Kako se povećava potražnja za brzim isporukama bez muke, raste i potreba za softverom za upravljanje isporukom. Međutim, s obzirom na širok raspon mogućnosti dostupnih na današnjem tržištu, odabir pravog DMS-a postaje naporan zadatak. Morate odabrati softver koji će razumjeti vaše poslovne potrebe i pomoći mu da raste. Kroz ovaj blog ćemo istaknuti značajke koje morate uzeti u obzir dok tražite pravi softver za upravljanje isporukom.
Važnost softvera za upravljanje isporukom
Uz softver za upravljanje isporukom, tvrtke mogu pojednostaviti svoje procese isporuke, automatizirati zadatke i smanjiti pogreške. To može dovesti do bržih i preciznijih isporuka, smanjiti troškove i poboljšati zadovoljstvo kupaca. DMS se pokazao kao bitan alat za tvrtke koje žele poboljšati svoje operacije isporuke, smanjiti troškove i pružiti bolju korisničku uslugu.
Kako odabrati pravi softver za upravljanje isporukom
Prava vrijednost bilo koje softverske aplikacije proizlazi iz njezinih značajki i funkcionalnosti. Relevantne, dostupne i jednostavne značajke poboljšati upotrebljivost softvera. Dok birate pravi softver za upravljanje isporukom za svoje potrebe, morate uzeti u obzir sljedeće značajke:
- Upravljanje vozačem
Softver za upravljanje isporukom mora pojednostaviti proces upravljanja vozačem. To bi vam trebalo omogućiti ugrađeni vozači odmah. Nadalje, trebali biste moći učitati stanice, stvarati rute i automatski dodjeljuje više ruta vozačima jednim klikom. DMS vam mora omogućiti automatsko dodjeljivanje stanica vozačima prema njihovoj dostupnosti i vremenu smjene.Povezano čitanje: Uključivanje vozača – započnite na pravi način. - Optimizacija rute bez muke
Uvjerljivo, najvažnija značajka sa stajališta poslovne učinkovitosti je optimizacija rute. Što je bolji, to ćete više uštedjeti na gorivu, vremenu i drugim resursima. Softver za upravljanje isporukom mora osigurati a način optimizacije bez muke svoju rutu nakon što učitate sva zaustavljanja isporuke. - Bešavne integracije
Navigacijske aplikacije kao što su Waze, Google Maps, Tom Tom Go i druge moraju se moći jednostavno integrirati s vašim DMS-om. Ovo ne samo da vas štedi gnjavaže prebacivanja između aplikacija tijekom vašeg putovanja, već također čini proces isporuke lakšim i bržim. - Ažuriranja u stvarnom vremenu
Dijeljenje vozačeve lokacije uživo, informacija o ruti i ETA, sve jednim klikom s kupcima daje im transparentan pogled na dostavu i poboljšava cjelokupno iskustvo. Softver za upravljanje isporukom također bi vozačima trebao omogućiti ažuriranja uživo u vezi s prometnim uvjetima, mogućim radovima na izgradnji ili popravcima cesta i nesrećama. - Unaprijed zakazivanje rute
Stvaranje ruta dostave i preuzimanja unaprijed može vam pomoći da poboljšate poslovnu učinkovitost. DMS bi trebao ponuditi napredno planiranje isporuke i rute preuzimanja i pomoći vam da bolje rasporedite svoje resurse uključujući vozila, vozače i inventar.
Povezano čitanje: Kako unaprijed izraditi rute za dostavu i preuzimanje - Dokaz o isporuci
Vozači moraju moći prenijeti dokaz o isporuci kako bi pojednostavili proces isporuke. Softver za upravljanje isporukom trebao bi im omogućiti provjeru valjanosti isporuke putem potpisa ili fotografije i dostavnice. To se također može podijeliti s upraviteljima voznog parka. - Detaljni uvidi kroz izvješća
Trebali biste moći dobiti detaljna izvješća i sažetke ruta isporuke, pregledati dovršenost narudžbe i status narudžbe za svaku rutu. Nadalje, DMS bi također trebao pružiti uvid u stopu izvršenja isporuke, vrijeme potrebno za svaku isporuku i ocjene kupaca za svakog vozača. - Pomoć i podrška uživo
Softver za upravljanje isporukom trebao bi nuditi podršku uživo XNUMX sata dnevno kako bi se izbjegle bilo kakve funkcionalne blokade. Podrška uživo trebala bi moći odgovoriti na sve vaše upite i bolje razumjeti vaše zahtjeve.
Zaključak
Odabir pravog softvera za upravljanje isporukom koji najbolje odgovara vašim zahtjevima isporuke ključan je za poboljšanje poslovne učinkovitosti i poslovnih rezultata. Štoviše, odabir pravog softvera za upravljanje isporukom pomaže vam da pojednostavite operacije isporuke, poboljšate korisničku uslugu i steknete konkurentsku prednost na tržištu. Omogućuje vam da robu isporučite brže, točnije i isplativije uz zadržavanje zadovoljstva kupaca.
Ako tražite robustan DMS, morate pogledati Zeo. Pomaže vam da bolje planirate svoje rute i brže isporučujete. Zeo je rješenje na jednom mjestu za sve vaše potrebe upravljanja dostavom.
Zakažite besplatnu demonstraciju proizvoda i svjedočite svim značajnim značajkama koje će upravljanje isporukom učiniti zadatkom bez muke.
