מדיניות הפרטיות

זמן קריאה: 14 דקות

EXPRONTO TECHNOLOGIES INC, חברה מאוגדת בדלאוור שמשרדה בכתובת 2140 South Dupont Highway, City of Camden, 19934 County of Kent, המכונה להלן "החברה" (כאשר ביטוי כזה ייחשב, אלא אם כן הוא דוחה את ההקשר שלו, ככולל את החוקים המתאימים שלו. יורשים, נציגים, מנהלים, יורשים ומורשים). היוצר של מדיניות פרטיות זו מבטיח מחויבות מתמדת לפרטיותך בכל הנוגע להגנה על המידע החשוב שלך.

מדיניות פרטיות זו מכילה מידע על מסמך זה מכיל מידע על האתר והאפליקציה לנייד עבור IOS ואנדרואיד "Zeo Route Planner" שייקרא להלן "פּלַטפוֹרמָה" ).

על מנת לספק לך את השימוש הבלתי מופרע שלנו בשירותים, אנו עשויים לאסוף, ובנסיבות מסוימות, לחשוף מידע עליך ברשותך. כדי להבטיח הגנה טובה יותר על פרטיותך, אנו מספקים הודעה זו המסבירה את מדיניות איסוף המידע וגילוי המידע שלנו, ואת הבחירות שאתה עושה לגבי האופן שבו המידע שלך נאסף והשימוש בו.

מדיניות פרטיות זו תהיה תואמת לתקנת הגנת המידע הכללית (GDPR) בתוקף החל מ-25 במאי 2018, וכל הוראות שעלולות להיות מנוגדות ייחשבו כבטלות ובלתי ניתנות לאכיפה החל מתאריך זה. אם אינך מסכים עם התנאים וההגבלות של מדיניות הפרטיות שלנו, לרבות ביחס לאופן האיסוף או השימוש במידע שלך, נא לא להשתמש או לגשת לאתר. אם יש לך שאלות או חששות לגבי מדיניות פרטיות זו, עליך לפנות לדלפק תמיכת הלקוחות שלנו בכתובת support@zeoauto.in

לכל מילים באותיות רישיות בהן נעשה שימוש מעתה, תהיה המשמעות המופיעה להן על פי הסכם זה. יתר על כן, כל הכותרות המשמשות כאן הן רק לצורך הסדרת ההוראות השונות של ההסכם בכל דרך שהיא. לא המשתמש ולא היוצרים של מדיניות פרטיות זו רשאים להשתמש בכותרת כדי לפרש את ההוראות הכלולות בתוכה בכל דרך שהיא.

1. הגדרות

  1. "אנחנו", "שלנו" ו"אנחנו" פירושם והתייחסו לתחום ו/או לחברה, בהתאם להקשר המחייב זאת.
  2. "אתה/עצמך/משתמש/משתמשים" פירושו והתייחסו לאנשים טבעיים וחוקיים, לרבות אך לא רק בתי עסקים מקומיים המשתמשים בפלטפורמה ואשר מתכוונים לחפש מידע, ליצור קשר או להשיג את השירותים או להירשם לפלטפורמה כדי לאפשר ענן. ניהול מבוסס של המוסד שלהם. על המשתמשים להיות מוסמכים להתקשר בחוזים מחייבים, בהתאם לחוקים המסדירים את השטח של הודו.
  3. "שירותים" יתייחסו לפלטפורמה המספקת פלטפורמה המאפשרת למשתמשיה לתכנן מסלולים לאספקה ​​יעילה של המוצרים והשירותים שלהם ולתזמן עצירות לאיסוף. ההסבר המפורט יינתן בסעיף 3 לתנאי שימוש אלה.
  4. "צדדים שלישיים" מתייחסים לכל אפליקציה, חברה או אדם מלבד המשתמש, הספק והיוצר של אפליקציה זו.
  5. המונח "פלטפורמה" מתייחס לאתר ולאפליקציה הסלולרית שנוצרה על ידי החברה המאפשרת למשתמש להיעזר בשירותי החברה באמצעות השימוש בפלטפורמה.
  6. "נהגים" יתייחסו לאנשי משלוח או ספקי שירותי הובלה הרשומים בפלטפורמה אשר יספקו שירותי משלוח למשתמשים בפלטפורמה.
  7. "מידע אישי" פירושו והתייחס לכל מידע אישי מזהה שאנו עשויים לאסוף ממך כגון שם, זיהוי דוא"ל, מספר נייד, סיסמא, תמונה, מין, DOB, פרטי מיקום וכו'. להסרת ספקות, אנא עיין לסעיף 2 למדיניות הפרטיות.

2. מידע שאנו אוספים

אנו מחויבים לכבד את פרטיותך המקוונת. אנו מכירים גם בצורך שלך בהגנה ובניהול מתאימים של כל מידע אישי שאתה חולק איתנו. אנו עשויים לאסוף את המידע הבא:

  1. פרטי חשבון: אנו אוספים מידע על המשתמש כאשר הוא נרשם לחשבון דרך השירות. לדוגמה, אתה מספק את איש הקשר והמידע שלך בעת רישום חשבון.
  2. מידע על הלקוחות והנהגים שלך: בעת השימוש בשירותים שלנו, אתה גם מספק מידע על הלקוח והנהגים שלך, כגון פרטי הקשר שלהם והיכן הם נמצאים. לדוגמה, כאשר אתם מתכננים מסלולים אתם מספרים לנו מי הלקוחות שלכם והיכן אתם מספקים להם. אתה גם מספק מידע ליצירת קשר ומיקום על הנהגים שלך שמבצעים את המשלוחים.
  3. פרטי תשלום: אנו אוספים פרטי תשלום וחיוב מסוימים כאשר אתה נרשם לשירותים מסוימים בתשלום. לדוגמה, אנו עשויים לבקש ממך להגדיר נציג חיוב, כולל שם ופרטי יצירת קשר. ייתכן שתספק גם פרטי תשלום, כגון פרטי כרטיס תשלום, שאנו אוספים באמצעות שירותי עיבוד תשלומים מאובטחים.
  4. מעקב אחרי מידע: כגון, אך לא רק, כתובת ה-IP של המכשיר ומזהה ההתקן שלך כאשר אתה מחובר לאינטרנט. מידע זה עשוי לכלול את כתובת האתר שממנה הגעת זה עתה (בין אם כתובת האתר הזו נמצאת בפלטפורמה ובין אם לא), לאיזו כתובת אתה תעבור בשלב הבא (בין אם כתובת האתר הזו נמצאת בפלטפורמה ובין אם לא), מידע על המחשב או הדפדפן של המכשיר שלך ועוד. מידע הקשור לאינטראקציה שלך עם הפלטפורמה כולל אך לא רק גישה למצלמה ולשמע שלך.
  5. פרטים על השימוש בפלטפורמה לניתוח.
  6. ייתכן שהמשתמש יתבקש לספק גישה לרשימת אנשי הקשר - אם הוא רוצה לאסוף את הכתובת מאנשי הקשר שלו
  7. ייתכן שהמשתמש יתבקש גם לספק גישה לטלפון ולהודעה אם הוא רוצה לגשת לתכונה כדי לבצע את השיחה או לשלוח הודעה ללקוחות מהאפליקציה עצמה

מדיניות פרטיות זו חלה גם על נתונים שאנו אוספים ממשתמשים שאינם רשומים כחברים בפלטפורמה זו, לרבות, אך לא רק, התנהגות גלישה, דפים שנצפו וכו'. אנו גם אוספים ומאחסנים מידע אישי המסופק על ידך מעת לעת ב הפלטפורמה. אנו אוספים ומשתמשים רק במידע כזה ממך שנראה לנו הכרחי להשגת חוויה חלקה, יעילה ובטוחה, המותאמת אישית לצרכיך, כולל

  1. כדי לאפשר מתן שירותים שבחרת על ידך;
  2. כדי לאפשר צפייה בתוכן לעניין שלך;
  3. להעביר מעת לעת את המידע הדרוש לחשבון ולשירותים;
  4. כדי לאפשר לך לקבל שירות לקוחות איכותי ואיסוף נתונים;
  5. כדי לציית לחוקים, לכללים ולתקנות החלים;

כאשר כל שירות המבוקש על ידך מערב צד שלישי, מידע הנחוץ באופן סביר על ידי החברה לביצוע בקשת השירות שלך עשוי להיות משותף עם צד שלישי כזה. אנחנו גם משתמשים בפרטי הקשר שלך כדי לשלוח לך הצעות על סמך תחומי העניין והפעילות הקודמת שלך וגם כדי להציג את התוכן המועדף עליך. החברה עשויה גם להשתמש בפרטי התקשרות באופן פנימי כדי להפנות את מאמציה לשיפור השירות, אך תמחק מיידית את כל המידע האמור עם ביטול הסכמתך לכך באמצעות כפתור 'בטל הרשמה' או באמצעות דואר אלקטרוני שיישלח אל support@zeoauto.in.

במידת האפשר, אנו מספקים לך את האפשרות לא לחשוף מידע ספציפי שאתה מעוניין שלא נאסוף, לאחסן או נשתמש בו. אתה יכול גם לבחור שלא להשתמש בשירות או בתכונה מסוימת בפלטפורמה ולבטל את הסכמתך לכל תקשורת לא חיונית מהפלטפורמה.

יתרה מכך, לביצוע עסקאות דרך האינטרנט יש סיכונים מובנה שרק אתה יכול להימנע מהם בהתאם לנוהלי האבטחה בעצמך, כגון אי חשיפת מידע הקשור לחשבון/כניסה לאף אדם אחר ויידוע צוות שירות הלקוחות שלנו על כל פעילות חשודה או היכן יש/ אולי נפגע.

3. השימוש שלנו במידע שלך

המידע שנמסר על ידך ישמש כדי לספק ולשפר את השירות עבורך ועבור כל המשתמשים.

  1. לשמירה על רישום פנימי.
  2. לשיפור השירותים הניתנים.
  3. כדי לתקשר איתך לגבי השירותים.
  4. לשווק, לקדם ולהניע את המעורבות בשירותים
  5. תמיכת לקוחות
  6. למען ביטחון וביטחון

לפרטים נוספים על אופי תקשורת מסוג זה, עיין בתנאי השירות שלנו. יתר על כן, ייתכן שהנתונים האישיים שלך והנתונים האישיים הרגישים יאספו ויישמרו על ידינו לתיעוד פנימי.

אנו משתמשים במידע המעקב שלך כגון כתובות IP ומזהה מכשיר כדי לעזור לזהות אותך ולאסוף מידע דמוגרפי רחב ולהעמיד לרשותך שירותים נוספים.

לא נמכור, נעניק רישיון או מסחר במידע האישי שלך. אנו לא נשתף את המידע האישי שלך עם אחרים אלא אם הם פועלים לפי ההנחיות שלנו או שאנו נדרשים לעשות זאת על פי חוק. אנו משתמשים במידע שלך רק לאחר שביקשנו וקבלנו את הסכמתך לכך.

מידע שנאסף באמצעות יומני השרת שלנו כולל את כתובות ה-IP של המשתמשים ואת הדפים שבהם ביקרו; זה ישמש לניהול מערכת האינטרנט ולפתרון בעיות. אנו מעלים מידע אישי מזהה אל zeorouteplanner.com וכלים של צד שלישי שעוזרים לנו בכלי מעקב, אופטימיזציה ומיקוד כדי להבין כיצד משתמשים מתקשרים עם הפלטפורמה שלנו כדי שנוכל לשפר אותה ולהתאים לתוכן/מודעות מותאמות אישית בהתאם להעדפותיהם.

4. כיצד נאסף המידע

לפני או בזמן איסוף המידע האישי, נזהה את המטרות שלשמן נאסף המידע. אם זה לא יזוהה לך, יש לך הזכות לבקש מהחברה להבהיר את מטרת איסוף המידע האישי האמור, עד למילויו לא תחויב לחשוף מידע כלשהו.

אנו נאסוף ונשתמש במידע האישי שלך אך ורק במטרה למלא את המטרות שצוינו על ידינו, במסגרת הסכמת האדם הנוגע בדבר או כנדרש בחוק. אנו נשמור מידע אישי רק כל עוד נחוץ להגשמת מטרות אלו. אנו נאסוף מידע אישי באמצעים חוקיים והוגנים ובידיעתו ובהסכמתו של האדם הנוגע בדבר.

נתונים אישיים צריך להיות רלוונטי המטרות שעבורן זה כדי לשמש, וכן, ככל שהדבר דרוש למטרות אלה, צריך להיות מדויק, שלם עד עדכני.

5. קישורים חיצוניים בפלטפורמה

הפלטפורמה עשויה לכלול פרסומות, היפר-קישורים לאתרים אחרים, יישומים, תוכן או משאבים. אין לנו שליטה על אתרי אינטרנט או משאבים כלשהם, שמסופקים על ידי חברות או אנשים אחרים מלבדנו. אתה מאשר ומסכים שאיננו אחראים לזמינותם של אתרים או משאבים חיצוניים כאלה, ואינם תומכים בפרסום, שירותים/מוצרים או חומרים אחרים בפלטפורמה או משאבים כאלה או זמינים ממנו. אתה מאשר ומסכים שאיננו אחראים לכל אובדן או נזק שעלולים להיגרם לך כתוצאה מהזמינות של אותם אתרים או משאבים חיצוניים, או כתוצאה מכל הסתמכות שאתה על השלמות, הדיוק או הקיום. של כל פרסום, מוצרים או חומרים אחרים באתרים או משאבים כאלה או זמינים מהם. לאתרים וספקי משאבים חיצוניים אלה עשויים להיות מדיניות פרטיות משלהם המסדירה את האיסוף, האחסון, השמירה והחשיפה של המידע האישי שלך שאתה עשוי להיות כפוף לו. אנו ממליצים להיכנס לאתר החיצוני ולעיין במדיניות הפרטיות שלהם.

6. GOOGLE ANALYTICS

  1. אנו משתמשים ב-Google Analytics או בכל מזהה דומים של אפליקציות צד שלישי כדי לעזור לנו להבין כיצד אתה עושה שימוש בתוכן שלנו ולהבין כיצד נוכל לשפר את המצב. קובצי Cookie אלה עוקבים אחר ההתקדמות שלך באמצעות הנתונים האנונימיים שנאספים על ידינו על מהיכן הגעת, באילו דפים אתה מבקר וכמה זמן אתה מבלה באתר. לאחר מכן, הנתונים האלה מאוחסנים על ידי Google כדי ליצור דוחות. עוגיות אלה אינן מאחסנות את הנתונים האישיים שלך.
  2. אתר גוגל מכיל מידע נוסף על Analytics ועותק של דפי מדיניות הפרטיות של גוגל.

7. עוגיות

אנו משתמשים במכשירי איסוף נתונים כגון "עוגיות" בדפים מסוימים באתרי האינטרנט שלנו. "עוגיות" הם קבצים קטנים המוצבים בכונן הקשיח שלך ומסייעים לנו במתן שירותים מותאמים אישית. אנו מציעים גם תכונות מסוימות הזמינות רק באמצעות שימוש ב"עוגייה". קובצי Cookie יכולים גם לעזור לנו לספק מידע המכוון לתחומי העניין שלך. ניתן להשתמש בעוגיות לזיהוי משתמשים מחוברים או רשומים. האתר שלנו משתמש בעוגיות הפעלה כדי להבטיח שתהיה לך חוויה טובה. עוגיות אלו מכילות מספר ייחודי, 'מזהה הפעלה' שלך, המאפשר לשרת שלנו לזהות את המחשב שלך ו'לזכור' את מה שעשית באתר. היתרונות של זה הם:

  1. אתה צריך להיכנס רק פעם אחת אם אתה מנווט באזורים מאובטחים באתר
  2. השרת שלנו יכול להבחין בין המחשב שלך למשתמשים אחרים, כך שתוכל לראות את המידע שביקשת.

אתה יכול לבחור לקבל או לדחות קובצי Cookie על ידי שינוי הגדרות הדפדפן שלך אם אתה מעדיף. זה עשוי למנוע ממך לנצל את מלוא היתרונות של האתר. אנו משתמשים גם בקובצי Cookie שונים של צד שלישי לנתוני שימוש, התנהגות, ניתוח והעדפות. להלן סוגי העוגיות השונים המשמשים באתר:

  1. עוגיות אימות: לזהות את המשתמש ולשתף את התוכן שהוא או היא ביקשו.
  2. עוגיות פונקציונליות: לחוויית משתמש מותאמת אישית וחידוש התקדמות הקורס בעבר.
  3. עוגיות מעקב, אופטימיזציה ומיקוד: ללכוד מדדי שימוש במכשיר, מערכת הפעלה, דפדפן וכו'. ללכידת מדדי התנהגות לאספקת תוכן טובה יותר. לתת מענה ולהציע את המוצרים והשירותים המתאימים ביותר.

    אותו הדבר עשוי לשמש את גוגל ופייסבוק ושירותי צד שלישי אחרים המשתמשים במשתמשי מעקב.

8. זכויותיך

אלא אם כן כפוף לפטור, יש לך את הזכויות הבאות ביחס לנתונים האישיים שלך:

  1. הזכות לבקש עותק של הנתונים האישיים שלך שאנו מחזיקים לגביך;
  2. הזכות לבקש כל תיקון לנתונים אישיים כלשהם אם יימצא כלא מדויק או לא מעודכן;
  3. הזכות לבטל את הסכמתך לעיבוד בכל עת;
  4. הזכות להתנגד לעיבוד נתונים אישיים;
  5. הזכות להגיש תלונה לרשות מפקחת.
  6. הזכות לקבל מידע האם מידע אישי מועבר למדינה שלישית או לארגון בינלאומי.

כאשר אתה מחזיק חשבון עם כל אחד מהשירותים שלנו, אתה זכאי לקבל עותק של כל הנתונים האישיים שאנו מחזיקים ביחס אליך. אתה גם זכאי לבקש שנגביל את אופן השימוש בנתונים שלך בחשבונך בעת הכניסה.

9. סודיות

בנוסף, אתה מאשר כי הפלטפורמה עשויה להכיל מידע אשר מוגדר על ידינו חסוי וכי לא תחשוף מידע כזה ללא הסכמתנו מראש ובכתב. המידע שלך נחשב כסודי ולפיכך לא יימסר לצד שלישי כלשהו, ​​אלא אם כן נדרש על פי חוק לעשות זאת לרשויות המתאימות. לא נמכור, נשתף או נשכיר את המידע האישי שלך לצד שלישי כלשהו או נשתמש בכתובת הדואר האלקטרוני שלך לדואר לא רצוי. כל אימייל שנשלח על ידינו יהיה רק ​​בקשר עם אספקת השירותים המוסכמים, ואתה שומר על שיקול הדעת הבלעדי לבקש הפסקת תקשורת כזו בכל נקודת זמן. עם זאת, המידע שלך יהיה נגיש לעובדים של חברת הבת ההודית שלנו Expronto Technologies Private Limited, אשר ישתמשו בקפדנות במידע כדי לספק לך שירותים במסגרת הפלטפורמה, לשפר את השירותים ולספק לך תמיכת לקוחות.

10. אוספי מידע אחרים

אלא אם נכלל אחרת במפורש במדיניות פרטיות זו, מסמך זה מתייחס רק לשימוש ולחשיפה של מידע שאנו אוספים ממך. ככל שאתה חושף את המידע שלך לגורמים אחרים, בין אם הם נמצאים בפלטפורמה שלנו ובין אם באתרים אחרים ברחבי האינטרנט, עשויים לחול כללים שונים על השימוש או חשיפה שלהם של המידע שאתה חושף בפניהם. במידה שאנו משתמשים במפרסמים של צד שלישי, הם מצייתים למדיניות הפרטיות שלהם. מאחר שאיננו שולטים במדיניות הפרטיות של צדדים שלישיים, אתה כפוף לשאול שאלות לפני שאתה חושף את המידע האישי שלך לאחרים.

11. החשיפה שלנו של המידע שלך

אנו עשויים לארח סקרים עבור יוצרי סקרים עבור הפלטפורמה שלנו שהם הבעלים והמשתמשים של התגובות שלך לסקרים. אנחנו לא בבעלותנו או מוכרים את התגובות שלך. כל מה שתגלה במפורש בתגובות שלך ייחשף ליוצרי הסקרים. אנא צור קשר ישירות עם יוצר הסקר כדי להבין טוב יותר כיצד הם עשויים לשתף את תגובות הסקר שלך.

מידע שנאסף לא ייחשב כרגיש אם הוא זמין ונגיש באופן חופשי ברשות הרבים או מסופק לפי כל דין לעת עתה בתוקף.

בשל הסביבה הרגולטורית הקיימת, איננו יכולים להבטיח שכל התקשורת הפרטית שלך ומידע אישי מזהה אחר לעולם לא ייחשפו בדרכים שאינן מתוארות אחרת במדיניות פרטיות זו. כדוגמה (ללא הגבלה או לעיל), אנו עשויים להיאלץ לחשוף מידע לממשלה, לרשויות אכיפת החוק או לצדדים שלישיים. לכן, למרות שאנו משתמשים בשיטות סטנדרטיות בתעשייה כדי להגן על פרטיותך, איננו מבטיחים, ואין לצפות, שהמידע המאפשר זיהוי אישי או התקשורת הפרטית שלך תמיד יישארו פרטיים. עם זאת, אנו מבטיחים לך שכל חשיפה של המידע המאפשר זיהוי אישי שלך תימסר לך באופן אישי באמצעות אימייל שנשלח לכתובת הדוא"ל שסיפקת.

כעניין של מדיניות, איננו מוכרים או משכירים מידע אישי מזהה עליך לצד שלישי כלשהו. עם זאת, הדברים הבאים מתארים כמה מהדרכים שבהן ניתן לחשוף את המידע המאפשר זיהוי אישי שלך:

  1. ספקי שירותים חיצוניים: עשויים להיות מספר שירותים המוצעים על ידי ספקי שירות חיצוניים שעוזרים לך להשתמש בפלטפורמה שלנו. אם תבחר להשתמש בשירותים אופציונליים אלו, ותוך כדי כך, תחשוף מידע לספקי השירותים החיצוניים, ו/או תעניק להם רשות לאסוף מידע אודותיך, אזי השימוש שלהם במידע שלך כפוף למדיניות הפרטיות שלהם.
  2. חוק וסדר: אנו משתפים פעולה עם פניות של רשויות אכיפת החוק, כמו גם עם צדדים שלישיים אחרים כדי לאכוף חוקים, כגון זכויות קניין רוחני, הונאה וזכויות אחרות. אנו יכולים (ואתם מאשרים לנו) לחשוף כל מידע אודותיכם לגורמי אכיפת החוק ולגורמים ממשלתיים אחרים כפי שאנו, לפי שיקול דעתנו הבלעדי, סבורים כי יש צורך או מתאים, בקשר לחקירה של הונאה, הפרות קניין רוחני או פעילות אחרת אשר אינו חוקי או עלול לחשוף אותנו או אותך לאחריות משפטית.

12. גישה, בדיקה ושינוי של הפרופיל שלך

לאחר ההרשמה, תוכל לעיין ולשנות את המידע ששלחת בשלב ההרשמה, למעט מזהה אימייל. אפשרות להקלת שינוי כאמור תהיה קיימת בפלטפורמה ושינוי כאמור יתבצע על ידי המשתמש. אם תשנה מידע כלשהו, ​​אנו עשויים לעקוב אחר המידע הישן שלך או לא. לא נשמור בקבצים שלנו מידע שביקשת להסיר בנסיבות מסוימות, כגון כדי לפתור מחלוקות, לפתור בעיות ולאכוף את התנאים וההגבלות שלנו. מידע קודם כזה יוסר לחלוטין ממאגרי המידע שלנו, לרבות מערכות 'גיבוי' מאוחסנות. אם אתה סבור שמידע כלשהו, ​​שאנו מחזיקים בך אינו נכון או לא שלם, או כדי להסיר את הפרופיל שלך כך שאחרים לא יוכלו לראות אותו, המשתמש צריך לתקן, ולתקן מיידית כל מידע שגוי כאמור.

13. שליטה על הסיסמה שלך

אתה האחראי המלא לשמירה על סודיות הסיסמה שלך. חשוב שתגן עליו מפני גישה לא מורשית לחשבון ולמידע שלך על ידי בחירת סיסמתך בקפידה ושמירה על אבטחת הסיסמה והמחשב שלך על ידי יציאה לאחר השימוש בשירותים שלנו.

אתה מסכים לא להשתמש בחשבון, שם המשתמש, כתובת הדוא"ל או הסיסמה של חבר אחר בכל עת או לחשוף את הסיסמה שלך לצד שלישי כלשהו. אתה אחראי לכל הפעולות הננקטות עם פרטי הכניסה והסיסמה שלך, כולל עמלות. אם תאבד שליטה על הסיסמה שלך, אתה עלול לאבד שליטה מהותית על המידע המאפשר זיהוי אישי שלך ועלול להיות כפוף לפעולות משפטיות מחייבות שננקטו בשמך. לכן, אם הסיסמה שלך נפגעה מסיבה כלשהי, עליך לשנות מיד את הסיסמה שלך. אתה מסכים להודיע ​​לנו מיד אם אתה חושד בשימוש בלתי מורשה עקבי בחשבונך או בגישה לסיסמה שלך גם לאחר שינויה.

14. אבטחה

אנו מתייחסים לנתונים כאל נכס שיש להגן עליו מפני אובדן וגישה לא מורשית. אנו משתמשים בטכניקות אבטחה רבות ושונות כדי להגן על נתונים כאלה מפני גישה בלתי מורשית של חברים בתוך החברה ומחוצה לה. אנו פועלים לפי תקנים מקובלים בתעשייה כדי להגן על המידע האישי שנמסר לנו ועל המידע שאליו ניגשנו.

אנו משתמשים בספקי שירותי אירוח נתונים באיחוד האירופי כדי לארח את המידע שאנו אוספים, ואנו משתמשים באמצעים טכניים כדי לאבטח את הנתונים שלך. בעוד אנו מיישמים אמצעי הגנה שנועדו להגן על המידע שלך, אף מערכת אבטחה אינה בלתי חדירה ובשל הטבע המובנה של האינטרנט, איננו יכולים להבטיח שהנתונים, במהלך שידור דרך האינטרנט או כשהם מאוחסנים במערכות שלנו או באחריותנו אחרת, הם לחלוטין בטוח מפני חדירה של אחרים. אנו נגיב לבקשות בנושא זה תוך פרק זמן סביר.

חילופי נתונים רגישים ופרטיים עבור השירותים שלנו מתרחשים דרך ערוץ תקשורת מאובטח SSL והוא מוצפן ומוגן בחתימות דיגיטליות.

אנחנו אף פעם לא מאחסנים סיסמאות במסד הנתונים שלנו; הם תמיד מוצפנים ומאובזרים עם מלחים בודדים.

עם זאת, עד כמה שטכנולוגיית ההצפנה יעילה, אין מערכת אבטחה בלתי חדירה. החברה שלנו אינה יכולה להבטיח את האבטחה של מסד הנתונים שלנו, וגם איננו יכולים להבטיח שהמידע שאתה מספק לא יירט בזמן שיועבר לחברה דרך האינטרנט.

15. תקופת אחסון

כמה זמן אנו שומרים מידע שאנו אוספים עליך תלוי בסוג המידע, כפי שמתואר בפירוט נוסף להלן. לאחר זמן כזה, אנו נמחק או נהפוך את המידע שלך לאנונימי או, אם הדבר אינו אפשרי (לדוגמה, מכיוון שהמידע נשמר בארכיוני גיבוי), נאחסן את המידע שלך בצורה מאובטחת ונבודד אותו מכל שימוש נוסף עד למחיקה זה אפשרי.

  1. פרטי חשבון ותשלום: אנו שומרים את פרטי החשבון ואת פרטי התשלום שלך עד שתמחק את חשבונך. אנו גם שומרים חלק מהמידע שלך לפי הצורך כדי לעמוד בהתחייבויות המשפטיות שלנו, כדי לפתור מחלוקות, לאכוף את ההסכמים שלנו, לתמוך בפעילות העסקית ולהמשיך לפתח ולשפר את השירותים שלנו. כאשר אנו שומרים מידע לצורך שיפור ופיתוח השירות, אנו נוקטים בצעדים כדי לחסל מידע המזהה אותך ישירות, ואנו משתמשים במידע רק כדי לחשוף תובנות קולקטיביות לגבי השימוש בשירותים שלנו, לא כדי לנתח ספציפית מאפיינים אישיים לגביך.
  2. מידע על הלקוחות והנהגים שלך: מידע זה נשמר עד למחיקת חשבונך או למחיקה ישירה מתוך השירותים. לדוגמה, מתוך האפליקציה תוכלו למחוק מידע על הלקוחות והנהגים שלכם.
  3. מידע שיווקי: אם בחרת לקבל מאיתנו הודעות דוא"ל שיווקיות, אנו שומרים מידע על העדפות השיווק שלך, אלא אם כן תבקש מאיתנו למחוק מידע כזה. אנו שומרים מידע שמקורו בעוגיות וטכנולוגיות מעקב אחרות למשך פרק זמן סביר מהתאריך שבו מידע כזה נוצר.

16. יכולת רב-גוניות

כל פסקה של מדיניות פרטיות זו תהיה ותישאר נפרדת ובלתי תלויה וניתנת להפרדה מכל הסעיפים האחרים במסמך זה, אלא אם צוין אחרת במפורש או מצויין בהקשר של ההסכם. להחלטה או ההכרזה שאחת או יותר מהפסקאות בטלות ומבוטלות לא תהיה כל השפעה על שאר הסעיפים של מדיניות פרטיות זו.

17. תיקון

מדיניות הפרטיות שלנו עשויה להשתנות מעת לעת. הגרסה העדכנית ביותר של המדיניות תשלוט על השימוש שלנו במידע שלך ותמיד תהיה בפלטפורמה. כל תיקון למדיניות זו ייחשב כמקובל על ידי המשתמש על המשך השימוש שלו בפלטפורמה.

18. קבלת החלטות אוטומטית

כחברה אחראית, איננו משתמשים בקבלת החלטות או ביצירת פרופילים אוטומטיים.

19. ביטול הסכמה, הורדת נתונים והסרת נתונים

כדי לבטל את הסכמתך, או לבקש הורדה או מחיקת הנתונים שלך איתנו עבור כל או כל המוצרים והשירותים שלנו בכל עת, אנא שלח דוא"ל אל support@zeoauto.in.

20. תיצור איתנו קשר

אם יש לך שאלות או חששות כלשהם בנוגע למדיניות פרטיות זו, עליך ליצור איתנו קשר על ידי שליחת דואר אלקטרוני כדי לשלוח דוא"ל ל support@zeoauto.in.

ייתכן שמידע הנמסר באתר אינו מדויק ב-100% וייתכן שיינתן למטרות קידום מכירות של העסק.

זיאו בלוגים

חקור את הבלוג שלנו לקבלת מאמרים חכמים, עצות מומחים ותוכן מעורר השראה שמעדכן אותך.

ניהול מסלולים עם Zeo Route Planner 1, Zeo Route Planner

השגת ביצועי שיא בהפצה עם אופטימיזציית מסלול

זמן קריאה: 4 דקות ניווט בעולם ההפצה המורכב הוא אתגר מתמשך. כשהמטרה היא דינמית ומשתנה ללא הרף, השגת ביצועי שיא

שיטות עבודה מומלצות בניהול צי: מקסום יעילות עם תכנון מסלול

זמן קריאה: 3 דקות ניהול צי יעיל הוא עמוד השדרה של פעולות לוגיסטיות מוצלחות. בעידן שבו אספקה ​​בזמן וחסכוניות היא חשיבות עליונה,

ניווט את העתיד: מגמות באופטימיזציה של נתיבי צי

זמן קריאה: 4 דקות בנוף ההולך ומתפתח של ניהול צי, השילוב של טכנולוגיות מתקדמות הפך מכריע כדי להקדים את

שאלון זיאו

לעתים קרובות
שאל
שאלות

יודע יותר

איך יוצרים מסלול?

כיצד אוכל להוסיף עצור על ידי הקלדה וחיפוש? אינטרנט

בצע את השלבים הבאים כדי להוסיף עצירה על ידי הקלדה וחיפוש:

  • תיכנס לאתר דף מגרש משחקים. תמצא תיבת חיפוש בצד שמאל למעלה.
  • הקלד את העצירה הרצויה שלך והיא תציג תוצאות חיפוש תוך כדי הקלדה.
  • בחר אחת מתוצאות החיפוש כדי להוסיף את העצירה לרשימת העצירות שלא הוקצו.

כיצד אוכל לייבא עצירות בכמות גדולה מקובץ אקסל? אינטרנט

בצע את השלבים הבאים כדי להוסיף עצירות בכמות גדולה באמצעות קובץ אקסל:

  • תיכנס לאתר דף מגרש משחקים.
  • בפינה השמאלית העליונה תראה סמל ייבוא. לחץ על הסמל הזה ותבנית ייפתח.
  • אם כבר יש לך קובץ אקסל, לחץ על הלחצן "העלאה נעצרת באמצעות קובץ שטוח" וחלון חדש ייפתח.
  • אם אין לך קובץ קיים, תוכל להוריד קובץ לדוגמה ולהזין את כל הנתונים שלך בהתאם, ואז להעלות אותו.
  • בחלון החדש, העלה את הקובץ שלך והתאם את הכותרות ואשר את המיפויים.
  • בדוק את הנתונים שאושרו והוסף את התחנה.

איך אני מייבא עצירות מתמונה? סלולרי

בצע את השלבים הבאים כדי להוסיף עצירות בכמות גדולה על ידי העלאת תמונה:

  • תיכנס לאתר אפליקציית Zeo Route Planner ופתח את דף On Ride.
  • בסרגל התחתון יש 3 אייקונים בשמאל. לחץ על סמל התמונה.
  • בחר את התמונה מהגלריה אם כבר יש לך תמונה או צלם תמונה אם אין לך קיים.
  • התאם את החיתוך עבור התמונה שנבחרה ולחץ על חיתוך.
  • Zeo יזהה אוטומטית את הכתובות מהתמונה. לחץ על סיום ולאחר מכן שמור ובצע אופטימיזציה כדי ליצור מסלול.

כיצד אוכל להוסיף עצירה באמצעות קו רוחב וקו אורך? סלולרי

בצע את השלבים הבאים כדי להוסיף עצירה אם יש לך קו רוחב וקו אורך של הכתובת:

  • תיכנס לאתר אפליקציית Zeo Route Planner ופתח את דף On Ride.
  • תראה א סמל. לחץ על הסמל הזה ולחץ על מסלול חדש.
  • אם כבר יש לך קובץ אקסל, לחץ על הלחצן "העלאה נעצרת באמצעות קובץ שטוח" וחלון חדש ייפתח.
  • מתחת לסרגל החיפוש, בחר באפשרות "לפי lat long" ולאחר מכן הזן את קו הרוחב והאורך בסרגל החיפוש.
  • תראה תוצאות בחיפוש, בחר אחת מהן.
  • בחר אפשרויות נוספות בהתאם לצורך שלך ולחץ על "סיום הוספת עצירות".

כיצד אוכל להוסיף באמצעות קוד QR? סלולרי

בצע את השלבים הבאים כדי להוסיף הפסקה באמצעות קוד QR:

  • תיכנס לאתר אפליקציית Zeo Route Planner ופתח את דף On Ride.
  • תראה א סמל. לחץ על הסמל הזה ולחץ על מסלול חדש.
  • בסרגל התחתון יש 3 אייקונים בשמאל. לחץ על סמל קוד QR.
  • זה יפתח סורק QR Code. אתה יכול לסרוק קוד QR רגיל כמו גם קוד QR של FedEx והוא יזהה כתובת אוטומטית.
  • הוסף את התחנה למסלול עם אפשרויות נוספות.

איך אני מוחק עצירה? סלולרי

בצע את השלבים הבאים כדי למחוק עצירה:

  • תיכנס לאתר אפליקציית Zeo Route Planner ופתח את דף On Ride.
  • תראה א סמל. לחץ על הסמל הזה ולחץ על מסלול חדש.
  • הוסף כמה עצירות באמצעות כל אחת מהשיטות ולחץ על שמור ובצע אופטימיזציה.
  • מרשימת העצירות שברשותך, לחץ לחיצה ארוכה על כל עצירה שברצונך למחוק.
  • זה יפתח חלון שיבקש ממך לבחור את העצירות שברצונך להסיר. לחץ על כפתור הסר וזה ימחק את התחנה מהמסלול שלך.