Amazon ngirim jutaan pesenan sajrone setaun!
Iki minangka prestasi kanggo ngatur lan mung bisa ditindakake liwat sistem lan proses logistik sing komprehensif.
Ing blog iki, kita bakal ngerti jaringan pemenuhan sing digawe dening Amazon, kepiye carane Amazon ngatur pengiriman Amazon Logistik, lan carane bisnis apa wae bisa nyedhiyakake pangiriman kanthi cepet marang para pelanggan tanpa gumantung ing Amazon.
Ayo mulih!
Jaringan Fulfillment Amazon
Jaringan pemenuhan Amazon kalebu bangunan kanthi ukuran sing beda-beda sing duwe tujuan sing beda kanggo ngolah pesenan.
- Pusat Pemenuhan Diurut: Pusat pemenuhan iki kanggo njupuk, ngemas, lan ngirim barang-barang sing luwih cilik kaya dolanan, peralatan rumah tangga, buku, lan liya-liyane. Udakara 1500 wong bisa kerja ing saben pusat. Robot, sing minangka inovasi saka Amazon Robotics, uga digunakake kanggo nggawa efisiensi sing luwih dhuwur kanggo operasi.
- Pusat Pemenuhan Non-sortable: Pusat pemenuhan iki bisa makaryakke luwih saka 1000 wong. Pusat kasebut kanggo njupuk, ngemas, lan ngirim barang-barang pelanggan sing bobote abot utawa gedhe kaya perabotan, karpet, lsp.
- Pusat Sortasi: Pusat kasebut nyedhiyakake tujuan ngurutake lan nggabungake pesenan pelanggan miturut tujuan pungkasan. Pesenan banjur dimuat menyang truk kanggo dikirim. Pusat sortasi ngidini Amazon nyedhiyakake pangiriman saben dina, kalebu Minggu.
- Pusat Penerimaan: Pusat-pusat iki njupuk pesenan gedhe saka jinis persediaan sing samesthine bakal didol kanthi cepet. Persediaan iki banjur dialokasikan menyang pusat pemenuhan sing beda.
- Prime Now Hubs: Hub kasebut minangka gudang sing luwih cilik sing dimaksudake kanggo ngirim kiriman dina sing padha, 1 dina, lan 2 dina. Sistem piranti lunak pemindai lan barcode ngidini para karyawan nemokake lokasi barang kanthi cepet lan njupuk.
- Amazon Fresh: Iki minangka toko kelontong fisik lan online kanthi barang saben dina. Nawakake pangiriman ing dina sing padha lan njupuk ing lokasi sing dipilih.
Apa Amazon Logistics?
Amazon ngirim produk menyang pelanggan liwat layanan pangiriman dhewe sing diarani Amazon Logistics. Amazon hubungan karo kontraktor pihak katelu lan nelpon Mitra Layanan Pengiriman (DSP). DSP iki minangka pengusaha sing kepengin banget sing nganggep minangka kesempatan bisnis lan dadi mitra Amazon.
Pamilik DSP ngatur karyawan lan kendaraan pangiriman. Dheweke melu operasi pangiriman saben dina. Saben esuk DSP review lan nemtokake rute kanggo driver delivery. Pembalap uga entuk piranti sing digunakake kanggo ngirim. DSP ngawasi kemajuan kiriman sedina muput lan kasedhiya kanggo mbantu ngatasi masalah apa wae.
Kanggo ngatur operasi saben dina lan nggawe pangiriman luwih cepet sing diwenehake dening Amazon teknologi routing lan jadwal lan piranti tangan. Amazon uga nyedhiyakake dhukungan ing dalan.
Logistik Amazon nggawe pangiriman ing kabeh dina minggu saka 8 am nganti 8 pm. Yen paket kasebut duwe 'AMZL_US', tegese pangiriman wis ditindakake Amazon Logistik.
Supaya para pelanggan dianyari babagan kemajuan pangiriman, Amazon nawakake link pelacakan menyang pelanggan. Pelanggan bisa nglacak tekane lan budhal pesenan saka macem-macem fasilitas. Dheweke uga bisa ndhaptar pesen teks utawa email saka Amazon babagan status kiriman.
Amazon Logistics kanggo Penjual Pihak Katelu
Minangka bakul sing kadhaptar ing Amazon, yen sampeyan ngandelake pangiriman sing bakal ditindakake dening Amazon, mula sampeyan kudu waspada. Amarga ana macem-macem DSP, kualitas layanan bisa beda-beda saka siji DSP menyang liyane. Sampeyan ora bakal duwe kontrol babagan pengalaman pangiriman sing ditampa pelanggan. Bisa nyebabake umpan balik negatif kanggo merek sampeyan.
Kanggo nyuda iki, sampeyan kudu proaktif golek umpan balik saka pelanggan. Sampeyan bisa njaluk saran sanalika paket dikirim menyang pelanggan. Nuduhake informasi kontak sampeyan karo pelanggan supaya bisa hubungi sampeyan yen ana masalah.
Kepiye sampeyan bisa bersaing karo Amazon Logistics?
Yen sampeyan nindakake pesenan Amazon dhewe utawa yen sampeyan ora kadhaptar ing Amazon nanging pengin menehi pangiriman cepet menyang pelanggan - gunakake optimasi rute!
Piranti lunak optimasi rute mbantu rencana manajer armada lan ngoptimalake rute kanggo efisiensi maksimal. Mung sawetara detik kanggo ngrancang rute kasebut. Sampeyan bisa malah ngrancang rute ing advance.
Iku njupuk menyang akun kasedhiyan driver, prioritas mandeg, durasi mandeg, jendhela wektu pangiriman, lan kapasitas kendaraan nalika ngoptimalake rute. Nalika sopir sampeyan ngetutake rute sing efisien, dheweke bisa ngirim luwih akeh sajrone sedina. Manajer armada bisa nglacak lokasi urip saka kendaraan pangiriman lan njupuk tindakan sing perlu yen perlu.
Optimasi rute uga mbantu nambah pengalaman pelanggan minangka link nelusuri bisa dienggo bareng karo customer kanggo tetep ing daur ulang. Uga, ora ana sing nggawe pelanggan luwih seneng tinimbang pangiriman cepet!
Mudhun kanthi cepet Telpon demo 30 menit karo Perencana Rute Zeo kanggo miwiti ngoptimalake rute sampeyan kanthi cepet!
Waca liyane: Peran Optimasi Rute ing Pangiriman E-Commerce
kesimpulan
Ana akeh sing kudu disinaoni saka Amazon babagan ngatur operasi. Wis mbangun jaringan pusat pemenuhan sing padhet lan nggunakake kekuwatan Amazon Logistics kanggo ngatur pesenan sing akeh banget. Nanging, bisnis ukuran apa wae bisa mbukak operasi pangiriman sing lancar kanthi bantuan optimasi rute lan menehi pengalaman pelanggan sing apik banget!
