Kurangi panggilan "di mana kamu?" hingga 80% dengan notifikasi otomatis.
Kirim perkiraan waktu kedatangan (ETA) secara real-time, tautan pelacakan langsung, dan pembaruan status melalui SMS atau
Email — semuanya diberi merek sesuai identitas bisnis Anda.
Jumlah panggilan status masuk berkurang.
Kepuasan pelanggan rata-rata
Tingkat penyampaian pemberitahuan
Mulai dari pengingat janji temu hingga peringatan kedatangan secara real-time,
Pelanggan Anda selalu tahu apa yang sedang terjadi.
Aktifkan notifikasi SMS atau email pada momen-momen penting: rute dimulai, X pemberhentian lagi, akan segera tiba, selesai. Sesuaikan pesan, waktu, dan peristiwa mana yang memicu notifikasi.
Berikan pelanggan halaman pelacakan bermerek yang menampilkan lokasi anggota tim Anda secara real-time dan perkiraan waktu kedatangan (ETA) yang akurat. Tidak perlu mengunduh aplikasi — cukup klik tautannya.
Tambahkan logo, warna merek, dan pesan khusus Anda ke semua komunikasi pelanggan. Halaman pelacakan akan terlihat seperti merek Anda, bukan alat pihak ketiga yang generik.
Bayar hanya untuk apa yang Anda gunakan dengan harga kredit SMS yang transparan. Lacak penggunaan, tetapkan batasan per rute atau anggota tim, dan isi ulang kredit sesuai kebutuhan.
Hasil nyata yang dibagikan oleh tim yang menggunakan layanan kami setiap hari.
“Klien kami senang mengetahui secara pasti kapan tim pembersih kami akan tiba. Halaman pelacakan bermerek terlihat seperti bagian dari sistem kami sendiri. Ini telah meningkatkan persepsi profesionalisme kami secara signifikan.”
Robert Martinez
Pemilik, Sparkle Commercial Cleaning
“Jumlah panggilan 'di mana pesanan saya' turun 85% setelah menerapkan notifikasi pelanggan Zeo. Tautan pelacakannya bagus dan sesuai dengan merek. Pelanggan bahkan berkomentar tentang betapa profesionalnya tampilan pembaruan pengiriman kami.”
Emily Foster
Direktur Operasional, Blossom Florists
Pilih peristiwa mana yang akan memicu pemberitahuan kepada pelanggan.
Beri tahu kapan rute hari itu dimulai.
Waspada ketika N pemberhentian tersisa sebelum tiba
Pemberitahuan 15/30 menit sebelumnya
Pemberitahuan langsung saat tiba
Konfirmasi dengan catatan atau foto apa pun
Komunikasi proaktif mengenai perubahan
Lihat bagaimana pembaruan otomatis mengubah kepuasan pelanggan.
Mulai dari konfirmasi pengiriman hingga pengingat janji temu layanan.
Pelanggan menerima pembaruan SMS ketika pengiriman bunga mereka tinggal 15 menit lagi. Tautan pelacakan menunjukkan lokasi persis pengemudi, sehingga penerima dapat bersiap. Pengirim hadiah dapat membagikan tautan pelacakan kepada penerima.
Para pemilik rumah akan mendapatkan pemberitahuan saat teknisi HVAC mereka sedang dalam perjalanan, dengan tautan pelacakan langsung. Tidak ada lagi "jendela waktu layanan 4 jam" — pelanggan dapat melihat waktu kedatangan sebenarnya dan merencanakan hari mereka.
Layanan pengiriman bahan makanan mengirimkan peringatan "tiba dalam 10 menit" agar pelanggan dapat mempersiapkan barang-barang yang perlu didinginkan. Pemberitahuan penyelesaian menyertakan foto tempat bahan makanan ditinggalkan.
Para penyewa menerima konfirmasi janji temu dan pembaruan secara real-time ketika perawatan dijadwalkan. Pemberitahuan "Teknisi menyelesaikan pekerjaan pada pukul 14.15" membuat semua orang tetap terinformasi.
Pembaruan otomatis yang membuat semua orang selalu mendapat informasi terbaru dan mengurangi beban dukungan Anda.
Notifikasi SMS menggunakan sistem berbasis kredit dengan harga transparan. Kredit dibeli dalam paket, dan Anda dapat melacak penggunaan secara real-time. Tetapkan batasan per rute atau anggota tim untuk mengontrol biaya. Notifikasi email disertakan tanpa biaya tambahan.
Ya. Anda dapat menyesuaikan teks setiap jenis notifikasi, termasuk kolom dinamis seperti nama pelanggan, perkiraan waktu tiba (ETA), dan nama pengemudi/teknisi. Templat mendukung identitas merek Anda sekaligus menyertakan informasi secara real-time.
Halaman pelacakan menampilkan peta dengan lokasi waktu nyata, hitung mundur perkiraan waktu tiba (ETA), dan branding Anda (logo, warna). Pelanggan dapat melihat nama perusahaan Anda dan melacak kedatangan tanpa perlu mengunduh aplikasi apa pun.
Tentu saja. Templat notifikasi kami berfungsi untuk konteks pengiriman dan layanan. Alih-alih "Pengiriman Anda sedang tiba," Anda dapat menyesuaikannya menjadi "Teknisi Anda sedang tiba" atau "Tim pembersih Anda akan sampai dalam 15 menit."
Jelajahi blog kami untuk mendapatkan artikel berwawasan luas, saran ahli, dan konten inspiratif yang selalu memberi Anda informasi.
Waktu Baca: 6 menit Panduan lengkap perangkat lunak optimasi rute pengiriman propana untuk penghematan bahan bakar, kepatuhan DOT, penanganan keadaan darurat & penjadwalan yang lebih baik untuk perusahaan distribusi…
Waktu Membaca: 7 menit Pelajari strategi terbukti untuk mengurangi biaya pengiriman propana melalui optimasi rute, penjadwalan cerdas, dan peningkatan efisiensi yang memangkas bahan bakar dan tenaga kerja hingga…
Waktu membaca: 8 menit. Atasi tantangan perencanaan rute truk pendingin dengan teknologi yang menjaga kepatuhan rantai dingin sekaligus mengurangi biaya. Dapatkan solusi praktis.
Merevolusi pengiriman
dengan Perencana Rute Zeo
Ini adalah aplikasi yang sangat bagus, dan saya benar-benar terkesan dengan seberapa akurat waktu perjalanan yang diberikan. Satu-satunya area yang menurut saya bisa ditingkatkan adalah fitur lokasi/navigasi. Ketika saya menandai satu pemberhentian sebagai "Selesai," aplikasi secara otomatis membawa saya ke pemberhentian berikutnya, yang sangat bagus. Namun, ketika Zeo mengirimkan tujuan berikutnya ke Google Maps, terkadang alamat yang tepat tidak selalu tersampaikan dengan akurat. Meningkatkan hal ini akan membuat pengalaman pengguna menjadi lebih baik.
Menjadi seorang kurir, aplikasi ini sangat berharga. Meskipun beberapa poin….. melakukan 100+ perhentian dalam sehari, alangkah baiknya jika menekan tombol selesai mengalami sedikit penundaan. Kadang-kadang secara tidak sengaja menekannya dua kali tanpa menyadarinya dan kemudian mengetahui bahwa saya melewatkan beberapa perhentian di penghujung hari dan harus kembali. Juga…
Saya melakukan pemindaian dan pencarian suara untuk 90-100 pemberhentian setiap malam dengan pekerjaan saya dan harus merencanakan rute sendiri. Zeo Route Planner mempermudah semuanya, terima kasih Zeo Route Planner, aplikasi terbaik untuk rute pengiriman dan optimasi rute.
Aplikasi perutean teratas terbaik, semuanya telah saya coba. Berfungsi luar biasa apik. Bekerja dengan sangat baik setiap saat dan untuk semua tujuan yang saya temui. Menyediakan penyimpanan cloud tanpa batas!
Saya adalah pekerja penting yang melakukan pengiriman barang kesehatan dan aplikasi ini sangat membantu. Waktu sangat berharga dalam pekerjaan saya dan aplikasi ini menghemat waktu berjam-jam setiap hari, membantu pengiriman barang penting lebih awal dan lebih cepat.
Kami menjalankan bisnis kecil. Kami menggunakan Zeo Route Planner untuk pengiriman pertama kami. Sangat fantastis dan sangat bermanfaat. Sangat direkomendasikan!!!! Saat ini saya tidak dapat memperbarui aplikasi dan macet, bantuan apa pun untuk membuatnya berfungsi kembali akan sangat bagus. Masalah teratasi 🙂 setelah pembaruan, terima kasih.
Aplikasi yang dirancang luar biasa yang menangani semua kebutuhan pemetaan rute untuk pengemudi dan bisnis yang perlu berhenti di beberapa lokasi dalam satu perjalanan. Terima kasih untuk ini. Selain itu, paket berlangganan Anda sangat bagus
Aplikasi perutean yang luar biasa! Saya dapat mempercepat rute saya dengan lebih efisien sejak saya mulai menggunakan aplikasi perencana rute Zeo. Menghemat waktu dan memberi Anda ketenangan pikiran dan keyakinan bahwa rute Anda diatur dalam urutan yang paling optimal.
Aplikasi yang dirancang luar biasa yang menangani semua kebutuhan pemetaan rute untuk pengemudi dan bisnis yang perlu berhenti di beberapa lokasi dalam satu perjalanan. Terima kasih untuk ini. Selain itu, paket berlangganan Anda sangat bagus
Aplikasi perutean yang sempurna untuk saya! Saya memuji para pengembang dan semua pihak yang terlibat karena menjaga aplikasi ini tetap gratis dalam 15 pengiriman. Saya biasanya memiliki sekitar 12 pengiriman setiap hari. Saya baru mengenal bisnis pengiriman dan aplikasi ini membuat segalanya menjadi sangat sederhana sehingga saya dapat mengambil lebih banyak pekerjaan dan dengan senang hati membayar biaya tahunan untuk tingkat 500 pengiriman. Saya menganggap aplikasi ini sebagai coplilot saya, sungguh menyenangkan untuk digunakan setiap hari. 6 bintang!!!
Menginstal dan menggunakan aplikasi ini saat melakukan penilaian bencana untuk lembaga bantuan nirlaba nasional yang besar selama bencana badai Ida di New Jersey. Pekerjaan itu mengharuskan saya berkendara ke berbagai alamat di seluruh negara bagian setiap hari. Aplikasi ini memungkinkan saya mencapai lebih banyak tujuan sekaligus meminimalkan waktu mengemudi, sehingga mempercepat bantuan kepada klien.
Hak Cipta © 2026, Zeo Route Planner. Semua Hak Dilindungi Undang-Undang. Didukung Oleh Expronto
