ក្រុមហ៊ុនដឹកជញ្ជូន អ្នកនាំសំបុត្រ និងអាជីវករ មិនថាតូច ឬមធ្យម ផ្តល់ការដឹកជញ្ជូនក្នុងស្រុក ប្រើកម្មវិធីភស្តុតាងនៃការដឹកជញ្ជូន ដើម្បីផ្តល់អត្ថប្រយោជន៍អាជីវកម្មជាក់ស្តែង។ ជាការពិត ការប្រមូលភស្តុតាងនៃការដឹកជញ្ជូន (POD) ពិតជាអាចបង្កើនប្រាក់ចំណេញរបស់អ្នកដោយកាត់បន្ថយការទទួលខុសត្រូវរួមរបស់អ្នក។
ឧទាហរណ៍ ប្រសិនបើអ្នកបើកបរដឹកជញ្ជូនរបស់អ្នកធ្វើការដឹកជញ្ជូនដោយមិនទទួលបាន POD ហើយអតិថិជនទូរស័ព្ទមកនិយាយថាពួកគេមិនបានទទួលកញ្ចប់ទេ វាធ្វើឱ្យអ្នកស្ថិតក្នុងស្ថានភាពឆ្គងមួយ ដែលអ្នកអាចនឹងបញ្ចប់ការចែកចាយឡើងវិញ ដើម្បីជៀសវាងកេរ្តិ៍ឈ្មោះមិនល្អដែលបណ្តាលមកពីអតិថិជនមិនពេញចិត្ត។
នៅពេលដែលវាកើតឡើង អ្នកមិនត្រឹមតែបាត់បង់លុយលើទំនិញខ្លួនឯងប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងទទួលរងការចំណាយនៃការបញ្ជូនអ្នកបើកបរត្រឡប់មកវិញនៅលើផ្លូវដឹកជញ្ជូនផ្សេងទៀត។
ភស្តុតាងនៃការដឹកជញ្ជូនដោះស្រាយបញ្ហានេះ ប៉ុន្តែអ្នកត្រូវការឧបករណ៍ត្រឹមត្រូវដើម្បីចាប់យកវា។ នៅក្នុងការប្រកាសនេះ យើងនឹងស្វែងយល់៖
- តើមុខងារអ្វីខ្លះដែលអ្នកត្រូវការពីដំណោះស្រាយភស្តុតាងនៃការដឹកជញ្ជូនរបស់អ្នក។
- គុណសម្បត្តិ និងគុណវិបត្តិនៃកម្មវិធី ភស្តុតាងនៃការដឹកជញ្ជូនដាច់ដោយឡែក
- របៀបដែល Zeo Route Planner ផ្តល់ភស្តុតាងនៃការចែកចាយជាផ្នែកនៃវេទិកាគ្រប់គ្រងការដឹកជញ្ជូន
តើមុខងារអ្វីខ្លះដែលអ្នកត្រូវការពីកម្មវិធីភស្តុតាងនៃការដឹកជញ្ជូន
ភស្តុតាងនៃកម្មវិធីដឹកជញ្ជូននឹងត្រូវការដើម្បីជួយក្រុមដឹកជញ្ជូនរបស់អ្នកសម្រេចបាននូវកិច្ចការសំខាន់ពីរ៖
ចាប់យកហត្ថលេខាសម្រាប់ការដឹកជញ្ជូន
ភស្តុតាងនៃកម្មវិធីដឹកជញ្ជូននឹងប្រែក្លាយស្មាតហ្វូន ឬថេប្លេតរបស់អ្នកបើកបរទៅជាស្ថានីយសម្រាប់អតិថិជនដើម្បីចុះហត្ថលេខាលើឈ្មោះរបស់ពួកគេតាមអេឡិចត្រូនិក។ បន្ទាប់មកហត្ថលេខានេះត្រូវបានបញ្ចូលទៅក្នុងផ្នែកខាងក្រោយរបស់កម្មវិធី ដោយផ្តល់នូវភស្តុតាងនៃការចែកចាយឌីជីថល ដែលវាអាចត្រូវបានយោងដោយការបញ្ជូន។
ថតរូបកន្លែងដែលកញ្ចប់ត្រូវបានទុកចោល
ប្រសិនបើអតិថិជនមិននៅផ្ទះ ក្រុមហ៊ុនដឹកជញ្ជូនអាចនឹងព្យាយាមបញ្ជូនទំនិញឡើងវិញនៅពេលក្រោយ។ នេះអាចធ្វើឲ្យបាត់បង់ធនធាន ដោយសារអ្នកបើកបររបស់អ្នកកំពុងធ្វើការងារពីរដងសម្រាប់ការឈប់តែមួយ។ វាក៏អាចនាំឱ្យមានការមិនពេញចិត្តរបស់អតិថិជនផងដែរ។ អតិថិជនដែលចង់បានផលិតផលប៉ុន្តែមិនអាចទទួលបានឥឡូវនេះត្រូវរង់ចាំយូរជាងនេះដើម្បីទទួលបានវាឡើងវិញ។
ប៉ុន្តែប្រសិនបើអ្នកបើកបរទុកកញ្ចប់នៅលើ patio ឬនៅជិតទ្វារខាងមុខ វាមិនមានឯកសារច្បាស់លាស់អំពីកន្លែងដែល (ឬពេលណា) កញ្ចប់នោះត្រូវបានទុកចោល។ កម្មវិធីភ័ស្តុតាងនៃការដឹកជញ្ជូនដោះស្រាយបញ្ហានេះដោយអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកបើកបរថតរូបកន្លែងដែលពួកគេបានចាកចេញពីកញ្ចប់ហើយបន្ទាប់មកបញ្ចូលវាទៅក្នុងកម្មវិធីហើយផ្ញើច្បាប់ចម្លងទៅអតិថិជនសម្រាប់ជាឯកសារយោងរបស់ពួកគេ។
អ្នកបើកបរក៏អាចទុកចំណាំដែលអមជាមួយរូបថត ដូចជា "កញ្ចប់ខាងឆ្វេងនៅក្រោមគុម្ពោត"។
តើភស្តុតាងនៃការដឹកជញ្ជូនត្រូវបានផ្តល់ជូននៅលើទីផ្សារយ៉ាងដូចម្តេច
ដើម្បីធ្វើឱ្យប្រតិបត្តិការដឹកជញ្ជូនកាន់តែមានប្រសិទ្ធភាព កម្មវិធី POD ក៏អាចផ្តល់នូវការអាប់ដេត ETA ដល់អតិថិជនផងដែរ មានន័យថាពួកគេទំនងជានៅផ្ទះនៅពេលកញ្ចប់មកដល់។
បញ្ហាប្រឈមដ៏ធំបំផុតសម្រាប់ក្រុមហ៊ុនដឹកជញ្ជូនគឺការរួមបញ្ចូលភស្តុតាងនៃការដឹកជញ្ជូនទៅក្នុងដំណើរការចែកចាយទាំងមូលរបស់ពួកគេ។ POD គឺជាមុខងារទូទៅមួយនៅក្នុងកម្មវិធីគ្រប់គ្រងការដឹកជញ្ជូនកម្រិតសហគ្រាសធំ ប៉ុន្តែប្រភេទនៃវេទិកានោះមិនអាចដំណើរការបានសម្រាប់ប្រតិបត្តិការចែកចាយខ្នាតតូចដល់មធ្យមនោះទេ។
ដំណឹងល្អគឺថាមានជម្រើសពីរ ដែលត្រូវបានពិភាក្សាដូចខាងក្រោម៖
ការប្រើប្រាស់ភស្តុតាងឯកតានៃកម្មវិធីដឹកជញ្ជូន
ទាំងនេះគឺជាកម្មវិធីដែលផ្តល់ជូនលក្ខណៈពិសេស POD ដែលយើងបានពិភាក្សាខាងលើ។ ជាធម្មតាពួកគេអាចភ្ជាប់ប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងក្នុងផ្ទះ ជាញឹកញាប់ដោយប្រើមុខងាររួមបញ្ចូល API ដើម្បីភ្ជាប់ហត្ថលេខាអេឡិចត្រូនិក POD ទៅឧបករណ៍ផ្សេងទៀត។ កម្មវិធីទាំងនេះទំនងជាមិនមានប្រយោជន៍ច្រើនដោយខ្លួនឯងទេ ហើយអ្នកត្រូវដោតវាទៅក្នុងឧបករណ៍ផ្សេងទៀត។
ការប្រើប្រាស់កម្មវិធីគ្រប់គ្រងផ្លូវ
ជម្រើសមួយគឺត្រូវប្រើ Zeo Route Planner ដែលជាឧបករណ៍គ្រប់គ្រងផ្លូវដែលត្រូវបានរចនាឡើងដើម្បីជួយអ្នកបើកបរដឹកជញ្ជូន និងអ្នកបញ្ជូនផែនការ និងប្រតិបត្តិផ្លូវប្រចាំថ្ងៃរបស់ពួកគេ។ Zeo Route Planner ត្រូវបានចាប់ផ្តើមជាឧបករណ៍បង្កើនប្រសិទ្ធភាពផ្លូវ។ ទោះបីជាយ៉ាងណាក៏ដោយ វាបានក្លាយជាវេទិកាគ្រប់គ្រងផ្លូវដែលអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកបើកបរ និងអ្នកបញ្ជូនមានគម្រោងផ្លូវលឿនបំផុត តាមដានការដឹកជញ្ជូនតាមពេលវេលាជាក់ស្តែង ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពអ្នកទទួល និងប្រមូលរូបថត និងហត្ថលេខាអេឡិចត្រូនិកសម្រាប់ជាភស្តុតាងនៃការដឹកជញ្ជូន។
របៀបដែលកម្មវិធីភ័ស្តុតាងនៃការចែកចាយឯករាជ្យដំណើរការ
ភស្តុតាងទូរស័ព្ទចល័តនៃកម្មវិធីចែកចាយ ឬកម្មវិធី POD តែមួយគត់ដែលមានគោលបំណងខុសគ្នាយ៉ាងខ្លាំងនៅក្នុងភាពទំនើប។ ប៉ុន្តែជាធម្មតា អ្នកនឹងទទួលការបញ្ជាទិញរបស់អ្នក ហើយបញ្ចូលបញ្ជីតាមរយៈ CSV ឬ Excel ឬតាមរយៈការរួមបញ្ចូល API ជាមួយនឹងប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងការបញ្ជាទិញរបស់អ្នក CRM ឬវេទិកា eCommerce (ឧទាហរណ៍ Shopify ឬ WooCommerce) ។
បន្ទាប់មកការបញ្ជាទិញទាំងនេះត្រូវបានផ្ទុកទៅក្នុងកម្មវិធី ហើយអ្នកបើកបររបស់អ្នកអាចចូលប្រើភស្តុតាងនៃមុខងារចែកចាយតាមរយៈឧបករណ៍របស់ពួកគេ។ ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ អ្នកបើកបរកំពុងប្រើប្រាស់ការគ្រប់គ្រងផ្លូវដាច់ដោយឡែក ឬឧបករណ៍រុករកពិតប្រាកដដើម្បីធ្វើការដឹកជញ្ជូនរបស់ពួកគេ។ នេះអាចមានលក្ខណៈសាមញ្ញដូច ដោយប្រើផែនទី Google ដើម្បីរៀបចំផែនការផ្លូវចំណត ឬអ្វីមួយដូចជាប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងអ្នកនាំសំបុត្រកម្រិតសហគ្រាសទំនើបជាង។
គុណវិបត្តិនៃការប្រើប្រាស់កម្មវិធីបញ្ជាក់ការចែកចាយដាច់ដោយឡែក
ប្រសិនបើអ្នកកំពុងស្វែងរកការផ្តល់ជូននូវការដឹកជញ្ជូនដោយគ្មានក្រដាស មានន័យថា អ្នកមិនចង់ឱ្យអ្នកបើកបររបស់អ្នកកាន់ក្ដារតម្បៀតខ្ទាស់ ប៊ិច និងការបង្ហាញហត្ថលេខាទេ អ្នកនឹងត្រូវការទម្រង់បែបបទនៃដំណោះស្រាយភស្តុតាងនៃការដឹកជញ្ជូន។ សំណួរគឺថាតើកម្មវិធី POD ឯករាជ្យគឺជាជម្រើសត្រឹមត្រូវឬថាតើឧបករណ៍ដូចជា Zeo Route Planner សាកសមនឹងអ្នកដែរឬទេ។
យើងឃើញគុណវិបត្តិចំនួនបីនៃការប្រើប្រាស់ភស្តុតាងដាច់ដោយឡែកនៃកម្មវិធីដឹកជញ្ជូននៅក្រុមហ៊ុនខ្នាតតូចដល់មធ្យម៖
- ធ្វើការជាមួយឧបករណ៍ច្រើនជាងមួយ។
ឧទាហរណ៍ ប្រសិនបើអ្នកកំពុងប្រើឧបករណ៍ធ្វើផែនការផ្លូវដើម្បីបង្កើតផ្លូវល្អបំផុតនៅពេលព្រឹក អ្នកនឹងប្រើ Google Maps ឬកម្មវិធីដឹកជញ្ជូន GPS ផ្សេងទៀតដើម្បីប្រតិបត្តិផ្លូវ។ ឥឡូវនេះ អ្នកបើកបររបស់អ្នកកំពុងលេងវេទិកាជាច្រើន ដើម្បីបញ្ចប់ការចែកចាយមួយ។
នេះថ្លៃហើយគ្មានប្រសិទ្ធភាព។ ឧបករណ៍កាន់តែច្រើនដែលអ្នកត្រូវបំពេញការចែកចាយតែមួយ ដំណើរការនេះកាន់តែបែកខ្ញែក ដែលធ្វើឱ្យវាពិបាក និងចំណាយច្រើនក្នុងការពង្រីកអាជីវកម្មរបស់អ្នក។ - ថ្នាក់កំណត់តម្លៃកម្មវិធី POD មួយចំនួនត្រូវបានបង្កើតឡើងដោយចំនួននៃការចែកចាយដែលអ្នកធ្វើ.
ដូច្នេះ ការចែកចាយកាន់តែច្រើន តម្លៃនៃកម្មវិធីកាន់តែខ្ពស់។ ប៉ុន្តែកម្រិតតម្លៃនេះក៏អាចជាការពិតសម្រាប់អ្នកផងដែរ។ ប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងអ្នកនាំសំបុត្រ. ដូច្នេះឥឡូវនេះ អ្នកកំពុងត្រូវបានគិតប្រាក់បន្ថែមសម្រាប់ការពង្រីកអាជីវកម្មរបស់អ្នក។ - ប្រសិនបើអតិថិជនហៅទៅ dispatch ដោយសារតែពួកគេរកមិនឃើញកញ្ចប់របស់ពួកគេ អ្នកនឹងត្រូវបិទបើករវាង platforms.
ប្រសិនបើអ្នកកំពុងប្រើកម្មវិធី POD ឯករាជ្យ ហត្ថលេខាអេឡិចត្រូនិករបស់អតិថិជនរបស់អ្នក ឬរូបថតអ្នកបើកបររបស់អ្នកនៃកញ្ចប់គឺមិនចាំបាច់បញ្ចូលទៅក្នុងឧបករណ៍ធ្វើផែនការផ្លូវរបស់អ្នកទេ។
នេះមានន័យថា ប្រសិនបើអតិថិជនទូរស័ព្ទទៅ dispatch ដើម្បីសាកសួរអំពីការចែកចាយរបស់ពួកគេ ក្រុមការងារការិយាល័យខាងក្រោយរបស់អ្នកត្រូវការបើកឧបករណ៍ផ្សេងទៀត ស្វែងរកអតិថិជននោះ ហើយបន្ទាប់មកមើលអ្វីដែលអ្នកបើកបរបានកត់ត្រា។
ប៉ុន្តែប្រសិនបើអ្នកកំពុងប្រើដំណោះស្រាយគ្រប់គ្រងផ្លូវទាំងអស់ដូចជា Zeo Route Planner នោះ ភស្តុតាងនៃការដឹកជញ្ជូនត្រូវបានកត់ត្រាស្របនឹងការឈប់នៅក្នុងផ្ទាំងគ្រប់គ្រងតែមួយ។
ប្រសិនបើអ្នកជាអ្នកនាំសំបុត្រធំ ហើយអ្នកកំពុងប្រើប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងកងនាវាកម្រិតសហគ្រាស ហើយអ្នកត្រូវការការជូនដំណឹងអំពីការដឹកជញ្ជូនតាមតម្រូវការ ឬម៉ាក និងប៉ារ៉ាម៉ែត្រដូចជាការស្កេនបាកូដ វាសមហេតុផលក្នុងការស្រាវជ្រាវភស្តុតាងរួមបញ្ចូលគ្នានៃកម្មវិធីដឹកជញ្ជូន។ ជាពិសេស ប្រសិនបើដំណោះស្រាយបច្ចុប្បន្នរបស់អ្នកមិនរួមបញ្ចូលមុខងារនោះ ប៉ុន្តែសម្រាប់ក្រុមហ៊ុនចែកចាយខ្នាតតូច និងមធ្យម អ្នកនឹងត្រូវការអ្វីផ្សេងទៀត។ ទាញយក និងសាកល្បង Zeo Route Planner ដោយឥតគិតថ្លៃ។
របៀបដែល Zeo Route Planner ផ្តល់ភស្តុតាងនៃការដឹកជញ្ជូននៅក្នុងវេទិកាគ្រប់គ្រងការដឹកជញ្ជូន
Zeo Route Planner ផ្តល់នូវភស្តុតាងពីរយ៉ាងសំខាន់នៃការដឹកជញ្ជូន ពោលគឺ ការថតរូបភាព និងការថតហត្ថលេខាអេឡិចត្រូនិក។ នៅពេលអ្នកបើកបរមកដល់គោលដៅរបស់ពួកគេ ពួកគេអាចប្រមូលហត្ថលេខាអេឡិចត្រូនិកនៅលើស្មាតហ្វូនរបស់ពួកគេ ឬពួកគេអាចទុកកញ្ចប់នៅកន្លែងដែលមានសុវត្ថិភាព ថតរូបនៅលើស្មាតហ្វូនរបស់ពួកគេ ហើយផ្ញើរូបភាពរួមជាមួយនឹងកំណត់ត្រាដឹកជញ្ជូនណាមួយដើម្បីបញ្ជូននៅ HQ និង / ឬអតិថិជន។
វិធីនេះ ទាំងក្រុមហ៊ុនដឹកជញ្ជូន និងអតិថិជនគឺស្ថិតនៅលើកន្លែងដែលកញ្ចប់។
ហើយសំខាន់ ការប្រើប្រាស់ Zeo Route Planner ផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវអត្ថប្រយោជន៍ដូចគ្នានៃភស្តុតាងដាច់ដោយឡែកនៃកម្មវិធីចែកចាយនៅក្នុងការគ្រប់គ្រងផ្លូវទូលំទូលាយ និងវេទិកាបង្កើនប្រសិទ្ធភាព។ ដូច្នេះមិនចាំបាច់មានឧបករណ៍ច្រើនទេ។
តើមានអ្វីផ្សេងទៀតដែលអ្នកទទួលបានជាមួយនឹងភស្តុតាងនៃការដឹកជញ្ជូននៅក្នុង Zeo Route Planner
- ការបង្កើនប្រសិទ្ធភាពផ្លូវ៖ ការបង្កើនប្រសិទ្ធភាពផ្លូវអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកបង្កើតផ្លូវល្អបំផុតជាមួយនឹងការឈប់ច្រើន។ យើងបាននិយាយទៅកាន់អាជីវកម្មជាច្រើនដែលចំណាយពេលរហូតដល់ 1.5 ម៉ោងរៀងរាល់ព្រឹកដើម្បីបង្កើនប្រសិទ្ធភាពផ្លូវរបស់ពួកគេ។ ជាមួយនឹងមុខងារបង្កើនប្រសិទ្ធភាពផ្លូវរបស់យើង ពេលវេលានោះត្រូវបានកាត់បន្ថយមកត្រឹមតែ 5-10 នាទីប៉ុណ្ណោះ។
- ការត្រួតពិនិត្យផ្លូវ៖ ការត្រួតពិនិត្យផ្លូវប្រាប់អ្នកបញ្ជូនពីកន្លែងដែលអ្នកបើកបររបស់ពួកគេស្ថិតនៅក្នុងពេលវេលាជាក់ស្តែងក្នុងបរិបទផ្លូវ។ ជាឧទាហរណ៍ វាមិនគ្រាន់តែប្រាប់អ្នកថាអ្នកបើកបររបស់អ្នកស្ថិតនៅទី 29 និង Harding នោះទេ ប៉ុន្តែអ្នកបើកបររបស់អ្នកបានបញ្ចប់ចំណតជាក់លាក់នេះហើយ ហើយកំពុងធ្វើដំណើរទៅកាន់គោលដៅបន្ទាប់នេះ។
- បច្ចុប្បន្នភាពនៃការដឹកជញ្ជូនតាមពេលវេលាជាក់ស្តែងសម្រាប់អតិថិជន៖ អ្នកអាចផ្ញើសារ SMS ឬអ៊ីមែលទៅកាន់អ្នកទទួលជាមួយនឹងតំណភ្ជាប់ទៅកាន់ផ្ទាំងគ្រប់គ្រងដែលបង្ហាញពីផ្លូវរបស់ពួកគេកំពុងដំណើរការ។ អតិថិជនអាចពិនិត្យមើលតំណនេះពេញមួយថ្ងៃ ដើម្បីទទួលបានព័ត៌មានថ្មីៗក្នុងពេលជាក់ស្តែង នៅពេលដែលកញ្ចប់របស់ពួកគេត្រូវបានចែកចាយ។
គំនិតចុងក្រោយ
ភស្តុតាងនៃការដឹកជញ្ជូនមិនមាននៅក្នុងកន្លែងទំនេរទេ ហើយវាជួយបញ្ចូល POD ជាមួយនឹងការរៀបចំផែនការចែកចាយ និងការបង្កើនប្រសិទ្ធភាពផ្លូវ ការតាមដានអ្នកបើកបរតាមពេលវេលាជាក់ស្តែង និងការជូនដំណឹងរបស់អតិថិជន។ ការចាប់យកភស្តុតាងនៃការដឹកជញ្ជូនគឺគ្រាន់តែជាផ្នែកមួយនៃល្បែងផ្គុំរូប និង អ្នករៀបចំផែនការផ្លូវ Zeo ផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវអត្ថប្រយោជន៍នៃភស្តុតាងនៃកម្មវិធីដឹកជញ្ជូន ខណៈពេលដែលផ្តល់ជូនកាន់តែច្រើននៅក្នុងវេទិកាតែមួយ ដើម្បីជួយអ្នកបញ្ជូន និងអ្នកបើកបរក្នុងក្រុមដឹកជញ្ជូនតូចដល់មធ្យម។
សាកល្បងវាឥឡូវនេះ។
គោលបំណងរបស់យើងគឺធ្វើឱ្យជីវិតកាន់តែងាយស្រួល និងមានផាសុកភាពសម្រាប់អាជីវកម្មខ្នាតតូច និងមធ្យម។ ដូច្នេះឥឡូវនេះ អ្នកនៅសល់តែមួយជំហានទៀតប៉ុណ្ណោះ ដើម្បីនាំចូល Excel របស់អ្នក ហើយចាប់ផ្តើមទៅឆ្ងាយ
ទាញយក Zeo Route Planner ពី Play Store
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.zeoauto.zeចេញក្រៅ
ទាញយក Zeo Route Planner ពី App Store
https://apps.apple.com/in/app/zeo-route-planner/id1525068524