Amazon bato dè milyon de lòd nan yon ane!
Li se yon feat pou jere epi li posib sèlman atravè sistèm ak pwosesis lojistik konplè.
Nan blog sa a, nou pral konprann rezo fulfillment ki te kreye pa Amazon, ki jan Amazon ap jere livrezon ak Amazon Lojistik, ak ki jan nenpòt biznis ka bay livrezon rapid bay kliyan li yo san yo pa konte sou Amazon.
An n kòmanse!
Amazon's Fulfillment Network
Rezo akonplisman Amazon an konsiste de bilding diferan gwosè ki sèvi diferan rezon pou trete lòd.
- Sant Akonplisman ki ka Triye: Sant akonplisman sa yo se pou chwazi, anbalaj, ak anbake pi piti atik tankou jwèt, atik pou kay, liv, elatriye. Apeprè 1500 moun ka travay nan chak sant. Robo, ki se yon inovasyon nan Amazon Robotics, yo itilize tou pou pote pi wo efikasite nan operasyon yo.
- Sant akonplisman ki pa ka triye: Sant akonplisman sa yo ka anplwaye plis pase 1000 moun. Sant sa yo se pou chwazi, anbalaj, ak anbake atik kliyan ki lou oswa gwo gwosè tankou mèb, tapi, elatriye.
- Sant klasman: Sant sa yo sèvi pou yo klase ak konsolide lòd kliyan pa destinasyon final la. Lè sa a, lòd yo chaje sou kamyon yo pou livrezon. Sant klasman pèmèt Amazon bay livrezon chak jou, enkli dimanch.
- Sant Resevwa: Sant sa yo pran nan gwo lòd de kalite envantè ke yo espere vann byen vit. Lè sa a, envantè sa a resevwa lajan nan diferan sant akonplisman.
- Prime Now Hubs: Sant sa yo se pi piti depo ki fèt pou akonpli livrezon menm jou, 1 jou ak 2 jou. Sistèm lojisyèl an nan eskanè ak kòd bar pèmèt anplwaye yo byen vit jwenn kote atik yo epi ranmase yo.
- Amazon Fresh: Sa yo se boutik fizik ak sou entènèt ak atik chak jou. Li ofri livrezon menm jou ak ranmasaj nan kèk kote.
Ki sa ki Amazon Logistics?
Amazon delivre pwodwi bay kliyan li yo atravè pwòp sèvis livrezon li yo rele Amazon Logistics. Amazon mare ak kontraktè twazyèm pati epi rele yo Patnè sèvis livrezon (DSP). DSP sa yo se antreprenè aspiran ki trete li kòm yon opòtinite biznis epi ki vin patnè Amazon.
Pwopriyetè DSP yo jere anplwaye yo ak machin livrezon yo. Yo patisipe nan operasyon livrezon chak jou. Chak maten DSP revize epi bay chofè livrezon wout la. Chofè yo jwenn tou aparèy yo dwe itilize pou fè livrezon. DSP kontwole pwogrè livrezon yo pandan tout jounen an epi li disponib pou ede rezoud nenpòt pwoblèm.
Pou jere operasyon chak jou ak fè livrezon pi rapid Amazon ba yo teknoloji routage ak orè ak aparèy ki kenbe men yo. Amazon bay sipò sou wout tou.
Amazon lojistik fè livrezon nan tout jou nan semèn nan soti 8 am jiska 8 pm. Si yon pake gen 'AMZL_US' mansyone sou li, sa vle di se livrezon an fèt pa Amazon Lojistik.
Pou kenbe kliyan yo mete ajou sou pwogrè livrezon an, Amazon ofri yon lyen swiv kliyan yo. Kliyan an ka swiv arive ak depa nan lòd yo soti nan divès enstalasyon. Yo ka enskri tou pou voye mesaj tèks oswa imèl soti nan Amazon konsènan estati chajman yo.
Amazon Lojistik pou vandè twazyèm pati
Kòm yon vandè ki nan lis Amazon, si w ap konte sou livrezon yo dwe fè pa Amazon Lè sa a, ou bezwen yon ti jan pridan. Kòm gen anpil DSP diferan, kalite sèvis la ka diferan de yon DSP a yon lòt. Ou p ap gen okenn kontwòl sou eksperyans livrezon kliyan ou a ap resevwa. Li ka lakòz fidbak negatif pou mak ou a.
Pou bese sa, ou dwe aktif nan chèche fidbak nan men kliyan yo. Ou ka mande fidbak le pli vit ke pake a delivre bay kliyan an. Pataje enfòmasyon kontak ou ak kliyan an pou yo ka kontakte ou nan ka nenpòt pwoblèm.
Ki jan ou ka fè konpetisyon ak Amazon Logistics?
Si w ap ranpli lòd Amazon ou yo tèt ou oswa si ou pa nan lis Amazon men ou vle ofri livrezon rapid bay kliyan ou yo - itilize optimize wout!
Lojisyèl optimize wout ede manadjè flòt la planifye ak optimize wout yo pou efikasite maksimòm. Li pran sèlman kèk segonn pou planifye wout la. Ou ka menm planifye wout yo davans.
Li pran an kont disponiblite chofè a, priyorite kanpe, dire arè, fenèt tan livrezon, ak kapasite machin pandan y ap optimize wout la. Lè chofè ou yo swiv wout efikas, yo kapab fè plis livrezon nan yon jou. Manadjè flòt yo ka swiv la kote ap viv la nan machin livrezon yo epi pran aksyon ki nesesè yo si sa nesesè.
Optimize wout tou ede nan amelyore eksperyans kliyan kòm yon lyen swiv ka pataje ak kliyan an kenbe yo nan bouk la. Epitou, pa gen anyen ki fè yon kliyan pi kontan pase yon livrezon rapid!
Hop sou yon rapid Rele Demo 30 minit ak Zeo Route Planner pou kòmanse optimize wout ou asap!
Li piplis: Wòl nan optimize wout nan livrezon E-Commerce
konklizyon
Gen anpil bagay yo aprann nan men Amazon an tèm de jere operasyon li yo. Li te konstwi yon rezo solid nan sant pwogrè ak ogmante pouvwa Amazon Logistics pou jere yon gwo volim nan lòd. Sepandan, yon biznis nan nenpòt echèl ka kouri operasyon lis livrezon avèk èd nan optimize wout epi bay yon eksperyans kliyan ekselan!
