ამ პოსტში ჩვენ განვიხილავთ, თუ როგორ შეუძლიათ თქვენს მცირე ბიზნესს გააუმჯობესონ თავიანთი ბოლო ხაზი (ანუ შეამცირონ ხარჯები და გაზარდონ შემოსავალი) ჩვენი მარშრუტების მართვის პროგრამული უზრუნველყოფის გამოყენებით. ზეო მარშრუტის დამგეგმავი, კონკრეტულად ორიენტირებულია მიწოდების საუკეთესო მარშრუტების შექმნაზე, მძღოლების პროგრესის მონიტორინგზე და მიწოდების მტკიცებულების გამოყენებაზე.
გასულ წლებში, უფრო მეტმა მცირე ბიზნესმა დაამატა ადგილობრივი მიწოდება მათ მიერ შემოთავაზებულ სერვისებს სხვადასხვა მიზეზის გამო, რომელთაგან ყველა არ არის დაკავშირებული COVID-19-ის ჩაკეტვის შეზღუდვებთან. ზოგიერთმა რესტორანმა უარი თქვა ისეთი სერვისებისგან, როგორიცაა Postmates, Uber Eats და DoorDash, მაღალი საფასურის გამო, რომელიც ღრმად არღვევს მათ. სარესტორნო ინდუსტრიის გარეთ მყოფმა ბიზნესებმა ასევე თავი აარიდეს მესამე მხარის მიწოდების სერვისების გამოყენებას. ამის ნაცვლად, ისინი ქმნიან საკუთარ შიდა მიწოდების გუნდებს მარშრუტის დაგეგმვის პროგრამული უზრუნველყოფის დახმარებით. ამან კომპანიებს საშუალება მისცა, რომ კარები ღია დარჩეს და შეინარჩუნონ თანამშრომლები COVID-19 სახლში დარჩენის შეკვეთების დროს.
გარდა ამისა, შიდა მიწოდების გუნდი საშუალებას აძლევს კომპანიებს შეინარჩუნონ მომხმარებელთა მომსახურების იგივე დონე, რაც მათ სრულყოფილად დაასრულეს თავიანთი აგურის და ნაღმტყორცნების ადგილებში, ნაცვლად იმისა, რომ აუთსორსს გაუწიონ მიწოდების მძღოლებს თავიანთი ორგანიზაციის გარეთ, რომლებსაც შეიძლება არ ჰქონდეთ იგივე სტანდარტები. დაბოლოს, COVID-19-თან გასამკლავებლად, პროაქტიულმა B2B-მა და საბითუმო ბიზნესებმა დაამატეს პირდაპირ მომხმარებელზე (D2C) ვარიანტი თავიანთ ონლაინ მაღაზიაში, რათა დაეხმარონ შემოსავლების დანაკარგების კომპენსირებას მათი დისტრიბუტორების უმეტესობის მიერ, შეკვეთების შემცირებით. რამდენადაც მცირე ბიზნესი მოძრაობს COVID-19-ით შეცვლილ სამყაროში, სადაც მომხმარებლები უფრო მეტად არიან მოტივირებულები, იყიდონ სახლიდან, ადგილობრივი მიწოდების შეთავაზება სავარაუდოდ დარჩება მომგებიანი ბიზნესის წარმოების მთავარ ნაწილად.
თუ თქვენ მართავთ მძღოლების გუნდს ან ხართ ინდივიდუალური მძღოლი და გსურთ მათი თვალყურის დევნების მარტივი, ეკონომიური გზა (მათი მარშრუტების გაზრდის დროს), ჩამოტვირთეთ და სცადეთ Zeo Route Planner უფასოდ
როგორ შეუძლია მარშრუტების მართვის პროგრამული უზრუნველყოფა დაეხმაროს თქვენს ბიზნესს
ერთი შეხედვით, მცირე ბიზნესის მფლობელებს შეუძლიათ იფიქრონ, რომ მარშრუტების მართვის პროგრამული უზრუნველყოფა, სავარაუდოდ, გადაჭარბებულია მათი საჭიროებებისთვის, მაგალითად, ეს არის ის, რაც საჭიროა ექსკლუზიურად საწარმოს დონის ფლოტის მართვისა და დისპეტჩერებისთვის და არა ის, რაც სარგებელს მოუტანს ადგილობრივ ბიზნესს.
მაგრამ იმ საუბრების საფუძველზე, რომელიც ჩვენ გვქონდა ბიზნესის რეალურ მფლობელებთან, ცხადია, რომ მარშრუტის დაგეგმვის გადაწყვეტისა და მიწოდების მართვის სისტემის გამოყენებამ გაზარდა მომგებიანობა მინიმუმ სამი გზით:
- მიწოდების მარშრუტების ოპტიმიზაციის გზით: ახლა ბიზნესს შეუძლია დაზოგოს საწვავის ხარჯები და შრომის ხარჯები. გარდა ამისა, მათ შეუძლიათ მეტი მიწოდების გაკეთება მოცემულ დღეში.
- მიმდინარე მარშრუტების მონიტორინგით: მარშრუტის მონიტორინგი დაზოგავს თქვენს დროს, რაც გაადვილებს მომხმარებლის განახლებას მათი შეკვეთის უახლეს ETA-ზე. ამ გზით, თქვენ არ გჭირდებათ დრაივერების დარეკვა მათი პროგრესის შესახებ განახლების მისაღებად, რაც დაზოგავს თქვენ და თქვენი მძღოლის დროს.
- მიწოდების დამადასტურებელი დოკუმენტის აღებით: მიწოდების დამადასტურებელი დოკუმენტი ხელს უწყობს კომუნიკაციის გამარტივებას თქვენ, თქვენს მიწოდების მძღოლსა და თქვენს მომხმარებელს შორის. მიწოდების დამადასტურებელი საბუთის გამოყენებით, შეგიძლიათ კლიენტის ხელი მოაწეროთ მათ მიწოდებაზე, ან თქვენს მძღოლს შეუძლია გადაიღოს ფოტო, სადაც დატოვა პაკეტი.
როგორ დაგეხმარებათ მიწოდების ოპტიმიზებული მარშრუტები დაზოგოთ დრო და ფული
თქვენი ბიზნესისთვის ადგილობრივი მიწოდების დამატების ერთ-ერთი ყველაზე დიდი გამოწვევა არის იმის გარკვევა, თუ როგორ უნდა დაგეგმოთ თქვენი მიწოდება. ბიზნესების უმეტესობა, რომლებთანაც ჩვენ ვმუშაობთ, ამჟამად ხედავს პირდაპირი მომხმარებელზე მიწოდების ზრდას, რაც ნიშნავს, რომ ისინი ყოველდღიურად აწვდიან ახალ მისამართებს.
ამის გამო მათ არ შეუძლიათ ერთი მარშრუტის შექმნა და მასზე გამყარება. მათ სჭირდებათ ნებისმიერ მისამართზე მიწოდების მოქნილი გზა. ამისათვის საჭიროა მარშრუტის ოპტიმიზაციის ინსტრუმენტი.
მარშრუტის ოპტიმიზაციის გარეშე, თქვენ დაინახავთ, რომ თქვენი ახალი მიწოდების პროცესი მცირდება თქვენს ბოლო ხაზში ორი კონკრეტული მიზეზის გამო:
- მარშრუტის დამგეგმავის მხარეს: მარშრუტის დამოუკიდებლად დაგეგმვას დრო სჭირდება და თქვენ არასოდეს ხართ დარწმუნებული, რომ დაგეგმილი მარშრუტი, ფაქტობრივად, საუკეთესო მარშრუტია (ანუ შეიძლება არსებობდეს უფრო სწრაფი მარშრუტი, რომელსაც ვერ ხედავთ). რაც უფრო მეტ ხანს ხარჯავთ ეფექტური მარშრუტის დაგეგმვაში, მით უფრო ნაკლებ დროს შეძლებთ დახარჯოთ თქვენი ბიზნესის მართვაში.
- მიწოდების შესრულების მხარეს: რაც უფრო ნაკლებად ოპტიმიზებულია მარშრუტი, მით უფრო გრძელია მარშრუტის მგზავრობის დრო. თუ თქვენი მძღოლები საათობრივად მუშაობენ, მაშინ ეს ნიშნავს, რომ თქვენ უფრო მეტს იხდით თქვენს მძღოლებზე თითო შეკვეთაზე. ოპტიმალური მარშრუტის შექმნით, შეგიძლიათ გაზარდოთ თქვენი მძღოლის გამტარუნარიანობა.
წაიკითხეთ მეტი ჩვენი მახასიათებლებისა და იმის შესახებ, თუ როგორ ვეხმარებით მძღოლებსა და მცირე ბიზნესს განვითარებაში აქ დაწკაპუნებით.
როგორ დაგეხმარებათ Zeo Route Planner-ის მარშრუტის ოპტიმიზაცია დაზოგოთ საათები
ადვილი მისახვედრია, რატომ ხვდებიან ადგილობრივი ბიზნესები სწრაფად, რომ მათ სჭირდებათ რაღაც უფრო დახვეწილი, ვიდრე Google Maps, რათა დახვეწოს მიწოდების ოპერაციები. მარშრუტის დამოუკიდებლად დაგეგმვა ძალიან დიდ დროს იღებს და ზედმეტად არაეფექტურია მდგრადი პროცესისთვის.
მარშრუტის დაგეგმვას ასე შრომატევად აქცევს, არის თქვენი შეკვეთების ყველა შესაბამისი ინფორმაციის დამუშავება, როგორიცაა მომხმარებლის სახელი, მისამართი და შეძენილი პროდუქტები.
Zeo Route Planner-ით ჩვენ დავაყენეთ ის თქვენთვის, ასე რომ თქვენ შეგიძლიათ ჩამოტვირთოთ თქვენი მომხმარებლის შეკვეთები თქვენი ონლაინ მაღაზიიდან, როგორც Excel ფაილი (ან CSV ფაილი) და შემდეგ ატვირთეთ ეს ფაილი პირდაპირ Zeo Route Planner-ში. თქვენ ასევე შეგიძლიათ გამოიყენოთ QR კოდის სკანირება, სურათის გადაღება მისამართების ჩასატვირთად.
მაგრამ ჩვენ ასევე ვაკეთებთ ხელით შეყვანას სწრაფ და ეფექტურს იმავე ავტომატური შევსების ფუნქციის გამოყენებით, რომელსაც Google Maps იყენებს მისამართის აკრეფისას. ეს უადვილებს მძღოლებს ბოლო წუთს მიტანის გაჩერებების დამატებას პირდაპირ მათ მობილურ მოწყობილობებზე. გარდა ამისა, Zeo Route Planner მობილური აპლიკაცია მუშაობს როგორც iOS, ასევე Android ოპერაციულ სისტემებთან.
მარშრუტის მონიტორინგის უპირატესობები მარშრუტის მართვის პროგრამულ უზრუნველყოფაში
მარშრუტების მართვის პროგრამული უზრუნველყოფა უფრო მეტს აკეთებს, ვიდრე თქვენი ყოველდღიური მარშრუტების ოპტიმიზაციას. ბიზნესები ასევე სარგებლობენ მარშრუტის მონიტორინგით, რაც საშუალებას აძლევს შტაბის გუნდს თვალყური ადევნოს მძღოლის პროგრესს რეალურ დროში მარშრუტის გასწვრივ.
როდესაც ჩვენ შევქმენით ჩვენი მარშრუტის მონიტორინგის ფუნქცია, ვიცოდით, რომ გვინდოდა გვეჩვენებინა სად იყო თქვენი მძღოლი მთელი მარშრუტის კონტექსტში. GPS თვალთვალი თავისთავად არც ისე სასარგებლოა, როდესაც ცდილობთ გაარკვიოთ, როდის დაასრულებს მძღოლი კონკრეტულ გაჩერებას.
მაგალითად, მაშინაც კი, თუ იცით გადაკვეთილი ქუჩები, სადაც თქვენი მძღოლი იმყოფება, არ იცით, მოუწიათ თუ არა გაჩერების გამოტოვება ან შემოვლითი გზა მოძრაობის გამო. მაგრამ იმის ცოდნა, თუ სად იმყოფება მძღოლი მარშრუტის კონტექსტში, თქვენ იცით, რომელი გაჩერება დაასრულეს და სად მიდიან შემდეგ.
ეს ინსტრუმენტი სასარგებლოა სხვადასხვა მიზეზის გამო. თუ მომხმარებელი დაუკავშირდება თქვენს მაღაზიას და იკითხავს მათ მიწოდების შესახებ, თქვენ არ გჭირდებათ მისი ინფორმაციის მიღება, გათიშვა და მძღოლის დარეკვა. ამის ნაცვლად, მას შეუძლია დაზოგოს თქვენ და თქვენი მძღოლის დრო, თქვენს სამუშაო მაგიდაზე მიმდინარე მარშრუტის დათვალიერებით.
როგორ გამოვიყენოთ მიწოდების დამადასტურებელი საბუთი ფულის დაზოგვის მიზნით
ჩვენი მობილური აპლიკაცია საშუალებას აძლევს მძღოლებს მიიღონ მიწოდების დამადასტურებელი საბუთი. მომხმარებელს შეუძლია ხელი მოაწეროს პაკეტს თითით მძღოლის სმარტფონზე ან, თუ თქვენ ყურადღებას ამახვილებთ უკონტაქტო მიწოდებაზე, მძღოლს შეუძლია დატოვოს პაკეტი უსაფრთხო ადგილზე და გადაიღოს ფოტო. ფოტო ავტომატურად აიტვირთება Zeo Route Planner ვებ აპში, საიდანაც შეგიძლიათ მისი გადახედვა შტაბ-ბინაში.
ამ გზით, თუ მომხმარებელი დარეკავს და იტყვის, რომ მათ არ მიუღიათ მიწოდება, შეგიძლიათ მიუთითოთ ფოტო და მიმართოთ მომხმარებელს იქ, სადაც მათ შეუძლიათ ამანათის პოვნა.
თუ გსურთ აწარმოოთ თქვენი ბიზნესი და გამოიყენოთ მიწოდება, როგორც შემოსავლის გაზრდის საშუალება და არა თქვენი სახელფასო ფონდის ამოწურვა, მაშინ, ჩამოტვირთეთ და სცადეთ Zeo Route Planner უფასოდ.
დასკვნა
დასასრულს გვინდა ვთქვათ, რომ მარშრუტების მართვის აპლიკაცია დაგეხმარებათ გაზარდოთ მოგება თქვენს ბიზნესში და Zeo Route Planner აპლიკაციის დახმარებით შეგიძლიათ მიაღწიოთ უფრო დიდ სიმაღლეებს თქვენს ბოლო მილის ბიზნესში. COVID-19 პანდემიის გამო, ჩვენ ვნახეთ მოულოდნელად გადასვლა D2C მოდელზე და, შესაბამისად, თანაბრად მნიშვნელოვანი გახდა მარშრუტის დამგეგმავის გამოყენება, რომელიც დაეხმარება თქვენს მძღოლებს.
Zeo Route Planner-ის დახმარებით, თქვენ მიიღებთ სარგებელს, რომ ჩატვირთოთ ყველა თქვენი მისამართი სხვადასხვა მეთოდით, როგორიცაა ხელით აკრეფა, ცხრილების იმპორტი, QR კოდის სკანირება, სურათის გადაღება. თქვენ გაქვთ შესაძლებლობა თვალყური ადევნოთ თქვენს დრაივერებს ჩვენი ვებ აპლიკაციის გამოყენებით და მიიღოთ მიმღების შეტყობინების ფუნქცია, რომლის მეშვეობითაც შეგიძლიათ აცნობოთ თქვენს მომხმარებლებს პაკეტების შესახებ. ჩვენი კლასის საუკეთესო მიწოდების მტკიცებულებით, თქვენ შეგიძლიათ თქვენი მომხმარებლების ინფორმირება პაკეტების მიწოდების შესახებ და თვალყური ადევნოთ დასრულებულ მიწოდებას.
შეჯამებისთვის, თქვენ იღებთ სრულ პაკეტს Zeo Route დამგეგმავთან, რათა მართოთ თქვენი მიწოდების პროცესი და ჩვენი აპლიკაციის მიერ მოწოდებული ფუნქციების დახმარებით, თქვენ ნამდვილად შეგიძლიათ გაზარდოთ თქვენი შემოსავლები.
