מהו תכנון מסלול?
תכנון מסלול פירושו למצוא את המסלול היעיל ביותר בין נקודה א' לנקודה ב' זה כן לא בהכרח המסלול הקצר ביותר אבל זה ה יעיל והחסכוני ביותר מסלול שגם עוזר לך לבצע משלוחים מהירים יותר או ביקורי לקוחות.
מה המצב הנוכחי של תכנון המסלול?
תוכנות לתכנון מסלולים הקלו על תכנון מסלולים אופטימליים. זה לוקח רק כמה שניות לתכנן מסלולים עם מספר עצירות שהיו לוקחות שעות אם היו מבוצעות באופן ידני. תוכנות לתכנון מסלולים מציעות תכונות שימושיות כמו:
- ייבוא נתוני לקוחות באמצעות מספר פורמטים
- אינטגרציה חלקה עם פלטפורמות מסחר אלקטרוני
- הוספת חלונות זמן אספקה
- מעקב אחר נהג
- עדכונים בזמן אמת למסלולים
- שיתוף מיקום חי עם הלקוחות עם ETA מדויק
- לכידת הוכחה דיגיטלית למשלוח
- ניתוח נתונים
הזמן מהיר שיחת הדגמה של 30 דקות כדי להבין כיצד Zeo יכול להיות מתכנן המסלולים המושלם עבור העסק שלך!
מגמות ותחזיות של תכנון מסלול:
AI ולמידת מכונה
בינה מלאכותית (AI) היא המגמה החשובה ביותר בהפיכת אופטימיזציית המסלול לאפקטיבית עוד יותר. AI עושה שימוש בצורות שונות של נתונים, היסטוריים ועכשוויים, כדי לתכנן מסלולים מיטביים. בינה מלאכותית יכולה לעשות שימוש בנתוני תעבורה היסטוריים ובמצבי תעבורה נוכחיים כדי להעריך זמן הגעה מדויק. תוכנת AI ממשיכה ללמוד ברציפות כדי לקבל המלצות חיזוי מדויקות יותר.AI גם עוזר באופטימיזציה של המסלול בזמן אמת. במקרה של שינויים בלתי צפויים בתנועה, מסלול אופטימלי חלופי משותף עם הנהג.
Walmart כבר משתמש בכוח של AI כדי להפוך את משלוח המייל האחרון שלו לסופר יעיל. כשהביקוש למשלוחים עלה בתחילת מגיפת קוביד-19, היא השיקה שירות משלוחים אקספרס ללקוחותיה.
כאשר לקוח מבצע הזמנה, מערכת הבינה המלאכותית של Walmart לוקחת בחשבון גורמים כמו משבצת הזמן המועדפת על הלקוח, הזמנות שכבר בוצעו באותה משבצת זמן, זמינות כלי רכב, מרחק המסלול וכל עיכוב עקב מזג האוויר. כל הגורמים הללו יחד עם כלי לניהול קיבולת קובעים משבצות זמן זמינות כדי לבדוק אם לקוח זכאי למשלוח מהיר. לאחר מכן המסלול עובר אופטימיזציה ונסיעות מוקצות לכלי הרכב כדי להבטיח אספקה בזמן.
משלוח למייל האחרון באמצעות רחפנים
מגמה מתפתחת במשלוחים לקילומטר האחרון היא להשתמש מל"טים לביצוע המשלוחים. רחפנים הם מכשירי אוויר אוטונומיים שניתן לתכנת לנסוע במסלול מסוים. מל"טים מאפשרים אספקה מהירה אף יותר ללא דרישה לכוח אדם נוסף מה שהופך אותם לאידיאליים למשלוחים בעדיפות גבוהה. רחפנים נוחים למשלוח חבילות קטנות יותר, אולם הם נבדקים גם למשלוח חבילות בינוניות עד כבדות בצורה מאובטחת.
שירות משלוח הרחפנים של חברת האם של גוגל Alphabet - Wing - הגיע לאבן הדרך של 200,000 משלוחים מסחריים עד מרץ 2022. והחל מהשנה, Alphabet תרחיב את שירות משלוח הרחפנים שלה מעבר לערים הבודקות. היא מצפה לבצע מיליוני משלוחים באמצעות מל"טים עד אמצע 2024.
אופטימיזציה על בסיס קיבולת הרכב וכישורי הנהג.
עסקים רוצים לנצל בצורה הטובה ביותר את המשאבים שלהם. תוכנת תכנון מסלול המאפשרת העמסה אופטימלית של הרכבים בהתאם לקיבולת הרכב הופכת חיונית.
באופן דומה, עבור תעשיות שירות, אופטימיזציה מבוססת מיומנויות של המסלול ממלא תפקיד משמעותי. אם לקוח זקוק לשירות ספציפי אתה רוצה לוודא שהנציג עם הכישורים הנכונים יישלח אליו.
Zeo route planner מאפשר לכם לתכנן מסלולים מותאמים על ידי התאמת כישורי הנהגים עם המיומנות הנדרשת להשלמת השירות המבוקש על ידי הלקוח.
הירשם לגרסת ניסיון ללא תשלום של Zeo Route Planner עכשיו!
קרא עוד: הקצאת עבודה מבוססת מיומנויות
רכבים אוטונומיים
רכבים אוטונומיים או רכבים בנהיגה עצמית הם כבר מציאות. עם זאת, מעניין יהיה לראות שימוש בכלי רכב אוטונומיים לצורך ביצוע משלוחים בקנה מידה. רכבים אוטונומיים עובדים בעזרת אלגוריתמי תוכנה. זה עוזר להתגבר על האתגר האדיר של מחסור בנהגים.
חברות גדולות אוהבות דומינו'ס, וולמארט ואמזון בחנו משלוחים של כלי רכב אוטונומיים בקנה מידה קטן. אֲפִילוּ Uber Eats חתמה על הסכם עם Nuro, סטארטאפ לרכב אוטונומי, לבדיקת משלוחי מזון ללא נהג.
IoT וטלמטיקה
מגמה נוספת בעתיד של אופטימיזציה של מסלול היא השימוש ב מכשירי האינטרנט של הדברים (IoT). ניתן להתקין מכשירים אלה על כלי רכב כדי לאסוף נתונים בזמן אמת, כגון מהירות רכב, צריכת דלק ומיקום. ניתן להשתמש בנתונים אלה כדי לייעל מסלולים, להפחית את צריכת הדלק ולזהות בעיות תחזוקה לפני שהן הופכות לבעיות גדולות.
IoT יכול גם לאפשר מעקב בזמן אמת אחר משלוחים, מה שיכול לשפר את הנראות עבור עסקים ולקוחות כאחד. זה יכול לעזור לעסקים לזהות כל בעיה שעלולה להתעורר במהלך תהליך המשלוח, כגון עיכובים או נזק לסחורה, ולנקוט פעולה מתאימה.
<br> סיכום
העתיד של תכנון המסלול מרגש. חברות שונות כמו Walmart, Alphabet, Uber, Amazon וכו' מתנסות במגמות ותחזיות של תכנון מסלולים ברמות שונות. טכנולוגיות כמו בינה מלאכותית, אספקת רחפנים, אופטימיזציה של מסלול מבוסס כישורים, רכבים אוטונומיים ו-IoT, כולן נראות מבטיחות מאוד. ציפיות גבוהות יותר מהלקוחות דוחפות את החברות לנסות דרכים חדשות לספק כדי להישאר לפני המתחרים!