Pandemi COVID-19 wis ngajari kita akeh perkara, lan siji sing penting yaiku mandhiri. Kita wis ndeleng sawetara wulan kepungkur kepiye jagad iki wis owah amarga pandemi iki. Bab liyane sing penting kanggo digatekake yaiku krisis COVID-19 wis nyepetake jumlah bisnis cilik lan usaha menengah kanggo nindakake pangiriman dhewe. Pergeseran iki utamane amarga kunci lokal lan nasional. Alesan liyane yaiku konsumen ragu-ragu kanggo blanja, mangan, lan ngombe ing kutha lan kutha sing sibuk.
Ing Zeo Route Planner, kita wis ndeleng tambah akeh pengecer sing miwiti operasi pangiriman dhewe. Saka obrolan karo pangguna, luwih saka 50% ujar manawa wis ngganti cara adol menyang pelanggan. Dheweke wis nambahake pangiriman yen ora ana utawa luwih fokus ing pangiriman sing sadurunge ana ing pembakar mburi. Ing wektu sing padha, iki mung nambah owah-owahan sing wis kedadeyan. Contone, wutah eCommerce wis nyurung luwih akeh UKM kanggo miwiti tim pangiriman utawa miwiti nggarap layanan pangiriman pihak katelu kanggo nggayuh pelanggan.
Kita bakal ndeleng kepiye piranti lunak pangiriman - Zeo Route Planner bisa nyuda beban nalika ngirim SME dhewe. Zeo Route Planner menehi sampeyan fitur sing mbantu sampeyan ngembangake UKM, lan sawetara yaiku:
- Scale-up layanan pangiriman sewengi.
- Ngindhari layanan pangiriman pihak katelu sing larang regane.
- Njupuk model bisnis sing duwe bathi anyar.
- Ngurangi biaya lan biaya gaji.
- Ngapikake pengalaman pelanggan.
Apa bisnis cilik perlu
Adhedhasar survey cilik sing ditindakake karo para klien, kita wis ngrumusake sawetara poin sing bakal menehi pitutur marang kowe apa fitur sing katon bisnis cilik. Iku bakal mbantu sampeyan ngerti carane Zeo Route Planner wis nepaki syarat pelanggan lan tansah darmabakti kanggo nyedhiyani fitur anyar kanggo klien.
- Kemajuan Rute Langsung: Mbalik ing kiriman HQ, sampeyan bisa ndeleng ing endi driver sampeyan ing wektu tartamtu. Iki tegese sampeyan bisa ngandhani panampa kanthi gampang yen nelpon kanggo takon babagan pesenan, lan sampeyan bisa nangani pelacakan driver ing wektu nyata.
- Impor Spreadsheet: Ngimpor spreadsheet pesenan lan alamat, lan Rute Zeo bakal nggawe rute sing paling apik kanggo driver pangiriman sampeyan. Ora ana rencana rute manual maneh, ngirit jam sampeyan lan pembalap saben dina.
- Proof-of-Delivery (PoD): Nggunakake aplikasi pangiriman Zeo Route Planner, driver sampeyan bisa njupuk bukti pangiriman foto utawa tandha tangan. Iki kanthi otomatis diunggah menyang sistem, supaya sampeyan ngerti persis ing ngendi barang ditinggalake.
- Notifikasi Panampa: Menehi nganyari status pelanggan kanthi ETA sing akurat liwat SMS utawa email, lan nyuda kerumitan kiriman sing ora kejawab kanthi njaga panampa.
Carane Zeo Route wis tenan mbantu bisnis cilik tuwuh
Ayo ndeleng kepiye Zeo Route Planner ngewangi para pelanggan kanggo nggayuh target saben dinane lan pungkasane menehi pertumbuhan bisnis.
Scaling munggah layanan pangiriman
Nalika bisnis sampeyan kudu nambah jumlah pangiriman kanthi cepet, proses sampeyan bakal ngalami tekanan sing ora bisa dihindari, sing tansah dadi tantangan kanggo ditangani. Nanging iki persis ing ngendi piranti lunak manajemen pangiriman bisa mbantu ngirit wektu lan dhuwit. Nalika langkah-langkah kunci dileksanakake, ana panjaluk gedhe kanggo produk kabutuhan saben dina. Amarga kunci kasebut ngajari kita vokal-kanggo-lokal, akeh tekanan kanggo obat-obatan lan vendor kluwarga saben dina kanggo ngirim produk menyang konsumen.
Bisnis cilik iki mundhak dodolan sewengi amarga akeh wong sing nggawe pesenan. Zeo Route Planner mbantu bisnis iki kanggo nyimpen kira-kira 5-6 jam saben minggu ing planning rute. Zeo Route wis mbantu para pelanggan kanthi langsung nglacak status pangiriman lan nglayani pelanggan kanthi luwih apik. Zeo Route uga nyedhiyakake impor liwat excel lan panangkepan gambar, sing mbantu ngembangake bisnis cilik.
Nyingkiri layanan pangiriman pihak katelu sing larang regane
Layanan pangiriman pihak katelu bakal ngilangi margin sampeyan. Contone, perusahaan pangiriman panganan kaya Uber Eats, DoorDash, Postmates, Grubhub, utawa Deliveroo bakal entuk komisi 30-40% ing saben pesenan. Lan nalika sampeyan ndhaptar layanan kasebut karo kurir pihak katelu, sampeyan bakal kelangan kontrol proses sing ngadhepi pelanggan yen sampeyan kerja ing eceran. Dadi, kanggo akeh bisnis, luwih apik kanggo mbukak kiriman dhewe. Nanging iki ora gampang. Iki persis ing ngendi Zeo Route Planner bisa mbantu sampeyan lan bisnis sampeyan.
Zeo Route duwe klien sing duwe bisnis restoran. Masalah utama sing diadhepi para pelanggan yaiku rute lan ngrancang pangiriman. Dheweke kudu ngatur driver lan dibagi miturut lokalitas. Nanging saiki, kanthi Zeo Route Planner, dheweke entuk fitur kanggo ngoptimalake rute supaya bisa entuk rute sing paling apik kanggo ngirim kabeh paket menyang pelanggan kanthi tepat wektu.
Nggawe model bisnis anyar
Usaha cilik uga bisa ngilangi perantara kanthi nggunakake Zeo Route Planner kanggo nguwasani operasi pangiriman langsung menyang konsumen (D2C). Dheweke bisa adol liwat eCommerce langsung menyang masarakat, tinimbang ngedol barang-barange kanthi akeh menyang pedagang.
Zeo Route Planner wis nulungi akeh klien kasebut supaya bisa ngembangake bisnis kanthi akeh. Wis mbantu para klien entuk D2C lan nyingkirake pasar grosir. Pelanggan ngandhani yen nggunakake Google Maps kanggo navigasi, Shopify kanggo cathetan pangiriman, lan teks utawa email kanggo nganyari panampa, saben kiriman butuh 7 menit. Nanging karo Zeo Route Planner, iki wis Cut kanggo 2 menit, nambah nganti liwat 12.5 jam disimpen saben minggu.
Ngapikake pengalaman pelanggan
Pengalaman pelanggan penting ing lapangan bisnis. Ing Zeo Route, kita wis tansah nyoba kanggo nyedhiyani pengalaman customer ing prioritas ndhuwur, lan app kita uga wis njupuk pengalaman customer dadi prioritas. Lan nalika ngirim menyang wong ing omah, pengalaman pangiriman minangka bagean penting kanggo nggawe layanan pelanggan iki. Bisnis sing apik ngerti jinis pengalaman apa sing dikarepake klien sampeyan.
Zeo Route Planner wis mbantu desain rute sing dioptimalake pelanggan lan ngirim produk sing dikarepake. Dheweke bisa nelpon pelanggan luwih dhisik lan supaya ngerti yen paket bakal teka tinimbang mung muncul lan nggawe pengalaman jarring saka wong sing nuthuk lawang kanthi ora sengaja.
Fungsi Utama kanggo UKM
Pamilik bisnis cilik tambah akeh ndeleng pengiriman lokal kanggo nglayani pelanggan sing cedhak. Nanging, dheweke uga kudu nyepetake proses lan mbantu para pembalap ngubengi kutha kanthi luwih cepet tanpa mbutuhake hardware ekstra ngluwihi piranti seluler.
Solusi manajemen pangiriman kaya Zeo Route Planner bakal mbantu ngoptimalake rute, nglacak driver GPS, bukti pangiriman, lan nganyari panampa sing menehi akses UKM menyang akeh fungsi sing dicadhangake sacara tradisional minangka bisnis pangiriman.
Coba saiki
Motif kita yaiku nggawe urip luwih gampang lan kepenak kanggo bisnis cilik lan menengah. Dadi saiki sampeyan mung siji langkah kanggo ngimpor excel lan miwiti.
Download Zeo Route Planner saka Play Store
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.zeoauto.zeocircuit
Download Zeo Route Planner saka App Store
https://apps.apple.com/in/app/zeo-route-planner/id1525068524
