पोस्टकोड आधारित रूट योजना में क्या समस्या है?

ऑनलाइन शॉपिंग के बढ़ने और तेजी से बढ़ते टेकअवे बाजार के कारण, घरों को अब पहले से कहीं अधिक डिलीवरी मिल रही है। वास्तव में, 2014 के बाद से, कूरियर उद्योग में वृद्धि देखी गई है बिक्री में 62%, एक ऐसी संख्या जिसके अगले 5 वर्षों में तेजी से बढ़ने की भविष्यवाणी की गई है। इस बीच, ऑनलाइन किराना बाजार भी विकास का अनुभव कर रहा है, जिसमें साप्ताहिक बिक्री का औसत मूल्य इससे अधिक हो गया है 2010 के बाद से दोगुना.

कूरियर उद्योग फलफूल रहा है क्योंकि इसे पहले से कहीं अधिक मांग का सामना करना पड़ रहा है। भविष्य निश्चित रूप से ऐसा ही और अधिक प्रदान करेगा और इसमें धीमा होने का कोई संकेत नहीं है; रूट योजना बनाते समय डिलीवरी कंपनियां खुद को अतीत में फंसा हुआ पा रही हैं। डिलीवरी ड्राइवरों को अभी भी उन मार्गों पर भेजा जा रहा है जो केवल पोस्टल कोड द्वारा निर्धारित होते हैं। बेहतर मार्ग अनुकूलन विधियों में सुधार के बावजूद, यह यकीनन सबसे अप्रभावी और अनुत्पादक मार्ग नियोजन पद्धति है।

लेकिन ऐसा क्या है जो पोस्टकोड मार्गों को इतना अप्रभावी बनाता है और विकल्प क्या हैं?

पोस्टकोड आधारित मार्गों में क्या समस्या है?

पोस्टकोड-आधारित मार्ग प्रणाली में, ड्राइवरों को एक पोस्टकोड आवंटित किया जाता है, और उनका काम उनके निर्दिष्ट क्षेत्र में सभी स्टॉप को पूरा करना है। कंपनियों के लिए प्रत्येक ड्राइवर को पोस्टकोड निर्दिष्ट करना और पैकेज वितरित करना सीधा लगता है। लेकिन क्या आपने कभी सोचा है कि ड्राइवरों के लिए उन पैकेजों को डिलीवर करना कितना मुश्किल काम है?

आइए देखें कि इस अवधि में पोस्टकोड आधारित मार्ग कैसे अक्षम है:

कार्यभार असमानता पैदा करना

जब पोस्टकोड के आधार पर ड्राइवरों को पैकेज सौंपे जाते हैं, तो इस बात की कोई गारंटी नहीं है कि किन्हीं दो ड्राइवरों को समान काम दिया जाएगा। एक पोस्टकोड में दूसरे की तुलना में अधिक स्टॉप हो सकते हैं, जिससे कार्यभार के बीच असमानता पैदा हो सकती है, जो दिन-प्रतिदिन काफी भिन्न हो सकती है। इस अप्रत्याशितता के कारण कंपनियों को दो कर्मचारियों के बीच बहुत अधिक, बहुत कम या असमान भुगतान करने की दुविधा का सामना करना पड़ सकता है।

समय की कोई भविष्यवाणी नहीं

पोस्टकोड मार्गों द्वारा लाई जाने वाली अप्रत्याशितता के परिणामस्वरूप, ड्राइवर सटीक रूप से अनुमान लगाने में सक्षम नहीं होते हैं कि वे किस समय घर जा सकेंगे। जब तक ड्राइवर को सुबह अपना रूट नहीं मिल जाता, तब तक उनके पास यह जानने का कोई तरीका नहीं होता कि उनका दिन व्यस्त रहेगा या शांत। इसलिए यह कहने की आवश्यकता नहीं है कि यदि किसी दिन उनके निर्दिष्ट पोस्टकोड में सामान्य से अधिक ड्रॉप्स हैं, तो उन्हें उस दिन काम पर पहुंचने से पहले बिना जाने ही बाद में काम करने के लिए मजबूर किया जाएगा। 

पोस्टकोड को अंदर से जानना हमेशा फायदेमंद नहीं होता है

पोस्टकोड ड्राइवरों को अपने क्षेत्र को अच्छी तरह से जानने की इजाजत देने का एकमात्र लाभ प्रदान करते हैं, फिर भी यह एक समस्या बन सकती है जब ड्राइवर किसी भी कारण से काम नहीं कर रहा है या कोई नया ड्राइवर शुरू होता है, और मार्गों को फिर से आवंटित करना पड़ता है। परिणामस्वरूप, उत्पादकता गिर जाती है। क्षेत्र को अच्छी तरह से जानने का मतलब यह नहीं है कि आप हमेशा ट्रैफ़िक का अनुमान लगा सकते हैं। सड़क निर्माण और सड़क दुर्घटनाएँ होती हैं, जो यात्रा में अप्रत्याशितता बढ़ा देती हैं। पोस्टल कोड की सीमाओं के बिना अनुकूलित मार्ग आपके हाथ के पिछले हिस्से जैसे क्षेत्र को जाने बिना कहीं बेहतर परिणाम प्रदान करते हैं। 

रूट ऑप्टिमाइज़ेशन ऐप कैसे पोस्टकोड आधारित रूट प्लानिंग की समस्याओं को दूर करता है

ज़ीओ रूट प्लानर जैसा मल्टी-स्टॉप रूट प्लानर स्टॉप के बीच इष्टतम मार्ग की गणना करके स्वचालित रूप से ड्राइवरों को डिलीवरी प्रदान करेगा। इसका मतलब यह है कि डिलीवरी की लगातार बदलती संख्या के साथ एक ही पड़ोस में चक्कर लगाने के बजाय, ड्राइवर ट्रैफ़िक से बच सकते हैं और एक अनुकूलित यात्रा के साथ ए से ज़ेड तक कुशलतापूर्वक ज़िप कर सकते हैं जिसमें पोस्टकोड से कहीं अधिक विचार करना पड़ता है। 

रूट ऑप्टिमाइज़ेशन सॉफ़्टवेयर कई ड्राइवरों के बीच समान कार्य आवंटित करना आसान बनाता है, जिसमें किसी मैन्युअल कार्य की आवश्यकता नहीं होती है। समान काम का मतलब है कि नियोक्ता और ड्राइवर समान रूप से यह जानकर सुरक्षित हैं कि काम का बोझ और काम के घंटे दिन-प्रतिदिन या ड्राइवर-दर-ड्राइवर के बीच स्पष्ट रूप से भिन्न नहीं होंगे। 

वास्तव में, ड्राइवर उन क्षेत्रों के उतने आदी नहीं हो सकते हैं जितने कि वे अधिक पुरानी डिलीवरी विधियों के साथ होंगे; मार्ग योजनाकारों द्वारा दी गई बढ़ी हुई उत्पादकता क्षेत्र परिचितता के छोटे लाभ से कहीं अधिक है।

मार्ग नियोजन का भविष्य

चूंकि कूरियर उद्योग तेजी से विकास का अनुभव जारी रखने के लिए तैयार है, इसलिए यह कहने की जरूरत नहीं है कि इतनी भारी मांग को पूरा करने के लिए इसे आधुनिकीकरण और अनुकूलन जारी रखना होगा। पुराने पोस्टल कोड-आधारित मार्ग और उनसे जुड़े मुद्दे संभावित रूप से डिलीवरी कंपनियों के लिए हानिकारक हो सकते हैं। 

जब भी हम डिलीवरी ड्राइविंग के भविष्य की ओर देखते हैं, यह स्पष्ट है कि पोस्टकोड की निर्भरता को अतीत में छोड़ देने की जरूरत है।