Po 2026, 24% maloprodaje očekuje se da će se održati online. To je gotovo 1 od svake 4 kupnje! Kao e-commerce nastavlja rasti u popularnosti, važnost učinkovite isporuke postaje sve značajnija. Ovo je gdje optimizacija rute dolazi u.
Nekoliko tvrtki za e-trgovinu uspješno je implementiralo optimizaciju rute u svoje procese isporuke. Na primjer, Amazon koristi algoritme optimizacije rute za određivanje najučinkovitijih ruta za dostavna vozila. Walmart koristi GPS i tehnologije praćenja u stvarnom vremenu za nadzor dostavnih vozila i prilagođavanje ruta isporuke prema potrebi.
Optimizacija rute: što je to?
Optimizacija rute uključuje korištenje algoritama i tehnologija za određivanje najučinkovitije rute za dostavna vozila. To ne mora nužno biti ruta s najkraćom udaljenosti. Ali to će biti ruta koja će vam uštedjeti najviše vremena i novca.
Prilikom optimizacije rute uzimaju se u obzir različiti čimbenici:
- Početna i krajnja mjesta
- Prozor vremena isporuke
- Stop prioritet
- Trajanje zaustavljanja
- Kapacitet vozila
Skoči na a 30-minutni demo poziv da shvatite kako Zeo može biti savršen planer rute za vaše poslovanje!
Kako optimizacija rute pomaže u isporukama putem e-trgovine?
Smanjuje troškove dostave na zadnjoj milji
Poduzeća koja se bave e-trgovinom moraju obavljati dostavu zadnje milje, tj. isporučiti paket točno do kućnog praga kupca. Troškovi isporuke zadnje milje mogu se brzo povećati ako se ne kontroliraju i mogu ozbiljno utjecati na dobit i gubitak. Optimizacija rute pomaže u uštedi troškova održavanjem troškova goriva pod kontrolom dok vozači slijede najučinkovitiju rutu. Također smanjuje troškove održavanja vozila jer se vozila manje troše.
Optimalno planiranje rute osigurava da se vozači i vozila dostave učinkovito iskoriste. Tvrtke ne moraju imati dodatne vozače na svom platnom spisku niti kupovati dodatna vozila dok im to zaista nije potrebno.
Pročitajte više: Kako vam softver za optimizaciju rute pomaže uštedjeti novac?
Štedi vrijeme planiranja i isporuke
Ručno planiranje rute iznimno je složeno. Postaje sve teže i dugotrajnije kako se razmjer vašeg poslovanja e-trgovine povećava. Odabirom automatizacije planiranja rute i optimizacije uštedjet ćete mnogo vremena svom timu za planiranje. Kako je vrijeme novac, ovo se vrijeme može iskoristiti za stvaranje više posla.
Optimizacija rute također osigurava brzu isporuku u najkraćem mogućem vremenu. Kako vozači mogu učinkovito obavljati dostavu, mogu iskoristiti ušteđeno vrijeme za više isporuka u danu.
Poboljšava zadovoljstvo kupaca
Jedan od najvećih čimbenika uspjeha poduzeća e-trgovine su ocjene i recenzije koje dobivaju od svojih kupaca. Softver za optimizaciju rute pomaže u održavanju zadovoljnih kupaca osiguravajući brze isporuke. Također, opcija dodavanja vremenskog odsječka za isporuku uz optimizaciju rute osigurava da korisnici prime svoje pakete u željeno vrijeme, čime se smanjuju šanse za neuspjele isporuke. Pozitivno korisničko iskustvo dovodi do povećanja zadržavanja i lojalnosti kupaca.
Pročitajte više: Poboljšajte korisničku uslugu pomoću Zeovog planera ruta
Pomaže u upravljanju skokom količine isporuke tijekom vrhunca sezone
Blagdanska sezona je najvažnije doba godine za e-trgovine. Optimizacija rute pomaže u povećanju operacija tijekom blagdanske sezone kada postoji značajan porast količine narudžbi. Poduzeća mogu glatko planirati rute s planerom ruta i osigurati da se narudžbe isporučuju kupcima na vrijeme.
Praćenje u stvarnom vremenu
Pratite lokaciju vozača u stvarnom vremenu koristeći GPS. Pomaže u održavanju kupaca u toku jer kupci zahtijevaju veću vidljivost u tijeku svoje isporuke. Ova transparentnost omogućuje upraviteljima voznog parka da poduzmu brzu akciju u slučaju bilo kakvih neočekivanih kašnjenja i obavijeste kupca o svim promjenama u ETA.
Prijavite se za besplatnu probnu verziju Zeo planera ruta kako biste odmah počeli optimizirati svoje rute!
Zaključak
Kako bi ostali na vrhu svoje igre, tvrtke za dostavu e-trgovine moraju koristiti sve tehnologije koje su im dostupne, a optimizacija rute je jedna od njih! Ne samo da pomaže u uštedi vremena i novca, već i poboljšava zadovoljstvo kupaca. Tvrtke koje se bave e-trgovinom trebale bi razmisliti o ulaganju u softver za optimizaciju rute ako ga već ne koriste!
