Kao vlasnik tvrtke, vozači su najvažniji elementi vašeg opskrbnog lanca i transportne funkcije. Naravno, fluktuacija vozača uništila bi cijeli proces i pokazala se velikom preprekom rastu poslovanja. Zbog toga zadržavanje vozača mora biti jedan od vaših glavnih prioriteta, ako ne i najvažniji. PremaAmeričko udruženje autoprevoznika, stopa prometa u velikim voznim parkovima iznosila je u prosjeku 89% u 2021.
Što je stopa fluktuacije vozača?
Stopa fluktuacije vozača postotak je vozača koji se razilaze s organizacijom u određenom razdoblju, obično godinu dana. To je ključni pokazatelj uspješnosti za tvrtke u transportnoj industriji i pomaže u procjeni učinkovitosti tvrtkinih strategija zadržavanja vozača. Evo formule za izračun stope fluktuacije vozača –
Vozači koji su otišli
______________________________________________________________ x 100
( Vozači na početku razdoblja + Vozači na kraju razdoblja ) / 2
Potreba za poboljšanjem stope zadržavanja vozača
- Poslovni gubitak
Sa svakim vozačem koji izađe kroz vaša vrata gubite posao. Gubitak i problemi se povećavaju kada vaši vozači odu i pridruže se vašim konkurentima. Ovo ne samo da smanjuje vaš kapacitet, već zauzvrat povećava kapacitet vašeg konkurenta i daje im prednost nad vama. Kako biste dosljedno poboljšavali poslovne rezultate, morate poboljšati zadržavanje vozača. - Visoki troškovi fluktuacije vozača
Prema jednoj Istraživanje Instituta za promet Gornje Velike ravnice, promet vozača može koštati između 2,243 USD i 20,729 XNUMX USD. Ova brojka je veća samo za male tvrtke u kojima su vozači često i tehničari. Bez obzira na to koliko je velika ili mala vaša flota, ti su troškovi preveliki da biste ih zanemarili. Poboljšano zadržavanje vozača i smanjena fluktuacija vozača dvije su strane istog novčića koje će vam pomoći da povećate svoj profit. - Zapošljavanje i obuka novih vozača
Ako ne uložite napor da poboljšate zadržavanje vozača, bit ćete prisiljeni uložiti napor da stalno zapošljavate nove vozače. Vaša sadašnja flota razumije vaše poslovanje, potrebe i kupce. Obuka novih zaposlenika i njihovo privikavanje na poslovne procese zahtijevat će vremena i može dovesti do produljenog vremena zastoja i loše korisničke usluge. - Poboljšajte tijek rada
Poboljšanje radnih procesa za vozače može pomoći u pojednostavljenju njihovih radnih procesa, smanjiti stres i pogreške te povećati njihovu produktivnost. Pobrinite se da vaš poslovni proces bude planiran i strategiziran na način koji ne stvara nikakve prepreke za vaše vozače. Upamtite, vaši su vozači jednako važni kao i vaši klijenti za glatko vođenje poslovanja. - Povećajte komunikaciju i angažman
Dokazani način da se poboljša zadržavanje vozača je da im se učini da se njihov glas čuje. Uspostavite transparentan dvosmjerni komunikacijski kanal gdje mogu lako izraziti svoje brige i biti sigurni da će biti riješeni. Ovo poboljšava razine angažmana vozača u njihovom radu i organizaciji, što rezultira boljim zadržavanjem vozača i smanjenom fluktuacijom vozača - Treniraj i obrazuj
Provođenje obuke o sigurnosti i regulaciji najbolji je način da svojoj floti pokažete da brinete za njihovu sigurnost i dobrobit. Uz obuku o orijentaciji i onboardingu, mogu bolje razumjeti poslovne procese i osjećati se sigurnima u svoj posao. Procjene će im pomoći da razumiju potencijalne probleme s kojima bi se mogli suočiti na poslu i da budu u potpunosti spremni za izazove. - Ponudite konkurentnu i poštenu plaću
Plaće su veliki odlučujući faktor u zadržavanju vozača. Ljudi bi htjeli raditi za vas samo ako su pošteno plaćeni. Uvijek je dobra poslovna praksa usporediti se s konkurencijom i ponuditi konkurentnu plaću svojoj floti. Uz poštenu plaću, također morate ponuditi dodatne pogodnosti zaposlenicima kao što su zdravstveni pregledi, fleksibilno radno vrijeme i bolji nadzor nad ravnotežom između poslovnog i privatnog života. To rezultira boljim zadržavanjem vozača i smanjenom fluktuacijom vozača. - Iskoristite tehnologiju da im život učinite jednostavnijim
Softver za upravljanje voznim parkom i platforme za optimizaciju ruta kao što je Zeo mogu se pokazati kao spas kada je u pitanju učinkovito upravljanje vozačima. Pametno korištenje tehnologije može uspostaviti snažnu vezu između vozača i vlasnika voznog parka, bez obzira na udaljenost. Zeo vam omogućuje stvaranje i optimiziranje ruta dostave unaprijed i uštedu vremena i truda vaših vozača. Štoviše, također možete uključiti vozače u samo pet minuta, automatski dodijeliti zaustavljanja ovisno o dostupnosti vozača, pratiti njihovu lokaciju uživo, pratiti napredak rute i dobiti detaljna izvješća.
Opširnije: Kako vam softver za optimizaciju rute pomaže uštedjeti novac?
Provjerene strategije za poticanje zadržavanja vozača
Opširnije: Poboljšajte korisničku uslugu pomoću Zeovog planera ruta.
Zaključak
Postavljanje zadržavanja vozača kao prioriteta pomoći će vašem poslovanju da napreduje. Prethodno navedene strategije pomoći će vam da potaknete zadržavanje vozača i smanjite promet. Pametno korištenje tehnologije za bolje upravljanje voznim parkom može vam pomoći da povećate zadržavanje vozača, smanjite utjecaj promjene vozača i povećate svoje poslovne rezultate.
Ako ste spremni zadržati vozača kao poslovni prioritet i poboljšati proces upravljanja voznim parkom, kontaktirajte nas. Zakažite besplatni demo da biste razumjeli kako vam pomažemo optimizirati rute i na kraju poslovne rezultate.
