Želite svoje poslovanje učiniti učinkovitijim i razmišljate o ulaganju u planer ruta. Sjajno! Razmišljate u pravom smjeru.
Ali kad počnete tražiti savršen planer rute za svoju tvrtku, shvatit ćete da je na tržištu dostupno bezbroj opcija. Ostajete zbunjeni i teško vam je napraviti izbor.
Ne morate brinuti! Ovdje smo da vam pomognemo. Napravili smo popis od 7 značajki koje apsolutno morate imati u svakom planeru rute.
7 značajki koje trebate potražiti u softveru za planiranje rute
1. Jednostavnost uvoza podataka o kupcima
Softver za planiranje rute trebao bi vam omogućiti učitavanje količina korisničkih podataka u više formata kao što su .csv, .xls, .xlsx, .txt ili s Google tablice. Također bi trebao omogućiti uvoz podataka o kupcima s bilo koje platforme za e-trgovinu. Zeo planer rute može se neprimjetno integrirati s Shopifyjem i Wixom tako da se sve narudžbe i podaci o kupcima izravno uvoze u Zeo.
Rezervirajte brzi 30-minutni demo poziv da shvatite kako Zeo može biti savršen planer rute za vaše poslovanje!
Pročitajte više: Uvezite više stanica iz Excela
2. Praćenje vozača u stvarnom vremenu
Dobar planer rute trebao bi vam dati vidljivost vozačeve lokacije uživo. Omogućuje vam izračunavanje točnih ETA i brz odgovor u slučaju kašnjenja. Također vam pomaže da kontrolirate vozače kako ne bi koristili nepotrebne zaobilaznice koje bi dovele do kašnjenja isporuka i povećanja troškova goriva.
3. Vremenski okvir isporuke
Planer rute koji vam omogućuje dodavanje ograničenja poput vremenskih okvira isporuke pomaže vam dodatno optimizirati rutu. Neophodno je da planer rute ima ovu mogućnost jer klijenti žele isporuke u određenim vremenskim intervalima prema njihovoj pogodnosti. Nedostatak ove značajke značio bi da će isporuke biti zakazane u bilo koje doba dana što dovodi do propuštenih isporuka.
Osiguravanje da se isporuke obavljaju u vremenskim intervalima koje kupci preferiraju također bi povećalo zadovoljstvo kupaca.
4. Ažuriranja rute u stvarnom vremenu
Planer rute trebao bi moći ažurirati rutu u slučaju bilo kakvih nepredviđenih okolnosti na cesti. Također biste trebali moći dodati ili ukloniti zaustavljanja čak i nakon što je vozač krenuo na rutu. Vozač će biti obaviješten o ažuriranoj ruti.
5. Analiza podataka
Softver za optimizaciju rute trebao bi imati mogućnosti izvješćivanja o podacima. Izvješća vam daju uvid u učinkovitost ruta i dobivaju li svi vaši kupci svoje isporuke na vrijeme. Pomoću izvješća možete identificirati sva uska grla na bilo kojoj određenoj ruti i izvršiti promjene u skladu s tim.
6. Dokaz o isporuci
Planer rute koji nudi snimanje elektroničkog dokaza o isporuci štedi vas gnjavaže oko održavanja dokaza o isporuci u fizičkom papirnatom obliku. Elektronički dokaz o isporuci može biti snimljen u obliku digitalnog potpisa kupca ili osobe koja je prihvatila isporuku. Kao alternativa, vozač također može kliknuti sliku paketa kada je isporučen. Služi kao potvrda kupca da je isporuka primljena.
U slučaju da kupac nije dostupan u vrijeme dostave, vozač može zadržati paket na sigurnom mjestu kako mu kaže kupac i poslati sliku kupcu.
Potpis slike bit će pohranjen u sustavu i može mu se pristupiti bilo kada. U slučaju da kupac tvrdi da dostava nije izvršena, dokaz o isporuci može se koristiti za brzo rješavanje problema.
Pročitajte više: Kako vam elektronički dokaz o isporuci može pomoći u pouzdanosti vašeg posla dostave?
7. Dodjela posla temeljena na vještinama
Napredni softver za optimizaciju rute kao što je Zeo omogućuje dodjelu poslova na temelju vještina. U slučaju da vaša djelatnost, na primjer, zdravstvo ili građevinarstvo zahtijeva od predstavnika određene vještine, tada možete optimizirati rutu u skladu s tim. Možete mapirati vještine vozača/predstavnika službe za klijente na nadzornoj ploči. Oni će biti usklađeni prema potrebi usluge na adresi kupca.
To osigurava da se korisniku pošalje osoba s pravim vještinama i da se zahtjev kupca ispuni bez ikakvih problema.
Pročitajte više: Dodjela posla temeljena na vještinama
Zaključak
Vaša tvrtka treba planer rute koji je jednostavan za korištenje i ima korisne značajke. Nije teško odabrati planer rute nakon što znate značajke koje biste trebali tražiti u planeru rute. Ovaj bi vam popis trebao dobro doći prilikom donošenja konačne odluke.
Prijavite se za besplatnu probnu verziju od Zeo Route Planner sada!