Zeo રૂટ પ્લાનરની શરૂઆત એક સામાન્ય હેતુના રૂટ ઓપ્ટિમાઇઝેશન સોફ્ટવેર તરીકે કરવામાં આવી હતી, જે કોઈપણ વ્યક્તિને મદદ કરવા માટે કે જેને બહુવિધ સ્ટોપ પર જવા માટે કાર્યક્ષમ માર્ગની જરૂર હોય. પરંતુ અમને ઝડપથી સમજાયું કે અમારા સૌથી ઉત્સાહી વપરાશકર્તાઓ ડિલિવરી ડ્રાઇવરો હતા. પાછલા વર્ષોમાં, અમે આ ડ્રાઇવરોને શું જોઈએ છે અને શું જોઈએ છે તે અંગે અમે કબૂતર કર્યું, પછી કાર્યક્ષમતા તૈયાર કરી જે આખી ટીમને વધુ ઝડપથી અને અસરકારક રીતે કામ કરવામાં મદદ કરે છે.
અમારી શરૂઆતથી, અમારું ધ્યાન કાર્યક્ષમતા પર કેન્દ્રિત છે, એટલે કે, એપને એવી રીતે બનાવવાનો પ્રયાસ કરી રહ્યા છીએ કે જેથી તે ડિલિવરી પ્રક્રિયાની તમામ કાર્યક્ષમતાઓને સરળતાથી અને ઉપયોગિતાને હેન્ડલ કરી શકે, એટલે કે, એક એવું સાધન બનાવવું જે એક અદ્ભુત અનુભવ હશે. બંને ડ્રાઇવરો તેમજ ડિસ્પેચર્સ. જ્યારે અન્ય લોકો અમારી એપ્લિકેશનનો ઉપયોગ કરી શકે છે અને તેનો આનંદ માણી શકે છે, ત્યારે ઉત્પાદન ડિલિવરી કાર્ય માટે વધુ અનુરૂપ બનશે.
જો તમે દરેકને એક જ પૃષ્ઠ પર રાખવા માટે સૉફ્ટવેર પસંદ કરવા જઈ રહ્યાં છો, તો અમને લાગે છે કે કંઈક એવું પસંદ કરવું અર્થપૂર્ણ છે જે કાર્ય પૂર્ણ કરે અને કંઈક કે જે ડિસ્પેચર્સ અને ડ્રાઇવરો ખરેખર ઉપયોગમાં લેવાનું પસંદ કરે. તો તમારી ડિલિવરી ટીમના દરેક સભ્ય માટે અમે શું કરી રહ્યા છીએ તેના પર અહીં એક નજર છે.
જો તમે રૂટ મેપિંગ/મોનિટરિંગ સૉફ્ટવેર પસંદ કરવા જઈ રહ્યાં છો, તો મુખ્ય સાધનો સાથે કંઈક પસંદ કરવાનું અર્થપૂર્ણ છે જેનો ઉપયોગ ડિસ્પેચર્સ અને ડ્રાઇવરો બંનેને આનંદ થાય છે. Zeo રૂટ પ્લાનરને મફતમાં ડાઉનલોડ કરો અને અજમાવી જુઓ.
Zeo રૂટ પ્લાનર કઈ સુવિધાઓ આપે છે
રૂટ મેપિંગ સોફ્ટવેર ડિલિવરી ડ્રાઇવરો અને ડિસ્પેચર્સની નોકરીઓને સરળ બનાવે છે. ચાલો જોઈએ કે Zeo રૂટ પ્લાનર ડ્રાઇવરો અને ડિસ્પેચર્સને ડિલિવરી પ્રક્રિયા પૂર્ણ કરવામાં કેવી રીતે મદદ કરે છે.
રૂટ પ્લાનિંગ અને ઑપ્ટિમાઇઝેશન
અમે હજુ પણ પિન કોડના આધારે ડિલિવરી આપતા સાંભળ્યા છે તે ઘણા ડિસ્પેચર્સ. દલીલ એ છે કે જો ડ્રાઇવર એ જ વિસ્તાર સતત કરે છે, તો તેઓ "ખડતલ" સ્ટોપ્સ શીખશે અને સમય જતાં વધુ ઝડપી, વધુ સારું કામ કરશે. નુકસાન એ છે કે પેકેજો હંમેશા શ્રેષ્ઠ રીતે વિતરિત થતા નથી. તમારી પાસે એક ડ્રાઈવર હોઈ શકે છે જે 5-કલાકનો માર્ગ મેળવે છે અને બીજો જે તે જ દિવસે 12-કલાકનો માર્ગ મેળવે છે. પ્રથમ ડ્રાઇવરમાંથી તમને તમારા પૈસાની કિંમત નથી મળી રહી, અને બીજો ખતમ થઈ જશે.
ફ્લીટ મેનેજમેન્ટ માટે અમારી ભલામણ અહીં છે: દિવસ માટે કરવાની જરૂર હોય તેવી તમામ ડિલિવરી લો અને તેનો ઉપયોગ કરીને Zeo રૂટ પ્લાનર પર આયાત કરો. સ્પ્રેડશીટ ફાઇલ (તમે પણ વાપરી શકો છો બાર/QR કોડ, છબી કેપ્ચર, પિન ડ્રોપ, અને તમામ સરનામાં આયાત કરવા માટે મેન્યુઅલ ટાઇપિંગ). Zeo રૂટ એપ્લિકેશન પછી ડ્રાઇવરો છે તેની ખાતરી કરવા માટે આપમેળે ઑપ્ટિમાઇઝ રૂટ બનાવે છે:
- લગભગ સમાન કામ મેળવવું
- તે ડિલિવરી શક્ય તેટલી અસરકારક રીતે કરવામાં સક્ષમ.
જ્યારે તમે જનરેટ કરેલા રૂટ્સથી ખુશ હોવ, ત્યારે તમે તમારી નેવિગેશન સેવાઓ શરૂ કરી શકો છો. (ઝીઓ રૂટ પ્લાનર તમને વિવિધ નેવિગેશન સેવાઓ પ્રદાન કરે છે જેમ કે Google Maps, Waze, Yandex, Sygic Maps, TomTom Go અને Apple Maps)
સફરમાં રૂટ પ્લાનિંગ
મોટાભાગના રૂટ-પ્લાનિંગ સોફ્ટવેર વિકલ્પોમાં ડિસ્પેચર્સ સવારે રૂટ ચલાવે છે અને તેને નોન-એડિટેબલ ફોર્મેટમાં ડ્રાઇવરોને મોકલે છે. તેથી જો કંઈક ખોટું થાય, તો ડ્રાઇવરો પાસે હવે શ્રેષ્ઠ માર્ગ ઉપલબ્ધ નથી.
અમે ડ્રાઇવરો માટે તેમના ડિલિવરી રૂટને ફરીથી ઑપ્ટિમાઇઝ કરવાના ઘણા કારણો જોયા છે, જેમ કે:
- જ્યારે ગ્રાહક તેમના સુનિશ્ચિત ડિલિવરી સમયને રદ કરે છે
- જ્યારે રૂટમાં નવી પીકઅપ ઉમેરવામાં આવે છે
- જ્યારે ડ્રાઇવરો મોડા દોડી રહ્યા હોય અને આયોજિત સમય વિન્ડો દરમિયાન પેકેજ પહોંચાડવા માટે ચકરાવો બનાવવાની જરૂર હોય
- જ્યારે ટ્રાફિકની સ્થિતિમાં ફેરફાર થાય છે (અકસ્માત, શાળા ટ્રાફિકમાં વધારો, વગેરે)
જો આવું કંઈક આવે, તો ડ્રાઇવરો તેમની છેલ્લી ડિલિવરી સાથે Zeo રૂટ પ્લાનરને અપડેટ કરી શકે છે અને અલ્ગોરિધમ ફરીથી ચલાવી શકે છે. તેઓને તેમના અપડેટ કરેલા સંજોગો માટે એક નવો શ્રેષ્ઠ માર્ગ પ્રાપ્ત થશે.
રૂટ મોનીટરીંગ
ઘણા જીપીએસ ટ્રેકિંગ સોલ્યુશન્સ તમને કહેશે કે ટ્રક ક્યાં છે, પરંતુ ઘણા તમને કહેશે નહીં કે ડ્રાઇવર તેમના રૂટના સંદર્ભમાં ક્યાં છે.
Zeo રૂટ પ્લાનર ડિસ્પેચર વેબ એપ્લિકેશનનો ઉપયોગ કરીને, તમે ડ્રાઇવર તેમના દૈનિક રૂટ પર ક્યાં છે તેના પર તમે રીઅલ-ટાઇમ અપડેટ્સ મેળવી શકો છો (લાઇવ માહિતી સાથે અપડેટ કરાયેલા નકશા દ્વારા). તમે ચોક્કસ ડ્રાઇવર પર ઝૂમ ઇન પણ કરી શકો છો અને તેમના આગામી સ્ટોપ્સની સૂચિને વિસ્તૃત કરી શકો છો. અમે કાર્યક્ષમતાનું પણ અન્વેષણ કરી રહ્યાં છીએ જે ડિસ્પેચર્સને સ્ટોપ્સને ખેંચવા અને છોડવાની મંજૂરી આપે છે.
ETA સમગ્ર દિવસ દરમિયાન આપમેળે અપડેટ થાય છે. તેઓ સરેરાશ ડિલિવરી સમય વત્તા ડ્રાઇવ સમયને ધ્યાનમાં લે છે. આગામી સ્ટોપ માટે ETA સામાન્ય રીતે ખૂબ સચોટ હોય છે; જો તમારી પાસે આગલા સ્ટોપ માટે 10-મિનિટની ડ્રાઇવ હોય, ઉદાહરણ તરીકે, તો તમે અંદાજિત સમયની એક કે બે મિનિટમાં આગમનની અપેક્ષા રાખી શકો છો.
દિવસના અંતિમ સ્ટોપ માટે ETA ચોક્કસ રીતે વધે છે કે ડ્રાઇવર અગાઉની ડિલિવરી કેવી રીતે પૂર્ણ કરી રહ્યો છે. ઉદાહરણ તરીકે, છેલ્લી મુલાકાત માટેનો ETA 1.5-કલાકના રૂટ માટે +/-10 કલાકની અંદર હોવો જોઈએ. તે અનિશ્ચિતતા (ટ્રાફિકની સ્થિતિ અને અન્ય હવામાન પરિસ્થિતિઓ) ને આધીન છે, પરંતુ તે તમે જે માહિતી આપો છો તેટલી જ સારી છે.
ETA એ ડ્રાઇવર અથવા ડિસ્પેચર દ્વારા નોંધાયેલા સરેરાશ ડિલિવરી સમય પર આધાર રાખે છે. ઉપરાંત, B2B ડિલિવરીમાં B2C (અલબત્ત, ઉદ્યોગ પર આધાર રાખીને) કરતાં ઘણી વધુ પરિવર્તનક્ષમતા હોઈ શકે છે. જો તમને ચોક્કસ અંદાજની જરૂર હોય, તો તમે દરેક પ્રકારના સ્ટોપના આધારે એપને સરેરાશ સમય સાથે અપડેટ કરવા માગો છો.
લોકપ્રિય નેવિગેશન એપ્લિકેશનો સાથે સુસંગતતા
Zeo રૂટ પ્લાનર Google Maps, Waze, Yandex, Sygic, Apple Maps, TomTom Go, Here We Go જેવી તમામ સામાન્ય નેવિગેશન એપ્લિકેશનો સાથે સુસંગત છે. ડ્રાઇવરો તેમના સ્ટોપને પૂર્ણ તરીકે ચિહ્નિત કરવા માટે નેવિગેશન એપ્લિકેશન અને Zeo રૂટ એપ્લિકેશન વચ્ચે ટૉગલ કરી શકે છે, પછી આગલા સ્ટોપ પર ડ્રાઇવિંગ કરવાનું શરૂ કરી શકે છે.
આ લોકપ્રિય નેવિગેશન એપ્સના સંકલન સાથે, વ્યક્તિ સરળતાથી નેવિગેશન સેવા પસંદ કરી શકે છે જે તેમને શ્રેષ્ઠ લાગે છે અને તમામ ડિલિવરી પ્રક્રિયાઓ પૂર્ણ કરી શકે છે. આ ડ્રાઇવરોના હાથમાં વધુ શક્તિ ઉમેરે છે.
ડિલિવરી અને પ્રાપ્તકર્તા સૂચનાઓનો પુરાવો
ઝીઓ રૂટ પ્લાનર હંમેશા એ હકીકતમાં માનતા રહ્યા છે કે ગ્રાહક ભગવાન છે. આમ અમારો ડિલિવરીનો પુરાવો એક સીમલેસ સુવિધા પ્રદાન કરે છે જેના દ્વારા ગ્રાહકોને તેમના પેકેજ વિશે તમામ જરૂરી માહિતી મળે છે.
Zeo રૂટ પ્લાનર ગ્રાહકોને તેમની ડિલિવરીના સંદર્ભમાં ઈમેલ અથવા SMS સૂચનાઓ મોકલે છે. અમે બજારમાં ડિલિવરીનો શ્રેષ્ઠ પુરાવો પણ પ્રદાન કરીએ છીએ જેના દ્વારા ડ્રાઇવરો પૂર્ણ થયેલી ડિલિવરીનો ટ્રેક રાખી શકે છે.
અમે ડિલિવરીના ફોટોગ્રાફિક પુરાવા તેમજ સહી પ્રદાન કરીએ છીએ. તમે પેકેજ ડિલિવરી કર્યા પછી તમારા સ્માર્ટફોન પર ગ્રાહકની સહી લઈ શકો છો અથવા જો ગ્રાહક ઉપલબ્ધ ન હોય તો પેકેજ ફોટોગ્રાફ લઈ શકો છો.
આ રીતે, તમે પૂર્ણ થયેલા પેકેજનો ટ્રૅક રાખી શકો છો અને તમારા ગ્રાહકોને તેમની ડિલિવરી વિશે માહિતગાર કરી શકો છો. આ તમને તમારા ગ્રાહકો સાથે સારો સંબંધ જાળવવામાં પણ મદદ કરશે, અને બદલામાં, તમને તમારા વ્યવસાયને વધારવામાં મદદ કરશે.
શું રૂટ મેપિંગ સોફ્ટવેર યોગ્ય છે?
કેટલીકવાર, ડ્રાઇવરો એવી દલીલ કરે છે કે સવારે રૂટ મેનેજરમાં સરનામાં ઉમેરવા માટે જરૂરી 15 (અથવા તેથી) મિનિટ તે યોગ્ય નથી અને તેઓ સાહજિક રીતે નજીકના સ્ટોપ પર ડ્રાઇવિંગ કરીને તેની ભરપાઈ કરશે. વાસ્તવમાં, અમે તે જોયું છે Zeo રૂટ પ્લાનરનો ઉપયોગ કરતા ડ્રાઇવરો દરરોજ તેમના રૂટ 15-20% વહેલા પૂરા કરે છે.
અને તે માત્ર રૂટ પ્લાનિંગ સોલ્યુશન છે. ડિસ્પેચર્સને તેમના ડ્રાઇવરો ક્યાં છે અને તેઓ આગામી સ્ટોપ પર ક્યારે પહોંચશે તે જાણવાથી ફાયદો થાય છે. જો ગ્રાહકો તેમની ડિલિવરીની સ્થિતિ પૂછવા માટે કૉલ કરે છે, તો તેમણે ડ્રાઇવરને કૉલ કરવાની અને તેમની પ્રગતિમાં વધુ વિલંબ કરવાની જરૂર નથી.
Zeo રૂટ પ્લાનરનો ઉપયોગ કરીને દરેક માટે કાર્યક્ષમ રૂટનું આયોજન કરવું વધુ સરળ છે. ડિલિવરી કામગીરીને સ્કેલ કરવાની અને સુસંગતતા (અને ભવિષ્ય માટે યોજના બનાવવાની બહેતર ક્ષમતા) પ્રાપ્ત કરવાની આશા રાખતી કોઈપણ વ્યક્તિ અમૂલ્ય છે, અને Zeo રૂટ એપ્લિકેશન તમને તે હાંસલ કરવામાં મદદ કરી શકે છે.
ઝીઓ રૂટ પ્લાનર તમારા બધા ડિલિવરી માથાનો દુખાવો માટે દોષરહિત ઉકેલ હોઈ શકે નહીં. પરંતુ અમે ડિસ્પેચર્સ અને ડ્રાઇવરોને વધુ કાર્યક્ષમતાથી કામ કરવા, ઉચ્ચ ગ્રાહક સંતોષ મેળવવા અને દિવસના વહેલા ઘરે જવા માટે એક જ પ્લેટફોર્મ પ્રદાન કરવા સખત મહેનત કરી રહ્યા છીએ. અમે છેલ્લા માઇલ ડિલિવરીના વ્યવસાયમાં શ્રેષ્ઠ બનવાનું લક્ષ્ય રાખીએ છીએ.
