კონფიდენციალურობის წესები

EXPRONTO TECHNOLOGIES INC, დელავერის ინკორპორირებული კომპანია, რომელსაც აქვს თავისი ოფისი 2140 South Dupont Highway, ქალაქი კამდენი, 19934 წლის კენტის ოლქი, შემდგომში მოხსენიებული, როგორც „კომპანია“ (სადაც ასეთი გამოთქმა, გარდა იმ შემთხვევისა, როდესაც კონტექსტში არ არის საზიზღარი, ჩაითვლება მის შესაბამის იურიდიულ მემკვიდრეები, წარმომადგენლები, ადმინისტრატორები, უფლებამონაცვლეები და ასიგნებები). ამ კონფიდენციალურობის პოლიტიკის შემქმნელი უზრუნველყოფს თქვენი კონფიდენციალურობის მუდმივ ერთგულებას თქვენი ფასდაუდებელი ინფორმაციის დაცვასთან დაკავშირებით.

ეს კონფიდენციალურობის პოლიტიკა შეიცავს ინფორმაციას ვებსაიტის და მობილური აპლიკაციის შესახებ IOS და Android-ისთვის „Zeo Route Planner“ შემდგომში მოხსენიებული, როგორც "Პლატფორმა" ).

იმისათვის, რომ მოგაწოდოთ ჩვენი სერვისების უწყვეტი გამოყენება, ჩვენ შეიძლება შევაგროვოთ და, ზოგიერთ შემთხვევაში, გავამჟღავნოთ ინფორმაცია თქვენს შესახებ თქვენი ნებართვით. თქვენი კონფიდენციალურობის უკეთესი დაცვის უზრუნველსაყოფად, ჩვენ ვაწვდით ამ შეტყობინებას, რომელიც განმარტავს ჩვენი ინფორმაციის შეგროვებისა და გამჟღავნების პოლიტიკას და თქვენს არჩევანს თქვენი ინფორმაციის შეგროვებისა და გამოყენების შესახებ.

წინამდებარე კონფიდენციალურობის პოლიტიკა უნდა შეესაბამებოდეს მონაცემთა დაცვის ზოგად რეგულაციას (GDPR), რომელიც ძალაშია 25 წლის 2018 მაისიდან და ნებისმიერი და ყველა დებულება, რომელიც შეიძლება საპირისპიროდ წაიკითხოს, ჩაითვლება ბათილად და შეუსრულებლად ამ თარიღიდან. თუ არ ეთანხმებით ჩვენი კონფიდენციალურობის პოლიტიკის პირობებს, მათ შორის თქვენი ინფორმაციის შეგროვების ან გამოყენების წესთან დაკავშირებით, გთხოვთ, არ გამოიყენოთ ან შეხვიდეთ საიტზე. თუ თქვენ გაქვთ რაიმე შეკითხვა ან შეშფოთება ამ კონფიდენციალურობის პოლიტიკასთან დაკავშირებით, უნდა დაუკავშირდეთ ჩვენს მომხმარებელთა მხარდაჭერის მაგიდას ნომერზე support@zeoauto.in

ნებისმიერ სიტყვას, რომელიც გამოიყენებოდა ამიერიდან, უნდა ჰქონდეს მნიშვნელობა, რომელიც მათ ეთმობა ამ შეთანხმების მიხედვით. გარდა ამისა, აქ გამოყენებული ყველა სათაური განკუთვნილია მხოლოდ ხელშეკრულების სხვადასხვა დებულებების ნებისმიერი ფორმით მოწყობის მიზნით. არც მომხმარებელს და არც ამ კონფიდენციალურობის პოლიტიკის შემქმნელებს არ შეუძლიათ გამოიყენონ სათაური მასში შემავალი დებულებების რაიმე ფორმით ინტერპრეტაციისთვის.

1. განმარტებები

1. „ჩვენ“, „ჩვენი“ და „ჩვენ“ ნიშნავს და ეხება დომენს და/ან კომპანიას, როგორც ამას მოითხოვს კონტექსტი.
2. „თქვენ/თქვენი/მომხმარებელი/მომხმარებლები“ ​​ნიშნავს და ეხება ფიზიკურ და იურიდიულ პირებს, მათ შორის, მაგრამ არ შემოიფარგლება მხოლოდ ადგილობრივი ბიზნეს სახლებით, რომლებიც იყენებენ პლატფორმას და აპირებენ მოიძიონ ინფორმაცია, დაუკავშირდნენ ან მიიღონ სერვისები ან გამოიწერონ პლატფორმა ღრუბლის გასააქტიურებლად. - მათი დაწესებულების დაფუძნებული მართვა. მომხმარებლებს უნდა ჰქონდეთ კომპეტენტური, რომ დადონ სავალდებულო კონტრაქტები, ინდოეთის ტერიტორიის მარეგულირებელი კანონების შესაბამისად.
3. „მომსახურებები“ ნიშნავს პლატფორმას, რომელიც უზრუნველყოფს პლატფორმას, რომელიც მის მომხმარებლებს საშუალებას აძლევს დაგეგმონ მარშრუტები თავიანთი პროდუქტებისა და სერვისების ეფექტური მიწოდებისთვის და დანიშნონ გაჩერებები პიკაპისთვის. დეტალური განმარტება მოცემულია წინამდებარე გამოყენების პირობების მე-3 პუნქტში.
4. „მესამე მხარეები“ ეხება ნებისმიერ აპლიკაციას, კომპანიას ან ინდივიდს, გარდა მომხმარებლის, გამყიდველისა და ამ აპლიკაციის შემქმნელისა.
5. ტერმინი „პლატფორმა“ გულისხმობს კომპანიის მიერ შექმნილ ვებსაიტს და მობილურ აპლიკაციას, რომელიც მომხმარებელს საშუალებას აძლევს ისარგებლოს კომპანიის სერვისებით პლატფორმის გამოყენებით.
6. „მძღოლები“ ​​გულისხმობს მიწოდების პერსონალს ან სატრანსპორტო სერვისის პროვაიდერებს, რომლებიც ჩამოთვლილია პლატფორმაზე, რომლებიც უზრუნველყოფენ მომხმარებლებისთვის მიწოდების სერვისებს პლატფორმაზე.
7. „პერსონალური ინფორმაცია“ ნიშნავს და ეხება ნებისმიერ პირად საიდენტიფიკაციო ინფორმაციას, რომელიც ჩვენ შეიძლება შევაგროვოთ თქვენგან, როგორიცაა სახელი, ელფოსტის ID, მობილურის ნომერი, პაროლი, ფოტო, სქესი, DOB, მდებარეობის ინფორმაცია და ა.შ. ნებისმიერი ეჭვის მოსაშორებლად, გთხოვთ, მიმართოთ კონფიდენციალურობის პოლიტიკის მე-2 პუნქტს.

2. ინფორმაცია შევიკრიბეთ

ჩვენ მზად ვართ პატივი ვცეთ თქვენს ონლაინ კონფიდენციალურობას. ჩვენ ასევე ვაღიარებთ თქვენს საჭიროებას შესაბამისი დაცვისა და მართვის შესახებ ნებისმიერი პერსონალური ინფორმაციის შესახებ, რომელსაც თქვენ გვიზიარებთ. ჩვენ შეგვიძლია შევაგროვოთ შემდეგი ინფორმაცია:

1. Ანგარიშის ინფორმაცია: ჩვენ ვაგროვებთ ინფორმაციას მომხმარებლის შესახებ, როდესაც ისინი დარეგისტრირდებიან ანგარიშზე სერვისის მეშვეობით. მაგალითად, თქვენ აწვდით თქვენს კონტაქტს და ინფორმაციას ანგარიშის რეგისტრაციისას.
2. ინფორმაცია თქვენი მომხმარებლებისა და მძღოლების შესახებ: ჩვენი სერვისებით სარგებლობისას თქვენ ასევე აწვდით ინფორმაციას თქვენი მომხმარებლისა და მძღოლების შესახებ, როგორიცაა მათი საკონტაქტო ინფორმაცია და სად მდებარეობს ისინი. მაგალითად, როდესაც გეგმავთ მარშრუტებს, გვითხარით, ვინ არიან თქვენი მომხმარებლები და სად აწვდით მათ. თქვენ ასევე აწვდით საკონტაქტო და მდებარეობის ინფორმაციას თქვენი მძღოლების შესახებ, რომლებიც ახორციელებენ მიწოდებას.
3. გადახდის ინფორმაცია: ჩვენ ვაგროვებთ გარკვეულ გადახდის და ბილინგის ინფორმაციას, როდესაც თქვენ დარეგისტრირდებით გარკვეულ ფასიან სერვისებზე. მაგალითად, შეიძლება გთხოვოთ, დანიშნოთ ბილინგის წარმომადგენელი, სახელისა და საკონტაქტო ინფორმაციის ჩათვლით. თქვენ ასევე შეიძლება მოგვაწოდოთ გადახდის ინფორმაცია, როგორიცაა გადახდის ბარათის დეტალები, რომლებსაც ჩვენ ვაგროვებთ გადახდის დამუშავების უსაფრთხო სერვისების მეშვეობით.
4. თვალთვალის ინფორმაცია: როგორიცაა, მაგრამ არ შემოიფარგლება თქვენი მოწყობილობის IP მისამართით და მოწყობილობის ID ინტერნეტთან დაკავშირებისას. ეს ინფორმაცია შეიძლება შეიცავდეს URL-ს, საიდანაც ახლახან მოვიდათ (მიუხედავად იმისა, არის ეს URL პლატფორმაზე თუ არა), რომელ URL-ზე შემდეგ გადადით (იქნება ეს URL პლატფორმაზე თუ არა), თქვენი კომპიუტერის ან მოწყობილობის ბრაუზერის ინფორმაცია და სხვა. ინფორმაცია, რომელიც დაკავშირებულია პლატფორმასთან თქვენს ინტერაქციასთან, მათ შორის, მაგრამ არ შემოიფარგლება წვდომით თქვენს კამერაზე და აუდიოზე.
5. ანალიტიკისთვის პლატფორმის გამოყენების დეტალები.
6. მომხმარებელს შეიძლება სთხოვონ წვდომა კონტაქტების სიაზე – თუ მათ სურთ აიღეთ მისამართი მათი კონტაქტებიდან
7. მომხმარებელს ასევე შეიძლება მოეთხოვოს წვდომა ტელეფონზე და შეტყობინებაზე, თუ მას სურს წვდომა ფუნქციაზე, რათა განახორციელოს ზარი ან გაუგზავნოს შეტყობინება კლიენტებს თავად აპიდან

ეს კონფიდენციალურობის პოლიტიკა ასევე ეხება იმ მონაცემებს, რომლებსაც ვაგროვებთ მომხმარებლებისგან, რომლებიც არ არიან რეგისტრირებული ამ პლატფორმის წევრებად, მათ შორის, მაგრამ არ შემოიფარგლება, დათვალიერების ქცევის, ნანახი გვერდების და ა.შ. პლატფორმა. ჩვენ ვაგროვებთ და ვიყენებთ თქვენგან მხოლოდ ისეთ ინფორმაციას, რომელსაც საჭიროდ მივიჩნევთ უწყვეტი, ეფექტური და უსაფრთხო გამოცდილების მისაღწევად, რომელიც მორგებულია თქვენს საჭიროებებზე, მათ შორის

1. თქვენს მიერ არჩეული სერვისების მიწოდების გასააქტიურებლად;
2. ჩართოთ თქვენი ინტერესის შინაარსის ნახვა;
3. საჭირო ანგარიშის და სერვისთან დაკავშირებული ინფორმაციის დროდადრო კომუნიკაცია;
4. საშუალებას მოგცემთ მიიღოთ ხარისხიანი მომხმარებელთა მოვლის სერვისები და მონაცემთა შეგროვება;
5. მოქმედი კანონების, წესებისა და რეგულაციების დაცვა;

თუ თქვენ მიერ მოთხოვნილი ნებისმიერი სერვისი მოიცავს მესამე მხარეს, ინფორმაცია, რომელიც გონივრულად არის საჭირო კომპანიის მიერ თქვენი სერვისის მოთხოვნის განსახორციელებლად, შეიძლება გაუზიაროთ ასეთ მესამე მხარეს. ჩვენ ასევე ვიყენებთ თქვენს საკონტაქტო ინფორმაციას, რათა გამოგიგზავნოთ შეთავაზებები თქვენი ინტერესებიდან და წინა აქტივობიდან გამომდინარე და ასევე თქვენთვის სასურველი კონტენტის სანახავად. კომპანიას შეუძლია ასევე გამოიყენოს საკონტაქტო ინფორმაცია შიდა, რათა წარმართოს თავისი ძალისხმევა სერვისის გაუმჯობესებისთვის, მაგრამ დაუყოვნებლივ წაშლის ყველა ასეთ ინფორმაციას თქვენი თანხმობის გაუქმებისთანავე ღილაკის „გამოწერის გაუქმების“ ან ელექტრონული ფოსტის მეშვეობით. support@zeoauto.in.

შეძლებისდაგვარად, ჩვენ გაწვდით შესაძლებლობას არ გაამჟღავნოთ რაიმე კონკრეტული ინფორმაცია, რომლის შეგროვება, შენახვა ან გამოყენება არ გსურთ. თქვენ ასევე შეგიძლიათ აირჩიოთ არ გამოიყენოთ კონკრეტული სერვისი ან ფუნქცია პლატფორმაზე და უარი თქვათ პლატფორმიდან რაიმე არაარსებით კომუნიკაციაზე.

გარდა ამისა, ინტერნეტით ტრანზაქციას თან ახლავს თანდაყოლილი რისკები, რომელთა თავიდან აცილება მხოლოდ თქვენ შეგიძლიათ უსაფრთხოების პრაქტიკის დაცვით, როგორიცაა სხვა პირისთვის ანგარიშის/შესვლის შესახებ ინფორმაციის არ გამჟღავნება და ჩვენი კლიენტების მოვლის ჯგუფის ინფორმირება ნებისმიერი საეჭვო აქტივობის შესახებ ან სად აქვს თქვენს ანგარიშს/ შეიძლება კომპრომეტირებული იყო.

3. ჩვენ მიერ თქვენი ინფორმაციის გამოყენება

თქვენს მიერ მოწოდებული ინფორმაცია გამოყენებული იქნება თქვენთვის და ყველა მომხმარებლისთვის სერვისის უზრუნველსაყოფად და გასაუმჯობესებლად.

1. შიდა ჩანაწერის შესანარჩუნებლად.
2. მოწოდებული სერვისების გასაუმჯობესებლად.
3. თქვენთან კომუნიკაციისთვის სერვისების შესახებ.
4. მარკეტინგის, პოპულარიზაციისთვის და სერვისებთან ჩართულობის გასაძლიერებლად
5. მომხმარებლის მხარდაჭერა
6. უსაფრთხოებისა და უსაფრთხოებისთვის

დამატებითი ინფორმაციისთვის ასეთი კომუნიკაციების ბუნების შესახებ, გთხოვთ, იხილოთ ჩვენი მომსახურების პირობები. გარდა ამისა, თქვენი პერსონალური მონაცემები და სენსიტიური პერსონალური მონაცემები შეიძლება შეგროვდეს და შენახული იყოს ჩვენ მიერ შიდა ჩანაწერისთვის.

ჩვენ ვიყენებთ თქვენი თვალთვალის ინფორმაციას, როგორიცაა IP მისამართები და ან მოწყობილობის ID, რათა დაგეხმაროთ თქვენი იდენტიფიცირებაში და შეაგროვოთ ფართო დემოგრაფიული ინფორმაცია და თქვენთვის ხელმისაწვდომი გავხადოთ შემდგომი სერვისები.

ჩვენ არ გავყიდით, არ გავყიდით ან ვაჭრობთ თქვენს პირად ინფორმაციას. ჩვენ არ გავუზიარებთ თქვენს პირად ინფორმაციას სხვებს, თუ ისინი არ მოქმედებენ ჩვენი ინსტრუქციების შესაბამისად, ან ჩვენ ამას კანონი არ მოეთხოვება. ჩვენ ვიყენებთ თქვენს ინფორმაციას მხოლოდ იმავეზე თქვენი თანხმობის მოძიებისა და მიღების შემდეგ.

ჩვენი სერვერის ჟურნალების მეშვეობით შეგროვებული ინფორმაცია მოიცავს მომხმარებლის IP მისამართებს და მონახულებულ გვერდებს; ეს გამოყენებული იქნება ვებ სისტემის სამართავად და პრობლემების მოსაგვარებლად. ჩვენ ვტვირთავთ პერსონალურ იდენტიფიცირებულ ინფორმაციას აქ zeorouteplanner.com და მესამე მხარის ხელსაწყოები, რომლებიც გვეხმარება თვალყურის დევნებაში, ოპტიმიზაციაში და მიზნობრივ ინსტრუმენტებში, რათა გავიგოთ, თუ როგორ ეწევიან მომხმარებლები ჩვენს პლატფორმას, რათა გავაუმჯობესოთ იგი და მოვახდინოთ პერსონალიზებული კონტენტი/რეკლამები მათი პრეფერენციების მიხედვით.

4. როგორ ხდება ინფორმაციის შეგროვება

პერსონალური ინფორმაციის შეგროვებამდე ან მის დროს, ჩვენ განვსაზღვრავთ იმ მიზნებს, რისთვისაც ხდება ინფორმაციის შეგროვება. თუ იგივე არ არის თქვენთვის იდენტიფიცირებული, თქვენ გაქვთ უფლება მოითხოვოთ კომპანიას, განმარტოს აღნიშნული პერსონალური ინფორმაციის შეგროვების მიზანი, რომლის შესრულებამდე თქვენ არ გექნებათ რაიმე სახის ინფორმაციის გამჟღავნება.

ჩვენ შევაგროვებთ და გამოვიყენებთ თქვენს პირად ინფორმაციას მხოლოდ ჩვენს მიერ განსაზღვრული მიზნების შესრულების მიზნით, დაინტერესებული პირის თანხმობის ფარგლებში ან კანონით მოთხოვნილი. ჩვენ შევინარჩუნებთ პერსონალურ ინფორმაციას მხოლოდ მანამ, სანამ ეს აუცილებელია ამ მიზნების განსახორციელებლად. ჩვენ ვაგროვებთ პერსონალურ ინფორმაციას კანონიერი და სამართლიანი საშუალებებით და დაინტერესებული პირის ცოდნითა და თანხმობით.

პირადი მონაცემები უნდა იყოს შესაბამისი მიზნებისათვის, რისთვისაც იგი გამოიყენება, და, რამდენადაც საჭირო იმ მიზნით, უნდა იყოს ზუსტი, სრული და თანამედროვე.

5. გარე ბმულები პლატფორმაზე

პლატფორმა შეიძლება შეიცავდეს რეკლამებს, ჰიპერბმულებს სხვა ვებსაიტებზე, აპლიკაციებს, შინაარსს ან რესურსებს. ჩვენ არ გვაქვს კონტროლი არცერთ ვებსაიტზე ან რესურსზე, რომელიც მოწოდებულია ჩვენს გარდა სხვა კომპანიების ან პირების მიერ. თქვენ აცნობიერებთ და ეთანხმებით, რომ ჩვენ არ ვართ პასუხისმგებელი ასეთი გარე საიტების ან რესურსების ხელმისაწვდომობაზე და არ ვადასტურებთ რაიმე რეკლამას, სერვისს/პროდუქტს ან სხვა მასალებს ამ პლატფორმაზე ან რესურსებზე. თქვენ აცნობიერებთ და ეთანხმებით, რომ ჩვენ არ ვართ პასუხისმგებელი რაიმე დანაკარგზე ან ზარალზე, რომელიც შეიძლება წარმოიშვას თქვენ მიერ ამ გარე საიტების ან რესურსების ხელმისაწვდომობის შედეგად, ან თქვენს მიერ დამოკიდებულების სისრულეზე, სიზუსტეზე ან არსებობაზე. ნებისმიერი რეკლამის, პროდუქტის ან სხვა მასალის შესახებ, ან ხელმისაწვდომია ასეთ ვებსაიტებზე ან რესურსებზე. ამ გარე ვებსაიტებსა და რესურსების პროვაიდერებს შეიძლება ჰქონდეთ საკუთარი კონფიდენციალურობის პოლიტიკა, რომელიც არეგულირებს თქვენი პერსონალური ინფორმაციის შეგროვებას, შენახვას, შენახვას და გამჟღავნებას, რომელსაც თქვენ შეიძლება ექვემდებარებოდეთ. ჩვენ გირჩევთ შეხვიდეთ გარე ვებსაიტზე და გადახედოთ მათ კონფიდენციალურობის პოლიტიკას.

6. GOOGLE ANALYTICS

1. ჩვენ ვიყენებთ Google Analytics-ს ან მესამე მხარის აპლიკაციების თვალთვალის ID-ებს, რათა დაგვეხმაროს გავიგოთ, როგორ იყენებთ ჩვენს კონტენტს და გავარკვიოთ, როგორ გავაუმჯობესოთ ყველაფერი. ეს ქუქი-ფაილები თვალყურს ადევნებს თქვენს პროგრესს ჩვენს მიერ შეგროვებული ანონიმური მონაცემების მეშვეობით, თუ საიდან მოხვედით, რომელ გვერდებს ეწვიეთ და რამდენ ხანს ატარებთ საიტზე. შემდეგ ეს მონაცემები ინახება Google-ის მიერ ანგარიშების შესაქმნელად. ეს ქუქიები არ ინახავს თქვენს პირად მონაცემებს.
2. Google-ის ვებსაიტი შეიცავს დამატებით ინფორმაციას ანალიტიკის შესახებ და Google-ის კონფიდენციალურობის პოლიტიკის გვერდების ასლს.

7. კუკები

ჩვენ ვიყენებთ მონაცემთა შეგროვების მოწყობილობებს, როგორიცაა „ქუქიები“ ჩვენი ვებსაიტების გარკვეულ გვერდებზე. „ქუქი-ფაილები“ ​​არის თქვენს მყარ დისკზე განთავსებული პატარა ფაილები, რომლებიც გვეხმარება მორგებული სერვისების მიწოდებაში. ჩვენ ასევე გთავაზობთ გარკვეულ მახასიათებლებს, რომლებიც ხელმისაწვდომია მხოლოდ „ქუქი“-ის გამოყენებით. Cookies ასევე დაგვეხმარება ინფორმაციის მიწოდებაში, რომელიც გათვლილია თქვენს ინტერესებზე. ქუქიების გამოყენება შესაძლებელია შესული ან დარეგისტრირებული მომხმარებლების იდენტიფიცირებისთვის. ჩვენი საიტი იყენებს სესიის ქუქი-ფაილებს, რათა უზრუნველყოთ კარგი გამოცდილება. ეს ქუქიები შეიცავს უნიკალურ ნომერს, თქვენს 'სესიის ID', რომელიც საშუალებას აძლევს ჩვენს სერვერს ამოიცნოს თქვენი კომპიუტერი და 'დაიმახსოვროს' რა გააკეთეთ საიტზე. ამის სარგებელი შემდეგია:

1. თქვენ მხოლოდ ერთხელ გჭირდებათ შესვლა, თუ ნავიგაციას უწევთ საიტის უსაფრთხო ადგილებში
2. ჩვენს სერვერს შეუძლია განასხვავოს თქვენი კომპიუტერი და სხვა მომხმარებლები, ასე რომ თქვენ შეგიძლიათ ნახოთ თქვენს მიერ მოთხოვნილი ინფორმაცია.

თუ გსურთ, შეგიძლიათ აირჩიოთ ქუქიების მიღება ან უარყოფა თქვენი ბრაუზერის პარამეტრების შეცვლით. ამან შესაძლოა ხელი შეგიშალოთ ვებსაიტის სრული სარგებლობისგან. ჩვენ ასევე ვიყენებთ სხვადასხვა მესამე მხარის ქუქიებს გამოყენების, ქცევის, ანალიტიკისა და პრეფერენციების მონაცემებისთვის. ქვემოთ მოცემულია ვებსაიტზე გამოყენებული ქუქიების სხვადასხვა ტიპები:

1. ავთენტიფიკაციის ქუქიები: მომხმარებლის იდენტიფიცირება და შინაარსის გაზიარება, რომელიც მან მოითხოვა.
2. ფუნქციონალური ქუქიები: მომხმარებლის მორგებული გამოცდილებისთვის და გასული კურსის პროგრესის განახლებისთვის.
3. ქუქიების თვალყურის დევნება, ოპტიმიზაცია და დამიზნება: მოწყობილობის, ოპერაციული სისტემის, ბრაუზერის და ა.შ. გამოყენების მეტრიკის აღბეჭდვა. ყველაზე შესაფერისი პროდუქტებისა და სერვისების მიწოდება და შეთავაზება.

   იგივე შეიძლება გამოიყენონ Google-მა და Facebook-მა და სხვა მესამე მხარის სერვისებმა, რომლებიც იყენებენ ტრეკის მომხმარებლებს.

8. თქვენი უფლებები

თუ არ ექვემდებარება გამონაკლისს, თქვენ გაქვთ შემდეგი უფლებები თქვენს პერსონალურ მონაცემებთან დაკავშირებით:

1. უფლება მოითხოვოთ თქვენი პერსონალური მონაცემების ასლი, რომელიც ჩვენ გვაქვს თქვენ შესახებ;
2. ნებისმიერი პერსონალური მონაცემების შესწორების მოთხოვნის უფლება, თუ აღმოჩნდება, რომ ის არაზუსტი ან მოძველებულია;
3. უფლება გააუქმოთ თქვენი თანხმობა დამუშავებაზე ნებისმიერ დროს;
4. პერსონალური მონაცემების დამუშავებაზე წინააღმდეგობის უფლება;
5. სამეთვალყურეო ორგანოში საჩივრის შეტანის უფლება.
6. უფლება მოიპოვოს ინფორმაცია იმის შესახებ, პერსონალური მონაცემები გადაეცემა მესამე ქვეყანას თუ საერთაშორისო ორგანიზაციას.

სადაც თქვენ გაქვთ ანგარიში ჩვენს რომელიმე სერვისთან, თქვენ გაქვთ უფლება მიიღოთ ყველა პერსონალური მონაცემის ასლი, რომელიც ჩვენ გვაქვს თქვენთან დაკავშირებით. თქვენ ასევე გაქვთ უფლება მოითხოვოთ, რომ შევზღუდოთ, თუ როგორ ვიყენებთ თქვენს მონაცემებს თქვენს ანგარიშში, როდესაც სისტემაში ხართ.

9. კონფიდენციალობა

თქვენ ასევე აღიარებთ, რომ პლატფორმა შეიძლება შეიცავდეს ჩვენს მიერ კონფიდენციალურად განსაზღვრულ ინფორმაციას და რომ თქვენ არ უნდა გაამჟღავნოთ ასეთი ინფორმაცია ჩვენი წინასწარი წერილობითი თანხმობის გარეშე. თქვენი ინფორმაცია განიხილება, როგორც კონფიდენციალური და, შესაბამისად, არ იქნება გამჟღავნებული რომელიმე მესამე მხარისათვის, გარდა იმ შემთხვევისა, როდესაც ეს კანონიერად მოეთხოვება შესაბამის ორგანოებს. ჩვენ არ გავყიდით, გავუზიარებთ ან ვაქირავებ თქვენს პირად ინფორმაციას რომელიმე მესამე მხარეს და არ გამოვიყენებთ თქვენს ელ. ფოსტის მისამართს არასასურველი ფოსტისთვის. ჩვენს მიერ გაგზავნილი ნებისმიერი ელ.წერილი იქნება დაკავშირებული მხოლოდ შეთანხმებული სერვისების მიწოდებასთან და თქვენ ინარჩუნებთ ერთპიროვნულ შეხედულებას, მოიძიოთ ასეთი კომუნიკაციის შეწყვეტა ნებისმიერ დროს. თუმცა თქვენი ინფორმაცია ხელმისაწვდომი იქნება ჩვენი ინდოეთის შვილობილი კომპანიის Expronto Technologies Private Limited-ის თანამშრომლებისთვის, რომლებიც მკაცრად გამოიყენებენ ინფორმაციას პლატფორმის ფარგლებში თქვენთვის სერვისების მიწოდებისთვის, სერვისების გასაუმჯობესებლად და მომხმარებელთა მხარდაჭერაზე.

10. სხვა ინფორმაციის შემგროვებლები

გარდა იმ შემთხვევისა, როდესაც ამ კონფიდენციალურობის პოლიტიკაში პირდაპირ არის მითითებული, ეს დოკუმენტი ეხება მხოლოდ ჩვენ მიერ თქვენგან შეგროვებული ინფორმაციის გამოყენებას და გამჟღავნებას. რამდენადაც თქვენ აცნობთ თქვენს ინფორმაციას სხვა მხარეებს, მიუხედავად იმისა, არიან ისინი ჩვენს პლატფორმაზე თუ სხვა საიტებზე ინტერნეტის მასშტაბით, შეიძლება მოქმედებდეს განსხვავებული წესები მათ გამოყენებაზე ან იმ ინფორმაციის გამჟღავნებაზე, რომელსაც თქვენ აძლევთ მათ. რამდენადაც ჩვენ ვიყენებთ მესამე მხარის რეკლამის განმთავსებლებს, ისინი იცავენ საკუთარ კონფიდენციალურობის პოლიტიკას. ვინაიდან ჩვენ არ ვაკონტროლებთ მესამე მხარის კონფიდენციალურობის პოლიტიკას, თქვენ ექვემდებარება კითხვების დასმას, სანამ სხვებს გაუმჟღავნებთ თქვენს პირად ინფორმაციას.

11. ჩვენ მიერ თქვენი ინფორმაციის გამჟღავნება

ჩვენ შეიძლება ვუმასპინძლოთ გამოკითხვებს ჩვენი პლატფორმისთვის გამოკითხვის შემქმნელებისთვის, რომლებიც არიან თქვენი გამოკითხვის პასუხების მფლობელები და მომხმარებლები. ჩვენ არ ვფლობთ და არ ვყიდით თქვენს პასუხებს. ყველაფერი, რასაც თქვენ პირდაპირ გაამჟღავნებთ თქვენს პასუხებში, გახდება ცნობილი გამოკითხვის შემქმნელებისთვის. გთხოვთ, დაუკავშირდეთ უშუალოდ გამოკითხვის შემქმნელს, რათა უკეთ გაიგოთ, თუ როგორ შეიძლება მათ გააზიარონ თქვენი გამოკითხვის პასუხები.

შეგროვებული ინფორმაცია არ ჩაითვლება სენსიტიურად, თუ ის თავისუფლად ხელმისაწვდომი და ხელმისაწვდომია საჯარო დომენში ან მოწოდებულია ამ დროისთვის მოქმედი კანონით.

არსებული მარეგულირებელი გარემოს გამო, ჩვენ ვერ დავრწმუნდებით, რომ თქვენი ყველა პირადი კომუნიკაცია და სხვა პერსონალური იდენტიფიცირებადი ინფორმაცია არასოდეს იქნება გამჟღავნებული ისე, როგორც სხვაგვარად არ არის აღწერილი ამ კონფიდენციალურობის პოლიტიკაში. მაგალითად (შეზღუდვისა და ზემოაღნიშნულის გარეშე), ჩვენ შეიძლება იძულებული გავხდეთ ინფორმაცია გავუმჟღავნოთ მთავრობას, სამართალდამცავ ორგანოებს ან მესამე პირებს. ამიტომ, მიუხედავად იმისა, რომ ჩვენ ვიყენებთ ინდუსტრიის სტანდარტების პრაქტიკას თქვენი კონფიდენციალურობის დასაცავად, ჩვენ არ გპირდებით და არ უნდა ელოდოთ, რომ თქვენი პერსონალური იდენტიფიცირებადი ინფორმაცია ან პირადი კომუნიკაციები ყოველთვის დარჩება პირადი. თუმცა, ჩვენ გარწმუნებთ, რომ თქვენი პერსონალური იდენტიფიცირებადი ინფორმაციის ნებისმიერი და ყველა გამჟღავნება პირადად მოგცემთ თქვენს მიერ მითითებულ ელ. ფოსტის მისამართზე გაგზავნილი ელ.ფოსტის საშუალებით.

როგორც პოლიტიკის საკითხია, ჩვენ არ ვყიდით ან ვაქირავებ თქვენს შესახებ რაიმე პერსონალურად იდენტიფიცირებულ ინფორმაციას მესამე მხარეს. თუმცა, ქვემოთ აღწერილია თქვენი პერსონალური იდენტიფიკაციის ინფორმაციის გამჟღავნების რამდენიმე გზა:

1. გარე სერვისის პროვაიდერები: შეიძლება არსებობდეს მრავალი სერვისი, რომელსაც სთავაზობენ გარე სერვისის პროვაიდერები, რომლებიც დაგეხმარებათ გამოიყენოთ ჩვენი პლატფორმა. თუ თქვენ აირჩევთ ამ არასავალდებულო სერვისების გამოყენებას და ამის მსვლელობისას გაუმჟღავნებთ ინფორმაციას გარე სერვისის პროვაიდერებს და/ან მიანიჭეთ მათ თქვენს შესახებ ინფორმაციის შეგროვების ნებართვა, მაშინ მათ მიერ თქვენი ინფორმაციის გამოყენება რეგულირდება მათი კონფიდენციალურობის პოლიტიკით.
2. კანონი და წესრიგი: ჩვენ ვთანამშრომლობთ სამართალდამცავ ორგანოებთან, ისევე როგორც სხვა მესამე მხარეებთან, რათა აღვასრულოთ კანონები, როგორიცაა ინტელექტუალური საკუთრების უფლებები, თაღლითობა და სხვა უფლებები. ჩვენ შეგვიძლია (და თქვენ გვაძლევთ უფლებას) გავუმჟღავნოთ თქვენს შესახებ ნებისმიერი ინფორმაცია სამართალდამცავ ორგანოებს და სხვა სამთავრობო მოხელეებს, როგორც ჩვენ, ჩვენი შეხედულებისამებრ, მიგვაჩნია საჭიროდ ან მიზანშეწონილად, თაღლითობის, ინტელექტუალური საკუთრების ხელყოფის ან სხვა აქტივობის გამოძიებასთან დაკავშირებით. არის უკანონო ან შეიძლება დაგვაყენოს ჩვენ ან თქვენ სამართლებრივი პასუხისმგებლობა.

12. წვდომა, გადახედვა და თქვენი პროფილის შეცვლა

რეგისტრაციის შემდეგ, თქვენ შეგიძლიათ გადახედოთ და შეცვალოთ თქვენს მიერ წარდგენილი ინფორმაცია რეგისტრაციის ეტაპზე, გარდა Email ID. ასეთი ცვლილების ხელშეწყობის ვარიანტი უნდა იყოს წარმოდგენილი პლატფორმაზე და ამ ცვლილებას ხელი შეუწყოს მომხმარებელი. თუ თქვენ შეცვლით რაიმე ინფორმაციას, ჩვენ შეიძლება ვადევნოთ თვალი თქვენს ძველ ინფორმაციას. ჩვენ არ ვინახავთ ჩვენს ფაილებში ინფორმაციას, რომლის წაშლაც მოითხოვეთ გარკვეული გარემოებების გამო, როგორიცაა დავების გადაჭრა, პრობლემების გადაჭრა და ჩვენი პირობების დაცვა. ასეთი წინასწარი ინფორმაცია მთლიანად წაიშლება ჩვენი მონაცემთა ბაზებიდან, მათ შორის შენახული „სარეზერვო“ სისტემებიდან. თუ ფიქრობთ, რომ რაიმე ინფორმაცია, რომელსაც ჩვენ ვინახავთ, არის არასწორი ან არასრული, ან წაშალეთ თქვენი პროფილი ისე, რომ სხვებმა ვერ ნახონ იგი, მომხმარებელმა უნდა გამოასწოროს და დაუყონებლივ შეასწოროს ნებისმიერი ასეთი არასწორი ინფორმაცია.

13. თქვენი პაროლის კონტროლი

თქვენ მთლიანად ხართ პასუხისმგებელი თქვენი პაროლის კონფიდენციალურობის შენარჩუნებაზე. მნიშვნელოვანია, რომ დაიცვათ იგი თქვენს ანგარიშზე და ინფორმაციაზე არასანქცირებული წვდომისგან, პაროლის ფრთხილად არჩევით და თქვენი პაროლისა და კომპიუტერის დაცვით ჩვენი სერვისებით სარგებლობის შემდეგ გასვლით.

თქვენ თანახმა ხართ, რომ არ გამოიყენოთ სხვა წევრის ანგარიში, მომხმარებლის სახელი, ელექტრონული ფოსტის მისამართი ან პაროლი ნებისმიერ დროს ან არ გაუმჟღავნოთ თქვენი პაროლი მესამე მხარეს. თქვენ ხართ პასუხისმგებელი ყველა ქმედებაზე, რომელიც განხორციელდა თქვენი შესვლის ინფორმაციისა და პაროლით, საკომისიოს ჩათვლით. თუ დაკარგავთ კონტროლს თქვენს პაროლზე, შეიძლება დაკარგოთ მნიშვნელოვანი კონტროლი თქვენს პირად საიდენტიფიკაციო ინფორმაციაზე და შეიძლება დაექვემდებაროს იურიდიულად სავალდებულო ქმედებებს თქვენი სახელით. ამიტომ, თუ თქვენი პაროლი რაიმე მიზეზით გატეხილია, დაუყოვნებლივ უნდა შეცვალოთ პაროლი. თქვენ თანახმა ხართ დაუყოვნებლივ შეგვატყობინოთ, თუ ეჭვი გეპარებათ თქვენი ანგარიშის თანმიმდევრული არაავტორიზებული გამოყენების ან თქვენს პაროლზე წვდომის შესახებ, მისი შეცვლის შემდეგაც კი.

14. უსაფრთხოება

ჩვენ განვიხილავთ მონაცემებს, როგორც აქტივს, რომელიც დაცული უნდა იყოს დაკარგვისა და არაავტორიზებული წვდომისგან. ჩვენ ვიყენებთ უსაფრთხოების მრავალ განსხვავებულ ტექნიკას, რათა დავიცვათ ასეთი მონაცემები წევრების მიერ კომპანიის შიგნით და მის ფარგლებს გარეთ არაავტორიზებული წვდომისგან. ჩვენ მივყვებით ზოგადად მიღებულ ინდუსტრიის სტანდარტებს, რათა დავიცვათ ჩვენთვის მოწოდებული პერსონალური ინფორმაცია და ინფორმაცია, რომელზეც ჩვენ მივიღეთ წვდომა.

ჩვენ ვიყენებთ მონაცემთა ჰოსტინგის სერვისის პროვაიდერებს ევროკავშირში ჩვენს მიერ შეგროვებული ინფორმაციის მასპინძლობისთვის და ვიყენებთ ტექნიკურ ზომებს თქვენი მონაცემების დასაცავად. მიუხედავად იმისა, რომ ჩვენ ვახორციელებთ უსაფრთხოების საშუალებებს, რომლებიც შექმნილია თქვენი ინფორმაციის დასაცავად, უსაფრთხოების არცერთი სისტემა არ არის შეუღწევადი და ინტერნეტის თანდაყოლილი ბუნების გამო, ჩვენ არ შეგვიძლია გარანტია, რომ მონაცემები, ინტერნეტის საშუალებით გადაცემის დროს ან ჩვენს სისტემებზე შენახვისას ან სხვაგვარად ჩვენს მზრუნველობაში, არის აბსოლუტურად დაცული სხვების შეჭრისგან. ჩვენ ვუპასუხებთ თხოვნებს ამის შესახებ გონივრულ ვადაში.

ჩვენი სერვისებისთვის სენსიტიური და პირადი მონაცემების გაცვლა ხდება SSL დაცულ საკომუნიკაციო არხზე და დაშიფრულია და დაცულია ციფრული ხელმოწერებით.

ჩვენ არასდროს ვინახავთ პაროლებს ჩვენს მონაცემთა ბაზაში; ისინი ყოველთვის არის დაშიფრული და დაშიფრული ცალკეული მარილებით.

თუმცა, რამდენადაც ეფექტურია დაშიფვრის ტექნოლოგია, უსაფრთხოების არც ერთი სისტემა არ არის შეუღწევადი. ჩვენი კომპანია არ იძლევა გარანტიას ჩვენი მონაცემთა ბაზის უსაფრთხოებაზე და არც იმის გარანტია, რომ თქვენ მიერ მოწოდებული ინფორმაცია არ იქნება აღკვეთილი, როდესაც იგი გადაეცემა კომპანიას ინტერნეტით.

15. შენახვის ვადა

რამდენ ხანს ვინახავთ თქვენს შესახებ შეგროვებულ ინფორმაციას, დამოკიდებულია ინფორმაციის ტიპზე, როგორც ეს უფრო დეტალურად არის აღწერილი ქვემოთ. ამ დროის გასვლის შემდეგ, ჩვენ ან წავშლით ან ანონიმურად ვაქცევთ თქვენს ინფორმაციას, ან, თუ ეს შეუძლებელია (მაგალითად, იმის გამო, რომ ინფორმაცია შენახულია სარეზერვო არქივებში), მაშინ ჩვენ უსაფრთხოდ შევინახავთ თქვენს ინფორმაციას და გამოვყოფთ მას შემდგომი გამოყენებისგან წაშლამდე. შესაძლებელია.

1. ანგარიშის და გადახდის ინფორმაცია: ჩვენ ვინახავთ თქვენს ანგარიშს და გადახდის ინფორმაციას, სანამ არ წაშლით თქვენს ანგარიშს. ჩვენ ასევე ვინახავთ თქვენს ზოგიერთ ინფორმაციას, როგორც ეს აუცილებელია ჩვენი სამართლებრივი ვალდებულებების შესასრულებლად, დავების გადასაჭრელად, ჩვენი შეთანხმებების აღსასრულებლად, ბიზნეს ოპერაციების მხარდასაჭერად და ჩვენი სერვისების განვითარებისა და გაუმჯობესების გასაგრძელებლად. სადაც ჩვენ ვინახავთ ინფორმაციას სერვისის გაუმჯობესებისა და განვითარებისთვის, ჩვენ ვიღებთ ზომებს, რათა აღმოვფხვრათ ინფორმაცია, რომელიც პირდაპირ განსაზღვრავს თქვენს იდენტიფიკაციას, და ჩვენ ვიყენებთ ინფორმაციას მხოლოდ ჩვენი სერვისების გამოყენების შესახებ კოლექტიური შეხედულებების გამოსავლენად და არა კონკრეტულად თქვენს შესახებ პერსონალური მახასიათებლების გასაანალიზებლად.
2. ინფორმაცია თქვენი მომხმარებლებისა და მძღოლების შესახებ: ეს ინფორმაცია ინახება მანამ, სანამ თქვენი ანგარიში არ წაიშლება ან პირდაპირ არ წაიშლება სერვისებიდან. მაგალითად, აპლიკაციის შიგნიდან შეგიძლიათ წაშალოთ ინფორმაცია თქვენი მომხმარებლებისა და მძღოლების შესახებ.
3. მარკეტინგული ინფორმაცია: თუ თქვენ გადაწყვიტეთ ჩვენგან მარკეტინგული ელფოსტის მიღება, ჩვენ ვინახავთ ინფორმაციას თქვენი მარკეტინგული პრეფერენციების შესახებ, თუ კონკრეტულად არ გვთხოვთ ასეთი ინფორმაციის წაშლას. ჩვენ ვინახავთ ინფორმაციას ქუქი-ფაილიდან და თვალთვალის სხვა ტექნოლოგიებიდან გონივრული პერიოდის განმავლობაში ასეთი ინფორმაციის შექმნის დღიდან.

16. სიმძიმე

ამ კონფიდენციალურობის პოლიტიკის თითოეული პუნქტი უნდა იყოს და დარჩეს განცალკევებული და დამოუკიდებელი და განცალკევებული ყველა და ნებისმიერი სხვა პუნქტისგან, გარდა იმ შემთხვევისა, როდესაც სხვაგვარად არის მითითებული ან მითითებული ხელშეკრულების კონტექსტში. გადაწყვეტილება ან განცხადება იმის შესახებ, რომ ერთი ან რამდენიმე აბზაცი არის ბათილად და ძალადაკარგულად არ მოქმედებს ამ კონფიდენციალურობის პოლიტიკის დარჩენილ პუნქტებზე.

17. შესწორება

ჩვენი კონფიდენციალურობის პოლიტიკა შეიძლება დროდადრო შეიცვალოს. პოლიტიკის უახლესი ვერსია არეგულირებს თქვენი ინფორმაციის გამოყენებას და ყოველთვის იქნება პლატფორმაზე. ამ პოლიტიკის ნებისმიერი ცვლილება ჩაითვლება მიღებულად მომხმარებლის მიერ პლატფორმის მუდმივი გამოყენებისას.

18. გადაწყვეტილების ავტომატური მიღება

როგორც პასუხისმგებელი კომპანია, ჩვენ არ ვიყენებთ გადაწყვეტილების ავტომატურ მიღებას ან პროფილირებას.

19. თანხმობის გატანა, მონაცემთა ჩამოტვირთვა და მონაცემთა წაშლის მოთხოვნები

იმისათვის რომ გააუქმოთ თქვენი თანხმობა, ან მოითხოვოთ ჩამოტვირთვა ან წაშალოთ თქვენი მონაცემები ჩვენთან ნებისმიერი ან ყველა ჩვენი პროდუქტისა და სერვისის შესახებ ნებისმიერ დროს, გთხოვთ, ელ. support@zeoauto.in.

20. დაგვიკავშირდით

თუ თქვენ გაქვთ რაიმე შეკითხვა ან შეშფოთება ამ კონფიდენციალურობის პოლიტიკასთან დაკავშირებით, უნდა დაგვიკავშირდეთ ელექტრონული ფოსტის გაგზავნით, გთხოვთ, ელ. support@zeoauto.in.

ვებსაიტზე მოწოდებული ინფორმაცია შეიძლება არ იყოს 100% ზუსტი და შეიძლება მოწოდებული იყოს ბიზნესის სარეკლამო მიზნებისთვის.