ក្នុងនាមជាម្ចាស់អាជីវកម្ម អ្នកបើកបរគឺជាធាតុសំខាន់បំផុតនៃខ្សែសង្វាក់ផ្គត់ផ្គង់ និងមុខងារដឹកជញ្ជូនរបស់អ្នក។ ជាធម្មតា ការផ្លាស់ប្តូររបស់អ្នកបើកបរនឹងរុះរើដំណើរការទាំងមូល ហើយបង្ហាញថាជាការបិទផ្លូវដ៏ធំនៅក្នុងកំណើនអាជីវកម្ម។ នេះហើយជាមូលហេតុដែលការរក្សាអ្នកបើកបរត្រូវតែជាអាទិភាពកំពូលមួយរបស់អ្នកប្រសិនបើមិនមែនជាចំណុចកំពូល។ យោងទៅតាមសមាគមឡានដឹកទំនិញអាមេរិចអត្រាប្តូរវេននៅកងនាវាធំមានជាមធ្យម 89% ក្នុងឆ្នាំ 2021។
តើអត្រាប្តូរវេនរបស់អ្នកបើកបរគឺជាអ្វី?
អត្រាប្តូរវេនរបស់អ្នកបើកបរគឺជាភាគរយនៃអ្នកបើកបរដែលចែកផ្លូវជាមួយអង្គការក្នុងរយៈពេលជាក់លាក់មួយ ជាធម្មតាក្នុងមួយឆ្នាំ។ វាគឺជាសូចនាករការអនុវត្តដ៏សំខាន់សម្រាប់ក្រុមហ៊ុននៅក្នុងឧស្សាហកម្មដឹកជញ្ជូន និងជួយក្នុងការវាយតម្លៃប្រសិទ្ធភាពនៃយុទ្ធសាស្ត្ររក្សាអ្នកបើកបររបស់ក្រុមហ៊ុន។ នេះគឺជារូបមន្តសម្រាប់គណនាអត្រាប្តូរវេនអ្នកបើកបរ –
អ្នកបើកបរដែលបានចាកចេញ
__________________________________________________________________________ x 100
(អ្នកបើកបរនៅដើមសម័យ + អ្នកបើកបរនៅចុងបញ្ចប់នៃសម័យកាល) / ២
តម្រូវការសម្រាប់ការកែលម្អអត្រារក្សាអ្នកបើកបរ
- ការបាត់បង់អាជីវកម្ម
ជាមួយនឹងអ្នកបើកបរគ្រប់រូបដែលដើរចេញពីទ្វាររបស់អ្នក អ្នកនឹងបាត់បង់អាជីវកម្ម។ ការបាត់បង់ និងបញ្ហាត្រូវបានផ្សំឡើងនៅពេលដែលអ្នកបើកបររបស់អ្នកចាកចេញ ហើយចូលរួមជាមួយដៃគូប្រកួតប្រជែងរបស់អ្នក។ នេះមិនត្រឹមតែធ្វើឱ្យសមត្ថភាពរបស់អ្នកថយចុះប៉ុណ្ណោះទេ ថែមទាំងបង្កើនសមត្ថភាពរបស់គូប្រជែងរបស់អ្នក និងផ្តល់ឱ្យពួកគេនូវភាពលេចធ្លោជាងអ្នក។ ដើម្បីកែលម្អលទ្ធផលអាជីវកម្មឱ្យបានជាប់លាប់ អ្នកត្រូវតែកែលម្អការរក្សាទុកអ្នកបើកបរ។ - ការចំណាយខ្ពស់នៃការផ្លាស់ប្តូរអ្នកបើកបរ
នេះបើយោងតាម ការស្ទង់មតិរបស់វិទ្យាស្ថានដឹកជញ្ជូន Great Plainsការផ្លាស់ប្តូរអ្នកបើកបរអាចមានតម្លៃចន្លោះពី 2,243 ទៅ 20,729 ដុល្លារ។ តួលេខនេះកើនឡើងខ្ពស់សម្រាប់អាជីវកម្មខ្នាតតូច ដែលអ្នកបើកបរតែងតែជាអ្នកបច្ចេកទេសផងដែរ។ មិនថាកងនាវារបស់អ្នកធំ ឬតូចប៉ុណ្ណានោះទេ ការចំណាយទាំងនេះគឺខ្ពស់ពេកមិនអាចមិនអើពើបាន។ ការរក្សាទុកអ្នកបើកបរដែលប្រសើរឡើងនិងកាត់បន្ថយចំនួនអ្នកបើកបរគឺជាផ្នែកទាំងពីរនៃកាក់ដូចគ្នាដែលនឹងជួយអ្នកបង្កើនប្រាក់ចំណេញរបស់អ្នក។ - ជួល និងបណ្តុះបណ្តាលអ្នកបើកបរថ្មី។
ប្រសិនបើអ្នកមិនខិតខំប្រឹងប្រែងដើម្បីកែលម្អការរក្សាទុកអ្នកបើកបរទេ អ្នកនឹងត្រូវបង្ខំឱ្យខិតខំប្រឹងប្រែងដើម្បីជួលអ្នកបើកបរថ្មីជានិច្ច។ កងនាវាបច្ចុប្បន្នរបស់អ្នកយល់ពីអាជីវកម្ម តម្រូវការ និងអតិថិជនរបស់អ្នក។ ការបណ្ដុះបណ្ដាលអ្នកជួលថ្មី និងការធ្វើឱ្យពួកគេមានភាពប្រសើរឡើងក្នុងដំណើរការអាជីវកម្មនឹងត្រូវការពេលវេលា ហើយអាចនាំឱ្យមានការកើនឡើងនៃពេលវេលារងចាំ និងសេវាកម្មអតិថិជនមិនល្អ។ - កែលម្អលំហូរការងារ
ការកែលម្អលំហូរការងារសម្រាប់អ្នកបើកបរអាចជួយសម្រួលដំណើរការការងាររបស់ពួកគេ កាត់បន្ថយភាពតានតឹង និងកំហុស និងបង្កើនផលិតភាពរបស់ពួកគេ។ ត្រូវប្រាកដថាដំណើរការអាជីវកម្មរបស់អ្នកត្រូវបានគ្រោងទុក និងរៀបចំយុទ្ធសាស្ត្រតាមរបៀបដែលមិនបង្កើតឧបសគ្គណាមួយសម្រាប់អ្នកបើកបររបស់អ្នក។ សូមចងចាំថា អ្នកបើកបររបស់អ្នកមានសារៈសំខាន់ដូចអតិថិជនរបស់អ្នក ដើម្បីដំណើរការអាជីវកម្មដោយរលូន។ - បង្កើនទំនាក់ទំនង និងការចូលរួម
មធ្យោបាយដែលបង្ហាញឱ្យឃើញដើម្បីកែលម្អការរក្សាទុកអ្នកបើកបរគឺធ្វើឱ្យពួកគេមានអារម្មណ៍ថាសំឡេងរបស់ពួកគេត្រូវបានឮ។ បង្កើតបណ្តាញទំនាក់ទំនងពីរផ្លូវប្រកបដោយតម្លាភាព ដែលពួកគេអាចបញ្ចេញនូវកង្វល់របស់ពួកគេបានយ៉ាងងាយស្រួល ហើយត្រូវបានធានាថាពួកគេនឹងត្រូវបានដោះស្រាយ។ នេះធ្វើអោយប្រសើរឡើងនូវកម្រិតនៃការចូលរួមរបស់អ្នកបើកបរជាមួយនឹងការងាររបស់ពួកគេ និងអង្គការ ដែលបណ្តាលឱ្យមានការប្រសើរឡើងក្នុងការរក្សាអ្នកបើកបរ និងកាត់បន្ថយចំនួនអ្នកបើកបរ - បណ្តុះបណ្តាលនិងអប់រំ
ការបណ្តុះបណ្តាលសុវត្ថិភាព និងបទប្បញ្ញត្តិគឺជាមធ្យោបាយដ៏ល្អបំផុតដើម្បីបង្ហាញកងនាវារបស់អ្នកថាអ្នកយកចិត្តទុកដាក់ចំពោះសុវត្ថិភាព និងសុខុមាលភាពរបស់ពួកគេ។ ជាមួយនឹងការតំរង់ទិស និងការបណ្ដុះបណ្ដាល ពួកគេអាចយល់អំពីដំណើរការអាជីវកម្មបានកាន់តែប្រសើរ និងមានអារម្មណ៍ជឿជាក់លើការងាររបស់ពួកគេ។ ការវាយតម្លៃនឹងជួយពួកគេឱ្យយល់អំពីបញ្ហាដែលអាចកើតមានដែលពួកគេអាចប្រឈមមុខនៅកន្លែងធ្វើការ ហើយត្រូវបានរៀបចំយ៉ាងពេញលេញសម្រាប់បញ្ហាប្រឈម។ - ផ្តល់ជូនប្រាក់ឈ្នួលសមរម្យ និងប្រកួតប្រជែង
ប្រាក់ឈ្នួលគឺជាកត្តាសម្រេចចិត្តដ៏ធំមួយក្នុងការរក្សាអ្នកបើកបរ។ មនុស្សចង់ធ្វើការឱ្យអ្នក លុះត្រាតែពួកគេទទួលបានសំណងសមរម្យ។ វាតែងតែជាការអនុវត្តអាជីវកម្មដ៏ល្អមួយ ដើម្បីដាក់ពិន្ទុខ្លួនឯងប្រឆាំងនឹងដៃគូប្រកួតប្រជែងរបស់អ្នក ហើយផ្តល់ប្រាក់កម្រៃប្រកួតប្រជែងដល់កងនាវារបស់អ្នក។ រួមជាមួយនឹងប្រាក់ឈ្នួលសមរម្យ អ្នកក៏ត្រូវតែផ្តល់អត្ថប្រយោជន៍បន្ថែមដល់និយោជិតផងដែរ ដូចជាការពិនិត្យសុខភាព ម៉ោងធ្វើការដែលអាចបត់បែនបាន និងរក្សាតុល្យភាពជីវិតការងាររបស់ពួកគេកាន់តែប្រសើរ។ នេះជាលទ្ធផលក្នុងការរក្សាទុកអ្នកបើកបរបានប្រសើរឡើង និងកាត់បន្ថយចំនួនអ្នកបើកបរ។ - ប្រើប្រាស់បច្ចេកវិទ្យាដើម្បីធ្វើឱ្យជីវិតរបស់ពួកគេកាន់តែសាមញ្ញ
កម្មវិធីគ្រប់គ្រងកងនាវា និងវេទិកាបង្កើនប្រសិទ្ធភាពផ្លូវដូចជា Zeo អាចបង្ហាញថាជាអ្នកសង្គ្រោះជីវិតនៅពេលនិយាយអំពីការគ្រប់គ្រងអ្នកបើកបរប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព។ ការប្រើប្រាស់បច្ចេកវិទ្យាឆ្លាតវៃអាចបង្កើតទំនាក់ទំនងដ៏រឹងមាំរវាងអ្នកបើកបរ និងម្ចាស់កងនាវា ដោយមិនគិតពីចម្ងាយ។ Zeo អនុញ្ញាតឱ្យអ្នកបង្កើត និងបង្កើនប្រសិទ្ធភាពផ្លូវដឹកជញ្ជូនជាមុន និងសន្សំពេលវេលា និងការខិតខំប្រឹងប្រែងរបស់អ្នកបើកបររបស់អ្នក។ ជាងនេះទៅទៀត អ្នកក៏អាចបើកអ្នកបើកបរក្នុងរយៈពេលត្រឹមតែ XNUMX នាទីប៉ុណ្ណោះ កំណត់ការឈប់ដោយស្វ័យប្រវត្តិអាស្រ័យលើភាពអាចរកបានរបស់អ្នកបើកបរ តាមដានទីតាំងផ្ទាល់របស់ពួកគេ តាមដានដំណើរការផ្លូវ និងទទួលបានរបាយការណ៍លម្អិត។
អានបន្ថែម: តើកម្មវិធីបង្កើនប្រសិទ្ធភាពផ្លូវជួយអ្នកសន្សំប្រាក់យ៉ាងដូចម្តេច?
យុទ្ធសាស្ត្រដែលបានបញ្ជាក់ដើម្បីជំរុញការរក្សាទុកអ្នកបើកបរ
អានបន្ថែម: កែលម្អសេវាកម្មអតិថិជនដោយប្រើកម្មវិធីរៀបចំផ្លូវរបស់ Zeo ។
សន្និដ្ឋាន
ការធ្វើឱ្យការរក្សាអ្នកបើកបរជាអាទិភាពនឹងជួយឱ្យអាជីវកម្មរបស់អ្នករីកចម្រើន។ យុទ្ធសាស្ត្រដែលបានរៀបរាប់ខាងលើនឹងជួយអ្នកបង្កើនការរក្សាអ្នកបើកបរ និងកាត់បន្ថយការបើករថយន្ត។ ការប្រើប្រាស់បច្ចេកវិទ្យាឆ្លាតវៃសម្រាប់ ការគ្រប់គ្រងកងនាវាកាន់តែប្រសើរ អាចជួយអ្នកបង្កើនការរក្សាទុកអ្នកបើកបរ កាត់បន្ថយផលប៉ះពាល់នៃការផ្លាស់ប្តូរអ្នកបើកបរ និងបង្កើនលទ្ធផលអាជីវកម្មរបស់អ្នក។
ប្រសិនបើអ្នកត្រៀមខ្លួនជាស្រេចដើម្បីធ្វើឱ្យការរក្សាអ្នកបើកបរជាអាទិភាពអាជីវកម្ម និងកែលម្អដំណើរការគ្រប់គ្រងកងនាវារបស់អ្នក សូមទាក់ទងមកយើងខ្ញុំ។ កំណត់ពេលវេលាទស្សនាការបង្ហាញឥតគិតថ្លៃ ដើម្បីយល់ពីរបៀបដែលយើងជួយអ្នកបង្កើនប្រសិទ្ធភាពផ្លូវ និងនៅទីបំផុត លទ្ធផលអាជីវកម្ម។