Դուք ձգտում եք ձեր գործառնություններն ավելի արդյունավետ դարձնել և մտածում եք ներդրումներ կատարել երթուղային պլանավորողի մեջ: Հիանալի Դուք ճիշտ ուղղությամբ եք մտածում։
Բայց երբ սկսում եք ուսումնասիրել ձեր բիզնեսի համար կատարյալ երթուղային պլանավորողի համար, դուք հասկանում եք, որ շուկայում առկա են բազմաթիվ տարբերակներ: Դուք շփոթված եք և դժվարանում եք ընտրություն կատարել:
Պետք չէ անհանգստանալ: Մենք այստեղ ենք ձեզ օգնելու համար: Մենք ստեղծել ենք 7 առանձնահատկությունների ցանկ, որոնք բացարձակապես պարտադիր են ցանկացած երթուղային պլանավորողի համար:
7 առանձնահատկություններ, որոնք պետք է փնտրել երթուղու պլանավորման ծրագրում
1. Հաճախորդների տվյալների ներմուծման հեշտություն
Երթուղու պլանավորման ծրագիրը պետք է թույլ տա ձեզ վերբեռնել հաճախորդների տվյալների ծավալները բազմաթիվ ձևաչափերով, ինչպիսիք են .csv, .xls, .xlsx, .txt կամ google թերթից: Այն նաև պետք է հնարավորություն տա հաճախորդների տվյալների ներմուծում էլեկտրոնային առևտրի ցանկացած հարթակից: Zeo երթուղու պլանավորողը կարող է անխափան կերպով ինտեգրվել Shopify-ի և Wix-ի հետ, որպեսզի բոլոր պատվերներն ու հաճախորդների տվյալները ուղղակիորեն ներմուծվեն Zeo:
Ամրագրեք արագ 30 րոպեանոց ցուցադրական զանգ հասկանալու համար, թե ինչպես կարող է Zeo-ն լինել կատարյալ երթուղի պլանավորող ձեր բիզնեսի համար:
Read more: Ներմուծեք բազմաթիվ կանգառներ Excel-ից
2. Իրական ժամանակում վարորդի հետևում
Լավ երթուղի պլանավորողը պետք է տեսանելի լինի վարորդի ուղիղ դիրքը: Այն թույլ է տալիս հաշվարկել ճշգրիտ ETA-ները և արագ արձագանքել ցանկացած ուշացման դեպքում: Այն նաև օգնում է ձեզ վերահսկել վարորդներին, որպեսզի նրանք չգնան անհարկի շրջանցումներով, որոնք կհանգեցնեն առաքումների հետաձգմանը և վառելիքի ծախսերի ավելացմանը:
3. Առաքման ժամանակի պատուհան
Երթուղու պլանավորողը, որը թույլ է տալիս ավելացնել սահմանափակումներ, ինչպիսիք են առաքման ժամանակի պատուհանները, օգնում է ձեզ ավելի օպտիմալացնել երթուղին: Կարևոր է, որ երթուղի նախագծողն ունենա այս հնարավորությունը, քանի որ հաճախորդները ցանկանում են առաքումներ կատարել հատուկ ժամային հատվածներում՝ ըստ իրենց հարմարության: Այս հատկությունը չունենալը կնշանակի, որ առաքումները կկազմակերպվեն օրվա ցանկացած ժամի, ինչը հանգեցնում է բաց թողնված առաքումների:
Ապահովել, որ առաքումները կատարվում են հաճախորդների նախընտրած ժամային հատվածներում, կբարձրացնեն նաև հաճախորդների գոհունակությունը:
4. Երթուղու իրական ժամանակում թարմացումներ
Երթուղու պլանավորողը պետք է կարողանա թարմացնել երթուղին ճանապարհի վրա որևէ չնախատեսված հանգամանքի դեպքում: Դուք նաև պետք է կարողանաք ավելացնել կամ հեռացնել կանգառները նույնիսկ այն բանից հետո, երբ վարորդը մեկնել է երթուղի: Վարորդը կտեղեկացվի թարմացված երթուղու մասին:
5. Տվյալների վերլուծություն
Երթուղու օպտիմալացման ծրագիրը պետք է ունենա տվյալների հաշվետվության հնարավորություններ: Հաշվետվությունները ձեզ տեսանելի են դարձնում երթուղիների արդյունավետությունը և արդյոք ձեր բոլոր հաճախորդները ժամանակին են ստանում իրենց առաքումները: Օգտագործելով հաշվետվությունները, դուք կարող եք բացահայտել ցանկացած խոչընդոտ որևէ կոնկրետ երթուղու մեջ և համապատասխանաբար փոփոխություններ կատարել:
6. Առաքման ապացույց
Երթուղային պլանավորողը, որն առաջարկում է առաքման էլեկտրոնային ապացույցի ձայնագրում, ձեզ կփրկի առաքման ապացույցը ֆիզիկական թղթային ձևով պահպանելու դժվարություններից: Առաքման էլեկտրոնային ապացույցը կարող է ստացվել թվային ստորագրությունների տեսքով հաճախորդի կամ առաքումն ընդունած անձի կողմից: Որպես այլընտրանք, վարորդը կարող է նաև սեղմել ծանրոցի նկարը, երբ այն առաքվել է: Այն ծառայում է որպես հաստատում հաճախորդի կողմից, որ առաքումը ստացվել է:
Այն դեպքում, երբ առաքման պահին հաճախորդը հասանելի չէ, վարորդը կարող է փաթեթը պահել հաճախորդի ասած ապահով տեղում և նկարն ուղարկել հաճախորդին:
Նկարի ստորագրությունը կպահվի համակարգում և հասանելի կլինի ցանկացած ժամանակ: Այն դեպքում, երբ հաճախորդը պնդում է, որ առաքումը չի կատարվել, առաքման ապացույցը կարող է օգտագործվել խնդիրը արագ լուծելու համար:
Read more: Ինչպե՞ս կարող է Առաքման էլեկտրոնային ապացույցը օգնել ձեզ ձեր առաքման բիզնեսի հուսալիության հարցում:
7. Հմտությունների վրա հիմնված աշխատանքի հանձնարարություն
Երթուղու օպտիմալացման առաջադեմ ծրագրակազմը, ինչպիսին Zeo-ն է, հնարավորություն է տալիս հմտության վրա հիմնված աշխատանքի հանձնարարություն: Եթե ձեր ոլորտը, օրինակ, առողջապահությունը կամ շինարարությունը պահանջում են, որ ներկայացուցիչները ունենան որոշակի հմտություններ, ապա դուք կարող եք համապատասխանաբար օպտիմալացնել երթուղին: Դուք կարող եք քարտեզագրել վարորդների/հաճախորդների սպասարկման ներկայացուցիչների հմտությունները վահանակում: Դրանք կհամընկնեն հաճախորդի հասցեում պահանջվող ծառայության համաձայն:
Սա ապահովում է, որ ճիշտ հմտություններ ունեցող անձը ուղարկվի հաճախորդի մոտ, և հաճախորդի խնդրանքը կատարվի առանց քաշքշուկի:
Read more: Հմտությունների վրա հիմնված աշխատանքի հանձնարարություն
Եզրափակում
Ձեր բիզնեսին անհրաժեշտ է երթուղային պլանավորող, որը հեշտ է օգտագործել և ունի օգտակար հատկություններ: Դժվար չէ ընտրել երթուղի պլանավորող, երբ իմանաք այն հատկանիշները, որոնք դուք պետք է փնտրեք երթուղի պլանավորողի մեջ: Այս ցուցակը պետք է օգտակար լինի վերջնական որոշում կայացնելիս:
Գրանցվել անվճար դատավարության համար Zeo Route Planner-ի հիմա!
