Uz Zeo kao planera rute, možete kontaktirati svog kupca koji prima vaše isporuke na krajnju točku. To poboljšava zadovoljstvo korisnika i dodaje veću vrijednost vašoj usluzi.
Kako biste imali mogućnost uputiti poziv svojim klijentima jednim dodirom, Zeo vam pomaže da prethodno dodate "Podatke o klijentu", i kada su zaustavljanja ručno uneseno i od strane Opcija "Uredi rutu". nakon kreiranja rute od strane: Tijekom vožnje—->gumb plus.
Čak i kada je ruta kreirana ili čak i kada ste izvršili neka od zaustavljanja, još uvijek možete izravno nazvati svoje klijente.
Ali kako?
Na optimiziranoj ruti, svako zaustavljanje ima ikonu poput "noša" koja se nalazi odmah pored gumba "Navigiraj". Kada kliknete na ovu ikonu, otvorit će se skup funkcija pod “Radnje zaustavljanja”, što uključuje: Uredi zaustavljanje i Dodaj informacije o korisniku.
Uredi Zaustavi
Kada odaberete ovu funkciju, odvest će vas na stranicu na kojoj ponovno možete dobiti priliku za uređivanje pojedinosti o stajalištu i stoga možete dodati "Podatke o kupcu" po imenu, broju telefona ili adresi e-pošte i spremiti podatke o kupcu. Također možete uvesti telefonski broj iz svojih spremljenih kontakata na uređaju.
Dodajte informacije o kupcu
Ova vam metoda omogućuje spremanje detalja o kupcu na relativno jednostavniji način kako biste svom klijentu omogućili brzi poziv. Kada odaberete ovu opciju, pojavit će se okvir koji će vas pitati za ime, broj telefona i e-poštu. Možete samo dati telefonski broj i "Spremi podatke o kupcu".
Ovdje se događa magija
Slijedeći obje metode, broj/ime spremljeno kao pojedinosti pojavit će se za to određeno zaustavljanje na stranici "U vožnji". Također se može vidjeti zelena ikona za pozivanje. Dodirom na ovu ikonu možete izravno nazvati svog kupca.
Stenografske operacije koje možete pratiti
Tijekom ručnog unosa stanica:
Pretražite i odaberite stanicu—>Kliknite na Podaci o klijentu—>Dodaj detalje—>Spremi podatke o klijentu
Nakon optimizacije/izrade rute
U vožnji—>Gumb plus—>Uredi rutu—>Odaberi stanicu—>Podaci o korisniku—>Dodaj detalje—->Spremi podatke o korisniku—->Ažuriraj zaustavljanje—>Ažuriraj i optimiziraj rutu
Tokom putovanja
Kliknite na ikonu nalik nizu—>Stop Actions—>Edit Stop—>Customer Details—>Add the details—->Save Customer info
OR
Kliknite na ikonu nalik nizu—>Zaustavi radnje—>Dodaj podatke o klijentu—>Dodaj detalje—->Spremi podatke o klijentu