नियम और शर्तें

एक्सपोन्टो टेक्नोलॉजीज इंक, एक डेलावेयर निगमित कंपनी जिसका कार्यालय 140 साउथ ड्यूपॉन्ट हाईवे, कैमडेन शहर, 19934 केंट काउंटी में है, जिसे इसके बाद "कंपनी" के रूप में संदर्भित किया जाएगा (जहां ऐसी अभिव्यक्ति, जब तक कि उसके संदर्भ के प्रतिकूल न हो, उसके संबंधित कानूनी को शामिल माना जाएगा) उत्तराधिकारी, प्रतिनिधि, प्रशासक, अनुमत उत्तराधिकारी और नियुक्त)। कंपनी आपकी अमूल्य जानकारी की सुरक्षा के संबंध में प्लेटफ़ॉर्म के आपके उपयोग और गोपनीयता के प्रति स्थिर प्रतिबद्धता सुनिश्चित करती है। इस दस्तावेज़ में IOS और Android के लिए वेबसाइट और मोबाइल एप्लिकेशन "Zeo रूट प्लानर" के बारे में जानकारी शामिल है, जिसे इसके बाद "प्लेटफ़ॉर्म" कहा जाएगा)।

उपयोग की इन शर्तों ("शर्तें") के प्रयोजन के लिए, जहां भी संदर्भ की आवश्यकता हो,

1. हम", "हमारा", और "हमें" का अर्थ और संदर्भ डोमेन और/या कंपनी से होगा, जैसा कि संदर्भ की आवश्यकता है।
2. आप", "आपका", "आपका", "उपयोगकर्ता", का अर्थ प्राकृतिक और कानूनी व्यक्तियों से होगा जो प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करते हैं और जो संयुक्त राज्य अमेरिका के कानूनों के अनुसार बाध्यकारी अनुबंध में प्रवेश करने में सक्षम हैं।
3. "सेवाएँ" एक ऐसे प्लेटफ़ॉर्म को संदर्भित करेगी जो एक प्लेटफ़ॉर्म प्रदान करता है जो अपने उपयोगकर्ताओं को अपने उत्पादों और सेवाओं की प्रभावी डिलीवरी के लिए मार्गों की योजना बनाने और पिकअप के लिए स्टॉप शेड्यूल करने में सक्षम बनाता है। विस्तृत विवरण इन उपयोग की शर्तों के खंड 3 में प्रदान किया जाएगा।
4. तृतीय पक्ष'' उपयोगकर्ता और इस प्लेटफ़ॉर्म के निर्माता के अलावा किसी एप्लिकेशन, कंपनी या व्यक्ति को संदर्भित करता है। इसमें कंपनी द्वारा भागीदारी वाले ऐसे भुगतान गेटवे शामिल होंगे।
5. "ड्राइवर" का तात्पर्य प्लेटफ़ॉर्म पर सूचीबद्ध डिलीवरी कर्मियों या परिवहन सेवा प्रदाताओं से होगा जो प्लेटफ़ॉर्म पर उपयोगकर्ताओं को डिलीवरी सेवाएँ प्रदान करेंगे।
6. "प्लेटफ़ॉर्म" शब्द कंपनी द्वारा आईओएस और एंड्रॉइड के लिए बनाई गई वेबसाइट/डोमेन और मोबाइल एप्लिकेशन को संदर्भित करता है जो क्लाइंट को प्लेटफ़ॉर्म के उपयोग के माध्यम से कंपनी की सेवाओं का लाभ उठाने की सुविधा प्रदान करता है।
7. इन शर्तों में प्रत्येक अनुभाग के शीर्षक केवल इन शर्तों के तहत विभिन्न प्रावधानों को व्यवस्थित तरीके से व्यवस्थित करने के उद्देश्य से हैं और किसी भी पक्ष द्वारा यहां निहित प्रावधानों की व्याख्या करने के लिए किसी भी तरीके से उपयोग नहीं किया जाएगा। इसके अलावा, पार्टियों द्वारा इस बात पर विशेष रूप से सहमति व्यक्त की गई है कि शीर्षकों का कोई कानूनी या संविदात्मक मूल्य नहीं होगा।
8. उपयोगकर्ताओं द्वारा इस प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग पूरी तरह से इन शर्तों के साथ-साथ नियंत्रित होता है Privacy Policy और प्लेटफ़ॉर्म पर सूचीबद्ध अन्य नीतियां, और समय-समय पर कंपनी द्वारा अपने विवेक पर किए गए कोई भी संशोधन या संशोधन। यदि आप इस प्लेटफ़ॉर्म तक पहुंच और उपयोग जारी रखते हैं, तो आप उपयोग के निम्नलिखित नियमों और शर्तों और हमारी गोपनीयता नीति का अनुपालन करने और उससे बंधे होने के लिए सहमत हैं। उपयोगकर्ता स्पष्ट रूप से सहमत है और स्वीकार करता है कि ये नियम और नीति प्रकृति में सह-टर्मिनस हैं और किसी एक की समाप्ति/समाप्ति से दूसरे की समाप्ति हो जाएगी।
9. उपयोगकर्ता स्पष्ट रूप से सहमत है कि ये नियम और उपरोक्त नीति उपयोगकर्ता और कंपनी के बीच एक कानूनी रूप से बाध्यकारी समझौता है, और उपयोगकर्ता द्वारा प्रदान की जाने वाली किसी भी सेवा पर लागू नियमों, दिशानिर्देशों, नीतियों, नियमों और शर्तों के अधीन होगा। प्लेटफ़ॉर्म, और इसे इन शर्तों में शामिल माना जाएगा, और इसे उसी का हिस्सा और पार्सल माना जाएगा। उपयोगकर्ता स्वीकार करता है और सहमत है कि इन शर्तों और नीति को उपयोगकर्ता पर बाध्यकारी बनाने के लिए किसी हस्ताक्षर या स्पष्ट अधिनियम की आवश्यकता नहीं है और उपयोगकर्ता द्वारा प्लेटफ़ॉर्म के किसी भी हिस्से पर जाने का कार्य इन शर्तों और उपरोक्त नीति के प्रति उपयोगकर्ता की पूर्ण और अंतिम स्वीकृति है। .
10. उपयोगकर्ता स्पष्ट रूप से सहमत है कि ये नियम और उपरोक्त नीति उपयोगकर्ता और कंपनी के बीच एक कानूनी रूप से बाध्यकारी समझौता है, और उपयोगकर्ता द्वारा प्रदान की जाने वाली किसी भी सेवा पर लागू नियमों, दिशानिर्देशों, नीतियों, नियमों और शर्तों के अधीन होगा। प्लेटफ़ॉर्म, और इसे इन शर्तों में शामिल माना जाएगा, और इसे उसी का हिस्सा और पार्सल माना जाएगा। उपयोगकर्ता स्वीकार करता है और सहमत है कि इन शर्तों और नीति को उपयोगकर्ता पर बाध्यकारी बनाने के लिए किसी हस्ताक्षर या स्पष्ट अधिनियम की आवश्यकता नहीं है और उपयोगकर्ता द्वारा प्लेटफ़ॉर्म के किसी भी हिस्से पर जाने का कार्य इन शर्तों और उपरोक्त नीति के प्रति उपयोगकर्ता की पूर्ण और अंतिम स्वीकृति है। .
11. कंपनी उपयोगकर्ता को किसी पूर्व अनुमति या सूचना के बिना इन शर्तों में संशोधन या संशोधित करने का एकमात्र और विशेष अधिकार सुरक्षित रखती है, और उपयोगकर्ता स्पष्ट रूप से सहमत है कि ऐसे कोई भी संशोधन या संशोधन तुरंत लागू होंगे। उपयोगकर्ता का कर्तव्य है कि वह समय-समय पर शर्तों की जांच करे और अपनी आवश्यकताओं के बारे में अपडेट रहे। यदि उपयोगकर्ता इस तरह के बदलाव के बाद भी प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करना जारी रखता है, तो यह माना जाएगा कि उपयोगकर्ता ने शर्तों में किए गए किसी भी और सभी संशोधनों के लिए सहमति दे दी है। जहां तक ​​उपयोगकर्ता इन शर्तों का अनुपालन करता है, उसे प्लेटफ़ॉर्म और सेवाओं तक पहुंचने और उपयोग करने के लिए एक व्यक्तिगत, गैर-अनन्य, गैर-हस्तांतरणीय, प्रतिसंहरणीय, सीमित विशेषाधिकार दिया जाता है। यदि उपयोगकर्ता परिवर्तनों का पालन नहीं करता है, तो आपको तुरंत सेवाओं का उपयोग बंद कर देना चाहिए। सेवाओं का आपका निरंतर उपयोग परिवर्तित शर्तों के प्रति आपकी स्वीकृति का प्रतीक होगा।

2। पंजीकरण

प्लेटफ़ॉर्म पर सेवाओं का लाभ उठाने के इच्छुक सभी उपयोगकर्ताओं के लिए पंजीकरण अनिवार्य नहीं है। उपयोगकर्ता प्लेटफ़ॉर्म पर पंजीकरण किए बिना प्लेटफ़ॉर्म पर सेवाओं का लाभ उठा सकते हैं, ऐसी परिस्थितियों में उनके द्वारा नियोजित यात्राएं उनके डिवाइस की जानकारी के आधार पर उन्हें दी जाएंगी। हालाँकि, कंपनी अपने विवेक से उपयोगकर्ता को आगे सेवाओं का उपयोग करने के लिए प्लेटफ़ॉर्म पर पंजीकरण करने के लिए कह सकती है, यदि उपयोगकर्ता प्लेटफ़ॉर्म पर दिए गए निर्देशों का पालन करने में विफल रहता है, तो वे प्लेटफ़ॉर्म पर आगे सेवाओं का लाभ उठाने में असमर्थ होंगे;

सामान्य नियम

1. पंजीकरण की प्रक्रिया को आसान बनाने के लिए उपयोगकर्ताओं को पंजीकरण के समय अपने फेसबुक खाते, Google खाते, ट्विटर खाते और ऐप्पल आईडी को प्लेटफ़ॉर्म से लिंक करने का विकल्प भी प्रदान किया जाता है।
2. इस प्लेटफ़ॉर्म के लिए पंजीकरण केवल अठारह (18) वर्ष से अधिक आयु वालों के लिए उपलब्ध है, "अनुबंध के लिए अक्षम" लोगों को छोड़कर, जिनमें अन्य बातों के साथ-साथ दिवालिया भी शामिल हैं। यदि आप नाबालिग हैं और एक उपयोगकर्ता के रूप में प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करना चाहते हैं, तो आप अपने कानूनी अभिभावक के माध्यम से ऐसा कर सकते हैं और कंपनी आपके नाबालिग होने और प्लेटफ़ॉर्म पर पंजीकृत होने या किसी का लाभ उठाने की जानकारी होने पर आपके खाते को समाप्त करने का अधिकार सुरक्षित रखती है। इसकी सेवाएँ.
3. प्लेटफ़ॉर्म का पंजीकरण और उपयोग वर्तमान में निःशुल्क है लेकिन भविष्य में किसी भी समय इस पर शुल्क लगाया जा सकता है और यह कंपनी के विवेक पर निर्भर करेगा।
4. इसके अलावा, इस प्लेटफ़ॉर्म के आपके उपयोग के दौरान किसी भी समय, जिसमें पंजीकरण का समय भी शामिल है, लेकिन यह इन्हीं तक सीमित नहीं है, आप अपने उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड की गोपनीयता की सुरक्षा के लिए पूरी तरह से जिम्मेदार हैं, और खाते के तहत कोई भी गतिविधि आपके द्वारा की गई मानी जाएगी आप। यदि आप हमें गलत और/या गलत विवरण प्रदान करते हैं या हमारे पास यह विश्वास करने का कारण है कि आपने ऐसा किया है, तो हम आपके खाते को स्थायी रूप से निलंबित करने का अधिकार रखते हैं। आप सहमत हैं कि आप अपना पासवर्ड किसी तीसरे पक्ष को नहीं बताएंगे और आप अपने खाते के अंतर्गत किसी भी गतिविधि या कार्रवाई के लिए पूरी जिम्मेदारी लेंगे, भले ही आपने ऐसी गतिविधियों या कार्यों को अधिकृत किया हो या नहीं। आप अपने खाते के नीचे दिए गए किसी भी उपयोग के बारे में तुरंत हमें सूचित करेंगे।

3.प्लेटफार्म सिंहावलोकन

प्लेटफ़ॉर्म का उद्देश्य उपयोगकर्ताओं को अपने पार्सल, सेवाओं की डिलीवरी के लिए मार्गों की योजना बनाने या अपनी यात्रा की योजना बनाने में सक्षम बनाना है। प्लेटफ़ॉर्म उपयोगकर्ताओं को उपयोगकर्ता की आवश्यकताओं के अनुसार कई स्टॉप के साथ सबसे कुशल तरीके से अपने मार्गों की योजना बनाने में सक्षम करेगा।

4. पात्रता

उपयोगकर्ता आगे दर्शाते हैं कि वे इस अनुबंध और सभी लागू स्थानीय, राज्य, राष्ट्रीय और अंतर्राष्ट्रीय कानूनों, नियमों और विनियमों का अनुपालन करेंगे। उपयोगकर्ता प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग नहीं कर सकते हैं यदि वे अनुबंध करने में सक्षम नहीं हैं या वर्तमान में लागू किसी अन्य लागू कानून, नियम या विनियमन द्वारा ऐसा करने से अयोग्य हैं।

5. सदस्यता

1. भुगतान पूरा करने से पहले आपको कुल कीमत दिखाई देगी
2. इन-ऐप खरीदी गई ज़ीओ रूट प्लानर प्रो सदस्यता सदस्यता अवधि पूरी होने पर स्वचालित रूप से नवीनीकृत हो जाती है।
3. नवीनीकरण से बचने के लिए, आपको अपनी सदस्यता समाप्त होने से कम से कम 24 घंटे पहले ऑटो-नवीनीकरण बंद करना होगा।
4. आप किसी भी समय अपने आईट्यून्स खाते, एंड्रॉइड या क्रेडिट/डेबिट कार्ड सेटिंग्स से ऑटो-नवीनीकरण बंद कर सकते हैं।
5. नि:शुल्क परीक्षण का कोई भी अप्रयुक्त भाग, यदि हम वर्तमान में एक की पेशकश कर रहे हैं, तो आपके द्वारा सदस्यता खरीदने पर जब्त कर लिया जाएगा।
6. उपयोगकर्ता के लिए निम्नलिखित योजनाएँ उपलब्ध हैं:
   1. साप्ताहिक पास
   2. त्रैमासिक पास
   3. मासिक पास
   4. वार्षिक पास
7. प्रत्येक पास के बारे में जानकारी इस प्रकार है:
   1. बीआरएल उपयोगकर्ताओं के लिए:
      1. मासिक या वार्षिक योजना खरीद पगब्रासिल लिंक या PIX कोड द्वारा हो सकती है (यदि खाते के पंजीकरण के दौरान पता और शहर पैरामीटर प्रदान किया गया है)
      2. इसे उपयोगकर्ता द्वारा स्वयं और हमारी सहायता टीम द्वारा साझा किए गए लिंक/कोड दोनों के माध्यम से खरीदा जा सकता है।
   2. सभी उपयोगकर्ताओं के लिए:
      1. मासिक योजना के लिए शुल्क लेने से पहले 7-दिवसीय निःशुल्क परीक्षण जोड़ा जा सकता है। इस निःशुल्क अवधि के भीतर, उपयोगकर्ता से कोई शुल्क नहीं लिया जाता है। यदि उपयोगकर्ता परीक्षण अवधि समाप्त होने से पहले योजना रद्द नहीं करता है, तो उनका खाता स्वचालित रूप से मासिक योजना के साथ नवीनीकृत हो जाएगा।
      2. सभी प्रीमियम योजनाएं Google Play Store या Stripe या Paypal के माध्यम से डेबिट/क्रेडिट कार्ड को लिंक करके खरीदी जा सकती हैं।
   3. साप्ताहिक योजना:
      1. यह योजना खरीदारी की तारीख से 7 दिनों के लिए वैध है।
      2. योजना सदस्यता अवधि के अंत में रद्द होने तक उसी अवधि के लिए स्वतः नवीनीकृत हो जाती है।
      3. किसी भी अनपेक्षित भुगतान से बचने के लिए स्वचालित नवीनीकरण से 24 घंटे पहले पास रद्द कर दिया जाना चाहिए।
   4. त्रैमासिक योजना:
      1. यह योजना खरीद की तारीख से 3 महीने के लिए वैध है।
      2. योजना सदस्यता अवधि के अंत में रद्द होने तक उसी अवधि के लिए स्वतः नवीनीकृत हो जाती है।
      3. किसी भी अनपेक्षित भुगतान से बचने के लिए स्वचालित नवीनीकरण से 24 घंटे पहले पास रद्द कर दिया जाना चाहिए।
   5. आईओएस उपयोगकर्ता के लिए:
      1. Apple हमें सदस्यता रद्द करने का अधिकार नहीं देता है। Google और Stripe एंड्रॉइड से खरीदे गए सब्सक्रिप्शन के लिए ऐसा करते हैं, हम सब्सक्रिप्शन रद्द कर सकते हैं लेकिन Apple के साथ ऐसा नहीं है। हम जानते हैं कि यह उप-इष्टतम है। हम उपयोगकर्ता से अनुरोध करेंगे कि कृपया इसे एप्पल के साथ उठाएं
      2. सदस्यता रद्द करने और धनवापसी करने के लिए नीचे दिए गए लिंक का उपयोग किया जा सकता है।
      3. रिफंड के लिए (https://support.apple.com/en-us/HT204084)
      4. रद्द करने के लिए (https://support.apple.com/en-us/HT202039)
   6. मासिक पास
      1. पास खरीद की तारीख से 1 महीने के लिए वैध है।
      2. रद्द होने तक उसी अवधि के लिए सदस्यता अवधि के अंत में पास स्वतः नवीनीकृत हो जाता है।
      3. नवीनीकरण प्रभावी न हो इसके लिए नवीनीकरण से 24 घंटे पहले पास रद्द कर देना चाहिए।
      4. पास या तो स्ट्राइप या आईट्यून्स से खरीदा जाता है।
8. वार्षिक पास
   1. पास खरीद की तारीख से 1 वर्ष के लिए वैध है।
   2. रद्द होने तक उसी अवधि के लिए सदस्यता अवधि के अंत में पास स्वतः नवीनीकृत हो जाता है।
   3. नवीनीकरण प्रभावी न हो इसके लिए नवीनीकरण से 24 घंटे पहले पास रद्द कर देना चाहिए।
   4. पास या तो स्ट्राइप या आईट्यून्स से खरीदा जाता है।
9. उपयोगकर्ता को किसी योजना की सदस्यता लेने, सदस्यता योजना बदलने या सदस्यता ली गई योजना को रद्द करने की अनुमति है।
10. सदस्यता योजना को केवल उस प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से संशोधित या रद्द किया जा सकता है जहां से इसे मूल रूप से खरीदा गया था।
11. भुगतान पूरा करने से पहले आपको कुल कीमत दिखाई देगी
12. इन-ऐप, स्ट्राइप के माध्यम से या वेब पर खरीदी गई ज़ीओ रूट प्लानर प्रो सदस्यता सदस्यता अवधि पूरी होने पर स्वचालित रूप से नवीनीकृत हो जाती है।
13. नवीनीकरण से बचने के लिए, आपको अपनी सदस्यता समाप्त होने से कम से कम 24 घंटे पहले ऑटो-नवीनीकरण बंद करना होगा।
14. आप किसी भी समय अपने आईट्यून्स खाते, एंड्रॉइड या क्रेडिट/डेबिट कार्ड सेटिंग्स से ऑटो-नवीनीकरण बंद कर सकते हैं।
15. यदि हम वर्तमान में नि:शुल्क परीक्षण या कूपन की पेशकश कर रहे हैं, तो उसका कोई भी अप्रयुक्त भाग, आईट्यून्स के माध्यम से सदस्यता खरीदने पर जब्त कर लिया जाएगा।
16. सदस्यता योजना में कोई भी बदलाव (अपग्रेड, डाउनग्रेड या रद्दीकरण) वर्तमान योजना अवधि समाप्त होने के बाद लागू किया जाएगा। ये परिवर्तन स्वचालित रूप से लागू होंगे.
17. सदस्यता योजना एक लॉगिन आईडी पर लागू होती है। एक बार किसी भी प्लेटफ़ॉर्म से खरीदने के बाद, उपयोगकर्ता लॉगिन आईडी के साथ लॉग इन करके सभी प्लेटफ़ॉर्म पर लाभों का आनंद ले सकता है।
18. किसी निश्चित समय पर, 1 डिवाइस पर केवल 1 लॉगिन ही काम करेगा।

रद्द करने नीति

• रद्दीकरण नीति पहली योजना खरीद से पहले दिखाई जाती है। यह नीति चेकआउट और सदस्यता रद्द करने के दौरान भी दिखाई जाती है।
• Google Play/Stripe उपयोगकर्ता अपने विवेक से मोबाइल एप्लिकेशन से ही सदस्यता रद्द कर सकता है और इस प्रकार खाते का स्वचालित नवीनीकरण रद्द कर सकता है। इसलिए, खाते पर किसी भी अनपेक्षित शुल्क से बचना पूरी तरह से उपयोगकर्ता की पसंद पर निर्भर है।
• यदि कोई कार्डधारक ज़ीओ रूट प्लानर ऐप से सदस्यता योजना रद्द करने से पहले (या हमारी ग्राहक सहायता टीम से रद्द करने का अनुरोध करने से पहले) अपने जारीकर्ता बैंक से रद्द या रद्द करने का अनुरोध करता है और यदि जारीकर्ता बैंक से भी नवीनीकरण से पहले कोई सूचना नहीं मिलती है , तो प्लेटफ़ॉर्म या कंपनी कार्डधारक के खाते पर लगने वाले शुल्क के लिए ज़िम्मेदार नहीं होगी। इसके अलावा, कंपनी किसी भी चार्जबैक के लिए जवाबदेह नहीं होगी
• आम तौर पर, यदि उपयोगकर्ता कंपनी से पहले बैंक को रद्दीकरण का अनुरोध करता है, तो जारीकर्ता बैंक हमें (एक कंपनी के रूप में) कभी सूचित नहीं करता है।
• साप्ताहिक या मासिक या त्रैमासिक या वार्षिक सदस्यता योजना रद्द होने की तारीख, रद्दीकरण की तारीख की परवाह किए बिना, खरीद/नवीनीकरण की तारीख के ठीक 1 सप्ताह या 1 महीने या 3 महीने या 1 वर्ष के बाद होती है। इस प्रकार, यह तारीख हमारे रिकॉर्ड में रद्दीकरण की तारीख के संदर्भ के रूप में है। इसके अलावा, ऐसा कोई भी साक्ष्य सही नहीं होगा, जिसका तात्पर्य यह हो कि सदस्यता इस तिथि से पहले रद्द कर दी गई थी

6. वापसी नीति

प्लेटफ़ॉर्म द्वारा भुगतान को अधिकार के रूप में संसाधित किए जाने के बाद उपयोगकर्ता किसी भी समय प्लेटफ़ॉर्म पर किए गए किसी भी भुगतान की वापसी की मांग नहीं कर सकता है, कंपनी पूरी तरह से अपने विवेक पर धनवापसी के दावे की प्रक्रिया करती है।

एक बार रिफंड होने के बाद, इस प्रक्रिया को उपयोगकर्ता के खाते तक पहुंचने में 4-5 कार्यदिवस लग सकते हैं।
केवल वार्षिक योजना के लिए:

• आम तौर पर, वार्षिक योजना का रिफंड या प्रतिपूर्ति हमारी कंपनी के हितों के अनुरूप नहीं होती है क्योंकि यह एक दीर्घकालिक प्रतिबद्धता है। उपयोगकर्ता की स्थिति के आधार पर, उपयोग के दिनों की राशि और एक महीने के लिए मासिक योजना की कीमत में कटौती के बाद वार्षिक योजना का रिफंड प्रदान करना कंपनी का एकमात्र विवेक है।

अन्य योजनाएं:

• रिफंड पूरी राशि के लिए होता है, केवल तभी जब योजना का कोई उपयोग नहीं किया गया हो।
• यदि 2 महीने से अधिक समय/योजना अप्रयुक्त रह गई है और उपयोगकर्ता धनवापसी के लिए अनुरोध कर रहा है, तो हम अधिकतम पिछले दो महीनों का धनवापसी कर सकते हैं, इससे अधिक नहीं।

7. कूपन

1. कूपन कूपन में उल्लिखित अवधि के लिए प्रो सुविधाएँ प्रदान करते हैं।
2. कूपन और अवधि इस प्रकार हैं:
   1. निःशुल्क दैनिक पास
      1. उपयोगकर्ता द्वारा मैन्युअल रूप से लागू किया गया.
      2. आवेदन के समय से 24 घंटे के लिए वैध।
      3. कमाने के तरीके
         1. तत्काल कूपन - जब उपयोगकर्ता ट्विटर, फेसबुक और लिंक्डइन पर सोशल मीडिया (ऐप के माध्यम से) पर रेफरल संदेश साझा करता है, तो कूपन सीधे अर्जित किया जाता है और कमाएँ कूपन अनुभाग में देखा जाता है।
         2. रेफरल अनुभाग -
            1. आपका मित्र आपके रेफरल संदेश के माध्यम से ऐप डाउनलोड करता है (वैसे भी साझा किया गया)
            2. आपका मित्र 3 से अधिक स्टॉप वाला मार्ग बनाता है
            3. आप दोनों को 1-XNUMX निःशुल्क दैनिक पास मिलता है।
   2. निःशुल्क मासिक पास
      1. स्वचालित रूप से लागू किया गया
      2. गैर नवीकरणीय.
      3. आवेदन करने के बाद से 30 दिनों के लिए वैध।
      4. जब भी आपके द्वारा संदर्भित मित्र पहली बार सशुल्क मासिक सदस्यता खरीदता है, तो आप दोनों को एक निःशुल्क मासिक पास मिलता है।
   3. निःशुल्क साप्ताहिक पास का स्वागत है
      1. मैन्युअल रूप से लागू किया गया
      2. जब किसी नए उपयोगकर्ता द्वारा किसी नए डिवाइस पर ऐप डाउनलोड किया जाता है तो स्वचालित रूप से प्रदान किया जाता है।
      3. नए डिवाइस पर लॉग इन करने वाले मौजूदा उपयोगकर्ता को यह कूपन नहीं मिलेगा।
   4. निःशुल्क 2 सप्ताह का पास
      1. मैन्युअल रूप से लागू किया गया
      2. रेफरल प्रोग्राम लाइव होने पर मौजूदा उपयोगकर्ताओं को वन टाइम जेस्चर के रूप में प्रदान किया जाता है।
3. अधिकतम सीमाएँ:
   1. मुफ़्त दैनिक पास - 30 कूपन (तत्काल कूपन के माध्यम से या 3 से अधिक स्टॉप वाला मार्ग बनाने वाले संदर्भित उपयोगकर्ता के माध्यम से वैसे भी अर्जित)
   2. निःशुल्क मासिक पास - 12
4. यदि किसी उपयोगकर्ता के पास सक्रिय सदस्यता योजना है, तो लागू कूपन उसकी नवीनीकरण तिथि को कूपन की अवधि तक बढ़ा देगा। इस अवधि के दौरान, सदस्यता योजना रोक दी जाएगी (आईट्यून्स के माध्यम से खरीदी गई योजनाओं के लिए ऐसा नहीं होगा)
5. आईओएस उपयोगकर्ताओं के लिए, कूपन केवल तभी लागू किया जा सकता है जब कोई सदस्यता योजना सक्रिय न हो। यदि कोई सदस्यता योजना सक्रिय है, तो कूपन जमा हो जाएंगे लेकिन सदस्यता समाप्त होने के बाद ही इसे लागू किया जा सकता है।
6. आईओएस उपयोगकर्ताओं के लिए लागू कूपन का कोई भी अप्रयुक्त हिस्सा जब्त कर लिया जाएगा जब उपयोगकर्ता आईट्यून्स के माध्यम से सदस्यता योजना खरीदता है।
7. रेफरल के लिए, कूपन केवल पहली इंस्टॉल के समय ही दिया जाता है और रेफरल लिंक का उपयोग प्लेस्टोर ऐपस्टोर पर जाने के लिए किया जाता है।
8. प्रीमियम सुविधाएँ प्रो सुविधाओं को संदर्भित करती हैं जैसा कि दैनिक, साप्ताहिक और मासिक भुगतान योजनाओं में वर्णित है।
9. अनिवार्य सीमा के अलावा - ज़ीओ प्रबंधन के पास इससे ऊपर और ऊपर कूपन देने का विवेक है यानी ग्राहक सेवा संकेत के रूप में दिए गए कूपन इस सीमा तक नहीं गिने जाएंगे।
10. कूपन को लॉग इन करने के बाद ही भुनाया जा सकता है।
11. कूपन विशिष्ट रूप से उपयोगकर्ता लॉगिन आईडी और डिवाइस पर लागू होता है।
    1. उदाहरण के लिए, यदि दो उपयोगकर्ता जॉन और मार्क हैं जिनके पास फ़ोन A और फ़ोन B है।
    2. लॉग इन करने और लिंक्डइन पर संदेश साझा करने के बाद जॉन को फोन ए पर एक मुफ्त कूपन मिलता है।
    3. यदि जॉन फ़ोन बी में लॉग इन करता है तो वह लिंक्डइन पर साझा करके कूपन प्राप्त नहीं कर सकता क्योंकि उसकी लॉगिन आईडी को यह पहले ही मिल चुका है।
    4. यदि मार्क फोन ए में लॉग इन करता है, तो वह लिंक्डइन पर साझा करके कूपन भी प्राप्त नहीं कर सकता है क्योंकि इस डिवाइस का उपयोग लिंक्डइन पर साझा करके कूपन प्राप्त करने के लिए पहले ही किया जा चुका है।

8। सामग्री

1. सभी पाठ, ग्राफ़िक्स, उपयोगकर्ता इंटरफ़ेस, विज़ुअल इंटरफ़ेस, फ़ोटोग्राफ़, ट्रेडमार्क, लोगो, ब्रांड नाम, विवरण, ध्वनियाँ, संगीत और कलाकृति (सामूहिक रूप से, 'सामग्री'), प्लेटफ़ॉर्म द्वारा उत्पन्न/प्रदान किया जाता है और प्लेटफ़ॉर्म का इस पर नियंत्रण होता है और प्लेटफ़ॉर्म पर प्रदान की गई सेवाओं की उचित गुणवत्ता, सटीकता, अखंडता या वास्तविकता का आश्वासन देता है।
2. प्लेटफ़ॉर्म पर प्रदर्शित सभी सामग्री कॉपीराइट के अधीन है और कंपनी और कॉपीराइट स्वामी की पूर्व लिखित सहमति के बिना किसी भी पक्ष (या किसी तीसरे पक्ष) द्वारा इसका पुन: उपयोग नहीं किया जाएगा।
3. प्लेटफ़ॉर्म अपने तृतीय-पक्ष विक्रेताओं से डेटा प्राप्त कर सकता है, जिसका उपयोग वितरित सेवाओं को बढ़ाने के लिए किया जाएगा।
4. उपयोगकर्ता फीडबैक की अखंडता, प्रामाणिकता, गुणवत्ता और वास्तविकता के लिए पूरी तरह से जिम्मेदार हैं और उपयोगकर्ताओं द्वारा टिप्पणियाँ प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से की जा सकती हैं, प्लेटफ़ॉर्म उपयोगकर्ताओं द्वारा की गई या किसी के संबंध में की गई किसी भी प्रतिक्रिया या टिप्पणियों के लिए कोई दायित्व नहीं लेता है। प्लेटफ़ॉर्म पर सामग्री. इसके अलावा, प्लेटफ़ॉर्म के विवेक पर निर्णय लेने के लिए प्लेटफ़ॉर्म किसी भी उपयोगकर्ता के खाते को अनिश्चित काल के लिए निलंबित करने या किसी भी उपयोगकर्ता के खाते को समाप्त करने का अधिकार सुरक्षित रखता है, जिसने कोई सामग्री या उसका हिस्सा बनाया या साझा किया या सबमिट किया हो। जो असत्य/गलत/भ्रामक या आपत्तिजनक/अश्लील पाया गया हो। उपयोगकर्ता सामग्री या उसके किसी हिस्से के निर्माण/साझाकरण/प्रस्तुति के माध्यम से होने वाले किसी भी वित्तीय या कानूनी नुकसान की भरपाई के लिए पूरी तरह से जिम्मेदार होगा जिसे असत्य/गलत/भ्रामक माना जाता है।
5. प्लेटफ़ॉर्म पर सामग्री तक पहुंचने के लिए उपयोगकर्ताओं के पास व्यक्तिगत, गैर-अनन्य, गैर-हस्तांतरणीय, प्रतिसंहरणीय, सीमित विशेषाधिकार है। उपयोगकर्ता कंपनी की लिखित अनुमति के बिना किसी भी सामग्री की प्रतिलिपि, अनुकूलन और संशोधन नहीं करेंगे।

9। सावधि

1. ये शर्तें पार्टियों के बीच एक वैध और बाध्यकारी अनुबंध बनाती रहेंगी और तब तक पूरी ताकत और प्रभाव में रहेंगी जब तक उपयोगकर्ता प्लेटफ़ॉर्म तक पहुंच और उपयोग करना जारी नहीं रखता।
2. उपयोगकर्ता किसी भी समय प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग समाप्त कर सकते हैं।
3. यदि कोई विसंगति या कानूनी समस्या उत्पन्न होती है, तो कंपनी इन शर्तों को समाप्त कर सकती है और किसी भी समय बिना किसी सूचना के उपयोगकर्ता का खाता बंद कर सकती है और/या किसी भी समय और किसी भी कारण से प्लेटफ़ॉर्म तक उपयोगकर्ता की पहुंच को निलंबित या समाप्त कर सकती है।
4. इस तरह के निलंबन या समाप्ति से आपके खिलाफ कोई अन्य कार्रवाई करने का हमारा अधिकार सीमित नहीं होगा जिसे कंपनी उचित समझे।
5. इसके द्वारा यह भी घोषित किया जाता है कि कंपनी बिना किसी पूर्व सूचना के सेवाओं और प्लेटफार्मों को बंद कर सकती है।

10. समापन

1. कंपनी अपने विवेकाधिकार से, किसी भी समय, बिना किसी सूचना या कारण के, प्लेटफ़ॉर्म या उसके किसी भी हिस्से तक उपयोगकर्ता की पहुंच को एकतरफा समाप्त करने का अधिकार सुरक्षित रखती है।
2. प्लेटफ़ॉर्म और/या प्लेटफ़ॉर्म पर आने वाले अन्य आगंतुकों के हितों की रक्षा के लिए प्लेटफ़ॉर्म बिना किसी पूर्व सूचना/स्पष्टीकरण के अपने प्लेटफ़ॉर्म पर मौजूद किसी भी/सभी उपयोगकर्ताओं तक पहुंच से इनकार करने का सार्वभौमिक अधिकार सुरक्षित रखता है।
3. प्लेटफ़ॉर्म अलग-अलग उपयोगकर्ताओं के संबंध में प्लेटफ़ॉर्म और इसकी सुविधाओं तक अलग-अलग पहुंच को सीमित करने, अस्वीकार करने या बनाने, या किसी भी सुविधा को बदलने या पूर्व सूचना के बिना नई सुविधाओं को पेश करने का अधिकार सुरक्षित रखता है।
4. उपयोगकर्ता इन शर्तों से बंधा रहेगा, और पार्टियों द्वारा स्पष्ट रूप से सहमति व्यक्त की गई है कि उपयोगकर्ता को इन शर्तों की समाप्ति तक उन्हें समाप्त करने का अधिकार नहीं होगा।

11। संचार

इस प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करके और प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से कंपनी को अपनी पहचान और संपर्क जानकारी प्रदान करके, उपयोगकर्ता किसी भी समय कंपनी और/या उसके किसी भी प्रतिनिधि से कॉल, ई-मेल या एसएमएस प्राप्त करने के लिए सहमत होते हैं।

ग्राहक "को रिपोर्ट कर सकते हैंsupport@zeoauto.inयदि उन्हें प्लेटफ़ॉर्म या सामग्री से संबंधित जानकारी के संबंध में कोई विसंगति मिलती है और कंपनी जांच के बाद आवश्यक कार्रवाई करेगी। समाधान के साथ प्रतिक्रिया (यदि कोई समस्या पाई जाती है) जांच में लगने वाले समय पर निर्भर होगी।

उपयोगकर्ता स्पष्ट रूप से सहमत है कि यहां ऊपर दी गई किसी भी बात के बावजूद, कंपनी या प्लेटफ़ॉर्म पर उपयोगकर्ता द्वारा खरीदे गए किसी भी उत्पाद या उसके परिणामस्वरूप किसी भी चीज़ से संबंधित किसी भी प्रतिनिधि से संपर्क किया जा सकता है और उपयोगकर्ता किसी भी और सभी उत्पीड़न के दावों से कंपनी को क्षतिपूर्ति देने के लिए सहमत हैं। पार्टियों द्वारा इस बात पर स्पष्ट रूप से सहमति व्यक्त की गई है कि उपयोगकर्ता द्वारा कंपनी के साथ साझा की गई कोई भी जानकारी गोपनीयता नीति द्वारा शासित होगी।

12। प्रभार

1. प्लेटफ़ॉर्म पर पंजीकरण वर्तमान में निःशुल्क है। हालाँकि, प्लेटफ़ॉर्म पर किसी भी भुगतान सेवाओं का लाभ उठाने के मामले में, ग्राहक को प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से प्राप्त सेवाओं के लिए भुगतान विधियों के किसी भी निर्धारित तरीके में सीधे कंपनी को एक राशि का भुगतान करना होगा।
   1. क्रेडिट कार्ड
   2. ई धुन
   3. गूगल प्ले स्टोर
   4. ऑनलाइन भुगतान गेटवे: स्ट्राइप
2. उपयोगकर्ता स्वीकार करता है कि उपरोक्त भुगतान विधियों में से कम से कम एक को प्लेटफ़ॉर्म पर पेश किया जाएगा। वर्तमान भुगतान गेटवे शुल्क या किसी भी समान शुल्क के आधार पर किए गए भुगतान पर अतिरिक्त प्रसंस्करण शुल्क लगाया जाएगा और उपयोगकर्ता इसके लिए सहमत है। उपयोगकर्ता प्लेटफ़ॉर्म पर प्रदान की गई साख और भुगतान जानकारी की वास्तविकता के लिए पूरी तरह से जिम्मेदार हैं और प्लेटफ़ॉर्म किसी भी उपयोगकर्ता द्वारा गलत या असत्य क्रेडेंशियल या भुगतान जानकारी के प्रावधान के परिणामस्वरूप प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष रूप से किसी भी परिणाम के लिए उत्तरदायी नहीं होगा।
3. भुगतान तीसरे पक्ष के गेटवे के माध्यम से संसाधित किया जाता है और उपयोगकर्ता तीसरे पक्ष के नियमों और शर्तों से बंधा होगा। वर्तमान में भुगतान गेटवे जिसके माध्यम से प्लेटफ़ॉर्म पर भुगतान संसाधित किया जाता है, स्ट्राइप है, लेकिन इसे प्लेटफ़ॉर्म के विवेक पर किसी भी समय बदला जा सकता है। तीसरे पक्ष के भुगतान गेटवे के संबंध में जानकारी में कोई भी बदलाव कंपनी द्वारा प्लेटफ़ॉर्म पर अपडेट किया जाएगा।
4. प्लेटफ़ॉर्म द्वारा भुगतान को अधिकार के रूप में संसाधित किए जाने के बाद उपयोगकर्ता किसी भी समय प्लेटफ़ॉर्म पर किए गए किसी भी भुगतान की वापसी की मांग नहीं कर सकता है, कंपनी पूरी तरह से उनके विवेक पर धनवापसी के दावे की प्रक्रिया करती है।
5. कंपनी किसी भी क्रेडिट या डेबिट कार्ड धोखाधड़ी के लिए उत्तरदायी नहीं होगी। किसी कार्ड का धोखाधड़ी से उपयोग करने का उत्तरदायित्व उपयोगकर्ता पर होगा और 'अन्यथा साबित करने' का उत्तरदायित्व विशेष रूप से उपयोगकर्ता पर होगा। एक सुरक्षित खरीदारी अनुभव प्रदान करने के लिए, कंपनी नियमित रूप से धोखाधड़ी वाली गतिविधि के लिए लेनदेन की निगरानी करती है। किसी भी संदिग्ध गतिविधि का पता चलने की स्थिति में, कंपनी बिना किसी दायित्व के सभी पिछले, लंबित और भविष्य के आदेशों को रद्द करने का अधिकार सुरक्षित रखती है।
6. कंपनी सभी जिम्मेदारियों से इनकार करेगी और सेवाओं के उपयोग से किसी भी परिणाम (आकस्मिक, प्रत्यक्ष, अप्रत्यक्ष या अन्यथा) के लिए उपयोगकर्ताओं के प्रति कोई दायित्व नहीं रखती है। कंपनी, एक व्यापारी के रूप में, किसी भी लेनदेन के लिए प्राधिकरण की गिरावट से प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष रूप से उत्पन्न होने वाले किसी भी नुकसान या क्षति के संबंध में किसी भी तरह से उत्तरदायी नहीं होगी, कार्डधारक के कारण हमारे द्वारा पारस्परिक रूप से सहमत पूर्व निर्धारित सीमा से अधिक हो गई है। समय-समय पर बैंक का अधिग्रहण करना।

13. आचरण के संबंध में उपयोगकर्ता के दायित्व और औपचारिक उपक्रम

ग्राहक सहमत हैं और स्वीकार करते हैं कि वे इस प्लेटफ़ॉर्म के एक प्रतिबंधित उपयोगकर्ता हैं और वे:

1. प्लेटफ़ॉर्म पर पंजीकरण की प्रक्रिया के दौरान वास्तविक प्रमाण-पत्र प्रदान करने के लिए सहमत हों। आप पंजीकरण के लिए किसी काल्पनिक पहचान का उपयोग नहीं करेंगे। यदि उपयोगकर्ता ने गलत जानकारी प्रदान की है तो कंपनी उत्तरदायी नहीं है।
2. यह सुनिश्चित करने के लिए सहमत हों कि खाता पंजीकरण के दौरान प्रदान किया गया नाम, ईमेल पता, पता, मोबाइल नंबर, जन्मतिथि, लिंग और ऐसी कोई भी अन्य जानकारी हर समय वैध है और आपकी जानकारी सटीक और अद्यतन रहेगी। उपयोगकर्ता प्लेटफ़ॉर्म पर अपनी प्रोफ़ाइल तक पहुंच कर किसी भी समय अपना विवरण अपडेट कर सकता है।
3. सहमत हूं कि वे आपके खाते के पासवर्ड की गोपनीयता बनाए रखने के लिए पूरी तरह जिम्मेदार हैं। आप अपने खाते के किसी भी अनधिकृत उपयोग के बारे में हमें तुरंत सूचित करने के लिए सहमत हैं। कंपनी किसी भी समय किसी भी कारण से या बिना किसी कारण से आपका खाता बंद करने का अधिकार सुरक्षित रखती है।
4. उपयोगकर्ता इस तथ्य को भी स्वीकार करता है कि डेटाबेस में दर्ज किया गया डेटा उपयोगकर्ता के लिए आसान और तैयार संदर्भ के उद्देश्य से है, और प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से सेवाओं को सुव्यवस्थित करने के लिए है।
5. प्लेटफ़ॉर्म को कुछ व्यक्तिगत जानकारी और सभी प्रकाशित सामग्री, ग्राहक प्रतिक्रियाओं, ग्राहक स्थानों, उपयोगकर्ता टिप्पणियों, समीक्षाओं और रेटिंग को सेवाओं के वैयक्तिकरण, विपणन और प्रचार उद्देश्यों और उपयोगकर्ता-संबंधित विकल्पों और सेवाओं के अनुकूलन के लिए उपयोग करने, संग्रहीत करने या अन्यथा संसाधित करने के लिए अधिकृत करें।
6. समझें और सहमत हों कि, कानून द्वारा अनुमत पूर्ण सीमा तक, प्लेटफ़ॉर्म/कंपनी और उनके उत्तराधिकारी और असाइनमेंट, या उनके किसी सहयोगी या उनके संबंधित अधिकारी, निदेशक, कर्मचारी, एजेंट, लाइसेंसकर्ता, प्रतिनिधि, परिचालन सेवा प्रदाता, विज्ञापनदाता या आपूर्तिकर्ता प्लेटफ़ॉर्म के उपयोग या उपयोग की शर्तों के संबंध में प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष, किसी भी प्रकार की हानि या क्षति के लिए उत्तरदायी नहीं होगा, जिसमें प्रतिपूरक, परिणामी, आकस्मिक, अप्रत्यक्ष, शामिल है, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं है। विशेष या दंडात्मक क्षति.
7. प्लेटफ़ॉर्म से प्राप्त या प्राप्त किसी भी जानकारी को काटने, कॉपी करने, संशोधित करने, फिर से बनाने, रिवर्स इंजीनियर करने, वितरित करने, प्रसारित करने, पोस्ट करने, प्रकाशित करने या व्युत्पन्न कार्यों को बनाने, स्थानांतरित करने या बेचने के लिए बाध्य नहीं हैं। प्लेटफ़ॉर्म के ऐसे किसी भी उपयोग/सीमित उपयोग की अनुमति केवल कंपनी की पूर्व लिखित अनुमति के साथ ही दी जाएगी।
8. प्लेटफ़ॉर्म द्वारा प्रदान किए गए इंटरफ़ेस के अलावा किसी अन्य माध्यम से प्लेटफ़ॉर्म और/या सामग्री या सेवाओं तक पहुंचने (या पहुंचने का प्रयास) नहीं करने पर सहमति व्यक्त करें। प्लेटफ़ॉर्म या इसकी सामग्री के किसी भी हिस्से या किसी भी तरह से एक्सेस, अधिग्रहण, कॉपी या मॉनिटर करने के लिए डीप-लिंक, रोबोट, स्पाइडर या अन्य स्वचालित डिवाइस, प्रोग्राम, एल्गोरिदम या कार्यप्रणाली, या किसी समान या समकक्ष मैन्युअल प्रक्रिया का उपयोग प्लेटफ़ॉर्म, सामग्रियों या किसी भी सामग्री की नेविगेशनल संरचना या प्रस्तुति को पुन: पेश करना या उसमें बाधा डालना, या प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से विशेष रूप से उपलब्ध नहीं कराए गए किसी भी माध्यम से किसी भी सामग्री, दस्तावेज़ या जानकारी को प्राप्त करने या प्राप्त करने का प्रयास करने से उपयोगकर्ता की पहुंच निलंबित या समाप्त हो जाएगी। मंच के लिए. उपयोगकर्ता स्वीकार करता है और सहमत है कि प्लेटफ़ॉर्म या उसमें प्रदान की गई किसी भी सेवा तक पहुंचने या उपयोग करने से, उसे ऐसी सामग्री का सामना करना पड़ सकता है जिसे वह आक्रामक, अशोभनीय या अन्यथा आपत्तिजनक मान सकता है। कंपनी प्लेटफ़ॉर्म पर ऐसी आपत्तिजनक सामग्री के संबंध में उत्पन्न होने वाली किसी भी और सभी देनदारियों से इनकार करती है।
9. उपयोगकर्ता जिस कंपनी से सेवाओं का उपयोग कर रहे हैं, उससे संबद्ध विक्रेता के नियमों और शर्तों और नीतियों का पालन करने के लिए स्पष्ट रूप से सहमति देता है।

उपयोगकर्ता आगे ऐसा नहीं करने का वचन देता है:

1. ऐसी किसी भी गतिविधि में शामिल होना जो प्लेटफ़ॉर्म या उसमें प्रदान की गई सेवाओं (या सर्वर और नेटवर्क जो प्लेटफ़ॉर्म से जुड़े हुए हैं) तक पहुंच में बाधा डालती है या बाधित करती है;
2. किसी व्यक्ति या संस्था का प्रतिरूपण करना, या किसी व्यक्ति या संस्था के साथ उसकी संबद्धता को गलत तरीके से बताना या अन्यथा गलत तरीके से प्रस्तुत करना;
3. प्लेटफ़ॉर्म या प्लेटफ़ॉर्म से जुड़े किसी भी नेटवर्क की भेद्यता की जांच, स्कैन या परीक्षण करें, न ही प्लेटफ़ॉर्म या प्लेटफ़ॉर्म से जुड़े किसी भी नेटवर्क पर सुरक्षा या प्रमाणीकरण उपायों का उल्लंघन करें। उपयोगकर्ता प्लेटफ़ॉर्म के किसी भी अन्य उपयोगकर्ता, या आगंतुक, या प्लेटफ़ॉर्म के किसी अन्य दर्शक से संबंधित किसी भी जानकारी को रिवर्स लुक-अप, ट्रेस या ट्रेस करने की कोशिश नहीं कर सकता है, जिसमें प्लेटफ़ॉर्म पर संचालित/प्रबंधित नहीं किया गया कोई भी उपयोगकर्ता खाता भी शामिल है। उपयोगकर्ता द्वारा, या प्लेटफ़ॉर्म या प्लेटफ़ॉर्म द्वारा या उसके माध्यम से उपलब्ध या प्रस्तावित की गई जानकारी का किसी भी तरीके से शोषण करना;
4. प्लेटफ़ॉर्म या किसी भी संबद्ध या लिंक किए गए प्लेटफ़ॉर्म से जुड़े या पहुंच योग्य प्लेटफ़ॉर्म, सिस्टम संसाधनों, खातों, पासवर्ड, सर्वर या नेटवर्क की सुरक्षा में बाधा डालना या हस्तक्षेप करना, या अन्यथा नुकसान पहुंचाना;
5. प्लेटफ़ॉर्म या उसमें मौजूद किसी भी सामग्री या सामग्री का उपयोग किसी ऐसे उद्देश्य के लिए करें जो गैरकानूनी है या इन शर्तों द्वारा निषिद्ध है, या किसी भी अवैध गतिविधि या अन्य गतिविधि के प्रदर्शन का आग्रह करने के लिए जो इस प्लेटफ़ॉर्म या किसी अन्य तीसरे पक्ष के अधिकारों का उल्लंघन करती है;
6. किसी भी आचार संहिता या दिशानिर्देश का उल्लंघन करें जो प्लेटफ़ॉर्म पर दी जाने वाली किसी विशेष सेवा के लिए या उसके लिए लागू हो सकता है;
7. विशेष रूप से डेलावेयर राज्य और सामान्य रूप से संयुक्त राज्य अमेरिका के भीतर या बाहर वर्तमान में लागू किसी भी लागू कानून, नियम या विनियम का उल्लंघन करना;
8. इन शर्तों या गोपनीयता नीति के किसी भी हिस्से का उल्लंघन करें, जिसमें यहां या अन्यत्र मौजूद प्लेटफ़ॉर्म की कोई भी लागू अतिरिक्त शर्तें शामिल हैं, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं हैं, चाहे वे संशोधन, संशोधन या अन्यथा द्वारा बनाई गई हों;
9. ऐसा कोई कार्य करना जिसके कारण कंपनी को अपने इंटरनेट प्रतिष्ठान ("आईएसपी") की सेवाएं (पूर्ण या आंशिक रूप से) खोनी पड़े या किसी भी तरह से कंपनी/प्लेटफ़ॉर्म के किसी अन्य आपूर्तिकर्ता/सेवा प्रदाता की सेवाएं बाधित हों;

   आगे

10. उपयोगकर्ता इसके द्वारा स्पष्ट रूप से कंपनी/प्लेटफ़ॉर्म को कंपनी/प्लेटफ़ॉर्म के पास मौजूद उपयोगकर्ता से संबंधित किसी भी और सभी जानकारी को कानून प्रवर्तन या अन्य सरकारी अधिकारियों के सामने प्रकट करने के लिए अधिकृत करता है, जैसा कि कंपनी अपने विवेक से, इस संबंध में आवश्यक या उचित समझ सकती है। संभावित अपराधों की जांच और/या समाधान के साथ, विशेष रूप से वे जिनमें व्यक्तिगत चोट और बौद्धिक संपदा की चोरी/उल्लंघन शामिल है। उपयोगकर्ता यह भी समझता है कि कंपनी/प्लेटफ़ॉर्म को किसी भी न्यायिक आदेश, कानून, विनियमन या वैध सरकारी अनुरोध को पूरा करने के लिए आवश्यक किसी भी जानकारी (प्लेटफ़ॉर्म पर जानकारी या सामग्री प्रदान करने वाले व्यक्तियों की पहचान सहित) का खुलासा करने के लिए निर्देशित किया जा सकता है।
11. प्लेटफ़ॉर्म पर दी गई सेवा को खरीदने के लिए उपयोगकर्ता की स्वीकृति का संकेत देकर, उपयोगकर्ता भुगतान करने के बाद ऐसे लेनदेन को पूरा करने के लिए बाध्य है। जहां लेनदेन अधूरा रह गया है, वहां उपयोगकर्ताओं को सेवाओं का लाभ उठाने के लिए अपनी स्वीकृति दर्शाने से प्रतिबंधित किया जाएगा।
12. उपयोगकर्ता कंपनी, उसके सहयोगियों, सलाहकारों और अनुबंधित कंपनियों द्वारा प्रदान की गई सेवाओं का उपयोग केवल वैध उद्देश्यों के लिए करने के लिए सहमत है।
13. उपयोगकर्ता किसी भी पुनर्विक्रय गतिविधियों में शामिल होने के लिए कोई भी बड़ी खरीदारी नहीं करने के लिए सहमत है। ऐसे किसी भी मामले में, कंपनी वर्तमान और भविष्य के ऑर्डर को रद्द करने और संबंधित उपयोगकर्ता खाते को ब्लॉक करने के सभी अधिकार सुरक्षित रखती है।
14. उपयोगकर्ता प्रामाणिक और सच्ची जानकारी प्रदान करने के लिए सहमत है। कंपनी किसी भी समय उपयोगकर्ता द्वारा प्रदान की गई जानकारी और अन्य विवरणों की पुष्टि और सत्यापन करने का अधिकार सुरक्षित रखती है। यदि पुष्टि होने पर ऐसे उपयोगकर्ता विवरण गलत पाए जाते हैं, सत्य नहीं (पूर्ण या आंशिक रूप से), तो कंपनी अपने विवेक से पंजीकरण को अस्वीकार कर देगी और उपयोगकर्ता को उसकी वेबसाइट, और/या अन्य संबद्ध सेवाओं पर उपलब्ध सेवाओं का उपयोग करने से रोक देगी। बिना किसी पूर्व सूचना के वेबसाइटें।
15. उपयोगकर्ता प्लेटफ़ॉर्म पर या प्लेटफ़ॉर्म की समीक्षा के रूप में ऐसी कोई भी सामग्री पोस्ट नहीं करने के लिए सहमत है जो अपमानजनक, आपत्तिजनक, अश्लील, अशोभनीय, अपमानजनक या अनावश्यक रूप से परेशान करने वाली हो, या किसी सामान या सेवाओं का विज्ञापन न करे। अधिक विशेष रूप से, उपयोगकर्ता किसी भी जानकारी को होस्ट, प्रदर्शित, अपलोड, अपडेट, प्रकाशित, संशोधित, प्रसारित या किसी भी तरीके से साझा नहीं करने के लिए सहमत है:
    1. किसी अन्य व्यक्ति का है और जिस पर उपयोगकर्ता का कोई अधिकार नहीं है;
    2. अत्यधिक हानिकारक, उत्पीड़न करने वाला, ईशनिंदा करने वाला, बदनाम करने वाला, अश्लील, अश्लील, पीडोफिलिक, अपमानजनक, दूसरे की निजता पर हमला करने वाला, घृणित, या नस्लीय, जातीय रूप से आपत्तिजनक, अपमानजनक, मनी लॉन्ड्रिंग या जुए से संबंधित या प्रोत्साहित करने वाला, या अन्यथा किसी भी तरह से गैरकानूनी है;
    3. नाबालिगों के लिए किसी भी तरह से हानिकारक है;
    4. किसी भी पेटेंट, ट्रेडमार्क, कॉपीराइट या अन्य स्वामित्व अधिकारों का उल्लंघन करता है;
    5. किसी भी समय लागू कानून का उल्लंघन करता है;
    6. ऐसे संदेशों की उत्पत्ति के बारे में प्राप्तकर्ता को धोखा देना या गुमराह करना या ऐसी किसी भी जानकारी का संचार करना जो घोर आपत्तिजनक या खतरनाक प्रकृति की हो;
    7. दुर्व्यवहार करना, परेशान करना, धमकी देना, बदनाम करना, भ्रमित करना, नष्ट करना, निरस्त करना, नीचा दिखाना या अन्यथा दूसरों के कानूनी अधिकारों का उल्लंघन करना;
    8. किसी भी व्यक्ति या इकाई का प्रतिरूपण करना, या किसी व्यक्ति या इकाई के साथ अपनी संबद्धता को गलत तरीके से बताना या अन्यथा गलत तरीके से प्रस्तुत करना;
    9. संयुक्त राज्य अमेरिका की एकता, अखंडता, रक्षा, सुरक्षा या संप्रभुता, विदेशी राज्यों के साथ मैत्रीपूर्ण संबंध, या सार्वजनिक व्यवस्था को खतरे में डालता है या किसी संज्ञेय अपराध के लिए उकसाता है या किसी अपराध की जांच को रोकता है या किसी अन्य राष्ट्र का अपमान करता है।

14. उपयोगकर्ता की पहुंच और गतिविधि का निलंबन

उपलब्ध अन्य कानूनी उपायों के बावजूद, कंपनी अपने विवेकाधिकार में, उपयोगकर्ता की पहुंच क्रेडेंशियल्स को अस्थायी रूप से या अनिश्चित काल के लिए तुरंत हटाकर उपयोगकर्ता की पहुंच और/या गतिविधि को सीमित कर सकती है, या प्लेटफ़ॉर्म के साथ उपयोगकर्ता के जुड़ाव को निलंबित/समाप्त कर सकती है, और/ या उपयोगकर्ता को नोटिस या कारण बताए बिना, उपयोगकर्ता को प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करने से मना कर दें:

1. यदि उपयोगकर्ता इनमें से किसी भी नियम या नीति का उल्लंघन करता है;
2. यदि उपयोगकर्ता ने गलत, गलत, अधूरी या गलत जानकारी प्रदान की है;
3. यदि उपयोगकर्ता के कार्यों से अन्य उपयोगकर्ताओं या कंपनी को कोई नुकसान, क्षति या नुकसान हो सकता है, तो यह कंपनी के विवेक पर निर्भर करेगा।

15. क्षतिपूर्ति

इस प्लेटफ़ॉर्म के उपयोगकर्ता कंपनी/प्लेटफ़ॉर्म और उनके संबंधित निदेशकों, अधिकारियों, कर्मचारियों और एजेंटों (सामूहिक रूप से, "पार्टियों") को किसी भी और सभी नुकसानों, देनदारियों, दावों, क्षतियों से क्षतिपूर्ति, बचाव और हानिरहित रखने के लिए सहमत हैं। मांगें, लागतें और खर्च (इसके संबंध में कानूनी फीस और संवितरण और उस पर लगने वाले ब्याज सहित) जो हमारे खिलाफ दावा किए गए या किए गए हैं, जो किसी भी प्रतिनिधित्व के उल्लंघन या गैर-प्रदर्शन के कारण उत्पन्न होते हैं, परिणाम होते हैं, या देय हो सकते हैं। , वारंटी, अनुबंध या किया गया समझौता या उपयोग की इन शर्तों के अनुसार पालन करने की बाध्यता। इसके अलावा, उपयोगकर्ता किसी भी तीसरे पक्ष द्वारा किए गए किसी भी दावे के खिलाफ कंपनी/प्लेटफ़ॉर्म को हानिरहित रखने के लिए सहमत है, या इससे उत्पन्न, या इसके संबंध में:

1. उपयोगकर्ता द्वारा प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग,
2. उपयोगकर्ता द्वारा इन नियमों और शर्तों का उल्लंघन;
3. उपयोगकर्ता द्वारा दूसरे के किसी भी अधिकार का उल्लंघन;
4. इन सेवाओं के अनुसरण में उपयोगकर्ता का कथित अनुचित आचरण;
5. प्लेटफ़ॉर्म के संबंध में उपयोगकर्ता का आचरण;

उपयोगकर्ता अपने खर्च पर कंपनी और प्लेटफ़ॉर्म को क्षतिपूर्ति देने में पूर्ण सहयोग करने के लिए सहमत है। उपयोगकर्ता कंपनी की सहमति के बिना किसी भी पक्ष के साथ समझौता नहीं करने पर भी सहमत है।

किसी भी स्थिति में कंपनी/प्लेटफ़ॉर्म उपयोगकर्ता या किसी तीसरे पक्ष को किसी भी विशेष, आकस्मिक, अप्रत्यक्ष, परिणामी या दंडात्मक क्षति के लिए क्षतिपूर्ति करने के लिए उत्तरदायी नहीं होगा, जिसमें उपयोग, डेटा या लाभ की हानि के परिणामस्वरूप होने वाली क्षति भी शामिल है, चाहे पूर्वानुमान हो या न हो, और क्या कंपनी/प्लेटफ़ॉर्म को इस तरह के नुकसान की संभावना के बारे में सलाह दी गई थी या नहीं, या दायित्व के किसी सिद्धांत के आधार पर, जिसमें अनुबंध या वारंटी का उल्लंघन, लापरवाही या अन्य कपटपूर्ण कार्रवाई, या उससे उत्पन्न या उसके संबंध में कोई अन्य दावा शामिल था। उपयोगकर्ता द्वारा प्लेटफ़ॉर्म और/या उसमें मौजूद सेवाओं या सामग्रियों का उपयोग या उन तक पहुंच।

16. दायित्व की सीमा

1. कंपनी/प्लेटफ़ॉर्म के संस्थापक/प्रवर्तक/साझेदार/संबद्ध लोग निम्नलिखित घटनाओं से उत्पन्न किसी भी परिणाम के लिए ज़िम्मेदार नहीं हैं:
   1. यदि इंटरनेट कनेक्शन से जुड़ी किसी भी कनेक्टिविटी त्रुटि के कारण प्लेटफ़ॉर्म निष्क्रिय/गैर-प्रतिक्रियाशील है, जैसे कि धीमी कनेक्टिविटी, कोई कनेक्टिविटी नहीं, सर्वर विफलता तक सीमित नहीं है;
   2. यदि उपयोगकर्ता ने गलत जानकारी या डेटा डाला है या डेटा को किसी प्रकार से हटाया है;
   3. यदि ईमेल के माध्यम से संचार करने में अनुचित देरी या असमर्थता है;
   4. यदि हमारे द्वारा प्रबंधित सेवाओं में कोई कमी या दोष है;
   5. यदि प्लेटफ़ॉर्म द्वारा प्रदान की गई किसी अन्य सेवा के कामकाज में कोई विफलता है।
2. प्लेटफ़ॉर्म किसी भी त्रुटि या चूक के लिए, स्वयं की ओर से, या उपयोगकर्ता, उपयोगकर्ता के सामान, या किसी तीसरे पक्ष को प्लेटफ़ॉर्म या किसी भी सेवा के उपयोग या दुरुपयोग के परिणामस्वरूप होने वाली किसी भी क्षति के लिए कोई दायित्व स्वीकार नहीं करता है। प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से उपयोगकर्ता. सेवा और सेवा पर प्रदर्शित कोई भी सामग्री या सामग्री इसकी सटीकता, उपयुक्तता, पूर्णता या विश्वसनीयता की किसी गारंटी, शर्तों या वारंटी के बिना प्रदान की जाती है। प्लेटफ़ॉर्म की अनुपलब्धता या विफलता के लिए प्लेटफ़ॉर्म आपके प्रति उत्तरदायी नहीं होगा।
3. उपयोगकर्ताओं को उन पर या उनकी गतिविधियों पर लागू सभी कानूनों और सभी नीतियों का अनुपालन करना होगा, जिन्हें संदर्भ द्वारा इस अनुबंध में शामिल किया गया है।
4. प्लेटफ़ॉर्म स्पष्ट रूप से किसी भी हानि या क्षति के लिए किसी भी दायित्व को बाहर करता है जो प्लेटफ़ॉर्म द्वारा उचित रूप से पूर्वानुमानित नहीं था और जो प्लेटफ़ॉर्म के संबंध में आपके द्वारा वहन किया गया है, जिसमें लाभ की हानि भी शामिल है; और इन शर्तों के उल्लंघन के परिणामस्वरूप आपको हुई कोई हानि या क्षति।
5. कानून द्वारा अनुमत पूर्ण सीमा तक, प्लेटफ़ॉर्म किसी भी हानि या क्षति के लिए आपके या किसी अन्य पक्ष के प्रति उत्तरदायी नहीं होगा, भले ही कार्रवाई का रूप या किसी भी दावे का आधार कुछ भी हो। आप स्वीकार करते हैं और सहमत हैं कि हमारे साथ किसी भी विवाद के लिए आपका एकमात्र और विशेष उपाय प्लेटफ़ॉर्म के आपके उपयोग को समाप्त करना है।

17. आंतरिक संपत्ति के अधिकार

जब तक लिखित रूप में स्पष्ट रूप से सहमति न दी जाए, यहां मौजूद कोई भी चीज़ उपयोगकर्ता को किसी भी प्लेटफ़ॉर्म, ट्रेडमार्क, सेवा चिह्न, लोगो, डोमेन नाम, जानकारी, प्रश्न, उत्तर, समाधान, रिपोर्ट और अन्य विशिष्ट ब्रांड सुविधाओं का उपयोग करने का अधिकार नहीं देगी, इसके अनुसार सहेजें। इन शर्तों के प्रावधानों के लिए. प्लेटफ़ॉर्म द्वारा निर्मित और विकसित किए गए सामग्री, डिज़ाइन और ग्राफिक्स सहित सभी लोगो, ट्रेडमार्क, ब्रांड नाम, सेवा चिह्न, डोमेन नाम और प्लेटफ़ॉर्म की अन्य विशिष्ट ब्रांड विशेषताएं कंपनी या संबंधित कॉपीराइट या ट्रेडमार्क स्वामी की संपत्ति हैं। इसके अलावा, कंपनी द्वारा बनाए गए प्लेटफ़ॉर्म के संबंध में, कंपनी प्लेटफ़ॉर्म से संबंधित सभी डिज़ाइन, ग्राफिक्स और इसी तरह की विशेष मालिक होगी।

उपयोगकर्ता प्लेटफ़ॉर्म पर प्रदर्शित किसी भी बौद्धिक संपदा का उपयोग किसी भी तरीके से नहीं कर सकता है, जिससे प्लेटफ़ॉर्म के मौजूदा या संभावित उपयोगकर्ताओं के बीच भ्रम पैदा होने की संभावना हो, या जो किसी भी तरीके से कंपनी/प्लेटफ़ॉर्म को अपमानित या बदनाम करता हो, यह निर्धारित किया जाएगा। कंपनी का एकमात्र विवेकाधिकार।

18. बल की बड़ी घटना

न तो कंपनी और न ही प्लेटफ़ॉर्म अपने दायित्वों को पूरा करने में किसी भी देरी या विफलता के लिए क्षति के लिए उत्तरदायी होगा, यदि ऐसी देरी या विफलता उसके नियंत्रण से परे या उसकी गलती या लापरवाही के बिना होती है, जिसमें अप्रत्याशित घटनाएँ शामिल हैं, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं हैं। युद्ध के कृत्य, दैवीय कृत्य, भूकंप, दंगा, आग, उत्सव की गतिविधियों में तोड़फोड़, श्रम की कमी या विवाद, इंटरनेट रुकावट, तकनीकी विफलता, समुद्री केबल का टूटना, हैकिंग, चोरी, धोखाधड़ी, अवैध या अनधिकृत।

19. विवाद समाधान और न्यायक्षेत्र

यहां पार्टियों द्वारा इस बात पर स्पष्ट रूप से सहमति व्यक्त की गई है कि इन शर्तों का गठन, व्याख्या और प्रदर्शन और इससे उत्पन्न होने वाले किसी भी विवाद को दो-चरणीय वैकल्पिक विवाद समाधान ("एडीआर") तंत्र के माध्यम से हल किया जाएगा। पार्टियों द्वारा इस बात पर भी सहमति व्यक्त की गई है कि इस अनुभाग की सामग्री शर्तों और/या नीति की समाप्ति या समाप्ति के बाद भी बनी रहेगी।

1. मध्यस्थता: पार्टियों के बीच किसी भी विवाद की स्थिति में, सभी पक्ष सभी पक्षों की आपसी संतुष्टि के लिए इसे आपस में सौहार्दपूर्ण ढंग से हल करने का प्रयास करेंगे। ऐसी स्थिति में जब एक पक्ष द्वारा किसी अन्य पक्ष को विवाद के अस्तित्व के बारे में सूचित करने के तीस (30) दिनों के भीतर पक्ष ऐसे सौहार्दपूर्ण समाधान तक पहुंचने में असमर्थ होते हैं, तो विवाद को मध्यस्थता द्वारा हल किया जाएगा, जैसा कि नीचे बताया गया है;
2. पंचाट: ऐसी स्थिति में जब पक्ष मध्यस्थता द्वारा किसी विवाद को सौहार्दपूर्ण ढंग से हल करने में असमर्थ हैं, तो उक्त विवाद को कंपनी द्वारा नियुक्त किए जाने वाले एकमात्र मध्यस्थ द्वारा मध्यस्थता के लिए भेजा जाएगा, और ऐसे एकमात्र मध्यस्थ द्वारा पारित निर्णय सभी पक्षों के लिए वैध और बाध्यकारी होगा। . पार्टियां कार्यवाही के लिए अपनी लागत स्वयं वहन करेंगी, हालांकि एकमात्र मध्यस्थ अपने विवेक से किसी भी पक्ष को कार्यवाही की पूरी लागत वहन करने का निर्देश दे सकता है। मध्यस्थता अंग्रेजी में आयोजित की जाएगी, और मध्यस्थता की सीट डेलावेयर चांसरी कोर्ट में होगी।

पार्टियां स्पष्ट रूप से सहमत हैं कि उपयोग की शर्तें, गोपनीयता नीति और पार्टियों के बीच किए गए किसी भी अन्य समझौते संयुक्त राज्य अमेरिका के कानूनों, नियमों और विनियमों द्वारा शासित होते हैं।

20. डेटा गोपनीयता और सुरक्षा

1. सूचना का संग्रहण: ज़ीओ रूट प्लानर व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करता है, जिसमें उपयोगकर्ता नाम, ईमेल पते और भौगोलिक स्थान डेटा शामिल है, लेकिन यह इन्हीं तक सीमित नहीं है। यह जानकारी वैयक्तिकृत रूटिंग सेवाएँ प्रदान करने और उपयोगकर्ता अनुभव को बढ़ाने के लिए आवश्यक है।

2. डेटा संग्रह का उद्देश्य: एकत्र किए गए डेटा का उपयोग केवल ज़ीओ रूट प्लानर सेवाएं प्रदान करने और उन्हें बेहतर बनाने के उद्देश्य से किया जाता है। इसमें मार्ग अनुकूलन, ट्रैफ़िक स्थिति अपडेट और वैयक्तिकृत अनुशंसाएँ प्रदान करना शामिल है।

3. डेटा संग्रहण और सुरक्षा: सभी व्यक्तिगत डेटा को अनधिकृत पहुंच, उपयोग, परिवर्तन या विनाश से सुरक्षित रूप से संग्रहीत और संरक्षित किया जाता है। हम आपकी जानकारी की सुरक्षा के लिए उद्योग-मानक सुरक्षा उपाय अपनाते हैं।

4. उपयोगकर्ता अधिकार: उपयोगकर्ताओं को अपने व्यक्तिगत डेटा तक पहुंचने, सही करने, हटाने या उपयोग को सीमित करने का अधिकार है। डेटा एक्सेस या हटाने का अनुरोध उपयोगकर्ता की खाता सेटिंग्स के माध्यम से या हमारी सहायता टीम से संपर्क करके किया जा सकता है।

5. डेटा शेयरिंग: हम विश्वसनीय तृतीय पक्षों को छोड़कर बाहरी पार्टियों को व्यक्तिगत डेटा बेचते, व्यापार या अन्यथा हस्तांतरित नहीं करते हैं, जो हमारी सेवा संचालित करने, हमारे व्यवसाय का संचालन करने या आपको सेवा देने में हमारी सहायता करते हैं, जब तक कि वे पार्टियां इस जानकारी को गोपनीय रखने के लिए सहमत हों।

6. कानूनों का अनुपालन: ज़ीओ रूट प्लानर लागू डेटा सुरक्षा कानूनों का अनुपालन करता है। डेटा उल्लंघन की स्थिति में, उपयोगकर्ताओं को कानून के अनुसार सूचित किया जाएगा।

21। नोटिस

उपयोगकर्ता द्वारा अनुभव किए गए किसी भी विवाद या शिकायत से संबंधित कोई भी और सभी संचार कंपनी को ईमेल करके सूचित किया जा सकता है support@zeoauto.in .

22. विविध प्रावधान

1. पूरे समझौते: पॉलिसी के साथ पढ़ी गई ये शर्तें, विषय वस्तु के संबंध में उपयोगकर्ता और कंपनी के बीच पूर्ण और अंतिम अनुबंध बनाती हैं और इससे संबंधित अन्य सभी संचार, अभ्यावेदन और समझौते (चाहे मौखिक, लिखित या अन्यथा) का स्थान लेती हैं।
2. छूट: किसी भी समय इन शर्तों के किसी भी प्रावधान के निष्पादन की आवश्यकता में किसी भी पक्ष की विफलता किसी भी तरह से बाद में इसे लागू करने के ऐसे पक्ष के अधिकार को प्रभावित नहीं करेगी। इन शर्तों के किसी भी उल्लंघन के लिए किसी भी पक्ष द्वारा कोई छूट, चाहे वह आचरण से हो या अन्यथा, किसी एक या अधिक उदाहरणों में, ऐसे किसी भी उल्लंघन की आगे या निरंतर छूट, या किसी अन्य उल्लंघन की छूट के रूप में नहीं मानी जाएगी। इन शर्तों में से.
3. पृथक्करणीयता: यदि इन शर्तों के किसी भी प्रावधान/खंड को किसी अदालत या सक्षम क्षेत्राधिकार के प्राधिकारी द्वारा अमान्य, अवैध या अप्रवर्तनीय माना जाता है, तो इन शर्तों के शेष प्रावधानों/खंडों की वैधता, वैधानिकता और प्रवर्तनीयता किसी भी तरह से प्रभावित या ख़राब नहीं होगी। , और इन शर्तों का प्रत्येक ऐसा प्रावधान/खंड कानून द्वारा अनुमत पूर्ण सीमा तक वैध और लागू करने योग्य होगा। ऐसे मामले में, इन शर्तों को किसी भी अमान्यता, अवैधता या अप्रवर्तनीयता को ठीक करने के लिए आवश्यक न्यूनतम सीमा तक सुधार किया जाएगा, जबकि पार्टियों के मूल अधिकारों, इरादों और वाणिज्यिक अपेक्षाओं को अधिकतम सीमा तक संरक्षित किया जाएगा, जैसा कि यहां व्यक्त किया गया है।
4. हमसे संपर्क करें: यदि आपके पास इस नीति, प्लेटफ़ॉर्म की प्रथाओं, या प्लेटफ़ॉर्म द्वारा प्रदान की गई सेवा के साथ आपके अनुभव के बारे में कोई प्रश्न है, तो आप हमसे यहां संपर्क कर सकते हैं। support@zeoauto.in .