Kebijakan Privasi

EXPRONTO TEKNOLOGI INC, Perusahaan berbadan hukum Delaware yang berkantor di 2140 South Dupont Highway, Kota Camden, 19934 County of Kent selanjutnya disebut sebagai “Perusahaan” (dimana ungkapan tersebut, kecuali bertentangan dengan konteksnya, dianggap mencakup hukumnya masing-masing ahli waris, wakil, pengurus, penerus dan penerima hak yang diperkenankan). Pembuat Kebijakan Privasi ini memastikan komitmen yang mantap terhadap privasi Anda sehubungan dengan perlindungan informasi berharga Anda.

Kebijakan privasi ini berisi informasi tentang Dokumen ini berisi informasi tentang Situs Web dan Aplikasi Seluler untuk IOS dan Android “Zeo Route Planner” yang selanjutnya disebut sebagai "Platform" ).

Untuk memberi Anda penggunaan layanan kami tanpa gangguan, kami dapat mengumpulkan dan, dalam keadaan tertentu, mengungkapkan informasi tentang Anda dengan izin Anda. Untuk memastikan perlindungan privasi Anda yang lebih baik, kami menyediakan pemberitahuan ini yang menjelaskan kebijakan pengumpulan dan pengungkapan informasi kami, dan pilihan yang Anda buat tentang cara informasi Anda dikumpulkan dan digunakan.

Kebijakan Privasi ini harus mematuhi Peraturan Perlindungan Data Umum (GDPR) yang berlaku mulai tanggal 25 Mei 2018, dan segala ketentuan yang mungkin berbunyi sebaliknya akan dianggap batal dan tidak dapat dilaksanakan pada tanggal tersebut. Jika Anda tidak setuju dengan syarat dan ketentuan Kebijakan Privasi kami, termasuk yang berkaitan dengan cara pengumpulan atau penggunaan informasi Anda, mohon untuk tidak menggunakan atau mengakses Situs. Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran mengenai Kebijakan Privasi ini, Anda harus menghubungi Meja Dukungan Pelanggan kami di dukungan@zeoauto.in

SETIAP KATA DENGAN KApitalisasi YANG DIGUNAKAN SETELAHNYA AKAN MEMILIKI MAKNA SESUAI DENGAN PERJANJIAN INI. LEBIH LANJUT, SELURUH KEPALA YANG DIGUNAKAN DI SINI HANYA UNTUK TUJUAN MENGATUR BERBAGAI KETENTUAN PERJANJIAN DALAM CARA APAPUN. BAIK PENGGUNA MAUPUN PEMBUAT KEBIJAKAN PRIVASI INI TIDAK BOLEH MENGGUNAKAN KEPALA INI UNTUK MENafsirkan KETENTUAN YANG TERCANTUM DALAM KEBIJAKAN PRIVASI INI DENGAN CARA APAPUN.

1. DEFINISI

1. “Kami”, “Milik Kami”, dan “Kami” berarti dan mengacu pada Domain dan/atau Perusahaan, sesuai dengan konteksnya.
2. “Anda/Diri Sendiri/Pengguna/Pengguna” berarti dan mengacu pada perorangan dan badan hukum termasuk namun tidak terbatas pada badan usaha lokal yang menggunakan Platform dan yang bermaksud mencari informasi, menghubungi atau memperoleh layanan atau berlangganan Platform untuk mengaktifkan cloud manajemen berbasis institusi mereka. Pengguna harus kompeten untuk mengadakan kontrak yang mengikat, sesuai dengan hukum yang mengatur wilayah India.
3. “Layanan” mengacu pada Platform yang menyediakan Platform yang memungkinkan penggunanya merencanakan rute pengiriman produk dan layanan mereka secara efektif dan menjadwalkan pemberhentian untuk pengambilan. Penjelasan rinci akan diberikan dalam Klausul 3 Ketentuan Penggunaan ini.
4. “Pihak Ketiga” mengacu pada Aplikasi, perusahaan, atau individu apa pun selain Pengguna, Vendor, dan pembuat Aplikasi ini.
5. Istilah “Platform” mengacu pada Situs Web dan aplikasi seluler yang dibuat oleh Perusahaan yang memungkinkan Pengguna untuk memanfaatkan layanan Perusahaan melalui penggunaan platform.
6. “Pengemudi” merujuk pada personel pengiriman atau penyedia layanan transportasi yang terdaftar di Platform yang akan menyediakan layanan pengiriman kepada Pengguna di Platform.
7. “Informasi Pribadi” berarti dan mengacu pada informasi identitas pribadi apa pun yang kami kumpulkan dari Anda seperti Nama, Id Email, Nomor Ponsel, Kata Sandi, Foto, jenis kelamin, DOB, informasi lokasi, dll. Untuk menghilangkan keraguan, silakan lihat pada Klausul 2 Kebijakan Privasi.

2. INFORMASI YANG KAMI KUMPULKAN

Kami berkomitmen untuk menghormati privasi online Anda. Kami selanjutnya menyadari kebutuhan Anda akan perlindungan dan pengelolaan yang tepat atas Informasi Pribadi apa pun yang Anda bagikan kepada kami. Kami dapat mengumpulkan informasi berikut:

1. Informasi Akun: Kami mengumpulkan informasi tentang Pengguna ketika mereka mendaftar akun melalui Layanan. Misalnya, Anda memberikan kontak dan informasi Anda saat mendaftarkan akun.
2. Informasi tentang pelanggan dan pengemudi Anda: Saat menggunakan Layanan kami, Anda juga memberikan informasi tentang pelanggan dan pengemudi Anda, seperti informasi kontak mereka dan lokasi mereka. Misalnya, saat Anda merencanakan rute, Anda memberi tahu kami siapa pelanggan Anda dan ke mana Anda mengirim barang kepada mereka. Anda juga memberikan informasi kontak dan lokasi pengemudi Anda yang melakukan pengiriman.
3. Informasi Pembayaran: Kami mengumpulkan informasi pembayaran dan penagihan tertentu ketika Anda mendaftar untuk Layanan berbayar tertentu. Misalnya, kami mungkin meminta Anda untuk menunjuk perwakilan penagihan, termasuk nama dan informasi kontak. Anda juga dapat memberikan informasi pembayaran, seperti detail kartu pembayaran, yang kami kumpulkan melalui layanan pemrosesan pembayaran yang aman.
4. Informasi Pelacakan: seperti, namun tidak terbatas pada alamat IP perangkat Anda dan ID Perangkat saat terhubung ke Internet. Informasi ini dapat mencakup URL asal Anda (apakah URL ini ada di Platform atau tidak), URL mana yang selanjutnya Anda buka (apakah URL ini ada di Platform atau tidak), informasi browser komputer atau perangkat Anda, dan lainnya informasi yang terkait dengan interaksi Anda dengan Platform termasuk namun tidak terbatas pada akses ke kamera dan audio Anda.
5. Detail penggunaan Platform untuk analitik.
6. Pengguna mungkin diminta untuk memberikan akses ke daftar kontak – jika mereka ingin mengambil alamat dari kontak mereka
7. Pengguna juga mungkin diminta untuk memberikan akses ke telepon dan pesan jika mereka ingin mengakses fitur untuk melakukan panggilan atau mengirim pesan ke klien dari aplikasi itu sendiri

Kebijakan privasi ini juga berlaku untuk data yang kami kumpulkan dari pengguna yang tidak terdaftar sebagai anggota Platform ini, termasuk, namun tidak terbatas pada, perilaku browsing, halaman yang dilihat, dll. Kami juga mengumpulkan dan menyimpan informasi pribadi yang Anda berikan dari waktu ke waktu di Platform. Kami hanya mengumpulkan dan menggunakan informasi dari Anda yang kami anggap perlu untuk mencapai pengalaman yang lancar, efisien, dan aman, disesuaikan dengan kebutuhan Anda termasuk

1. Untuk mengaktifkan penyediaan layanan yang Anda pilih;
2. Untuk mengaktifkan tampilan konten yang Anda minati;
3. Untuk mengomunikasikan informasi terkait akun dan layanan yang diperlukan dari waktu ke waktu;
4. Untuk memungkinkan Anda menerima layanan layanan pelanggan dan Pengumpulan data yang berkualitas;
5. Untuk mematuhi hukum, peraturan dan ketentuan yang berlaku;

Apabila layanan apa pun yang Anda minta melibatkan pihak ketiga, informasi yang diperlukan secara wajar oleh Perusahaan untuk melaksanakan permintaan layanan Anda dapat dibagikan kepada pihak ketiga tersebut. Kami juga menggunakan informasi kontak Anda untuk mengirimkan penawaran berdasarkan minat dan aktivitas Anda sebelumnya dan juga untuk melihat konten pilihan Anda. Perusahaan juga dapat menggunakan informasi kontak secara internal untuk mengarahkan upayanya untuk peningkatan layanan tetapi akan segera menghapus semua informasi tersebut setelah penarikan persetujuan Anda melalui tombol 'berhenti berlangganan' atau melalui email untuk dikirim ke dukungan@zeoauto.in.

Sebisa mungkin, kami memberi Anda pilihan untuk tidak membocorkan informasi spesifik apa pun yang Anda ingin agar kami tidak mengumpulkan, menyimpan, atau menggunakan. Anda juga dapat memilih untuk tidak menggunakan layanan atau fitur tertentu di Platform dan memilih untuk tidak menerima komunikasi yang tidak penting dari platform.

Lebih lanjut, bertransaksi melalui internet memiliki risiko bawaan yang hanya dapat Anda hindari dengan mengikuti praktik keamanan, seperti tidak mengungkapkan informasi terkait akun/login kepada orang lain dan memberi tahu tim layanan pelanggan kami tentang aktivitas mencurigakan atau di mana akun Anda berada/ mungkin telah dikompromikan.

3. PENGGUNAAN INFORMASI ANDA oleh KAMI

Informasi yang Anda berikan akan digunakan untuk menyediakan dan meningkatkan layanan bagi Anda dan semua pengguna.

1. Untuk memelihara catatan internal.
2. Untuk meningkatkan Layanan yang diberikan.
3. Untuk berkomunikasi dengan Anda tentang Layanan.
4. Untuk memasarkan, mempromosikan, dan mendorong keterlibatan dengan Layanan
5. Dukungan pelanggan
6. Demi keselamatan dan keamanan

Untuk rincian lebih lanjut tentang sifat komunikasi tersebut, silakan lihat Ketentuan Layanan kami. Selanjutnya, data pribadi Anda dan data Pribadi Sensitif dapat dikumpulkan dan disimpan oleh kami untuk catatan internal.

Kami menggunakan informasi pelacakan Anda seperti alamat IP, dan atau ID Perangkat untuk membantu mengidentifikasi Anda dan mengumpulkan informasi demografis yang luas serta menyediakan layanan lebih lanjut bagi Anda.

Kami tidak akan menjual, melisensikan, atau memperdagangkan informasi pribadi Anda. Kami tidak akan membagikan informasi pribadi Anda kepada orang lain kecuali mereka bertindak berdasarkan instruksi kami atau kami diharuskan melakukannya oleh hukum. Kami menggunakan informasi Anda hanya setelah meminta dan mendapatkan persetujuan Anda untuk hal yang sama.

Informasi yang dikumpulkan melalui log server kami mencakup alamat IP pengguna dan halaman yang dikunjungi; ini akan digunakan untuk mengelola sistem web dan memecahkan masalah. Kami mengunggah informasi identitas pribadi ke zeorouteplanner.com dan alat pihak ketiga yang membantu kami dalam pelacakan, pengoptimalan, dan alat penargetan untuk memahami bagaimana pengguna terlibat dengan Platform kami sehingga kami dapat meningkatkannya dan menyediakan konten/iklan yang dipersonalisasi sesuai dengan preferensi mereka.

4. BAGAIMANA INFORMASI DIKUMPULKAN

Sebelum atau pada saat mengumpulkan informasi pribadi, kami akan mengidentifikasi tujuan pengumpulan informasi tersebut. Jika hal yang sama tidak teridentifikasi pada Anda, Anda berhak meminta Perusahaan untuk menjelaskan tujuan pengumpulan informasi pribadi tersebut, sambil menunggu pemenuhannya, Anda tidak akan diberi mandat untuk mengungkapkan informasi apa pun.

Kami akan mengumpulkan dan menggunakan informasi pribadi Anda semata-mata dengan tujuan memenuhi tujuan yang kami tentukan, dalam lingkup persetujuan dari individu yang bersangkutan atau sebagaimana diwajibkan oleh hukum. Kami hanya akan menyimpan informasi pribadi selama diperlukan untuk memenuhi tujuan tersebut. Kami akan mengumpulkan informasi pribadi dengan cara yang sah dan adil serta dengan sepengetahuan dan persetujuan dari individu yang bersangkutan.

Data pribadi harus relevan dengan tujuan yang akan digunakan, dan, sejauh yang diperlukan untuk tujuan itu, harus akurat, lengkap, dan up-to-date.

5. LINK EKSTERNAL PADA PLATFORM

Platform dapat menyertakan iklan, hyperlink ke situs web, aplikasi, konten, atau sumber daya lain. Kami tidak memiliki kendali atas situs web atau sumber daya apa pun, yang disediakan oleh perusahaan atau orang lain selain kami. Anda mengetahui dan menyetujui bahwa kami tidak bertanggung jawab atas ketersediaan situs atau sumber daya eksternal tersebut, dan tidak mendukung iklan, layanan/produk, atau materi lain apa pun pada atau tersedia dari platform atau sumber daya tersebut. Anda mengetahui dan menyetujui bahwa Kami tidak bertanggung jawab atas kehilangan atau kerusakan apa pun yang mungkin Anda alami sebagai akibat dari ketersediaan situs atau sumber daya eksternal tersebut, atau sebagai akibat dari ketergantungan Anda pada kelengkapan, keakuratan, atau keberadaan. dari iklan, produk, atau materi lain apa pun di, atau tersedia dari, situs web atau sumber daya tersebut. Situs web eksternal dan penyedia sumber daya ini mungkin memiliki kebijakan privasinya sendiri yang mengatur pengumpulan, penyimpanan, penyimpanan, dan pengungkapan Informasi Pribadi Anda yang mungkin Anda patuhi. Kami menyarankan Anda memasuki Situs web eksternal dan meninjau kebijakan privasi mereka.

6. GOOGLE ANALITIK

1. Kami menggunakan Google Analytics atau ID pelacakan aplikasi pihak ketiga serupa untuk membantu kami memahami cara Anda menggunakan konten kami dan mencari cara agar kami dapat menjadikan segalanya lebih baik. Cookie ini mengikuti kemajuan Anda melalui data anonim yang kami kumpulkan tentang dari mana Anda berasal, halaman mana yang Anda kunjungi, dan berapa lama Anda menghabiskan waktu di situs. Data ini kemudian disimpan oleh Google untuk membuat laporan. Cookies ini tidak menyimpan data pribadi Anda.
2. Situs web Google berisi informasi lebih lanjut tentang Analytics dan salinan halaman kebijakan privasi Google.

7. KUE

Kami menggunakan perangkat pengumpulan data seperti “cookie” pada halaman tertentu di Situs Web kami. “Cookie” adalah file kecil yang ditempatkan di hard drive Anda yang membantu kami dalam menyediakan layanan yang disesuaikan. Kami juga menawarkan fitur-fitur tertentu yang hanya tersedia melalui penggunaan “cookie”. Cookie juga dapat membantu kami memberikan informasi yang ditargetkan sesuai minat Anda. Cookies dapat digunakan untuk mengidentifikasi pengguna yang login atau terdaftar. Situs Web kami menggunakan cookie sesi untuk memastikan bahwa Anda mendapatkan pengalaman yang baik. Cookies ini berisi nomor unik, 'ID sesi' Anda, yang memungkinkan server kami mengenali komputer Anda dan 'mengingat' apa yang telah Anda lakukan di situs. Manfaatnya adalah:

1. Anda hanya perlu masuk sekali jika Anda menavigasi area aman di situs
2. Server kami dapat membedakan antara komputer Anda dan pengguna lain, sehingga Anda dapat melihat informasi yang Anda minta.

Anda dapat memilih untuk menerima atau menolak cookie dengan mengubah pengaturan browser Anda jika Anda mau. Hal ini dapat menghalangi Anda untuk memanfaatkan Situs Web secara maksimal. Kami juga menggunakan berbagai cookie pihak ketiga untuk data penggunaan, perilaku, analitik, dan preferensi. Berikut ini adalah berbagai jenis cookie yang digunakan di Situs Web:

1. Cookie autentikasi: Untuk mengidentifikasi pengguna dan membagikan konten yang dia minta.
2. Cookie fungsionalitas: Untuk pengalaman pengguna yang disesuaikan dan melanjutkan kemajuan kursus sebelumnya.
3. Cookie pelacakan, pengoptimalan, dan penargetan: Untuk menangkap metrik penggunaan pada perangkat, sistem operasi, browser, dll. Untuk menangkap metrik perilaku untuk pengiriman konten yang lebih baik. Untuk melayani dan menyarankan produk dan layanan yang paling sesuai.

   Hal yang sama dapat digunakan oleh Google dan Facebook serta layanan pihak ketiga lainnya yang menggunakan pengguna trek.

8. Hak Anda

Kecuali tunduk pada pengecualian, Anda memiliki hak berikut sehubungan dengan data pribadi Anda:

1. Hak untuk meminta salinan data pribadi Anda yang kami simpan tentang Anda;
2. Hak untuk meminta koreksi apa pun terhadap data pribadi apa pun jika ditemukan tidak akurat atau ketinggalan zaman;
3. Hak untuk menarik persetujuan Anda terhadap pemrosesan kapan saja;
4. Hak untuk menolak pemrosesan data pribadi;
5. Hak untuk mengajukan pengaduan kepada otoritas pengawas.
6. Hak untuk memperoleh informasi apakah data pribadi ditransfer ke negara ketiga atau ke organisasi internasional.

Jika Anda memiliki akun di salah satu layanan kami, Anda berhak atas salinan semua data pribadi yang kami simpan terkait dengan Anda. Anda juga berhak meminta kami membatasi cara kami menggunakan data Anda di akun Anda saat Anda masuk.

9. KERAHASIAAN

Anda selanjutnya mengakui bahwa Platform mungkin berisi informasi yang ditetapkan sebagai rahasia oleh kami dan bahwa Anda tidak boleh mengungkapkan informasi tersebut tanpa persetujuan tertulis sebelumnya dari kami. Informasi Anda dianggap rahasia dan oleh karena itu tidak akan diungkapkan kepada pihak ketiga mana pun, kecuali jika diwajibkan secara hukum kepada pihak yang berwenang. Kami tidak akan menjual, membagikan, atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga mana pun atau menggunakan alamat email Anda untuk surat yang tidak diminta. Setiap email yang kami kirim hanya akan berhubungan dengan penyediaan layanan yang disepakati, dan Anda memiliki kebijaksanaan tunggal untuk meminta penghentian komunikasi tersebut kapan saja. Namun informasi Anda akan dapat diakses oleh karyawan anak perusahaan kami di India, Expronto Technologies Private Limited, yang akan menggunakan informasi tersebut secara ketat untuk memberikan layanan kepada Anda berdasarkan Platform, meningkatkan layanan, dan memberikan Anda dukungan pelanggan.

10. KOLEKTOR INFORMASI LAINNYA

Kecuali dinyatakan lain secara tegas dalam Kebijakan Privasi ini, dokumen ini hanya membahas penggunaan dan pengungkapan informasi yang kami kumpulkan dari Anda. Sejauh Anda mengungkapkan informasi Anda kepada pihak lain, baik mereka berada di Platform kami atau di situs lain di seluruh Internet, aturan yang berbeda mungkin berlaku terhadap penggunaan atau pengungkapan informasi yang Anda ungkapkan kepada mereka. Sejauh kami menggunakan pengiklan pihak ketiga, mereka mematuhi kebijakan privasi mereka sendiri. Karena kami tidak mengontrol kebijakan privasi pihak ketiga, Anda dapat mengajukan pertanyaan sebelum mengungkapkan informasi pribadi Anda kepada orang lain.

11. PENGUNGKAPAN INFORMASI ANDA KAMI

Kami dapat menyelenggarakan survei untuk pembuat survei di platform kami yang merupakan pemilik dan pengguna jawaban survei Anda. Kami tidak memiliki atau menjual tanggapan Anda. Apa pun yang Anda ungkapkan secara tegas dalam tanggapan Anda akan diungkapkan kepada pembuat survei. Silakan hubungi pembuat survei secara langsung untuk lebih memahami bagaimana mereka dapat membagikan tanggapan survei Anda.

Informasi yang dikumpulkan tidak akan dianggap sensitif jika informasi tersebut tersedia secara bebas dan dapat diakses di domain publik atau diberikan berdasarkan undang-undang yang berlaku pada saat itu.

Karena lingkungan peraturan yang ada, kami tidak dapat memastikan bahwa semua komunikasi pribadi Anda dan informasi identitas pribadi lainnya tidak akan pernah diungkapkan dengan cara yang tidak dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini. Sebagai contoh (tanpa batasan dan ketentuan sebelumnya), kami mungkin terpaksa mengungkapkan informasi kepada pemerintah, lembaga penegak hukum, atau pihak ketiga. Oleh karena itu, meskipun kami menggunakan praktik standar industri untuk melindungi privasi Anda, kami tidak menjanjikan, dan Anda tidak boleh berharap, bahwa informasi identitas pribadi atau komunikasi pribadi Anda akan selalu tetap bersifat pribadi. Namun kami menjamin Anda bahwa setiap dan seluruh pengungkapan informasi identitas pribadi Anda akan diberitahukan secara pribadi kepada Anda melalui email yang dikirimkan ke alamat email yang Anda berikan.

Berdasarkan kebijakan, kami tidak menjual atau menyewakan informasi identitas pribadi apa pun tentang Anda kepada pihak ketiga mana pun. Namun, berikut ini penjelasan beberapa cara pengungkapan informasi identitas pribadi Anda:

1. Penyedia Layanan Eksternal: Mungkin ada sejumlah layanan yang ditawarkan oleh penyedia layanan eksternal yang membantu Anda menggunakan Platform kami. Jika Anda memilih untuk menggunakan layanan opsional ini, dan dalam melakukannya, mengungkapkan informasi kepada penyedia layanan eksternal, dan/atau memberi mereka izin untuk mengumpulkan informasi tentang Anda, maka penggunaan informasi Anda diatur oleh kebijakan privasi mereka.
2. Hukum dan Ketertiban: Kami bekerja sama dengan penyelidikan penegakan hukum, serta pihak ketiga lainnya untuk menegakkan hukum, seperti hak kekayaan intelektual, penipuan, dan hak lainnya. Kami dapat (dan Anda mengizinkan kami untuk) mengungkapkan informasi apa pun tentang Anda kepada penegak hukum dan pejabat pemerintah lainnya sebagaimana kami, berdasarkan kebijakan kami sendiri, yakini perlu atau pantas, sehubungan dengan penyelidikan penipuan, pelanggaran kekayaan intelektual, atau aktivitas lain yang bersifat ilegal atau dapat membuat kami atau Anda terkena tanggung jawab hukum.

12. MENGAKSES, MENINJAU DAN MENGUBAH PROFIL ANDA

Setelah pendaftaran, Anda dapat meninjau dan mengubah informasi yang Anda kirimkan pada tahap pendaftaran, kecuali ID Email. Opsi untuk memfasilitasi perubahan tersebut akan ada di Platform dan perubahan tersebut akan difasilitasi oleh Pengguna. Jika Anda mengubah informasi apa pun, kami mungkin atau mungkin tidak melacak informasi lama Anda. Kami tidak akan menyimpan dalam file kami informasi yang Anda minta untuk dihapus karena keadaan tertentu, seperti untuk menyelesaikan perselisihan, memecahkan masalah, dan menegakkan syarat dan ketentuan kami. Informasi sebelumnya tersebut akan dihapus seluruhnya dari basis data kami, termasuk sistem 'cadangan' yang disimpan. Jika Anda yakin bahwa informasi apa pun yang kami simpan tentang Anda tidak benar atau tidak lengkap, atau untuk menghapus profil Anda sehingga orang lain tidak dapat melihatnya, Pengguna perlu memulihkan, dan segera memperbaiki informasi yang salah tersebut.

13. KONTROL PASSWORD ANDA

Anda sepenuhnya bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan kata sandi Anda. Penting bagi Anda untuk melindunginya dari akses tidak sah terhadap akun dan informasi Anda dengan memilih kata sandi secara hati-hati dan menjaga keamanan kata sandi dan komputer Anda dengan keluar setelah menggunakan layanan kami.

Anda setuju untuk tidak menggunakan akun, nama pengguna, alamat email atau kata sandi Anggota lain kapan pun atau untuk mengungkapkan kata sandi Anda kepada pihak ketiga mana pun. Anda bertanggung jawab atas semua tindakan yang diambil dengan informasi login dan kata sandi Anda, termasuk biaya. Jika Anda kehilangan kendali atas kata sandi Anda, Anda mungkin kehilangan kendali besar atas informasi identitas pribadi Anda dan mungkin dikenakan tindakan mengikat secara hukum yang diambil atas nama Anda. Oleh karena itu, jika kata sandi Anda telah dibobol karena alasan apa pun, Anda harus segera mengganti kata sandi Anda. Anda setuju untuk segera memberi tahu kami jika Anda mencurigai adanya penggunaan tidak sah secara konsisten atas akun Anda atau akses ke kata sandi Anda bahkan setelah mengubahnya.

14. KEAMANAN

Kami memperlakukan data sebagai aset yang harus dilindungi dari kehilangan dan akses tidak sah. Kami menerapkan berbagai teknik keamanan untuk melindungi data tersebut dari akses tidak sah oleh anggota di dalam dan di luar Perusahaan. Kami mengikuti standar industri yang diterima secara umum untuk melindungi Informasi Pribadi yang dikirimkan kepada kami dan informasi yang telah kami akses.

Kami menggunakan penyedia layanan hosting data di UE untuk menampung informasi yang kami kumpulkan, dan kami menggunakan langkah-langkah teknis untuk mengamankan data Anda. Meskipun kami menerapkan perlindungan yang dirancang untuk melindungi informasi Anda, tidak ada sistem keamanan yang tidak dapat ditembus dan karena sifat dasar Internet, kami tidak dapat menjamin bahwa data, selama transmisi melalui Internet atau saat disimpan di sistem kami atau dalam penyimpanan kami, benar-benar aman. aman dari gangguan orang lain. Kami akan menanggapi permintaan mengenai hal ini dalam jangka waktu yang wajar.

Pertukaran data sensitif dan pribadi untuk Layanan kami terjadi melalui saluran komunikasi aman SSL dan dienkripsi serta dilindungi dengan tanda tangan digital.

Kami tidak pernah menyimpan kata sandi di database kami; mereka selalu dienkripsi dan di-hash dengan garam individual.

Namun, seefektif apapun teknologi enkripsi, tidak ada sistem keamanan yang tidak dapat ditembus. Perusahaan kami tidak dapat menjamin keamanan basis data kami, kami juga tidak dapat menjamin bahwa informasi yang Anda berikan tidak akan disadap saat dikirimkan ke Perusahaan melalui Internet.

15. PERIODE PENYIMPANAN

Berapa lama kami menyimpan informasi yang kami kumpulkan tentang Anda bergantung pada jenis informasinya, sebagaimana dijelaskan secara lebih rinci di bawah. Setelah waktu tersebut, kami akan menghapus atau menganonimkan informasi Anda atau, jika hal ini tidak memungkinkan (misalnya, karena informasi telah disimpan dalam arsip cadangan), maka kami akan menyimpan informasi Anda dengan aman dan mengisolasinya dari penggunaan lebih lanjut hingga penghapusan. adalah mungkin.

1. Informasi Akun dan Pembayaran: Kami menyimpan informasi akun dan pembayaran Anda sampai Anda menghapus akun Anda. Kami juga menyimpan beberapa informasi Anda seperlunya untuk mematuhi kewajiban hukum kami, untuk menyelesaikan perselisihan, untuk menegakkan perjanjian kami, untuk mendukung operasi bisnis dan untuk terus mengembangkan dan meningkatkan Layanan kami. Apabila kami menyimpan informasi untuk peningkatan dan pengembangan Layanan, kami mengambil langkah-langkah untuk menghilangkan informasi yang secara langsung mengidentifikasi Anda, dan kami hanya menggunakan informasi tersebut untuk mengungkap wawasan kolektif tentang penggunaan Layanan kami, bukan untuk menganalisis secara spesifik karakteristik pribadi tentang Anda.
2. Informasi tentang pelanggan dan pengemudi Anda: Informasi ini disimpan hingga akun Anda dihapus atau langsung dihapus dari dalam Layanan. Misalnya, dari dalam aplikasi Anda dapat menghapus informasi tentang pelanggan dan pengemudi Anda.
3. Informasi pemasaran: Jika Anda memilih untuk menerima email pemasaran dari kami, kami menyimpan informasi tentang preferensi pemasaran Anda kecuali Anda secara khusus meminta kami untuk menghapus informasi tersebut. Kami menyimpan informasi yang diperoleh dari cookie dan teknologi pelacakan lainnya untuk jangka waktu yang wajar sejak tanggal informasi tersebut dibuat.

16. KETERPISAHAN

Setiap paragraf dari Kebijakan Privasi ini akan dan tetap terpisah dari dan independen dan dapat dipisahkan dari semua dan paragraf lainnya di sini kecuali jika secara tegas dinyatakan atau diindikasikan oleh konteks perjanjian. Keputusan atau pernyataan bahwa satu atau lebih paragraf batal demi hukum tidak akan berdampak pada paragraf lainnya dalam kebijakan privasi ini.

17. PERUBAHAN

Kebijakan Privasi kami dapat berubah dari waktu ke waktu. Versi kebijakan terkini akan mengatur penggunaan informasi Anda oleh kami dan akan selalu ada di Platform. Setiap perubahan terhadap Kebijakan ini akan dianggap diterima oleh Pengguna jika mereka terus menggunakan Platform.

18. PENGAMBILAN KEPUTUSAN OTOMATIS

Sebagai Perusahaan yang bertanggung jawab, kita tidak menggunakan pengambilan keputusan atau pembuatan profil otomatis.

19. PENARIKAN PERSETUJUAN, UNDUHAN DATA & PERMINTAAN PENGHAPUSAN DATA

Untuk menarik persetujuan Anda, atau meminta pengunduhan atau menghapus data Anda pada kami untuk setiap atau semua produk & layanan kami kapan saja, silakan kirim email ke dukungan@zeoauto.in.

20. Hubungi kami

Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran mengenai kebijakan privasi ini, Anda harus menghubungi kami dengan mengirimkan email ke dukungan@zeoauto.in.

Informasi yang diberikan di situs web mungkin tidak 100% akurat dan mungkin disediakan untuk tujuan promosi bisnis.