Pertumbuhan eksponensial bisnis pengiriman terlihat dari meningkatnya jumlah kontrak pengiriman. Sesuai dengan Pasar Jasa Kurir dan Pengiriman Lokal di AS 2022-2026 Laporan tersebut, pasar bisnis pengiriman diperkirakan akan tumbuh sebesar $26.66 juta selama tahun 2022-2026, meningkat pada CAGR sebesar 4.25% selama periode perkiraan. Pengemudi dan pemilik bisnis pengiriman dapat memperoleh manfaat dari pertumbuhan ini dan mendapatkan lebih banyak kontrak pengiriman untuk meningkatkan pendapatan mereka.
Apa itu Kontrak Pengiriman?
Kontrak pengiriman adalah perjanjian antara dua pihak yang menentukan persyaratan pengiriman suatu produk atau layanan. Kontrak ini menguraikan kewajiban dan tanggung jawab kedua belah pihak yang terlibat dalam proses pengiriman, termasuk jadwal pengiriman, jumlah barang yang akan dikirim, dan harga.
Kontrak pengiriman dapat menetapkan ekspektasi yang jelas di antara para pihak dan mengurangi risiko perselisihan atau penundaan terkait pengiriman. Mereka juga dapat memberikan kerangka hukum untuk mengatasi masalah seperti tidak terkirimnya barang, keterlambatan pengiriman, atau barang rusak.
Bagaimana Cara Memecahkan Kontrak Pengiriman?
- Lakukan Riset Pasar untuk Memahami Audiens Anda
Untuk memecahkan kontrak pengiriman, strategi bisnis Anda harus berkisar pada pelanggan Anda, tantangan mereka, dan harapan mereka. Riset pasar akan membantu Anda lebih memahami permintaan dan penawaran, prospek potensial, dan faktor lain yang dapat memengaruhi pertumbuhan bisnis Anda. Selain itu, Anda juga dapat menemukan permintaan terhadap jasa pengiriman, identifikasi Anda kekuatan dan kelemahan pesaing, dan memahami tren pasar saat ini.Riset pasar juga akan membantu Anda memahami kesenjangan permintaan yang tidak mampu diatasi oleh pesaing Anda. Anda dapat merencanakan strategi pengiriman dan pertumbuhan bisnis Anda untuk memenuhi harapan pelanggan dan memperluas jangkauan audiens Anda. - Hubungi Prospek dengan Penawaran Layanan Anda
Buat daftar layanan pengiriman, produk, dan industri yang Anda layani. Ini akan membantu Anda menentukan dengan jelas audiens target Anda dan berkomunikasi dengan mereka tentang layanan Anda. Anda mungkin mengkhususkan diri dalam memberikan satu jenis produk atau mendiversifikasi layanan Anda dengan memberikan beberapa produk di berbagai industri. Kejelasan komunikasi Anda dengan prospek akan membantu mereka mendapatkan pemahaman yang lebih baik tentang produk dan layanan Anda. Anda dapat mengidentifikasi pelanggan potensial di area operasi Anda. Menjangkau mereka untuk mendiskusikan kebutuhan pengiriman dan menyampaikan bagaimana layanan Anda dapat memenuhi kebutuhan mereka adalah langkah selanjutnya dalam memecahkan kontrak pengiriman. - Iklankan Merek Anda
Hal ini penting untuk meningkatkan kesadaran merek, jangkau basis audiens yang besar dan edukasi mereka tentang perusahaan Anda. Karena hampir semua orang menggunakan ponsel dan media sosial, Anda harus memiliki kehadiran media sosial yang kuat. Ini tidak hanya akan membantu Anda mengiklankan merek Anda dan mengembangkan basis audiens Anda, tetapi juga memungkinkan Anda memposting tentang layanan, produk, diskon, penawaran, kampanye, dan banyak lagi. Hal ini akan sangat meningkatkan kemungkinan retaknya kontrak pengiriman. Selain itu, Anda dapat memposting kisah sukses pelanggan Anda saat ini dan beri tahu dunia bagaimana Anda mengatasi berbagai tantangan dan membantu bisnis berkembang.
Baca Terkait: Bagaimana Memulai Bisnis Pengiriman - Jadikan Kehadiran Online Anda SEO-friendly
Situs web Anda adalah wajah perusahaan Anda dan dalam banyak kasus, itu titik kontak pertama bagi banyak pelanggan potensial. 92% pengguna akan memilih perusahaan yang muncul di halaman pertama hasil pencarian. Hal ini meningkatkan pentingnya membuat situs web Anda ramah SEO. Pengguna akan dengan mudah menemukan situs web Anda dan mempelajari lebih lanjut tentang layanan Anda begitu konten web Anda ada dioptimalkan untuk mesin pencari. Situs web harus mudah dinavigasi, dan menyediakan semua informasi yang perlu diketahui calon pelanggan tentang produk dan layanan Anda. - Memanfaatkan Teknologi untuk Mengoptimalkan Rute dan Meningkatkan Efisiensi
Memecahkan kontrak pengiriman baru menjadi lebih mudah ketika Anda meningkatkan efisiensi kerja dan menyelesaikan lebih banyak pengiriman. Pelanggan yang senang tidak hanya akan memilih layanan Anda lagi tetapi juga merekomendasikan Anda kepada orang lain. Penggunaan teknologi secara cerdas adalah cara terbaik untuk melakukannya meningkatkan efisiensi operasi pengiriman Anda. Kuat perangkat lunak pengoptimalan rute seperti Zeo akan membantu Anda merencanakan rute dengan lebih baik dan mengirimkan lebih cepat. Menerapkan perencana rute tidak hanya mengoptimalkan rute Anda tetapi juga membantu Anda menghemat biaya bahan bakar dan mengurangi waktu pengiriman. Hal ini mengarah pada peningkatan efisiensi, penyelesaian pengiriman yang lebih banyak, dan basis pelanggan yang puas.
Kesimpulan
Efisiensi pengiriman dan kepuasan pelanggan adalah faktor terpenting yang dapat membantu Anda memecahkan lebih banyak kontrak pengiriman. Perencana rute Zeo membantu Anda mengoptimalkan rute, menghemat biaya bahan bakar dan sumber daya lainnya,
rencanakan rute yang lebih baik, dan pengiriman lebih cepat, sehingga menghasilkan pelanggan yang senang. Siapkan demo produk gratis bersama para ahli kami untuk mengeksplorasi cara-cara berbasis teknologi untuk meningkatkan pengiriman dan mengembangkan bisnis Anda.
