Odabir pogrešnog softvera za upravljanje kurirskom službom može biti skup, ne samo zato što biste mogli drastično potrošiti prekomjerno na uslugu punu značajki koje vam ne trebaju. Ipak, mogli biste završiti i sa sustavom upravljanja kurirskom službom koji vam ne pomaže u postizanju ukupnih poslovnih ciljeva.
To je vjerojatnije nego što mislite jer unutar četiri glavne vrste kurirskih usluga (noćne, isti dan, standardne i međunarodne), postoji veliki izbor potreba kurirskih tvrtki. Te potrebe ovise o nekoliko čimbenika, kao što je veličina vaše flote, što isporučujete i kako to isporučujete. Nije svako softversko rješenje izgrađeno za isti tip poslovnog modela isporuke.
Kako bismo vam pomogli pronaći najbolji softver za upravljanje kurirskom službom za svoju tvrtku, govorit ćemo o različitim značajkama i načinu na koji one djeluju na pružanje najčešćih prednosti dobrog sustava upravljanja kurirskom službom:
- Smanjenje troškova prijevoza pomoću alata kao što su optimizacija rute i preventivne provjere održavanja vozila
- Povećanje korisničke usluge s praćenjem rute, obavijestima o procijenjenom vremenu dolaska (ETA) i snimanjem potpisa kao dokaza o isporuci (POD)
- Olakšavanje i preciznost fakturiranja s korisničkim računima koji pohranjuju digitalne tovarne listove, fakture i otpremnice.
At Zeo planer rute, pružamo softver za upravljanje isporukom s kritičnim funkcijama dostave zadnje milje, kao što su optimizacija rute, praćenje rute i potvrda isporuke.
Evo nešto više o tome što možemo učiniti kako bismo pomogli vašem timu za dostavu, nakon čega slijedi objašnjenje što sveobuhvatni softver za upravljanje kurirskom službom donosi na stol.
Planiranje rute i optimizacija
S uslugama planiranja ruta Zeo Route Plannera možete uzeti u obzir rokove isporuke i vremenski osjetljive pošiljke dodavanjem prioritetnih stanica. Uskoro će naša aplikacija uzeti u obzir kapacitet vozila kako bi osigurala da svi vaši vozači nose optimalan teret za automobil ili kamion koji voze.
Osim toga, ako želite da svi koriste isti softver, korisno je imati nešto što vozači zaista uživaju koristiti. Zeo Route Planner ima tri značajke koje ga čine omiljenim među vozačima.
- Aplikacija Zeo Route Planner koristi Googleov vlastiti softver za automatsko dovršavanje adresa. Općenito, dispečeri učitavaju dnevna zaustavljanja putem a CSV ili Excel datoteka. (Zeo Route Planner vam također omogućuje uvoz adresa pomoću Skeniranje QR koda i snimanje slike/OCR). Ali ako vozači trebaju izravno dodati adresu, to je jednako brzo kao da je upisuju izravno u Google karte. Mogu spremiti i nadimke adresa.
2. Vozači mogu ponovno optimizirati svoje rute na temelju razvoja događaja u stvarnom vremenu. Umjesto da vozač traži ažuriranu rutu od dispečera, Zeo Route Planner vozačima omogućuje brzu ponovnu optimizaciju iz aplikacije. Ova značajka pomaže u održavanju rasporeda dostave kako kupci ne bi imali duga kašnjenja.
3. Usluge optimizacije rute Zeo Route Plannera rade s navigacijskom aplikacijom koju preferira vozač (bilo da se radi o Google kartama, Wazeu ili nekoj drugoj navigacijskoj usluzi) i na iOS i na Android uređajima.
Praćenje rute
Praćenje rute Zeo Route Plannera informira dispečere o tome gdje se svaki vozač nalazi unutar konteksta rute. To je važno jer mnoge usluge praćenja vozača daju samo GPS lokaciju vozila.
S aplikacijom Zeo Route Planner, dispečer ne vidi samo da je vozač na 18. aveniji i Grant Streetu, već također vidi zaustavljanja koja je vozač završio i gdje vozač ide sljedeće. A to znatno olakšava posao otpreme.
Informiranje kupaca
Kako biste povećali zadovoljstvo korisnika, Zeo Route Planner vam omogućuje postavljanje obavijesti za korisnike (kao SMS ili e-mail) koje će ići. Stoga kupci znaju kada mogu očekivati svoj paket.
Ovo je sjajan način da budete sigurni da su klijenti prisutni kako bi primili svoju isporuku (ako je potrebno), tako da vaši vozači ne moraju mijenjati rutu i pokušavati drugu isporuku kasnije tijekom dana.
Dokaz o isporuci
Općenito, kada vozač isporuči artikl, ostavi paket i prijavi nešto od sljedećeg:
- Isporučeno primatelju
- Isporučeno trećoj strani
- Ostavljeno u poštanskom sandučiću
- Ostavljeno na sigurnom mjestu
Ako trebate nekoga da potpiše dostavu, Zeo Route Planner to lako preuzima putem mobilne aplikacije. Ako vam ne treba potpis, vozači mogu fotografirati paket i prenijeti ga u aplikaciju.
Ovaj fotografski zapis dobro je imati ako kupac tvrdi da njegova narudžba nikada nije isporučena ili je ne može pronaći.
Ako Zeo Route Planner zvuči kao pravi alat za vas, besplatno preuzmite i isprobajte Zeo Route Planner.
Integracija s navigacijskim servisima
U kurirskoj službi za upravljanje, vozači trebaju koristiti navigacijsku uslugu koju smatraju jednostavnom za korištenje. Morate odabrati tu uslugu kako biste dobili integraciju s vrhunskim navigacijskim uslugama koje vaš vozač može koristiti bez ikakvih prepreka.
Uz Zeo Route Planner dobit ćete integraciju s vrhunskim navigacijskim uslugama koje vi i vaši vozači možete odabrati prema svojim željama. Pružamo integraciju s Google Maps, Waze Maps, Yandex Maps, Sygic Maps, TomTom Go, Here We Go, Apple Maps. (Napomena: Apple karte dostupne su samo u našoj iOS aplikaciji)
Završne riječi
Pronalaženje pravog softvera za upravljanje kurirskom službom za vaše poslovanje ključni je korak u podizanju vaših operacija dostave na sljedeću razinu rasta. Koristeći kurirski softver, možete pojednostaviti svoje procese i iskoristiti značajke kao što su optimizacija rute i upravljanje oblakom za pohranu vaših faktura i tovarnih listova.
Trik je u usklađivanju onoga što trebate s onim što softver nudi. Jasno smo istaknuli sve bitne značajke softvera za upravljanje kurirskom službom i nadamo se da ćete odabrati pravi softver za kurirsku službu za sebe i svoj tim.
Ako ste posebno usredotočeni na funkcionalnost isporuke zadnje milje i nećete imati koristi od složene platforme kao što su Samsara i Bringoz, nadamo se da ćete razmotriti besplatna probna verzija Zeo Route Plannera. 15,000 5 vozača trenutno ga koristi za obavljanje XNUMX milijuna isporuka mjesečno.
Pokušajte sada
Naš motiv je učiniti život lakšim i ugodnijim malim i srednjim poduzetnicima. Sada ste samo jedan korak udaljeni da uvezete svoj Excel i počnete.
Preuzmite Zeo Route Planner iz Trgovine Play
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.zeoauto.zeocicircuit
Preuzmite Zeo Route Planner iz App Storea
https://apps.apple.com/in/app/zeo-route-planner/id1525068524
izlazak sunca Mumbai
Rujna 1, 2021 na 1: 50 pm
vrlo informativan članak! Nije lako odabrati pravi softver za upravljanje kurirskom službom za vašu kurirsku tvrtku.