Құпиялылық саясаты

Оқу уақыты: 14 минут

EXPRONTO TECHNOLOGIES INC, 2140 Оңтүстік Дюпон тас жолы, Камден қаласы, 19934 Кент округі бұдан әрі «Компания» деп аталатын кеңсесі бар Делавэр штатында тіркелген компания (мұндай өрнек, егер оның мәтінмәніне қайшы келмейтін болса, оның тиісті заңды мұрагерлер, өкілдер, әкімшілер, рұқсат етілген құқық мирасқорлары мен өкілдіктері). Осы Құпиялылық саясатын жасаушы сіздің баға жетпес ақпаратыңызды қорғауға қатысты сіздің жеке өміріңізге қатысты тұрақты міндеттемені қамтамасыз етеді.

Бұл құпиялылық саясаты туралы ақпаратты қамтиды Бұл құжат IOS және Android жүйесіне арналған «Zeo Route Planner» бұдан әрі деп аталатын веб-сайт пен мобильді қосымша туралы ақпаратты қамтиды. «Платформа» ).

Сізге қызметтерді үздіксіз пайдалануды қамтамасыз ету үшін біз сіздің рұқсатыңызбен сіз туралы ақпаратты жинап, кейбір жағдайларда жария ете аламыз. Құпиялылығыңызды жақсырақ қорғауды қамтамасыз ету үшін біз ақпаратты жинау және жариялау саясатымызды және ақпаратыңызды жинау және пайдалану әдісі туралы таңдауларыңызды түсіндіретін осы хабарламаны береміз.

Бұл Құпиялық саясаты 25 жылдың 2018 мамырынан бастап күшіне енетін Деректерді қорғаудың жалпы ережесіне (GDPR) сәйкес болуы керек және керісінше болуы мүмкін кез келген және барлық ережелер сол күннен бастап жарамсыз және орындалмайтын болып саналады. Егер сіз біздің Құпиялық саясатымыздың шарттарымен, соның ішінде ақпаратыңызды жинау немесе пайдалану тәсіліне қатысты келіспесеңіз, Сайтты пайдаланбаңыз немесе оған кірмеңіз. Осы Құпиялық саясатына қатысты сұрақтарыңыз немесе алаңдаушылықтарыңыз болса, тұтынушыларға қолдау көрсету орталығына хабарласуыңыз керек support@zeoauto.in

ОСЫ КЕЛІСІМ БОЙЫНША БАС ӘРІПТЕН ҚОЛДАНЫЛАТЫН КЕЗ КЕЛГЕН СӨЗДЕРДІҢ МӘНІ БОЛАДЫ. ОСЫ МЕН ОСЫНДА ҚОЛДАНЫЛҒАН БАРЛЫҚ ТАҚЫРЫПТАР ТЕК КЕЛІСІМНІҢ ТҮРЛІ ЕРЕЖЕЛЕРІН КЕЗ КЕЛГЕН ТӘСІПТЕН РЕТТЕУ МАҚСАТЫНДА БОЛАДЫ. ПАЙДАЛАНУШЫ ДА, ОСЫ ҚҰПИЯЛЫҚ САЯСАТЫН ЖАСАУШЫЛАР ОНЫҢ ІШІНДЕГІ ЕРЕЖЕЛЕРДІ ТҮСІНДІРУ ҮШІН ТАҚЫРЫПТЫ ПАЙДАЛАНА АЛМАЙДЫ.

1. АНЫҚТАМАЛАР

  1. «Біз», «Біздің» және «Біздер» мәтінмән талап ететіндей Доменді және/немесе Компанияны білдіреді және оған сілтеме жасайды.
  2. «Сіз/Өзіңіз/Пайдаланушы/Пайдаланушылар» жеке және заңды тұлғаларды, соның ішінде, бірақ олармен шектелмей, платформаны пайдаланатын және ақпарат іздеуге, қызметтерге хабарласуға немесе алуға немесе бұлтты қосу үшін Платформаға жазылуға ниетті жергілікті бизнес үйлерін білдіреді және оларға сілтеме жасайды. -өз мекемесін басқаруға негізделген. Пайдаланушылар Үндістанның аумағын реттейтін заңдарға сәйкес міндетті шарттар жасасуға құзыретті болуы керек.
  3. «Қызметтер» пайдаланушыларға өз өнімдері мен қызметтерін тиімді жеткізу бағыттарын жоспарлауға және алып кетуге арналған аялдамаларды жоспарлауға мүмкіндік беретін Платформаны ұсынатын Платформаны білдіреді. Егжей-тегжейлі түсініктеме осы Пайдалану шарттарының 3-тармағында беріледі.
  4. «Үшінші тараптар» Пайдаланушыдан, Жеткізушіден және осы Қолданбаны жасаушыдан басқа кез келген қолданбаны, компанияны немесе жеке тұлғаны білдіреді.
  5. «Платформа» термині Пайдаланушыға платформаны пайдалану арқылы Компанияның қызметтерін пайдалануға мүмкіндік беретін Компания жасаған веб-сайт пен мобильді қосымшаны білдіреді.
  6. «Жүргізушілер» Платформадағы Пайдаланушыларға жеткізу қызметтерін ұсынатын Платформада тізімделген жеткізуші персоналға немесе көлік қызметін жеткізушілерге сілтеме жасауы керек.
  7. «Жеке ақпарат» аты, электрондық пошта идентификаторы, ұялы телефон нөмірі, құпия сөз, фотосурет, жыныс, DOB, орналасқан жер туралы ақпарат және т.б. сияқты сізден жинауға болатын кез келген жеке тұлғаны анықтайтын ақпаратты білдіреді және оған сілтеме жасайды. Кез келген күмәнді жою үшін қараңыз. Құпиялық саясатының 2-тармағына.

2. ҚОСЫМША АҚПАРАТ

Біз сіздің онлайн құпиялылығыңызды құрметтеуге міндеттенеміз. Біз сіздің бізбен бөлісетін кез келген Жеке ақпаратты тиісті қорғау және басқару қажеттілігіңізді мойындаймыз. Біз келесі ақпаратты жинай аламыз:

  1. Аккаунт туралы ақпарат: Біз Пайдаланушы туралы ақпаратты олар Сервис арқылы тіркелгіге тіркелген кезде жинаймыз. Мысалы, тіркелгіні тіркеген кезде сіз байланыс пен ақпаратты бересіз.
  2. Клиенттеріңіз бен драйверлеріңіз туралы ақпарат: Қызметтерімізді пайдаланған кезде сіз тұтынушылар мен драйверлер туралы, олардың байланыс ақпараты және олардың орналасқан жері сияқты ақпаратты бересіз. Мысалы, маршруттарды жоспарлағанда, сіз өзіңіздің тұтынушыларыңыздың кім екенін және оларға қайда жеткізетініңізді айтасыз. Сіз сондай-ақ жеткізілімдерді жасайтын драйверлеріңіздің байланыс және орналасқан жері туралы ақпаратты бересіз.
  3. Төлем туралы ақпарат: Белгілі бір ақылы қызметтерге тіркелген кезде біз белгілі бір төлем және төлем туралы ақпаратты жинаймыз. Мысалы, аты-жөні мен байланыс ақпаратын қоса, есепшот ұсыну өкілін тағайындауыңызды сұрауымыз мүмкін. Сондай-ақ қауіпсіз төлемді өңдеу қызметтері арқылы жинайтын төлем картасының мәліметтері сияқты төлем ақпаратын бере аласыз.
  4. Бақылау туралы ақпарат: сияқты, бірақ олармен шектелмей, құрылғыңыздың IP мекенжайы және Интернетке қосылған кезде құрылғы идентификаторы. Бұл ақпарат сіз жаңадан келген URL мекенжайын (бұл URL платформасында бар ма, жоқ па), сіз келесі URL мекенжайын (бұл URL платформасында бар ма, жоқ па), компьютеріңіз немесе құрылғы шолғышыңыз туралы ақпаратты және т.б. қамтуы мүмкін. Платформамен өзара әрекеттесуіңізге қатысты ақпарат, соның ішінде камера мен аудиоға қол жеткізу.
  5. Платформаны талдау үшін пайдалану мәліметтері.
  6. Пайдаланушыдан мекенжайды контактілерінен алғылары келсе, контактілер тізіміне рұқсат беру сұралуы мүмкін
  7. Қолданбаның өзінен клиенттерге қоңырау шалу немесе хабар жіберу мүмкіндігіне қол жеткізгісі келсе, пайдаланушыдан телефонға және хабарламаға рұқсат беру сұралуы мүмкін.

Бұл құпиялылық саясаты біз осы Платформаның мүшесі ретінде тіркелмеген пайдаланушылардан жинайтын деректерге де қолданылады, соның ішінде, бірақ олармен шектелмей, шолу әрекеттері, қаралған беттер және т.б. Біз сондай-ақ сіз берген жеке ақпаратты мезгіл-мезгіл жинап, сақтаймыз. Платформа. Біз сізден тек сіздің қажеттіліктеріңізге бейімделген үздіксіз, тиімді және қауіпсіз тәжірибеге қол жеткізу үшін қажет деп санайтын ақпаратты жинаймыз және пайдаланамыз, соның ішінде

  1. Сіз таңдаған қызметтерді ұсынуды қосу үшін;
  2. Сіздің қызығушылықтарыңыз бойынша мазмұнды қарау мүмкіндігін беру үшін;
  3. Қажетті тіркелгі мен қызметке қатысты ақпаратты мезгіл-мезгіл хабарлау;
  4. Сапалы тұтынушыларға қызмет көрсету қызметтерін алуға және деректер жинауға мүмкіндік беру;
  5. Қолданыстағы заңдарды, ережелер мен ережелерді сақтау;

Сіз сұраған кез келген қызмет үшінші тарапты қамтыған жағдайда, сіздің қызмет көрсету сұрауыңызды орындау үшін Компанияға қажетті ақпарат осындай үшінші тараппен бөлісілуі мүмкін. Біз сондай-ақ сіздің қызығушылықтарыңыз бен алдыңғы әрекеттеріңізге негізделген ұсыныстарды жіберу, сондай-ақ сіз таңдаған мазмұнды көру үшін байланыс ақпаратыңызды пайдаланамыз. Компания сонымен қатар қызметтерді жақсартуға бағытталған күш-жігерін бағыттау үшін байланыс ақпаратын іштей пайдалана алады, бірақ сіздің келісіміңізден бас тартқаннан кейін «жазылымнан бас тарту» түймешігі арқылы немесе электрондық поштаға жіберілетін электрондық пошта арқылы барлық мұндай ақпаратты дереу жояды. support@zeoauto.in.

Мүмкіндігінше, біз сізге жинамауды, сақтамауды немесе пайдаланбауды қалайтын қандай да бір нақты ақпаратты жарияламау мүмкіндігін береміз. Сондай-ақ, сіз Платформадағы белгілі бір қызметті немесе мүмкіндікті пайдаланбауды және платформадағы кез келген маңызды емес байланыстардан бас тартуды таңдай аласыз.

Сонымен қатар, интернет арқылы транзакция жасаудың өзіне тән тәуекелдері бар, оларды қауіпсіздік ережелерін сақтай отырып, өзіңіз ғана болдырмауға болады, мысалы, тіркелгіге/жүйеге кіруге қатысты ақпаратты басқа адамға бермеу және тұтынушыларға қызмет көрсету тобына кез келген күдікті әрекет туралы немесе есептік жазбаңызда/ бұзылған болуы мүмкін.

3. СІЗДІҢ АҚПАРАТТЫ ПАЙДАЛАНУЫМЫЗ

Сіз берген ақпарат сізге және барлық пайдаланушыларға қызмет көрсету және жақсарту үшін пайдаланылады.

  1. Ішкі жазбаны сақтау үшін.
  2. Ұсынылған қызметтерді жақсарту үшін.
  3. Қызметтер туралы сізбен байланысу үшін.
  4. Қызметтерді нарыққа шығару, ілгерілету және тарту үшін
  5. Тұтынушыларды қолдау
  6. Қауіпсіздік пен қауіпсіздік үшін

Мұндай байланыстардың сипаты туралы қосымша мәліметтер алу үшін Қызмет көрсету шарттарын қараңыз. Сонымен қатар, сіздің жеке деректеріңізді және құпия жеке деректеріңізді ішкі жазба үшін жинауымыз және сақтауымыз мүмкін.

Біз сізді анықтауға көмектесу және кең демографиялық ақпаратты жинау және қосымша қызметтерді сізге қолжетімді ету үшін IP мекенжайлары немесе құрылғы идентификаторы сияқты бақылау ақпаратыңызды пайдаланамыз.

Біз сіздің жеке ақпаратыңызды сатпаймыз, лицензияламаймыз немесе сатпаймыз. Біз сіздің жеке ақпаратыңызды басқалармен бөліспейміз, егер олар біздің нұсқауларымыз бойынша әрекет етпесе немесе біз мұны заң бойынша талап етпейінше. Біз сіздің ақпаратыңызды сіздің келісіміңізді сұрап, алғаннан кейін ғана пайдаланамыз.

Біздің сервер журналдары арқылы жиналған ақпарат пайдаланушылардың IP мекенжайларын және кірген беттерді қамтиды; бұл веб-жүйені басқару және ақаулықтарды жою үшін пайдаланылады. Біз жеке тұлғаны анықтайтын ақпаратты жүктейміз zeorouteplanner.com және пайдаланушылардың платформамызбен қалай әрекет ететінін түсіну үшін бақылау, оңтайландыру және мақсатты құралдарды анықтауға көмектесетін үшінші тарап құралдары, осылайша біз оны жақсартуға және олардың қалауларына сәйкес жекелендірілген мазмұнды/жарнамаларды қамтамасыз ете аламыз.

4. АҚПАРАТ ҚАЛАЙ ЖИНАЛАТЫНДЫ

Жеке ақпаратты жинау алдында немесе жинау кезінде біз ақпараттың жиналу мақсаттарын анықтаймыз. Егер бұл сізге сәйкес келмесе, сіз Компаниядан аталған жеке ақпаратты жинау мақсатын түсіндіруді сұрауға құқығыңыз бар, ол орындалғанға дейін сізге қандай да бір ақпаратты ашу міндеттелмейді.

Біз сіздің жеке ақпаратыңызды мүдделі тұлғаның келісімі аясында немесе заң талап еткендей біз белгілеген мақсаттарды орындау мақсатында ғана жинаймыз және пайдаланамыз. Біз жеке ақпаратты осы мақсаттарды орындау үшін қажет болғанша ғана сақтаймыз. Біз жеке ақпаратты заңды және әділ жолмен және мүдделі тұлғаның білімі мен келісімімен жинаймыз.

Жеке деректер пайдаланылатын мақсаттарға сәйкес болуы тиіс және осы мақсаттар үшін қажетті дәрежеде дәл, толық және жаңартылған болуы керек.

5. ПЛАТФОРМАДАҒЫ СЫРТҚЫ СІЛТЕМЕЛЕР

Платформа жарнамаларды, басқа веб-сайттарға гиперсілтемелерді, қолданбаларды, мазмұнды немесе ресурстарды қамтуы мүмкін. Бізден басқа компаниялар немесе тұлғалар ұсынатын веб-сайттарды немесе ресурстарды бақылай алмаймыз. Сіз осындай сыртқы сайттардың немесе ресурстардың қолжетімділігіне жауап бермейтінімізді және мұндай платформада немесе ресурстарда немесе оларда қолжетімді кез келген жарнаманы, қызметтерді/өнімдерді немесе басқа материалдарды мақұлдамайтынымызды мойындайсыз және келісесіз. Сіз сол сыртқы сайттардың немесе ресурстардың қол жетімділігі нәтижесінде немесе толықтығына, дәлдігіне немесе бар болуына сенім артқаныңыздың нәтижесінде сіз шеккен кез келген шығын немесе зақым үшін жауапты емес екенімізді мойындайсыз және келісесіз. осындай веб-сайттардағы немесе ресурстардағы немесе олардан қолжетімді кез келген жарнаманың, өнімдердің немесе басқа материалдардың. Бұл сыртқы веб-сайттар мен ресурс провайдерлерінің жеке ақпаратыңызды жинауды, сақтауды, сақтауды және ашуды реттейтін жеке құпиялылық саясаттары болуы мүмкін. Сыртқы веб-сайтқа кіріп, олардың құпиялылық саясатын қарап шығуды ұсынамыз.

6. GOOGLE ANALYTICS

  1. Біз Google Analytics немесе кез келген ұқсас үшінші тарап қолданбасын бақылау идентификаторларын мазмұнымызды қалай пайдаланатыныңызды түсінуге және нәрселерді қалай жақсартуға болатынын анықтауға көмектесу үшін пайдаланамыз. Бұл cookie файлдары сіздің қайдан келгеніңіз, қай беттерге кіргеніңіз және сайтта қанша уақыт жұмсайтыныңыз туралы біз жинаған анонимді деректер арқылы сіздің прогрессіңізді бақылайды. Бұл деректерді Google есептерді жасау үшін сақтайды. Бұл cookie файлдары сіздің жеке деректеріңізді сақтамайды.
  2. Google веб-сайтында Analytics туралы қосымша ақпарат және Google құпиялылық саясаты беттерінің көшірмесі бар.

7. ПАЙДАЛАР

Біз веб-сайттарымыздың белгілі бір беттерінде «cookie» сияқты деректер жинау құрылғыларын қолданамыз. «Cookie файлдары» - бізге теңшелген қызметтерді ұсынуға көмектесетін қатты дискіде орналасқан шағын файлдар. Біз сондай-ақ «cookie» файлын пайдалану арқылы ғана қолжетімді болатын кейбір мүмкіндіктерді ұсынамыз. Cookie файлдары сонымен қатар қызығушылықтарыңызға бағытталған ақпаратты беруге көмектеседі. Cookie файлдары жүйеге кірген немесе тіркелген пайдаланушыларды анықтау үшін пайдаланылуы мүмкін. Біздің веб-сайт сізде жақсы тәжірибе болуын қамтамасыз ету үшін сеанс cookie файлдарын пайдаланады. Бұл cookie файлдарында бірегей нөмір, сіздің «сеанс идентификаторы» бар, ол біздің серверге компьютеріңізді тануға және сайтта не істегеніңізді «есте сақтауға» мүмкіндік береді. Мұның артықшылықтары:

  1. Егер сіз сайттың қауіпсіз аймақтарын шарлап жатсаңыз, жүйеге тек бір рет кіруіңіз керек
  2. Біздің сервер компьютеріңізді және басқа пайдаланушыларды ажырата алады, осылайша сіз сұраған ақпаратты көре аласыз.

Қаласаңыз, браузер параметрлерін өзгерту арқылы cookie файлдарын қабылдауды немесе қабылдамауды таңдай аласыз. Бұл веб-сайттың барлық мүмкіндіктерін пайдалануға кедергі келтіруі мүмкін. Біз сондай-ақ пайдалану, мінез-құлық, аналитика және теңшелімдер деректері үшін әртүрлі үшінші тарап cookie файлдарын пайдаланамыз. Төменде веб-сайтта қолданылатын cookie файлдарының әртүрлі түрлері берілген:

  1. Аутентификация кукилері: Пайдаланушыны анықтау және ол сұраған мазмұнды бөлісу.
  2. Функционалдық cookie файлдары: Теңшелген пайдаланушы тәжірибесі және өткен курсты жалғастыру үшін.
  3. Бақылау, оңтайландыру және бағдарлау cookie файлдары: Құрылғыда, операциялық жүйеде, браузерде және т.б. пайдалану көрсеткішін түсіру үшін. Мазмұнды жақсы жеткізу үшін мінез-құлық көрсеткіштерін түсіру үшін. Ең қолайлы өнімдер мен қызметтерді қамтамасыз ету және ұсыну.

    Мұны Google, Facebook және трек пайдаланушыларын пайдаланатын басқа үшінші тарап қызметтері де пайдалана алады.

8. Сіздің құқықтарыңыз

Егер босату болмаса, сіздің жеке деректеріңізге қатысты келесі құқықтарыңыз бар:

  1. Сіз туралы бізде сақталған жеке деректеріңіздің көшірмесін сұрау құқығы;
  2. Кез келген жеке деректердің дұрыс емес немесе ескіргені анықталса, кез келген түзетуді талап ету құқығы;
  3. Кез келген уақытта өңдеуге берген келісіміңізді қайтарып алу құқығы;
  4. Дербес деректерді өңдеуге қарсылық білдіру құқығы;
  5. Қадағалау органына шағым беру құқығы.
  6. Дербес деректердің үшінші елге немесе халықаралық ұйымға берілгені туралы ақпарат алу құқығы.

Қызметтеріміздің кез келгенінде тіркелгіңіз болса, сізге қатысты біз ұстайтын барлық жеке деректердің көшірмесін алуға құқығыңыз бар. Сондай-ақ жүйеге кірген кезде тіркелгіңіздегі деректеріңізді пайдалану жолын шектеуді сұрауға құқығыңыз бар.

9. ҚҰПИЯ

Сіз Платформада біз құпия болып табылатын ақпаратты қамтуы мүмкін екенін және мұндай ақпаратты алдын ала жазбаша келісіміміздісіз жария етпеуіңізді мойындайсыз. Сіздің ақпаратыңыз құпия болып саналады, сондықтан тиісті органдарға заң бойынша талап етілмесе, үшінші тарапқа берілмейді. Біз сіздің жеке ақпаратыңызды үшінші тарапқа сатпаймыз, бөліспейміз немесе жалға бермейміз немесе электрондық пошта мекенжайыңызды қажетсіз пошта үшін пайдаланбаймыз. Біз жіберген кез келген электрондық хаттар тек келісілген қызметтерді ұсынуға байланысты болады және сіз кез келген уақытта мұндай байланыстарды тоқтатуға ұмтылу үшін өз қалауыңызды сақтайсыз. Дегенмен, сіздің ақпаратыңызға Үндістандағы Expronto Technologies Private Limited еншілес ұйымының қызметкерлері қолжетімді болады, олар сізге Платформа бойынша қызметтерді жеткізу, қызметтерді жақсарту және тұтынушыларға қолдау көрсету үшін ақпаратты қатаң түрде пайдаланады.

10. БАСҚА АҚПАРАТ ЖИНАУЛАР

Осы Құпиялылық саясатына басқаша тікелей енгізілген жағдайларды қоспағанда, бұл құжат тек біз сізден жинайтын ақпаратты пайдалану мен ашуға қатысты. Сіздің ақпаратыңызды басқа тараптарға ашатын дәрежеде, олар біздің Платформамызда немесе Интернеттегі басқа сайттарда болса да, олардың пайдалануына немесе оларға ашатын ақпаратты ашуға қатысты әртүрлі ережелер қолданылуы мүмкін. Біз үшінші тараптың жарнама берушілерін пайдаланатын болсақ, олар өздерінің құпиялылық саясаттарын ұстанады. Біз үшінші тараптардың құпиялылық саясатын бақыламайтындықтан, жеке ақпаратыңызды басқаларға жарияламас бұрын сізге сұрақтар қойылады.

11. БІЗДІҢ СІЗДІҢ АҚПАРАТТЫ АШЫҚТЫРУМЫЗ

Сауалнама жауаптарыңыздың иелері мен пайдаланушылары болып табылатын платформамыз үшін сауалнама жасаушыларға арналған сауалнамалар өткізуіміз мүмкін. Біз сіздің жауаптарыңызға иелік етпейміз немесе сатпаймыз. Жауаптарыңызда нақты ашатын кез келген нәрсе сауалнама жасаушыларға ашылады. Сауалнама жауаптарыңызды қалай бөлісетінін жақсырақ түсіну үшін сауалнама жасаушымен тікелей хабарласыңыз.

Жиналған ақпарат, егер олар еркін қолжетімді және қоғамдық игілікке қол жетімді болса немесе қазіргі уақытта қандай да бір заңмен қамтамасыз етілсе, құпия ақпарат болып саналмайды.

Қолданыстағы реттеуші ортаға байланысты біз сіздің барлық жеке байланыстарыңыз бен басқа жеке сәйкестендіру ақпаратыңыздың осы Құпиялылық саясатында басқаша сипатталмаған тәсілдермен ешқашан ашылмайтынына кепілдік бере алмаймыз. Мысал ретінде (жоғарыда және шектеусіз) біз үкіметке, құқық қорғау органдарына немесе үшінші тұлғаларға ақпаратты ашуға мәжбүр болуымыз мүмкін. Сондықтан, біз сіздің жеке өміріңізді қорғау үшін салалық стандартты тәжірибелерді пайдаланғанымызға қарамастан, сіздің жеке басыңызды анықтайтын ақпаратыңыз немесе жеке байланыстарыңыз әрқашан құпия болып қалады деп уәде бермейміз және сіз күтпеуіңіз керек. Дегенмен, біз сіздің жеке сәйкестендіретін ақпаратыңыздың кез келген және барлық ашылуы сізге берілген электрондық пошта мекенжайына жіберілген электрондық пошта арқылы жеке хабарланатынына кепілдік береміз.

Саясатқа сәйкес, біз сіз туралы жеке ақпаратты кез келген үшінші тарапқа сатпаймыз немесе жалға бермейміз. Дегенмен, төменде жеке сәйкестендіретін ақпаратыңызды ашудың кейбір жолдары сипатталған:

  1. Сыртқы қызмет жеткізушілері: Платформамызды пайдалануға көмектесетін сыртқы қызмет жеткізушілері ұсынатын бірқатар қызметтер болуы мүмкін. Егер сіз осы қосымша қызметтерді пайдалануды таңдасаңыз және мұны істеу барысында ақпаратты сыртқы қызмет жеткізушілеріне ашсаңыз және/немесе оларға сіз туралы ақпаратты жинауға рұқсат берсеңіз, олардың ақпаратыңызды пайдалануы олардың құпиялылық саясатымен реттеледі.
  2. Құқықтық тәртіп: Біз құқық қорғау органдарымен, сондай-ақ зияткерлік меншік құқықтары, алаяқтық және басқа құқықтар сияқты заңдарды орындау үшін басқа үшінші тараптармен жұмыс істейміз. Алаяқтықты, зияткерлік меншікті бұзуды немесе басқа әрекеттерді тергеуге байланысты өз қалауымыз бойынша қажет немесе орынды деп санайтын болсақ, біз сіз туралы кез келген ақпаратты құқық қорғау органдарына және басқа мемлекеттік қызметкерлерге аша аламыз (және сіз бізге рұқсат бересіз). заңсыз болып табылады немесе бізді немесе сізді заңды жауапкершілікке тартуы мүмкін.

12. ПРОФИЛЬІҢІЗГЕ ҚОСУ, ҚАРАУ ЖӘНЕ ӨЗГЕРТУ

Тіркеуден кейін электрондық пошта идентификаторынан басқа тіркелу кезеңінде берген ақпаратты қарап шығуға және өзгертуге болады. Платформада мұндай өзгертуді жеңілдету опциясы болуы керек және мұндай өзгертуге Пайдаланушы жәрдемдеседі. Егер сіз қандай да бір ақпаратты өзгертсеңіз, біз сіздің ескі ақпаратыңызды қадағалай аламыз немесе сақтамауымыз мүмкін. Дауларды шешу, ақаулықтарды жою және шарттар мен талаптарды орындау сияқты белгілі бір жағдайлар үшін жоюды сұраған ақпаратты файлдарымызда сақтамаймыз. Мұндай алдын ала ақпарат біздің дерекқорлардан, соның ішінде сақталған «сақтық көшірме» жүйелерінен толығымен жойылады. Егер сізде қандай да бір ақпарат дұрыс емес немесе толық емес деп есептесеңіз немесе профиліңізді басқалар көре алмайтындай етіп жою үшін Пайдаланушы мұндай қате ақпаратты түзетіп, дереу түзетуі керек.

13. ҚҰПИЯ СӨЗДІ БАСҚАРУ

Құпия сөзіңіздің құпиялылығын сақтауға толық жауаптысыз. Құпия сөзді мұқият таңдау және қызметтерімізді пайдаланғаннан кейін жүйеден шығу арқылы құпия сөзді және компьютерді қауіпсіз сақтау арқылы оны тіркелгіңізге және ақпаратыңызға рұқсатсыз кіруден қорғау маңызды.

Сіз кез келген уақытта басқа мүшенің тіркелгісін, пайдаланушы атын, электрондық пошта мекенжайын немесе құпия сөзін пайдаланбауға немесе құпия сөзіңізді кез келген үшінші тарапқа ашпауға келісесіз. Сіз логин ақпаратыңыз бен құпия сөзіңізбен жасалған барлық әрекеттерге, соның ішінде төлемдерге жауаптысыз. Құпия сөзді бақылауды жоғалтсаңыз, жеке сәйкестендіретін ақпаратыңызға айтарлықтай бақылауды жоғалтуыңыз мүмкін және сіздің атыңыздан қабылданған заңды әрекеттерге ұшырауыңыз мүмкін. Сондықтан, егер сіздің құпия сөзіңіз қандай да бір себептермен бұзылған болса, құпия сөзіңізді дереу өзгертуіңіз керек. Тіркелгіңізді рұқсатсыз пайдалану немесе оны өзгерткеннен кейін де құпия сөзге қол жеткізу туралы күдіктенсеңіз, бізге дереу хабарлауға келісесіз.

14. ҚАУІПСІЗДІК

Біз деректерді жоғалтудан және рұқсатсыз кіруден қорғалуы тиіс актив ретінде қарастырамыз. Біз мұндай деректерді Компанияның ішіндегі және сыртындағы мүшелердің рұқсатсыз кіруінен қорғау үшін көптеген әртүрлі қауіпсіздік әдістерін қолданамыз. Бізге берілген Жеке ақпаратты және біз қол жеткізген ақпаратты қорғау үшін жалпы қабылданған салалық стандарттарды ұстанамыз.

Біз жинайтын ақпаратты орналастыру үшін ЕО-дағы деректерді орналастыру қызметінің провайдерлерін пайдаланамыз және деректеріңізді қорғау үшін техникалық шараларды қолданамыз. Біз сіздің ақпаратыңызды қорғауға арналған қауіпсіздік шараларын қолданып жатқанымызға қарамастан, ешбір қауіпсіздік жүйесі өтпейтін және Интернеттің табиғи табиғатына байланысты, біз деректердің Интернет арқылы тасымалдау кезінде немесе біздің жүйелерде сақталғанында немесе біздің қамқорлығымызда сақталатынына кепілдік бере алмаймыз. басқалардың кіруінен қауіпсіз. Біз бұл туралы өтініштерге ақылға қонымды мерзімде жауап береміз.

Қызметтеріміз үшін құпия және жеке деректер алмасу SSL қорғалған байланыс арнасы арқылы жүзеге асырылады және шифрланған және цифрлық қолтаңбамен қорғалған.

Біз ешқашан құпия сөздерді дерекқорымызда сақтамаймыз; олар әрқашан шифрланған және жеке тұздармен хэштелген.

Дегенмен, шифрлау технологиясы қаншалықты тиімді болса, ешбір қауіпсіздік жүйесі өтпейтін болмайды. Біздің компания деректер базамыздың қауіпсіздігіне кепілдік бере алмайды және сіз берген ақпарат Интернет арқылы Компанияға жіберілген кезде ұсталмайтынына кепілдік бере алмаймыз.

15. САҚТАУ КЕЗЕҢІ

Сіз туралы жинайтын ақпаратты қанша уақыт сақтаймыз, төменде толығырақ сипатталғандай, ақпарат түріне байланысты. Осы уақыттан кейін біз сіздің ақпаратыңызды жоямыз немесе анонимді етеміз немесе бұл мүмкін болмаса (мысалы, ақпарат сақтық көшірме мұрағаттарында сақталғандықтан), біз сіздің ақпаратыңызды қауіпсіз сақтаймыз және жойылғанға дейін оны кез келген пайдаланудан оқшаулаймыз. мүмкін.

  1. Есептік жазба және төлем туралы ақпарат: Есептік жазбаңызды жоймайынша, біз сіздің шотыңыз бен төлем ақпаратыңызды сақтаймыз. Біз сондай-ақ заңдық міндеттемелерімізді орындау, дауларды шешу, келісімдерімізді орындау, іскерлік операцияларды қолдау және Қызметтерімізді дамыту мен жақсартуды жалғастыру үшін қажет болған жағдайда кейбір ақпаратыңызды сақтаймыз. Қызметті жақсарту және дамыту үшін ақпаратты сақтаған жағдайда, біз сізді тікелей сәйкестендіретін ақпаратты жою шараларын қолданамыз және ақпаратты сіз туралы жеке сипаттарды арнайы талдау үшін емес, тек Қызметтерімізді пайдалану туралы ұжымдық түсініктерді ашу үшін пайдаланамыз.
  2. Клиенттеріңіз бен драйверлеріңіз туралы ақпарат: Бұл ақпарат тіркелгіңіз жойылмайынша немесе Қызметтер ішінен тікелей жойылмайынша сақталады. Мысалы, қолданбаның ішінен тұтынушылар мен драйверлер туралы ақпаратты жоюға болады.
  3. Маркетингтік ақпарат: Егер сіз бізден маркетингтік электрондық хаттарды алуды таңдасаңыз, мұндай ақпаратты жоюды арнайы сұрамасаңыз, біз сіздің маркетингтік қалауларыңыз туралы ақпаратты сақтаймыз. Біз cookie файлдарынан және басқа бақылау технологияларынан алынған ақпаратты осындай ақпарат жасалған күннен бастап ақылға қонымды уақыт аралығында сақтаймыз.

16. ЖЕҢІЛДІК

Осы Құпиялық саясатының әрбір параграфы келісімнің мәтінмәнінде тікелей көрсетілмеген немесе көрсетілген жағдайларды қоспағанда, осы құжаттың барлық және кез келген басқа тармақтарынан бөлек және олардан тәуелсіз және олардан бөлек болып қала береді. Бір немесе бірнеше абзацтар жарамсыз және жарамсыз деп танылған шешім немесе мәлімдеме осы құпиялылық саясатының қалған параграфтарына әсер етпейді.

17. ТҮЗЕТУ

Құпиялық саясатымыз мезгіл-мезгіл өзгеруі мүмкін. Саясаттың ең соңғы нұсқасы сіздің ақпаратыңызды пайдалануымызды реттейді және әрқашан Платформада болады. Осы Саясатқа кез келген түзетулер Платформаны одан әрі пайдалану кезінде Пайдаланушымен қабылданған болып саналады.

18. АВТОМАТТАНДЫРЫЛҒАН ШЕШІМ ҚАБЫЛДАУ

Жауапты компания ретінде біз автоматты шешім қабылдауды немесе профильді қолданбаймыз.

19. КЕЛІСІМДІ ҚОЙУ, ДЕРЕКТЕРДІ ЖҮКТЕП АЛУ ЖӘНЕ ДЕРЕКТЕРДІ ЖОЮ СҰРАУЛАР

Келісіміңізді қайтарып алу немесе кез келген уақытта немесе кез келген өнімдеріміз бен қызметтеріміз үшін деректеріңізді жүктеп алуды немесе жоюды сұрау үшін электрондық пошта мекенжайына хабарлаңыз. support@zeoauto.in.

20. Бізбен хабарласыңыз

Егер сізде осы құпиялылық саясатына қатысты сұрақтарыңыз немесе алаңдаушылықтарыңыз болса, электрондық поштаны жіберу үшін электрондық пошта арқылы бізге хабарласуыңыз керек. support@zeoauto.in.

Веб-сайтта берілген ақпарат 100% дәл болмауы мүмкін және бизнесті жарнамалау мақсатында берілуі мүмкін.

Зео Blogs

Блогымызды зерделеп, сізді хабардар ететін маңызды мақалалар, сарапшылық кеңестер және шабыттандыратын мазмұнды қараңыз.

Zeo Route Planner 1, Zeo Route Planner көмегімен маршрутты басқару

Маршрутты оңтайландыру арқылы таратуда ең жоғары өнімділікке қол жеткізу

Оқу уақыты: 4 минут Күрделі дистрибуция әлемінде шарлау - тұрақты қиындық. Мақсаты динамикалық және үнемі өзгеріп отыру, ең жоғары өнімділікке жету

Флотты басқарудағы үздік тәжірибелер: маршрутты жоспарлау арқылы тиімділікті арттыру

Оқу уақыты: 3 минут Тиімді флотты басқару табысты логистикалық операциялардың негізі болып табылады. Уақытында жеткізу және үнемділік маңызды болып табылатын заманда,

Болашақты шарлау: флот бағытын оңтайландырудағы тенденциялар

Оқу уақыты: 4 минут Флотты басқарудың үнемі дамып келе жатқан ландшафтында озық технологияларды біріктіру алдыңғы қатарда болу үшін маңызды болды.

Zeo сауалнамасы

жиі
- деп сұрады
сұрақтар

Толығырақ біліңіз

Маршрутты қалай құруға болады?

Теру және іздеу арқылы тоқтатуды қалай қосуға болады? желі

Теру және іздеу арқылы аялдаманы қосу үшін мына қадамдарды орындаңыз:

  • Бару Ойын алаңы беті. Жоғарғы сол жақта іздеу жолағын табасыз.
  • Қалаған аялдаманы теріңіз, ол сіз терген кезде іздеу нәтижелерін көрсетеді.
  • Аялдаманы тағайындалмаған аялдамалар тізіміне қосу үшін іздеу нәтижелерінің бірін таңдаңыз.

Excel файлынан аялдамаларды жаппай қалай импорттауға болады? желі

Excel файлын пайдаланып аялдамаларды жаппай қосу үшін мына қадамдарды орындаңыз:

  • Бару Ойын алаңы беті.
  • Жоғарғы оң жақ бұрышта импорт белгішесін көресіз. Сол белгішені басыңыз және модаль ашылады.
  • Егер сізде excel файлы бар болса, «Жүктеп салуды жалпақ файл арқылы тоқтату» түймесін басыңыз, сонда жаңа терезе ашылады.
  • Егер сізде бұрыннан бар файл болмаса, үлгі файлды жүктеп алып, сәйкесінше барлық деректеріңізді енгізе аласыз, содан кейін оны жүктеп салыңыз.
  • Жаңа терезеде файлыңызды жүктеп салыңыз және тақырыптарды сәйкестендіріңіз және салыстыруларды растаңыз.
  • Расталған деректерді қарап шығыңыз және аялдаманы қосыңыз.

Кескіннен аялдамаларды қалай импорттауға болады? жылжымалы

Кескінді жүктеп салу арқылы аялдамаларды жаппай қосу үшін мына қадамдарды орындаңыз:

  • Бару Zeo Route Planner қолданбасы және On Ride бетін ашыңыз.
  • Төменгі жолақта сол жақта 3 белгіше бар. Сурет белгішесін басыңыз.
  • Егер сізде бар болса, галереядан суретті таңдаңыз немесе жоқ болса, суретке түсіріңіз.
  • Таңдалған кескін үшін қиюды реттеп, қию түймесін басыңыз.
  • Zeo кескіндегі мекенжайларды автоматты түрде анықтайды. «Дайын» ​​түймесін басып, маршрутты жасау үшін сақтау және оңтайландыру.

Ендік пен бойлық арқылы аялдаманы қалай қосуға болады? жылжымалы

Мекенжайдың ендігі мен бойлығы болса, аялдаманы қосу үшін мына қадамдарды орындаңыз:

  • Бару Zeo Route Planner қолданбасы және On Ride бетін ашыңыз.
  • Сіз а көресіз белгішесі. Сол белгішені басып, Жаңа маршрут түймесін басыңыз.
  • Егер сізде excel файлы бар болса, «Жүктеп салуды жалпақ файл арқылы тоқтату» түймесін басыңыз, сонда жаңа терезе ашылады.
  • Іздеу жолағының астында «ұзындығы бойынша» опциясын таңдап, іздеу жолағына ендік пен бойлықты енгізіңіз.
  • Іздеу нәтижелерін көресіз, олардың біреуін таңдаңыз.
  • Қажеттілігіне қарай қосымша опцияларды таңдап, «Аялдамалар қосу аяқталды» түймесін басыңыз.

QR кодын пайдаланып қалай қосуға болады? жылжымалы

QR кодын пайдаланып аялдаманы қосу үшін мына қадамдарды орындаңыз:

  • Бару Zeo Route Planner қолданбасы және On Ride бетін ашыңыз.
  • Сіз а көресіз белгішесі. Сол белгішені басып, Жаңа маршрут түймесін басыңыз.
  • Төменгі жолақта сол жақта 3 белгіше бар. QR код белгішесін басыңыз.
  • Ол QR код сканерін ашады. Сіз қалыпты QR кодын, сондай-ақ FedEx QR кодын сканерлей аласыз және ол мекенжайды автоматты түрде анықтайды.
  • Кез келген қосымша опциялармен аялдаманы маршрутқа қосыңыз.

Аялдаманы қалай жоюға болады? жылжымалы

Тоқтауды жою үшін мына қадамдарды орындаңыз:

  • Бару Zeo Route Planner қолданбасы және On Ride бетін ашыңыз.
  • Сіз а көресіз белгішесі. Сол белгішені басып, Жаңа маршрут түймесін басыңыз.
  • Әдістердің кез келгенін пайдаланып, бірнеше аялдамаларды қосыңыз және «Сақтау және оңтайландыру» түймесін басыңыз.
  • Сізде бар аялдамалар тізімінен жойғыңыз келетін кез келген аялдаманы ұзақ басып тұрыңыз.
  • Ол өшіргіңіз келетін аялдамаларды таңдауды сұрайтын терезені ашады. «Жою» түймесін басыңыз, сонда ол аялдаманы маршрутыңыздан жояды.