រើប្រាស់ទទួលស្គាល់ និងយល់ព្រមថាតាមរយៈការចូលប្រើ ឬប្រើប្រាស់វេទិការ ឬសេវាកម្មណាមួយដែលមាននៅក្នុងនោះ វាអាចប៉ះពាល់នឹងខ្លឹមសារដែលវាអាចចាត់ទុកថាជាការប្រមាថ មិនសមរម្យ ឬអាចជំទាស់បាន។ ក្រុមហ៊ុនបដិសេធរាល់ការទទួលខុសត្រូវទាំងអស់ដែលកើតឡើងទាក់ទងនឹងខ្លឹមសារប្រមាថបែបនេះនៅលើវេទិកា។
  9. ការយល់ព្រមយ៉ាងច្បាស់លាស់ដើម្បីអនុវត្តតាមលក្ខខណ្ឌ និងគោលការណ៍របស់អ្នកលក់ដែលមានទំនាក់ទំនងជាមួយក្រុមហ៊ុនដែលអ្នកប្រើប្រាស់កំពុងប្រើប្រាស់សេវាកម្ម។

អ្នក​ប្រើ​អះអាង​បន្ថែម​ទៀត​ថា​មិន​ត្រូវ​:

  1. ចូលរួមក្នុងសកម្មភាពណាមួយដែលរំខាន ឬរំខានដល់ការចូលប្រើវេទិកា ឬសេវាកម្មដែលមាននៅក្នុងនោះ (ឬម៉ាស៊ីនមេ និងបណ្តាញដែលភ្ជាប់ទៅវេទិកា)។
  2. ក្លែងខ្លួនជាបុគ្គល ឬអង្គភាពណាមួយ ឬនិយាយមិនពិត ឬបង្ហាញភាពមិនពិតអំពីទំនាក់ទំនងរបស់ខ្លួនជាមួយបុគ្គល ឬអង្គភាព។
  3. ស៊ើបអង្កេត ស្កែន ឬសាកល្បងភាពងាយរងគ្រោះរបស់ Platform ឬបណ្តាញណាមួយដែលភ្ជាប់ទៅ Platform និងមិនបំពានវិធានការសុវត្ថិភាព ឬការផ្ទៀងផ្ទាត់ភាពត្រឹមត្រូវនៅលើ Platform ឬបណ្តាញណាមួយដែលភ្ជាប់ទៅកាន់ Platform នោះទេ។ អ្នកប្រើប្រាស់មិនអាចបញ្ច្រាសការរកមើល តាមដាន ឬស្វែងរកការតាមដានព័ត៌មានណាមួយដែលទាក់ទងនឹងអ្នកប្រើប្រាស់ផ្សេងទៀត ឬអ្នកចូលមើលវេទិកា ឬអ្នកមើលផ្សេងទៀតនៃវេទិកា រួមទាំងគណនីអ្នកប្រើប្រាស់ណាមួយដែលរក្សានៅលើវេទិកាដែលមិនត្រូវបានដំណើរការ/គ្រប់គ្រង។ ដោយអ្នកប្រើប្រាស់ ឬកេងប្រវ័ញ្ចលើវេទិកា ឬព័ត៌មានដែលអាចរកបាន ឬផ្តល់ជូនដោយ ឬតាមរយៈវេទិកា ក្នុងលក្ខណៈណាមួយឡើយ។
  4. រំខាន ឬជ្រៀតជ្រែកជាមួយសុវត្ថិភាព ឬបង្កគ្រោះថ្នាក់ដល់វេទិកា ធនធានប្រព័ន្ធ គណនី ពាក្យសម្ងាត់ ម៉ាស៊ីនមេ ឬបណ្តាញដែលភ្ជាប់ ឬអាចចូលប្រើបានតាមរយៈវេទិកា ឬវេទិកាដែលពាក់ព័ន្ធ ឬភ្ជាប់ណាមួយ;
  5. ប្រើប្រាស់វេទិកា ឬសម្ភារៈ ឬខ្លឹមសារណាមួយនៅក្នុងនោះសម្រាប់គោលបំណងដែលមិនស្របច្បាប់ ឬហាមឃាត់ដោយលក្ខខណ្ឌទាំងនេះ ឬដើម្បីស្នើសុំការអនុវត្តសកម្មភាពខុសច្បាប់ ឬសកម្មភាពផ្សេងទៀតដែលរំលោភលើសិទ្ធិនៃវេទិកានេះ ឬភាគីទីបីផ្សេងទៀត (s);
  6. បំពានក្រមសីលធម៌ ឬគោលការណ៍ណែនាំដែលអាចអនុវត្តបានសម្រាប់ ឬចំពោះសេវាកម្មពិសេសណាមួយដែលផ្តល់ជូននៅលើវេទិកា។
  7. បំពានច្បាប់ ច្បាប់ ឬបទប្បញ្ញត្តិជាធរមានដែលបច្ចុប្បន្នជាធរមានក្នុង ឬក្រៅរដ្ឋ Delaware ជាពិសេស និងសហរដ្ឋអាមេរិកជាទូទៅ។
  8. បំពានផ្នែកណាមួយនៃលក្ខខណ្ឌទាំងនេះ ឬគោលការណ៍ឯកជនភាព រួមទាំងប៉ុន្តែមិនកំណត់ចំពោះលក្ខខណ្ឌបន្ថែមដែលអាចអនុវត្តបាននៃវេទិកាដែលមាននៅទីនេះ ឬកន្លែងផ្សេងទៀត ថាតើធ្វើឡើងដោយការកែប្រែ ការកែប្រែ ឬបើមិនដូច្នេះទេ
  9. ប្រព្រឹត្តអំពើណាមួយដែលបណ្តាលឱ្យក្រុមហ៊ុនបាត់បង់ (ទាំងស្រុង ឬមួយផ្នែក) សេវាកម្មនៃការបង្កើតអ៊ីនធឺណិតរបស់ខ្លួន (“ISP”) ឬក្នុងលក្ខណៈណាមួយដែលរំខានដល់សេវាកម្មរបស់អ្នកផ្គត់ផ្គង់/អ្នកផ្តល់សេវាផ្សេងទៀតរបស់ក្រុមហ៊ុន/វេទិកា។

    លើសពីនេះទៀត

  10. អ្នកប្រើប្រាស់នេះអនុញ្ញាតយ៉ាងច្បាស់ដល់ក្រុមហ៊ុន/វេទិកាដើម្បីបង្ហាញព័ត៌មានណាមួយ និងទាំងអស់ដែលទាក់ទងនឹងអ្នកប្រើប្រាស់ដែលមាននៅក្នុងកម្មសិទ្ធិរបស់ក្រុមហ៊ុន/វេទិកា ដល់សមត្ថកិច្ច ឬមន្ត្រីរដ្ឋាភិបាលផ្សេងទៀត ដូចដែលក្រុមហ៊ុនអាចសម្រេចបានតាមឆន្ទានុសិទ្ធិតែមួយគត់របស់ខ្លួន ជឿថាចាំបាច់ ឬសមស្របក្នុងការតភ្ជាប់ ជាមួយនឹងការស៊ើបអង្កេត និង/ឬដំណោះស្រាយនៃឧក្រិដ្ឋកម្មដែលអាចកើតមាន ជាពិសេសពាក់ព័ន្ធនឹងរបួសផ្ទាល់ខ្លួន និងការលួច/រំលោភកម្មសិទ្ធិបញ្ញា។ អ្នកប្រើប្រាស់យល់បន្ថែមថាក្រុមហ៊ុន/វេទិកាអាចត្រូវបានដឹកនាំឱ្យបង្ហាញព័ត៌មានណាមួយ (រួមទាំងអត្តសញ្ញាណរបស់អ្នកផ្តល់ព័ត៌មាន ឬសម្ភារៈនៅលើវេទិកា) តាមការចាំបាច់ ដើម្បីបំពេញតាមលំដាប់តុលាការ ច្បាប់ បទប្បញ្ញត្តិ ឬសំណើរបស់រដ្ឋាភិបាលដែលមានសុពលភាព។
  11. ដោយបង្ហាញពីការទទួលយករបស់អ្នកប្រើប្រាស់ក្នុងការទិញសេវាកម្មដែលផ្តល់ជូននៅលើវេទិកា អ្នកប្រើប្រាស់ត្រូវមានកាតព្វកិច្ចបំពេញប្រតិបត្តិការបែបនេះបន្ទាប់ពីធ្វើការបង់ប្រាក់។ អ្នកប្រើប្រាស់ត្រូវហាមឃាត់មិនឱ្យបង្ហាញពីការទទួលយករបស់ពួកគេចំពោះសេវាកម្មដែលប្រតិបត្តិការនៅតែមិនពេញលេញ។
  12. អ្នកប្រើប្រាស់យល់ព្រមប្រើប្រាស់សេវាកម្មដែលផ្តល់ដោយក្រុមហ៊ុន សាខារបស់ខ្លួន ទីប្រឹក្សា និងក្រុមហ៊ុនជាប់កិច្ចសន្យាសម្រាប់គោលបំណងស្របច្បាប់តែប៉ុណ្ណោះ។
  13. អ្នកប្រើប្រាស់យល់ព្រមមិនធ្វើការទិញដុំណាមួយ ដើម្បីបណ្ដោយខ្លួនក្នុងសកម្មភាពលក់បន្តណាមួយឡើយ។ ក្នុង​ករណី​មាន​ករណី​បែប​នេះ ក្រុមហ៊ុន​រក្សា​សិទ្ធិ​ទាំងអស់​ក្នុង​ការ​លុប​ចោល​ការ​បញ្ជា​ទិញ​បច្ចុប្បន្ន និង​អនាគត ហើយ​បិទ​គណនី​អ្នក​ប្រើ​ដែល​ពាក់ព័ន្ធ។
  14. អ្នកប្រើប្រាស់យល់ព្រមផ្តល់ព័ត៌មានពិត និងពិតប្រាកដ។ ក្រុមហ៊ុនរក្សាសិទ្ធិក្នុងការបញ្ជាក់ និងសុពលភាពព័ត៌មាន និងព័ត៌មានលម្អិតផ្សេងទៀតដែលផ្តល់ដោយអ្នកប្រើប្រាស់នៅពេលណាក៏បាន។ ប្រសិនបើនៅពេលការបញ្ជាក់ព័ត៌មានលម្អិតរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ត្រូវបានរកឃើញថាមិនពិត មិនមែនជាការពិត (ទាំងស្រុង ឬមួយផ្នែក) ក្រុមហ៊ុនត្រូវបដិសេធការចុះឈ្មោះ និងហាមឃាត់អ្នកប្រើប្រាស់ពីការប្រើប្រាស់សេវាកម្មដែលមាននៅលើគេហទំព័ររបស់ខ្លួន និង/ឬពាក់ព័ន្ធផ្សេងទៀត គេហទំព័រដោយមិនមានការស្និទ្ធស្នាលជាមុនអ្វីទាំងអស់។
  15. អ្នកប្រើប្រាស់យល់ព្រមមិនបង្ហោះសម្ភារៈណាមួយនៅលើវេទិកា ឬជាការពិនិត្យឡើងវិញនៃវេទិកាដែលបង្ខូចកេរ្តិ៍ឈ្មោះ ប្រមាថមើលងាយ អាសអាភាស បំពាន ឬគួរឱ្យព្រួយបារម្ភ ឬការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មទំនិញ ឬសេវាកម្មណាមួយ។ ពិសេសជាងនេះទៅទៀត អ្នកប្រើប្រាស់យល់ព្រមមិនធ្វើជាម្ចាស់ផ្ទះ បង្ហាញ បង្ហោះ អាប់ដេត បោះពុម្ពផ្សាយ កែប្រែ បញ្ជូន ឬក្នុងលក្ខណៈណាមួយចែករំលែកព័ត៌មានណាមួយដែល៖
    1. ជាកម្មសិទ្ធិរបស់បុគ្គលផ្សេងទៀត និងរបស់អ្នកប្រើប្រាស់មិនមានសិទ្ធិធ្វើ។
    2. មានគ្រោះថ្នាក់ធ្ងន់ធ្ងរ បៀតបៀន ប្រមាថ បង្ខូចកេរ្តិ៍ឈ្មោះ អាសអាភាស អាសអាភាស ពិការ ជេរប្រមាថ ឈ្លានពានឯកជនភាពរបស់អ្នកដទៃ ស្អប់ខ្ពើម ឬប្រកាន់ពូជសាសន៍ ប្រកាន់ពូជសាសន៍ ប្រមាថមើលងាយ ពាក់ព័ន្ធ ឬលើកទឹកចិត្តឱ្យលាងលុយកខ្វក់ ឬល្បែងស៊ីសង ឬបើមិនដូច្នេះទេខុសច្បាប់ក្នុងគ្រប់រូបភាព។
    3. មានគ្រោះថ្នាក់ដល់អនីតិជន។
    4. រំលោភលើប៉ាតង់ ពាណិជ្ជសញ្ញា កម្មសិទ្ធិបញ្ញា ឬសិទ្ធិកម្មសិទ្ធិផ្សេងទៀត;
    5. បំពានច្បាប់ណាមួយសម្រាប់ពេលកំពុងអនុវត្ត។
    6. បញ្ឆោត ឬបំភាន់អ្នកទទួលអាសយដ្ឋានអំពីប្រភពដើមនៃសារទាំងនោះ ឬទំនាក់ទំនងព័ត៌មានណាមួយដែលប្រមាថមើលងាយ ឬគំរាមកំហែងដល់ធម្មជាតិ។
    7. ការរំលោភបំពាន បៀតបៀន ការគំរាមកំហែង ការបង្ខូចកេរ្តិ៍ឈ្មោះ ការមិនយល់ចិត្ត ការបំផ្លាញ ការលុបចោល ការប្រមាថ ឬបំពានសិទ្ធិផ្លូវច្បាប់របស់អ្នកដទៃ។
    8. ក្លែងបន្លំបុគ្គល ឬអង្គភាពណាមួយ ឬនិយាយមិនពិត ឬបង្ហាញភាពមិនពិតអំពីទំនាក់ទំនងរបស់អ្នកជាមួយបុគ្គល ឬអង្គភាព។
    9. គំរាមកំហែងដល់ការរួបរួម សុចរិតភាព ការការពារ សន្តិសុខ ឬអធិបតេយ្យភាពរបស់សហរដ្ឋអាមេរិក ទំនាក់ទំនងមិត្តភាពជាមួយរដ្ឋបរទេស ឬសណ្តាប់ធ្នាប់សាធារណៈ ឬបង្កការញុះញង់ដល់ការប្រព្រឹត្តិបទល្មើសដែលអាចដឹងបាន ឬរារាំងការស៊ើបអង្កេតលើបទល្មើសណាមួយ ឬកំពុងប្រមាថដល់ប្រជាជាតិដទៃទៀត។

14. ការផ្អាកការចូលប្រើ និងសកម្មភាពរបស់អ្នកប្រើប្រាស់

ទោះបីជាមានដំណោះស្រាយផ្លូវច្បាប់ផ្សេងទៀតដែលអាចមានក៏ដោយ ក្រុមហ៊ុនអាចនៅក្នុងការសម្រេចចិត្តតែមួយគត់របស់ខ្លួន កំណត់ការចូលប្រើរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ និង/ឬសកម្មភាពដោយលុបចោលភ្លាមៗនូវព័ត៌មានសម្ងាត់នៃការចូលប្រើរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ជាបណ្តោះអាសន្ន ឬមិនកំណត់ ឬផ្អាក/បញ្ចប់ការផ្សារភ្ជាប់របស់អ្នកប្រើជាមួយវេទិកា និង/ ឬបដិសេធមិនប្រើប្រាស់ Platform ដល់អ្នកប្រើប្រាស់ ដោយមិនតម្រូវឱ្យផ្តល់ឱ្យអ្នកប្រើប្រាស់នូវការជូនដំណឹង ឬមូលហេតុ៖

  1. ប្រសិនបើអ្នកប្រើប្រាស់បំពានលើលក្ខខណ្ឌណាមួយ ឬគោលការណ៍ទាំងនេះ។
  2. ប្រសិនបើអ្នកប្រើបានផ្តល់ព័ត៌មានខុស មិនត្រឹមត្រូវ មិនពេញលេញ ឬមិនត្រឹមត្រូវ។
  3. ប្រសិនបើសកម្មភាពរបស់អ្នកប្រើប្រាស់អាចបង្កគ្រោះថ្នាក់ ខូចខាត ឬបាត់បង់ដល់អ្នកប្រើប្រាស់ផ្សេងទៀត ឬក្រុមហ៊ុន តាមការសំរេចចិត្តរបស់ក្រុមហ៊ុន។

15 ។ អភ័យទោស

អ្នកប្រើប្រាស់វេទិកានេះយល់ព្រមទូទាត់សំណង ការពារ និងកាន់កាប់ដោយមិនបង្កគ្រោះថ្នាក់ដល់ក្រុមហ៊ុន/វេទិកា និងនាយក មន្ត្រី បុគ្គលិក និងភ្នាក់ងាររៀងៗខ្លួន (ជាសមូហភាព "ភាគី") ពី និងប្រឆាំងនឹងការខាតបង់ ការទទួលខុសត្រូវ ការទាមទារ ការខូចខាត។ ការទាមទារ ការចំណាយ និងការចំណាយ (រួមទាំងថ្លៃសេវាផ្លូវច្បាប់ និងការទូទាត់ពាក់ព័ន្ធនឹងការប្រាក់ និងការប្រាក់ដែលត្រូវគិតលើនោះ) អះអាងប្រឆាំងនឹង ឬកើតឡើងដោយពួកយើង ដែលកើតចេញពី លទ្ធផល ឬអាចត្រូវបង់ដោយគុណធម៌ ការរំលោភបំពាន ឬការមិនដំណើរការនៃតំណាងណាមួយ ការធានា កិច្ចព្រមព្រៀង ឬកិច្ចព្រមព្រៀងដែលបានធ្វើឡើង ឬកាតព្វកិច្ចត្រូវអនុវត្តដោយអនុលោមតាមលក្ខខណ្ឌនៃការប្រើប្រាស់ទាំងនេះ។ លើសពីនេះ អ្នកប្រើប្រាស់យល់ព្រមរក្សាក្រុមហ៊ុន/វេទិកាដោយមិនបង្កគ្រោះថ្នាក់ប្រឆាំងនឹងការទាមទារណាមួយដែលធ្វើឡើងដោយភាគីទីបីណាមួយដោយសារតែ ឬកើតឡើងពី ឬពាក់ព័ន្ធនឹង៖

  1. អ្នកប្រើប្រាស់នៃវេទិកា,
  2. ការបំពានរបស់អ្នកប្រើប្រាស់លើលក្ខខណ្ឌទាំងនេះ;
  3. ការរំលោភលើសិទ្ធិរបស់អ្នកប្រើផ្សេងទៀត;
  4. ការប្រព្រឹត្តមិនត្រឹមត្រូវរបស់អ្នកប្រើដែលត្រូវបានចោទប្រកាន់ដោយអនុលោមតាមសេវាកម្មទាំងនេះ;
  5. ការប្រព្រឹត្តរបស់អ្នកប្រើក្នុងការតភ្ជាប់ជាមួយវេទិកា;

អ្នកប្រើប្រាស់យល់ព្រមសហការទាំងស្រុងក្នុងការផ្តល់សំណងដល់ក្រុមហ៊ុន និងវេទិកាដោយចំណាយរបស់អ្នកប្រើប្រាស់។ អ្នកប្រើប្រាស់ក៏យល់ព្រមមិនឈានដល់ការដោះស្រាយជាមួយភាគីណាមួយដោយគ្មានការយល់ព្រមពីក្រុមហ៊ុន។

នៅក្នុងព្រឹត្តិការណ៍ណាមួយនោះ ក្រុមហ៊ុន/វេទិកានឹងមិនទទួលខុសត្រូវក្នុងការទូទាត់សងដល់អ្នកប្រើប្រាស់ ឬភាគីទីបីណាមួយសម្រាប់ការខូចខាតពិសេសណាមួយដោយចៃដន្យ ដោយប្រយោល ផលវិបាក ឬការដាក់ទណ្ឌកម្មណាមួយឡើយ រួមទាំងការខូចខាតដែលបណ្តាលមកពីការបាត់បង់ការប្រើប្រាស់ ទិន្នន័យ ឬប្រាក់ចំណេញ ថាតើអាចព្យាករណ៍បានឬអត់ និង ថាតើក្រុមហ៊ុន/វេទិកាត្រូវបានណែនាំអំពីលទ្ធភាពនៃការខូចខាតបែបនេះ ឬផ្អែកលើទ្រឹស្ដីនៃការទទួលខុសត្រូវ រួមទាំងការបំពានកិច្ចសន្យា ឬការធានា ការធ្វេសប្រហែស ឬសកម្មភាពទុច្ចរិតផ្សេងទៀត ឬការទាមទារផ្សេងទៀតដែលកើតឡើងពី ឬពាក់ព័ន្ធនឹង ការប្រើប្រាស់របស់អ្នកប្រើប្រាស់ ឬការចូលទៅកាន់វេទិកា និង/ឬសេវាកម្ម ឬសម្ភារៈដែលមាននៅក្នុងនោះ។

16 ។ ដែន​កំណត់​នៃ​ការទទួលខុសត្រូវ

  1. ស្ថាបនិក/អ្នកផ្សព្វផ្សាយ/ដៃគូ/អ្នកពាក់ព័ន្ធនៃក្រុមហ៊ុន/វេទិកាមិនទទួលខុសត្រូវចំពោះផលវិបាកណាមួយដែលកើតចេញពីព្រឹត្តិការណ៍ដូចខាងក្រោមនេះទេ៖
    1. ប្រសិនបើវេទិកាមិនដំណើរការ/មិនឆ្លើយតបដោយសារកំហុសក្នុងការតភ្ជាប់ណាមួយដែលទាក់ទងនឹងការតភ្ជាប់អ៊ីធឺណិតដូចជា ប៉ុន្តែមិនកំណត់ចំពោះការតភ្ជាប់យឺត គ្មានការតភ្ជាប់ ការបរាជ័យម៉ាស៊ីនមេ។
    2. ប្រសិនបើអ្នកប្រើបានបញ្ចូលព័ត៌មាន ឬទិន្នន័យមិនត្រឹមត្រូវ ឬសម្រាប់ការលុបទិន្នន័យណាមួយ;
    3. ប្រសិនបើមានការពន្យារពេលហួសហេតុ ឬអសមត្ថភាពក្នុងការទំនាក់ទំនងតាមរយៈអ៊ីមែល។
    4. ប្រសិនបើមានចំណុចខ្វះខាត ឬពិការភាពនៅក្នុងសេវាកម្មដែលគ្រប់គ្រងដោយពួកយើង។
    5. ប្រសិនបើមានការបរាជ័យក្នុងដំណើរការនៃសេវាកម្មផ្សេងទៀតដែលផ្តល់ដោយវេទិកា។
  2. វេទិកាមិនទទួលខុសត្រូវចំពោះកំហុស ឬការខកខានណាមួយក្នុងនាមខ្លួនវា ឬចំពោះការខូចខាតណាមួយដែលបង្កឡើងចំពោះអ្នកប្រើប្រាស់ ទ្រព្យសម្បត្តិរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ ឬចំពោះភាគីទីបីណាមួយ ដែលបណ្តាលមកពីការប្រើប្រាស់ ឬការប្រើប្រាស់ខុសនៃវេទិកា ឬសេវាកម្មណាមួយដែលអាចរកបានដោយ អ្នកប្រើប្រាស់តាមរយៈវេទិកា។ សេវាកម្ម និងខ្លឹមសារ ឬសម្ភារៈណាមួយដែលបង្ហាញនៅលើសេវាកម្មត្រូវបានផ្តល់ជូនដោយគ្មានការធានា លក្ខខណ្ឌ ឬការធានាណាមួយអំពីភាពត្រឹមត្រូវ ភាពសមស្រប ភាពពេញលេញ ឬភាពជឿជាក់របស់វា។ វេទិកានឹងមិនទទួលខុសត្រូវចំពោះអ្នកចំពោះភាពមិនមាន ឬបរាជ័យនៃវេទិកានោះទេ។
  3. អ្នកប្រើប្រាស់ត្រូវអនុវត្តតាមច្បាប់ទាំងអស់ដែលអនុវត្តចំពោះពួកគេ ឬចំពោះសកម្មភាពរបស់ពួកគេ និងជាមួយគោលការណ៍ទាំងអស់ ដែលត្រូវបានដាក់បញ្ចូលទៅក្នុងកិច្ចព្រមព្រៀងនេះដោយយោង។
  4. វេទិកានេះមិនរាប់បញ្ចូលការទទួលខុសត្រូវណាមួយចំពោះការបាត់បង់ ឬការខូចខាតណាមួយដែលមិនមានសមហេតុផលដែលអាចទាយទុកជាមុនបានដោយវេទិកា និងដែលកើតឡើងដោយអ្នកទាក់ទងនឹងវេទិកា រួមទាំងការបាត់បង់ប្រាក់ចំណេញ។ និងការបាត់បង់ ឬការខូចខាតណាមួយដែលកើតឡើងដោយអ្នក ដោយសារការបំពានលក្ខខណ្ឌទាំងនេះ។
  5. ក្នុងវិសាលភាពពេញលេញបំផុតដែលច្បាប់អនុញ្ញាត វេទិកានឹងមិនទទួលខុសត្រូវចំពោះអ្នក ឬភាគីផ្សេងទៀតចំពោះការបាត់បង់ ឬការខូចខាតណាមួយឡើយ ដោយមិនគិតពីទម្រង់នៃសកម្មភាព ឬមូលដ្ឋាននៃការទាមទារណាមួយឡើយ។ អ្នកទទួលស្គាល់ និងយល់ព្រមថាដំណោះស្រាយតែមួយគត់ និងផ្តាច់មុខរបស់អ្នកសម្រាប់ជម្លោះណាមួយជាមួយពួកយើងគឺដើម្បីបញ្ចប់ការប្រើប្រាស់វេទិការបស់អ្នក។

២. សិទ្ធិកម្មសិទ្ធិឯកជន

លុះត្រាតែមានការយល់ព្រមជាលាយលក្ខណ៍អក្សរ គ្មានអ្វីដែលមាននៅទីនេះនឹងផ្តល់ឱ្យអ្នកប្រើប្រាស់នូវសិទ្ធិក្នុងការប្រើប្រាស់ណាមួយនៃវេទិកា ពាណិជ្ជសញ្ញា ស្លាកសញ្ញា សេវាកម្ម និមិត្តសញ្ញា ឈ្មោះដែន ព័ត៌មាន សំណួរ ចម្លើយ ដំណោះស្រាយ របាយការណ៍ និងលក្ខណៈពិសេសម៉ាកយីហោប្លែកៗផ្សេងទៀត រក្សាទុកតាម ទៅនឹងបទប្បញ្ញត្តិនៃលក្ខខណ្ឌទាំងនេះ។ ស្លាកសញ្ញា ពាណិជ្ជសញ្ញា ម៉ាកយីហោ សញ្ញាសេវាកម្ម ឈ្មោះដែន រួមទាំងសម្ភារៈ ការរចនា និងក្រាហ្វិកដែលបង្កើតឡើងដោយ និងបង្កើតឡើងដោយវេទិកា និងលក្ខណៈម៉ាកប្លែកៗផ្សេងទៀតនៃវេទិកា គឺជាកម្មសិទ្ធិរបស់ក្រុមហ៊ុន ឬម្ចាស់កម្មសិទ្ធិបញ្ញា ឬពាណិជ្ជសញ្ញារៀងៗខ្លួន។ លើសពីនេះ ទាក់ទងទៅនឹងវេទិកាដែលបង្កើតឡើងដោយក្រុមហ៊ុន ក្រុមហ៊ុននឹងជាម្ចាស់ផ្តាច់មុខនៃការរចនា ក្រាហ្វិក និងអ្វីៗផ្សេងទៀតដែលទាក់ទងនឹងវេទិកា។

អ្នកប្រើប្រាស់មិនអាចប្រើប្រាស់កម្មសិទ្ធិបញ្ញាណាមួយដែលបង្ហាញនៅលើវេទិកាក្នុងលក្ខណៈណាមួយដែលទំនងជាបង្កឱ្យមានការភ័ន្តច្រឡំក្នុងចំណោមអ្នកប្រើប្រាស់ដែលមានស្រាប់ ឬអនាគតនៃវេទិកា ឬថាក្នុងលក្ខណៈណាមួយដែលបង្អាប់ ឬធ្វើឱ្យខូចកិត្តិយសដល់ក្រុមហ៊ុន/វេទិកា ដើម្បីកំណត់នៅក្នុង ឆន្ទានុសិទ្ធិតែមួយគត់របស់ក្រុមហ៊ុន។

18. បង្ខំ

ទាំងក្រុមហ៊ុន និងវេទិកា មិនត្រូវទទួលខុសត្រូវចំពោះការខូចខាតចំពោះការយឺតយ៉ាវ ឬការខកខានក្នុងការអនុវត្តកាតព្វកិច្ចរបស់ខ្លួនក្រោមនេះទេ ប្រសិនបើការយឺតយ៉ាវ ឬបរាជ័យនោះបណ្តាលមកពីមូលហេតុហួសពីការគ្រប់គ្រង ឬដោយគ្មានកំហុស ឬការធ្វេសប្រហែសរបស់វា ដោយសារព្រឹត្តិការណ៍នៃឧបទ្ទវហេតុដែលរួមមាន ប៉ុន្តែមិនកំណត់ចំពោះ សកម្មភាពនៃសង្គ្រាម អំពើរបស់ព្រះជាម្ចាស់ ការរញ្ជួយដី កុប្បកម្ម ភ្លើង សកម្មភាពពិធីបុណ្យ ការបំផ្លិចបំផ្លាញ កង្វះកម្លាំងពលកម្ម ឬវិវាទ ការរំខានអ៊ីនធឺណិត ការបរាជ័យផ្នែកបច្ចេកទេស ការបំបែកខ្សែកាបសមុទ្រ ការលួចចូល ការលួចចម្លង ការបន្លំ ខុសច្បាប់ ឬគ្មានការអនុញ្ញាត។

19. ដំណោះស្រាយវិវាទ និងយុត្តាធិការ

វាត្រូវបានយល់ព្រមយ៉ាងច្បាស់លាស់ដោយភាគីនៅទីនេះចំពោះការបង្កើត ការបកស្រាយ និងការអនុវត្តលក្ខខណ្ឌទាំងនេះ និងជម្លោះណាមួយដែលកើតឡើងពីវា នឹងត្រូវបានដោះស្រាយតាមរយៈយន្តការដោះស្រាយវិវាទជំនួសពីរជំហាន (“ADR”)។ វាត្រូវបានយល់ព្រមដោយភាគីបន្ថែមទៀតថា ខ្លឹមសារនៃផ្នែកនេះ នឹងនៅរស់រានមានជីវិត ទោះបីជាបន្ទាប់ពីការបញ្ចប់ ឬផុតកំណត់នៃលក្ខខណ្ឌ និង/ឬគោលនយោបាយក៏ដោយ។

  1. ការសំរបសំរួល៖ ក្នុងករណីមានវិវាទណាមួយរវាងភាគី ភាគីនានានឹងព្យាយាមដោះស្រាយដោយមេត្រីភាពក្នុងចំណោមភាគីទាំងពីរ ដើម្បីការពេញចិត្តទៅវិញទៅមកនៃភាគីទាំងអស់។ ក្នុងករណីដែលភាគីនានាមិនអាចសម្រេចបាននូវដំណោះស្រាយដ៏ស្មុគ្រស្មាញបែបនេះក្នុងរយៈពេលសាមសិប (30) ថ្ងៃនៃថ្ងៃដែលភាគីណាមួយទំនាក់ទំនងអំពីអត្ថិភាពនៃវិវាទទៅភាគីផ្សេងទៀត ជម្លោះនឹងត្រូវបានដោះស្រាយដោយមជ្ឈត្តកម្ម ដូចដែលបានរៀបរាប់ខាងក្រោម។
  2. អាជ្ញាកណ្តាល៖ ក្នុងករណីដែលភាគីនានាមិនអាចដោះស្រាយវិវាទដោយមិត្តភាពដោយការសម្របសម្រួលនោះ វិវាទនឹងត្រូវបញ្ជូនទៅមជ្ឈត្តកម្មដោយមជ្ឈត្តករតែមួយគត់ដែលត្រូវបានតែងតាំងដោយក្រុមហ៊ុន ហើយរង្វាន់ដែលអនុម័តដោយមជ្ឈត្តករតែមួយគត់នោះនឹងមានសុពលភាព និងមានកាតព្វកិច្ចលើភាគីទាំងអស់ . ភាគីត្រូវទទួលបន្ទុកលើការចំណាយផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ពួកគេសម្រាប់ដំណើរការនីតិវិធី ទោះបីជាអាជ្ញាកណ្តាលតែមួយគត់អាចដឹកនាំភាគីណាមួយឱ្យទទួលបន្ទុកចំណាយទាំងមូលនៃដំណើរការនីតិវិធីក៏ដោយ។ អាជ្ញាកណ្តាលត្រូវធ្វើឡើងជាភាសាអង់គ្លេស ហើយអាសនៈនៃមជ្ឈត្តកម្មនឹងនៅតុលាការ Delaware Chancery។

ភាគីទាំងអស់យល់ស្របយ៉ាងច្បាស់ថាលក្ខខណ្ឌនៃការប្រើប្រាស់ គោលការណ៍ឯកជនភាព និងកិច្ចព្រមព្រៀងផ្សេងទៀតដែលបានបញ្ចូលរវាងភាគីត្រូវបានគ្រប់គ្រងដោយច្បាប់ ច្បាប់ និងបទប្បញ្ញត្តិរបស់សហរដ្ឋអាមេរិក។

20. ឯកជនភាព និងការការពារទិន្នន័យ

1. ការប្រមូលព័ត៌មាន៖ Zeo Route Planner ប្រមូលព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួន រួមទាំង ប៉ុន្តែមិនកំណត់ចំពោះឈ្មោះអ្នកប្រើប្រាស់ អាសយដ្ឋានអ៊ីមែល និងទិន្នន័យទីតាំងភូមិសាស្ត្រ។ ព័ត៌មាននេះមានសារៈសំខាន់សម្រាប់ការផ្តល់សេវាកម្មកំណត់ផ្លូវផ្ទាល់ខ្លួន និងបង្កើនបទពិសោធន៍អ្នកប្រើប្រាស់។

2. គោលបំណងនៃការប្រមូលទិន្នន័យ៖ ទិន្នន័យដែលប្រមូលបានគឺប្រើសម្រាប់តែគោលបំណងផ្តល់ និងកែលម្អសេវាកម្ម Zeo Route Planner ប៉ុណ្ណោះ។ នេះរួមបញ្ចូលទាំងការបង្កើនប្រសិទ្ធភាពផ្លូវ ការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពស្ថានភាពចរាចរណ៍ និងការផ្តល់នូវការណែនាំផ្ទាល់ខ្លួន។

3. ការផ្ទុកទិន្នន័យ និងសុវត្ថិភាព៖ ទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនទាំងអស់ត្រូវបានរក្សាទុកដោយសុវត្ថិភាព និងការពារប្រឆាំងនឹងការចូលប្រើប្រាស់ ការប្រើប្រាស់ ការផ្លាស់ប្តូរ ឬការបំផ្លាញដោយគ្មានការអនុញ្ញាត។ យើងប្រើប្រាស់វិធានការសុវត្ថិភាពស្តង់ដារឧស្សាហកម្មដើម្បីការពារព័ត៌មានរបស់អ្នក។

4. សិទ្ធិអ្នកប្រើប្រាស់៖ អ្នកប្រើប្រាស់មានសិទ្ធិចូលប្រើ កែតម្រូវ លុប ឬកំណត់ការប្រើប្រាស់ទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ពួកគេ។ សំណើសម្រាប់ការចូលប្រើទិន្នន័យ ឬការលុបអាចត្រូវបានធ្វើឡើងតាមរយៈការកំណត់គណនីរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ ឬដោយការទាក់ទងក្រុមជំនួយរបស់យើង។

5. ការចែករំលែកទិន្នន័យ៖ យើងមិនលក់ ធ្វើពាណិជ្ជកម្ម ឬផ្ទេរទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនទៅឱ្យភាគីខាងក្រៅទេ លើកលែងតែភាគីទីបីដែលអាចទុកចិត្តបាន ដែលជួយយើងក្នុងប្រតិបត្តិការសេវាកម្មរបស់យើង ដំណើរការអាជីវកម្មរបស់យើង ឬផ្តល់សេវាឱ្យអ្នក ដរាបណាភាគីទាំងនោះយល់ព្រមរក្សាព័ត៌មាននេះជាសម្ងាត់។

6. ការអនុលោមតាមច្បាប់៖ Zeo Route Planner អនុលោមតាមច្បាប់ការពារទិន្នន័យដែលអាចអនុវត្តបាន។ ក្នុងករណីមានការរំលោភបំពានទិន្នន័យ អ្នកប្រើប្រាស់នឹងត្រូវបានជូនដំណឹងតាមតម្រូវការដោយច្បាប់។

21. ការកត់សំគាល់

រាល់ការប្រាស្រ័យទាក់ទងទាំងអស់ដែលទាក់ទងនឹងជម្លោះ ឬសារទុក្ខដែលជួបប្រទះដោយអ្នកប្រើប្រាស់ អាចត្រូវបានទាក់ទងទៅក្រុមហ៊ុនដោយអ្នកប្រើប្រាស់តាមរយៈការផ្ញើអ៊ីមែលទៅ support@zeoauto.in .

22. ការផ្តល់ជូនខុសឆ្គង

  1. កិច្ច​ព្រម​ព្រៀង​ទាំង​មូល: លក្ខខណ្ឌទាំងនេះ អានជាមួយនឹងគោលការណ៍ បង្កើតកិច្ចសន្យាពេញលេញ និងចុងក្រោយរវាងអ្នកប្រើប្រាស់ និងក្រុមហ៊ុន ទាក់ទងនឹងប្រធានបទនេះ ហើយជំនួសការទំនាក់ទំនង តំណាង និងកិច្ចព្រមព្រៀងផ្សេងទៀតទាំងអស់ (មិនថាផ្ទាល់មាត់ សរសេរ ឬផ្សេងទៀត) ដែលទាក់ទងនឹងវា។
  2. ការលះបង់: ការខកខានរបស់ភាគីណាមួយនៅពេលណាមួយដើម្បីទាមទារឱ្យមានការអនុវត្តន៍បទប្បញ្ញត្តិណាមួយនៃលក្ខខណ្ឌទាំងនេះដោយមិនប៉ះពាល់ដល់សិទ្ធិរបស់ភាគីនោះនៅពេលក្រោយដើម្បីអនុវត្តដូចគ្នានោះទេ។ គ្មានការលះបង់ដោយភាគីណាមួយនៃការរំលោភលើលក្ខខណ្ឌទាំងនេះ ទោះជាដោយការប្រព្រឹត្ត ឬបើមិនដូច្នេះទេ ក្នុងករណីណាមួយ ឬច្រើន នឹងត្រូវបានចាត់ទុកថាជា ឬបកស្រាយថាជាការលះបង់បន្ថែម ឬបន្តនៃការបំពានណាមួយ ឬការលះបង់ការបំពានផ្សេងទៀតណាមួយឡើយ។ នៃលក្ខខណ្ឌទាំងនេះ។
  3. ភាពអាចបំបែកបាន៖ ប្រសិនបើបទប្បញ្ញត្តិ/ប្រយោគណាមួយនៃលក្ខខណ្ឌទាំងនេះត្រូវបានចាត់ទុកថាមិនត្រឹមត្រូវ ខុសច្បាប់ ឬមិនអាចអនុវត្តបានដោយតុលាការ ឬអាជ្ញាធរនៃយុត្តាធិការមានសមត្ថកិច្ច សុពលភាព ភាពស្របច្បាប់ និងការអនុវត្តនៃបទប្បញ្ញត្តិ/ប្រយោគដែលនៅសល់នៃល័ក្ខខ័ណ្ឌទាំងនេះនឹងមិនមានផលប៉ះពាល់ ឬចុះខ្សោយដោយហេតុនេះឡើយ។ ហើយបទប្បញ្ញត្តិ/ប្រយោគនីមួយៗនៃលក្ខខណ្ឌទាំងនេះមានសុពលភាព និងអាចអនុវត្តបានក្នុងកម្រិតពេញលេញបំផុតដែលច្បាប់អនុញ្ញាត។ ក្នុងករណីបែបនេះ លក្ខខណ្ឌទាំងនេះនឹងត្រូវធ្វើកំណែទម្រង់ក្នុងកម្រិតអប្បបរមាដែលចាំបាច់ ដើម្បីកែតម្រូវភាពមិនត្រឹមត្រូវ ភាពខុសច្បាប់ ឬភាពមិនអាចអនុវត្តបាន ខណៈពេលដែលរក្សាបានដល់កម្រិតអតិបរមានៃសិទ្ធិដើម បំណង និងការរំពឹងទុកពាណិជ្ជកម្មរបស់ភាគីនៅទីនេះ ដូចដែលបានបង្ហាញនៅទីនេះ។
  4. ទាក់ទង​មក​ពួក​យើង: ប្រសិនបើអ្នកមានសំណួរណាមួយអំពីគោលការណ៍នេះ ការអនុវត្តនៃវេទិកា ឬបទពិសោធន៍របស់អ្នកជាមួយនឹងសេវាកម្មដែលផ្តល់ដោយវេទិកា អ្នកអាចទាក់ទងមកយើងតាមរយៈ support@zeoauto.in .

ហ្សេអូ កំណត់​ហេតុ​បណ្ដាញ

រុករកប្លក់របស់យើងសម្រាប់អត្ថបទដ៏ស៊ីជម្រៅ ដំបូន្មានអ្នកជំនាញ និងខ្លឹមសារបំផុសគំនិតដែលជួយអ្នកឱ្យទទួលបានព័ត៌មាន។

ការគ្រប់គ្រងផ្លូវជាមួយ Zeo Route Planner 1, Zeo Route Planner

ការសម្រេចបាននូវការអនុវត្តខ្ពស់បំផុតក្នុងការចែកចាយជាមួយនឹងការធ្វើឱ្យប្រសើរផ្លូវ

ពេលវេលាអាន៖ 4 នាទី ការរុករកពិភពដ៏ស្មុគស្មាញនៃការចែកចាយគឺជាបញ្ហាប្រឈមដែលកំពុងបន្ត។ ជាមួយនឹងគោលដៅមានភាពស្វាហាប់ និងផ្លាស់ប្តូរជានិច្ច សម្រេចបាននូវការអនុវត្តខ្ពស់បំផុត

ការអនុវត្តល្អបំផុតក្នុងការគ្រប់គ្រងកងនាវា៖ ការបង្កើនប្រសិទ្ធភាពជាមួយនឹងការធ្វើផែនការផ្លូវ

ពេលវេលាអាន៖ 3 នាទី ការគ្រប់គ្រងកងនាវាប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពគឺជាឆ្អឹងខ្នងនៃប្រតិបត្តិការដឹកជញ្ជូនប្រកបដោយជោគជ័យ។ នៅក្នុងយុគសម័យដែលការដឹកជញ្ជូនទាន់ពេលវេលា និងប្រសិទ្ធភាពចំណាយគឺសំខាន់បំផុត។

ការរុករកអនាគត៖ និន្នាការក្នុងការបង្កើនប្រសិទ្ធភាពផ្លូវរបស់កងនាវា

ពេលវេលាអាន៖ 4 នាទី នៅក្នុងទិដ្ឋភាពនៃការវិវឌ្ឍន៍នៃការគ្រប់គ្រងកងនាវា ការរួមបញ្ចូលនៃបច្ចេកវិទ្យាទំនើបៗបានក្លាយជាចំណុចសំខាន់ក្នុងការបន្តឆ្ពោះទៅមុខ។

កម្រងសំណួរ Zeo

ជាញឹកញាប់
សួរ
សំណួរ

ដឹងបន្ថែម

របៀបបង្កើតផ្លូវ?

តើខ្ញុំបន្ថែមការបញ្ឈប់ដោយការវាយ និងស្វែងរកដោយរបៀបណា? បណ្ដាញ

អនុវត្តតាមជំហានទាំងនេះ ដើម្បីបន្ថែមការឈប់ដោយការវាយ និងស្វែងរក៖

  • សូមចូលទៅកាន់ ទំព័រសួនកុមារ. អ្នកនឹងឃើញប្រអប់ស្វែងរកនៅខាងឆ្វេងផ្នែកខាងលើ។
  • វាយបញ្ចូលកន្លែងឈប់ដែលអ្នកចង់បាន ហើយវានឹងបង្ហាញលទ្ធផលស្វែងរកនៅពេលអ្នកវាយ។
  • ជ្រើសរើសលទ្ធផលស្វែងរកមួយដើម្បីបន្ថែមការឈប់ទៅបញ្ជីឈប់ដែលមិនបានកំណត់

តើខ្ញុំត្រូវនាំចូលការបញ្ឈប់ជាដុំៗពីឯកសារ excel ដោយរបៀបណា? បណ្ដាញ

អនុវត្តតាមជំហានទាំងនេះដើម្បីបន្ថែមការឈប់ជាច្រើនដោយប្រើឯកសារ excel៖

  • សូមចូលទៅកាន់ ទំព័រសួនកុមារ.
  • នៅជ្រុងខាងស្តាំខាងលើ អ្នកនឹងឃើញរូបតំណាងនាំចូល។ ចុចលើរូបតំណាងនោះ ហើយម៉ូឌុលនឹងបើក។
  • ប្រសិនបើអ្នកមានឯកសារ excel រួចហើយ ចុចប៊ូតុង "បញ្ឈប់ការផ្ទុកឡើងតាមរយៈឯកសារសំប៉ែត" ហើយបង្អួចថ្មីនឹងបើកឡើង។
  • ប្រសិនបើអ្នកមិនមានឯកសារដែលមានស្រាប់ទេ អ្នកអាចទាញយកឯកសារគំរូមួយ ហើយបញ្ចូលទិន្នន័យរបស់អ្នកទាំងអស់ទៅតាមនោះ បន្ទាប់មកផ្ទុកវាឡើង។
  • នៅក្នុងវិនដូថ្មី សូមបង្ហោះឯកសាររបស់អ្នក ហើយផ្គូផ្គងបឋមកថា និងបញ្ជាក់ការគូសផែនទី។
  • ពិនិត្យមើលទិន្នន័យដែលបានបញ្ជាក់របស់អ្នក ហើយបន្ថែមការឈប់។

តើខ្ញុំត្រូវនាំចូលការឈប់ពីរូបភាពដោយរបៀបណា? ទូរស័ព្ទដៃ

អនុវត្តតាមជំហានទាំងនេះ ដើម្បីបន្ថែមការឈប់ជាច្រើនដោយបង្ហោះរូបភាព៖

  • សូមចូលទៅកាន់ Zeo Route Planner App ហើយបើកទំព័រ On Ride។
  • របារខាងក្រោមមានរូបតំណាង 3 នៅខាងឆ្វេង។ ចុចលើរូបតំណាងរូបភាព។
  • ជ្រើសរើសរូបភាពពីវិចិត្រសាល ប្រសិនបើអ្នកមានមួយរួចហើយ ឬថតរូបប្រសិនបើអ្នកមិនទាន់មាន។
  • កែតម្រូវការច្រឹបសម្រាប់រូបភាពដែលបានជ្រើសរើស ហើយចុចច្រឹប។
  • Zeo នឹងរកឃើញអាសយដ្ឋានដោយស្វ័យប្រវត្តិពីរូបភាព។ ចុចរួចរាល់ ហើយបន្ទាប់មករក្សាទុក & បង្កើនប្រសិទ្ធភាព ដើម្បីបង្កើតផ្លូវ។

តើខ្ញុំបន្ថែមការឈប់ប្រើ Latitude និង Longitude ដោយរបៀបណា? ទូរស័ព្ទដៃ

អនុវត្តតាមជំហានទាំងនេះ ដើម្បីបន្ថែមការឈប់ ប្រសិនបើអ្នកមានរយៈទទឹង និងបណ្តោយនៃអាសយដ្ឋាន៖

  • សូមចូលទៅកាន់ Zeo Route Planner App ហើយបើកទំព័រ On Ride។
  • អ្នកនឹងឃើញក រូបតំណាង។ ចុចលើរូបតំណាងនោះ ហើយចុចលើផ្លូវថ្មី។
  • ប្រសិនបើអ្នកមានឯកសារ excel រួចហើយ ចុចប៊ូតុង "បញ្ឈប់ការផ្ទុកឡើងតាមរយៈឯកសារសំប៉ែត" ហើយបង្អួចថ្មីនឹងបើកឡើង។
  • ខាងក្រោមរបារស្វែងរក ជ្រើសរើសជម្រើស "ដោយឡាតាំងវែង" ហើយបន្ទាប់មកបញ្ចូលរយៈទទឹង និងរយៈបណ្តោយក្នុងរបារស្វែងរក។
  • អ្នកនឹងឃើញលទ្ធផលនៅក្នុងការស្វែងរក សូមជ្រើសរើសមួយក្នុងចំណោមពួកគេ។
  • ជ្រើសរើសជម្រើសបន្ថែមតាមតម្រូវការរបស់អ្នក ហើយចុចលើ "បញ្ចប់ការបន្ថែមការឈប់"។

តើខ្ញុំអាចបន្ថែមលេខកូដ QR ដោយរបៀបណា? ទូរស័ព្ទដៃ

សូមអនុវត្តតាមជំហានទាំងនេះ ដើម្បីបន្ថែមការឈប់ប្រើប្រាស់ QR Code៖

  • សូមចូលទៅកាន់ Zeo Route Planner App ហើយបើកទំព័រ On Ride។
  • អ្នកនឹងឃើញក រូបតំណាង។ ចុចលើរូបតំណាងនោះ ហើយចុចលើផ្លូវថ្មី។
  • របារខាងក្រោមមានរូបតំណាង 3 នៅខាងឆ្វេង។ ចុចលើរូបតំណាងកូដ QR ។
  • វានឹងបើកម៉ាស៊ីនស្កេន QR Code ។ អ្នកអាចស្កេនកូដ QR ធម្មតាក៏ដូចជាលេខកូដ FedEx QR ហើយវានឹងរកឃើញអាសយដ្ឋានដោយស្វ័យប្រវត្តិ។
  • បន្ថែមការឈប់ទៅផ្លូវជាមួយនឹងជម្រើសបន្ថែមណាមួយ។

តើខ្ញុំលុបកន្លែងឈប់ដោយរបៀបណា? ទូរស័ព្ទដៃ

អនុវត្តតាមជំហានទាំងនេះដើម្បីលុបការឈប់៖

  • សូមចូលទៅកាន់ Zeo Route Planner App ហើយបើកទំព័រ On Ride។
  • អ្នកនឹងឃើញក រូបតំណាង។ ចុចលើរូបតំណាងនោះ ហើយចុចលើផ្លូវថ្មី។
  • បន្ថែមការឈប់មួយចំនួនដោយប្រើវិធីសាស្រ្តណាមួយ ហើយចុចលើ រក្សាទុក និងបង្កើនប្រសិទ្ធភាព។
  • ពីបញ្ជីឈប់ដែលអ្នកមាន ចុចឱ្យយូរលើការឈប់ណាមួយដែលអ្នកចង់លុប។
  • វា​នឹង​បើក​បង្អួច​សួរ​អ្នក​ដើម្បី​ជ្រើស​ឈប់​ដែល​អ្នក​ចង់​យក​ចេញ។ ចុចលើប៊ូតុង យកចេញ ហើយវានឹងលុបការឈប់ពីផ្លូវរបស់អ្នក។