Ki jan yo jere Lajan Kach sou Lòd Livrezon?

Plizyè kantite kliyan ap pwofite livrezon lakay yo! Se konsa, natirèlman, biznis yo ap fè tout sa yo kapab fè eksperyans nan pratik pou kliyan yo.

Youn nan fason se ofri opsyon peman miltip pou ke kliyan an ka chwazi youn nan ki kostim yo pi byen. Gen kèk kliyan pito a lajan kach sou livrezon metòd peman paske li pa bezwen yo pataje enfòmasyon bankè sansib. Li tou fè li pi fasil yo achte nan yon nouvo sit entènèt kòm kliyan yo pa riske pèdi lajan yo.

Li davans pou w konprann poukisa yon biznis ta dwe ofri lajan kach sou livrezon, ki defi li yo, ak ki jan yon biznis ka jere li pi byen!

Poukisa ou ta dwe ofri yon opsyon peman lajan kach sou livrezon?

• Li ede nan elaji baz kliyan an epi li gen ladann moun ki pa gen yon kat kredi oswa ki pa vle sèvi ak li pou fè makèt sou entènèt.
• Li pèmèt acha enpilsyon kòm kliyan yo pa bezwen ranpli nan detay peman. Li pèmèt kesye pi rapid.
• Avèk ogmantasyon nan sit entènèt e-commerce, kliyan yo te vin pridan, ak rezon pou kèk sit entènèt fwod te parèt tou. Sepandan, ak lajan kach sou livrezon kòm yon opsyon peman, la kliyan pa gen okenn krentif pou pèdi lajan. Li diminye baryè a pou nouvo kliyan eseye pwodwi oswa sèvis ou yo.

Defi nan lajan kach sou livrezon nan biznis:

• Li mennen nan rejè pi wo lòd. Kòm kliyan an poko peye, yo ka rejte pwodwi a sou livrezon si yo te chanje lide. Sa a ajoute nan pri a nan lojistik ranvèse anpeche rentabilité. Jere envantè a tou vin tounen yon defi ak pi gwo rejè.
• Jere koleksyon lajan kach espesyalman lè gen yon gwo volim nan ti-valè lòd se ankonbran. Li vin menm plis difisil si yon twazyèm pati ap okipe livrezon ou yo. Transfere lajan kach la nan kont ou ka pran kèk jou tandiske nan ka peman sou entènèt, lajan vin transfere imedyatman.

6 fason yo jere lajan kach sou lòd livrezon:

1. Mete limit valè minimòm ak maksimòm lòd
   Fikse limit valè lòd yo asire ke biznis ou pa fini antre nan depans lojistik ranvèse pou anpil lòd ki ba valè. Li ankouraje kliyan an achte plis pou pwofite COD ki se yon genyen-genyen pou tou de kliyan an ak biznis la. Lè w gen yon limit sou valè maksimòm lòd la diminye risk pou atik ki gen anpil valè.
2. Chaje yon ti frè pou lòd COD
   Chaje yon frè pou lòd COD pouse kliyan an konsidere peman sou entènèt. Menm si kliyan an ale pi devan ak COD, frè sa a ap ede ou kouvri pri a nan ka rejte. Sepandan, li ta dwe yon ti kantite pou ke kliyan an pa fini abandone kabwa a.
3. Tcheke istwa kliyan yo
   Nan ka kliyan repete, ou ka entegre kòd sou sit entènèt ou a pou tcheke istwa kliyan an. Si istwa a montre kèk rejè, lè sa a kliyan sa yo p ap kalifye pou opsyon peman COD la. Sa a ede nan filtraj kliyan yo pou ke bon kliyan toujou jwi benefis ki genyen nan COD ak pèt biznis yo minimize.
4. Kominikasyon kliyan
   Kenbe kliyan an mete ajou sou livrezon lòd yo ak ETA egzat. Sa a asire ke kliyan an disponib pou resevwa lòd yo ak livrezon lòd pa echwe. Si kliyan an pa konnen ki lè livrezon an pral rive Lè sa a, yo ka manke livrezon an. Li pral ajoute nan depans pou reprann pake a, estoke li, ak Lè sa a, fè yon lòt tantativ livrezon.

Li piplis: Revolusyone Kominikasyon Kliyan ak Fonksyon Messaging Dirèk Zeo a

5. Aderans ak pwomès livrezon
   Pa gen anyen ki fristre yon kliyan plis pase livrezon an reta. Asire aderans ak dire livrezon te pwomèt kliyan an. Si livrezon an reta, enfòme kliyan an sou rezon ki fè reta a.
6. Pèmèt peman elektwonik pou lòd COD
   Ofri kliyan an opsyon pou fè peman sou entènèt menm nan moman livrezon an. Li pral itil nan ka kliyan an pa gen lajan kach ki nesesè yo remèt bay moun ki fè livrezon an. Yo ka fè peman an ak kat yo apre yo fin enspekte atik yo lòd.

Ki jan Zeo ede nan jere lòd COD?

Kòm yon manadjè flòt lè l sèvi avèk Zeo Route Planner, ou ka pèmèt chofè yo kolekte peman nan moman livrezon an. Li senp epi li ede w kenbe tras peman COD yo pandan tout bagay ap anrejistre nan aplikasyon chofè a.

Li bay pi gwo klè ak vizibilite nan koleksyon peman yo. Li ede nan rekonsilyasyon pi fasil nan lajan kach lè chofè livrezon yo remèt li. Li rasyonalize fini an nan lòd COD.

• Nan tablodbò pwopriyetè flòt la, ou ka ale nan Anviwònman → Preferans → Peman POD → Klike sou 'Activé'.
• Lè li rive nan adrès kliyan an, chofè livrezon an ka klike sou 'Capture POD' nan aplikasyon chofè a. Nan ki klike sou opsyon 'Koleksyon Peman' la.
• Gen 3 opsyon pou anrejistre koleksyon peman an - Lajan Kach, Entènèt, ak Peye pita.
• Si peman an fèt an kach, chofè livrezon an ka anrejistre kantite lajan an nan aplikasyon an. Si se yon peman sou entènèt, yo ka anrejistre ID tranzaksyon an epi pran yon imaj tou. Nan ka, kliyan an vle peye pita, chofè a ka anrejistre nenpòt nòt ansanm ak li.

Hop sou yon Rele Demo 30 minit pou livrezon COD san pwoblèm atravè Zeo Route Planner!

konklizyon

Biznis E-commerce pa ka opere san yo pa ofri lajan kach sou lòd livrezon. Li pi bon pou aplike teknoloji ak sistèm kontwòl pou asire ke COD travay an favè tou de kliyan yo ak biznis yo.