ក្នុងប៉ុន្មានឆ្នាំថ្មីៗនេះ ការកើនឡើងនៃពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិក និងតម្រូវការសម្រាប់ជម្រើសនៃការដឹកជញ្ជូនលឿន និងងាយស្រួលជាងមុន បាននាំឱ្យមានការលេចចេញនូវសេវាកម្មដឹកជញ្ជូនខ្ពស់ក្នុងតំបន់។
ប្រាក់ចំណូលរបស់កម្មវិធីដឹកជញ្ជូនខ្ពស់គឺ 952.7 លានដុល្លារក្នុងឆ្នាំ 2021 ហើយត្រូវបានគេរំពឹងថានឹងឈានដល់ US $ 8856.6 លាននាក់។
នៅពេលដែលការដឹកជញ្ជូនតាមតំបន់កើនឡើងកាន់តែទាក់ទាញ ហើយអ្នកប្រើប្រាស់ស៊ាំនឹងការចែកចាយរបស់ពួកគេស្ទើរតែភ្លាមៗ នោះនឹងមិនមានការត្រឡប់មកវិញទេ!
ចូរយើងយល់ពីអ្វីដែលការចែកចាយ hyperlocal គឺ របៀបដែលវាខុសគ្នាពីការចែកចាយម៉ាយល៍ចុងក្រោយ បញ្ហាប្រឈមដែលវាពាក់ព័ន្ធ និងរបៀបដែលការបង្កើនប្រសិទ្ធភាពផ្លូវអាចជួយយកឈ្នះលើបញ្ហាប្រឈមនានា។
តើការចែកចាយ hyperlocal គឺជាអ្វី?
Hyperlocal មានន័យថាជាតំបន់ភូមិសាស្ត្រតូចមួយ។ ការចែកចាយ Hyperlocal សំដៅទៅលើ ការដឹកជញ្ជូនទំនិញ និងសេវាកម្មពី ហាងក្នុងស្រុក ឬអាជីវកម្មដោយផ្ទាល់ទៅកាន់អតិថិជននៅក្នុងតំបន់ដែលមានកំណត់ ឬកូដ PIN។ ជាធម្មតាវាពាក់ព័ន្ធនឹងការប្រើប្រាស់បច្ចេកវិទ្យាដូចជាកម្មវិធីទូរស័ព្ទ គេហទំព័រ និងវេទិកាដឹកជញ្ជូន ដើម្បីជួយសម្រួលដល់ការបញ្ជាទិញ ការទូទាត់ និងដំណើរការដឹកជញ្ជូន។
ការដឹកជញ្ជូន Hyperlocal អនុញ្ញាតឱ្យបំពេញការបញ្ជាទិញរបស់អតិថិជនបានលឿនក្នុងរយៈពេល 15 នាទីទៅពីរបីម៉ោង។ វាគឺជាការសមល្អសម្រាប់ការចែកចាយវត្ថុដែលត្រូវការនៅក្នុងការជូនដំណឹងខ្លីដូចជា គ្រឿងទេស ឱសថ និងអាហារភោជនីយដ្ឋាន. សេវាកម្មប្រើប្រាស់ក្នុងផ្ទះដូចជា ការជួសជុល សេវាកម្មហាងកែសម្ផស្ស ការសម្អាត ការគ្រប់គ្រងសត្វល្អិតជាដើម ក៏មកក្រោមការចែកចាយលើសកម្រិតផងដែរ។
សូមក្រឡេកមើលឧទាហរណ៍មួយ – អតិថិជនម្នាក់មានអារម្មណ៍មិនល្អ ហើយចង់ឱ្យថ្នាំពិសេសមួយត្រូវបានបញ្ជូនទៅមាត់ទ្វារផ្ទះរបស់ពួកគេ។ គាត់/នាងអាចទៅកាន់វេទិកាចែកចាយ hyperlocal ដែលផ្តល់ការចែកចាយឱសថ និងធ្វើការបញ្ជាទិញ។ វេទិកាចែកចាយនឹងធានាឱសថពីហាងក្នុងស្រុក ហើយបញ្ជូនវាទៅអតិថិជនក្នុងរយៈពេល ETA ដែលបានសន្យា។
ការចែកចាយ Hyperlocal ផ្តល់អត្ថប្រយោជន៍ដល់អតិថិជនក្នុងលក្ខខណ្ឌនៃភាពងាយស្រួល និងផ្តល់អត្ថប្រយោជន៍ដល់ហាងក្នុងស្រុកទាក់ទងនឹងការទទួលបានអតិថិជនកាន់តែទូលំទូលាយ។
ភាពខុសគ្នារវាងការដឹកជញ្ជូនលើសក្នុងតំបន់ និងការចែកចាយម៉ាយល៍ចុងក្រោយ
ទាំងការចែកចាយ hyperlocal និងការដឹកជញ្ជូនចុងក្រោយគឺពាក់ព័ន្ធនឹងការដឹកជញ្ជូនទំនិញពីហាង/ឃ្លាំងទៅកាន់មាត់ទ្វាររបស់អតិថិជន។ ប៉ុន្តែមានភាពខុសគ្នាជាមូលដ្ឋានមួយចំនួនរវាងទាំងពីរ៖
- ការដឹកជញ្ជូនតាមម៉ាយល៍ចុងក្រោយអាចផ្គត់ផ្គង់ដល់តំបន់ភូមិសាស្ត្រធំជាងនេះ ខណៈដែលការដឹកជញ្ជូនលើសក្នុងតំបន់បម្រើតំបន់មានកំណត់។
- ការដឹកជញ្ជូនចុងក្រោយចំណាយពេលយូរជាងនេះ ដើម្បីឱ្យការដឹកជញ្ជូនត្រូវបានបញ្ចប់។ ការចែកចាយ Hyperlocal ត្រូវបានប្រតិបត្តិក្នុងរយៈពេលពីរបីម៉ោង។
- ការចែកចាយ Hyperlocal ជាធម្មតាត្រូវបានធ្វើសម្រាប់ទំនិញតូចៗដែលមានទម្ងន់ និងបរិមាណតិចជាង។ ការចែកចាយរយៈពេលចុងក្រោយអាចត្រូវបានធ្វើឡើងសម្រាប់ផលិតផលណាមួយដោយមិនគិតពីទម្ងន់ និងបរិមាណរបស់វា។
- ការចែកចាយ Hyperlocal គឺសមរម្យសម្រាប់ប្រភេទផលិតផលមានកំណត់ដូចជា គ្រឿងទេស ឱសថ ជាដើម។ ប៉ុន្តែការដឹកជញ្ជូនរយៈពេលចុងក្រោយអាចត្រូវបានធ្វើសម្រាប់អ្វីៗគ្រប់យ៉ាងចាប់ពីគ្រឿងអេឡិចត្រូនិចរហូតដល់សម្លៀកបំពាក់។
តើអ្វីទៅជាបញ្ហាប្រឈមនៃការចែកចាយ hyperlocal?
- បង្កើនការរំពឹងទុករបស់អតិថិជន
ការរំពឹងទុករបស់អតិថិជនទាក់ទងនឹងល្បឿនចែកចាយកំពុងកើនឡើង។ ពួកគេចង់ឲ្យទំនិញត្រូវបានបញ្ជូនឲ្យបានឆាប់តាមដែលអាចធ្វើទៅបាន។ វាជាការលំបាកក្នុងការបំពេញតាមការរំពឹងទុក ខណៈពេលដែលធានាសុវត្ថិភាពនៃអ្នកបើកបរដឹកជញ្ជូន។
- ផ្លូវមិនមានប្រសិទ្ធភាព
នៅពេលដែលអ្នកបើកបរដឹកជញ្ជូនមិនដើរតាមផ្លូវដែលធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងនោះ វាច្រើនតែនាំទៅរកការដឹកជញ្ជូនយឺត ហើយថែមទាំងបន្ថែមថ្លៃដើមផងដែរ។
- ការប្រកាន់ខ្ជាប់ទៅនឹង ETA
ការប្រាស្រ័យទាក់ទង ETA ត្រឹមត្រូវទៅកាន់អតិថិជន និងការប្រកាន់ខ្ជាប់នូវវាគឺជាបញ្ហាប្រឈមមួយ។ អតិថិជនចង់បានភាពមើលឃើញចូលទៅក្នុងចលនានៃការបញ្ជាទិញរបស់ពួកគេ។ ការធានាថាការបញ្ជាទិញឈានដល់ទាន់ពេលវេលានឹងបន្ថែមសម្ពាធនៅពេលដែលការបញ្ជាទិញមានបង្អួចដឹកជញ្ជូនតឹងរ៉ឹងរួចហើយ។
- បច្ចេកវិទ្យា និងកម្មវិធីចាស់
ការប្រើប្រាស់កម្មវិធីបុរាណធ្វើឱ្យអ្នកថយចុះនៅពេលដែលអ្នកត្រូវការប្រតិបត្តិការអាជីវកម្មប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព។ ការពឹងផ្អែកលើបច្ចេកវិទ្យាហួសសម័យអាចនាំឱ្យការធ្វើផែនការផ្លូវមិនល្អ និងការប្រើប្រាស់សមត្ថភាព។ វាក៏មិនផ្តល់សមត្ថភាពតាមដានពេលវេលាពិតប្រាកដផងដែរ។
- កំហុសក្នុងការចែកចាយ
នៅពេលដែលបរិមាណនៃការបញ្ជាទិញមានច្រើន វាអាចនាំឱ្យការដឹកជញ្ជូនត្រូវបានធ្វើឡើងទៅកាន់អាសយដ្ឋានខុស។ ការធ្វើដំណើរច្រើនដងទៅកាន់អាសយដ្ឋានដូចគ្នា បង្កើនថ្លៃដើមដឹកជញ្ជូន និងជះឥទ្ធិពលអវិជ្ជមានដល់បន្ទាត់ខាងក្រោម។
- ការគ្រប់គ្រងកម្លាំងពលកម្ម
វាក្លាយជាបញ្ហាប្រឈមមួយក្នុងការគ្រប់គ្រងកម្លាំងពលកម្ម នៅពេលដែលចំនួននៃការបញ្ជាទិញកើនឡើងភ្លាមៗ។ ខណៈពេលដែលវាអាចត្រូវបានរំពឹងទុកនៅថ្ងៃបុណ្យ និងថ្ងៃពិសេស ការកើនឡើងនៃការបញ្ជាទិញក្នុងមួយថ្ងៃគឺពិបាកក្នុងការគ្រប់គ្រងជាមួយនឹងចំនួនថេរនៃអ្នកបើកបរដឹកជញ្ជូន។
តើការបង្កើនប្រសិទ្ធភាពផ្លូវជួយបំបែកការដឹកជញ្ជូនលើសក្នុងតំបន់យ៉ាងដូចម្តេច?
ការបង្កើនប្រសិទ្ធភាពផ្លូវដើរតួនាទីយ៉ាងសំខាន់ក្នុងការធានានូវប្រតិបត្តិការចែកចាយ hyperlocal យ៉ាងរលូន។
- ការដឹកជញ្ជូនលឿនជាងមុន
អ្នកបើកបរដឹកជញ្ជូនអាចដឹកជញ្ជូនបានលឿនជាងនៅពេលដែលពួកគេមានផ្លូវដែលប្រសើរឡើងនៅពេលពួកគេបោះចោល។ កម្មវិធីបង្កើនប្រសិទ្ធភាពផ្លូវផ្ដល់មិនត្រឹមតែផ្លូវខ្លីបំផុតក្នុងលក្ខខណ្ឌនៃចម្ងាយប៉ុណ្ណោះទេប៉ុន្តែក៏ជាផ្លូវដែលមានប្រសិទ្ធភាពបំផុតទាក់ទងនឹងពេលវេលានិងតម្លៃផងដែរ។
អានបន្ថែម: 5 វិធីដើម្បីបង្កើនប្រសិទ្ធភាពផ្លូវដឹកជញ្ជូនសម្រាប់ប្រសិទ្ធភាពកាន់តែប្រសើរ - តាមដានភាពមើលឃើញ
អ្នកគ្រប់គ្រងការដឹកជញ្ជូនទទួលបានភាពមើលឃើញនៅក្នុងវឌ្ឍនភាពនៃការចែកចាយដោយមានជំនួយពីអ្នករៀបចំផែនការផ្លូវ។ វាអនុញ្ញាតឱ្យពួកគេចាត់វិធានការយ៉ាងរហ័ស ក្នុងករណីមានការពន្យារពេលដែលមិនរំពឹងទុក។
- ETAs ត្រឹមត្រូវ។
កម្មវិធីបង្កើនប្រសិទ្ធភាពផ្លូវផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវ ETAs ត្រឹមត្រូវ ហើយដូចគ្នានេះអាចត្រូវបានទាក់ទងទៅអតិថិជន។
- ការប្រើប្រាស់កម្លាំងពលកម្មល្អបំផុត
ខណៈពេលដែលរៀបចំផែនការ និងបែងចែកផ្លូវ វាត្រូវគិតពីភាពអាចរកបានរបស់អ្នកបើកបរ និងសមត្ថភាពរបស់យានជំនិះ ដើម្បីធានាបាននូវការប្រើប្រាស់អតិបរមា។
- ការទំនាក់ទំនងអតិថិជន
អ្នកបើកបរដឹកជញ្ជូនអាចទំនាក់ទំនងដោយផ្ទាល់ជាមួយអតិថិជនតាមរយៈកម្មវិធីរៀបចំផែនការផ្លូវ។ ពួកគេអាចផ្ញើសារតាមបំណងរួមជាមួយតំណតាមដានដើម្បីរក្សាឱ្យពួកគេធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពអំពីវឌ្ឍនភាពនៃការបញ្ជាទិញរបស់ពួកគេ។ នេះបង្កើនការពេញចិត្តរបស់អតិថិជន។
លោតលើ ក ការហៅសាកល្បង 30 នាទី។ ដើម្បីយល់ពីរបៀបដែល Zeo Route Planner អាចសម្រួលការដឹកជញ្ជូនរបស់អ្នក!
សន្និដ្ឋាន
ការកសាងអាជីវកម្មចែកចាយ hyperlocal ជោគជ័យគឺជាបញ្ហាប្រឈមខ្លាំងណាស់។ ប៉ុន្តែដោយសារតម្រូវការកើនឡើងរបស់អតិថិជន វាជាផ្លូវឆ្ពោះទៅមុខ។ វាទាមទារការខិតខំប្រឹងប្រែងច្រើនក្នុងការគ្រប់គ្រងការដឹកជញ្ជូន។ ការប្រើប្រាស់កម្មវិធីដូចជាការបង្កើនប្រសិទ្ធភាពផ្លូវផ្តល់នូវការគាំទ្រខ្លាំង និងធ្វើឱ្យជីវិតរបស់អ្នកបើកបរដឹកជញ្ជូនរបស់អ្នកកាន់តែងាយស្រួល!
