Վերջին մղոնի առաքման գործառնություններն այսօր շուկայում ամենաբուռն աշխատանքներից մեկն է
Վերջին մղոնի առաքման գործառնություններն այսօր շուկայում ամենաբուռն աշխատանքներից մեկն է: Սպառողների պահանջարկը առաքման ակնառու փորձի համար ավելի մեծ է, քան երբևէ, և այն աճում է միայն օրվա ընթացքում: Հարցման համաձայն՝ սպառողները ցանկանում են, որ իրենց առաքումն արագ լինի, և դա նաև ասում է Սպառողների 13%-ը երբեք չի վերադառնում եթե դրանց առաքումը ժամանակին չէ. Արդյունքում, բիզնեսները պետք է փոխեն իրենց գործելակերպը, որպեսզի հանդիպեն և հարմարվեն շուկայի նոր մտածելակերպին:
Խելացի բիզնեսները զարգանում են՝ բավարարելու սպառողների անընդհատ աճող պահանջները, հատկապես, երբ առցանց գնումների թիվը շարունակում է բազմապատկվել ամեն տարի: Հենց այստեղ է գործում վերջին մղոնի առաքումը կամ վերջին մղոնի լոգիստիկան:
Ինչ է վերջին մղոնի առաքումը և ինչու է այն կարևոր
Ապրանքի պահեստի դարակից, բեռնատարի հետևից, մինչև հաճախորդի շեմքը ճանապարհորդելու ընթացքում առաքման «վերջին մղոնը» գործընթացի վերջին քայլն է. այն կետը, երբ փաթեթը վերջապես հասնում է գնորդի դռանը: Լոգիստիկական մասը վերաբերում է ֆիզիկական տարածքներին, ծրագրային ապահովմանը, առաքման նավատորմերին, բեռնափոխադրումների անձնակազմին և առաքման վարորդներին և ցանկացած այլ բանի, որը վերաբերում է այդ ծանրոցը հնարավոր դարձնելուն:
Վերջին մղոնը առաքման գործընթացի էական մասն է և սովորաբար կազմելով առաքման ընդհանուր ծախսերի կեսից ավելին. Հետևաբար, դա արժե օպտիմալացնել մի բան:
Ձեր վերջին մղոնի առաքումը բարելավելու վերաբերյալ խորհուրդներ
Դուք հիմա հասկացաք, թե որն է վերջին մղոն առաքումը և ինչու է այն առաքման ամբողջ համակարգի անբաժանելի մասնիկը: Վերջին մղոնի առաքման բոլոր այս բարդ գործընթացները կառավարելու համար դուք պետք է ունենաք վերջին մղոնի առաքման կառավարման ծրագրակազմ, ինչպիսին է Zeo Route Planner-ը, որը կօգնի ձեզ անխափան վարել ձեր բիզնեսը:
Եկեք տեսնենք, թե ինչպես է Zeo Route Planner-ը կարող է օգնել ձեզ կառավարել վերջին մղոնի առաքման բիզնեսի բարդ գործընթացը և ինչպես կարող եք օգտագործել Zeo Route Planner հավելվածը՝ ձեր բիզնեսի շահույթը մեծացնելու համար:
Բոլոր հասցեների կառավարում
Անկախ նրանից, թե որքան տվյալներ ունեք ձեր նավատորմի, ագրեգատորի կայքերի, արտաքին օպերատորների և շատ ավելիի մասին: Եթե այդ տվյալները ճիշտ չեն կազմակերպված, դուք մեծ դժվարություններ կունենաք առաքումն իրականացնելիս: Այս բոլոր տվյալները մեկ կենտրոնացված վայրում դնելով, ձեռնարկությունները կարող են ավելի լավ հասկանալ իրենց վերջին մղոնի առաքման գործընթացի մուտքերն ու ելքերը և անհրաժեշտության դեպքում կատարել ճշգրտումներ՝ այն շարունակաբար բարելավելու համար:
Zeo Route Planner-ի օգնությամբ դուք կարող եք արդյունավետ կառավարել ձեր բոլոր հասցեները: Դուք ստանում եք հնարավորություն ներմուծել աղյուսակը, և հավելվածը կբեռնի բոլոր հասցեները՝ առաքման համար: Կարող եք նաև հասցեներ ավելացնել՝ օգտագործելով պատկերի նկարահանում/OCR, բար/QR կոդի սկանավորում, pin drop քարտեզների վրաև նույնիսկ հասցեներ ներմուծել Google Քարտեզներից:
Zeo Route Planner-ի այս հատկությամբ դուք կարող եք կենտրոնացնել ձեր առաքման բոլոր հասցեն մեկ վայրում՝ խնայելով շատ ժամանակ: Այնուամենայնիվ, դուք կարող եք նաև ավելացնել հասցեները՝ օգտագործելով ձեռքով մուտքագրում: (Zeo Route Planner-ն օգտագործում է նույն ավտոմատ լրացման հնարավորությունը, որն օգտագործում է Google Քարտեզները), Խորհուրդ ենք տալիս օգտագործել ձեռքով մուտքագրում, եթե պետք է հասցեն ավելացնել ճանապարհի կեսին:
Երթուղու օպտիմալացում
Քանի որ արդյունաբերությունը շարժվում է դեպի ավտոմատացում, դուք կարող եք նաև նվազեցնել ձեր ծառայության ժամանակը և աշխատուժի ծախսերը՝ ավտոմատացնելով ձեր երթուղու կառավարումը: Այլ կերպ ասած, թույլ տալով, որ ծրագրաշարը կատարի աշխատանքը ձեր փոխարեն: Zeo Route Planner երթուղու օպտիմալացման ծրագրաշարի օգնությամբ դուք կարող եք թույլ տալ, որ ալգորիթմը կատարի բոլոր բարդ առաջադրանքները:
Առաքման շատ ձեռնարկություններ դեռ օգտագործում են Google Քարտեզները երթուղիների օպտիմալացման համար, բայց նրանք, իրենց հերթին, շատ ժամանակ և աշխատուժ են կորցնում դա անելու համար: Եթե ցանկանում եք կարդալ խնդիրը Գուգըլ քարտեզներ երթուղու օպտիմալացում, կարող եք կարդալ այստեղ.
Zeo Route Planner-ն օգտագործում է առաջադեմ ալգորիթմներ՝ ձեր երթուղիները օպտիմալացնելու և լավագույն ուղին տրամադրելու համար ընդամենը 30 վայրկյանում: Ալգորիթմի արդյունավետությունն այնքան լավ է, որ այն կարող է օպտիմիզացնել մինչև 500 կանգառ մեկ քայլով: Այսպիսով, դուք կարող եք խնայել ձեր ժամանակի և աշխատանքի զգալի մասը՝ պարզապես ավտոմատացնելով երթուղու օպտիմալացման գործընթացը:
Իրական ժամանակում վարորդի հետևում
Ձեր վարորդներին հետևելը վերջին մղոնի առաքման հիմնական գործառույթներից մեկն է: Այն կօգնի ձեզ կառավարել ձեր վառելիքի ծախսերը և վարորդի աշխատուժը: Այն նաև կօգնի ձեր վարորդներին, եթե նրանք հանդիպեն որևէ վթարի կամ վթարի առաքման բիզնեսի ընթացքում:
Zeo Route Planner-ի երթուղին հետևելու միջոցով դուք ստանում եք ձեր բոլոր վարորդների ուղիղ թարմացումները: Որոնման օգնությամբ դուք կարող եք տեղեկացնել ձեր հաճախորդներին, եթե նրանք զանգահարեն առաքման համար: Նաև կարող եք օգնել ձեր վարորդներին ճանապարհին որևէ դժբախտ պատահարի դեպքում։
Հաճախորդների ծանուցումներ հաճախորդների ավելի լավ սպասարկման համար
Ձեր բիզնեսը առանձնացրեք մրցակիցներից՝ հաճախորդներին տալով ավելին, քան պարզապես ստատիկ հետևելու համար: Ձեր հաճախորդները կգնահատեն բարձրակարգ հետագծման փորձը կենդանի վարորդների տեղակայման և ճշգրիտ ETA-ների հետ՝ բոլորը հարմար հավելվածում:
Zeo Route Planner-ը կարող է դա իրականություն դարձնել՝ թույլ տալով ոչ միայն ձեր հաճախորդներին հետևել իրենց պատվերին, այլև հետևել տրանսպորտային միջոցին, որի վրա գտնվում է ծանրոցը և խոսել վարորդի հետ SMS-ի միջոցով: Zeo Route Planner-ը հաճախորդների ծանուցումներ է տրամադրում էլփոստի կամ SMS-ի միջոցով կամ երկուսն էլ:
Հաճախորդների նման ծանուցումների միջոցով դուք կարող եք ավելի լավ փորձ տրամադրել ձեր հաճախորդներին և պահպանել ձեր բոլոր հաճախորդներին: Եթե ձեր հաճախորդները գոհ են, ապա դուք նույնպես կզգաք ձեր շահույթի աճ:
Առաքման ապացույց
Ավարտված առաքման ընթացքին հետևելը նույնպես կարևոր է վերջին մղոնի առաքման ժամանակ, քանի որ այն օգնում է պահպանել թափանցիկությունը ձեր հաճախորդների հետ առաքման գործընթացում: Եթե ձեր հաճախորդը պնդում է, որ ինքը չի ստացել առաքումը ժամանակի որևէ պահի, դուք կարող եք ցույց տալ նրանց առաքման ապացույցը՝ խնդիրը լուծելու համար:
Zeo Route Planner-ն օգնում է ձեզ երկու եղանակով նկարահանել առաքման ապացույցը՝ լուսանկարահանում և թվային ստորագրություն: Թվային ստորագրությամբ ձեր վարորդը կարող է օգտագործել իր սմարթֆոնը և հաճախորդին խնդրել ստորագրել դրա վրա: Առաքման վկայագրում ներառել ենք նաև լուսանկարահանումը։ Եթե հաճախորդը ներկա չէ առաքումը վերցնելու համար, ձեր վարորդը կարող է ապահով պահել փաթեթը և այնուհետև լուսանկարել դրա պատկերը՝ օգտագործելով իր սմարթֆոնը:
Եզրափակում
Վերջում մենք կցանկանայինք ասել, որ վերջին մղոնի առաքման ծրագրաշարի օգնությամբ դուք կարող եք մեծացնել ձեր բիզնեսի շահույթը և պահպանել հաճախորդների լավ պահպանումը: Zeo Route Planner-ի օգնությամբ դուք կարող եք հեշտությամբ կառավարել վերջին մղոնի առաքման բիզնեսի բարդ խնդիրները:
Մենք Zeo Route Planner-ում միշտ փորձում ենք բացահայտել բոլոր անհրաժեշտ հատկանիշները, որոնք կարող են օգնել ձեզ կառավարել վերջին մղոնի առաքման բոլոր գործընթացները: Դուք կարող եք կարդալ մեր հաճախորդի մասին վերանայում այստեղ. Այցելեք մեր բլոգի էջը իմանալ, թե ինչպես ենք մենք Zeo Route Planner-ում օգնում ձեզ կառավարել ձեր առաքման բիզնեսը:
Լին Քեյսոն
Հուլիս 27, 2021 ժամը 11: 06 am
Լավ է ասված. Սա կատարյալ ձեռնարկի վրա հիմնված հոդված է, որը գրվել է հեղինակի կողմից: Վերնագրերն իսկապես վճռորոշ են ու հասկանալի։ Շնորհակալություն վերջին մղոնի առաքման բիզնեսը բարելավելու վերաբերյալ գաղափարները պարզաբանելու համար: