כשזה מגיע לתכנון וביצוע משלוחים, יש הרבה דברים שיכולים להקשות על העבודה שלך ממה שהיא צריכה להיות. אנו רואים זאת עם נהגים שמלהטטים בין מספר משימות במקום למנף תוכנת ניהול משלוחים כדי למלא במהירות וביעילות את הזמנות המשלוח שלהם.
אנו עובדים כל הזמן עם נהגים בודדים, ומצאנו כמה נקודות שהאפליקציות לניהול משלוחים צריכות להתייחס אליהן. נקודות המפתח הללו הן תכנון מסלול ואופטימיזציה, ניהול הזמנות ומשלוחים, ו הוכחת מסירה. במקום להשתמש ביישומים נפרדים לכולם, עליך לנסות לייעל את שלושתם באמצעות פלטפורמת ניהול משלוחים רב-תכליתית כדי לעזור לך לתכנן מסלולים, להשלים עצירות ולאשר משלוחים מוצלחים בזמן אמת.
Zeo Route Planner הוחל במטרה לעזור לנהגים בודדים. אנו עובדים כל הזמן עם המניע לעזור לנהגים ולחברות השליחויות הבודדים לנהל את תהליך המשלוח ולהרוויח יותר רווח בעסק שלהם. אנו עושים זאת על ידי יצירת יעילות באותם שלושה תחומים מרכזיים שדיברנו עליהם לעיל ומציעים את Zeo Route Planner גם באפליקציה לנייד וגם באפליקציית אינטרנט. האפליקציות לנייד שלנו זמינות עבור מכשירי iOS ו-Android, וניתן להשתמש באפליקציית האינטרנט שלנו עם כל הדפדפנים הגדולים.
בואו נסתכל כיצד Zeo Route Planner מספק את השירות הטוב ביותר בכיתה, תוך התחשבות בכל הדרישות של הנהגים הבודדים.
מתן המסלול המהיר ביותר
רוב הנהגים או צוותי המשלוחים הקטנים משתמשים בפלטפורמה החינמית הזמינה לתכנון מסלול. השימוש בשירותים החינמיים הללו כגון מפות Google אינו מספק ערך אמיתי. הם שמו גבול לכמה עצירות אתה יכול לעשות במסלול. לדוגמה, Google Maps מאפשר לך להוסיף רק עשר תחנות למסלול, וזה כנראה לא מספיק. דבר נוסף הוא שהם לא משתמשים באף אלגוריתם כדי לייעל מסלול מרובה תחנות. זה אומר שהם לא מביאים בחשבון משתנים כמו מרחק, זמן ודפוסי תנועה.
Zeo Route Planner משתמש באלגוריתם ניתוב מתקדם שקובע את המשתנים הרלוונטיים ויוצר את המסלול המהיר ביותר האפשרי בכל פעם. הוא גם מציע פונקציונליות מתקדמת של אופטימיזציה של מסלול כך שתוכל להתאים את המסלול לצרכים שלך. האפליקציה גם מאפשרת לך להגדיר א עצירה בעדיפות למקרה שתצטרך לבצע משלוח בהקדם האפשרי. פשוט הגדר את העדיפות של אותה עצירה בהקדם האפשרי, ו-Zeo Route Planner יספק לך את המסלול המהיר ביותר האפשרי תוך שמירה על עדיפות העצירה שלך. אתה יכול גם להגדיר את זמן ממוצע לעצירה באפליקציה, שתעזור לך לקבל זמן הגעה מדויק למשלוח. דבר חשוב נוסף ש-Zeo Route Planner מספק הוא להשתמש בכל שירותי ניווט כגון Google Maps, Apple Maps, Yandex Maps, Waze Maps, TomTom Go למטרות ניווט.
ניהול הזמנות ומשלוחים
Zeo Route Planner מציע גם ניטור מסלול וגם מתן הודעות. ניטור מסלול הוא תכונה באפליקציית האינטרנט שלנו שאומרת לך היכן הנהגים נמצאים בהקשר של המסלול שלהם באמצעות תוכנת מעקב בזמן אמת. בדרך זו, אם לקוח מתקשר ושואל לגבי המשלוח שלו, מי שמנהל את הטלפונים צריך להסתכל באפליקציית האינטרנט של Zeo Route Planner כדי לראות היכן נמצא הנהג כרגע ואת ה-ETA המעודכנים לכל עצירה.
אתה תמיד צריך להשאיר את הלקוחות שלך מרוצים, וכך הגענו לרעיון לספק הודעות לנמענים. הודעות הנמענים עוקבות אחר עדכונים עבור הלקוח, ומעדכנות אותם עם עדכוני משלוח בזמן אמת. עם Zeo Route Planner, הלקוח מקבל שני עדכוני סטטוס, שיכולים לצאת כהודעת מייל או SMS. ההודעה הראשונה נשלחת ללקוח כאשר המסלול מתבצע באופן רשמי. Zeo Route Planner מודיע להם שהחבילה שלהם בדרך ונותנת ללקוח קישור. בקישור הזה, הלקוח יכול למעשה לצפות בלוח מחוונים שמתעדכן כמעט בזמן אמת כדי לתת לו ETA מעודכן. ההודעה השנייה נשלחת ללקוח כאשר הנהג נמצא בקרבת מקום. בהודעה זו, מתכנן המסלולים Zeo נותן ללקוח אפשרות לתקשר ישירות עם הנהג. זה יכול לשמש כדי ליידע את הנהגים על כל מידע רלוונטי, כגון קוד שער או הנחיות ספציפיות היכן להשאיר את החבילה.
כשמדובר בשתי התכונות הללו, Zeo Route Planner מגדיל את היעילות עבור הצוות שלך על ידי מינוף גם האפליקציה שלנו לנייד וגם אפליקציית האינטרנט שלנו. שולחי המשלוחים או המנהלים יכולים לעקוב אחר מסלולים בתהליך ולהגדיר התראות ללקוחות. זה עוזר לעדכן גם את המשרד וגם את הלקוח שלך על מצב המסלול המתמשך. כמו כן, נהגים יכולים להשתמש באפליקציה בסמארטפון שלהם כדי לקרוא כל הוראות משלוח שהלקוח הוסיף עבורם ככל שהם מתקרבים לתחנה הבאה.
הוכחת מסירה
Zeo Route Planner מציע חוויה חלקה של הוכחת מסירה. Zeo Route מציע שני סוגים של הוכחות מסירה - לכידת חתימה ו אימות תמונות. אם הלקוח שלך צריך לחתום על החבילה שלו, הנהגים יכולים להשתמש בסמארטפון שלהם כדי שהלקוח יחתום את שמם באצבעו בתור החרט. אם הלקוח לא נמצא שם כדי לקבל את החבילה, הנהג יכול להשאיר אותה במקום מאובטח, לצלם את המקום שבו השאיר אותה. כך או כך, הלקוח מקבל הודעה סופית מ-Zeo Route האומרת לו שהחבילה שלו נמסרה ומספקת חווית משלוח נהדרת. כל זה קורה באפליקציית הנייד בצד הנהג, אך היא משותף אוטומטית בענן ונגישה באמצעות אפליקציית האינטרנט.
על ידי סנכרון התקשורת בין האפליקציה לנייד בצד הנהג לאפליקציית האינטרנט של השולח, עסק המשלוחים שלך מוכן יותר להציע שירות לקוחות טוב יותר.
Zeo Route Planner: אפליקציית ניהול משלוחים מלאה
נהגי משלוחים משתמשים לרוב בפתרונות תוכנה שונים כדי לתכנן ולבצע את המשלוחים שלהם. הבעיה היא שהכלים שהם משתמשים בהם אינם מגוונים מספיק כדי להתמודד עם תכנון המסלול, נהיגת המסלול וניהול משלוחים בפועל. Zeo Route Planner מציע לעסק המשלוחים שלך פלטפורמה מקיפה, אפליקציית סמארטפון בצד הנהג להשלמת משלוחים ואפליקציית אינטרנט בצד השולח לתכנון, ניטור וניהול מרחוק.
Zeo Route Planner מספק לך הרבה העדפות, שיכולות לעזור לך להתאים את החוויה הטובה ביותר ולעזור לך לספק את החוויה הטובה ביותר ללקוחות שלך. עזרנו לרבים נהגים בודדים מגבירים את תהליך המשלוח ומרוויחים רווחים רבים. אנו מספקים חבילה שלמה באפליקציה שלנו, הנדרשת לניהול משלוחים.
