Kada je riječ o planiranju i izvršenju isporuka, postoji mnogo stvari koje vam mogu otežati posao nego što bi trebao biti. To vidimo kod vozača koji žongliraju s nekoliko zadataka umjesto da iskoriste softver za upravljanje isporukom kako bi brzo i učinkovito ispunili svoje narudžbe za dostavu.
Stalno radimo s pojedinačnim vozačima i pronašli smo neke točke koje bi aplikacije za upravljanje isporukom trebale riješiti. Te ključne točke su Planiranje rute i optimizacija, Upravljanje narudžbama i isporukomi Dokaz o isporuci. Umjesto da koristite zasebne aplikacije za sve, morate pokušati pojednostaviti sve tri pomoću svestrane platforme za upravljanje isporukom koja će vam pomoći u planiranju ruta, dovršenih zaustavljanja i potvrđivanju uspješnih isporuka u stvarnom vremenu.
Zeo Route Planner pokrenut je s namjerom da pomogne pojedinačnim vozačima. Konstantno radimo s motivom da pomognemo pojedinačnim vozačima i kurirskim tvrtkama da upravljaju procesom dostave i ostvare veću dobit u svom poslovanju. To postižemo stvaranjem učinkovitosti u ista tri ključna područja o kojima smo gore govorili i nudeći Zeo Route Planner u mobilnoj aplikaciji i web aplikaciji. Naše mobilne aplikacije dostupne su za iOS i Android uređaje, a naša web aplikacija može se koristiti sa svim glavnim preglednicima.
Pogledajmo kako Zeo Route Planner pruža najbolju uslugu u klasi, imajući na umu sve zahtjeve pojedinačnih vozača.
Pružanje najbrže rute
Većina vozača ili malih dostavnih timova koristi besplatnu dostupnu platformu za planiranje rute. Korištenje ovih besplatnih usluga kao što su Google Maps ne daje pravu vrijednost. Ograničili su broj zaustavljanja na ruti. Na primjer, Google Maps vam omogućuje dodavanje samo deset stanica na rutu, što vjerojatno nije dovoljno. Druga stvar je da ne koriste nikakav algoritam za optimizaciju rute s više zaustavljanja. To znači da ne uzimaju u obzir varijable kao što su udaljenost, vrijeme i obrasci prometa.
Zeo Route Planner koristi napredni algoritam rutiranja koji uzima u obzir relevantne varijable i svaki put stvara najbržu moguću rutu. Također nudi naprednu funkciju optimizacije rute tako da rutu možete prilagoditi svojim potrebama. Aplikacija također omogućuje postavljanje a prioritetno zaustavljanje u slučaju da trebate izvršiti dostavu što prije. Samo postavite prioritet te stanice na ASAP i Zeo Route Planner će vam pružiti najbržu moguću rutu, a da pritom zadržite prioritet stanice. Također možete postaviti prosječno vrijeme po zaustavljanju u aplikaciji, što će vam pomoći da dobijete točne ETA za dostavu. Još jedna važna stvar koju pruža Zeo Route Planner je korištenje bilo kojih navigacijskih servisa kao što su Google Maps, Apple Maps, Yandex Maps, Waze Maps, TomTom Go za potrebe navigacije.
Upravljanje narudžbama i isporukom
Zeo Route Planner nudi praćenje rute i pružanje obavijesti. Praćenje rute značajka je naše web-aplikacije koja vam govori gdje su vozači unutar konteksta njihove rute pomoću softvera za praćenje u stvarnom vremenu. Na ovaj način, ako kupac nazove i pita za dostavu, onaj tko upravlja telefonima mora pogledati web aplikaciju Zeo Route Planner da vidi gdje se trenutno nalazi vozač i ažurirana ETA za svako zaustavljanje.
Svoje kupce uvijek trebate usrećiti, pa smo došli na ideju da primatelje obavijestimo o tome. Obavijesti primatelja prate ažuriranja za kupca, obavještavajući ih ažuriranjima isporuke u stvarnom vremenu. Uz Zeo Route Planner, korisnik dobiva dva ažuriranja statusa, koja mogu ići kao e-mail ili SMS poruka. Prva poruka se šalje kupcu kada je ruta službeno u tijeku. Zeo Route Planner im daje do znanja da je njihov paket na putu i daje korisniku vezu. Na ovoj poveznici kupac zapravo može vidjeti nadzornu ploču koja se ažurira gotovo u stvarnom vremenu kako bi mu se pružio ažurirani ETA. Druga poruka se šalje kupcu kada je vozač u blizini. U ovoj poruci Zeo Route Planner korisniku daje opciju da izravno komunicira s vozačem. To se može upotrijebiti za obavještavanje vozača o relevantnim informacijama, kao što je šifra izlaza ili posebne upute o tome gdje ostaviti paket.
Kada su u pitanju obje ove značajke, Zeo Route Planner povećava učinkovitost za vaš tim iskorištavanjem naše mobilne aplikacije i naše web aplikacije. Dispečeri ili upravitelji dostave mogu pratiti rute u tijeku i postaviti obavijesti za kupce. To pomaže da vaš ured i klijent budu obaviješteni o statusu rute koja je u tijeku. Također, vozači mogu koristiti aplikaciju na svom pametnom telefonu kako bi pročitali sve upute za isporuku koje je kupac dodao za njih kako se približavaju sljedećoj stanici.
Dokaz o isporuci
Zeo Route Planner nudi besprijekorno iskustvo s dokazom o isporuci. Zeo Route nudi dvije vrste dokaza o isporuci – hvatanje potpisa i provjera fotografije. Ako se vaš kupac treba potpisati za svoj paket, tada vozači mogu upotrijebiti svoj pametni telefon kako bi kupac potpisao svoje ime prstom kao olovkom. Ako kupac nije tu da primi paket, vozač ga može ostaviti na sigurnom mjestu, fotografirajući mjesto gdje ga je ostavio. U svakom slučaju, kupac dobiva konačnu obavijest od Zeo Routea koja mu govori da je njegov paket isporučen i pruža sjajno iskustvo dostave. Sve se to događa u mobilnoj aplikaciji na strani vozača, ali se automatski dijeli u oblaku i dostupno je putem web aplikacije.
Sinkronizacijom komunikacije između mobilne aplikacije na strani vozača i web-aplikacije dispečera, vaša je tvrtka za dostavu spremnija ponuditi bolju korisničku uslugu.
Zeo Route Planner: Potpuna aplikacija za upravljanje isporukom
Dostavljači često koriste različita softverska rješenja za planiranje i obavljanje svojih isporuka. Problem je u tome što alati koje koriste nisu dovoljno svestrani za planiranje rute, vožnju rute i stvarno upravljanje isporukom. Zeo Route Planner nudi vašoj tvrtki dostave sveobuhvatnu platformu, aplikaciju za pametne telefone na strani vozača za dovršavanje isporuka i web aplikaciju na strani dispečera za planiranje, nadzor i upravljanje iz daljine.
Zeo Route Planner pruža vam mnogo preferencija koje vam mogu pomoći da prilagodite najbolje iskustvo i pružiti najbolje iskustvo svojim klijentima. Mnogima smo pomogli pojedinačni vozači ubrzavaju proces isporuke i zarađuju mnogo. U našoj aplikaciji pružamo kompletan paket koji je potreban za upravljanje isporukom.
