Այս գրառման մեջ մենք կքննարկենք, թե ինչպես կարող են ձեր փոքր ձեռնարկությունները բարելավել իրենց վերջնական գիծը (այսինքն՝ նվազեցնել ծախսերը և ավելացնել եկամուտը)՝ օգտագործելով մեր երթուղու կառավարման ծրագրաշարը, Zeo Route Planner, հատկապես կենտրոնանալով առաքման լավագույն ուղիների ստեղծման, վարորդների առաջընթացի մոնիտորինգի և առաքման ապացույցների օգտագործման վրա:
Անցած տարիներին ավելի շատ փոքր բիզնեսներ իրենց առաջարկած ծառայություններին ավելացրել են տեղական առաքում տարբեր պատճառներով, որոնցից ոչ բոլորն են կապված COVID-19-ի արգելափակման սահմանափակումների հետ: Որոշ ռեստորաններ հրաժարվել են ծառայություններից, ինչպիսիք են Postmates-ը, Uber Eats-ը և DoorDash-ը՝ բարձր վճարների պատճառով, որոնք խորացնում են իրենց վերջնական արժեքը: Ռեստորանային արդյունաբերությունից դուրս գտնվող բիզնեսները նույնպես հեռացել են երրորդ կողմի առաքման ծառայություններից օգտվելուց: Փոխարենը, նրանք ստեղծում են իրենց սեփական առաքման թիմերը՝ երթուղու պլանավորման ծրագրային ապահովման օգնությամբ: Սա թույլ է տվել ընկերություններին բաց պահել իրենց դռները և պահել աշխատակիցներին COVID-19 տանը մնալու պատվերների ժամանակ:
Բացի այդ, ներքին առաքման թիմը թույլ է տալիս ընկերություններին պահպանել հաճախորդների սպասարկման նույն մակարդակը, որը կատարելագործվել է իրենց աղյուսով և շաղախի վայրերում, փոխարենը այն փոխանցելու իրենց կազմակերպությունից դուրս առաքման վարորդներին, ովքեր կարող են չունենալ նույն չափանիշները: Վերջապես, COVID-19-ին դիմակայելու համար ակտիվ B2B և մեծածախ բիզնեսներն իրենց առցանց խանութում ավելացրել են ուղղակի սպառողին (D2C) տարբերակ՝ օգնելու փոխհատուցել իրենց դիստրիբյուտորների մեծ մասի եկամուտների կորուստները՝ նվազեցնելով պատվերները: Քանի որ փոքր բիզնեսները նավարկվում են COVID-19-ով փոփոխված աշխարհում, որտեղ հաճախորդներն ավելի մոտիվացված են գնումներ կատարել տնից, տեղական առաքում առաջարկելը, հավանաբար, կմնա շահութաբեր բիզնեսի հիմնական մասը:
Եթե դուք ղեկավարում եք վարորդների թիմը կամ դուք անհատական վարորդ եք և ցանկանում եք պարզ, ծախսարդյունավետ միջոց՝ հետևելու նրանց (միաժամանակ նրանց երթուղիներն ավելի արդյունավետ դարձնելով), ներբեռնեք և փորձեք Zeo Route Planner-ը անվճար
Ինչպես կարող է երթուղու կառավարման ծրագրաշարը օգնել ձեր բիզնեսին
Առաջին հայացքից, փոքր բիզնեսի սեփականատերերը կարող են մտածել, որ երթուղիների կառավարման ծրագրակազմը, ամենայն հավանականությամբ, չափազանց մեծ է իրենց կարիքների համար, քանի որ դա անհրաժեշտ է բացառապես ձեռնարկությունների մակարդակի նավատորմի կառավարման և դիսպետչերների համար, և ոչ թե այն, ինչը կարող է օգուտ բերել տեղական բիզնեսին:
Սակայն փաստացի բիզնեսի սեփականատերերի հետ ունեցած խոսակցությունների հիման վրա պարզ է, որ դա Երթուղիների պլանավորման լուծման և առաքման կառավարման համակարգի օգտագործումը բարձրացրել է շահութաբերությունը առնվազն երեք եղանակով:
- Օպտիմիզացնելով առաքման ուղիները. Այժմ ձեռնարկությունները կարող են խնայել վառելիքի և աշխատուժի ծախսերը: Բացի այդ, նրանք կարող են ավելի շատ առաքումներ կատարել տվյալ օրվա ընթացքում:
- Ընթացքի մեջ գտնվող երթուղիների մոնիտորինգով. Երթուղու մոնիտորինգը խնայում է ձեր ժամանակը` հեշտացնելով հաճախորդին թարմացնել իր պատվերի վերջին ETA-ի մասին: Այսպիսով, դուք ստիպված չեք լինի զանգահարել ձեր վարորդներին՝ նրանց առաջընթացի մասին թարմացում ստանալու համար՝ խնայելով ձեր և ձեր վարորդի ժամանակը:
- Ձեռք բերելով առաքման ապացույցը. Առաքման ապացույցն օգնում է հեշտացնել հաղորդակցությունը ձեր, ձեր առաքման վարորդի և ձեր հաճախորդի միջև: Օգտագործելով առաքման ապացույցը, դուք կարող եք ունենալ պատվիրատուի ստորագրությունը նրանց առաքման համար, կամ ձեր վարորդը կարող է լուսանկարել, թե որտեղ է թողել փաթեթը:
Ինչպե՞ս կարող են օպտիմիզացված առաքման ուղիներն օգնել ձեզ խնայել ժամանակ և գումար
Ձեր բիզնեսին տեղական առաքում ավելացնելու ամենամեծ մարտահրավերներից մեկը պարզելն է, թե ինչպես պլանավորել ձեր առաքումները: Այն ձեռնարկությունների մեծ մասը, որոնց հետ մենք աշխատում ենք, ներկայումս նկատում են ուղղակի սպառողներին առաքման աճ, ինչը նշանակում է, որ նրանք ամեն օր նոր հասցեներ են մատակարարում:
Սրա պատճառով նրանք չեն կարող մեկ երթուղի ստեղծել և հավատարիմ մնալ դրան: Նրանց անհրաժեշտ է ճկուն եղանակ՝ առաքումները ցանկացած հասցեով վարելու համար: Սա պահանջում է երթուղու օպտիմալացման գործիք:
Առանց երթուղու օպտիմալացման, դուք կտեսնեք, որ ձեր առաքման նոր գործընթացը կտրվում է ձեր վերջնական գծի վրա երկու հատուկ պատճառով.
- Երթուղու պլանավորողի կողմիցԻնքնուրույն երթուղի պլանավորելը ժամանակ է պահանջում, և դուք երբեք լիովին վստահ չեք, որ ձեր ծրագրած երթուղին իրականում լավագույն երթուղին է (այսինքն՝ կարող է լինել ավելի արագ երթուղի, որը դուք չեք տեսնում): Որքան երկար եք ծախսում արդյունավետ երթուղի պլանավորելու համար, այնքան քիչ ժամանակ կարող եք ծախսել ձեր բիզնեսը վարելու համար:
- Առաքման կատարման կողմումԻնչքան քիչ օպտիմիզացված լինի երթուղին, այնքան երկար է երթուղու քշելու ժամանակը: Եթե ձեր վարորդները ժամային են, ապա սա նշանակում է, որ դուք ավելի շատ եք վճարում ձեր վարորդներին մեկ պատվերի համար: Ստեղծելով օպտիմալ երթուղի, դուք կարող եք մեծացնել ձեր վարորդի թողունակությունը:
Կարդացեք ավելին մեր առանձնահատկությունների և այն մասին, թե ինչպես ենք մենք օգնում վարորդներին և փոքր բիզնեսին զարգանալ այստեղ.
Ինչպե՞ս կարող է Zeo Route Planner-ի երթուղու օպտիմալացումը օգնել ձեզ խնայել ժամերը
Հեշտ է հասկանալ, թե ինչու տեղական ձեռնարկությունները արագորեն հասկանում են, որ իրենց առաքման գործողությունները կատարելագործելու համար իրենց ավելի բարդ բան է պետք, քան Google Քարտեզները: Երթուղու ինքնուրույն պլանավորումը չափազանց երկար է տևում և չափազանց անարդյունավետ է կայուն գործընթաց լինելու համար:
Երթուղու պլանավորումն այդքան ժամանակատար է դարձնում ձեր պատվերների համար անհրաժեշտ բոլոր տեղեկությունների մշակումը, ինչպիսիք են հաճախորդի անունը, հասցեն և գնված ապրանքները:
Zeo Route Planner-ի միջոցով մենք այն ստեղծել ենք ձեզ համար, որպեսզի կարողանաք ներբեռնել ձեր հաճախորդների պատվերները ձեր առցանց խանութից որպես Excel ֆայլ (կամ CSV ֆայլ) և այնուհետև վերբեռնեք այդ ֆայլը անմիջապես Zeo Route Planner-ում: Կարող եք նաև օգտագործել QR կոդի սկանավորում, պատկերի գրավում հասցեները բեռնելու համար։
Բայց մենք նաև ձեռքով մուտքագրում ենք արագ և արդյունավետ՝ օգտագործելով նույն ավտոմատ լրացման գործառույթը, որն օգտագործում է Google Քարտեզները, երբ դուք մուտքագրում եք հասցե: Սա վարորդների համար հեշտացնում է վերջին րոպեին առաքման կանգառներ ավելացնել անմիջապես իրենց շարժական սարքերում: Բացի այդ, Zeo Route Planner բջջային հավելվածն աշխատում է ինչպես iOS, այնպես էլ Android օպերացիոն համակարգերի հետ:
Երթուղիների մոնիտորինգի առավելությունները երթուղու կառավարման ծրագրաշարում
Երթուղիների կառավարման ծրագիրն ավելին է անում, քան ձեր ամենօրյա երթուղիների օպտիմալացումը: Ձեռնարկությունները նաև շահում են երթուղու մոնիտորինգից, ինչը թույլ է տալիս HQ թիմին հետևել վարորդի իրական ժամանակում առաջընթացին երթուղու երկայնքով:
Երբ մենք կառուցեցինք մեր երթուղու մոնիտորինգի գործառույթը, մենք գիտեինք, որ ցանկանում ենք ցույց տալ, թե որտեղ է գտնվում ձեր վարորդը իր ողջ երթուղու համատեքստում: GPS-ի հետագծումն ինքնին այնքան էլ օգտակար չէ, երբ փորձում եք պարզել, թե երբ վարորդը կավարտի կոնկրետ կանգառը:
Օրինակ, նույնիսկ եթե դուք գիտեք խաչմերուկի փողոցները, որտեղ գտնվում է ձեր վարորդը ներկայումս, դուք չգիտեք, թե արդյոք նա ստիպված է եղել բաց թողնել կանգառը կամ շեղվել երթևեկության պատճառով: Բայց իմանալով, թե որտեղ է վարորդը գտնվում երթուղու համատեքստում, դուք գիտեք, թե որ կանգառն է նա ավարտել և ուր են գնում հաջորդը:
Այս գործիքը օգտակար է տարբեր պատճառներով: Եթե հաճախորդը դիմի ձեր խանութին և հարցումներ անի նրա առաքման մասին, դուք ստիպված չեք լինի վերցնել նրա տվյալները, անջատել հեռախոսը և զանգահարել վարորդին: Փոխարենը, այն կարող է խնայել ձեզ և ձեր վարորդի ժամանակը՝ դիտելով ընթացիկ երթուղին ձեր աշխատասեղանի վրա:
Ինչպես օգտագործել «Առաքման ապացույցը»՝ գումար խնայելու համար
Մեր բջջային հավելվածը թույլ է տալիս վարորդներին ստանալ առաքման ապացույց: Հաճախորդը կարող է փաթեթի համար ստորագրել իր մատով վարորդի սմարթֆոնի վրա կամ, եթե դուք կենտրոնանում եք անհպում առաքման վրա, վարորդը կարող է փաթեթը թողնել ապահով տեղում և լուսանկարել: Լուսանկարն ավտոմատ կերպով վերբեռնվում է Zeo Route Planner վեբ հավելվածում, որտեղից կարող եք վերանայել այն HQ-ում:
Այս կերպ, եթե հաճախորդը զանգահարի և ասի, որ չի ստացել իր առաքումը, դուք կարող եք հղում կատարել լուսանկարին և ուղղորդել հաճախորդին այնտեղ, որտեղ նա կարող է գտնել իր ծանրոցը:
Եթե ցանկանում եք գործարկել ձեր բիզնեսը և օգտագործել առաքումը որպես եկամուտը բարձրացնելու տարբերակ, և ոչ թե ձեր աշխատավարձը սպառել, ապա, ներբեռնեք և փորձեք Zeo Route Planner-ը անվճար.
Եզրափակում
Վերջում մենք կցանկանայինք ասել, որ երթուղու կառավարման հավելվածը կարող է օգնել ձեզ մեծացնել շահույթը ձեր բիզնեսում, և Zeo Route Planner հավելվածի օգնությամբ դուք կարող եք ավելի մեծ բարձունքների հասնել ձեր վերջին մղոնի բիզնեսում: COVID-19 համաճարակի պատճառով մենք տեսել ենք հանկարծակի անցում դեպի D2C մոդել, և, հետևաբար, նույնքան կարևոր է դարձել օգտագործել երթուղիների պլանավորողը, որը կարող է օգնել ձեր վարորդներին:
Zeo Route Planner-ի օգնությամբ դուք կստանաք ձեր բոլոր հասցեները բեռնելու առավելությունը տարբեր մեթոդների միջոցով, ինչպիսիք են ձեռքով մուտքագրելը, աղյուսակների ներմուծում, QR կոդերի սկանավորում, պատկերի գրավում. Դուք հնարավորություն եք ստանում հետևել ձեր վարորդներին՝ օգտագործելով մեր վեբ հավելվածը և ստանալ ստացողի ծանուցման հնարավորությունը, որի միջոցով կարող եք տեղեկացնել ձեր հաճախորդներին փաթեթների մասին: Առաքման մեր լավագույն ապացույցների շնորհիվ դուք կարող եք տեղեկացնել ձեր հաճախորդներին փաթեթների առաքման մասին և հետևել ավարտված առաքումներին:
Ամփոփելով՝ դուք ստանում եք ամբողջական փաթեթը Zeo Route պլանավորողի հետ՝ ձեր առաքման գործընթացը կառավարելու համար, և մեր հավելվածի կողմից տրամադրված հնարավորությունների օգնությամբ դուք կարող եք միանշանակ բարձրացնել ձեր եկամուտը:
