एक व्यवसाय स्वामी के रूप में, आपको प्रतिदिन सैकड़ों निर्णय लेने की आवश्यकता होती है।
यदि आपका व्यवसाय उत्पाद वितरित करता है, तो सबसे बड़ा निर्णय जो आपको लेना है वह यह है कि आपको काम पर रखना है या नहीं ड्राइवरों का अपना बेड़ा या करने के लिए संविदात्मक मील-आधारित ड्राइवरों को नियुक्त करें.
दोनों के अपने फायदे और नुकसान हैं और आपके व्यवसाय के लिए सही विकल्प चुनना इसकी सफलता की कुंजी हो सकता है। इस ब्लॉग में, हम दोनों दृष्टिकोणों के फायदे और नुकसान पर गौर करेंगे और आपको जानकारी भी प्रदान करेंगे विचार करने के लिए कारक दोनों के बीच चयन करते समय.
आपके अपने ड्राइवरों के बेड़े का क्या मतलब है?
ड्राइवरों के बेड़े के मालिक होने का मतलब यह होगा कि ड्राइवर आपके द्वारा पूर्णकालिक नियोजित हैं। वे आपके व्यवसाय के पेरोल पर होंगे।
ड्राइवरों का अपना बेड़ा रखने के लाभ:
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चालक प्रशिक्षण और व्यवहार पर नियंत्रण
जब आपके पास ड्राइवरों का अपना बेड़ा होता है, तो ड्राइवरों को दिए जाने वाले प्रशिक्षण पर आपका पूरा नियंत्रण होता है। आप यह सुनिश्चित कर सकते हैं कि वे व्यवहार प्रोटोकॉल का पालन करें और ग्राहकों को सर्वोत्तम गुणवत्ता वाली सेवा प्रदान करें क्योंकि वे आपके व्यवसाय का प्रतिनिधित्व करेंगे।
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लचीलापन और उपलब्धता
पूर्णकालिक ड्राइवर होने से आपको अपनी व्यावसायिक आवश्यकताओं के अनुसार शेड्यूल बनाने की सुविधा मिलती है। यदि किसी शिपमेंट को अल्प सूचना पर बाहर जाने की आवश्यकता हो तो आप अपने बेड़े पर भरोसा कर सकते हैं। आप हर समय ड्राइवरों की उपलब्धता के बारे में भी सुनिश्चित हो सकते हैं।
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ब्रांडिंग का अवसर
अपने बेड़े के स्वामित्व का उपयोग आपके ब्रांड की पहचान बनाने के लिए किया जा सकता है। चूंकि ड्राइवर ग्राहक के सामने आपके व्यवसाय का चेहरा होते हैं, आप यह सुनिश्चित कर सकते हैं कि वे ग्राहकों को सकारात्मक डिलीवरी अनुभव दें। वाहनों और डिलीवरी ड्राइवरों की वर्दी पर अपना ब्रांड नाम और लोगो लगाना भी ब्रांड पहचान बनाने का एक तरीका हो सकता है।
अधिक पढ़ें: डिलीवरी ड्राइवर प्रशिक्षण आपके ड्राइवरों को एक सफल डिलीवरी ड्राइवर बनने में कैसे मदद कर सकता है
ड्राइवरों का एक बेड़ा रखने के नुकसान:
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उच्च पूंजी की आवश्यकता
अपना खुद का बेड़ा स्थापित करने के लिए वाहनों की खरीद और रखरखाव के लिए बड़ी पूंजी की आवश्यकता होती है। इसमें ड्राइवरों को काम पर रखने की लागत भी जोड़ें। आपको पूर्णकालिक ड्राइवरों को उनके उपयोग की परवाह किए बिना कम अवधि में भी भुगतान करना होगा।
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ड्राइवरों को काम पर रखना चुनौतीपूर्ण हो सकता है
आज के प्रतिस्पर्धी कारोबारी माहौल में, सही ड्राइवर ढूंढना एक चुनौतीपूर्ण कार्य हो सकता है। एचआर टीम को ड्राइवरों को आकर्षित करने, भर्ती करने, ऑनबोर्डिंग, प्रशिक्षण और बनाए रखने के लिए प्रक्रियाएं विकसित करनी होंगी। ड्राइवरों को काम पर रखते समय आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि उनके पास वैध ड्राइविंग लाइसेंस और स्पष्ट रिकॉर्ड है। किराये की लागत को नियंत्रण में रखने के लिए ड्राइवरों को बनाए रखना भी महत्वपूर्ण है।
संविदात्मक मील-आधारित ड्राइवरों को काम पर रखने का क्या मतलब है?
संविदात्मक मील-आधारित ड्राइवर वे ड्राइवर होते हैं जिन्हें अनुबंध के आधार पर काम पर रखा जाता है और वे आपके पेरोल पर नहीं होते हैं। आप उन्हें केवल उन मीलों के लिए भुगतान करते हैं जो वे आपके उत्पादों या सेवाओं को वितरित करने के लिए चलाते हैं।
संविदा चालकों के लाभ:
कमतर लागतें
संविदा ड्राइवरों को काम पर रखना कम खर्चीला है क्योंकि आपको वाहन खरीदने और रखरखाव करने की आवश्यकता नहीं है। आप ड्राइवरों को भुगतान भी तभी करते हैं जब आप उनकी सेवाओं का उपयोग करते हैं जो कम मांग वाली अवधि के दौरान आपके पैसे बचा सकता है।आवश्यकता के अनुसार ड्राइवर बढ़ाएँ या घटाएँ
संविदात्मक मील-आधारित ड्राइवरों के साथ, आपके पास अधिक प्रबंधनीय कार्यबल हो सकता है। डिलीवरी की मात्रा के आधार पर, आप अधिक या कम ड्राइवर रख सकते हैं।किसी नियुक्ति प्रक्रिया की आवश्यकता नहीं
इस मामले में एचआर टीम की भागीदारी सीमित होगी। उन्हें आपके स्वयं के बेड़े के मामले में व्यापक प्रक्रियाओं को विकसित करने की आवश्यकता नहीं है।
संविदा चालकों के नुकसान:
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ड्राइवर के व्यवहार और प्रशिक्षण पर कम नियंत्रण
चूंकि संविदा ड्राइवर आपके साथ पूर्णकालिक काम नहीं करते हैं, इसलिए उनके व्यवहार को नियंत्रित करना या उन्हें प्रशिक्षित करना मुश्किल है। इससे सेवा की गुणवत्ता और ब्रांड प्रतिनिधित्व में असंगतता आ सकती है।
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सीमित उपलब्धता और लचीलापन
आप हर समय उनकी उपलब्धता के बारे में आश्वस्त नहीं रह सकते। कई बार जरूरत पड़ने पर इनकी कमी हो सकती है। चरम सीज़न के दौरान, छुट्टियों के मौसम की तरह, आपके संविदा ड्राइवरों के बेड़े को बढ़ाना थोड़ा मुश्किल हो सकता है।
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प्रौद्योगिकी और प्रक्रियाओं की समझ
संविदात्मक ड्राइवर आपके व्यवसाय द्वारा उपयोग की जाने वाली तकनीक और प्रक्रियाओं से अच्छी तरह वाकिफ नहीं हो सकते हैं। इससे वितरण प्रक्रिया में अक्षमताएं हो सकती हैं।
चुनाव करते समय विचार करने योग्य कारक:
अपने ड्राइवरों के बेड़े का स्वामित्व बनाम अनुबंधित मील-आधारित ड्राइवरों के बीच चयन करना भ्रमित करने वाला हो सकता है। निर्णय लेने के लिए, आपको नीचे दिए गए कारकों को ध्यान में रखना होगा:
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डिलीवरी की मात्रा
क्या डिलीवरी की मात्रा आपके स्वयं के ड्राइवरों के बेड़े की लागत को उचित ठहराने के लिए पर्याप्त है? ड्राइवरों को उनकी पूरी शिफ्ट के दौरान प्रतिदिन व्यस्त रखने के लिए वॉल्यूम भी पर्याप्त होना चाहिए। यदि ड्राइवरों को पूरे समय व्यस्त रखने के लिए वॉल्यूम पर्याप्त नहीं है, तो संविदा ड्राइवरों को चुनना बेहतर विकल्प है।
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पूंजी की उपलब्धता
यह निर्णय लेने में पूंजी सबसे महत्वपूर्ण भूमिका निभाती है। यदि आप छोटे पैमाने पर काम कर रहे हैं और आपके पास पर्याप्त पूंजी नहीं है तो आप संविदा ड्राइवरों के लिए जा सकते हैं। जैसे-जैसे पैमाना बढ़ता है आप अपना खुद का बेड़ा बनाना शुरू कर सकते हैं और यहां तक कि बेड़े का पूरी तरह से मालिक बनने से पहले एक हाइब्रिड मॉडल के साथ काम भी कर सकते हैं।
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ड्राइवरों और परिचालनों पर नियंत्रण का वांछित स्तर
यदि आप ड्राइवरों और उनके प्रशिक्षण एवं व्यवहार पर पूर्ण नियंत्रण चाहते हैं तो अपना स्वयं का बेड़ा रखना उचित है।
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ब्रांड छवि और प्रतिष्ठा संबंधी विचार
ड्राइवर ग्राहक के सामने आपके व्यवसाय का प्रतिनिधित्व करते हैं। यदि आप उच्च गुणवत्ता वाला ग्राहक अनुभव सुनिश्चित करना चाहते हैं तो यह आपके अपने बेड़े के साथ संभव है। संविदा चालकों के साथ, लगातार ग्राहक सेवा प्रदान करना संभव नहीं है।
अब जब आप ड्राइवर बनाम अनुबंधित मील-आधारित ड्राइवर के बेड़े के मालिक होने के फायदे और नुकसान से अवगत हैं, तो आप सही निर्णय ले सकते हैं। अपने व्यवसाय के पैमाने और आवश्यकताओं पर विचार करना सुनिश्चित करें।
डिलीवरी परिचालन वाला कोई भी व्यवसाय मार्ग अनुकूलन सॉफ़्टवेयर में निवेश करता है। हालाँकि, अधिकांश मार्ग योजनाकारों को खरीदना मुश्किल हो सकता है क्योंकि उनकी मूल्य निर्धारण संरचना के लिए आपको अपने ड्राइवरों के लिए खाते खरीदने की आवश्यकता होती है।
उसके साथ ज़ीओ मार्ग योजनाकार, भले ही आपके पास ड्राइवरों का अपना बेड़ा हो या अनुबंधित ड्राइवर हों, आप दोनों के लिए पर्याप्त मूल्य निर्धारण लचीलेपन के साथ इसका उपयोग कर सकते हैं। आप कर्मचारियों के लिए स्थायी खाते के बजाय बेड़े में सीटें खरीदते हैं। ड्राइवरों के बीच सीटें आसानी से बदली जा सकती हैं। इससे तब मदद मिलती है जब संविदा ड्राइवर बदलते हैं या तब भी जब स्थायी ड्राइवर बाहर चले जाते हैं!!ए पर हॉप त्वरित 30 मिनट की कॉल यह जानने के लिए कि ज़ीओ आपको समय और पैसा बचाने में कैसे मदद करता है!