Sebagai pemilik bisnis, Anda perlu mengambil ratusan keputusan setiap hari.
Jika bisnis Anda mengirimkan produk, salah satu keputusan terbesar yang perlu Anda ambil adalah apakah akan mempekerjakan Anda armada pengemudi sendiri atau menyewa pengemudi berbasis mil kontrak.
Keduanya memiliki kelebihan dan kekurangan masing-masing dan memilih yang tepat untuk bisnis Anda dapat menjadi kunci keberhasilannya. Di blog ini, kami akan melihat kelebihan dan kekurangan dari kedua pendekatan tersebut dan juga memberikannya kepada Anda faktor yang perlu dipertimbangkan ketika memilih di antara keduanya.
Apa yang dimaksud dengan armada pengemudi Anda sendiri?
Memiliki armada pengemudi berarti Anda mempekerjakan pengemudi penuh waktu. Mereka akan masuk dalam daftar gaji bisnis Anda.
Keuntungan memiliki armada pengemudi sendiri:
-
Kontrol atas pelatihan dan perilaku pengemudi
Ketika Anda memiliki armada pengemudi sendiri, Anda memiliki kendali penuh atas pelatihan yang diberikan kepada pengemudi. Anda dapat memastikan bahwa mereka mengikuti protokol perilaku dan memberikan layanan kualitas terbaik kepada pelanggan karena mereka akan mewakili bisnis Anda.
-
Fleksibilitas dan ketersediaan
Memiliki pengemudi penuh waktu memberi Anda fleksibilitas untuk membuat jadwal sesuai kebutuhan bisnis Anda. Anda dapat mengandalkan armada Anda jika ada kiriman yang harus dikirim dalam waktu singkat. Anda juga dapat memastikan ketersediaan driver setiap saat.
-
Peluang Branding
Memiliki armada Anda dapat digunakan untuk membangun identitas merek Anda. Karena pengemudi adalah wajah bisnis Anda di hadapan pelanggan, Anda dapat memastikan bahwa mereka memberikan pengalaman pengiriman yang positif kepada pelanggan. Mencantumkan nama merek dan logo Anda pada kendaraan dan seragam pengemudi pengiriman juga bisa menjadi cara untuk menciptakan pengenalan merek.
Baca lebih lanjut: Bagaimana Pelatihan Pengemudi Pengiriman Membantu Pengemudi Anda Menjadi Pengemudi Pengiriman yang Sukses
Kerugian memiliki armada pengemudi:
-
Kebutuhan modal yang tinggi
Mendirikan armada sendiri membutuhkan modal yang besar untuk membeli dan merawat kendaraan. Ditambah lagi dengan biaya mempekerjakan pengemudi. Anda juga harus membayar pengemudi penuh waktu di masa paceklik terlepas dari penggunaan mereka.
-
Mempekerjakan pengemudi bisa menjadi suatu tantangan
Dalam lingkungan bisnis yang kompetitif saat ini, menemukan driver yang tepat dapat menjadi tugas yang menantang. Tim SDM harus mengembangkan proses untuk menarik, merekrut, menerima, melatih, dan mempertahankan pengemudi. Saat mempekerjakan pengemudi, Anda perlu memastikan bahwa mereka memiliki surat izin mengemudi yang sah dan catatan yang jelas. Mempertahankan pengemudi juga penting untuk menjaga biaya perekrutan tetap terkendali.
Apa yang dimaksud dengan mempekerjakan pengemudi berbasis mil kontrak?
Pengemudi berbasis mil kontrak adalah pengemudi yang dipekerjakan berdasarkan kontrak dan tidak termasuk dalam daftar gaji Anda. Anda hanya membayar mereka untuk jarak tempuh yang mereka tempuh untuk mengirimkan produk atau layanan Anda.
Keuntungan dari pengemudi kontrak:
Biaya lebih rendah
Menyewa pengemudi kontrak lebih murah karena Anda tidak perlu membeli dan merawat kendaraan. Anda juga membayar pengemudi hanya ketika Anda menggunakan layanan mereka yang dapat menghemat uang Anda selama periode permintaan rendah.Menambah atau mengurangi pengemudi sesuai kebutuhan
Dengan pengemudi berbasis jarak tempuh kontrak, Anda dapat memiliki tenaga kerja yang lebih mudah dikelola. Tergantung pada volume pengiriman, Anda dapat mempekerjakan pengemudi sebanyak atau sedikit.Tidak diperlukan proses perekrutan
Keterlibatan tim HR akan dibatasi dalam kasus ini. Mereka tidak perlu mengembangkan proses yang komprehensif seperti halnya memiliki armada sendiri.
Kerugian dari pengemudi kontrak:
-
Kurangnya kontrol atas perilaku dan pelatihan pengemudi
Karena pengemudi kontrak tidak bekerja penuh waktu dengan Anda, sulit untuk mengontrol perilaku atau melatih mereka. Hal ini dapat menyebabkan kualitas layanan dan representasi merek tidak konsisten.
-
Ketersediaan dan fleksibilitas terbatas
Anda tidak dapat memastikan ketersediaannya setiap saat. Terkadang, mungkin ada kekurangan saat Anda membutuhkannya. Saat peak season, seperti musim liburan, mungkin agak sulit menambah armada pengemudi kontrak Anda.
-
Pemahaman tentang teknologi dan proses
Pengemudi kontrak mungkin tidak paham dengan teknologi dan proses yang digunakan oleh bisnis Anda. Hal ini dapat menyebabkan inefisiensi dalam proses pengiriman.
Faktor-faktor yang perlu dipertimbangkan ketika membuat pilihan:
Mungkin membingungkan untuk membuat pilihan antara memiliki armada pengemudi vs pengemudi berdasarkan kontrak. Untuk membuat keputusan, Anda perlu mempertimbangkan faktor-faktor yang disebutkan di bawah ini:
-
Volume pengiriman
Apakah volume pengiriman cukup signifikan untuk mengimbangi biaya memiliki armada pengemudi sendiri? Volumenya juga harus cukup agar pengemudi tetap sibuk setiap hari sepanjang shift mereka. Jika volume suara tidak cukup untuk membuat pengemudi tetap terlibat, maka memilih pengemudi kontrak adalah pilihan yang lebih baik.
-
Ketersediaan modal
Modal memainkan peran paling penting dalam pengambilan keputusan ini. Jika Anda beroperasi dalam skala yang lebih kecil dan tidak memiliki cukup modal, maka Anda dapat memilih pengemudi kontrak. Seiring bertambahnya skala, Anda dapat mulai membangun armada Anda sendiri dan bahkan beroperasi dengan model hibrida sebelum memiliki armada tersebut sepenuhnya.
-
Tingkat kendali yang diinginkan atas pengemudi dan operasi
Jika Anda ingin kendali penuh atas pengemudi serta pelatihan & perilaku mereka, maka memiliki armada sendiri adalah hal yang masuk akal.
-
Pertimbangan citra merek dan reputasi
Pengemudi mewakili bisnis Anda di depan pelanggan. Jika Anda ingin memastikan pengalaman pelanggan berkualitas tinggi, hal itu dapat dilakukan dengan armada Anda sendiri. Dengan pengemudi kontrak, tidak mungkin memberikan layanan pelanggan yang konsisten.
Sekarang setelah Anda mengetahui pro dan kontra memiliki armada pengemudi vs pengemudi berbasis jarak tempuh kontrak, Anda dapat membuat keputusan yang tepat. Pastikan untuk mempertimbangkan skala dan kebutuhan bisnis Anda.
Setiap bisnis yang memiliki operasi pengiriman berinvestasi dalam perangkat lunak pengoptimalan rute. Namun, membeli sebagian besar perencana rute bisa menjadi rumit karena struktur harga mereka mengharuskan Anda membeli akun untuk pengemudi Anda.
Dengan Perencana rute Zeo, terlepas dari apakah Anda memiliki armada pengemudi sendiri atau pengemudi kontrak, Anda dapat menggunakannya dengan fleksibilitas harga yang luas untuk keduanya. Anda membeli kursi di armada, bukan akun permanen untuk karyawan. Kursi dapat dengan mudah dialihkan antar pengemudi. Ini membantu ketika pengemudi kontrak berganti atau bahkan ketika pengemudi tetap pindah!!Naik panggilan cepat 30 menit untuk mempelajari bagaimana Zeo membantu Anda menghemat waktu dan uang!
