Сіз қызмет көрсету бизнесінде болсаңыз, бәсекелестерден ерекшелену қиын. Сіз баға бойынша бәсекелесу туралы ойлауыңыз мүмкін, бірақ бұл сіздің бизнесіңізге зиян тигізеді.
Бәсекелестіктен ерекшеленудің бір жолы - тұтынушыларға қызмет көрсету арқылы танымал болу. Дала қызметінің басшысы ретінде сіз қызмет көрсету тұрғысынан ғана емес, сонымен қатар тұтынушыға уақытында жету тұрғысынан да тұтынушылардың үміттерін қанағаттандыруыңыз керек.
Күнделікті маршруттарды жоспарлау қиынға соғуы мүмкін, өйткені екі бағыт бірдей емес. Сондай-ақ, клиентке жету үшін жолда көбірек уақыт жұмсау бір күнде азырақ қызмет сұрауларының орындалуын білдіреді. Бұл тек кірістің төмендеуін ғана емес, сонымен қатар жанармай мен техникалық қызмет көрсету шығындарын да арттырады.
Бұл жерде маршрутты оңтайландыру суретке түседі!
Маршрутты оңтайландыру ең көп жоспарлауды білдіреді үнемді және уақытты тиімді жол сіздің командаңыз үшін. Бұл тек А нүктесі мен В нүктесі арасындағы ең қысқа жолды табуды ғана емес, сонымен бірге тиімді маршрутты жоспарлауды білдіреді бірнеше аялдама және шектеулер.
А жылдам демо қоңырау Zeo сіздің басшыларыңыз үшін оңтайландырылған маршруттарды қалай оңай ұсына алатынын білу үшін!
Маршрутты оңтайландыру дала қызметінің басшыларына қалай көмектеседі?
-
Ең тиімді маршруттарды ұсынады
Маршрутты оңтайландыру дала қызметінің басшысы үшін бірнеше секунд ішінде ең тиімді бағытты жоспарлауға көмектеседі. Атқарушы оңтайландырылған бағытты ұстанатындықтан, бұл бизнеске жанармай шығындарын үнемдеуге көмектеседі. Ол сондай-ақ техникалық қызмет көрсету шығындарын бақылауға көмектеседі, өйткені көлік азырақ тозудан өтеді.
-
Оңтайландыру кезінде дағдыларды қарастырады
Zeo сияқты маршрутты оңтайландыру бағдарламалық құралы кәсіптік басқарушылардың профильдерін олардың дағдыларымен бірге жасауға мүмкіндік береді. Маршруттарды оңтайландыру кезінде қажетті дағдылар ескеріледі. Бұл дұрыс дағдылары бар басшының клиентке жетуін және жұмысты бірінші сапардың өзінде орындауын қамтамасыз етеді.
Ары қарай оқу: Дағдыға негізделген жұмысқа тағайындау -
Уақытты үнемдейді
Маршрутты оңтайландыру бағдарламалық құралын пайдалану күн сайын маршрутты жоспарлауға әлдеқайда аз уақыт жұмсалатынын білдіреді. Бұл сонымен қатар клиенттерге саяхаттауға аз уақыт жұмсалатынын білдіреді. Бұл үнемделген уақытты бір күнде көбірек сұрауларға қызмет көрсету үшін пайдалануға болады.
-
Тұтынушының қанағаттануын арттыру
A route planner helps you calculate more accurate ETAs and communicate the same to the customer. Enabling the customer to track the live location of the executive adds to a positive experience. Customer satisfaction increases as the executive reaches the customer on time.
Тұтынушылар әрқашан сенімді және тиімді қызмет жеткізушілерін іздейді. Тұтынушыларға ерекше қызмет көрсету олардың сеніміне ие болуға және адал тұтынушылар базасын құруға көмектеседі.
-
Атқарушы биліктің өнімділігінің артуы
Being stuck in traffic and spending less time doing the work they are skilled in can be frustrating for the executives. With route planning you can ensure that your field executives can reach the customer faster as compared to the competition. As executives spend more time doing the work they enjoy, their job satisfaction increases. This helps in keeping the attrition rate in check.
It can be cumbersome to switch between the route planner and the navigation app on the way. Zeo also offers in-app navigation (for iOS users) so that the executives have a hassle-free experience.
Ары қарай оқу: Енді Zeo-дан шарлау - Ios пайдаланушылары үшін қолданба ішіндегі навигацияны енгізу -
Электрондық қызмет көрсетуді растау
The field service executives can collect the proof of completion of service right on their smartphones via the route planner app itself. This saves them the hassle of collecting the proof on paper and ensuring the safety of documents. They can not only collect a digital signature but also click a picture via the app as proof of service.
Using route optimization software is fairly straightforward. You can easily create a route by adding all the stops, providing the start and end locations, and updating more details about the stop. The driver app comes with useful features and makes the life of your field service executives simpler!
Кішкентайдан бастаңыз тегін сынақ нұсқасына жазылу of Zeo маршрутты жоспарлаушы және оның құдіретіне өзіңіз куә болыңыз!
қорытынды
Маршрутты оңтайландыру бағдарламалық құралын пайдаланудың пайдасы шығындардан әлдеқайда асып түседі. Маршрутты оңтайландыру – далалық қызмет басшыларына қиындықтарды жеңуге және тұтынушыларға тамаша қызмет көрсетуге көмектесетін қуатты құрал. Бұл далалық қызмет басшыларының өнімділігін арттырып қана қоймай, бизнесіңіздің табыстылығын арттырады!
