ក្រុមហ៊ុននាំសំបុត្រប្រឈមមុខនឹងបញ្ហាជាច្រើននៅពេលចែកចាយកញ្ចប់ ចាប់ពីការធ្វើផែនការផ្លូវល្អបំផុតសម្រាប់ការចែកចាយលឿនជាងមុន ដល់ការកាត់បន្ថយរយៈពេលដែលពួកគេចំណាយនៅពេលឈប់នីមួយៗព្យាយាមស្វែងរកអាសយដ្ឋានត្រឹមត្រូវ ហើយបន្ទាប់មកជ្រើសរើសកញ្ចប់ត្រឹមត្រូវចេញពីការផ្ទុក។
សូមអរគុណចំពោះបច្ចេកវិទ្យា អ្នកបើកបរអាចប្រើប្រាស់កម្មវិធីចែកចាយកញ្ចប់ ដើម្បីបង្កើនប្រសិទ្ធភាពដំណើរការដឹកជញ្ជូន។ ការប្រើប្រាស់កម្មវិធីទូរស័ព្ទចល័តបានផ្តល់ឱ្យអ្នកបើកបរនូវថាមពលក្នុងការគ្រប់គ្រងផ្លូវដែលកំពុងដំណើរការ និងជួយពួកគេរៀបចំផែនការផ្លូវរបស់ពួកគេ។
តើកម្មវិធីចែកចាយកញ្ចប់គួរមានអ្វីខ្លះ?
មុខងារសំខាន់ដំបូងដែលអ្នកចង់បានពីកម្មវិធីចែកចាយកញ្ចប់គឺថាវាអាចជួយអ្នករៀបចំផែនការផ្លូវបានលឿនជាងមុន។ កម្មវិធីចែកចាយកញ្ចប់ដ៏ល្អបំផុតនឹងប្រើក្បួនដោះស្រាយការបង្កើនប្រសិទ្ធភាពផ្លូវដែលកត្តាអថេរដូចជាអាសយដ្ឋានផ្លូវ បង្អួចពេលវេលា ការបញ្ឈប់អាទិភាព និងគំរូចរាចរណ៍។
អ្នកផ្តល់សេវាចែកចាយកញ្ចប់ជាច្រើនប្រើកម្មវិធីរៀបចំផ្លូវដោយដៃដូចជា ផែនទី google ដើម្បីរៀបចំផែនការផ្លូវចំណត។ បញ្ហាចម្បងជាមួយនឹងប្រភេទនៃការរៀបចំផ្លូវដោយដៃទាំងនេះត្រូវបានពិភាក្សាដូចខាងក្រោម:
- ការប្រើប្រាស់ពេលវេលា៖ យើងបាននិយាយទៅកាន់អតិថិជនមួយចំនួនដែលព្យាយាមបង្កើនប្រសិទ្ធភាពផ្លូវរបស់ពួកគេដោយដៃ នៅពេលពួកគេចាប់ផ្តើមធ្វើការចែកចាយដំបូង។ ពួកគេទាំងអស់បានរាយការណ៍ថាវាជាដំណើរការដែលពឹងផ្អែកលើកម្លាំងពលកម្ម ហើយដឹងថាវាមិនមាននិរន្តរភាពទេ។
- ភាពជឿជាក់៖ ទោះបីជាអ្នកចំណាយពេលច្រើនម៉ោងក្នុងការបង្កើតផ្លូវមួយក៏ដោយ ក៏គ្មានវិធីដើម្បីបញ្ជាក់ថាអ្នកពិតជាកំពុងបើកបរលើផ្លូវដែលលឿនបំផុតដែលអាចធ្វើទៅបាននោះទេ ព្រោះអ្នកត្រូវប្រើក្បួនដោះស្រាយកម្រិតខ្ពស់ដែលអាចរាប់បញ្ចូលនូវអថេរផ្សេងៗទាំងអស់ដែលត្រូវការដើម្បីបង្កើតផ្លូវដែលប្រសើរឡើង។
- ដែនកំណត់៖ កម្មវិធីរុករកភាគច្រើនដូចជា Google Maps ត្រូវបានកំណត់ក្នុងការបន្ថែម 10 ទិសដៅក្នុងពេលតែមួយ។ បញ្ហាគឺថាអ្នកបើកបរដឹកជញ្ជូនភាគច្រើនមានច្រើនជាង 10 កន្លែងក្នុងការដឹកជញ្ជូនប្រចាំថ្ងៃរបស់ពួកគេជារៀងរាល់ថ្ងៃ។
នេះជាមូលហេតុដែលការបង្កើនប្រសិទ្ធភាពផ្លូវគឺជាមុខងារត្រូវតែមានសម្រាប់កម្មវិធីចែកចាយកញ្ចប់គុណភាពណាមួយ។ យើងសូមផ្តល់អនុសាសន៍ឱ្យប្រើ អ្នករៀបចំផែនការផ្លូវ Zeo ព្រោះនេះគឺជាការបញ្ឈប់ចុងក្រោយសម្រាប់គ្រប់តម្រូវការរបស់អ្នក។
តើអ្នកបើកបរអាចប្រើ Zeo Route Planner ដើម្បីកែលម្អការដឹកជញ្ជូនដោយរបៀបណា?
អ្នកចង់បានកម្មវិធីចែកចាយកញ្ចប់ដែលងាយស្រួលប្រើ។ ប្រសិនបើកម្មវិធីមួយមានភាពគគ្រិច ឬពិបាកប្រើ អ្នកនឹងចំណាយពេលច្រើននៅពេលឈប់នីមួយៗលើសពីការចាំបាច់។ មនុស្សម្នាក់តែងតែស្វែងរកកម្មវិធីចែកចាយកញ្ចប់ជាមួយនឹងមុខងារកម្រិតខ្ពស់ទាំងអស់ដែលប្រតិបត្តិការដឹកជញ្ជូនរបស់អ្នកត្រូវការ ចាប់ពីការផ្ញើការជូនដំណឹងទៅកាន់អតិថិជនរបស់អ្នក និងការប្រមូលភស្តុតាងនៃការដឹកជញ្ជូន។
ជាមួយនឹង Zeo Route Planner អ្នកទទួលបានអត្ថប្រយោជន៍គ្មានទីបញ្ចប់ដូចជា៖
- នាំចូលអាសយដ្ឋាន
- ការធ្វើផែនការផ្លូវ និងការបង្កើនប្រសិទ្ធភាព
- ការត្រួតពិនិត្យផ្លូវក្នុងពេលជាក់ស្តែង
- ការជូនដំណឹងរបស់អ្នកទទួលតាមរយៈអ៊ីមែល និង/ឬសារ SMS
- ការថតរូបភាព និងហត្ថលេខាភស្តុតាងនៃការចែកចាយ
នាំចូលអាសយដ្ឋាន
យើងផ្តល់ទាំងកម្មវិធី Android និង iOS ដែលជួយអ្នកក្នុងការនាំចូលអាសយដ្ឋានតាមរយៈវិធីផ្សេងៗ ដូចជាការវាយដោយដៃជាដើម។ របារ/កូដ QR, ការចាប់យករូបភាព, នាំចូល Excel. ដើម្បីធ្វើឱ្យការបញ្ចូលដោយដៃរបស់យើងរហ័ស និងងាយស្រួល យើងប្រើបច្ចេកវិទ្យាបំពេញស្វ័យប្រវត្តិដូចគ្នាដែល Google Maps ប្រើ។ នៅពេលអ្នកវាយបញ្ចូលអាសយដ្ឋាននៅលើកម្មវិធីទូរស័ព្ទ វាប្រើទីតាំងរបស់អ្នក និងអាសយដ្ឋានមួយចំនួនពីមុនដែលអ្នកបានបញ្ចូល ដើម្បីណែនាំទិសដៅដែលទំនងបំផុត។ នៅពេលដែលអាសយដ្ឋានត្រូវបានផ្ទុកឡើងទៅក្នុងកម្មវិធី អ្នកអាចបន្ថែមប៉ារ៉ាម៉ែត្រជាច្រើនដើម្បីប្ដូរផ្លូវតាមតម្រូវការរបស់អ្នក ដូចជាការកំណត់ការបញ្ឈប់អាទិភាព ឬបង្អួចដឹកជញ្ជូនដែលបានស្នើសុំ។
នៅពេលអ្នករួចរាល់ដើម្បីចាប់ផ្តើមបើកបរទៅកាន់ផ្លូវរបស់អ្នក សូមចុច ចាប់ផ្តើមផ្លូវ នៅលើកម្មវិធី ហើយ Zeo Route បើកកម្មវិធីរុករកដែលអ្នកពេញចិត្ត។
ដូចដែលយើងបានរៀបរាប់ខាងលើ អ្នកអាចបន្ថែមកំណត់ចំណាំទៅកន្លែងឈប់នីមួយៗរបស់អ្នក ដើម្បីជួយអ្នកកំណត់អត្តសញ្ញាណកញ្ចប់ ឬសូម្បីតែកត់ត្រាព័ត៌មានអតិថិជនដូចជាព័ត៌មានទំនាក់ទំនងរបស់ពួកគេ។
ការធ្វើផែនការផ្លូវ និងការបង្កើនប្រសិទ្ធភាព
Zeo Route Planner ប្រើក្បួនដោះស្រាយការធ្វើផែនការផ្លូវកម្រិតខ្ពស់ ដើម្បីប្រើកម្មវិធីគេហទំព័រ ដើម្បីរៀបចំផែនការផ្លូវរបស់អ្នក។ អ្នកអាចនាំចូលអាស័យដ្ឋានបានយ៉ាងងាយស្រួលតាមរយៈ ឯកសារ Excel ឬ CSVដោយមិនគិតពីប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការណាមួយដែលអ្នកកំពុងប្រើ។ បន្ថែមពីលើនោះ អ្នកអាចធ្វើការផ្លាស់ប្តូររហ័ស និងងាយស្រួលដោយផ្អែកលើសំណើនៅនាទីចុងក្រោយ មិនថាពីអ្នកបើកបរ ឬអតិថិជនរបស់អ្នក។
ចូរនិយាយថាអ្នកមានផ្លូវប្រចាំថ្ងៃរបស់អ្នកដែលបានគ្រោងទុកសម្រាប់បុគ្គលិកធម្មតារបស់អ្នកដែលមានអ្នកបើកបរដឹកជញ្ជូនបីនាក់។ ប៉ុន្តែអ្នកបើកបរម្នាក់របស់អ្នកប្រាប់អ្នកថាពួកគេត្រូវការចាកចេញបន្ទាប់ពីអាហារថ្ងៃត្រង់សម្រាប់ការណាត់ជួបគ្រូពេទ្យ។ ដោយប្រើ Zeo Route Planner អ្នកអាចចូលបានយ៉ាងឆាប់រហ័ស និងកែតម្រូវពេលវេលាកំណត់ ដូច្នេះអ្នកបើកបរត្រូវបិទទាន់ពេលវេលាសម្រាប់ការណាត់ជួបរបស់ពួកគេ។ បន្ទាប់មក ដោយការធ្វើឱ្យផ្លូវប្រសើរឡើងឡើងវិញជាមួយនឹងការកំណត់នោះ ការឈប់ពេលរសៀលរបស់អ្នកបើកបររបស់អ្នកឥឡូវនេះត្រូវបានបែងចែកក្នុងចំណោមក្រុមដែលនៅសល់។
ការត្រួតពិនិត្យផ្លូវពេលវេលាពិតប្រាកដ
Zeo Route Planner ប្រើប្រាស់ការត្រួតពិនិត្យផ្លូវក្នុងពេលជាក់ស្តែង ដូច្នេះអ្នកត្រួតពិនិត្យការដឹកជញ្ជូន ឬអ្នកបញ្ជូនត្រលប់ក្រោយដឹងច្បាស់ពីកន្លែងដែលអ្នកបើកបររបស់ពួកគេស្ថិតនៅក្នុងបរិបទផ្លូវ។ នេះគឺជាជំហានមួយនៅពីលើកម្មវិធីតាមដានជាច្រើនទៀត ដែលប្រាប់អ្នកពីទីតាំងភូមិសាស្ត្ររបស់អ្នកបើកបរ។ ការត្រួតពិនិត្យផ្លូវរបស់យើងប្រាប់ពីកន្លែងដែលអ្នកបើកបររបស់អ្នកនៅ កន្លែងណាដែលបញ្ឈប់ពួកគេទើបបានបញ្ចប់ និងកន្លែងដែលពួកគេនឹងទៅបន្ទាប់។
វាមានប្រយោជន៍ប្រសិនបើក្រុមដឹកជញ្ជូនរបស់អ្នកត្រូវការធ្វើការផ្លាស់ប្តូរនៅនាទីចុងក្រោយ ឬប្រសិនបើការិយាល័យខាងក្រោយរបស់អ្នកកំពុងធ្វើការហៅចូលពីអតិថិជនដែលសាកសួរអំពី ETA របស់ពួកគេ។ យើងក៏ផ្តល់ជូនផងដែរ។ ការជូនដំណឹងអ្នកទទួលដោយស្វ័យប្រវត្តិដូច្នេះអ្នកអាចរក្សាអតិថិជននៅក្នុងរង្វិលជុំ។
ការជូនដំណឹងរបស់អ្នកទទួល
ដោយប្រើកម្មវិធីរបស់យើង អតិថិជនអាចទទួលបានព័ត៌មានថ្មីៗដោយស្វ័យប្រវត្តិលើការដឹកជញ្ជូនទំនិញចូលរបស់ពួកគេ ដោយរក្សាពួកគេនៅក្នុងរង្វង់ និងបង្កើនឱកាសដែលពួកគេនឹងនៅផ្ទះសម្រាប់ការចែកចាយ បូករួមទាំងការកាត់បន្ថយឱកាស ពួកគេនឹងទាក់ទងក្រុមដឹកជញ្ជូនរបស់អ្នកសម្រាប់ការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព។
ការជូនដំណឹងដំបូងនឹងចេញនៅពេលដែលអ្នកបើកបររបស់អ្នកចាប់ផ្តើមផ្លូវរបស់ពួកគេ។ វាមានតំណភ្ជាប់ទៅកាន់ផ្ទាំងគ្រប់គ្រង ដែលអតិថិជនអាចពិនិត្យមើលការអាប់ដេតណាមួយ។ ការជូនដំណឹងទីពីរចេញនៅពេលដែលអ្នកបើកបរកាន់តែខិតជិតដល់ការឈប់របស់ពួកគេ ដែលផ្តល់ឱ្យអតិថិជននូវបង្អួចពេលវេលាច្បាស់លាស់ជាងមុន។ ជាមួយនឹងការអាប់ដេតនេះ អតិថិជនអាចទំនាក់ទំនងដោយផ្ទាល់ជាមួយអ្នកបើកបរ ដោយទុកសារឱ្យពួកគេ ដូចជាលេខកូដច្រកទ្វារ ដើម្បីចូលទៅក្នុងព័ត៌មានលម្អិតដ៏ស្មុគស្មាញ ឬមានប្រយោជន៍បន្ថែមទៀតលើការស្វែងរកអង្គភាពរបស់ពួកគេ។
ភស្តុតាងនៃការចែកចាយ
នៅពេលដែលការដឹកជញ្ជូនត្រូវបានបញ្ចប់ ក្រុមដឹកជញ្ជូនត្រូវមានវិធីសាស្រ្តនៃភស្តុតាងនៃការដឹកជញ្ជូនដើម្បីឱ្យអតិថិជនរបស់ពួកគេដឹងថាកញ្ចប់ត្រូវបានចែកចាយដោយសុវត្ថិភាព។
Zeo Route Planner មានវិធីពីរយ៉ាងក្នុងការប្រមូលភស្តុតាងនៃការដឹកជញ្ជូន៖
- ហត្ថលេខា៖ ប្រសិនបើអតិថិជនត្រូវការមានវត្តមានសម្រាប់ការចែកចាយ អ្នកអាចប្រមូលហត្ថលេខាអេឡិចត្រូនិករបស់ពួកគេដោយផ្ទាល់នៅលើឧបករណ៍ចល័តរបស់អ្នក។
- រូបថត៖ ប្រសិនបើអតិថិជនមិននៅផ្ទះនៅពេលដឹកជញ្ជូន អ្នកអាចទុកកញ្ចប់របស់ពួកគេនៅកន្លែងដែលមានសុវត្ថិភាព ថតរូបវាជាមួយទូរសព្ទរបស់អ្នក រួចបង្ហោះរូបថតនោះទៅក្នុងកម្មវិធី Zeo Route Planner។ បន្ទាប់មក ច្បាប់ចម្លងនៃរូបថតត្រូវបានផ្ញើទៅអតិថិជន ដោយផ្តល់ឱ្យពួកគេនូវភាពស្ងប់ក្នុងចិត្តថាអ្នកបានប្រគល់កញ្ចប់របស់ពួកគេដោយសុវត្ថិភាព។
ការកែលម្អប្រតិបត្តិការដឹកជញ្ជូនជាមួយនឹងកម្មវិធីចែកចាយកញ្ចប់
អ្វីដែលអតិថិជនរំពឹងពីសេវាដឹកជញ្ជូនរបស់ពួកគេបានវិវត្តយ៉ាងខ្លាំងក្នុងរយៈពេលប៉ុន្មានឆ្នាំនេះ។ សូមអរគុណដល់ក្រុមហ៊ុនយក្សចែកចាយដូចជា FedEx, Amazon, DHL និងវេទិកាចែកចាយថ្ងៃតែមួយដូចជា Postmates, Uber Eats និង DoorDash អតិថិជនរំពឹងច្រើនជាងពេលណាទាំងអស់ពីអ្នកលក់រាយធំ អាជីវកម្មខ្នាតតូច និងសេវាកម្មនាំសំបុត្រដូចគ្នា។
ដោយប្រើកម្មវិធីដឹកជញ្ជូនកញ្ចប់ អ្នកអាចធ្វើឱ្យការងាររបស់អ្នកកាន់តែងាយស្រួលដោយការបើកបរលើផ្លូវដែលប្រសើរឡើង ដែលនាំអ្នកទៅដល់កន្លែងឈប់របស់អ្នកកាន់តែលឿន ខណៈពេលដែលបង្កើនការពេញចិត្តរបស់អតិថិជនដោយការផ្តល់នូវបទពិសោធន៍ដឹកជញ្ជូនប្រកបដោយគុណភាពដូចគ្នាទៅនឹងក្រុមហ៊ុនដឹកជញ្ជូនធំៗ។
ប្រសិនបើការផ្តោតសំខាន់របស់អ្នកគឺបង្កើតផ្លូវលឿនជាងមុនក្នុងនាមជាអ្នកនាំសំបុត្រ ឬអ្នកបើកបរម្នាក់ៗ អ្នកនឹងផ្តល់អត្ថប្រយោជន៍ដល់ Zeo Route Planner។ ផងដែរ ប្រសិនបើអ្នកជាផ្នែកមួយនៃក្រុមដឹកជញ្ជូនធំជាង ឬចង់ផ្តល់ឱ្យអតិថិជនរបស់អ្នកនូវភាពស្ងប់ក្នុងចិត្តជាមួយនឹងមុខងារដូចជា ការតាមដានកញ្ចប់ ការថតរូបភាព និងភស្តុតាងនៃការដឹកជញ្ជូន នោះអ្នកពិតជានឹងទទួលបានអត្ថប្រយោជន៍ពីមុខងារកម្រិតខ្ពស់នៃបុព្វលាភរបស់យើង លក្ខណៈពិសេសរបស់ Zeo Route Planner ។