अंतिम-मील वितरण के क्षेत्र में रूट योजना सबसे महत्वपूर्ण स्तंभ है
अंतिम-मील वितरण के क्षेत्र में रूट योजना सबसे महत्वपूर्ण स्तंभ है। यदि आप अपना व्यवसाय कुशलतापूर्वक चलाना चाहते हैं और इसे विश्वसनीय बनाना चाहते हैं, तो आपको अपने डिलीवरी व्यवसाय के लिए सर्वोत्तम मार्ग आयोजक की आवश्यकता है।
हाल ही में, विभिन्न रूट आयोजक वेबसाइटों और ऐप्स ने बाज़ार में प्रवेश किया है, जो ड्राइवरों और डिस्पैचरों को अंगूठे के टैप या माउस के क्लिक पर अपने रूटिंग को अनुकूलित करने में मदद करते हैं। लेकिन ये मार्ग नियोजन उपकरण सभी समान नहीं बनाए गए हैं, न ही ये सभी वर्तमान डिलीवरी सेवा की विशिष्ट आवश्यकताओं को पूरा करते हैं। तो, इस पोस्ट में, हम आपको दिखाएंगे कि कैसे डिलीवरी टीमें समय और पैसा बचाने, डिलीवरी प्रदर्शन में सुधार करने और ग्राहकों की संतुष्टि को बढ़ावा देने के लिए ज़ीओ रूट प्लानर के रूट ऑर्गनाइज़र का उपयोग कर सकती हैं।
परंपरागत रूप से मार्ग अनुकूलन कैसे किया जाता था?
एक दशक पहले, डिलीवरी व्यवसाय के लिए रूट ऑप्टिमाइज़र का उपयोग करने की ऐसी कोई प्रणाली नहीं थी। डिलीवरी टीमों में अग्रिम मार्ग योजना बहुत कम थी। ड्राइवरों को उन पतों की एक सूची मिली जो स्थानीय क्षेत्र को जानते थे और सभी डिलीवरी पूरी करेंगे। उन दिनों में जब डिलीवरी सेवाएँ दुर्लभ थीं, दक्षता कम महत्वपूर्ण थी, और तकनीक इतनी उन्नत नहीं थी, यह काम करने का एक संतोषजनक तरीका लगता था। लेकिन अब ऐसा नहीं है.
जब डिलीवरी कंपनियाँ मुफ़्त रूट ऑप्टिमाइज़र सॉफ़्टवेयर का उपयोग कर रही हैं, तो विधियाँ बिल्कुल सहज नहीं हैं, और कई सॉफ़्टवेयर कहते हैं कि वे रूट ऑप्टिमाइज़ेशन प्रदान करते हैं, लेकिन ऐसा नहीं है। परंपरागत रूप से मार्गों की योजना बनाना बहुत समय लेने वाला और यहां तक कि व्यस्त भी था। आइए मार्ग नियोजन के उन पुराने ज़माने के तरीकों पर नज़र डालें।
- मैनुअल मार्ग योजना: यदि आपके पास पतों की एक सूची है, तो आप एक मानचित्र को देख सकते हैं और स्टॉप के सर्वोत्तम क्रम का अनुमान लगा सकते हैं। लेकिन इसमें बहुत समय लगता है, और कोई भी इंसान कभी भी इसकी 100% सटीक गणना नहीं कर सकता है। साथ ही, फिर आपको क्रम से सूची का प्रिंट आउट लेना होगा और अपने ड्राइवर से मैन्युअल रूप से अपने नेविगेशन सिस्टम में पते दर्ज कराने होंगे।
- मुफ़्त वेब टूल का उपयोग करना: मैपक्वेस्ट और मिशेलिन जैसी कई मार्ग आयोजक वेबसाइटें हैं, जो आपको पतों की सूची से मार्गों की गणना करने की अनुमति देती हैं। लेकिन उनके उपयोगकर्ता इंटरफ़ेस अव्यवस्थित हैं, विशेष रूप से मोबाइल पर, और वे आपके ड्राइवर के चुने हुए नेविगेशन ऐप के साथ एकीकृत नहीं होते हैं, जिससे उनका उपयोग करना व्यर्थ हो जाता है।
- Google मानचित्र का उपयोग करना: रोजमर्रा के उपभोक्ता के लिए, गूगल मैप्स और ऐप्पल मैप्स जैसे मैपिंग ऐप्स प्यारे हैं। लेकिन यदि आप एक पेशेवर ड्राइवर हैं, तो वे इतने उपयोगी नहीं हैं। Google मानचित्र आपके द्वारा दर्ज किए जाने वाले स्टॉप की संख्या पर एक सीमा लगाता है, और आप मल्टी-स्टॉप मार्गों को स्वचालित रूप से अनुकूलित नहीं कर सकते हैं। इसके अलावा, आपको अपने स्टॉप को एक कुशल क्रम में दर्ज करना होगा या मैन्युअल रूप से अपने स्टॉप को फिर से व्यवस्थित करना होगा जब तक कि आपको सबसे कम संभव मार्ग समय न मिल जाए।
अगर हम कुछ साल पहले की बात करें तो बड़ी डिलीवरी कंपनियों द्वारा अधिक उन्नत रूट प्लानिंग टूल का उपयोग किया जाता था, और छोटे व्यवसाय महंगे एंटरप्राइज़ सॉफ़्टवेयर का खर्च नहीं उठा सकते थे। सौभाग्य से, ज़ीओ रूट प्लानर ने इस समस्या को समझा और एक ऐसा उत्पाद विकसित किया जो अपने प्रतिद्वंद्वियों की तुलना में कम कीमत पर सभी आवश्यक सुविधाएँ प्रदान करता है। इस तरह, एक व्यक्तिगत ड्राइवर या बड़ी डिलीवरी कंपनियां अपना मुनाफा बढ़ाने के लिए इस सॉफ़्टवेयर का उपयोग कर सकती हैं।
ज़ीओ रूट प्लानर का रूट ऑर्गनाइज़र एक बड़ी उपलब्धि है
ज़ीओ रूट प्लानर व्यक्तिगत ड्राइवरों और डिलीवरी टीमों को रूट प्लानिंग और रूट ऑप्टिमाइज़ेशन प्रदान करता है, जिसका उपयोग अंतिम मील डिलीवरी ऑपरेशन के बड़े दिग्गजों द्वारा किया जाता है। आप अपनी सूची को ज़ीओ रूट प्लानर ऐप प्लेटफ़ॉर्म पर अपलोड करके और हमारे एल्गोरिदम को आपकी डिलीवरी के लिए सर्वोत्तम मार्ग की गणना करने की अनुमति देकर हर हफ्ते घंटों की बचत कर सकते हैं।
ज़ीओ रूट प्लानर एंड्रॉइड और आईओएस दोनों प्लेटफार्मों पर उपलब्ध है, जो अंतिम मील डिलीवरी ऑपरेशन के लिए आवश्यक सभी आवश्यक सुविधाएँ प्रदान करता है।
ज़ीओ रूट प्लानर का मुफ़्त संस्करण निम्नलिखित सुविधाएँ प्रदान करता है:
- प्रति मार्ग 20 स्टॉप तक अनुकूलित करें
- बनाए गए मार्गों की संख्या पर कोई सीमा नहीं
- स्लॉट के लिए प्राथमिकता और समय स्लॉट निर्धारित करें
- टाइपिंग, आवाज, पिन ड्रॉप करके, मेनिफेस्ट अपलोड करके और ऑर्डर बुक स्कैन करके स्टॉप जोड़ें
- रूट बदलें, घड़ी की विपरीत दिशा में जाएं, रूट के दौरान स्टॉप जोड़ें या हटाएं
- गूगल मैप्स, ऐप्पल मैप्स, वेज़ मैप्स, टॉमटॉम गो, हियरवी गो, सिगिक मैप्स से पसंदीदा नेविगेशन सेवाओं का उपयोग करने का विकल्प
और सशुल्क सदस्यता के साथ, आपको मिलता है:
- असीमित मार्ग, ताकि आप एक दिन में जितनी जरूरत हो उतनी दौड़ सकें
- अप करने के लिए प्रति मार्ग 500 स्टॉप, जिसका अर्थ है कि आप बड़े वितरण मार्ग चला सकते हैं
- पता आयात कर रहा है, ज़ीओ रूट प्लानर की मदद से आप अपने सभी पते का उपयोग करके आयात कर सकते हैं स्प्रेडशीट आयात, छवि कैप्चर/ओसीआर, बार/क्यूआर कोड स्कैन, इसलिए आपको मैन्युअल रूप से पते दर्ज करने की आवश्यकता नहीं है। अब आप भी कर सकते हैं Google मानचित्र से पते आयात करें ज़ीओ रूट प्लानर ऐप में।
- प्राथमिकता रुक जाती है, ताकि आप किसी महत्वपूर्ण पड़ाव के आसपास के मार्गों को अनुकूलित कर सकें
- समय की पाबंधी, ताकि आप सुनिश्चित कर सकें कि डिलीवरी एक निश्चित समय पर हो
- डिलीवरी का सबूत, आपके ड्राइवर अपने स्मार्टफ़ोन का उपयोग करके ई-हस्ताक्षर और/या फोटो कैप्चर एकत्र कर सकते हैं। इसका मतलब है कि यदि आवश्यक हो तो वे एक पैकेज को सुरक्षित स्थान पर छोड़ सकते हैं, और ग्राहक को ठीक से पता चल जाएगा कि वह कहां है। और इससे विवादों और महँगी गलतफहमियों में भी कमी आती है।
- जीपीएस ट्रैकिंग, अपने डैशबोर्ड पर, आप देख सकते हैं कि ड्राइवर अपने रूट के संदर्भ में कहां हैं, जिसका अर्थ है कि आप किसी भी ग्राहक को कॉल किए बिना उसके प्रश्न पूछ सकते हैं और आपको एक बड़ी तस्वीर मिलेगी कि आपका परिचालन कैसे चल रहा है।
क्या आप एक बेड़े के मालिक हैं?
क्या आप अपने ड्राइवर और डिलीवरी को आसानी से प्रबंधित करना चाहते हैं?
ज़ीओ रूट्स प्लानर फ्लीट मैनेजमेंट टूल के साथ अपना व्यवसाय बढ़ाना आसान है - अपने मार्गों को अनुकूलित करें और एक ही समय में कई ड्राइवरों को प्रबंधित करें।
- प्राप्तकर्ता सूचनाएं, हमारा प्लेटफ़ॉर्म प्राप्तकर्ताओं को तब सचेत करता है जब उनका पैकेज आपके डिपो या स्टोर से निकलता है, और जब आपका ड्राइवर पास में होता है तो उन्हें एक एसएमएस और/या ईमेल सूचना देता है। इसका मतलब यह है कि उनके घर पर रहने की अधिक संभावना है, जिससे डिलीवरी प्रक्रिया आसान हो जाएगी और पुनर्वितरण में कमी आएगी। और इससे ग्राहकों की संतुष्टि में सुधार होता है।
- नेविगेशन सेवाएँ, हमारा प्लेटफ़ॉर्म ड्राइवरों को ऐप में उपलब्ध सेवाओं की एक श्रृंखला से अपने पसंदीदा नेविगेशन मानचित्र चुनने की अनुमति देता है। ड्राइवर इनमें से किसी को भी अपनी नेविगेशन सेवा के रूप में चुन सकते हैं। हम Google मैप्स, Apple मैप्स, Sygic मैप्स, वेज़ मैप्स, TomTom Go, Yandex मैप्स और हियरवी गो के साथ एकीकरण प्रदान करते हैं।
ज़ीरो रूट ऑप्टिमाइज़र ऐप को सबसे ज्यादा बार डाउनलोड किया गया है 1 मिलियन बार (और गिनती) एंड्रॉइड और आईओएस दोनों प्लेटफार्मों पर, और हमारे ऐप के रूट ऑप्टिमाइज़ेशन एल्गोरिदम ड्राइवरों को ईंधन और समय पर 28% तक बचाते हैं।
अन्य रूट ऑप्टिमाइज़र: ज़ीओ रूट प्लानर का विकल्प
हमने हाल ही में एक अन्य पोस्ट में विभिन्न रूट प्लानिंग सॉफ़्टवेयर की तुलना की, पेशेवरों और विपक्षों, सदस्यता पैकेजों की लागत और प्रत्येक सॉफ़्टवेयर किसके लिए सबसे उपयुक्त है, इस पर गौर किया। आप तुलना पढ़ सकते हैं ज़ीओ रूट प्लानर बनाम सर्किट और ज़ीओ रूट प्लानर बनाम रोडवॉरियर्स. नीचे एक सारांश है, लेकिन उपलब्ध विभिन्न मार्ग योजनाकारों के बारे में गहराई से जानने के लिए, हमारे पास जाएँ ब्लॉग पेज.
- ऑप्टिमोरूट: ऑप्टिमोरूट आपको अनुकूलित मार्गों को सीधे आपके ड्राइवर के गार्मिन, टॉमटॉम, या नेविगेशन जीपीएस उपकरणों पर डाउनलोड करने देता है। और इसमें ड्राइवर मार्गों पर सीएसवी/एक्सेल अपलोड और एनालिटिक्स रिपोर्ट भी शामिल हैं। हालाँकि, यह डिलीवरी का प्रमाण नहीं देता है, और बहुत सारी उन्नत कार्यक्षमता अधिक महंगी सदस्यता योजनाओं तक ही सीमित है।
- नियमित: रूटिफ़िक एक ठोस रूट प्लानिंग टूल है जो कई प्रकार के संगठनों के लिए काम करता है, और यह अपने उच्च-स्तरीय प्लान पर ज़ीओ रूट प्लानर के समान कुछ सुविधाएँ प्रदान करता है। हालाँकि, जबकि रूटिफ़िक डिलीवरी का ई-हस्ताक्षर प्रमाण प्रदान करता है, यह फोटो कैप्चर की अनुमति नहीं देता है।
- रूट4मी: Route4Me, अपने मार्केटप्लेस कैटलॉग के साथ बहुत सारे अनुकूलन विकल्प प्रदान करता है। लेकिन यह फ़ील्ड सेवा कंपनियों के लिए आदर्श रूप से उपयुक्त है क्योंकि यह रूटिंग से परे डिलीवरी के लिए कोई सुविधा प्रदान नहीं करता है।
- वर्कवेव: वर्कवेव का उद्देश्य प्लंबिंग, एचवीएसी और भूनिर्माण जैसे उद्योगों की सेवा करने वाली फील्ड सेवा टीमें हैं। यह बहुत सारी बेहतरीन रूटिंग कार्यक्षमता प्रदान करता है लेकिन वास्तव में डिलीवरी फर्मों, कोरियर या डिलीवरी सेवाएं चलाने वाले एसएमई को सेवा प्रदान नहीं करता है।
अंतिम शब्द
अंत में, हम केवल यह कहना चाहेंगे कि ज़ीओ रूट प्लानर में हम अपने ग्राहकों को अंतिम मील डिलीवरी व्यवसाय में सर्वोत्तम सेवाएं और बहुत ही उचित दर पर प्रदान करने के लिए लगातार काम करते हैं। मार्ग आयोजक सभी आकारों और आकारों में आते हैं। लेकिन हमें लगता है कि डिलीवरी टीमों को ऐसे सॉफ़्टवेयर की ज़रूरत है जो डिलीवरी ऑपरेशन के प्रबंधन के कई पहलुओं में उनकी मदद कर सके।
एक कुशल रूट आयोजक आपकी टीम को अधिक पैकेज तेजी से वितरित करने में मदद करेगा, और जब रूट प्लानिंग भी वास्तविक समय ड्राइवर ट्रैकिंग, डिलीवरी का प्रमाण, प्राप्तकर्ता अधिसूचनाएं और अन्य मुख्य डिलीवरी प्रबंधन सुविधाओं द्वारा समर्थित होती है, तो आप एक सुचारु संगठन चलाएँ जो अधिक आसानी से बढ़ सके।
