Dènye Livrezon Tech Stack pou 2023

Nan 2022, lavant e-commerce Etazini te touche $ 1.09 billions. Pou la pwemye fwa tout tan tout tan li travèse mak la $ 1 billions. Sa a se gwo!

Kòm kliyan yo te vinn konfòtab ak fè makèt sou entènèt, pi plis ak plis biznis ap louvri magazen sou entènèt. Sepandan, pou jere demann lan, kontwole depans yo, epi bay yon eksperyans kliyan pozitif, biznis yo bezwen gen bon teknoloji an plas.

Nan blog sa a, nou pral ale nan divès defi yo fè fas pa konpayi ki bay livrezon ak la pile teknoloji livrezon ki ka itilize pou simonte yo.

Defi nan livrezon dènye kilomèt

Livrezon dènye kilomèt, ki se etap final la nan pwosesis livrezon an kote machandiz yo delivre bay kliyan final la, souvan konsidere kòm pati ki pi difisil ak konplèks nan pwosesis livrezon an.

Atant kliyan yo ap ogmante jan yo espere opsyon livrezon pi rapid. Yo espere resevwa livrezon yo nan yon moman ki apwopriye pou yo. Kliyan tou mande pou swiv vizibilite nan lòd yo. Konpayi ki pa satisfè atant kliyan yo riske pèdi kliyan nan konpetitè yo.

Li piplis: Amelyore Sèvis Kliyan Sèvi ak Planifikatè Route Zeo a

Livrezon dènye kilomèt se pati ki pi chè nan pwosesis livrezon an paske li enplike depans chofè, depans gaz, depans machin livrezon, depans lojisyèl, ak pri ekipman livrezon. Depans sa yo ka difisil pou jere, espesyalman pou ti biznis ak demaraj.

Konpayi yo bezwen swiv chofè yo pou asire ke yo sou wout ki te planifye a ak livrezon yo ap pwogrese dapre plan an. Sepandan, swiv chofè ka difisil si ou pa gen bon teknoloji pou fè sa.

Lojisyèl ki nesesè pou mete pile teknoloji livrezon:

Lojisyèl sa yo pral ede w rasyonalize pwosesis livrezon an epi evantyèlman ekonomize tan ak lajan:

1. Lojisyèl Jesyon Lòd

   Lojisyèl jesyon lòd (OMS) se yon zouti esansyèl pou konpayi livrezon an 2023. Ak ogmante volim nan lòd, li ka difisil pou jere tout pwosesis la manyèlman. OMS otomatize pwosesis jesyon lòd la, soti nan resevwa ak trete lòd pou rive anbake ak swiv. Lojisyèl sa a kapab tou entegre ak lòt sistèm tankou jesyon envantè ak kontablite. Sèvi ak OMS ka ede biznis livrezon rasyonalize operasyon yo, diminye erè, ak amelyore efikasite. Lojisyèl OMS popilè gen ladann Shopify ak WooCommerce.

2. Lojisyèl jesyon livrezon

   Pou jere livrezon dènye kilomèt, ou bezwen lojisyèl jesyon livrezon. Twa karakteristik ki pi enpòtan ke li ta dwe gen ladan yo se:

   • Planifikasyon wout ak Optimizasyon

     Li ta dwe pèmèt ou planifye ak optimize wout la nan kèk segonn. Lè chofè livrezon ou yo swiv wout ki pi efikas yo, sa ede biznis ou ekonomize tan ak depans pou gaz ak antretyen. Li ede tou nan jere atant kliyan lè yo delivre lòd yo pi vit ak nan fenèt tan livrezon yo mande yo. Sote sou yon apèl Demo 30 minit pou w konprann ki jan Zeo kapab lojisyèl optimize wout pafè pou biznis ou!

   • Aplikasyon mobil pou chofè yo

     Lojisyèl jesyon livrezon an ta dwe vini ansanm ak yon aplikasyon mobil pou chofè yo. Li fè livrezon an pi fasil pou yo lè yo bay detay kliyan yo ak wout la optimize nan yon sèl kote. Li fè tou kaptire prèv livrezon an pi fasil paske menm bagay la tou ka fè dijital atravè app a, ekonomize yo konplikasyon nan fè li ak plim ak papye.

   • Imobilye tan swiv

     Manadjè flòt yo ta dwe kapab swiv kote chofè yo ap viv la. Li ede yo pran aksyon rapid nan ka ta gen nenpòt reta enprevi sou wout la. Li ede tou nan kenbe kliyan yo nan bouk la kòm yon lyen swiv ka pataje avèk yo. Zeo pèmèt chofè yo voye dirèkteman yon mesaj Customized bay kliyan an ansanm ak lyen an swiv. Enskri pou yon jijman gratis of Zeo planifikatè wout touswit!

3. Aplikasyon Navigasyon

   Yon fwa chofè ou yo gen wout la optimize avèk yo, yo pral bezwen yon app navigasyon yo rive jwenn kote ki kòrèk la. Sepandan, li ka ankonbran pou chofè yo chanje ant aplikasyon optimize wout la ak aplikasyon navigasyon an. Zeo kounye a ofri navigasyon nan aplikasyon an (pou itilizatè iOS) pou chofè ou yo pa janm oblije kite app a. Aplikasyon GPS ke chofè ou ka itilize yo se Google Maps, Waze, epi Garmin Drive App.

Li piplis: Koulye a, Navige soti nan Zeo tèt li- Entwodwi Navigasyon nan-aplikasyon pou itilizatè iOS yo

4. Sistèm Kominikasyon yo

   Manadjè flòt yo bezwen rete an kontak ak chofè yo pou asire livrezon siksè. Ou ka ale pou opsyon platfòm kominikasyon tankou Kanson, Dezakò, epi WhatsApp. Ou ka sèvi ak yo pou kreye gwoup oswa òganize diskisyon tankou pou chak ekip. Sa yo fasil pou itilize epi ou ka eseye yo gratis anvan w deside youn ki pi bon pou òganizasyon w lan.

5. Lojisyèl POS mobil

   Nan anviwònman biznis jodi a, ou bezwen ofri opsyon peman fleksib bay kliyan yo ki gen ladan peman sou livrezon. Pou kolekte peman fasil nenpòt kote chofè ou yo ta bezwen yon sistèm POS mobil/pòtab. Li pral ede nan asire ke peman ou yo pa kole ak kliyan yo. Ou ka konsidere Kare or MyMobileMoney kòm lojisyèl mobil POS ou.

konklizyon

Biznis ki gen operasyon livrezon yo bezwen envesti nan dènye pil teknoloji livrezon an pou yo rete devan jwèt la. Sèvi ak bon lojisyèl an ka ede rasyonalize operasyon yo, redwi depans yo, ak amelyore eksperyans kliyan an. Soti nan OMS ak lojisyèl jesyon livrezon nan aplikasyon navigasyon ak platfòm kominikasyon ak lojisyèl POS - gen anpil zouti ki disponib pou ede ak pwosesis livrezon bout-a-fen. Nan yon anviwonman biznis ki trè konpetitif, ou bezwen pran avantaj de bon teknoloji a otank posib!